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文檔簡介
認(rèn)識企業(yè)文化
建設(shè)企業(yè)文化企業(yè)文化,是一種方興未艾的新生事物。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和改革開放的逐步深入,研究和建設(shè)企業(yè)文化,已經(jīng)引起全社會的關(guān)注那么,什么是企業(yè)文化,怎樣認(rèn)識企業(yè)文化,并自覺地建設(shè)企業(yè)文化?
首先,我們要搞清楚企業(yè)文化的由來、內(nèi)涵和功能。
企業(yè)文化實踐得最成功的是日本而系統(tǒng)的理論總結(jié)在美國。第二次世界大戰(zhàn)以后的日本,滿目瘡痍、百廢待興但經(jīng)過短短二、三十年的時間,日本竟發(fā)展成為僅次于美國的經(jīng)濟(jì)大國。這一嚴(yán)峻的事實,使美國朝野震驚不已,一大批美國學(xué)者被吸引到日本來尋求成功的秘訣,考察“管理魔術(shù)”。通過考察,美國學(xué)者終于發(fā)現(xiàn)了一些帶有規(guī)律性的現(xiàn)象:大戰(zhàn)中變成廢墟的企業(yè),主要負(fù)責(zé)人還在的,這個企業(yè)很快就可以復(fù)制出來??梢娖髽I(yè)不僅僅是廠房、設(shè)備,企業(yè)的基因是人。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都強(qiáng)調(diào)人的作用,精神的作用,他們追求創(chuàng)造一種文化環(huán)境使職工為企業(yè)的成功不懈努力。在他們考察的80家企業(yè)中,有三分之一具有清晰的信念,在這三分之一中,有三分之二的人有崇高的價值觀、必勝信念和忠于企業(yè)的精神。通過分析,美國學(xué)者得出如下結(jié)論:在經(jīng)營最出色的企業(yè)里,居于第一位、起關(guān)鍵作用的,并不是經(jīng)濟(jì)資源、利潤指標(biāo)和嚴(yán)格的規(guī)章制度,甚至也不是計算機(jī)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),而是企業(yè)文化———扎根于企業(yè)員工中的一種強(qiáng)有力的精神凝聚力。于是美國管理界和理論界從新的思路和精辟的論述,提出了企業(yè)文化問題,掀開了企業(yè)管理理論史上新的一頁。由此可見,企業(yè)文化是日本和美國管理經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,是東西方管理文化相互交流的產(chǎn)物。但它是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,世界性商品經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈職工中腦力勞動的比例越來越大,企業(yè)管理理論不斷發(fā)展的情況下,出現(xiàn)的具有普遍意義、合乎規(guī)律的現(xiàn)象。
企業(yè)文化的內(nèi)涵眾說不一,但認(rèn)識比較集中的是:企業(yè)文化是企業(yè)在特定的政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化背景下,為取得在商品競爭中的地位和把全員力量統(tǒng)一于共同目標(biāo)下,根據(jù)企業(yè)實際,通過一定的手段和途徑,在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成共同的價值觀念、行為準(zhǔn)則、生活信念、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)制度、企業(yè)道德、企業(yè)民主和企業(yè)目標(biāo)等,從而增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力、外引力和持久力。企業(yè)文化的精髓是強(qiáng)調(diào)人的價值,注重人的因素,尊重每個人的獨立人格,注重在更高的層次上挖掘和啟發(fā)人的潛能。優(yōu)秀的企業(yè)管理者認(rèn)為,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會條件下,光靠提高勞動強(qiáng)度、靠物質(zhì)刺激不行了,更重要的是靠精神力量,靠情感的力量,靠理性的力量來調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。也就是說、它不是簡單采取強(qiáng)硬的、高壓的、嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)和行政手段,而是采取“柔軟而強(qiáng)有力的約束”,來協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人們的行為,使全體員工心連著心,自覺遵守共同的價值觀,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和衷共濟(jì),協(xié)力奮斗。一旦有人違背了企業(yè)信念,本人心里就會感到內(nèi)疚,并受到群體意識的壓力,促使他自覺糾正。企業(yè)文化以調(diào)動職工的積極性為出發(fā)點和落腳點,這就抓住了企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)文化在這方面可以發(fā)揮四種功能:①導(dǎo)向功能。
第一,從職工主體的思想建設(shè)出發(fā),搞好四個方面的教育:一是職工思想政治教育,從根本上提高職工的思想政治素質(zhì),堅定社會主義信念,這是我國社會主義企業(yè)文化同西方企業(yè)文化最本質(zhì)的區(qū)別;二是職業(yè)道德教育,促進(jìn)職工樹立良好的職業(yè)行為;三是搞好職業(yè)技術(shù)教育,不斷提高職工的文化技術(shù)水平,以適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要;四是搞好企業(yè)精神教育,增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感和榮譽(yù)感。
第二,從企業(yè)的環(huán)境建設(shè)出發(fā),盡力滿足職工的五個需要:一是搞好企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的建設(shè),滿足職工安全和貢獻(xiàn)的需要;二是搞好企業(yè)福利環(huán)境的建設(shè),滿足職工休養(yǎng)生息的需要,三是搞好企業(yè)文化環(huán)境的建設(shè),滿足職工文化生活的需要;四是搞好企業(yè)心理環(huán)境的建設(shè),滿足職工人格尊重和個性發(fā)展的需要;五是搞好企業(yè)管理環(huán)境的建設(shè),滿足職工要求參與和實現(xiàn)自身價值的需要。
第三,從組織的合力建設(shè)出發(fā),企業(yè)黨、政、工、團(tuán)組織都要參與企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,哪一個組織和個人都不能單獨承擔(dān)
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