國(guó)開(kāi)《公共部門(mén)人力資源管理》機(jī)考參考資料第4套

公共部門(mén)人力資源管理-004王九日如果前面五個(gè)題和你的題相同，這套題就是你想要的，不用懷疑！1.我國(guó)各類(lèi)企事業(yè)單位在做工作評(píng)價(jià)的時(shí)候大多采用（）。A排列法B計(jì)點(diǎn)評(píng)分法C因素比較法D分類(lèi)法參考答案：B更多資料資料請(qǐng)加VX：w137596882.美國(guó)哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過(guò)激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。A60％B50％C80％D70％參考答案：A3.以公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)考試的方式選拔官員，起源于我國(guó)古代的科舉制度?？婆e就是“開(kāi)科取士”，它始于（），終于清朝，在我國(guó)歷史上具有舉足輕重的地位。A漢B唐C宋D隋參考答案：B,D更多資料資料請(qǐng)加VX：w137596884.（）是績(jī)效計(jì)劃中最為關(guān)鍵和復(fù)雜的工作。A工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)B績(jī)效目標(biāo)的確定C績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)D績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)所占的權(quán)重的設(shè)計(jì)參考答案：B,C5.大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響是全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的，主要可以概括為（）。A從戰(zhàn)略層面提升人力資源管理的地位B大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效提高人力資源管理決策的精準(zhǔn)性C提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性D強(qiáng)化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量參考答案：A,B判斷題（共10題，共20分）1.人員核查法中的人事登記表描述的是個(gè)人的技能，而人員替換圖描述的是可以勝任組織中關(guān)鍵職位的個(gè)人的情況。（）參考答案：√更多資料資料請(qǐng)加VX：w137596882.典型的人力資源供求平衡規(guī)劃是需求大于供給時(shí)的規(guī)劃、供給過(guò)剩時(shí)的規(guī)劃。（）參考答案：×3.培訓(xùn)對(duì)象反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常用的評(píng)估方式。反應(yīng)評(píng)估可以采取問(wèn)卷調(diào)查法、面談法、座談法等方法。（）參考答案：√更多資料資料請(qǐng)加VX：w137596884.組織在進(jìn)行績(jī)效考核之后，往往會(huì)出現(xiàn)考核結(jié)果不夠理想的情況。對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果不夠理想的人員，組織的最佳策略是為他們調(diào)整崗位。（）參考答案：×5.筆試一般不能單獨(dú)使用，必須有其他測(cè)試方法作為補(bǔ)充。（）參考答案：√更多資料資料請(qǐng)加VX：w137596886.重測(cè)信度是指對(duì)一組應(yīng)聘者進(jìn)行某項(xiàng)測(cè)試后，過(guò)幾天再對(duì)他們進(jìn)行同一測(cè)試，然后得出兩次測(cè)試結(jié)果之間的相關(guān)程度，這種方法適用于受熟練程度影響很大的測(cè)試。（）參考答案：×7.暈輪效應(yīng)是指考核主體依據(jù)考核對(duì)象在考核周期內(nèi)最后階段的績(jī)效做出評(píng)價(jià)。（）參考答案：×8.在績(jī)效監(jiān)控過(guò)程中，最重要的工作有三項(xiàng)，即績(jī)效信息收集、績(jī)效溝通和績(jī)效反饋。（）參考答案：×9.了解員工的需要是什么是應(yīng)用強(qiáng)化理論對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的一個(gè)重要前提。（）參考答案：×10.公平理論的基本觀點(diǎn)是:當(dāng)一個(gè)人做出成績(jī)并取得了報(bào)酬以后，他最關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而不關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。（）參考答案：×主觀題名詞解釋?zhuān)ü?題，共20分）績(jī)效考核：(試題分值:5分)參考答案：績(jī)效考核是針對(duì)組織員工所承擔(dān)的工作，對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用多種定性和定量評(píng)價(jià)方法，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行鑒別，以評(píng)定員工的工作目標(biāo)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況等，并將結(jié)果反饋給員工，以便形成客觀、公正的人事決策的過(guò)程。公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)：(試題分值:5分)參考答案：公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)是指為了最終實(shí)現(xiàn)公共部門(mén)整體績(jī)效的提高而有計(jì)劃地對(duì)公共部門(mén)人員知識(shí)、技能、態(tài)度方面進(jìn)行系統(tǒng)提升，以使其提高對(duì)當(dāng)前職位和未來(lái)職位的勝任能力。計(jì)點(diǎn)評(píng)分法：(試題分值:5分)參考答案：計(jì)點(diǎn)評(píng)分法指的是把薪酬因素進(jìn)行分解，然后按照事先設(shè)計(jì)出來(lái)的結(jié)構(gòu)化量表對(duì)每種薪酬因素進(jìn)行估值。人力資源激勵(lì)：(試題分值:5分)參考答案：人力資源激勵(lì)是指通過(guò)各種有效的激勵(lì)手段，激發(fā)人的需要、動(dòng)機(jī)、欲望，形成某一特定目標(biāo)，并在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。簡(jiǎn)答題（共3題，共30分）公共部門(mén)人力資源招募與選錄的程序是什么？(試題分值:10分)參考答案：（1）招募計(jì)劃制訂；（2分）（2）確定公共部門(mén)人力資源招募的策略；（2分）（3）發(fā)布人力資源招募信息；（2分）（4）公共部門(mén)人力資源招募與選錄流程；（2分）（5）公共部門(mén)人力資源招募與選錄評(píng)估。（2分）績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別有哪些？(試題分值:10分)參考答案：（1）績(jī)效管理是相對(duì)系統(tǒng)的一個(gè)整體，貫穿整個(gè)組織的管理之中，而績(jī)效考核只是這個(gè)整體中的一個(gè)部分，且只在某一考核的時(shí)間段階段性出現(xiàn)；（3分）（2）績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程，由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考核和績(jī)效反饋構(gòu)成，注重過(guò)程的管理，具有前瞻性和規(guī)劃性，而績(jī)效考核只是一個(gè)階段性的總結(jié)，主要關(guān)注事后的評(píng)價(jià)；（3分）（3）績(jī)效管理充分考慮員工的個(gè)人發(fā)展需要，為員工能力開(kāi)發(fā)與教育培訓(xùn)提供各種指導(dǎo)，注重個(gè)人素質(zhì)和能力的全面提升，而績(jī)效考核只關(guān)注當(dāng)前的績(jī)效結(jié)果；（2分）（4）績(jī)效管理能建立管理者和員工之間的績(jī)效合作伙伴關(guān)系，而績(jī)效考核更容易使管理者和員工站到對(duì)立面。（2分）公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)的程序主要包括哪些？(試題分值:10分)參考答案：（1）公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)需求分析；（2分）（2）公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)預(yù)算管理；（2分）（3）公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃制訂；（2分）（4）公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)實(shí)施；（2分）（5）公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)效果評(píng)估。（2分）論述題（共1題，共20分）試述工作分析在公共部門(mén)管理中具有哪些作用？(試題分值:20分)參考答案：要點(diǎn)提示：