教育培訓(xùn)工作的價(jià)值所在及核心內(nèi)涵

教育培訓(xùn)工作的價(jià)值所在及核心內(nèi)涵--明陽天下拓展培訓(xùn)教育培訓(xùn)不能拘泥于形式，不要總想著必須有一套完整的教育培訓(xùn)體系，必須有一些優(yōu)秀的講師，必須有一系列上好的課件，一定要不拘一格，先做起來，今天就開始，立刻就開始。在激烈的市場競爭中，幾乎沒有企業(yè)不認(rèn)為教育培訓(xùn)對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用。然而在教育培訓(xùn)工作的實(shí)踐中，卻存在種種困惑，比如，面對業(yè)績沖刺，很多人會(huì)說“我忙得連覺都沒有時(shí)間睡，哪還有工夫參加教育培訓(xùn)”，于是教育培訓(xùn)工作一而再、再而三地被擱淺。比如，員工經(jīng)常抱怨“我們什么教育培訓(xùn)也沒有”，但等做了教育培訓(xùn)之后，員工又會(huì)說“這個(gè)教育培訓(xùn)對工作沒什么太大作用”。那么，教育培訓(xùn)到底是什么？它在企業(yè)經(jīng)營管理中究竟扮演什么角色？教育培訓(xùn)的時(shí)間、講師等資源來自哪里？到底誰該為教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)？要想提升教育培訓(xùn)的效果需要掌握什么原則？教育培訓(xùn)是什么回到教育培訓(xùn)的價(jià)值原點(diǎn)培訓(xùn)管理的起點(diǎn)，首先就是要給培訓(xùn)工作做清晰、明確的定位，還原培訓(xùn)工作的價(jià)值原點(diǎn)，培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵在于不要把工作形式化了，形式化后，信任度缺失，就發(fā)揮不了作用。所以，我們要對培訓(xùn)展開一些務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí)和理解?！衽嘤?xùn)是有計(jì)劃的指導(dǎo)凡是在工作中有計(jì)劃的指導(dǎo)，均可稱為培訓(xùn)，這種有計(jì)劃的指導(dǎo)可以由別人來指導(dǎo)自己，也可以自己指導(dǎo)自己。培訓(xùn)并沒有固定的形式，只是有一些傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)被人們接受并且已經(jīng)根深蒂固；隨著人們對培訓(xùn)認(rèn)知的深度和廣度的加深和加大，這些傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式正在被不斷地突破。比如大家已經(jīng)意識(shí)到，并不是辦一次培訓(xùn)班、上一次課就叫一次培訓(xùn)，開會(huì)時(shí)有意識(shí)地加入一點(diǎn)點(diǎn)指導(dǎo)進(jìn)去，這也是一種培訓(xùn)?，F(xiàn)在很多大企業(yè)在各大重點(diǎn)院校招聘優(yōu)秀應(yīng)界畢業(yè)生，定的名稱叫做“管理培訓(xùn)生”，為什么招管理人才卻要叫做培訓(xùn)生，這已然說明了培訓(xùn)的內(nèi)涵所在?！衽嘤?xùn)是一種工作方法，是一種管理模式培訓(xùn)不是負(fù)擔(dān)，是每一位管理者的工作職責(zé)，更是每一位管理者的一種工作方法和管理模式。這一點(diǎn)對各級(jí)管理者而言更加重要。當(dāng)需要讓員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、正確理解和把握公司的政策時(shí)，要去進(jìn)行宣導(dǎo)，這也是培訓(xùn)。培訓(xùn)不完全等同于學(xué)習(xí)，它更可以是一種工具，用這種工具，讓員工認(rèn)同公司的文化，增強(qiáng)對公司政策的了解和執(zhí)行力；把握公司的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)等；統(tǒng)一公司的管理模式和管理流程；幫助公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)；等等。如果培訓(xùn)僅僅被定義為讓員工獲取培訓(xùn)講師的知識(shí)，那么培訓(xùn)的成效只有10％—20％，這其中有80％—90％的培訓(xùn)資源都被浪費(fèi)掉了，但是利用培訓(xùn)來傳導(dǎo)公司企業(yè)文化，來進(jìn)行公司品牌宣傳，來統(tǒng)一思想增強(qiáng)執(zhí)行力，來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，則培訓(xùn)的功效就被大大地加強(qiáng)了，所以要不斷地延伸和擴(kuò)展培訓(xùn)的外延和內(nèi)涵，只有這樣才可以增容做到位，真正做到讓員工都愿意與別人分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并樂于不斷地學(xué)習(xí)，去共同改善和提升公司的績效，這樣的培訓(xùn)工作就叫“做到位”。正所謂殊途同歸，只要打開思路創(chuàng)新地去思考，各種各樣的形式都可以達(dá)到培訓(xùn)的目的。了解培訓(xùn)發(fā)展階段根據(jù)國內(nèi)外公司培訓(xùn)管理的研究表明，培訓(xùn)發(fā)展從低到高通常會(huì)有三個(gè)階段：一是培訓(xùn)部門推動(dòng)階段，二是部門經(jīng)理推動(dòng)階段，三是員工主動(dòng)學(xué)習(xí)階段?，F(xiàn)在國內(nèi)很多公司的培訓(xùn)工作還處在由培訓(xùn)部門推動(dòng)的初級(jí)階段，而且很多培訓(xùn)工作者只是把自己的工作范圍定位在培訓(xùn)項(xiàng)目的后勤保障上，這種工作層次的定位顯然太低了，也不可能對培訓(xùn)有什么促進(jìn)作用。培訓(xùn)工作者絕不僅僅是聯(lián)系一下場地、食宿等，其最重要的工作是對培訓(xùn)進(jìn)行全方位的管理，比如在集中式培訓(xùn)的項(xiàng)目管理中需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，需要有培訓(xùn)對象的信息分析，需要有培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)，需要有培訓(xùn)形式的豐富策劃，需要有培訓(xùn)講師的篩選考察，需要有培訓(xùn)學(xué)員的牽引跟進(jìn)，需要有培訓(xùn)過程的實(shí)施管理，需要有培訓(xùn)成果的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，需要有對培訓(xùn)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等，這些才是項(xiàng)目管理中非常重要的步驟，這就需要我們在由自身承辦的培訓(xùn)課程期間全程跟課，在跟課過程中，全面了解講師的培訓(xùn)風(fēng)格，與講師溝通，確保講師授課內(nèi)容與學(xué)員匹配，不斷地控制和牽引整個(gè)培訓(xùn)氛圍和培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)的目標(biāo)不是建立培訓(xùn)體系，而是要服務(wù)于人力資源管理、服務(wù)于績效的提升，所以一開始不能沖著建立體系去做，必須追求實(shí)效，在追求實(shí)效的過程中，體系自然會(huì)建立起來；否則，一定會(huì)偏離方向，走到追求形式的方向上去，正如有一句話所說的：有時(shí)候路走得太遠(yuǎn)、太辛苦，可能會(huì)忘記了為什么要出發(fā)。教育培訓(xùn)需最終服務(wù)于業(yè)務(wù)的需求教育培訓(xùn)工作的目標(biāo)其實(shí)很簡單，自始至終一定要強(qiáng)調(diào)是服務(wù)于業(yè)務(wù)，管理者頭腦里一定要有清楚的脈絡(luò)，做每一項(xiàng)細(xì)致的工作時(shí)，一定要時(shí)刻關(guān)注公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)是什么，公司最新的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)有哪些，行業(yè)的最新發(fā)展趨勢將會(huì)如何影響公司業(yè)務(wù)的發(fā)展等。教育培訓(xùn)需最終服務(wù)于公司的要求這一點(diǎn)是教育培訓(xùn)工作的立足之本。任何一家公司的企業(yè)文化、價(jià)值觀、發(fā)展階段和管理水平以及所處行業(yè)的整個(gè)大環(huán)境都會(huì)有所不同，因此別人的教育培訓(xùn)怎么去做，都只是具有借鑒意義，而不能夠完全地去復(fù)制。教育培訓(xùn)最終服務(wù)于公司的要求，這里面隱含了兩層含義：一是教育培訓(xùn)首先不是滿足個(gè)人需求，而是滿足公司需求，要在有限的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)內(nèi)，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求來確定需要做哪些教育培訓(xùn)，比如說公司需要做與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的投資顧問教育培訓(xùn)，可是員工提出來是不是做一點(diǎn)瑜伽教育培訓(xùn)，要滿足哪一個(gè)？毫無疑問，要做投資顧問教育培訓(xùn)。二是員工需求要不要滿足，這就要看公司的發(fā)展階段，到了一定的發(fā)展階段之后，可以尋求在滿足公司要求的基礎(chǔ)上，滿足一部分的個(gè)人需