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文檔簡介

第五章旅游的條件觀本章導(dǎo)讀從旅游的條件觀這一視角來看,旅游的產(chǎn)生和發(fā)展需要具備一定的條件,這些條件可分為主觀條件和客觀條件兩大方面??陀^條件可分為一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等宏觀條件和旅游者自身的收入水平、時(shí)間因素、身體狀況、家庭狀況等微觀條件,主觀條件主要指旅游者主觀上的旅游動(dòng)機(jī),按照出游目的地的不同,旅游動(dòng)機(jī)可分為多種不同的類型。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握微觀層面上旅游的客觀條件、旅游的主觀條件;2.掌握收入、閑暇時(shí)間等對旅游的具體影響;3.掌握旅游動(dòng)機(jī)的形成及影響因素;4.理解宏觀層面上影響旅游發(fā)展的客觀條件;5.理解GDP等宏觀因素對旅游的具體影響。核心概念可支配收入可自由支配收入閑暇時(shí)間動(dòng)機(jī)旅游動(dòng)機(jī)旅游需要第一節(jié)旅游的客觀條件一、微觀層面的客觀條件(一)收入水平1.可支配收入“可支配收入(NDI)”全稱“國民可支配收入”或“居民可支配收入”,是指個(gè)人家庭收入中扣除應(yīng)納所得稅等相關(guān)稅收及支付給政府的非商業(yè)性費(fèi)用等以后的余額。

2.可自由支配收入可自由支配收入,亦稱可隨意支配收入,是指個(gè)人可支配收入中支付了社會(huì)消費(fèi)(包括健康人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等)和日常生活必須消費(fèi)(如水電費(fèi)、孩子受教育開支、房租或者購房抵押貸款引起的月付金、汽車養(yǎng)路費(fèi)等)等必要開支后剩余的部分。(二)時(shí)間因素1.閑暇時(shí)間的概念《社會(huì)百科詞典》對閑暇(時(shí)間)的規(guī)范性解釋是:“人們生活中除工作時(shí)間、工作往返時(shí)間、家務(wù)勞動(dòng)時(shí)間、撫育子女時(shí)間、滿足生理需要時(shí)間以外,剩余的可供個(gè)人自由支配的時(shí)間,即自由時(shí)間、空閑時(shí)間。”

一般說來,人生時(shí)間可分成工作時(shí)間、生活時(shí)間和閑暇時(shí)間三個(gè)部分,從人生的時(shí)間構(gòu)成來認(rèn)識閑暇時(shí)間可能會(huì)更直觀些。2.閑暇時(shí)間的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)在現(xiàn)代社會(huì),人們從“追求生存”階段走向了“享受生活”階段,休閑成了人們生活中的重要內(nèi)容。如果說在注重物質(zhì)消費(fèi)的階段,時(shí)間被看成是收入的一種潛在形式的話,那么在注重休閑消費(fèi)的階段,閑暇時(shí)間本身就成了一種直接的財(cái)富形式,體現(xiàn)出如下的經(jīng)濟(jì)性質(zhì):(1)閑暇時(shí)間是現(xiàn)代社會(huì)一種重要的消費(fèi)品。(2)閑暇時(shí)間是由人類勞動(dòng)創(chuàng)造的“真正的財(cái)富”。(3)在人類閑暇需求日益旺盛的背景下,閑暇時(shí)間已成為一種經(jīng)濟(jì)資源。3.閑暇時(shí)間的分布閑暇時(shí)間是人們非工作時(shí)間中的一部分,在現(xiàn)代社會(huì)中,它有每日閑暇、每周閑暇、公共假日、帶薪假期四種分布情況。4.閑暇時(shí)間對旅游的具體影響

(1)“連續(xù)性”較強(qiáng)的閑暇時(shí)間是影響旅游需求的重要條件。(2)閑暇時(shí)間的結(jié)構(gòu)影響旅游的供求變化。

(三)其他因素1.身體狀況身體好壞程度不僅對旅游動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生及強(qiáng)度影響較大,而且也對旅游地、旅游資源的性質(zhì)及旅游環(huán)境有較多要求,使旅游行為的實(shí)現(xiàn)受到多方面的限制。

2.家庭狀況家庭收入、家庭成員職業(yè)、家庭生命周期、家庭結(jié)構(gòu)變遷等都會(huì)帶來家庭內(nèi)部消費(fèi)決策模式及旅游方式的改變。二、宏觀層面的客觀條件(一)經(jīng)濟(jì)條件1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平可以通過GDP來衡量。GDP是按市場價(jià)格計(jì)算的國內(nèi)生產(chǎn)總值的簡稱,指一個(gè)國家(或地區(qū))所有常住單位在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)最終產(chǎn)品和提供勞務(wù)價(jià)值的總和。2.經(jīng)濟(jì)政策經(jīng)濟(jì)政策是指國家在一定時(shí)期內(nèi),為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)任務(wù)而規(guī)定的調(diào)整各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的行動(dòng)準(zhǔn)則和措施,是國家在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)工作的方針、原則和路線的總和。

3.經(jīng)濟(jì)形勢所謂經(jīng)濟(jì)形勢,是指經(jīng)濟(jì)主體在一定地域、一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和發(fā)展趨勢。旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng),影響旅游發(fā)展的因素是多方面的,同時(shí),旅游又是高消費(fèi)行業(yè),因此國際、國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢對旅游的影響非常大,如物價(jià)水平、通脹情況、匯率變化等都會(huì)對旅游的發(fā)展帶來一定影響。(二)社會(huì)條件

1.社會(huì)環(huán)境旅游活動(dòng)實(shí)際是旅游者以個(gè)人身份同社會(huì)環(huán)境發(fā)生關(guān)系的行為,不可避免地要受社會(huì)環(huán)境的影響。沒有這些社會(huì)環(huán)境因素和條件的保障與支撐作用,旅游活動(dòng)便無從產(chǎn)生和發(fā)展。

2.科技水平科技進(jìn)步推動(dòng)了社會(huì)文明,也促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。一方面,科技進(jìn)步提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,縮短了勞動(dòng)時(shí)間,客觀上促進(jìn)了閑暇時(shí)間的增加。另一方面,科技的發(fā)展給人們的旅游理念、旅游需求、旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行以及旅游研究本身都帶來了很大的影響。旅游與科技的密切結(jié)合,是未來旅游業(yè)發(fā)展的重要趨勢。

3.交通狀況首先,交通影響著旅游者外出旅游目的地的選擇。交通設(shè)施的完善程度會(huì)影響區(qū)域的可進(jìn)入性,而旅游目的地的可進(jìn)入性對旅游者的出游選擇有著決定性的影響。其次,交通條件影響著旅游質(zhì)量的高低和滿意度。再次,交通工具的改進(jìn)也為旅游創(chuàng)造了更加便利的條件。4.通信條件廣播、電視、錄像、電影、報(bào)紙、雜志普及化、計(jì)算機(jī)國際國內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、信息高速公路的開通等都及時(shí)地傳達(dá)著世界其他各地所發(fā)生的任何事情。

(三)政治條件1.政治制度政治制度是人類出于維護(hù)共同體的安全和利益,維持一定的公共秩序和分配方式的目的,對各種政治關(guān)系所做的一系列規(guī)定,包括一個(gè)國家的階級本質(zhì)、國家政權(quán)的組織形式和管理形式、國家結(jié)構(gòu)形式和公民在國家生活中的地位等。

2.政治秩序政治秩序是用來描述政治生活的有序性、穩(wěn)定性以及連續(xù)性的概念。無論是動(dòng)蕩的政治秩序,還是相對穩(wěn)定的政治秩序均對旅游活動(dòng)產(chǎn)生重要的影響。政治局勢的穩(wěn)定、社會(huì)安定是旅游的必要條件。

3.政策政策是國家政權(quán)機(jī)關(guān)、政黨組織和其他社會(huì)政治集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)自己所代表的階級、階層的利益與意志,以權(quán)威形式標(biāo)準(zhǔn)化地規(guī)定在一定的歷史時(shí)期內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的奮斗目標(biāo)、遵循的行動(dòng)原則、完成的明確任務(wù)、實(shí)行的工作方式、采取的一般步驟和具體措施。

第二節(jié)旅游的主觀條件一般說來,一個(gè)人雖然具備了開展旅游的客觀條件,但沒有主觀上的旅游意愿,也不可能成為真正的旅游者,即旅游者的形成除了客觀條件外,還需要主觀條件,這一主觀條件主要是指旅游動(dòng)機(jī)。

那么,什么是旅游動(dòng)機(jī)呢?要理解這個(gè)概念,首先必須理解動(dòng)機(jī)的概念和內(nèi)涵。一、動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵(一)動(dòng)機(jī)的定義動(dòng)機(jī)是心理學(xué)上的特有概念,是指為實(shí)現(xiàn)一定的目的激勵(lì)人們行動(dòng)的內(nèi)在原因。動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生需要兩個(gè)條件,一是內(nèi)在條件——需要,二是外在條件——誘因內(nèi)在條件就是需要,動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,并且只有當(dāng)需要的愿望很強(qiáng)烈、滿足需要的對象存在時(shí),才能引起動(dòng)機(jī)。

外在條件是指能夠引起個(gè)體動(dòng)機(jī)并滿足個(gè)體需要的外在刺激,稱為誘因。誘因可能是物質(zhì)的,也可能是精神的。

(二)動(dòng)機(jī)的理論基礎(chǔ)許多心理學(xué)家都將動(dòng)機(jī)問題視為心理學(xué)的一部分,并進(jìn)行了大量的研究,為認(rèn)識人的個(gè)性差異提供了理論指導(dǎo)。下表概要地列出了與動(dòng)機(jī)有關(guān)的主要心理學(xué)理論,需要說明的是,表中所列出的心理學(xué)家和思想家在闡述理論時(shí)沒有直接考慮旅游動(dòng)機(jī),但第三欄列出的許多需求和動(dòng)機(jī)對于解釋某些旅游行為時(shí)具有重要的借鑒和理論指導(dǎo)意義,如某些旅行群體為什么要選擇某種特定的度假經(jīng)歷等問題。心理學(xué)理論及研究中的人類動(dòng)機(jī)與需求

理論家/研究者理論方法所強(qiáng)調(diào)的動(dòng)機(jī)或需求西蒙.弗洛伊德心理分析理論對性和侵犯的需求,強(qiáng)調(diào)無意識需求卡爾.榮格心理分析方法對激勵(lì)的需求,對創(chuàng)造和自我實(shí)現(xiàn)的需求阿爾弗萊.阿德勒修正心理分析對能力的需求,對戰(zhàn)勝無能的需求哈里.斯塔克.沙利文修正心理分析對接受和愛的需求卡倫.霍爾奈修正心理分析對控制焦慮的需求,對愛和安全感的需求,對減輕緊張的需求戈登.阿爾包特性格理論對內(nèi)在重復(fù)令人滿意行為的需求戴維.麥克科里欄社會(huì)方法對成就的需求卡爾.羅嘉思人文方法對自我發(fā)展的需求亞伯拉罕.馬斯洛人文方法需求等級,心理需求—安全需求—愛和歸屬需求—自尊需求—自我實(shí)現(xiàn)需求戴維.伯蒂尼認(rèn)識方法對滿足好奇心的需求,對尋求大腦刺激的需求斯蒂芬.科漢社會(huì)理論對逃避的需求,對興奮的需求喬治.凱莉個(gè)人構(gòu)想理論對預(yù)測和解釋世界的需求二、旅游動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵

(一)旅游動(dòng)機(jī)的定義綜合考慮動(dòng)機(jī)的本質(zhì)內(nèi)涵和旅游活動(dòng)的特點(diǎn),我們可以對旅游動(dòng)機(jī)作出如下定義:旅游動(dòng)機(jī)是在旅游需要和外在誘因的刺激下直接推動(dòng)旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力。具體內(nèi)涵包括:旅游動(dòng)機(jī)是在旅游需要和外在誘因的刺激下產(chǎn)生的;旅游動(dòng)機(jī)是旅游者進(jìn)行活動(dòng)的內(nèi)部原因和實(shí)質(zhì)動(dòng)力;旅游動(dòng)機(jī)不等同于旅游行為,它屬于旅游需要和旅游行為的過度環(huán)節(jié)。(二)旅游動(dòng)機(jī)的形成馬斯洛認(rèn)為,人們的個(gè)人需要可以劃分為五大類,如下圖所示。這五類需要從較低層次的心理需要到較高層次的自我實(shí)現(xiàn)需要具有一定的層次性。生理需要安全需要?dú)w屬和感情需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要溫飽休息性活動(dòng)遠(yuǎn)離威脅恐懼憂慮有安全感愛與被愛友誼自我尊重尊重他人自信名譽(yù)威望個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)低高在馬斯洛的五類層次的需要中,前兩類屬于物質(zhì)方面的需要,后三類屬于精神方面的需要。當(dāng)人們在物質(zhì)生活得到基本滿足后就會(huì)產(chǎn)生精神需要,便會(huì)有驅(qū)動(dòng)人們進(jìn)行某種活動(dòng)來滿足精神需要的意愿。旅游既能滿足人們的物質(zhì)需要,又能滿足人們的精神需要。如旅游者探親訪友可能是對歸屬感和愛的需要,美食旅游滿足了旅游者對美食品嘗的需要,而假日里選擇與鄰居朋友共同出游的旅游者則可能是出于滿足自尊的需要。通過旅游,人們可以獲得對異地的了解,獲得友誼,得到群體的尊重,實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)并能實(shí)現(xiàn)自我。(三)旅游動(dòng)機(jī)模式1.心理學(xué)家勒溫認(rèn)為“心理的力”對朝著目標(biāo)行動(dòng)的人而產(chǎn)生作用。其理論的模式化為:F=f(Va(G)/e)公式中,F(xiàn)指“心理的力”,Va(G

)指目標(biāo)的吸引力,e代表人至目標(biāo)的“心理距離”。模式表明在動(dòng)機(jī)形成的過程中,“心理的力(F)”與“目標(biāo)的吸引力Va(G)”成正比關(guān)系,與“人至目標(biāo)的距離e”成反比關(guān)系。也就是說吸引力越大,動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈;反之,距離越大,動(dòng)機(jī)越弱小。依據(jù)勒溫的該理論模式,梁春香建立了旅游動(dòng)機(jī)模式:旅游動(dòng)機(jī)=f

(旅游對象的形象/對旅游對象所持的心理距離)公式中,旅游動(dòng)機(jī)“心理的力(F)”與旅游形象(限指好形象)

成正向關(guān)系,旅游形象越好越有吸引力,人們想去看的愿望越強(qiáng)烈;與心理距離成反向關(guān)系,心理距離越大,對形成旅游動(dòng)機(jī)所起的負(fù)作用越大。3.古森斯(2000)提出了享樂旅游動(dòng)機(jī)模型,又稱為傾向-刺激-反應(yīng)模型,如圖所示

三、旅游動(dòng)機(jī)的影響因素人們外出旅游的動(dòng)機(jī)是多種多樣的,影響其動(dòng)機(jī)形成的因素也是多方面的,既有來自個(gè)人自身的因素,也有來自外部的客觀環(huán)境因素,但總的來說,主要受個(gè)體的個(gè)性心理、個(gè)人客觀條件以及社會(huì)環(huán)境等因素的影響。(一)個(gè)性心理美國心理學(xué)家斯坦利·帕洛格對此進(jìn)行了研究,他將人的個(gè)性心理劃分為五種類型:自我中心型、近自我中心型、中間型、近多中心型、多中心型,如下表所示。每種類型的人體現(xiàn)出不同的個(gè)性心理特征,在旅游行為和旅游動(dòng)機(jī)上也存在著一定的差異。(二)個(gè)體客觀條件

旅游動(dòng)機(jī)除了受人的個(gè)性心理特征影響之外,還會(huì)受到自身的年齡、性別、受教育程度、社會(huì)階層等客觀條件的影響。1.年齡一個(gè)人的年齡對其所參與的旅游活動(dòng)有重要影響,表現(xiàn)比較明顯的就是許多旅游經(jīng)營商以年齡作為標(biāo)準(zhǔn)來劃分他們的旅游產(chǎn)品。2.性別性別是影響旅游動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵因素之一。由于生理和心理的差異、在家庭和社會(huì)生活中所處的地位與作用的不同以及社會(huì)傳統(tǒng)觀念的影響,男女兩性在旅游動(dòng)機(jī)上存在很大差別。一方面,女性的休閑時(shí)間明顯要少于男性,她們一般較少參與休閑活動(dòng),而將大部分時(shí)間花在家庭中。另一方面,女性旅游的目的地通常是具有神秘色彩的地方(如西藏、不丹等),或者只是暫時(shí)遠(yuǎn)離家庭事務(wù)(如去做個(gè)水療或者進(jìn)行放縱式的短暫休息)。3.文化程度文化程度的高低對旅游活動(dòng)的形成和發(fā)展具有重要的影響,其影響程度可以從出游動(dòng)機(jī)和旅游質(zhì)量兩個(gè)方面來分析。一般說來,文化程度高的人往往具有較為深厚的文化積淀,比較容易適應(yīng)外地甚至外國的環(huán)境,克服對陌生地區(qū)的心理障礙,外出旅游的動(dòng)機(jī)相對強(qiáng)烈。而文化程度低的人,其有限的知識和閱歷常常使得他們對外地產(chǎn)生強(qiáng)烈的陌生感和恐懼感,這不但大大降低了他們的旅游動(dòng)機(jī),也使其旅游體驗(yàn)質(zhì)量處于較低水平。4.社會(huì)階層一般說來,人們常常以職業(yè)和收入為標(biāo)準(zhǔn)將人類劃分為不同的社會(huì)階層,而社會(huì)階層又常常被公認(rèn)為是影響旅游動(dòng)機(jī)最重要的外部因素之一。從較高社會(huì)階層和較低社會(huì)階層的差別來看,人們參加休閑和旅游活動(dòng)的內(nèi)容都有所變化。具體來說,隨著所處社會(huì)階層的逐步降低,到圖書館和經(jīng)常閱讀的人則隨之減少,參加度假、體育運(yùn)動(dòng)和鄉(xiāng)村娛樂活動(dòng)的人也隨之減少。相反的,較高社會(huì)階層的群體享受著更積極、更多樣化的休閑活動(dòng)。(三)社會(huì)、文化環(huán)境因素社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境因素對旅游動(dòng)機(jī)也產(chǎn)生重要影響。穩(wěn)定的政局、安全的形勢會(huì)激發(fā)人們旅游的愿望。相反,戰(zhàn)亂、恐怖活動(dòng)等將抑制人們的旅游動(dòng)機(jī)。處于不同文化環(huán)境的人因價(jià)值觀念、宗教信仰、生活態(tài)度、民族習(xí)俗、群體偏好等方面的差異使其對旅游的興趣和渴望程度存在著較大的不同。四、旅游動(dòng)機(jī)的類型(一)葛留克斯曼分類法最初嘗試將旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行分類的是德國的葛留克斯曼。他在1935年出版的《旅游總論》中分析了旅游發(fā)生的原因,將旅游行為的動(dòng)機(jī)分為心理的、精神的、身體的和經(jīng)濟(jì)的四種類型。日本學(xué)者田中喜一于1950年出版了《旅游事業(yè)論》一書,在葛留克斯曼研究的基礎(chǔ)上,對心情的動(dòng)機(jī)、精神的動(dòng)機(jī)、身體的動(dòng)機(jī)和經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī)分別進(jìn)行了細(xì)分,見表

(二)田中喜一分類法田中喜一的分類對揭示旅游動(dòng)機(jī)的多樣性和復(fù)雜性具有一定的意義,但從心理學(xué)的角度來說,將治療需求和休養(yǎng)需求既看作是一種行為,又看作是一種動(dòng)機(jī),顯然是不恰當(dāng)?shù)?。他的分類與其說是對旅游動(dòng)機(jī)的分類,不如說是對旅游目的的分類。心情的動(dòng)機(jī)身體的動(dòng)機(jī)精神的動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)機(jī)思鄉(xiāng)之心交際之心信仰之心治療需求保養(yǎng)需求運(yùn)動(dòng)需求知識的需求見聞的需求歡樂的需求購物目的商用目的(三)今井省吾分類法日本心理學(xué)家今井省吾認(rèn)為,現(xiàn)代的旅游動(dòng)機(jī)可分為消除緊張感的動(dòng)機(jī)、社會(huì)存在的動(dòng)機(jī)和自我完善的動(dòng)機(jī)三種,其中,消除緊張感的動(dòng)機(jī)包括變化氣氛、從繁雜中解脫出來、接觸自然;自我完善的動(dòng)機(jī)包括對未來的向往、接觸自然;社會(huì)存在的動(dòng)機(jī)包括朋友的友情、大家一起旅游、了解常識、家庭團(tuán)圓。(四)麥金托什分類法美國學(xué)者羅伯特·麥金托什將旅游動(dòng)機(jī)分為身體健康動(dòng)機(jī)、文化動(dòng)機(jī)、交際動(dòng)機(jī)和地位與聲望動(dòng)機(jī)四類。身體健康動(dòng)機(jī)包括度假休息、參加體育運(yùn)動(dòng)、海灘消遣、娛樂活動(dòng)

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