2024年人事工作總結(jié)樣本（二篇）

2024年人事工作總結(jié)樣本在緊張有序的工作節(jié)奏中，本年度即將畫上句點。回顧這一年的工作歷程，我單位的人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的鼎力支持以及本單位領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作均取得了顯著成效，為____的跨越式發(fā)展提供了有力保障。現(xiàn)將本年度工作情況簡要匯報如下：一、持續(xù)強化考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配機制鑒于工資分配作為員工最為關(guān)切的事項，其發(fā)放的科學(xué)性與有效性直接關(guān)系到員工的工作積極性和主動性。經(jīng)過深入調(diào)研與分析，我們制定了一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中劃出____元作為考核工資，針對存款、利息收入、貸款以及工作質(zhì)量四項指標進行量化考核，其中存款占____、利息收入占____、貸款占____、工作質(zhì)量占____，考核周期為季度，并根據(jù)考核結(jié)果進行兌現(xiàn)?；鶎訂挝灰喔鶕?jù)此考核辦法制定了二級考核辦法，確保員工收入與其對____的貢獻相匹配。勞動報酬按月測評，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算，以此充分激發(fā)員工的工作熱情，體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的原則，并對業(yè)績突出的個人和單位給予重點獎勵，進一步拉大貢獻差距。二、加強員工管理及教育培訓(xùn)工作一個現(xiàn)代化的企業(yè)團隊需要依靠新人新思想的持續(xù)更新來保持活力。在現(xiàn)有員工基礎(chǔ)上，我們?nèi)嫱菩袉T工勞動合同制，并嚴格貫徹“從嚴治社”的方針，通過簽訂崗位責任書、實行崗位輪換制等措施，增強員工的主人翁意識，防止各類違規(guī)違紀事件的發(fā)生。對于違反制度或操作程序的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰或警告處理；對于造成損失或?qū)___造成不良影響的，將解除勞動合同；對于構(gòu)成犯罪的，將移交司法機關(guān)處理。同時，我們制定了詳細的員工教育培訓(xùn)計劃，針對員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，通過內(nèi)部培訓(xùn)與外部交流相結(jié)合的方式，不斷提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別是對于新入職的大學(xué)生，我們進行了為期____天的集中統(tǒng)一培訓(xùn)，幫助他們熟悉____的各項制度，為未來的工作奠定堅實基礎(chǔ)。三、其他工作1.我們及時準確地填報了勞動人事統(tǒng)計表及市辦事處要求上報的材料。2.認真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。3.對檔案室進行了整理，實現(xiàn)了檔案的分類管理，確保檔案卷分類清晰、歸類正確、材料歸檔及時。4.按照市辦事處的要求，我們做好了養(yǎng)老保險工作。5.完成了新招收大學(xué)生的檔案接收和戶口管理工作。四、存在問題及下一步工作打算我單位的人事工作尚在學(xué)習(xí)與摸索階段，與先進聯(lián)社相比仍存在較大差距和不足之處。主要問題體現(xiàn)在以下三個方面：一是工資分配制度仍需進一步創(chuàng)新，以更好地體現(xiàn)“多勞多得、不勞不得”的原則；二是員工的教育培訓(xùn)工作還需加強，特別是對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)；三是需進一步加強對基層班子的考察和考核力度，提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。以上報告如有不妥之處，敬請批評指正。2024年人事工作總結(jié)樣本（二）一、服務(wù)規(guī)范提升針對當前存在的執(zhí)行力不足、責任心欠缺、業(yè)務(wù)處理反應(yīng)遲緩等問題，我們特制定并推出了《____小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》以及《員工禮貌禮儀標準》等一系列旨在提升服務(wù)水平的制度。二、人事管理調(diào)整隨著二期項目的驗收接管以及又一城的加入，根據(jù)實際運營需求，我們對人員編制進行了如下調(diào)整：-人員編制調(diào)整-人員招聘（備注：____月份數(shù)據(jù)因尚未結(jié)束，故未納入統(tǒng)計）-人事費用概覽其中，針對保安崗位，我們實施了《保安員____小時工作制》，在不增加崗位編制的前提下，通過調(diào)整工作時間和薪資結(jié)構(gòu)，有效解決了人員不足導(dǎo)致的空崗問題，并有效消化了去年下半年的加班積累。此外，為響應(yīng)有償服務(wù)需求的增長，我們試行了有償服務(wù)提成制度，鼓勵員工在休息時間提供有償服務(wù)，既減少了加班時長，又提高了員工的工作積極性。在員工培訓(xùn)與績效考核方面，我們已逐步推行績效考核制度，通過明確的考核標準和激勵機制，促進員工不斷提升工作水平及自身素質(zhì)。然而，目前績效考核的推廣力度和實效性尚需進一步加強，主要存在工作目標不明確、管理辦法變動頻繁、過程管理不足以及員工對績效考核的理解度和認同感有限等問題。三、行政管理優(yōu)化-員工餐廳：針對員工反饋，我們對員工餐廳進行了全面優(yōu)化，包括食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間等，目前員工滿意度已達到95%以上。同時，在確保員工滿意的基礎(chǔ)上，我們合理降低了餐廳運營成本。-倉庫管理：通過制定嚴格的物料驗收和采購管理制度，我們加強了物料品質(zhì)的控制和管理職責。同時，我們增加了樣板房物品的管理，確保了物品的完整性和準確性。-車隊管理：針對車隊被投訴的主要問題，我們制定了《司機獎懲條例》并推出安全駕駛獎，提高了司機對服務(wù)規(guī)范的重視程度。同時，我們規(guī)范了有償用車服務(wù)操作，滿足了業(yè)主的多樣化需求。-采購管理：我們提高了采購的計劃性，加強了與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作，確保采購工作的高效、準確和及時。同時，我們進行了