2024年版寵物醫(yī)療與保健服務(wù)合同書

2024年版寵物醫(yī)療與保健服務(wù)合同書合同編號：__________第一章合同雙方基本信息1.1合同甲方（寵物主人）信息1.1.1甲方姓名：________________1.1.2證件類型及號碼：________________1.1.3聯(lián)系電話：________________1.1.4通訊地址：________________1.1.5電子郵箱：________________1.2合同乙方（寵物醫(yī)療與保健服務(wù)提供方）信息1.2.1乙方名稱：________________1.2.2營業(yè)執(zhí)照注冊號：________________1.2.3法定代表人：________________1.2.4聯(lián)系電話：________________1.2.5機構(gòu)地址：________________1.2.6電子郵箱：________________第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標(biāo)的2.1.1本合同標(biāo)的為甲方委托乙方為其寵物提供醫(yī)療與保健服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1.1常規(guī)體檢；2.2.1.2疾病診斷；2.2.1.3治療；2.2.1.4保健咨詢；2.2.1.5其他相關(guān)服務(wù)。第三章服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)費用3.2.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。3.2.2甲方支付服務(wù)費用的方式為：____期支付，具體支付時間為：____。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供寵物醫(yī)療與保健服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)如實向乙方提供寵物的基本信息及健康狀況；4.1.3甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用；4.1.4甲方應(yīng)遵守乙方制定的寵物管理規(guī)定。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用；4.2.2乙方應(yīng)按照甲方寵物實際情況提供專業(yè)、周到的醫(yī)療與保健服務(wù)；4.2.3乙方應(yīng)對甲方寵物信息保密，不得泄露給第三方；4.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報告寵物健康狀況。第五章違約責(zé)任及爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1若任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；5.1.2若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金；5.1.3若乙方未能按照合同約定提供寵物醫(yī)療與保健服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；5.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)質(zhì)量保證及監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.1.1乙方承諾所提供的寵物醫(yī)療與保健服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；6.1.2乙方應(yīng)確保其工作人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格，能夠提供專業(yè)服務(wù)；6.1.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。6.2服務(wù)監(jiān)督6.2.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議；6.2.2乙方應(yīng)建立客戶反饋機制，對甲方的意見和建議給予及時回應(yīng)；6.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。第七章寵物醫(yī)療風(fēng)險及處理7.1醫(yī)療風(fēng)險告知7.1.1乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方充分告知可能存在的醫(yī)療風(fēng)險；7.1.2甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險的說明，并在必要時簽署知情同意書。7.2風(fēng)險處理7.2.1在服務(wù)過程中，如發(fā)生寵物意外傷亡，乙方應(yīng)立即采取緊急救治措施；7.2.2乙方應(yīng)如實記錄事故經(jīng)過，并及時通知甲方；7.2.3雙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和合同約定，協(xié)商解決寵物醫(yī)療事故。第八章寵物信息保護(hù)8.1信息保密8.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密；8.1.2乙方不得將甲方寵物信息用于合同約定以外的其他用途。8.2信息使用8.2.1乙方在使用甲方寵物信息時，應(yīng)確保信息使用的合法性、正當(dāng)性；8.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供寵物醫(yī)療與保健服務(wù)的相關(guān)記錄。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)；9.1.2合同變更不得損害雙方合法權(quán)益，變更內(nèi)容應(yīng)明確具體。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間，如發(fā)生法定解除情形，雙方均有權(quán)解除合同；9.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.3合同終止9.3.1合同到期或雙方履行完畢合同約定的權(quán)利義務(wù)后，合同自然終止；9.3.2在合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同約定的保密義務(wù)和其他后合同義務(wù)。第十章其他約定10.1不可抗力10.1.1雙方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任；10.1.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。10.2法律適用10.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律；10.2.2雙方確認(rèn)，本合同條款的任何部分，如與法律相抵觸，均不影響其他部分的效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于寵物醫(yī)療與保健服務(wù)項目清單、收費標(biāo)準(zhǔn)等；10.3.2附件為本合同的重要組成部分，具有同等法律效力。10.4合同備案10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；10.4.2雙方應(yīng)將合同提交相關(guān)行政部門備案。第十一章寵物食品及藥品供應(yīng)11.1食品供應(yīng)11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方寵物的種類、年齡、健康狀況等提供合適的食品；11.1.2乙方提供的食品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，不得含有違禁成分；11.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供食品的來源證明和質(zhì)量檢測報告。11.2藥品供應(yīng)11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方寵物的實際需要提供藥品，并告知藥品的使用方法及可能的不良反應(yīng)；11.2.2乙方提供的藥品必須符合國家藥品管理法規(guī)，具有合法來源；11.2.3甲方有權(quán)要求乙方提供藥品的批準(zhǔn)文號和合格證明。第十二章寵物寄養(yǎng)服務(wù)12.1寄養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容12.1.1乙方應(yīng)提供安全、衛(wèi)生的寄養(yǎng)環(huán)境，確保甲方寵物在寄養(yǎng)期間的健康和安全；12.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方寵物的習(xí)性提供適當(dāng)?shù)恼疹櫤团惆椋?2.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報告寵物寄養(yǎng)情況。12.2寄養(yǎng)費用12.2.1寄養(yǎng)費用按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費用雙方另行約定；12.2.2甲方應(yīng)在寄養(yǎng)服務(wù)結(jié)束后支付寄養(yǎng)費用。第十三章寵物美容服務(wù)13.1美容服務(wù)內(nèi)容13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供寵物美容服務(wù)，包括但不限于洗澡、剪毛、修剪指甲等；13.1.2乙方應(yīng)確保美容服務(wù)過程中寵物的安全和舒適；13.1.3乙方應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的美容工具和產(chǎn)品。13.2美容服務(wù)費用13.2.1美容服務(wù)費用按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費用雙方另行約定；13.2.2甲方應(yīng)在美容服務(wù)完成后支付美容服務(wù)費用。第十四章寵物保險14.1保險服務(wù)14.1.1乙方可為甲方寵物提供保險服務(wù)，保險內(nèi)容和費用由雙方協(xié)商確定；14.1.2乙方應(yīng)向甲方詳細(xì)解釋保險條款，確保甲方充分理解保險責(zé)任和免責(zé)條款；14.1.3甲方有權(quán)選擇是否購買保險，以及選擇保險的種類和金額。14.2保險理賠14.2.1如甲方寵物在服務(wù)期間發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)；14.2.2乙方應(yīng)提供必要的證明材料，協(xié)助保險公司進(jìn)行理賠調(diào)查。第十五章合同生效與終止15.1合同生效15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；15.1.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。15.2合同終止15.2.1合同到期或雙方履行完畢合同約定的權(quán)利義務(wù)后，合同自然終止；15.2.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意終止合同，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議；15.2.3在合同期限內(nèi)，如一方違反合同約