2024版范文物業(yè)管理協議書

2024版范文物業(yè)管理協議書合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章：物業(yè)管理公司2.1物業(yè)管理公司的資質2.2物業(yè)管理公司的職責2.3物業(yè)管理公司的義務第三章：業(yè)主及使用人3.1業(yè)主的定義及權利3.2使用人的定義及義務3.3業(yè)主與使用人的責任第四章：物業(yè)服務內容4.1物業(yè)服務范圍4.2物業(yè)服務質量標準4.3物業(yè)服務的具體要求第五章：物業(yè)服務期限5.1服務期限的約定5.2服務期限的延長與縮短5.3服務期限的變更條件第六章：物業(yè)服務費用6.1物業(yè)服務費的構成6.2物業(yè)服務費的收費標準6.3物業(yè)服務費的支付方式第七章：物業(yè)的使用與維護7.1物業(yè)使用的規(guī)定7.2物業(yè)維護的責任7.3物業(yè)維修的程序第八章：安全管理8.1安全管理的職責8.2安全防范措施8.3緊急情況的處理第九章：違約責任9.1違約的界定9.2違約責任的承擔9.3違約賠償的計算第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同終止的條件第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的通知義務11.3不可抗力的影響第十二章：爭議解決12.1爭議解決的方式12.2爭議解決的程序12.3法律適用與管轄第十三章：附則13.1合同的解釋權13.2合同的補充與修改13.3其他條款第十四章：簽署14.1簽字欄14.2簽訂時間14.3簽訂地點合同編號______第一章：總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范物業(yè)管理公司（以下簡稱"管理方"）與業(yè)主及使用人（以下簡稱"業(yè)主方"）之間的權利、義務和責任，確保物業(yè)服務的順利進行。1.2合同適用范圍本合同適用于位于______的物業(yè)（以下簡稱"本物業(yè)"），包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等區(qū)域。1.3合同的法律效力本合同一經雙方簽字蓋章，即具有法律效力，雙方均應嚴格遵守合同條款。第二章：物業(yè)管理公司2.1物業(yè)管理公司的資質管理方應具備合法的物業(yè)管理資質，并在合同期內持續(xù)有效。2.2物業(yè)管理公司的職責2.2.1管理職責管理方負責本物業(yè)的日常管理、維護和服務工作。2.2.2服務職責管理方應提供符合標準的物業(yè)服務，包括但不限于安全、清潔、綠化等。2.3物業(yè)管理公司的義務2.3.1信息公開義務管理方應定期向業(yè)主方公開物業(yè)管理的相關信息。2.3.2服務改進義務管理方應根據業(yè)主方的合理建議不斷改進服務質量。第三章：業(yè)主及使用人3.1業(yè)主的定義及權利業(yè)主方指擁有本物業(yè)產權的自然人或法人，享有本物業(yè)的使用、收益和處置的權利。3.2使用人的定義及義務使用人指實際使用本物業(yè)的自然人或法人，應遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時支付相關費用。3.3業(yè)主與使用人的責任業(yè)主方和使用人應共同維護本物業(yè)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，不得從事違法活動。第四章：物業(yè)服務內容4.1物業(yè)服務范圍管理方提供的服務包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設施維修等。4.2物業(yè)服務質量標準4.2.1安全服務標準管理方應確保本物業(yè)的安全，制定并執(zhí)行安全管理制度。4.2.2清潔服務標準管理方應保持本物業(yè)的清潔衛(wèi)生，定期進行清潔工作。4.3物業(yè)服務的具體要求管理方應根據業(yè)主方的需求，提供個性化的物業(yè)服務。第五章：物業(yè)服務期限5.1服務期限的約定本合同的服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2服務期限的延長與縮短雙方可根據實際情況協商延長或縮短服務期限。5.3服務期限的變更條件服務期限的變更應經雙方協商一致，并以書面形式確認。第六章：物業(yè)服務費用6.1物業(yè)服務費的構成物業(yè)服務費由基本服務費、專項服務費和其他費用組成。6.2物業(yè)服務費的收費標準6.2.1基本服務費標準基本服務費按照______的標準收取。6.2.2專項服務費標準專項服務費根據實際提供的服務內容和工作量收取。6.3物業(yè)服務費的支付方式業(yè)主方應按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費。第七章：物業(yè)的使用與維護7.1物業(yè)使用的規(guī)定業(yè)主方和使用人應遵守本物業(yè)的使用規(guī)定，不得損害公共利益。7.2物業(yè)維護的責任管理方負責本物業(yè)的日常維護工作，確保物業(yè)的正常使用。7.3物業(yè)維修的程序7.3.1報修程序業(yè)主方和使用人發(fā)現物業(yè)設施損壞時，應及時向管理方報修。7.3.2維修責任管理方應在接到報修后______小時內響應，并根據情況安排維修。第八章：安全管理8.1安全管理的職責管理方應制定并執(zhí)行安全管理措施，保障業(yè)主方和使用人的生命財產安全。8.2安全防范措施管理方應采取必要的安全防范措施，包括但不限于監(jiān)控、巡邏、門禁等。8.3緊急情況的處理管理方應制定緊急情況的應對預案，并定期進行演練。第九章：違約責任9.1違約的界定任何一方未履行或未完全履行合同義務，均構成違約。9.2違約責任的承擔違約方應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.3違約賠償的計算違約賠償的數額應根據實際損失計算，但不得超過合同總金額的______%。以上為合同前半部分內容，后半部分將在后續(xù)提問中繼續(xù)完善。第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件合同一經簽訂，未經雙方協商一致，任何一方不得擅自變更合同內容。10.2合同解除的條件10.2.1雙方協商一致解除雙方可協商一致解除合同，并按約定處理解除后的相關事宜。10.2.2違約解除一方嚴重違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。10.3合同終止的條件合同在服務期限屆滿、雙方履行完畢各自義務或合同目的已實現時自然終止。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。11.2不可抗力的通知義務一方因不可抗力不能履行合同義務時，應及時書面通知對方，并提供相應證明。11.3不可抗力的影響不可抗力導致合同不能履行或需延遲履行的，受影響一方可根據實際情況免除或部分免除責任。第十二章：爭議解決12.1爭議解決的方式合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過協商解決。12.2爭議解決的程序協商不成時，雙方可提交至______仲裁委員會進行仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。12.3法律適用與管轄本合同的解釋、適用及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。第十三章：附則13.1合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有，對合同條款的理解發(fā)生爭議時，應按照合同的目的和通常理解予以解釋。13.2合同的補充與修改合同的補充和修改應以書面形式進行，經雙方協商一致后簽署。13.3其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協商確定，并作為本合同不可分割的一部分。第十四章：簽署14.1簽字欄管理方（簽字）：______業(yè)主方（簽字）：______14.2簽訂時間本合同簽訂日期為：______14.3簽訂地點本合同簽訂地點為：______14.4合同文本本合同一式兩份，管理方和業(yè)主方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章：附加條款15.1特殊服務約定雙方可根據本物業(yè)的特殊情況，約定超出標準服務范圍的特殊服務內容。15.2業(yè)主大會的權利業(yè)主大會有權對管理方的服務進行監(jiān)督，并提出改進建議。第十六章：物業(yè)的公共設施與區(qū)域16.1公共設施的使用業(yè)主方和使用人應合理使用公共設施，并遵守相應的使用規(guī)定。16.2公共區(qū)域的管理管理方負責公共區(qū)域的秩序維護和環(huán)境衛(wèi)生管理。第十七章：物業(yè)的環(huán)境保護17.1環(huán)境保護義務管理方應采取有效措施，保護和改善本物業(yè)的生態(tài)環(huán)境。17.2垃圾分類與處理業(yè)主方和使用人應遵守垃圾分類規(guī)定，配合管理方進行垃圾的處理工作。第十八章：物業(yè)的裝修管理18.1裝修審批業(yè)主方進行物業(yè)裝修時，應事先向管理方提交裝修方案，并經批準后方可施工。18.2裝修期間的管理管理方應對裝修活動進行監(jiān)督管理，確保裝修不影響其他業(yè)主的正常生活。第十九章：物業(yè)的安全管理19.1安全生產責任管理方應建立健全安全生產責任制度，預防和減少安全事故。19.2安全教育培訓管理方應定期對員工進行安全教育培訓，提高安全意識和應急處理能力。第二十章：物業(yè)的智能化管理20.1智能化設施的建設管理方應根據技術發(fā)展和業(yè)主需求，逐步引入智能化管理設施。20.2智能化服務的提供管理方應利用智能化手段，提供便捷高效的物業(yè)服務。第二十一章：物業(yè)的社區(qū)文化建設21.1社區(qū)活動的組織管理方應積極組織社區(qū)文化活動，促進鄰里間的交流與和諧。21.2社區(qū)文化的宣傳管理方應通過多種渠道宣傳社區(qū)文化，營造良好的社區(qū)氛圍。第二十二章：物業(yè)的應急預案22.1應急預案的制定管理方應制定各類突發(fā)事件的應急預案，并定期進行演練。22.2應急資源的配備管理方應配備必要的應急資源，如急救設備、消防設施等。第二十三章：物業(yè)的檔案管理23.1檔案的建立管理方應建立完整的物業(yè)檔案，包括物業(yè)