《公司戰(zhàn)略與風險管理》期末復習試題+答案

.,..《公司戰(zhàn)略與風險管理》練習冊習題部分..第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理一、單項選擇題

2、從企業(yè)角度，漸進的變化易于管理。下列關于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的說法中，不正確的是（）。A、連續(xù)階段：在這個階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生較大的變化，僅有一些小的修正

B、漸進階段：在這個階段中，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化，這種變化只可能是零打碎敲性的，不可能是系統(tǒng)性的C、不斷改變階段：在這個階段中，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點

D、全面階段：在這個階段中，企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內、發(fā)生革命性或轉化性的變化2、【正確答案】B【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革管理。連續(xù)階段：在這個階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正。漸進階段：在這個階段中，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。所以選項B不正確。不斷改變階段：在這個階段中，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點。全面階段：在這個階段中，企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內、發(fā)生革命性或轉化性的變化。所以選項ACD的說法正確。【該題針對“（2015）戰(zhàn)略變革管理”】7、A公司是一家民營企業(yè)，近年來發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經濟危機的影響，公司原有業(yè)務出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向，公司創(chuàng)辦人號召公司最高管理層和下屬各職能部門積極獻計獻策，為公司未來的發(fā)展選擇戰(zhàn)略。在此基礎上，通過上下級管理人員的溝通和協(xié)商，制定出了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。根據以上信息可以判斷，A公司形成戰(zhàn)略的方法是（ ）。A、團隊結合

B、自上而下

C、自下而上

D、上下結合7、【正確答案】D【答案解析】根據本案例給出的信息，該公司采用的是上下結合的方法，上下結合的方法即企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰(zhàn)略。【該題針對“（2015）戰(zhàn)略管理過程”】10、正大集團為了確立企業(yè)產品差異化的發(fā)展方向，大力培養(yǎng)創(chuàng)新的核心能力，該公司的人力資源部門就必須制定政策體現(xiàn)對創(chuàng)新的鼓勵，比如要重視培訓，鼓勵學習；把創(chuàng)新貢獻納入考核指標體系；在薪酬方面加強對各種創(chuàng)新的獎勵。這體現(xiàn)的戰(zhàn)略是（ ）。A、競爭戰(zhàn)略

B、職能戰(zhàn)略

C、公司戰(zhàn)略

D、業(yè)務單位戰(zhàn)略10、【正確答案】B【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內各職能部門，如營銷、財務、生產、研發(fā)、人力資源、信息技術等，如何更好地配置企業(yè)內部資源，為各級戰(zhàn)略服務，提高組織效率。正大公司的人力資源部門通過一系列戰(zhàn)略措施來幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，因此屬于職能戰(zhàn)略?！驹擃}針對“公司戰(zhàn)略的層次,（2015）公司戰(zhàn)略的層次”】13、甲公司一家汽車生產企業(yè)，其生產模式是根據企業(yè)的收到的訂單去生產相應的產品，隨著人們消費水平的提高，對小汽車的需求迅速提高，為了更好的滿足市場的需求，甲公司迅速調整公司的戰(zhàn)略，從市場上采購大量參考.資料., ..的原材料，及時進行生產，提高企業(yè)的庫存。這體現(xiàn)甲公司戰(zhàn)略的（）。..A、應變性

B、計劃性

C、長期性

D、風險性13、【正確答案】A【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略的定義。戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念有三種，即應變性、競爭性以及風險性，本題體現(xiàn)的是戰(zhàn)略的應變性?！驹擃}針對“（2015）公司戰(zhàn)略的定義”】二、多項選擇題

1、李某作為某企業(yè)高級管理層的一員，極力支持正在進行的一項變革，請說明變革支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟（ ）。A、決定應該做什么

B、指定一個代理人來掌握變革

C、變革代理人必須贏得關鍵部門管理人員的支持

D、變革代理人應督促各管理人員立即行動起來，并給予后者必要的支持

1、【正確答案】ABCD【答案解析】本題考核變革的支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟。（1）高級管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應該做什么。變革的支持者需要極力擁護戰(zhàn)略高端的變革。而這只有在高級管理層認為需要變革的時候才會發(fā)生。這個角色需要對將要進行的變革有一個清晰的了解。（2）指定一個代理人來掌握變革。（3）變革代理人必須贏得關鍵部門管理人員的支持，因為變革需要后者在他們的部門中介紹和執(zhí)行這些變革。變革的支持者應當提供建議和信息，以及不再接受舊模式的證據。（4）變革代理人應督促各管理人員立即行動起來，并給予后者必要的支持。部門管理人員應保證變革在其管理的領域有效地執(zhí)行。如果變革涉及對客戶服務方式的變化，每名責任人員都應當確保變革程序是有效的?！驹擃}針對“（2015）戰(zhàn)略變革管理”】3、評估戰(zhàn)略的成功標準有（ ）。

A、可行性標準

B、可接受標準

C、適宜性標準

D、可理解性標準3、【正確答案】ABC【答案解析】面對幾個戰(zhàn)略，管理者必須做出最佳選擇。不同的決策者對最佳戰(zhàn)略的定義各有不同?？梢曰谝韵聨c去理解評判戰(zhàn)略的成功標準：可行性標準、可接受標準、適宜性標準?！驹擃}針對“（2015）戰(zhàn)略管理過程”】三、簡答題

1、（本小題8分。）M公司是一家移動電話制造公司，該公司一直以產品為中心進行生產，取得了非常驕人的業(yè)績。公司的使命是“讓高質量的移動電話服務伴隨您的每一天”。公司領導經過調查研究預測到，隨著經濟的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化，客戶的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿足客戶的需求，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，該公司決定從以產品為中心轉向以客戶為導向，積極組織公司的相關部門研發(fā)適合不同消費者需求的移動電話。公司領導強調這個變革是一個會持續(xù)一段時間的轉化過程，不能突然地進行變化，在已有的基礎上逐步進行轉變，最終實現(xiàn)變革的目的。在戰(zhàn)略的變革過程中會受到很多方面的阻力，由于以產品為中心轉向以客戶為導向，使得員工的工作模式發(fā)生變化，工作習慣也會發(fā)生變化。為此公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，同時鼓勵員工參與變革，積極地提出自己的想法。<1>、簡述公司使命的內涵；參考.資料., .. ..<2>、分析該公司戰(zhàn)略變革的動因及戰(zhàn)略變革的模式，并簡述公司戰(zhàn)略變革的其他動因；<3>、分析該公司戰(zhàn)略變革受到的抵制及應對的策略。1、1>【正確答案】公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：①公司目的，是企業(yè)組織的根本性質和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨，旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業(yè)務范圍。③經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業(yè)文化的高度概括?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）戰(zhàn)略變革管理”】

2>【正確答案】該公司為了滿足客戶的需求，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢進行戰(zhàn)略變革屬于產品或服務方面的變化引起的變革。除此以外，戰(zhàn)略變革的主要動因還包括：外部環(huán)境的變化；技術和工作方式方面的變化；管理及工作關系的變化；組織結構和規(guī)模的變化和并購后引起的變化。公司領導經過調查研究預測到，隨著經濟的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化，客戶的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿足客戶的需求進行變革。強調這個變革是一個會持續(xù)一段時間的轉化過程，不能突然地進行變化，在已有的基礎上逐步進行轉變，最終實現(xiàn)變革的目的。屬于主動的漸變性變革，即協(xié)調模式。【答案解析】【該題針對“（2015）戰(zhàn)略變革管理”】

3>【正確答案】員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化，工作習慣發(fā)生變化屬于私人障礙。公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，屬于考慮變革的節(jié)奏；同時鼓勵員工參與變革，積極地提出自己的想法，屬于考慮變革的管理方式?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）戰(zhàn)略變革管理”】第二章 戰(zhàn)略分析一、單項選擇題

1、A公司是一家成衣制造商，為了確定以后戰(zhàn)略，高層請人對公司進行了SWOT分析，經過分析，認為A公司外部面臨巨大的機會，卻受到內部劣勢的限制，那么A公司應該采取的戰(zhàn)略是（ ）。A、增長型戰(zhàn)略

B、防御型戰(zhàn)略

C、扭轉型戰(zhàn)略

D、多元化戰(zhàn)略1、【正確答案】C【答案解析】面臨著巨大的外部機會，卻受到內部劣勢的限制的企業(yè)，應采用扭轉型戰(zhàn)略，充分利用環(huán)境帶來的機會，設法清除劣勢。【該題針對“（2015）SWOT分析”】2、甲企業(yè)利用通用矩陣的原理，根據業(yè)務的產業(yè)吸引力以及競爭地位，將各項業(yè)務在矩陣圖中一一標識出來。包裝業(yè)務是甲企業(yè)最核心的業(yè)務，產業(yè)吸引力很高，在同行業(yè)中具有很大的競爭優(yōu)勢。針對包裝業(yè)務，甲企業(yè)適合采用（ ）。A、增長、發(fā)展戰(zhàn)略

B、停止、撤退戰(zhàn)略

C、維持戰(zhàn)略

D、有選擇地發(fā)展戰(zhàn)略2、【正確答案】A【答案解析】從矩陣圖9個方格的分布來看，企業(yè)中處于左上方三個方格的業(yè)務最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應優(yōu)先分配資源；處于右下方三個方格的業(yè)務，一般就采取停止、轉移、撤退戰(zhàn)略；處于對角線三個方格的業(yè)務，應采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略，保護原有的發(fā)展規(guī)模，同時調整其發(fā)展方向。甲企業(yè)的包裝業(yè)務產業(yè)吸引力高，競爭地位強，適合采用增長、發(fā)展戰(zhàn)略。【該題針對“（2015）業(yè)務組合分析”】參考.資料.,

9、下列關于戰(zhàn)略群組的說法錯誤的是（）。....A、某一產業(yè)中在某一方面采用相似戰(zhàn)略的企業(yè)構成戰(zhàn)略群組B、戰(zhàn)略群組內部的競爭比較激烈

C、識別戰(zhàn)略群組的特征時考慮的因素不包括品牌的數(shù)量D、每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體9、【正確答案】C【答案解析】本題考核產業(yè)內的戰(zhàn)略群組。一個戰(zhàn)略群組是指某一個產業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。識別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮的變量包括品牌的數(shù)量。【該題針對“（2015）競爭環(huán)境分析,戰(zhàn)略群組”】11、下列選項中不能增強對供應者討價還價能力的是（ ）。A、大型超市的購貨活動都是大批量采購

B、美國幾家汽車公司通常使用“自己生產”作為向外部供應商購買零部件的講價條件C、某企業(yè)生產產品使用的資產是高度專用化的

D、購買者充分掌握了供應商的成本水平和市場價格11、【正確答案】C【答案解析】生產產品使用的資產高度專用化會降低購買者的討價還價能力，選項C錯誤。【該題針對“（2015）產業(yè)五種競爭力”】12、我國某智能手機企業(yè)近兩年在跨國巨頭統(tǒng)治的市場縫隙中尋找發(fā)展機會，在面臨核心技術不足以及新技術涌現(xiàn)的巨大挑戰(zhàn)下，不斷加大自身的研發(fā)投入，樹立其自身品牌，市場占有率迅速提高。可見目前我國智能手機行業(yè)所處的階段是（ ）。A、導入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期12、【正確答案】B【答案解析】本題考核的是產品生命周期。成長期的標志是產品銷量節(jié)節(jié)攀升，產品的銷售群已經擴大。該階段企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來?！驹擃}針對“（2015）產品生命周期”】14、下列屬于決定進入障礙的主要因素是（ ）。

A、產業(yè)的過剩生產能力

B、規(guī)模經濟

C、產業(yè)增長率

D、競爭者的數(shù)量14、【正確答案】B【答案解析】決定進入障礙的主要因素有以下幾方面：（1）規(guī)模經濟；（2）產品差異；（3）資金需求；（4）轉換成本；（5）分銷渠道；（6）其他優(yōu)勢；（7）政府政策。選項A、C、D屬于影響產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)競爭的因素。【該題針對“（2015）產業(yè)五種競爭力,行業(yè)進入障礙”】17、一家食品公司準備在中東開設連鎖店，但是不出售豬肉類食品，這說明該食品公司在戰(zhàn)略分析中考慮了（ ）。A、政治和法律因素

B、經濟因素

C、社會和文化因素

D、技術因素參考.資料., .. ..17、【正確答案】C【答案解析】本題主要考核宏觀環(huán)境分析。該行為考慮的是文化傳統(tǒng)，屬于社會和文化因素?！驹擃}針對“（2015）宏觀環(huán)境分析,PEST分析（宏觀環(huán)境分析）（下）”】二、多項選擇題

6、戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。體現(xiàn)在（ ）。A、有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況

B、有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”

C、有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點

D、利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會6、【正確答案】ABCD【答案解析】戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。（1）有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同；（2）有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”；（3）有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點；（4）利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。【該題針對“（2015）競爭環(huán)境分析,戰(zhàn)略群組”】7、下列關于成功關鍵因素描述錯誤的是（ ）。A、顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是確認產業(yè)關鍵成功因素需要考慮的因素B、成功關鍵因素在產品壽命周期各階段基本保持一致

C、成功關鍵因素在不同產業(yè)存在明顯差異性

D、同一產業(yè)的企業(yè)對該產業(yè)的成功關鍵因素具有相同的觀點7、【正確答案】BD【答案解析】確認產業(yè)的關鍵成功因素必須考慮：（1）顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是什么？（2）產業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力？（3）產業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施？成功關鍵因素隨著產業(yè)的不同而不同，甚至在相同的產業(yè)中，也會因為產業(yè)驅動因素和競爭環(huán)境的變化隨時間變化。隨著產品壽命周期的演變，成功關鍵因素也發(fā)生變化。即使是同一產業(yè)中的各個企業(yè)，也可能對該產業(yè)的成功關鍵因素有不同的側重【該題針對“（2015）成功關鍵因素分析”】8、關于產品生命周期中的成長期，下列說法中正確的有（ ）。A、成長期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭

B、廣告費用較高，但是每單位銷售收入分擔的廣告費在下降

C、成長期的經營風險有所下降，主要是產品本身的不確定性在提高增加D、產品價格最高，單位產品凈利潤也最高8、【正確答案】BD【答案解析】成長期的標志是產品銷量節(jié)節(jié)攀升，產品的銷售群已經擴大。選項A不正確；成長期的經營風險有所下降，主要是產品本身的不確定性在降低，選項C不正確?！驹擃}針對“（2015）產品生命周期”】9、下列情況中，可能會造成產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的有（ ）。參考.資料 .,

A、產品的差異性比較小....B、產品的轉換成本高

C、產業(yè)處于成熟期，市場增長率緩慢

D、人員的遣散成本比較高9、【正確答案】ACD【答案解析】本題考核產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭。產品的差異性比較小，轉換成本低，購買商可以輕易更換供應商，供應商之間就會相互競爭，同產業(yè)競爭激烈，所以選項A正確，選項B不正確；產業(yè)處于成熟期，市場增長率緩慢現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪即有市場份額的競爭就會變得激烈，所以選項C正確；人員的遣散成本高，退出障礙比較高，競爭激烈，所以選項D正確。【該題針對“（2015）產業(yè)五種競爭力”】10、甲公司計劃通過設立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家。下列選項中，屬于甲公司對該國經濟環(huán)境進行分析時需要考慮的是（ ）。A、甲公司所在行業(yè)是該國產業(yè)政策中鼓勵發(fā)展的行業(yè)

B、該國近年來GDP增速較快

C、甲公司在該行業(yè)擁有較多專利

D、該國匯率波動較大10、【正確答案】ABD【答案解析】影響企業(yè)的經濟因素包括社會經濟結構、經濟發(fā)展水平、經濟體制、經濟政策、當前經濟狀況和其它經濟影響因素，以及其他一般的經濟條件和趨勢，其中當前經濟狀況和其它經濟影響因素明確包括：稅收水平、通貨膨脹率、貿易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補助。選項C不屬于經濟環(huán)境分析的內容?！驹擃}針對“（2015）宏觀環(huán)境分析”】三、簡答題

3、（本小題8分。）E公司是一家中小企業(yè)，成立的時間不長。在成立初期，為了在市場上取得較好的成績，主要投資人以一個較高的起點設立了這家企業(yè)，花巨資購買了世界最先進的一條生產線，并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員，為他們配備了很好的設備和環(huán)境，期望能夠在最短的時間內研發(fā)出新產品。E公司的產品質量在市場上處于中上游水平，僅位于一家主要競爭對手之后。產品一經推出即得到市場的認同，銷售增長速度很快。針對該種產品客戶對售后服務的要求，E公司主動與客戶建立起了結構性關系，使客戶對企業(yè)的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴。通過這種做法，該企業(yè)以優(yōu)質的客戶服務，獲得了客戶的認同，也維持了現(xiàn)有的市場。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五力模型對產業(yè)的競爭結構進行了分析。部分因素分析如下：（1）本產業(yè)的潛在進入者來自國內、國外兩個方面。本產業(yè)是資本和技術密集型的產業(yè)；對國外進入者，國家有一定限制以對本產業(yè)進行必要的保護。（2）本公司產品的主要原材料供應者十分集中，采購量在各供應者之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。（3）由于本產業(yè)中各企業(yè)提供的產品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。（4）由于科技進步加快，市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產品，只是目前的價格還比傳統(tǒng)產品價格高出很多。要求：

<1>、上述4方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面？<2>、說明每個因素對該產業(yè)競爭強度的影響。<3>、簡述五力模型的局限性。3、1>【正確答案】五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時是有效的，但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而，現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低，也可能從低變高，其變化速度比模型所顯示的要快得多。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構，有關獲利能力的假設可能是錯誤的。③該模型基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果，但這只是一種理想的方式。④該模型假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進入者和替代產品）的信息，但這一假設在現(xiàn)實中并不存在。對于任何企業(yè)來講，在制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要。⑤該模參考.資料., .. ..型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以減輕相互之間威脅的可能性。在現(xiàn)實的商業(yè)世界中，同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關系。強強聯(lián)手，或強弱聯(lián)手，有時可以創(chuàng)造更大的價值。⑥該模型對產業(yè)競爭力的構成要素考慮不夠全面。哈弗商學院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授研究的基礎上，根據企業(yè)全球化經營的特點，提出了第六個要素，即互動互補作用力，進一步豐富了五種競爭力理論框架?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）SWOT分析”】

2>【正確答案】存在潛在進入者，這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。潛在進入者來自于國內和國外兩個方面。由于本產業(yè)是資本和技術密集型的產業(yè)，因此具有一定的進入障礙，在一定程度上限制了潛在進入者的進入威脅。同時，由于國家有一定限制以對本產業(yè)進行必要的保護，因此來自于國外的潛在進入者的進入威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結構性關系，使客戶對企業(yè)的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴，也進一步阻止了潛在進入者的威脅。綜合看來，潛在進入者的威脅不大。對于供應者的討價還價能力分析：由于產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品，因此供應者的討價還價能力較強。對于購買者的討價還價能力分析：由于不同企業(yè)產品的差異性越來越小，顧客的選擇機會較多，因此，購買者的討價還價能力較強。對于替代品的替代威脅分析：市場上已經出現(xiàn)了性能更高的同類產品，存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產品，因此短期內威脅不明顯?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）SWOT分析”】

3>【正確答案】因素1屬于潛在進入者的進入威脅因素。因素2屬于供應者討價還價的能力因素。因素3屬于購買者討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的替代威脅因素。【答案解析】【該題針對“（2015）SWOT分析”】第三章 戰(zhàn)略選擇一、單項選擇題

2、下列關于紅海戰(zhàn)略與藍海戰(zhàn)略的說法中，不正確的是（ ）。A、紅海戰(zhàn)略是在已經存在的市場內競爭，藍海戰(zhàn)略是拓展非競爭性市場空間B、紅海戰(zhàn)略遵循價值與成本互替定律，藍海戰(zhàn)略打破價值與成本互替定律C、紅海戰(zhàn)略是規(guī)避競爭，藍海戰(zhàn)略是參與競爭

D、藍海戰(zhàn)略同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合成為一個體系2、【正確答案】C【答案解析】紅海和藍海戰(zhàn)略比較

紅海戰(zhàn)略 藍海戰(zhàn)略

在已經存在的市場內競爭 拓展非競爭性市場空間參與競爭 規(guī)避競爭

爭奪現(xiàn)有需求

創(chuàng)造并攫取新需求遵循價值與成本互替定律 打破價值與成本互替定律根據差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為整合為一個體系 為一個體系【該題針對“（2015）藍海戰(zhàn)略”】3、下列關于零散產業(yè)的說法中，不正確的是（ ）。A、產業(yè)零散的原因主要來源于產業(yè)本身的基礎經濟特性B、零散產業(yè)的基本結構決定了尋求支配地位是無效的C、零散產業(yè)的競爭結構總是要求市場集中或專注于某些嚴格的戰(zhàn)略原則D、形成零散的基本經濟原因通常會使企業(yè)在增加市場份額的同時面對低效率和失去產品差異性3、【正確答案】B【答案解析】本題考核中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略。零散產業(yè)的基本結構決定了尋求支配地位是無效的，除非可以從根本上出現(xiàn)變化。選項B的說法不正確?！驹擃}針對“（2015）中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略”】參考.資料., .. ..5、新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場，產業(yè)的全球化程度低的情況下，本土企業(yè)應該采取的戰(zhàn)略定位是（ ）。A、利用國內市場的優(yōu)勢防衛(wèi)

B、將企業(yè)的經驗轉移到周邊市場

C、通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭

D、通過全球競爭發(fā)動進攻5、【正確答案】A【答案解析】本題考核新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略。本企業(yè)適合采用“防御者”戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略定位是利用國內市場的優(yōu)勢防衛(wèi)?！驹擃}針對“（2015）新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略”】11、下列選項中，屬于外部質量保證成本的是（ ）。

A、甲公司對采購的原材料進行質量檢驗

B、乙公司對研制出的新產品進行質量審核

C、丙公司申請ISO9000質量認證

D、丁公司免費召回產品維修11、【正確答案】C【答案解析】本題考核生產運營戰(zhàn)略。外部質量保證成本。指為用戶提供所要求的客觀證據所支付的費用。主要包括：①為提供特殊附加的質量保證措施、程序、數(shù)據所支付的費用。②產品的驗證試驗和評定的費用。③滿足用戶要求，進行質量體系認證所發(fā)生的費用。選項A屬于鑒定成本。選項B屬于預防成本。選項C屬于外部質量保證成本。選項D屬于外部損失成本。【該題針對“（2015）生產運營戰(zhàn)略,質量成本”】18、甲企業(yè)的主營業(yè)務是生產日用品，其所在產業(yè)面向的消費者通常不太關注品牌，而且大多數(shù)購買者以同樣的方式使用該產品。綜上所述，甲企業(yè)適合采取的業(yè)務單位戰(zhàn)略是（ ）。A、差異化戰(zhàn)略

B、集中差異化戰(zhàn)略

C、集中成本領先戰(zhàn)略

D、成本領先戰(zhàn)略

18、【正確答案】D【答案解析】由于甲企業(yè)所在的整個產業(yè)的消費者不太關注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產品，所以適合采取成本領先戰(zhàn)略?！驹擃}針對“（2015）成本領先戰(zhàn)略”】22、下列企業(yè)采取的策略中，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的是（ ）。A、甲銀行與航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡客戶可累積航空里程

B、乙電腦公司開發(fā)最新一代平板電腦

C、丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產品出口至美國市場

D、丁鋼鐵企業(yè)進軍房地產行業(yè)

22、【正確答案】C【答案解析】選項A屬于市場滲透——現(xiàn)有產品和市場；選項B屬于產品開發(fā)——新產品和現(xiàn)有市場；選項C屬于市場開發(fā)——現(xiàn)有產品和新市場；選項D屬于多元化戰(zhàn)略——新產品和新市場?！驹擃}針對“（2015）密集型戰(zhàn)略”】26、甲公司是一家主營汽車玻璃的上市公司，但是在日益激勵的競爭中，該公司決策者認為應當考慮進行多元化經營策略，并根據該公司的實際情況初步選擇了幾個方向。后該公司經過向某事務所咨詢后，決定采用相關多元化作為進一步發(fā)展的方向，那么在這個思路方向下，此時該公司應當考慮的發(fā)展方向是（ ）。A、生產建筑玻璃產品

B、生產汽車發(fā)動機產品參考.資料 .,C、建立汽車維修廠....D、生產家具

26、【正確答案】A【答案解析】相關多元化是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務為基礎進入相關產業(yè)或市場的戰(zhàn)略。相關多元化的相關性主要表現(xiàn)為生產、技術、市場等方面的類似。該公司是一家主營汽車玻璃的上市公司，因此可以選擇以產品為相關基礎，即生產建筑玻璃產品。【該題針對“（2015）多元化戰(zhàn)略”】二、多項選擇題

1、下列屬于重建市場邊界基本法則的有（ ）。A、審視他擇產業(yè)

B、跨越戰(zhàn)略群體

C、跨躍時間

D、專注于在產業(yè)邊界內將產品或服務的價值最大化

1、【正確答案】ABC【答案解析】本題考核藍海戰(zhàn)略。藍海戰(zhàn)略總結了6種重建市場邊界的基本法則，被稱之為6條路徑框架。路徑一：審視他擇產業(yè)。路徑二：跨越戰(zhàn)略群體。路徑三：重新界定產業(yè)的買方群體。路徑四：放眼互補性產品或服務。路徑五：重設客戶的功能性或情感性訴求。路徑六：跨躍時間?！驹擃}針對“（2015）藍海戰(zhàn)略”】三、簡答題

2、（本小題8分。）麗島實業(yè)是香港一家餐飲企業(yè)集團，已經在香港經營餐飲業(yè)30余年。麗島實業(yè)在香港開設了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓，麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質量取勝，生意門庭若市，已經形成了一批忠實的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經成為香港傳統(tǒng)粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業(yè)還在香港各地區(qū)開設了100余家“麗島”品牌的快餐店。雖然是快餐生意，但其經營模式仍以高質量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領導地位，業(yè)務實現(xiàn)了快速增長。麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學位后已經在麗島實業(yè)工作了一段時間，蔡大福遂任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析，香港目前的年輕人以及中年的中產階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再局限于傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn)，麗島實業(yè)各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質量、高檔次經營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格也產生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場。在此基礎上，蔡家倫針對麗島實業(yè)粵菜酒樓2014年的財務進行了預測，預測結果如下：

2014年預計

銷售增長率 5%

可持續(xù)增長率 15%

投資資本回報率

23% 資本成本 11%根據蔡家倫的調查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質量方面領先競爭對手，但其兩家主要競爭對手已經開始采用提高質量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業(yè)的快餐站形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產品差異很小，新的快餐不斷出現(xiàn)，因此快餐店競爭日趨激烈。麗島實業(yè)的快餐店還要繼續(xù)加強質量管控。<1>、結合麗島實業(yè)的實際情況，分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。<2>、根據麗島實業(yè)粵菜酒樓2013年的相關預測信息，判斷麗島實業(yè)粵菜酒樓在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限，并簡要說明可實施的應對措施。<3>、根據文中提供的信息和波士頓矩陣，簡述麗島快餐所屬的產品類型、特征，以及適合采用的組織結構類型。<4>、簡要分析麗島快餐強化全面質量管理需要注意的方面。參考.資料., .. ..2、【正確答案】麗島快餐需要繼續(xù)加強質量管理，以強化自身的競爭優(yōu)勢。在進行全面質量管理時需要注意的工作有四方面：第一，強化內部客戶和內部供應商的關系，建立快餐店經營各環(huán)節(jié)之間的質量合作。第二，在內部各環(huán)節(jié)之間模擬市場關系，簽訂服務水平協(xié)議。第三、建立健全快餐店的質量文化，讓每一位員工都具備質量意識。第四、給予員工質量方面的充分授權?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）財務戰(zhàn)略”】

【正確答案】“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領導地位，業(yè)務實現(xiàn)了快速增長，屬于“明星”業(yè)務。明星業(yè)務的特征為市場增長率高，相對市場占有率高。明星業(yè)務適合事業(yè)部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）財務戰(zhàn)略”】

【正確答案】由于麗島實業(yè)粵菜酒樓投資資本回報率（23%）大于資本成本（11%），銷售增長率（5%）小于可持續(xù)增長率（15%），因此麗島實業(yè)粵菜酒樓在財務矩陣中屬于第二象限，增值型現(xiàn)金剩余。首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長。途徑包括：（1）內部投資，例如增加新的菜式、改進員工服務等；（2）收購相關業(yè)務。如果加速增長之后仍有剩余現(xiàn)金，找不到進一步投資的機會，則應把多余的錢還給股東。途徑包括：（1）增加股利支付；（2）回購股份。【答案解析】【該題針對“（2015）財務戰(zhàn)略”】

【正確答案】根據案例材料可知，麗島實業(yè)粵菜酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質量、高檔次經營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格也產生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場。由此可以判斷屬于衰退期。中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質量方面領先競爭，但其主要競爭對手已經開始采用提高質量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產品差異很小，新的快餐店出現(xiàn)，因此快餐店競爭日趨激烈，由此可以判斷屬于成熟期。【答案解析】【該題針對“（2015）財務戰(zhàn)略”】3、（本小題8分。）G公司創(chuàng)立于1989年，是一家世界級品牌家電制造企業(yè)，立志于“建百年企業(yè)、造世界品牌”。多年來，G公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。G公司在九十年代初只屬于中型企業(yè)，沒有充裕資金用于研發(fā)，因此采用“拿來主義”，將國外已無成本優(yōu)勢的生產線引入到中國，與自身的企業(yè)優(yōu)勢對接，進行專業(yè)化合作，以最小的先期投入進入到微波爐行業(yè)，高起點地迅速成為優(yōu)質微波爐的制造中心。之后，G公司先后引進了各種先進的生產線和生產技術，除替知名品牌作代加工外，還利用這些生產線的剩余生產能力制造自己的產品，無形中降低了成本。另一方面，G公司也通過這種操作模式，掌握了不少其他品牌的關鍵技術，為自己的研究開發(fā)提供了便利。微波爐產品屬于生產標準化程度較高的大眾化消費品。無論是國內還是國外廠家，均采用流水線大規(guī)模生產，技術含量相對較低。微波爐的外形、材質、技術、功能、包裝高度一致，尋求產品差異化困難。G公司選擇了一條大生產、大流通、大配套的道路，在一條產業(yè)鏈中，只做一個生產環(huán)節(jié)，把微波爐產業(yè)的生產制造環(huán)節(jié)做精、做大、做透、做強，形成規(guī)模經濟。同時，為了保證生產的產品質量，公司采取了一系列措施，其中包括質量教育培訓、工序控制、質量審核、對質量完成的好的人員進行質量獎勵等。通過這些措施，公司產品的質量得到了很大程度的保證。<1>、分析該公司采用的業(yè)務單位戰(zhàn)略類型，并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風險。<2>、簡述運行質量成本的內涵及分類，并分析該公司為了保證產品質量付出的成本屬于哪一類。3、【正確答案】運行質量成本是指企業(yè)為保證和提高產品質量而付出的一切費用以及因質量故障所造成的損失費用之和。它又可以分為四類，即企業(yè)內部損失成本、鑒定成本、預防成本和外部損失成本等。該公司進行質量教育培訓、工序控制、質量審核、對質量完成的好的人員進行質量獎勵產生的費用屬于預防成本?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）成本領先戰(zhàn)略”】參考.資料., .. ..【正確答案】公司采用的是成本領先戰(zhàn)略。G公司選擇了一條大生產、大流通、大配套的道路，在一條產業(yè)鏈中，只做一個生產環(huán)節(jié)，把微波爐產業(yè)的生產制造環(huán)節(jié)做精、做大、做透、做強，形成規(guī)模經濟。采用的是成本領先戰(zhàn)略。優(yōu)勢：①形成進入障礙。②增強討價還價能力。③降低替代品的威脅。④保持領先的競爭地位。風險：①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資（如擴大規(guī)模、工藝革新等）與積累的經驗一筆勾銷。②產業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力，用較低的成本進行學習。③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）成本領先戰(zhàn)略”】5、（本小題8分。）惠生果汁是我國領先的果蔬汁及飲料生產和銷售企業(yè)，旗下產品種類豐富，擁有100%果汁系列、果肉飲品系列、果汁飲料系列、兒童果汁系列、植物蛋白系列等多個系列產品。其中100%果汁系列及2013年新品冰糖葫蘆汁是其兩大明星產品。2013年5月23日，在香港上市的惠生果汁發(fā)布公告，將以49億港元全面收購主要原材料供應商惠生產業(yè)控股公司，該項收購將有助于惠生集團打造垂直整合業(yè)務模式。2014年5月5日，惠生果汁集團宣布，以總代價人民幣1.1766億元，收購軟性飲料生產及銷售業(yè)務，將與日本大型飲料企業(yè)德利合作在中國發(fā)展飲品及食品批發(fā)等業(yè)務。這次收購可以使惠生果汁擴大產品領域，以在競爭激烈的內地飲料市場中突圍。另外，以人民幣1.1356億元，收購德利（上海）食品有限公司的全部權益；以人民幣410萬元，收購德利（上海）食品貿易有限公司的50%股本權益。德利食品的主要業(yè)務為生產軟性飲料，其2012及2013年度除稅后純利為人民幣3614萬元及1939萬元。德利貿易主要業(yè)務則為銷售軟性飲料，其2012及2013年度除稅后虧損凈額為人民幣1.03億元及4084萬元。收購完成后，德利貿易將成為惠生果汁及德利（中國）投資有限公司的合營公司，將從事飲品及食品批發(fā)、進出口及代理、委托加工及生產等業(yè)務；合營公司的經營限期至2025年底。德利食品有限公司主要涉足烈酒、茶、咖啡等飲料，惠生果汁主營業(yè)務為生產及銷售果汁、蔬菜汁、混合果蔬汁及其他飲料。<1>、簡述總體戰(zhàn)略的主要類型。分析判斷惠生果汁收購惠生產業(yè)控股及德利食品有限公司所采取的總體戰(zhàn)略類型？若能細化，寫出細分類型。<2>、面對100%果汁系列及2013年新品冰糖葫蘆汁兩大明星產品，惠生果汁應該采取哪些戰(zhàn)略。<3>、簡述并購的內涵及動機。5、【正確答案】外部發(fā)展（并購）是指企業(yè)通過取得外部經營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內涵是并購，并購包括收購與合并,收購指一個企業(yè)（收購者）收購和吸納了另一個企業(yè)（被收購者）的股權。合并指同等企業(yè)之間的重新組合，新成立的企業(yè)常常使用新的名稱。并購的動機：避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險；獲得協(xié)同效應；克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）多元化戰(zhàn)略”】

【正確答案】明星業(yè)務處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額。明星業(yè)務適宜采用的戰(zhàn)略是：積極擴大經濟規(guī)模和市場機會，以長遠利益為目標，“提高”市場占有率，加強競爭地位。惠生果汁應該向100%果汁系列及冰糖葫蘆汁投入大量資金，優(yōu)先供給它們所需的資源，提高市場占有率，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“（2015）多元化戰(zhàn)略”】

【正確答案】總體戰(zhàn)略（公司層戰(zhàn)略）是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略的主要類型可以分為三類：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略?；萆a業(yè)控股公司是惠生果汁的原材料生產商，獲得上游企業(yè)所有權或加強對其控制權的戰(zhàn)略屬于一體化戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。德利食品有限公司主要涉足酒、茶、咖啡等飲料，而惠生果汁主營果汁、蔬菜汁、混合果汁等，二者在產品方面具有一定的相關性，所以惠生果汁收購德利食品屬于相關多元化戰(zhàn)略。【答案解析】【該題針對“（2015）多元化戰(zhàn)略”】參考.資料., .. ..6、大龍公司是一家家用汽車生產企業(yè)，歷史上先后采取了若干影響巨大的決策，為企業(yè)的發(fā)展提供的了足夠的動力。（1）根據一二線城市用戶消費能力提高，消費心理變化的特點，大龍公司適時的提升自身的產品價值，聯(lián)合國內某旅游網站推出購大龍汽車得免費歐洲游的舉措，以此刺激購買欲望。（2）2002年，大龍公司開始利用自身技術優(yōu)勢，吹響了進軍農村市場的號角，因地制宜地適時開發(fā)了一系列現(xiàn)代化的新農村車。如多功能沼氣服務車、隨車起重運輸車、道路清掃車、自卸式垃圾車、吸污車；流動售貨車、鮮活魚運輸車、鮮活牲畜運輸車、冷藏車；農藥噴灑車、收割機運輸車、雙排平板自卸車等。這些專門服務于新農村建設的輕型商用車，對改善農村生活環(huán)境、提高農民生活質量起到了推波助瀾的作用。（3）目前，全球排名前100位的汽車零部件供應商中有70%已來華開展業(yè)務，在中國大陸進行汽車零部件生產的外資企業(yè)超過1200家，在中國汽車零部件市場已經占到60%以上的份額。大龍公司汽車所用關鍵零部件，例如汽車電噴系統(tǒng)、發(fā)動機管理系統(tǒng)、ABS、微電機、安全氣囊等由于自身不能掌握其中的關鍵技術，只能全部依靠外資汽車零部件企業(yè)供應，價格一直處于較高水平。為了改善這一狀況，大龍公司于2003年在底特律與美國最大的零部件企業(yè)鑫福公司簽署協(xié)議，收購其全球汽車懸架和制動器的研發(fā)、生產系統(tǒng)。此次收購耗資1億美元，涉及該公司兩個部門的全部資產，其中最重要的是技術、知識產權、專利，以及市場和成熟的訂單。（4）2004年，大龍公司又邁出了一大步，以5億美元的價格高調收購了韓國以SUV生產見長的金興公司48.92%的股權，成為其第一大股東。根據雙方協(xié)議，大龍公司將保留和改善金興現(xiàn)有的設備，引進技術，并在未來對金興進行必要的投資。幫助金興拓展其在韓國的業(yè)務，還將幫助金興汽車拓展中國和其他海外市場。（5）2005年，大龍公司啟動了“P2+2”降成本計劃，推行全員、全過程、全價值鏈的成本管理模式。將總目標分解細化為成本費用占營業(yè)收入比重目標、銷售凈利率目標等4個具體目標。在此基礎上進一步確定每個指標降低的目標，有力促進了公司兩大品牌產品成本的改善。（6）2011年，考慮到中國汽車市場將在較長的一段時間內趨于“穩(wěn)定發(fā)展”，大龍公司決定拓展新的發(fā)展方向，與河南省某市政府共同出資9.65億元建立河南瑞風通用機械制造有限公司，創(chuàng)下了國內農機行業(yè)的最大投資規(guī)模。并進一步向金融行業(yè)擴展，甚至將金融行業(yè)列為未來五年與汽車制造、農機生產并列發(fā)展的“三駕馬車”之一。（7）面對旗下雙品牌，大龍確定了兩條腿走路的策略。針對X品牌，全面推行網上銷售，在業(yè)內首家提出顧客定制的舉措，即顧客可以根據自己的喜好在公司網站上進行產品的選裝。延長整車的保修時間和里程。同時，將現(xiàn)有渠道及4S店全部用于Y品牌的銷售。<1>、簡要分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的類型包括哪些。根據資料（1）至（4），請分析大龍公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略有哪些？如能細化，請指明細化后的戰(zhàn)略類型。并針對其中第（3）和第（4）項策略簡要分析其適用條件。<2>、簡要分析企業(yè)業(yè)務單位戰(zhàn)略的類型包括哪些？根據以上資料，請分析大龍公司采取的業(yè)務單位戰(zhàn)略有哪些？并進一步分析其中的風險是什么？<3>、在第（6）項策略中，如果能夠細分，請進一步細分其戰(zhàn)略類型，并指明每種類型適用的條件。6、<1>【正確答案】企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。其中，一體化戰(zhàn)略又可分為橫向一體化、前向一體化和后向一體化三種。密集型戰(zhàn)略又可分為市場滲透、市場開發(fā)和產品開發(fā)三種。多元化則分為相關多元化和非相關多元化兩種。大龍公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略包括：密集型戰(zhàn)略。細化后的類型為市場滲透，第（1）項決策。根據一二線城市用戶消費能力提高，消費心理變化的特點，大龍公司適時的提升自身的產品價值，聯(lián)合國內某旅游網站推出購大龍汽車得免費歐洲游的舉措，以此刺激購買欲望。屬于現(xiàn)有產品面向現(xiàn)有市場，因此屬于市場滲透戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略。第（2）項決策。大龍公司原來生產家用汽車，2002年，開始利用自身技術優(yōu)勢，吹響了進軍農村市場的號角，因地制宜地適時開發(fā)了一系列現(xiàn)代化的新農村車，屬于相關多元化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略。細化后的類型為后向一體化和橫向一體化。其中第（3）項決策。大龍公司于2003年在底特律與美國最大的零部件企業(yè)鑫福公司簽署協(xié)議，收購其全球汽車懸架和制動器的研發(fā)、生產系統(tǒng)。收購的是上游零部件企業(yè)，屬于后向一體化。第（4）項決策。2004年，大龍公司以5億美元的價格高調收購了韓國以SUV生產見長的金興公司48.92%的股權，成為其第一大股東。屬于對同行業(yè)競爭對手的并購，因此是橫向一體化。第（3）項策略屬于后向一體化。該策略的適用條件為：（1）企業(yè)現(xiàn)有的供應商供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；（2）供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；（3）企業(yè)所在產業(yè)的增長潛力較大；（4）企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；（5）供應環(huán)節(jié)的利潤率較高；（6）企業(yè)產品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產品價格的穩(wěn)定。參考.資料., .. ..第（4）項策略屬于橫向一體化。該策略的適用條件為：（1）企業(yè)所在產業(yè)競爭較為激烈；（2）企業(yè)所在產業(yè)的規(guī)模經濟較為顯著；（3）企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位；（4）企業(yè)所在產業(yè)的增長潛力較大；（5）企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“多元化戰(zhàn)略”】

<2>【正確答案】企業(yè)業(yè)務單位戰(zhàn)略的類型包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。其中，集中化戰(zhàn)略又分為集中成本領先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略，第（5）項決策。2005年，大龍公司啟動了“P2+2”降成本計劃，推行全員、全過程、全價值鏈的成本管理模式，有力促進公司兩大品牌產品成本的改善。因此判斷采用了成本領先戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略，第（7）項決策。大龍公司針對X品牌，全面推行網上銷售，在業(yè)內首家提出顧客定制的舉措，即顧客可以根據自己的喜好在公司網站上進行產品的選裝。同時延長整車的保修時間和里程。屬于差異化戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略的風險為：（1）技術的變化可能使過去用于降低成本的投資（如擴大規(guī)模、工藝革新等）與積累的經驗一筆勾銷。（2）產業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力，用較低的成本進行學習。（3）市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?。差異化?zhàn)略的風險為：（1）企業(yè)形成產品差別化的成本過高。（2）市場需求發(fā)生變化。（3）競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。【答案解析】【該題針對“多元化戰(zhàn)略”】

<3>【正確答案】多元化戰(zhàn)略又可分為相關多元化和非相關多元化。其中，大龍公司與河南省某市政府共同出資9.65億元建立河南瑞風通用機械制造有限公司，創(chuàng)下了國內農機行業(yè)的最大投資規(guī)模，屬于相關多元化戰(zhàn)略。進一步向金融行業(yè)擴展屬于非相關多元化戰(zhàn)略。相關多元化戰(zhàn)略的適用條件為企業(yè)在產業(yè)或市場內具有較強的競爭優(yōu)勢，而該產業(yè)或市場成長性或吸引力逐漸下降。非相關多元化戰(zhàn)略的適用條件為企業(yè)當前產業(yè)或市場缺乏吸引力，而企業(yè)也不具備較強的能力和技能轉向相關產品或市場?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“多元化戰(zhàn)略”】 第四章 戰(zhàn)略實施

一、單項選擇題

2、甲公司是北京一家婚紗攝影企業(yè)，該公司自成立以來，經營管理不善，長期處于虧損狀態(tài)。進入2000年，該公司開始將平衡計分卡作為衡量企業(yè)業(yè)績的工具。為了提高公司的業(yè)績，該公司以問卷的形式進行了調查，最終調查報告指出企業(yè)為提高業(yè)績應該做好以下幾項工作：（1）增加收入、降低成本，提高投資報酬率。（2）保持現(xiàn)有客戶，并吸引新客戶。（3）持續(xù)的款式創(chuàng)新。（4）對雇員進行必要的培訓。根據平衡計分卡原理，下列選項中屬于內部流程角度的是（

）。A、增加收入、降低成本，提高投資報酬率

B、吸引新客戶

C、款式創(chuàng)新

D、雇員培訓參考.資料., .. ..2、【正確答案】C【答案解析】本題考核平衡計分卡的業(yè)績衡量方法。選項A增加收入、降低成本，提高投資報酬率屬于財務角度；選項B吸引新客戶屬于客戶角度；選項D雇員培訓屬于創(chuàng)新與學習角度?！驹擃}針對“（2015）平衡計分卡的業(yè)績衡量方法”】3、下列選項中，關于預算控制描述不正確的是（ ）。A、預算可以作為授權

B、編制預算最常用的方法有增量預算與零基預算兩種

C、預算控制強調的是一種結果

D、預算是一個多目標的活動

3、【正確答案】C【答案解析】預算控制強調的是一種過程，選項C描述錯誤。【該題針對“（2015）預算與預算控制”】8、中慶企業(yè)目前所處的階段主要是在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關的產品與服務系列，則該企業(yè)可以采取的結構類型是（ ）。A、從簡單結構到職能結構

B、從職能結構到事業(yè)部結構

C、從事業(yè)部結構到矩陣結構

D、從事業(yè)部結構到戰(zhàn)略業(yè)務單位結構

8、【正確答案】B【答案解析】本題考核企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構。企業(yè)發(fā)展階段與結構發(fā)展階段企業(yè)特征結構類型市場滲透簡單的小型企業(yè)。只生產一種產品，或生產一個產品從簡單結構到職能結戰(zhàn)略系列，面對一個獨特的小型市場構市場開發(fā)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關從職能結構到事業(yè)部戰(zhàn)略的產品與服務系列結構縱向一體在多樣化的市場上擴展相關的產品系列從事業(yè)部結構到矩陣化戰(zhàn)略在大型的多元化產品市場進行多種經營，提供不相關結構多元化經從事業(yè)部結構到戰(zhàn)略營戰(zhàn)略的產品與服務業(yè)務單位結構【該題針對“（2015）企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構”】11、某大型玩具生產廠家，經營多種玩具產品，為了更好的經營和管理各產品的生產，企業(yè)以產品為基礎設立若干產品部，后來企業(yè)的規(guī)模進一步擴大，企業(yè)總部又分別成立了營銷部、財務部、人力資源部、生產部等職能部門，并由各職能部門委派人員到各產品部工作，該企業(yè)的組織結構類型為（ ）。A、職能制組織結構

B、事業(yè)部制組織結構

C、矩陣制組織結構

D、H型結構

11、【正確答案】C【答案解析】矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的，這種結構在職能和產品或項目之間起到了聯(lián)系的作用，員工擁有兩名直接上級，其中一名負責產品或服務，另一名負責職能活動，該玩具制造企業(yè)按照產品種類劃分部門的同時又成立了不同的職能部門，因此屬于矩陣制組織結構?！驹擃}針對“（2015）橫向分工結構,矩陣制組織結構”】二、多項選擇題

4、下列有關統(tǒng)計分析與專題報告的說法中正確的有（）。A、統(tǒng)計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰，層次分明B、統(tǒng)計分析報告的行文，通常是先后有序，詳略得當參考.資料 .,

C、專題報告有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野....D、專題分析報告一般是先擺數(shù)據，事實，進行各種科學的分析，進而揭示問題，亮出觀點

4、【正確答案】ABC【答案解析】統(tǒng)計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據、事實，進行各種科學的分析，進而揭示問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施。統(tǒng)計分析報告的行文，通常是先后有序，主次分明，詳略得當，聯(lián)系緊密，做到統(tǒng)計資料與基本觀點統(tǒng)一，結構形式與文章內容統(tǒng)一，數(shù)據、情況、問題和建議融為一體。【該題針對“（2015）統(tǒng)計分析與專題報告,統(tǒng)計分析報告與專題報告”】8、下列關于企業(yè)文化類型表述錯誤的有（ ）。A、權力導向型常見于小型咨詢公司

B、角色導向型員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權C、任務導向型十分重視合法性、忠誠和責任，可能導致高效率

D、人員導向型強調企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權力來決定

8、【正確答案】ABCD【答案解析】企業(yè)文特點常見表現(xiàn)化類型

權力導 掌權人試圖對下屬保持絕對控制，企業(yè)組織結構往往是傳通常存在于家族向型 統(tǒng)框架。企業(yè)的決策可以很快地做出，但其質量在很大程式企業(yè)和剛開創(chuàng) 度上取決于企業(yè)經理人員的能力。企業(yè)的變革主要由企業(yè)企業(yè)。中心權力來決定。角色導盡可能追求理性和秩序，角色文化十分重視合法性、忠誠最常見于國有企向型和責任。企業(yè)的權力仍在上層，十分強調等級和地位。業(yè)和公務員機構。具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點，可能導致高效率，但是，這類企業(yè)不太適合動蕩的環(huán)境。任務導 管理者關心的是不斷地和成功地解決問題。采用的組織結常見于新興產業(yè)向型 構往往是矩陣式。實現(xiàn)目標是任務導向型企業(yè)的主導思 中的企業(yè)，特別是 想。企業(yè)強調的是速度和靈活性，專長是個人權力和職權一些高科技企業(yè)。的主要來源，并且決定一個人在給定情景中的相對權力。具有很強的適應性，個人能高度控制自己分內的工作，在十分動蕩或經常變化的環(huán)境中會很成功。也會給企業(yè)帶來很高的成本。人員導 企業(yè)存在的目的主要是為其成員的需要服務，員工通過示常見于俱樂部、協(xié)向型 范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權。這類會、專業(yè)團體和小 文化中的人員不易管理，企業(yè)能給他們施加的影響很小。型咨詢公司?！驹擃}針對“（2015）企業(yè)文化的類型”】9、下列屬于橫向分工結構的基本協(xié)調機制的有（ ）。A、相互適應，自行調整

B、工作過程標準化

C、技藝（知識）標準化

D、共同價值觀

9、【正確答案】ABCD【答案解析】企業(yè)組織的協(xié)調機制基本上有以下六種類型：相互適應，自行調整；直接指揮，直接控制；工作過程標準化；工作成果標準化；技藝（知識）標準化；共同價值觀?！驹擃}針對“（2015）橫向分工結構”】10、從“降低成本、使其效率化；信息傳遞節(jié)約管理費用；調動管理人員的積極性”方面考慮，企業(yè)應該（ ）。A、增加管理層次

B、選擇高長型結構參考.資料C、減少管理層次.,....D、選擇扁平型結構

10、【正確答案】CD【答案解析】選擇高長型結構時，要注意這種結構需要較多的中層管理人員，會增加行政管理費用。企業(yè)為了降低成本，使其結構效率化，應盡量減少管理層次。企業(yè)內部管理層次越多，信息在傳遞的過程中就會發(fā)生不同程度的扭曲，不可能完整地到達信息傳遞的目的地。這樣，也會增加管理的費用。在激勵方面，高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往會受到各種限制，使得企業(yè)的管理人員容易產生推諉現(xiàn)象，不愿意承擔責任。高層管理人員就需要花費大量的時間從事協(xié)調工作。而在扁平型結構中，一般管理人員擁有較大的職權，并可對自己的職責負責，效益也可以淸楚地看出，并有較好的報酬。因此，扁平型結構比高長型結構更能調動管理人員的積極性。所以從以上三個方面來看企業(yè)應該減少管理層次、選擇扁平型結構?！驹擃}針對“（2015）縱向分工結構”】11、下列關于組織結構的表述中正確的有（ ）。A、不同生產規(guī)模的企業(yè)結構不同

B、組織結構的基本構成要素是分工與整合

C、企業(yè)組織內部不同職能或事業(yè)部的數(shù)目越多，分工程度就越高

D、企業(yè)達到一定規(guī)模時，會進一步增加管理層次

11、【正確答案】ABC【答案解析】本題考核組織結構的知識點。當企業(yè)達到一定規(guī)模時，企業(yè)便會使組織的管理層次保持在一定的數(shù)目上，盡可能地使組織結構扁平化。企業(yè)的管理層次過多，企業(yè)的戰(zhàn)略難以實施，而且管理費用會大幅度的增加。選項D錯誤?！驹擃}針對“（2015）組織結構的構成要素”】三、簡答題

1、（本小題8分。）M集團是一家以家電制造業(yè)為主，涉足家電、機電設備、房地產等領域的大型綜合性企業(yè)集團。集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。21世紀以來，年均增長速度超過30%。伴隨著公司業(yè)務的發(fā)展，公司的組織結構也進行了相應的調整。根據業(yè)務進行了劃分，旗下設立了制冷家電集團、日用家電集團、機電裝備集團和地產發(fā)展集團，制冷家電集團又下設了家用空調事業(yè)部、中央空調事業(yè)部、冰箱事業(yè)部，機電裝備集團又下設采購中心、微電機事業(yè)部、洗滌電機事業(yè)部。M集團只需要控制下設的制冷家電集團、日用家電集團、機電裝備集團和地產發(fā)展集團。為了能夠衡量下設每個集團的業(yè)績，需要采用一個適當?shù)臉I(yè)績衡量方法。經過董事會的討論，會上一致認為平衡計分卡是一個比較全面的方法，所以最終決定采用平衡計分卡的業(yè)績衡量方法對下設每個集團的業(yè)績進行衡量。并制定了一個衡量指標的清單，對每個下設集團進行評價。衡量指標如下表所示：

評價指標清單

銷售增長率

顧客滿意度

主要員工保留率

新產品占銷售的比例

市場份額

新客戶開發(fā)率

處理單個訂單的時間

<1>、分析M集團采用的組織結構類型，并簡述其優(yōu)缺點。<2>、簡述平衡計分卡業(yè)績衡量方法的含義及特點，并指出評價指標清單中每個指標所屬的角度。1、

<1>【正確答案】M集團采用的組織結構類型是戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構。該集團根據業(yè)務進行了劃分，旗下設立了制冷家電集團、日用家電集團、機電裝備集團和地產發(fā)展集團，制冷家電集團又下設了家用空調事業(yè)部、中央空調事業(yè)部、冰箱事業(yè)部，機電裝備集團又下設采購中心、微電機事業(yè)部、洗滌電機事業(yè)部。屬于典型的戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構。戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的優(yōu)點：一是降低了企業(yè)總部的控制跨度。采用這種結構后，企業(yè)層的管理者只需要控制少數(shù)幾個戰(zhàn)略業(yè)務單位而無須控制多個事業(yè)部。二是由于不同的企業(yè)單元都向其上級領導報告其經營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況。三是這種結構使得具有類似使命的產品、市場或技術的事業(yè)部之參考.資料., .. ..間能夠更好地協(xié)調。四是由于幾乎無須在事業(yè)部之間分攤成本，因此易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務單位的績效（在職能式結構下也如此）。戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構的缺點：一是由于采用這種結構多了一個垂直管理層，因此總部與事業(yè)部和產品層的關系變得更疏遠。二是戰(zhàn)略業(yè)務單位經理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦，而這些競爭會變成功能性失調并會對企業(yè)的總體績效產生不利影響。【答案解析】【該題針對“橫向分工結構”】<2>【正確答案】平衡計分卡的定義是：平衡計分卡表明了企業(yè)員工需要什么樣的知識技能和系統(tǒng)，分配創(chuàng)新和建立適當?shù)膽?zhàn)略優(yōu)勢和效率，使企業(yè)能夠把特定的價值帶給市場，從而最終實現(xiàn)更高的股東價值。平衡計分卡的特點包括：①平衡計分卡為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強有力的支持。②平衡計分卡可以提高企業(yè)整體管理效率。③注重團隊合作，防止企業(yè)管理機能失調。④平衡計分卡可提高企業(yè)激勵作用，擴大員工的參與意識。⑤平衡計分卡可以使企業(yè)信息負擔降到最少。銷售增長率屬于財務角度指標；顧客滿意度、市場份額、新客戶開發(fā)率屬于顧客角度指標；主要員工保留率、新產品占銷售的比例屬于創(chuàng)新與學習角度指標；處理單個訂單的時間屬于內部流程角度指標?！敬鸢附馕觥俊驹擃}針對“橫向分工結構”】第五章 風險與風險管理一、單項選擇題

2、下列不屬于風險理財特點的是（）。A、風險理財?shù)氖侄渭炔桓淖冿L險事件發(fā)生的可能性，也不改變風險事件可能引起的直接損失程度

B、風險理財需要判斷風險的定價，量化的標準較高

C、風險理財?shù)膽梅秶话悴话曌u等難以衡量其價值的風險

D、風險理財與公司整體風險管理策略一致

2、【正確答案】D【答案解析】風險理財?shù)奶攸c包括：

（1）風險理財?shù)氖侄渭炔桓淖冿L險事件發(fā)生的可能性，也不改變風險事件可能引起的直接損失程度。（2）風險理財需要判斷風險的定價，因此量化的標準較高，即不僅需要風險事件的可能性和損失的分布，更需要量化風險本身的價值。（3）風險理財?shù)膽梅秶话悴话曌u等難以衡量其價值的風險，也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失。（4）風險理財手段技術強，許多風險理財工具本身有著比較復雜的風險特性，使用不當容易造成重大損失。風險理財與公司整體風險管理策略一致屬于選擇風險理財策略的原則和要求，選項D錯誤?！驹擃}針對“（2015）風險理財?shù)囊话愀拍睢薄?、下列關于損失事件管理的說法中錯誤的是（ ）。A、應急資本可以提供經營持續(xù)性的保證

B、應急資本不涉及風險的轉移，是企業(yè)風險補償策略的一種方式

C、應急資本是一個在一定條件下的融資選擇權，公司可以不使用這個權利

D、專業(yè)自保公司提高了公司的運營成本

3、【正確答案】D【答案解析】本題考核風險理財措施。專業(yè)自保公司的優(yōu)點是：降低運營成本；改善公司現(xiàn)金流；保障項目更多；公平的費率等級；保障的穩(wěn)定性；直接進行再保險；提高服務水平；減少規(guī)章的限制；國外課稅扣除和流通轉移。選項D的說法錯誤?！驹擃}針對“（2015）損失事件管理,損失事件管理方法”】4、下列有關套期保值與投資的說法中，正確的是（ ）。A、投機是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產品的行為B、套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利參考.資料 .,

C、套期保值和投資的結果都是降低了風險....D、套期保值的結果是降低了風險

4、【正確答案】D【答案解析】本題考核風險理財措施。套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產品的行為；與套期保值相反的便是投機行為，選項A不正確；套期保值的目的是降低風險；投機的目的是承擔額外的風險以盈利，選項B不正確；套期保值的結果是降低了風險；投機的結果是增加了風險，選項C不正確。【該題針對“（2015）套期保值”】5、某集團管理層做出了風險應對措施決策。下列各項中，屬于風險轉換的是（ ）。A、提高信用標準防止壞賬損失的擴大

B、在本國和其他國家或地區(qū)進行投資，以便緩解和分散集中投資的風險

C、為了獲得質量更高的信息技術資源，將集團全部信息技術業(yè)務外包

D、基于成本效益考慮，管理層認為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小，決定接受風險5、【正確答案】A【答案解析】選項B屬于風險對沖，選項C屬于風險轉移，選項D屬于風險承擔?！驹擃}針對“（2015）風險管理策略,風險轉換、風險對沖、風險補償與風險控制”】6、在正常的市場條件下，在給定的時間段中，給定的置信區(qū)間內，預期可能發(fā)生的最大損失。這種風險度量方法是（ ）。A、最大可能損失

B、概率值

C、期望值

D、在險值

6、【正確答案】D【答案解析】本題考核風險度量。在險值，又稱VaR，是指在正常的市場條件下，在給定的時間段中，給定的置信區(qū)間內，預期可能發(fā)生的最大損失?！驹擃}針對“（2015）風險管理策略”】8、丙公司是一家礦山企業(yè)，為防止礦山事故的發(fā)生，公司制定了一系列安全生產措施。下列選項中，屬于以風險為基點的分類的成本是（ ）。A、回填因開采造成地面塌陷的區(qū)域

B、購買新一代地下瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)

C、對礦山安全員進行持續(xù)的安全生產培訓

D、聘請中介結構對公司安全進行評估

8、【正確答案】A【答案解析】選項A屬于以風險為基點的分類中懲治成本。剩下的三個選項均屬于以風險管理為基點的分類。選項B屬于進入成本，選項C屬于維持成本，選項D屬于評估成本?！驹擃}針對“（2015）風險管理成本與效益”】9、下列關于風險管理概念的說法中，不正確的是（ ）。A、風險偏好提出的意義是研究企業(yè)風險和收益的關系

B、風險承受度是指企業(yè)風險偏好的邊界

C、分析風險承受度要回答的問題是公司希望承擔什么風險和承擔多少風險

D、分析風險承受度，企業(yè)可以設置若干承受指標，以顯示不同的警示級別

9、【正確答案】C【答案解析】分析風險偏好要回答的問題是公司希望承擔什么風險和承擔多少風險，選項C的說法不正確?！驹擃}針對“（2015）風險管理的概念,風險管理的相關概念”】10、波特五種競爭力分析模型中的潛在進入者進入威脅，現(xiàn)有企業(yè)競爭威脅、替代品的替代威脅都是引發(fā)風險的主要因素，這些因素引發(fā)的風險屬于（ ）。A、戰(zhàn)略風險

B、運營風險

C、市場風險

D、產業(yè)風險

10、【正確答案】C【答案解析】本題考核企業(yè)面對的風險種類。市場風險可以考慮以下幾個方面：（1）產品或服務的價格及供需變化帶來的風險。（2）能源、原材料、配件等物資供應的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化參考.資料., .. ..帶來的風險。（3）主要客戶、主要供應商的信用風險。（4）稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風險。（5）潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風險。【該題針對“（2015）企業(yè)面對的風險種類,市場風險和產業(yè)風險”】二、多項選擇題

5、下列說法正確的有（）。A、期權賦予持有者做某事的權利，但持有者不負有必須行使這份權利的責任

B、簽訂期貨合同不會產生成本，但需要繳付交易費及保證金

C、歐式期權在期權期限內的任何時間都可行使期權

D、投資者必須為期權合同支付溢價

5、【正確答案】ABD【答案解析】歐式期權僅在到期日才可行使期權，而美式期權，期權期限內的任何時間都可行使期權。選項C說法錯誤?！驹擃}針對“（2015）風險理財?shù)牟呗耘c方案”】6、董事會在全面風險管理方面主要履行的職責包括（ ）。A、審議并向股東（大）會提交企業(yè)全面風險管理年度工作報告

B、批準重大決策的風險評估報告

C、批準重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制

D、批準風險管理組織機構設置及其職責方案

6、【正確答案】ABCD【答案解析】本題考核風險管理組織體系。董事會在全面風險管理方面主要履行以下職責：

（1）審議并向股東（大）會提交企業(yè)全面風險管理年度工作報告；

（2）確定企業(yè)風險管理總體目標、風險偏好、風險承受度，批準風險管理策略和重大風險管理解決方案；（3）了解和掌握企業(yè)面臨的各項重大風險及其風險管理現(xiàn)狀，做出有效控制風險的決策；

（4）批準重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制；

（5）批準重大決策的風險評估報告；

（6）批準內部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計報告；

（7）批準風險管理組織機構設置及其職責方案；

（8）批準風險管理措施，糾正和處理任何組織或個人超越風險管理制度做出的風險性決定的行為；

（9）督導企業(yè)風險管理文化的培育；

（10）全面風險管理的其他重大事項?！驹擃}針對“（2015）風險管理組織體系”】9、下列關于建立風險管理文化的主要作用的表述中，不正確的有（ ）。A、風險管理成功的企業(yè)通常都大力強調溝通計劃目標

B、把所有的目光集中在同一方向，并對風險和目標形成共同的理解，成為每一位管理者的責任

C、成功的風險管理計劃通常要建立起所有利益相關者之間的關系，以確保目標的實現(xiàn)

D、溝通可以讓每個員工幫助實施風險管理的優(yōu)先事項和參與損失控制措施

9、【正確答案】BC【答案解析】本題考核風險管理的文化。把所有的目光集中在同一方向，并對風險和目標形成共同的理解，成為每一位員工的責任，選項B不正確；一個成功的風險管理計劃必須建立起所有利益相關者之間的關系，以確保目標的實現(xiàn)，選項C不正確?！驹擃}針對“（2015）風險管理的文化”】10、在考慮企業(yè)可能面臨的產業(yè)風險時，以下幾個因素是非常重要的，主要包括（ ）。A、產業(yè)生命周期階段

B、產業(yè)波動性

C、產業(yè)集中程度

D、產品的密集程度

10、【正確答案】ABC【答案解析】在考慮企業(yè)可能面臨的產業(yè)風險時，以下幾個因素是非常重要的；（1）產業(yè)生命周期階段；

（2）產業(yè)波動性；

（3）產業(yè)集中程度。所以正確答案是ABC。【該題針對“（2015）企業(yè)面對的風險種類”】參考.資料., .. ..三、簡答題

1、（本小題8分。）服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)，在國民經濟中占據了重要地位，同時是我國出口構成的重要產品，因此服裝行業(yè)對宏觀經濟的波動反應明顯，國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè)。而且服裝行業(yè)競爭較為充分，行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求，加上行業(yè)市場的整體低迷，產品同質化問題的不斷加深，市場競爭日趨激烈，行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿型服裝加工企業(yè)，產品60%出口，40%通過國內大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機后，國外市場受經濟波動影響，訂單大幅減少，企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經濟雖有一定好轉，但前景仍不明朗。相比之下，在國內幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的