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2020年下半年《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》上午真題及解析1.【選擇題】信息系統(tǒng)的()是指系統(tǒng)可能存在著喪失結(jié)構(gòu)、功能、秩序的特性。A.可用性B.開放性C.脆弱性D.穩(wěn)定性正確(江南博哥)答案:C參考解析:
系統(tǒng)的特點(diǎn)有目的性、可嵌套性、穩(wěn)定性、開放性、脆弱性和健壯性。目的性:指定義一個(gè)系統(tǒng),都有明確的目標(biāo)或者目的。目標(biāo)性決定了系統(tǒng)的功能??汕短仔裕褐赶到y(tǒng)可以包括若干子系統(tǒng),系統(tǒng)之間也能夠耦合成一個(gè)更大的系統(tǒng)。穩(wěn)定性:指系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和秩序應(yīng)是可以預(yù)見的,系統(tǒng)的狀態(tài)以及演化路徑是有限的并能被預(yù)測,系統(tǒng)的功能發(fā)生作用導(dǎo)致的后果也是可以預(yù)估的。穩(wěn)定性強(qiáng)的系統(tǒng)使得系統(tǒng)在受到外部作用的同時(shí),內(nèi)部結(jié)構(gòu)和秩序仍然能夠保持。開放性:指系統(tǒng)的可訪問性。這個(gè)特性決定了系統(tǒng)可以被外部環(huán)境識(shí)別,外部環(huán)境或者其他系統(tǒng)可以按照預(yù)定的方法,使用系統(tǒng)的功能或者影響系統(tǒng)的行為。系統(tǒng)的開放性體現(xiàn)在系統(tǒng)有可以清晰描述并被準(zhǔn)確識(shí)別、理解的所謂接口層面上。脆弱性:這個(gè)特性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性相對應(yīng),即系統(tǒng)可能存在著喪失結(jié)構(gòu)、功能、秩序的特性,這個(gè)特性往往是隱藏或不易被外界感知的。脆弱性差的系統(tǒng),一旦被侵入,整體性會(huì)被破壞,甚至面臨崩潰。健壯性:系統(tǒng)具有的能夠抵抗出現(xiàn)非預(yù)期狀態(tài)的特性稱為健壯性,也叫魯棒性。通常采取會(huì)采取冗余技術(shù)、容錯(cuò)技術(shù)、身份識(shí)別技術(shù)、可靠性技術(shù)等來抵御系統(tǒng)出現(xiàn)非預(yù)期的狀態(tài),保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。1.【選擇題】信息系統(tǒng)的()是指系統(tǒng)可能存在著喪失結(jié)構(gòu)、功能、秩序的特性。A.可用性B.開放性C.脆弱性D.穩(wěn)定性正確答案:C參考解析:
系統(tǒng)的特點(diǎn)有目的性、可嵌套性、穩(wěn)定性、開放性、脆弱性和健壯性。目的性:指定義一個(gè)系統(tǒng),都有明確的目標(biāo)或者目的。目標(biāo)性決定了系統(tǒng)的功能??汕短仔裕褐赶到y(tǒng)可以包括若干子系統(tǒng),系統(tǒng)之間也能夠耦合成一個(gè)更大的系統(tǒng)。穩(wěn)定性:指系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和秩序應(yīng)是可以預(yù)見的,系統(tǒng)的狀態(tài)以及演化路徑是有限的并能被預(yù)測,系統(tǒng)的功能發(fā)生作用導(dǎo)致的后果也是可以預(yù)估的。穩(wěn)定性強(qiáng)的系統(tǒng)使得系統(tǒng)在受到外部作用的同時(shí),內(nèi)部結(jié)構(gòu)和秩序仍然能夠保持。開放性:指系統(tǒng)的可訪問性。這個(gè)特性決定了系統(tǒng)可以被外部環(huán)境識(shí)別,外部環(huán)境或者其他系統(tǒng)可以按照預(yù)定的方法,使用系統(tǒng)的功能或者影響系統(tǒng)的行為。系統(tǒng)的開放性體現(xiàn)在系統(tǒng)有可以清晰描述并被準(zhǔn)確識(shí)別、理解的所謂接口層面上。脆弱性:這個(gè)特性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性相對應(yīng),即系統(tǒng)可能存在著喪失結(jié)構(gòu)、功能、秩序的特性,這個(gè)特性往往是隱藏或不易被外界感知的。脆弱性差的系統(tǒng),一旦被侵入,整體性會(huì)被破壞,甚至面臨崩潰。健壯性:系統(tǒng)具有的能夠抵抗出現(xiàn)非預(yù)期狀態(tài)的特性稱為健壯性,也叫魯棒性。通常采取會(huì)采取冗余技術(shù)、容錯(cuò)技術(shù)、身份識(shí)別技術(shù)、可靠性技術(shù)等來抵御系統(tǒng)出現(xiàn)非預(yù)期的狀態(tài),保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。2.【選擇題】()可以將計(jì)算機(jī)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)存及存儲(chǔ)等實(shí)體資源,抽象、封裝、規(guī)范化并呈現(xiàn)出來,打破實(shí)體結(jié)構(gòu)間不可切割的障礙,使用戶更好地使用這些資源。A.虛擬化技術(shù)B.人工智能技術(shù)C.傳感器技術(shù)D.區(qū)塊鏈技術(shù)正確答案:A參考解析:虛擬化技術(shù)是將計(jì)算機(jī)的各種實(shí)體資源,如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)存及存儲(chǔ)等,抽象、封裝、規(guī)范化并呈現(xiàn)出來,打破實(shí)體結(jié)構(gòu)間不可切割的障礙,使用戶更好地使用這些資源。虛擬化技術(shù)主要用來解決底層物理硬件的透明化。1.【選擇題】信息系統(tǒng)的()是指系統(tǒng)可能存在著喪失結(jié)構(gòu)、功能、秩序的特性。A.可用性B.開放性C.脆弱性D.穩(wěn)定性正確答案:C參考解析:
系統(tǒng)的特點(diǎn)有目的性、可嵌套性、穩(wěn)定性、開放性、脆弱性和健壯性。目的性:指定義一個(gè)系統(tǒng),都有明確的目標(biāo)或者目的。目標(biāo)性決定了系統(tǒng)的功能。可嵌套性:指系統(tǒng)可以包括若干子系統(tǒng),系統(tǒng)之間也能夠耦合成一個(gè)更大的系統(tǒng)。穩(wěn)定性:指系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和秩序應(yīng)是可以預(yù)見的,系統(tǒng)的狀態(tài)以及演化路徑是有限的并能被預(yù)測,系統(tǒng)的功能發(fā)生作用導(dǎo)致的后果也是可以預(yù)估的。穩(wěn)定性強(qiáng)的系統(tǒng)使得系統(tǒng)在受到外部作用的同時(shí),內(nèi)部結(jié)構(gòu)和秩序仍然能夠保持。開放性:指系統(tǒng)的可訪問性。這個(gè)特性決定了系統(tǒng)可以被外部環(huán)境識(shí)別,外部環(huán)境或者其他系統(tǒng)可以按照預(yù)定的方法,使用系統(tǒng)的功能或者影響系統(tǒng)的行為。系統(tǒng)的開放性體現(xiàn)在系統(tǒng)有可以清晰描述并被準(zhǔn)確識(shí)別、理解的所謂接口層面上。脆弱性:這個(gè)特性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性相對應(yīng),即系統(tǒng)可能存在著喪失結(jié)構(gòu)、功能、秩序的特性,這個(gè)特性往往是隱藏或不易被外界感知的。脆弱性差的系統(tǒng),一旦被侵入,整體性會(huì)被破壞,甚至面臨崩潰。健壯性:系統(tǒng)具有的能夠抵抗出現(xiàn)非預(yù)期狀態(tài)的特性稱為健壯性,也叫魯棒性。通常采取會(huì)采取冗余技術(shù)、容錯(cuò)技術(shù)、身份識(shí)別技術(shù)、可靠性技術(shù)等來抵御系統(tǒng)出現(xiàn)非預(yù)期的狀態(tài),保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。2.【選擇題】()可以將計(jì)算機(jī)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)存及存儲(chǔ)等實(shí)體資源,抽象、封裝、規(guī)范化并呈現(xiàn)出來,打破實(shí)體結(jié)構(gòu)間不可切割的障礙,使用戶更好地使用這些資源。A.虛擬化技術(shù)B.人工智能技術(shù)C.傳感器技術(shù)D.區(qū)塊鏈技術(shù)正確答案:A參考解析:虛擬化技術(shù)是將計(jì)算機(jī)的各種實(shí)體資源,如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)存及存儲(chǔ)等,抽象、封裝、規(guī)范化并呈現(xiàn)出來,打破實(shí)體結(jié)構(gòu)間不可切割的障礙,使用戶更好地使用這些資源。虛擬化技術(shù)主要用來解決底層物理硬件的透明化。3.【選擇題】構(gòu)建國家綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施的內(nèi)容不包含()。A.加快寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展B.大力提高教育信息化水平C.建設(shè)安全可靠的信息應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施D.加快推進(jìn)三網(wǎng)融合正確答案:B參考解析:構(gòu)建下一代國家綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施的其主要內(nèi)容有:①加快寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展;②促進(jìn)下一代互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模商用和前沿布局;③建設(shè)安全可靠的信息應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施;④加快推進(jìn)三網(wǎng)融合;⑤優(yōu)化國際通信網(wǎng)絡(luò)布局。4.【選擇題】關(guān)于我國企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略要點(diǎn)的描述,不正確的是()。A.注重以工業(yè)化帶動(dòng)信息化B.充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用C.高度重視信息安全D.“因地制宜”推進(jìn)企業(yè)信息化正確答案:A參考解析:我國企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn)包括:①以信息化帶動(dòng)工業(yè)化;②信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)全過程的融合、滲透;③信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)信息化良性互動(dòng);④充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用;⑤高度重視信息安全;⑥企業(yè)信息化與企業(yè)的改組改造與形成現(xiàn)代企業(yè)制度有機(jī)結(jié)合;⑦“因地制宜”推進(jìn)企業(yè)信息化。5.【選擇題】通過網(wǎng)絡(luò)把實(shí)體店的團(tuán)購、優(yōu)惠信息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將這些用戶轉(zhuǎn)換為實(shí)體店的客戶,這種模式稱為()。A.B2BB.C2OC.B2CD.O2O正確答案:D參考解析:O2O即OnlineToOffline,含義是線上購買線下的商品和服務(wù),從實(shí)體店提貨或者享受服務(wù)。O2O平臺(tái)在網(wǎng)上把線下實(shí)體店的團(tuán)購、優(yōu)惠的信息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將這些用戶轉(zhuǎn)換為實(shí)體店的線下客戶。6.【選擇題】實(shí)施()是企業(yè)落實(shí)《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃的重要途徑。A.大數(shù)據(jù)B.云計(jì)算C.兩化深度融合D.區(qū)塊鏈正確答案:C參考解析:我國的企業(yè)信息化經(jīng)歷了產(chǎn)品信息化、生產(chǎn)信息化、流程信息化、管理信息化、決策信息化、商務(wù)信息化等過程,而實(shí)施兩化(信息化與工業(yè)化)深度融合是企業(yè)落實(shí)《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃的重要途徑。6.【選擇題】實(shí)施()是企業(yè)落實(shí)《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃的重要途徑。A.大數(shù)據(jù)B.云計(jì)算C.兩化深度融合D.區(qū)塊鏈正確答案:C參考解析:我國的企業(yè)信息化經(jīng)歷了產(chǎn)品信息化、生產(chǎn)信息化、流程信息化、管理信息化、決策信息化、商務(wù)信息化等過程,而實(shí)施兩化(信息化與工業(yè)化)深度融合是企業(yè)落實(shí)《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃的重要途徑。7.【選擇題】()是從特定形式的數(shù)據(jù)中,集中提煉知識(shí)的過程。A.數(shù)據(jù)分析B.數(shù)據(jù)抽取C.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換D.數(shù)據(jù)挖掘正確答案:D參考解析:數(shù)據(jù)挖掘在具有固定形式的數(shù)據(jù)集上完成知識(shí)的提煉,最后以合適的知識(shí)模式用于進(jìn)一步分析決策工作。8.【選擇題】()不屬于人工智能的典型應(yīng)用。A.自動(dòng)駕駛B.送餐機(jī)器人C.非接觸測溫儀D.無人超市正確答案:C參考解析:A.B、D都是人工智能的典型應(yīng)用,C是無線傳感技術(shù)(屬于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的應(yīng)用。9.【選擇題】數(shù)據(jù)可視化技術(shù)主要應(yīng)用于大數(shù)據(jù)處理的()環(huán)節(jié)。A.知識(shí)展現(xiàn)B.數(shù)據(jù)分析C.計(jì)算處理D.存儲(chǔ)管理正確答案:A參考解析:數(shù)據(jù)可視化技術(shù)主要應(yīng)用于大數(shù)據(jù)處理架構(gòu)的知識(shí)展現(xiàn)。10.【選擇題】ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))定義的IT服務(wù)生命周期包括()。A.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)B.規(guī)劃設(shè)計(jì)、資源配置、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理C.服務(wù)戰(zhàn)略、規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)D.規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理正確答案:D參考解析:信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包含了信息技術(shù)服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。11.【選擇題】信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,()適合在用戶無法全面準(zhǔn)確提出需求的情況下,通過反復(fù)修改,動(dòng)態(tài)響應(yīng)用戶需求來實(shí)現(xiàn)用戶的最終需求。A.結(jié)構(gòu)化方法B.原型法C.瀑布法D.面向過程方法正確答案:B參考解析:原型法:其認(rèn)為用戶在無法全面準(zhǔn)確地提出需求的情況下,并不要求對系統(tǒng)做全面、詳細(xì)的分析,而是基于對用戶需求的初步理解,先快速開發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng),然后通過反復(fù)修改來實(shí)現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求。原型法的特點(diǎn)在于其對用戶的需求是動(dòng)態(tài)響應(yīng)、逐步納入的:系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)都是隨著對原型的不斷修改而同時(shí)完成的,相互之間并無明顯界限,也沒有明確分工。12.【選擇題】軟件質(zhì)量管理過程中,()的目的是確保構(gòu)造了正確的產(chǎn)品,即產(chǎn)品滿足其特定的目的。A.軟件驗(yàn)證B.軟件確認(rèn)C.管理評(píng)審D.軟件審計(jì)正確答案:B參考解析:軟件驗(yàn)證過程試圖確?;顒?dòng)的輸出產(chǎn)品已經(jīng)被正確制造,即活動(dòng)的輸出產(chǎn)品滿足前面活動(dòng)施加的規(guī)范說明;軟件確認(rèn)過程則試圖確保建造了正確的產(chǎn)品,即產(chǎn)品滿足其特定的目的。13.【選擇題】()是現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)體的形式化抽象,它將實(shí)體的屬性(數(shù)據(jù))和操作(函數(shù))封裝在一起。A.服務(wù)B.類C.接口D.消息正確答案:B參考解析:類是現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)體的形式化抽象,它將實(shí)體的屬性(數(shù)據(jù))和操作(函數(shù))封裝在一起。13.【選擇題】()是現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)體的形式化抽象,它將實(shí)體的屬性(數(shù)據(jù))和操作(函數(shù))封裝在一起。A.服務(wù)B.類C.接口D.消息正確答案:B參考解析:類是現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)體的形式化抽象,它將實(shí)體的屬性(數(shù)據(jù))和操作(函數(shù))封裝在一起。14.【選擇題】ODBC和JDBC是典型的(??)。A.分布式對象中間件B.事務(wù)中間件C.面向消息中間件D.數(shù)據(jù)庫訪問中間件正確答案:D參考解析:數(shù)據(jù)庫訪問中間件通過一個(gè)抽象層訪問數(shù)據(jù)庫,從而允許使用相同或相似的代碼訪問不同的數(shù)據(jù)庫資源。典型的數(shù)據(jù)庫中間件技術(shù)有Windows平臺(tái)的0DBC和Java平臺(tái)的JDBC等。15.【選擇題】關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)庫的描述,正確的是:()。A.與數(shù)據(jù)庫相比,數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)相對穩(wěn)定B.與數(shù)據(jù)倉庫相比,數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)相對冗余C.與數(shù)據(jù)庫相比,數(shù)據(jù)倉庫的主要任務(wù)是實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理D.與數(shù)據(jù)倉庫相比,數(shù)據(jù)庫的主要任務(wù)是支持管理決策正確答案:A參考解析:數(shù)據(jù)倉庫是一個(gè)面向主題的、集成的、相對穩(wěn)定的(比如正在使用的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不能叫數(shù)據(jù)倉庫)、反應(yīng)歷史變化的數(shù)據(jù)集合,用于支持管理決策。16.【選擇題】JavaEE應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境不包括()。A.容器B.編譯器C.組件D.服務(wù)正確答案:B參考解析:J2EE應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境包括構(gòu)件(component)、容器(container)及服務(wù)(seⅣices)三部分。構(gòu)件(也稱組件)是表示應(yīng)用邏輯的代碼;容器是構(gòu)件的運(yùn)行環(huán)境;服務(wù)則是應(yīng)用服務(wù)器提供的各種功能接口,可以同系統(tǒng)資源進(jìn)行交互。17.【選擇題】在OSI七層協(xié)議中,()的主要功能是路由選擇。A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層正確答案:D參考解析:網(wǎng)絡(luò)層:其主要功能是將網(wǎng)絡(luò)地址(例如,IP地址)翻譯成對應(yīng)的物理地址(例如,網(wǎng)卡地址),并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方路由到接收方。在TCP/IP協(xié)議中,網(wǎng)絡(luò)層具體協(xié)議有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。18.【選擇題】()不屬于網(wǎng)絡(luò)鏈路傳輸控制技術(shù)。A.SANB.令牌C.FDDID.ISDN正確答案:A參考解析:SAN是網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)中的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。19.【選擇題】通過控制網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī),對目標(biāo)主機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不斷進(jìn)行干擾,改變其正常的作業(yè)流程,執(zhí)行無關(guān)程序使系統(tǒng)響應(yīng)變慢甚至癱疾。這種行為屬于()。A.系統(tǒng)漏洞B.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽C.拒絕服務(wù)攻擊D.種植病毒正確答案:C參考解析:拒絕服務(wù)攻擊通過控制網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī),對目標(biāo)主機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不斷進(jìn)行干擾,改變其正常的作業(yè)流程,執(zhí)行無關(guān)程序使系統(tǒng)響應(yīng)變慢甚至癱疾。20.【選擇題】()可以阻止非信任地址的訪問,但無法控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間的違規(guī)行為。A.防火墻B.掃描器C.防毒軟件D.安全審計(jì)系統(tǒng)正確答案:A參考解析:防火墻通常被比喻為網(wǎng)絡(luò)安全的大門,用來鑒別什么樣的數(shù)據(jù)包可以進(jìn)出企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。在應(yīng)對黑客入侵方面,可以阻止基于IP包頭的攻擊和非信任地址的訪問。但傳統(tǒng)防火墻無法阻止和檢測基于數(shù)據(jù)內(nèi)容的黑客攻擊和病毒入侵,同時(shí)也無法控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間的違規(guī)行為。21.【選擇題】云計(jì)算中心提供的虛擬主機(jī)和存儲(chǔ)服務(wù)屬于()。A.DaaSB.PaaSC.SaaSD.Iaas正確答案:D參考解析:云計(jì)算按照所提供服務(wù)資源層次,可以分為IaaS、PaaS和SaaS三種服務(wù)類型。IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)),指消費(fèi)者通過Intemet可以從云計(jì)算中心獲得完善的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),如虛擬主機(jī)、存儲(chǔ)服務(wù)。PaaS(平臺(tái)即服務(wù)),指為云計(jì)算上各種應(yīng)用軟件提供運(yùn)行平臺(tái),其作用類似于個(gè)人計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng),也包括一些增強(qiáng)應(yīng)用的“開發(fā)包”。SaaS(軟件即服務(wù)),是一種通過Internet提供軟件的模式,用戶無需購買軟件,而是向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),它類似于個(gè)人計(jì)算機(jī)中各種各樣的應(yīng)用軟件。22.【選擇題】()研究計(jì)算機(jī)怎樣模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為,以獲取新的知識(shí)或技能,重新組織已有的知識(shí)使之不斷改善自身的性能,是人工智能技術(shù)的核心。A.人機(jī)交互B.計(jì)算機(jī)視覺C.機(jī)器學(xué)習(xí)D.虛擬現(xiàn)實(shí)正確答案:C參考解析:機(jī)器學(xué)習(xí)是研究怎樣使用計(jì)算機(jī)模擬或?qū)崿F(xiàn)人類學(xué)習(xí)活動(dòng)的科學(xué),是人工智能中最具智能特征,最前沿的研究領(lǐng)域之一。它是研究計(jì)算機(jī)怎樣模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為,以獲取新的知識(shí)或技能,重新組織已有的知識(shí)使之不斷改善自身的性能,是人工智能技術(shù)的核心。23.【選擇題】關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述,正確的是:()。A.物聯(lián)網(wǎng)中的“網(wǎng)”是指物理上獨(dú)立于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)B.物聯(lián)網(wǎng)中的“物”指客觀世界的物品,包括人、商品、地理環(huán)境等C.二維碼技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)中的應(yīng)用層技術(shù)D.應(yīng)用軟件是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中需求總量最大和最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)正確答案:B參考解析:物聯(lián)網(wǎng)概念的3個(gè)方面如下:物:客觀世界的物品,主要包括人、商品、地理環(huán)境等:聯(lián):通過互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、電視網(wǎng)以及傳感網(wǎng)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。網(wǎng):首先,應(yīng)和通訊介質(zhì)無關(guān),有線無線都可:其次,應(yīng)和通信拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)無關(guān),總線、星型均可;最后,只要達(dá)到數(shù)據(jù)傳輸?shù)哪康募纯伞?4.【選擇題】關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目特點(diǎn)的描述,不正確的是:()。A.項(xiàng)目具有完整生命周期和明確起始日期B.項(xiàng)目具有臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)C.項(xiàng)目目標(biāo)可分為過程性目標(biāo)和成果性目標(biāo)D.項(xiàng)目通常是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段正確答案:C參考解析:項(xiàng)目目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)。約束性目標(biāo)也叫管理性目標(biāo);項(xiàng)目的成果性目標(biāo)有時(shí)也簡稱為項(xiàng)目目標(biāo),它是指通過項(xiàng)目開發(fā)出的滿足客戶要求的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)或成果。25.【選擇題】作為一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,不需要()。A.了解客戶的業(yè)務(wù)需求B.組建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)C.注重客戶和用戶參與D.精通項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)正確答案:D參考解析:項(xiàng)目經(jīng)理首先是一個(gè)管理崗位,但是也要了解與項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)、客戶的業(yè)務(wù)需求及其相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等。因此項(xiàng)目經(jīng)理要避免兩個(gè)極端,一種過分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)中技術(shù)最強(qiáng)的人;另一種則過分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理主要任務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)、管理以及協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),對技術(shù)一點(diǎn)也不用知道。26.【選擇題】關(guān)于項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的描述,不正確的是:()。A.可以為某一個(gè)項(xiàng)目設(shè)立PMO。B.支持型PMO通過各種階段需求項(xiàng)目服從PMO的管理策略。C.PMO不受組織結(jié)構(gòu)的影響,可以存在于任何組織結(jié)構(gòu)中。D.PMO可以為所有項(xiàng)目進(jìn)行集中的配置管理。正確答案:B參考解析:PMO有幾種不同類型,它們對項(xiàng)目的控制和影響程度各不相同?!ぶС中蚉MO:擔(dān)當(dāng)顧問的角色,向項(xiàng)目提供模板、最佳實(shí)踐、培訓(xùn),以及來自其他項(xiàng)目的信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種類型的PMO其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目資源庫,對項(xiàng)目的控制程度很低。·控制型PMO:不僅給項(xiàng)目提供支持,而且通過各種手段要求項(xiàng)目服從,這種類型的PMO對項(xiàng)目的控制程度屬于中等?!ぶ噶钚蚉MO:直接管理和控制項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理由PMO指定并向其報(bào)告。這種類型的PMO對項(xiàng)目的控制程度很高。27.【選擇題】關(guān)于項(xiàng)目管理過程組的描述,不正確的是:()。A.5個(gè)項(xiàng)目過程組具有明確的依存關(guān)系。B.過程組不是項(xiàng)目的階段,但與項(xiàng)目階段存在一定的關(guān)系C.一般來說,監(jiān)督和控制過程組花費(fèi)項(xiàng)目預(yù)算最多D.啟動(dòng)過程組包括指定項(xiàng)目章程和識(shí)別干系人正確答案:C參考解析:啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾是五大項(xiàng)目管理過程組。根據(jù)通用的生命周期結(jié)構(gòu)具有的特征,成本與人力投入在開始時(shí)較低,在工作執(zhí)行期間達(dá)到最高,并在項(xiàng)目快要結(jié)束時(shí)迅速回落??芍?,一般情況下,執(zhí)行組花費(fèi)的項(xiàng)目預(yù)算一般最多。28.【選擇題】關(guān)于項(xiàng)目的建議書,下列描述不正確的是:()。A.項(xiàng)目建議書不能和可行性研究報(bào)告合并B.項(xiàng)目建議書是國家或上級(jí)主管部門選擇項(xiàng)目的依據(jù)C.項(xiàng)目建議書是對擬建項(xiàng)目提出的框架性的總體設(shè)想D.項(xiàng)目建議書內(nèi)容可以進(jìn)行擴(kuò)充和剪切正確答案:A參考解析:項(xiàng)目建設(shè)單位可以規(guī)定對于規(guī)模較小的系統(tǒng)集成項(xiàng)目可以省略項(xiàng)目建議書環(huán)節(jié),而將其與項(xiàng)目可行性分析階段進(jìn)行合并。29.【選擇題】項(xiàng)目可行性研究報(bào)告不包含()。A.項(xiàng)目建設(shè)的必要性B.總體設(shè)計(jì)方案C.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度D.項(xiàng)目績效數(shù)據(jù)正確答案:D參考解析:項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的內(nèi)容包括:項(xiàng)目概述;建設(shè)單位概況;需求分析和項(xiàng)目建設(shè)的必要性;總體建設(shè)方案:本期項(xiàng)目建設(shè)方案:項(xiàng)目招標(biāo)方案;環(huán)保、消防、職業(yè)安全:項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員培訓(xùn);項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;投資估算和資金來源;效益與評(píng)價(jià)指標(biāo)分析;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理??尚行匝芯繄?bào)告處于項(xiàng)目的可行性研究階段,還沒有開始項(xiàng)目,因此不包含項(xiàng)目績效數(shù)據(jù)。30.【選擇題】()需要對項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及社會(huì)影響進(jìn)行深入調(diào)查研究,是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且需要一定資金支持的工作。A.機(jī)會(huì)可行性研究B.詳細(xì)可行性研究C.初步可行性研究D.研究報(bào)告的編寫正確答案:B參考解析:詳細(xì)可行性研究需要對項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及社會(huì)影響進(jìn)行深入調(diào)查研究,是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且需要一定資金支持的工作,特別是大型的或比較復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。30.【選擇題】()需要對項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及社會(huì)影響進(jìn)行深入調(diào)查研究,是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且需要一定資金支持的工作。A.機(jī)會(huì)可行性研究B.詳細(xì)可行性研究C.初步可行性研究D.研究報(bào)告的編寫正確答案:B參考解析:詳細(xì)可行性研究需要對項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及社會(huì)影響進(jìn)行深入調(diào)查研究,是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且需要一定資金支持的工作,特別是大型的或比較復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。31.【選擇題】()的行為屬于招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo)。A.投標(biāo)人之間約定中標(biāo)人B.對潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人采取不同的資格審查或者評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)C.不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝D.招標(biāo)人授意投標(biāo)人撤換、修改投標(biāo)文件正確答案:D參考解析:有下列情形之一的,屬于招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo):·招標(biāo)人在開標(biāo)前開啟投標(biāo)文件并將有關(guān)信息泄露給其他投標(biāo)人?!ふ袠?biāo)人直接或者間接向投標(biāo)人泄露標(biāo)底、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員等信息。·招標(biāo)人明示或者暗示投標(biāo)人壓低或者抬高投標(biāo)報(bào)價(jià)。·招標(biāo)人授意投標(biāo)人撤換、修改投標(biāo)文件?!ふ袠?biāo)人明示或者暗示投標(biāo)人為特定投標(biāo)人中標(biāo)提供方便。32.【選擇題】某系統(tǒng)集成供應(yīng)商與客戶簽署合同后,通過()可以將組織對合同的責(zé)任轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目組。A.項(xiàng)目建議書B.內(nèi)部立項(xiàng)制度C.可行性報(bào)告D.項(xiàng)目投標(biāo)文件正確答案:B參考解析:許多系統(tǒng)集成供應(yīng)商采用內(nèi)部立項(xiàng)制度,以項(xiàng)目型工作方式除了可以提升項(xiàng)目實(shí)施效率,還把組織所應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目組,并加以約束和規(guī)范。供應(yīng)商可根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和類型,決定是否要在組織內(nèi)部為所簽署的外部項(xiàng)目單獨(dú)立項(xiàng)。33.【選擇題】(??)的過程是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的工作,并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過程。A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃B.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作C.監(jiān)控項(xiàng)目工作D.實(shí)施整體變更控制正確答案:B參考解析:指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作的過程是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的工作,并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過程。34.【選擇題】()不屬于項(xiàng)目章程的作用。A.確定項(xiàng)目經(jīng)理,明確項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力B.正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在,給項(xiàng)目一個(gè)合法的地位C.規(guī)定項(xiàng)目總體目標(biāo),包括范圍、時(shí)間、質(zhì)量等D.指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作正確答案:D參考解析:項(xiàng)目章程的作用:確定項(xiàng)目經(jīng)理,規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力;正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在,給項(xiàng)目一個(gè)合法的地位;規(guī)定項(xiàng)目的總體目標(biāo),包括范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等。35.【選擇題】關(guān)于項(xiàng)目管理計(jì)劃用途的描述,不正確的是:()。A.明確項(xiàng)目,是項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù)B.為項(xiàng)目績效考核和項(xiàng)目控制提供基準(zhǔn)C.記錄制訂項(xiàng)目計(jì)劃所依據(jù)的假設(shè)條件D.促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通正確答案:A參考解析:項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要用途有:指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾;為項(xiàng)目績效考核和項(xiàng)目控制提供基準(zhǔn);記錄制訂項(xiàng)目計(jì)劃所依據(jù)的假設(shè)條件;記錄制訂項(xiàng)目計(jì)劃過程中的有關(guān)方案選擇;促進(jìn)項(xiàng)目干系人之間的溝通;規(guī)定管理層審查項(xiàng)目的時(shí)間、內(nèi)容和方式。項(xiàng)目章程才是項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù)。36.【選擇題】()不屬于實(shí)施已批準(zhǔn)變更的活動(dòng)。A.糾正措施B.預(yù)防措施C.缺陷補(bǔ)救D.影響分析正確答案:D參考解析:實(shí)施已批準(zhǔn)的變更活動(dòng)包括糾正措施、預(yù)防措施、缺陷補(bǔ)救。影響分析活動(dòng)需在變更活動(dòng)被批準(zhǔn)之前進(jìn)行。36.【選擇題】()不屬于實(shí)施已批準(zhǔn)變更的活動(dòng)。A.糾正措施B.預(yù)防措施C.缺陷補(bǔ)救D.影響分析正確答案:D參考解析:實(shí)施已批準(zhǔn)的變更活動(dòng)包括糾正措施、預(yù)防措施、缺陷補(bǔ)救。影響分析活動(dòng)需在變更活動(dòng)被批準(zhǔn)之前進(jìn)行。37.【選擇題】()是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。A.趨勢分析B.因果圖C.回歸分析D.帕累托正確答案:C參考解析:監(jiān)控項(xiàng)目工作的分析技術(shù)包含:①因果分析(魚骨圖):也叫根本原因分析,是問題陳述放在魚骨的頭部,作為起點(diǎn),用來追溯問題來源,回推到導(dǎo)致問題的根本原因;②回歸分析:是確定兩種或兩種以上變數(shù)間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)分析方法;③趨勢分析法(又叫趨勢預(yù)測法):用于檢查項(xiàng)目績效隨時(shí)間的變化情況,以確定績效是在改善還是在惡化;④帕累托圖:是--}oe特殊的垂直條形圖,用于識(shí)別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因。38.【選擇題】正確的變更控制管理流程是:()。A.變更請求一CCB審批(同意)一評(píng)估影響一執(zhí)行變更一分發(fā)新文檔一記錄變更實(shí)施情況B.變更請求一評(píng)估影D向--CCB審批(同意)一分發(fā)新文檔一執(zhí)行變更一記錄變更實(shí)施情況C.變更請求一CCB審批(同意)一執(zhí)行變更一評(píng)估影響一記錄變更實(shí)施情況一分發(fā)新文檔D.變更請求一評(píng)估影n向-"CCB審批(同意)一執(zhí)行變更一記錄變更實(shí)施況一分發(fā)新文檔正確答案:D參考解析:變更控制管理流程是變更請求一評(píng)估影響一ccB審批(同意)一執(zhí)行變更一記錄變更實(shí)施況一分發(fā)新文檔。38.【選擇題】正確的變更控制管理流程是:()。A.變更請求一CCB審批(同意)一評(píng)估影響一執(zhí)行變更一分發(fā)新文檔一記錄變更實(shí)施情況B.變更請求一評(píng)估影D向--CCB審批(同意)一分發(fā)新文檔一執(zhí)行變更一記錄變更實(shí)施情況C.變更請求一CCB審批(同意)一執(zhí)行變更一評(píng)估影響一記錄變更實(shí)施情況一分發(fā)新文檔D.變更請求一評(píng)估影n向-"CCB審批(同意)一執(zhí)行變更一記錄變更實(shí)施況一分發(fā)新文檔正確答案:D參考解析:變更控制管理流程是變更請求一評(píng)估影響一ccB審批(同意)一執(zhí)行變更一記錄變更實(shí)施況一分發(fā)新文檔。39.【選擇題】關(guān)于范圍管理計(jì)劃的描述,不正確的是:()。A.用于規(guī)劃、跟蹤和報(bào)告各種需求活動(dòng)B.作為制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過程的主要依據(jù)C.范圍管理計(jì)劃可以是非正式的D.規(guī)定了如何制定詳細(xì)范圍說明書正確答案:A參考解析:需求管理計(jì)劃是對項(xiàng)目的需求進(jìn)行定義、確定、記載、核實(shí)管理和控制的行動(dòng)指南。如何規(guī)劃、跟蹤和匯報(bào)各種需求活動(dòng),屬于需求管理計(jì)劃的內(nèi)容。40.【選擇題】范圍說明書的內(nèi)容不包括()。A.項(xiàng)目目標(biāo)與產(chǎn)品范圍描述B.項(xiàng)目需求與項(xiàng)目邊界C.項(xiàng)目交付成果與干系人清單D.假設(shè)條件與項(xiàng)目制約因素正確答案:C參考解析:項(xiàng)目范圍說明書描述要做和不要做的工作的詳細(xì)程度,決定著項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)控制整個(gè)項(xiàng)目范圍的有效程度。項(xiàng)目范圍說明書包括的內(nèi)容有:①項(xiàng)目目標(biāo),描述了衡量項(xiàng)目成功的可量化標(biāo)準(zhǔn);②產(chǎn)品范圍描述,描述了項(xiàng)目承諾交付的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的特征;③項(xiàng)目需求,描述了項(xiàng)目承諾交付物要滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或其他強(qiáng)制性文檔所必須具備的條件或能力;④項(xiàng)目邊界,嚴(yán)格定義了項(xiàng)目包括什么和不包括什么,以防有的項(xiàng)目干系人假定某些產(chǎn)品或服務(wù)是項(xiàng)目中的一部分;⑤項(xiàng)目的可交付成果,描述在某一過程、階段或項(xiàng)目完成時(shí),產(chǎn)出的任何獨(dú)特并可核實(shí)的產(chǎn)品、成果或服務(wù);⑥亟目的制約因素,描述了與項(xiàng)目范圍有關(guān)的約束條件,它會(huì)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的選擇造成限制;⑦堡塑矬,描述了與范圍有關(guān)的假設(shè)條件,以及當(dāng)這些條件不成立時(shí)對項(xiàng)目造成的影響。41.【選擇題】()可用來確定可交付成果是否符合需求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。A.投票B.觀察C.檢查D.訪談?wù)_答案:C參考解析:檢查是指開展測量、審查與確認(rèn)等活動(dòng),來判斷工作和可交付成果是否符合需求和產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),是否滿足項(xiàng)目干系人的要求和期望。檢查有時(shí)也審查、產(chǎn)品審查、審計(jì)和巡檢等。42.【選擇題】某軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程中,客戶希望增加幾項(xiàng)小功能,開發(fā)人員認(rèn)為很容易實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該()。A.安排開發(fā)人員進(jìn)行修改B.發(fā)起變更申請C.建議客戶增加預(yù)算D.獲得管理層的同意正確答案:B參考解析:需求變更要遵循變更控制流程,即首先發(fā)起變更申請。42.【選擇題】某軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程中,客戶希望增加幾項(xiàng)小功能,開發(fā)人員認(rèn)為很容易實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該()。A.安排開發(fā)人員進(jìn)行修改B.發(fā)起變更申請C.建議客戶增加預(yù)算D.獲得管理層的同意正確答案:B參考解析:需求變更要遵循變更控制流程,即首先發(fā)起變更申請。43.【選擇題】項(xiàng)目章程中規(guī)定的項(xiàng)目審批要求和(),會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度管理。A.總體里程碑要求B.范圍基準(zhǔn)C.風(fēng)險(xiǎn)清單D.成本基準(zhǔn)正確答案:A參考解析:規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入包含了項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目章程、組織過程資產(chǎn)和事業(yè)環(huán)境因素。其中項(xiàng)目章程中規(guī)定的總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目審批要求,都會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度管理。材料題根據(jù)以下材料,回答44-45題下圖(單位:周)為某項(xiàng)目實(shí)施的單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,44.【選擇題】活動(dòng)E的總浮動(dòng)時(shí)間與自由浮動(dòng)時(shí)間為(??),A.5,0B.7,5C.7,7D.7,0正確答案:C45.【選擇題】該項(xiàng)目的最短工期為()。A.31B.30C.20D.19正確答案:A參考解析:“總浮動(dòng)時(shí)間”是指在不延誤項(xiàng)目完工時(shí)間且不違反進(jìn)度制約因素的前提下,活動(dòng)可以從最早開始時(shí)間推遲或拖延的時(shí)間量。其計(jì)算方法為:本活動(dòng)的最遲完成時(shí)間減去本活動(dòng)的最早完成時(shí)間,或本活動(dòng)的最遲開始時(shí)間減去本活動(dòng)的最早開始時(shí)間。正常情況下,關(guān)鍵活動(dòng)(位于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng))的總浮動(dòng)時(shí)間為零?!白杂筛?dòng)時(shí)間”是指在不延誤任何緊后活動(dòng)的最早開始時(shí)間且不違反進(jìn)度制約因素的前提下,活動(dòng)可以從最早開始時(shí)間推遲或拖延的時(shí)間。其計(jì)算方法為:緊后活動(dòng)最早開始時(shí)間的最小值減去本活動(dòng)的最早完成時(shí)間。首先通過觀察,可知關(guān)鍵路徑是A-D-F-G-H,關(guān)鍵路徑總工期(即最短工期)=2+7+12+8+2=31(周)。那么節(jié)點(diǎn)H的最早開始時(shí)間(ES)=最遲開始時(shí)間(LS)=31-2=29,最早完成時(shí)間(EF)=最遲完成時(shí)間(LF)=31;從結(jié)點(diǎn)H倒推,可知各結(jié)點(diǎn)的LF和LS,比如對于結(jié)點(diǎn)E,可知其LF=31-2-29,LS=29-12=17;從結(jié)果A正推,可知各結(jié)點(diǎn)的ES和EF,比如對于結(jié)點(diǎn)C,可知其ES=2,EF=2+8=10。各結(jié)點(diǎn)的LF、LS、ES、EF的計(jì)算結(jié)果如下圖所示。由圖可知,對于結(jié)點(diǎn)E,其總浮動(dòng)時(shí)間(TotalFloat)=17-10=29-22=7;其緊后活動(dòng)只有H,所以其緊后活動(dòng)的ES的最小值,就是H的ES即29,而本活動(dòng)的EF=22,因此E的自由浮動(dòng)時(shí)間(FreeFloat)=29-22=7。46.【選擇題】在縮短工期時(shí),以下不正確的措施是:()。A.趕工,投入更多的資源或增加工作時(shí)間B.降低質(zhì)控要求,減少問題,減少返工C.使用優(yōu)質(zhì)資源或經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員D.快速跟進(jìn),并行施工,縮短關(guān)鍵路徑長度正確答案:B參考解析:縮短工期通常采用以下方法:·趕工,投入更多的資源或增加工作時(shí)間,以縮短關(guān)鍵活動(dòng)的工期;·快速跟進(jìn),并行施工,以縮短關(guān)鍵路徑的長度;·使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員;·減少活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求,需投資人同意;·改進(jìn)方法或技術(shù),以提高生產(chǎn)效率;·加強(qiáng)質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,減少返工,從而縮短工期。47.【選擇題】以下關(guān)于成本的描述,不正確的是:()。A.產(chǎn)品全生命周期的權(quán)益總成本包括開發(fā)成本和運(yùn)維成本B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資屬于直接成本,稅費(fèi)屬于間接成本C.管理儲(chǔ)備是包含在成本基準(zhǔn)之內(nèi)的一部分預(yù)算D.應(yīng)急儲(chǔ)備是用來應(yīng)付已經(jīng)接受的已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的一部分預(yù)算正確答案:C參考解析:成本基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的、按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算的總和,不包括任何管理儲(chǔ)備,只有通過正式的變更控制程序才能變更,用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。成本基準(zhǔn)的組成部分:先匯總各項(xiàng)目活動(dòng)的成本估算及其應(yīng)急儲(chǔ)備,得到相關(guān)工作包的成本;匯總各工作包的成本估算及其應(yīng)急儲(chǔ)備,得到控制賬戶的成本;再匯總各控制賬戶的成本,得到成本基準(zhǔn)。由于成本基準(zhǔn)中的成本估算與進(jìn)度活動(dòng)直接關(guān)聯(lián),因此就可按時(shí)間段分配成本基準(zhǔn),得到一條S曲線。在成本基準(zhǔn)之上增加管理儲(chǔ)備,得到項(xiàng)目預(yù)算。當(dāng)出現(xiàn)有必要?jiǎng)佑霉芾韮?chǔ)備的變更時(shí),則應(yīng)該在獲得變更控制過程的批準(zhǔn)之后,把適量的管理儲(chǔ)備移入成本基準(zhǔn)中。48.【選擇題】成本管理計(jì)劃中不包括()。A.績效測量規(guī)則B.測量單位C.控制臨界值D.WBS正確答案:D參考解析:成本管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分,描述將如何規(guī)劃、安排和控制項(xiàng)目成本。成本管理過程及其工具與技術(shù)應(yīng)記錄在成本管理計(jì)劃中。例如,在成本管理計(jì)劃中應(yīng)規(guī)定:·測量單位:需要規(guī)定每種資源的計(jì)量單位,例如用于測量時(shí)間的人時(shí)數(shù)、人天數(shù)或人周數(shù),用于計(jì)量數(shù)量的米、升、噸、千米或立方米,或者用貨幣表示的總價(jià)?!ぞ_度:根據(jù)活動(dòng)范圍和項(xiàng)目規(guī)模,設(shè)定成本估算向上或向下取整的程度。例如,100.49美元取整為l00美元,995.59美元取整為1000美元等。·準(zhǔn)確度:為活動(dòng)成本估算規(guī)定一個(gè)可接受的區(qū)間(如±l0%),其中可能包括一定數(shù)量的應(yīng)急儲(chǔ)備?!そM織程序鏈接:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)為成本管理計(jì)劃提供了框架(這句話表明WBS是成本管理計(jì)劃的輸入),以便據(jù)此規(guī)范地開展成本估算、預(yù)算和控制。在項(xiàng)目成本核算中使用的WBS組件,稱為控制賬戶(CA)。每個(gè)控制賬戶都有唯一的編碼或賬號(hào),直接與執(zhí)行組織的會(huì)計(jì)制度相聯(lián)系?!た刂婆R界值:是指在需要采取某種措施前,允許出現(xiàn)的最大偏差。通常用偏離基準(zhǔn)計(jì)劃的百分?jǐn)?shù)來表示?!た冃y量規(guī)則:需要規(guī)定用于績效測量的掙值管理(EVM)規(guī)則。例如,在成本管理計(jì)劃中應(yīng)該定義:WBS中用于績效測量的控制賬戶;確定擬用的掙值測量技術(shù)(如加權(quán)里程碑法、固定公式法、完成百分比法等):規(guī)定跟蹤方法以及用于計(jì)算項(xiàng)目完工估算(EAC)的掙值管理公式,該公式計(jì)算出的結(jié)果可用于驗(yàn)證通過自下而上方法得出的完工估算?!?bào)告格式:需要規(guī)定各種成本報(bào)告的格式和編制頻率?!み^程描述:對其它每個(gè)成本管理過程進(jìn)行書面描述?!て渌?xì)節(jié):關(guān)于成本管理活動(dòng)的其他細(xì)節(jié)包括但不限于對戰(zhàn)略籌資方案的說明、處理匯率波動(dòng)的程序、記錄項(xiàng)目成本的程序。49.【選擇題】()利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其它變量進(jìn)行項(xiàng)目成本估算。A.參數(shù)估算B.類比估算C.自上而下估算D.三點(diǎn)估算正確答案:A參考解析:類比估算是指以過去類似項(xiàng)目的參數(shù)值(如范圍、成本、預(yù)算和持續(xù)時(shí)間等)或規(guī)模指標(biāo)(如尺寸、重量和復(fù)雜性等)為基礎(chǔ),來估算當(dāng)前項(xiàng)目的同類參數(shù)或指標(biāo)。在估算成本時(shí),這項(xiàng)技術(shù)以過去類似項(xiàng)目的實(shí)際成本為依據(jù),來估算當(dāng)前項(xiàng)目的成本。這是一種粗略的估算方法,有時(shí)需要根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜性方面的已知差異進(jìn)行調(diào)整。在項(xiàng)目詳細(xì)信息不足時(shí),例如在項(xiàng)目的早期階段,就經(jīng)常使用這種技術(shù)來估算成本數(shù)值。該方法綜合利用歷史信息和專家判斷。相對于其它估算技術(shù),類比估算通常成本較低、耗時(shí)較少,但準(zhǔn)確性也較低??梢葬槍φ麄€(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目中的某個(gè)部分,進(jìn)行類比估算。類比估算可以與其他估算方法聯(lián)合使用。如果以往項(xiàng)目是本質(zhì)上而不只是表面上類似,并且從事估算的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具備必要的專業(yè)知識(shí),那么類比估算就最為可靠。參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量(如建筑施工中的平方英尺),來進(jìn)行項(xiàng)目工作的成本估算。參數(shù)估算的準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。參數(shù)估算可以針對整個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目中的某個(gè)部分,并可與其他估算方法聯(lián)合使用。49.【選擇題】()利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其它變量進(jìn)行項(xiàng)目成本估算。A.參數(shù)估算B.類比估算C.自上而下估算D.三點(diǎn)估算正確答案:A參考解析:類比估算是指以過去類似項(xiàng)目的參數(shù)值(如范圍、成本、預(yù)算和持續(xù)時(shí)間等)或規(guī)模指標(biāo)(如尺寸、重量和復(fù)雜性等)為基礎(chǔ),來估算當(dāng)前項(xiàng)目的同類參數(shù)或指標(biāo)。在估算成本時(shí),這項(xiàng)技術(shù)以過去類似項(xiàng)目的實(shí)際成本為依據(jù),來估算當(dāng)前項(xiàng)目的成本。這是一種粗略的估算方法,有時(shí)需要根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜性方面的已知差異進(jìn)行調(diào)整。在項(xiàng)目詳細(xì)信息不足時(shí),例如在項(xiàng)目的早期階段,就經(jīng)常使用這種技術(shù)來估算成本數(shù)值。該方法綜合利用歷史信息和專家判斷。相對于其它估算技術(shù),類比估算通常成本較低、耗時(shí)較少,但準(zhǔn)確性也較低。可以針對整個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目中的某個(gè)部分,進(jìn)行類比估算。類比估算可以與其他估算方法聯(lián)合使用。如果以往項(xiàng)目是本質(zhì)上而不只是表面上類似,并且從事估算的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具備必要的專業(yè)知識(shí),那么類比估算就最為可靠。參數(shù)估算是指利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量(如建筑施工中的平方英尺),來進(jìn)行項(xiàng)目工作的成本估算。參數(shù)估算的準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。參數(shù)估算可以針對整個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目中的某個(gè)部分,并可與其他估算方法聯(lián)合使用。50.【選擇題】某項(xiàng)目計(jì)劃工期60天。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到50天的時(shí)候,成本績效指數(shù)為80%,實(shí)際成本為180萬元,當(dāng)前計(jì)劃成本為160萬元。該項(xiàng)目的績效情況為:()。A.CPI>1,SPI>1B.CPI<1,SPI<1C.CPI>1,SPI<1D.CPI<1,SPI>I正確答案:B參考解析:由題目可知,AC(ActualCost,實(shí)際所完成工作的成本)=180,PV(PlanValue,實(shí)際所完成工作的計(jì)劃價(jià)值)=160,CPI(CostPerformanceIndex,成本績效指標(biāo))=80%<1;根據(jù)CPI=EV/AC,可得EV(EarnedValue,掙值)=AC*CPI=180*80%=144(萬元),所以SPI(SchedulePerformanceIndex,進(jìn)度績效指標(biāo))=EV/PV=144/160<1。51.【選擇題】()列出了每種資源在可用工作日和工作班次的安排。A.組織結(jié)構(gòu)圖B.資源日歷C.資源分解結(jié)構(gòu)D.RACl圖正確答案:B參考解析:資源日歷記錄每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目上的工作時(shí)間段。必須很好地了解每個(gè)人的可用性和時(shí)間限制(包括時(shí)區(qū)、工作時(shí)間、休假時(shí)間、當(dāng)?shù)毓?jié)假日和在其他項(xiàng)目的工作時(shí)間),才能編制出可靠的進(jìn)度計(jì)劃。52.【選擇題】()方式可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員增進(jìn)溝通,快速形成凝聚力。A.集中辦公B.虛擬團(tuán)隊(duì)C.在線培訓(xùn)D.共享員工正確答案:A參考解析:集中辦公是指把部分或全部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員安排在同一個(gè)物理地點(diǎn)工作,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作能力。集中辦公可以是臨時(shí)的,也可以貫穿整個(gè)項(xiàng)目?!白鲬?zhàn)室”或“指揮部”是集中辦公的一種策略,集中辦公可以增進(jìn)溝通和集體歸屬感。53.【選擇題】某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的文化與語言背景不同,經(jīng)過一段時(shí)間磨合,成員之間開始建立信任,矛盾基本解決。目前該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于()。A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.發(fā)揮階段正確答案:C參考解析:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)階段:·形成階段:一個(gè)個(gè)的個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員,逐漸相互認(rèn)識(shí)并了解項(xiàng)目情況及他們在項(xiàng)目中的角色與職責(zé),開始形成共同目標(biāo)?!ふ鹗庪A段:團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的項(xiàng)目任務(wù),一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難,希望被現(xiàn)實(shí)打破。個(gè)體之間開始爭執(zhí),互相指責(zé),并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力?!ひ?guī)范階段:經(jīng)過一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)成員開始協(xié)同工作,并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來支持團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員開始相互信任,項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可?!ぐl(fā)揮階段:隨著相互之間的配合默契和對項(xiàng)目經(jīng)理的信任加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)組織有序的單位那樣工作。團(tuán)隊(duì)成員之間相互依靠,平穩(wěn)高效地解決問題。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感會(huì)非常強(qiáng)?!そ馍㈦A段:所有工作完成后,項(xiàng)目結(jié)束,團(tuán)隊(duì)解散。53.【選擇題】某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的文化與語言背景不同,經(jīng)過一段時(shí)間磨合,成員之間開始建立信任,矛盾基本解決。目前該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于()。A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.發(fā)揮階段正確答案:C參考解析:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)階段:·形成階段:一個(gè)個(gè)的個(gè)體轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員,逐漸相互認(rèn)識(shí)并了解項(xiàng)目情況及他們在項(xiàng)目中的角色與職責(zé),開始形成共同目標(biāo)?!ふ鹗庪A段:團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的項(xiàng)目任務(wù),一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難,希望被現(xiàn)實(shí)打破。個(gè)體之間開始爭執(zhí),互相指責(zé),并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力?!ひ?guī)范階段:經(jīng)過一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)成員開始協(xié)同工作,并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來支持團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員開始相互信任,項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。·發(fā)揮階段:隨著相互之間的配合默契和對項(xiàng)目經(jīng)理的信任加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)組織有序的單位那樣工作。團(tuán)隊(duì)成員之間相互依靠,平穩(wěn)高效地解決問題。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感會(huì)非常強(qiáng)?!そ馍㈦A段:所有工作完成后,項(xiàng)目結(jié)束,團(tuán)隊(duì)解散。54.【選擇題】召開視頻會(huì)議屬于()溝通。A.非正式B.拉式C.推式D.交互式正確答案:D參考解析:溝通方法分為以下幾種類型:·交互式溝通。在兩方或多方之間進(jìn)行多向信息交換。這是確保全體參與者對特定話題達(dá)成共識(shí)的最有效的方法,包括會(huì)議、電話、即時(shí)通信、視頻會(huì)議等?!ね剖綔贤ā0研畔l(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。這種方法可以確保信息的發(fā)送,但不能確保信息送達(dá)受眾或被目標(biāo)受眾理解。推式溝通包括信件、備忘錄、報(bào)告、電子郵件、傳真、語音郵件、日志、新聞稿等?!だ綔贤?。用于信息量很大或受眾很多的情況。要求接收者自主自行地訪問信息內(nèi)容。這種方法包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫等。55.【選擇題】根據(jù)干系人權(quán)力/利益方格分析,某手機(jī)廠商對于其品牌的忠實(shí)粉絲及未來潛在用戶,應(yīng)該采取的管理方式是(??)。A.隨時(shí)告知B.重點(diǎn)管理C.監(jiān)督D.令其滿意正確答案:B參考解析:權(quán)利/利益方格根據(jù)干系人職權(quán)大小和對項(xiàng)目結(jié)果的關(guān)注(利益)程度分類,如下圖所示。權(quán)力/利益方格首先關(guān)注處于B區(qū)的干系人,他們對項(xiàng)目有很高的權(quán)力,也很關(guān)注項(xiàng)目的結(jié)果,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“重點(diǎn)管理”,應(yīng)采取有力的行動(dòng)讓8區(qū)干系人滿意。項(xiàng)目的客戶和項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo),就是這樣的項(xiàng)目干系人。盡管C區(qū)干系人權(quán)力低,但關(guān)注項(xiàng)目的結(jié)果。處于C區(qū)的干系人,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該“隨時(shí)告知他們項(xiàng)目的狀態(tài),保持及時(shí)的溝通”,以維持C區(qū)的干系人的滿意程度。區(qū)域A的關(guān)鍵干系人具有“權(quán)力大、對項(xiàng)目結(jié)果關(guān)注度低”的特點(diǎn),因此爭取A區(qū)干系人的支持,對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要,項(xiàng)目經(jīng)理對A區(qū)干系人的管理策略應(yīng)該是“令其滿意”。D區(qū)干系人的特點(diǎn)是“權(quán)力低、對項(xiàng)目結(jié)果的關(guān)注度低”,因此項(xiàng)目經(jīng)理主要是通過“花最少的精力來監(jiān)督他們”即可。但有些D區(qū)的干系人可以影響更有權(quán)力的干系人,他們對項(xiàng)目發(fā)揮的是間接作用,因此對他們的態(tài)度也應(yīng)該“要好一些”,以爭取他們的支持、降低他們的敵意。因?yàn)槠放频闹覍?shí)粉絲及未來潛在用戶是客戶,顧客就是上帝,因此他們有很大的權(quán)利決定以后買不買這個(gè)手機(jī)。因此對于他們,我們要重點(diǎn)管理。56.【選擇題】某項(xiàng)目需要在半年內(nèi)完成,目前項(xiàng)目范圍不清楚,所需資源類型可以確定。這種情況下,最好簽訂(??)。A.總價(jià)合同B.成本補(bǔ)償合同C.工料合同D.采購單合同正確答案:C參考解析:在項(xiàng)目工作中,要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和外界條件的約束來選擇合同類型。一般情況下,可以按下列經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行選擇:·如果工作范圍很明確,且項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已具備詳細(xì)的細(xì)節(jié),則使用總價(jià)合同?!と绻ぷ餍再|(zhì)清楚,但范圍不是很清楚,而且工作不復(fù)雜,又需要快速簽訂合同,則使用工料合同?!と绻ぷ鞣秶胁磺宄瑒t使用成本補(bǔ)償合同。·如果雙方分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),則使用工料合同;如果買方承擔(dān)成本風(fēng)險(xiǎn),則使用成本補(bǔ)償合同?!と绻u方承擔(dān)成本風(fēng)險(xiǎn),則使用總價(jià)合同?!と绻徺I的是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品且數(shù)量不大,則使用單邊合同。57.【選擇題】關(guān)于合同管理的描述,不正確的是:()。A.合同簽訂前應(yīng)做好市場調(diào)研B.合同談判過程中要抓住實(shí)質(zhì)問題C.監(jiān)理單位不可以參與合同的變更申請D.在合同文本手寫旁注和修改不具備法律效力正確答案:C參考解析:在合同變更管理過程中,任何干系人都可以提交變更申請,監(jiān)理單位作為項(xiàng)目干系人,可以參與合同的變更申請。57.【選擇題】關(guān)于合同管理的描述,不正確的是:()。A.合同簽訂前應(yīng)做好市場調(diào)研B.合同談判過程中要抓住實(shí)質(zhì)問題C.監(jiān)理單位不可以參與合同的變更申請D.在合同文本手寫旁注和修改不具備法律效力正確答案:C參考解析:在合同變更管理過程中,任何干系人都可以提交變更申請,監(jiān)理單位作為項(xiàng)目干系人,可以參與合同的變更申請。58.【選擇題】當(dāng)()時(shí),項(xiàng)目不應(yīng)從外部進(jìn)行采購。A.自制成本高于外購B.技術(shù)人員能力不足C.與其他項(xiàng)目有資源沖突D.項(xiàng)目有保密要求正確答案:D參考解析:項(xiàng)目需要保密項(xiàng)目不應(yīng)從外部進(jìn)行采購59.【選擇題】關(guān)于采購談判的描述,不正確的是:()。A.采購談判過程以買賣雙方簽署文件為結(jié)束標(biāo)志B.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)擔(dān)任合同的主談人C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以列席談判D.合同文本的最終版本應(yīng)反映所有達(dá)成的協(xié)議正確答案:B參考解析:項(xiàng)目經(jīng)理可以不是合同的主談人。在合同談判期間,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可列席,并在需要時(shí),就項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量和管理要求進(jìn)行澄清。60.【選擇題】關(guān)于配置管理的描述,不正確的是:()。A.配置項(xiàng)的狀態(tài)分為“草稿”和“正式”兩種B.所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)由配置管理員嚴(yán)格管理C.配置基線由一組配置項(xiàng)組成,這些配置項(xiàng)構(gòu)成一個(gè)相對穩(wěn)定的邏輯實(shí)體D.配置庫可分為開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫三種類型正確答案:A參考解析:配置項(xiàng)的狀態(tài)可分為“草稿”、“正式”和“修改”三種。61.【選擇題】(??)不屬于發(fā)布管理與交付活動(dòng)的工作內(nèi)容。A.檢入B.復(fù)制C.存儲(chǔ)D.打包正確答案:A參考解析:發(fā)布管理和交付活動(dòng)的主要任務(wù)是:存儲(chǔ)、復(fù)制、打包、交付、重建。應(yīng)通過下述方式確保存儲(chǔ)的配置項(xiàng)的完整性:選擇存儲(chǔ)介質(zhì)使再生差錯(cuò)或損壞降至最低限度;根據(jù)媒體的存儲(chǔ)期,以一定頻次運(yùn)行或刷新已存檔的配置項(xiàng);將副本存儲(chǔ)在不同的受控場所,以減少丟失的風(fēng)險(xiǎn)。復(fù)制是用拷貝方式制造軟件的階段:應(yīng)建立規(guī)程以確保復(fù)制的一致性和完整性;應(yīng)確保發(fā)布用的介質(zhì)不含無關(guān)項(xiàng)(如軟件病毒或不適合演示的測試數(shù)據(jù));應(yīng)使用適合的介質(zhì)以確保軟件產(chǎn)品符合復(fù)制要求,確保其在整個(gè)交付期中內(nèi)容的完整性。打包:應(yīng)確保按批準(zhǔn)的規(guī)程制備交付的介質(zhì),如應(yīng)在需方容易辨認(rèn)的地方清楚標(biāo)出發(fā)布標(biāo)識(shí)。交付:供方應(yīng)按合同中的規(guī)定交付產(chǎn)品或服務(wù)。重建:應(yīng)能重建軟件環(huán)境,以在所保留的先前版本要求的未來一段時(shí)間里,確保發(fā)布的配置項(xiàng)是可重新配置的。62.【選擇題】質(zhì)量管理相關(guān)技術(shù)中,()強(qiáng)調(diào)質(zhì)量問題是生產(chǎn)和經(jīng)營系統(tǒng)的問題,強(qiáng)調(diào)最高管理層對質(zhì)量管理的責(zé)任。A.檢驗(yàn)技術(shù)B.零缺陷理論C.抽樣檢驗(yàn)方法D.質(zhì)量改進(jìn)觀點(diǎn)正確答案:D參考解析:20世紀(jì)50年代,戴明提出質(zhì)量改進(jìn)的觀點(diǎn),在休哈特之后系統(tǒng)和科學(xué)地提出用統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行質(zhì)量和生產(chǎn)力的持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量改進(jìn)觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)大多數(shù)質(zhì)量問題是生產(chǎn)和經(jīng)營體系的問題,強(qiáng)調(diào)最高管理層對質(zhì)量管理的責(zé)任。此后,戴明不斷地完善他的理論,最終形成了對質(zhì)量管理產(chǎn)生重大影響的“戴明十四法”。63.【選擇題】某電池生產(chǎn)廠商為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,在每一批電池出廠前做的破壞性測試所產(chǎn)生的成本屬于()A.項(xiàng)目開發(fā)成本,不屬于質(zhì)量成本B.質(zhì)量成本中的非一致性成本C.質(zhì)量成本中的評(píng)價(jià)成本D.質(zhì)量成本中的內(nèi)部失敗成本正確答案:C參考解析:破壞性測試是質(zhì)量成本中的評(píng)價(jià)成本。質(zhì)量成本包括為預(yù)防不符合要求、為評(píng)價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)是否符合要求,以及因未達(dá)到要求而發(fā)生的所有成本??傮w上又分為一致性成本和非一致性成本。一致性成本分為預(yù)防成本(培訓(xùn)、流程文檔化等)和評(píng)價(jià)成本(測試成本、破壞性測試造成的損失等);非一致性成本分為內(nèi)部失敗成本(返工、廢品等)和外部失敗成本(責(zé)任、保修、業(yè)務(wù)流失等)。64.【選擇題】某制造商面臨大量產(chǎn)品退貨,產(chǎn)品經(jīng)理懷疑是采購和貨物分類流程存在問題,比時(shí)應(yīng)該采用()進(jìn)行分析。A.流程圖B.魚骨圖C.直方圖D.質(zhì)量控制圖。正確答案:A參考解析:這是語文題,根據(jù)題意,產(chǎn)品經(jīng)理懷疑是采購和貨物分類流程存在問題,當(dāng)然要用流程圖。如果題干中說要找產(chǎn)品退貨的原因,才用魚骨圖。65.【選擇題】關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述,不正確的是:()。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的原則包括先懷疑后排除B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)包括文檔審查,假設(shè)分析與SWOT分析C.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)需要在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)全部完成D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊包括已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單和潛在應(yīng)對措施清單正確答案:C參考解析:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)持續(xù)的、重復(fù)的過程。隨著項(xiàng)目生命期的進(jìn)行,新風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能會(huì)出現(xiàn),需要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重復(fù)識(shí)別,重復(fù)的頻率會(huì)因項(xiàng)目而異。65.【選擇題】關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述,不正確的是:()。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的原則包括先懷疑后排除B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)包括文檔審查,假設(shè)分析與SWOT分析C.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)需要在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)全部完成D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊包括已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單和潛在應(yīng)對措施清單正確答案:C參考解析:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)持續(xù)的、重復(fù)的過程。隨著項(xiàng)目生命期的進(jìn)行,新風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能會(huì)出現(xiàn),需要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重復(fù)識(shí)別,重復(fù)的頻率會(huì)因項(xiàng)目而異。66.【選擇題】()不屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出。A.項(xiàng)目按時(shí)完成的概率B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和分值C.風(fēng)險(xiǎn)緊迫性D.風(fēng)險(xiǎn)分類正確答案:A參考解析:定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出是更新的項(xiàng)目文件,包括但不限于:·風(fēng)險(xiǎn)登記冊。隨著定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估產(chǎn)生出新信息要更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊,更新的內(nèi)容包括對每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和分值、風(fēng)險(xiǎn)緊迫性或風(fēng)險(xiǎn)分類,以及低概率風(fēng)險(xiǎn)的觀察清單或需要進(jìn)一步分析的風(fēng)險(xiǎn)?!ぜ僭O(shè)條件日志。隨著定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估產(chǎn)生出新信息,假設(shè)條件可能發(fā)生變化。需要根據(jù)這些新信息來調(diào)整假設(shè)條件日志。假設(shè)條件包含在項(xiàng)目范圍說明書中,也可記錄在獨(dú)立的假設(shè)條件日志中。67.【選擇題】某項(xiàng)目發(fā)生一個(gè)已知的風(fēng)險(xiǎn),盡管團(tuán)隊(duì)之前對該風(fēng)險(xiǎn)做過減輕措施,但并不成功,項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該(??)。A.重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.評(píng)估應(yīng)急儲(chǔ)備C.更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃D.使用管理儲(chǔ)備正確答案:B參考解析:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的策略一般包括4種:規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受?!p輕。指設(shè)法把不利的風(fēng)險(xiǎn)事件的概率或后果降低到一個(gè)可接受的臨界值。提前采取行動(dòng)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或者減少其對項(xiàng)目所造成的影響,比在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后進(jìn)行補(bǔ)救要有效得多。例如,采用不太復(fù)雜的工藝,實(shí)施更多的測試,或者選用比較穩(wěn)定可靠的賣方,都可減輕風(fēng)險(xiǎn)?!そ邮?。是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定接受風(fēng)險(xiǎn)的存在,而不采取任何措施(除非風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。這一策略在不可能用其他方法或者其他方法不具經(jīng)濟(jì)有效性時(shí)使用。該策略表明,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已決定不為處理某風(fēng)險(xiǎn)而變更項(xiàng)目管理計(jì)劃,或者無法找到任何其他的合理應(yīng)對策略。該策略可以是被動(dòng)或主動(dòng)的。被動(dòng)地接受風(fēng)險(xiǎn),只需要記錄本策略,而無需任何其他行動(dòng),待風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)再由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處理。不過,需要定期復(fù)查,以確保威脅沒有太大的變化。最常見的主動(dòng)接受策略是建立應(yīng)急儲(chǔ)備。根據(jù)題意,“減輕”已經(jīng)沒有作用,只能接受該風(fēng)險(xiǎn),所以應(yīng)進(jìn)行評(píng)估應(yīng)急儲(chǔ)備,然后再更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊。68.【選擇題】保障信息系統(tǒng)完整性的方法不包括()。A.物理加密B.數(shù)字簽名C.奇偶校驗(yàn)法D.安全協(xié)議正確答案:A參考解析:保障應(yīng)用系統(tǒng)完整性的主要方法有:①協(xié)議:通過各種安全協(xié)議可以有效地檢測出被復(fù)制的信息、被刪除的字段、失效的字段和被修改的字段:②糾錯(cuò)編碼方法:由此完成檢錯(cuò)和糾錯(cuò)功能,最簡單和常用的糾錯(cuò)編碼方法是奇偶校驗(yàn)法;③密碼校驗(yàn)和方法:它是抗篡改和傳輸失敗的重要手段;④數(shù)字簽名:保障信息的真實(shí)性;⑤公證:請求系統(tǒng)管理或中介機(jī)構(gòu)證明信息的真實(shí)性。68.【選擇題】保障信息系統(tǒng)完整性的方法不包括()
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