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文檔簡介
2024版淘寶客服勞動合同范本甲方(用人單位):_______________________乙方(勞動者):_______________________簽訂日期:_______年_______月_______日簽訂地點:________________________________鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,招聘乙方擔(dān)任淘寶客服職位,乙方愿意接受甲方的聘用并擔(dān)任該職位。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本勞動合同,并共同遵守以下條款:第一條合同期限1.1本合同為固定期限勞動合同,合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第二條工作內(nèi)容和工作地點2.1乙方同意根據(jù)甲方的工作需要,擔(dān)任淘寶客服崗位,負責(zé)在線解答客戶咨詢、處理訂單等客服工作。2.2乙方的工作地點為_______________________。第三條工作時間和休息休假3.1乙方實行標(biāo)準(zhǔn)工時制,每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。3.2乙方享有國家規(guī)定的節(jié)假日休息和帶薪年休假。第四條勞動報酬4.1甲方按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資,乙方的月工資為_______________________。4.2甲方應(yīng)于每月_______日前以貨幣形式支付乙方工資。第五條社會保險和福利5.1甲方按照國家和地方規(guī)定為乙方繳納社會保險,包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險。5.2乙方享有甲方提供的其他福利待遇,具體包括_______________________。第六條勞動保護和勞動條件6.1甲方應(yīng)為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品。6.2甲方應(yīng)定期對乙方進行勞動安全衛(wèi)生教育和培訓(xùn)。第七條勞動紀(jì)律和規(guī)章制度7.1乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的勞動紀(jì)律和工作規(guī)章制度。7.2乙方違反勞動紀(jì)律或規(guī)章制度的,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重進行處理。第八條勞動合同的變更、解除和終止8.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更勞動合同的內(nèi)容。8.2雙方可依法解除或終止勞動合同。第九條違約責(zé)任9.1甲乙任何一方違反勞動合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金或賠償金。第十條爭議解決10.1甲乙雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議,應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以依法申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。第十一條其他約定11.1雙方可就本合同未盡事宜另行協(xié)商確定,并作為本合同的附件。第十二條合同生效12.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______________________乙方(簽字):_______________________身份證號碼:_______________________[正文結(jié)束]第十三條保密協(xié)議13.1乙方應(yīng)對在甲方工作期間知悉的商業(yè)秘密負保密責(zé)任,未經(jīng)甲方書面同意,不得泄露或使用。第十四條培訓(xùn)與發(fā)展14.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的職業(yè)培訓(xùn)和個人發(fā)展機會。第十五條知識產(chǎn)權(quán)15.1乙方在甲方工作期間創(chuàng)造的與工作相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第十六條合同續(xù)簽16.1合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。一、附件列表:乙方身份證復(fù)印件。甲方的勞動規(guī)章制度。社會保險繳納記錄。勞動安全衛(wèi)生教育和培訓(xùn)材料。保密協(xié)議書。二、違約行為及認定:2.1乙方未完成工作任務(wù)或工作質(zhì)量不符合甲方要求,視為違約。2.2甲方未按時支付勞動報酬或提供勞動條件,視為違約。2.3任何一方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:3.1“勞動合同”:指用人單位與勞動者依法簽訂的,明確雙方權(quán)利義務(wù)的法律文書。3.2“商業(yè)秘密”:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.3“知識產(chǎn)權(quán)”:指法律確認的對智力成果所享有的財產(chǎn)權(quán)利,包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:4.1如乙方對工作內(nèi)容或環(huán)境有異議,應(yīng)首先向甲方提出,雙方協(xié)商解決。4.2如甲方需要變更乙方的工作崗位或內(nèi)容,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并依法變更勞動合同。4.3如發(fā)生勞動爭議,雙方應(yīng)積極尋求調(diào)解或仲裁,盡快解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:5.1本合同適用于全職淘寶客服崗位的勞動者。5.2本合同適用于兼職或臨時性的淘寶客服工作。5.3本合同適用于不同規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)或個體經(jīng)營者。甲方(蓋章):_______________________
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