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文檔簡介

2024年人事經(jīng)理述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:大家好。在___年___月,我公司通過多渠道、多思維、多方案的招聘策略建設(shè),全年共接收到簡歷___人次,面試___余人,成功錄用___多人,有效支持了各部門工作的開展,確保了公司各項工作的順利推進(jìn)。同時,公司建立了完善的培訓(xùn)體系,以有效激勵員工,進(jìn)一步促進(jìn)各項工作的穩(wěn)步發(fā)展。一、建立年度培訓(xùn)計劃,實施分層分類培訓(xùn)在___月份,我們向瑞翔廣告公司員工發(fā)放了共計___余份培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,通過自愿填表的方式進(jìn)行了廣泛調(diào)查?;谡{(diào)查結(jié)果,我們制定并完善了符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并下發(fā)至各部門。該計劃對一般員工和中層管理人員進(jìn)行了分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃細(xì)化到每周,明確了培訓(xùn)課程、目的、方式和考核方式,并確定了每月的培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提升、銷售推廣、創(chuàng)新實踐、形象塑造和整體提升等方面進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)。二、實施公司外派培訓(xùn)為了全面總結(jié)全年工作,評估各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,我們基于對各部門工作的全面了解,針對存在的問題制定了年終考核方案。該方案采取了360°考核方式,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職及員工分級確定了考核指標(biāo),并對生產(chǎn)區(qū)、市場和機關(guān)進(jìn)行了分類考核,以提升公司整體績效。在員工關(guān)系管理方面,我們積極參與社保中心的相關(guān)培訓(xùn),完善了公司人員社保體系,處理了社保遺留問題,并實現(xiàn)了社會保險的網(wǎng)上錄入和申報工作,確保每月___日之前完成社保申報,提前完成了兩公司員工的社?;鶖?shù)申報工作。(一)持續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作___年,我們將在原有公司考核體系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范和完善公司內(nèi)部考核系統(tǒng),分層次、分階段進(jìn)行考核工作,加大考核力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),并反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,以最大限度提高公司績效管理工作。同時,我們將不斷改革公司薪酬體系,結(jié)合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平。此外,我們還將不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,提高培訓(xùn)實效性,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)的結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度。同時,我們將不斷為公司引進(jìn)各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關(guān)系。(二)積極拓展招聘渠道,實施人才儲備計劃我們將加強與各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系的合作,實施人才儲備計劃,以便快速、高效地補充公司所需人才。同時,我們將不斷強化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果,積極開拓招聘渠道,快速補充人員,以滿足公司發(fā)展的需求。2024年人事經(jīng)理述職報告(二)為確保部門績效的高效評估,自本年度起,部門負(fù)責(zé)人的年終考核將包含培訓(xùn)總結(jié)的存檔情況。公司人事部門將每周進(jìn)行實地檢查以監(jiān)督總結(jié)的完成狀況。四、在人事質(zhì)檢的執(zhí)行過程中存在疏漏,部門執(zhí)行力有待提升。由于人事崗位的更替,新任人員在適應(yīng)期中可能表現(xiàn)出被動,導(dǎo)致其監(jiān)督指導(dǎo)職能未能充分施展,從而影響了部分制度的執(zhí)行。原因分析:人事行政工作涵蓋范圍廣泛,其工作成效直接影響公司運營及員工福利。任何微小的錯誤都可能對經(jīng)營造成影響或引起員工的不安定。改進(jìn)措施:通過具體案例分析以提升人事人員的細(xì)致度;通過部門、財務(wù)及執(zhí)行總對人事工作的審核,以防止錯誤的發(fā)生。五、在執(zhí)行人事程序時,存在執(zhí)行不力的情況。盡管公司的管理制度和工作流程已相當(dāng)完備,但在日常運營中,各店總感覺缺乏書面依據(jù),主要原因是文件傳達(dá)不及時或執(zhí)行中遇到疑問未及時反饋修訂,人事部門在制度執(zhí)行的檢查和跟進(jìn)上也有所欠缺。下半年,公司將重點檢查制度的執(zhí)行情況,如一幫一結(jié)對、三會落實、巡更制度等,以期改善制度執(zhí)行的狀況。原因分析:管理手冊的內(nèi)容尚待完善,管理人員更替后未能及時掌握公司制度,而老員工對新制度的接受度不高,可能遺失了公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。改進(jìn)措施:補充完善管理手冊,每周下店檢查制度的執(zhí)行情況。針對本年度的工作不足,為強化人事管理職能,下一年度的人事部門目標(biāo)管理計劃如下:一、內(nèi)部管理1.持續(xù)開展每月的部門行政例會并記錄會議紀(jì)要,總結(jié)上月工作,布置月度任務(wù),確保各分店人事工作與公司目標(biāo)保持一致。2.部門計劃增設(shè)培訓(xùn)主管或經(jīng)理1名,以增強培訓(xùn)的執(zhí)行力度。3.人事經(jīng)理每周至少1天下店進(jìn)行工作指導(dǎo)。4.每季度組織至少1次分店間的人事交流活動。二、招聘與人員補充1.要求分店人事與當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鼋⒙?lián)系,與周邊學(xué)校和人才中介建立并維護(hù)檔案。2.公司人事部門需掌握其他相關(guān)學(xué)校和人才中介資源。三、培訓(xùn)1.確保每個分店人事部門新員工入職培訓(xùn)完成率不低于100%,培訓(xùn)時長不少于2課時。2.新員工在崗專業(yè)培訓(xùn)每月不少于6課時。3.員工在崗培訓(xùn)每月不少于4課時,其中經(jīng)理、主管對下級培訓(xùn)每月不少于2課時。4.全員培訓(xùn)每月不少于1課時。5.執(zhí)行總對主管、經(jīng)理級培訓(xùn)每季度不少于3課時。6.公司每年至少安排1次經(jīng)理級以上級別的外派培訓(xùn)。7.所有培訓(xùn)需記錄并存檔。四、員工異動1.嚴(yán)格按照人事操作規(guī)程進(jìn)行,一線員工轉(zhuǎn)正半年后、二線員工轉(zhuǎn)正一年后符合標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定晉級,之后每一年進(jìn)行一次。2.特殊情況需提前晉級的員工異動需由執(zhí)行總申請并經(jīng)公司審核,年度名額限制在員工總數(shù)的一定比例內(nèi)。3.店鋪月度人員流失率需控制在一定比例內(nèi),員工在崗率需保持在一定標(biāo)準(zhǔn)以上。五、員工考核1.員工轉(zhuǎn)正時需檢查考勤是否達(dá)標(biāo),部門評價是否達(dá)到獨立操作的標(biāo)準(zhǔn),由執(zhí)行總審批,A類員工還需報公司審批。2.分店需將月度經(jīng)營、管理指標(biāo)分解至各部門,完成情況與部門管理人員績效工資直接掛鉤,爭取在下半年試行,次年正式執(zhí)行。3.員工晉升需進(jìn)行競職演講,與管理人員、競爭對手同臺競爭,結(jié)合上級評價、理論實操考核成績、考勤獎懲進(jìn)行評定。六、員工保障1.控制每月工資總額在營業(yè)收入的一定比例內(nèi),確保員工工資額度按年度一定比率良性增長。2.每月至少進(jìn)行1次員工宿舍和食堂的抽查并做書面記錄。3.落實總經(jīng)理信箱和公司電話投訴的使用,每個投訴電話需立案調(diào)查,確保有記錄、有

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