2024年保潔員個人工作總結(jié)參考（2篇）

第3頁共3頁2024年保潔員個人工作總結(jié)參考一、開荒工作在項目啟動初期，我們面臨的核心工作是abd組團的公共區(qū)域開荒。由于時間緊迫且維修任務繁重，給開荒工作帶來了顯著挑戰(zhàn)。整個階段，開荒工作與大規(guī)模維修工作并行進行，導致已完成的開荒區(qū)域面臨二次污染和重復清潔的問題。此外，中水系統(tǒng)在業(yè)主集中辦理入伙前尚未開通，對開荒工作產(chǎn)生了顯著影響。然而，在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，我們與總包方進行了深入溝通，成功清理了大部分施工垃圾，剩余部分由我方開荒人員負責清理。同時，通過協(xié)調(diào)，我們暫時借用了消防水作為開荒水源。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前，我們進行了每日的現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工，確保了開荒工作的順利完成。在年底接管efg組團時，盡管面臨嚴寒和用水困難，我們依然克服了重重困難，完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理針對外判公司保潔人員普遍存在的年齡偏大、文化水平低、流動性大等問題，結(jié)合本項目別墅項目的特殊環(huán)境和工作任務，我們采取了多項措施提升保潔工作質(zhì)量。首先，我們與保潔公司共同開展了深入的企業(yè)文化、管理制度及工作技能培訓，通過循環(huán)培訓的方式確保每位員工都能盡快提升。同時，我們注重員工關懷，為他們提供休息室、防暑降溫藥品等，確保他們能夠在良好的工作環(huán)境下安心工作。在____月起，由于施工方戶內(nèi)保潔撤場，我們在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員進行了大量的戶內(nèi)清潔工作，確保了業(yè)主入住前的衛(wèi)生要求。此外，我們還不斷完善保潔類規(guī)章制度，明確了管理分工和責任，并根據(jù)現(xiàn)場情況制定了保潔員工的崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范等，確保工作的有序進行。同時，我們通過雙重巡視檢查機制，確保了保潔工作的質(zhì)量和效果。三、定期消殺工作在定期消殺除四害工作中，我們采用了自主采購藥品器械的方式，通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，有效節(jié)約了成本。同時，我們配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了良好的消殺效果，并做好了文字記錄存檔。這些措施逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運垃圾清運公司自____月____日起正式進場，前期主要處理生活垃圾。隨著業(yè)主入住量的增加和裝修戶的增多，施工垃圾成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c。為了確保垃圾清運工作的順利進行，我們加強了對垃圾的巡視和管理，及時聯(lián)系清運車輛進場。為了防止誤清運的情況發(fā)生，我們設計了確認表格并由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認。同時，我們積極與業(yè)主溝通，確保垃圾清運工作的順利進行?；仡欉^去半年多的工作，在上級領導的幫助和關心下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，園區(qū)和會所的保潔工作逐漸步入正軌。然而，我們也意識到自身在管理水平和溝通能力上還有待提高。在今后的工作中，我們將加強學習和實踐，用所學知識指導自己的工作，爭取以更好的成績回報領導對我們的信任。2024年保潔員個人工作總結(jié)參考（二）在過去的這一年中，我們遵循以業(yè)主滿意度為導向，以提供卓越服務為原則，嚴格實施內(nèi)部管理，強化服務理念，塑造良好的品牌形象。在全體保潔團隊的共同努力下，我們成功地完成了____的保潔任務。尤其在節(jié)假日期間，面對人流量增加的情況，我們及時調(diào)配其他崗位的員工，確保了每一位到訪dzyd的顧客都能享受到干凈、整潔、衛(wèi)生和優(yōu)美的環(huán)境，并得到了上級領導和業(yè)主的肯定。在節(jié)約環(huán)保方面，我們積極響應國家的號召，始終在保潔工作中注重資源消耗的管理和節(jié)約成本。我們嚴格把控采購環(huán)節(jié)，防止劣質(zhì)產(chǎn)品和不符合環(huán)保標準的耗材使用，以確保業(yè)主和顧客的安全。同時，我們實行定額管理制度，合理分配資源，以達到節(jié)約和降低消耗的目標。此外，我們還強調(diào)對物業(yè)公共設施的愛護，定期檢查和清理，確保設施的正常運行，每位保潔員都被要求在離開時關閉不必要的電源，關閉水龍頭等，從小事做起，為業(yè)主節(jié)省開支?；仡欉^去，盡管我們成功履行了保潔服務的職責，但社會對服務行業(yè)的要求不斷提升，我們在工作中仍存在一些不足。主要表現(xiàn)為：保潔人員素質(zhì)參差不齊，人員流動性大，對工作帶來一定挑戰(zhàn)；專業(yè)技能培訓需要進一步系統(tǒng)化和專業(yè)化；記錄和考核機制有待完善，以實現(xiàn)從他律到自律的轉(zhuǎn)變。面對新的一年，我們承諾更加努力地提升保潔服務。我們將堅持以業(yè)主為中心，以服務為先，通過教育和嚴格管理，使“業(yè)主是____”的理念深入人心，讓每位保潔員都能全心全意地提供高質(zhì)量的服務，積極采納業(yè)主的建議，不斷改進工作，以達到業(yè)主的期望。其次，我們將重視團隊建設，確保人員的穩(wěn)定性和高素質(zhì)。我們將嚴格選拔有敬業(yè)精神、服務意識強的員工，并提供全面的崗前和在職培訓。同時，我們將實行優(yōu)勝劣汰的激勵機制，對表現(xiàn)不佳的員工進行教育或勸退，以提升保潔員隊伍的整體素質(zhì)。最后，我們將進一步完善制度建設，細化和量化工作標準，建立績效考核體系，培養(yǎng)保潔員的自律意識