2022國(guó)家開放大學(xué)電大《保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》期末試題及答案(試卷號(hào)：2025)

2022國(guó)家開放大學(xué)電大《保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》期末試題及答案（試卷號(hào)：2025） 2022國(guó)家開放大學(xué)電大《保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》期末試題及答案（試卷號(hào)：2025）

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1．在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中各部門參與討論草案，信息技術(shù)部門的職責(zé)是()。A．根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)及銷售方法，預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模及銷售量B．提出產(chǎn)品培訓(xùn)的相關(guān)問題，并充實(shí)內(nèi)容C．制定投保規(guī)則D．新產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)

2．保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心工作是()。A．定價(jià)B．制定條款C．測(cè)試D．制定銷售渠道3．財(cái)產(chǎn)損失中，下列屬于保險(xiǎn)承保范圍的是()。A．土地B．鐵路C．有價(jià)證券D．貨幣

4．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額為20萬，并且相對(duì)免賠額為2萬，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，損失金為()。額為7萬則保險(xiǎn)公司賠償金額第1頁共7頁 A．2萬B．5萬C．7萬D．20萬5．影響保險(xiǎn)公司的承保能力的因素不包括()。A．保險(xiǎn)公司的資本金B(yǎng)．盈余承保能力

C．保險(xiǎn)市場(chǎng)的容量D．總準(zhǔn)備金6．()是指實(shí)際死亡率低于預(yù)定死亡率，按預(yù)定死亡率所收取的純保險(xiǎn)費(fèi)支付實(shí)際死亡成本后有盈余而產(chǎn)生的收益。A．利差益B．死差益C．費(fèi)差益D．退保益7．()可以用來衡量保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的高低。A．年保費(fèi)收入B．全員人均保險(xiǎn)費(fèi)收入

C．保費(fèi)收入變化率D．兩年保險(xiǎn)費(fèi)收益率8．公司治理的主體是指()。A．股東B．供應(yīng)商C．政府D．職業(yè)經(jīng)理人9．下列不屬于非公司制形態(tài)的相互制保險(xiǎn)企業(yè)的是()。A．相互保險(xiǎn)社B．勞合社C．交互保險(xiǎn)社

D．保險(xiǎn)合作社10．保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分為()兩部分。 A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自然環(huán)境B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境和外部環(huán)境C．外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境D．經(jīng)營(yíng)技術(shù)和外部環(huán)境 二、第2頁共7頁判斷題（20分，每題2分，正確的在括號(hào)內(nèi)標(biāo)√，錯(cuò)誤的在括號(hào)內(nèi)標(biāo)_）

11.壽命風(fēng)險(xiǎn)和身體風(fēng)險(xiǎn)具有一些共同的影響因素，如性別、年齡、嗜好。(√)12．營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)建主要由營(yíng)銷企劃部主要負(fù)責(zé)，并由產(chǎn)品精算部、法律稽核部、客戶服務(wù)部合作完成。(√)13．團(tuán)體保險(xiǎn)只是將人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人增大了數(shù)量而已，實(shí)質(zhì)上與人身保險(xiǎn)具體無大差別。(×)14．比例賠償方式適用于所有的不定值保險(xiǎn)合同。(×)15．保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司與母公司在業(yè)務(wù)上不獨(dú)立，財(cái)務(wù)上一起核算盈虧。(×)16．在向投資者分配利潤(rùn)時(shí)，股份有限公司按下列順序分配：首先支付優(yōu)先股股利；然后支付普通股股利，最后提取任意盈余公積金，任意盈余公積金按公司章程或股東會(huì)議的決議提取和使用。(×)17．資產(chǎn)負(fù)債率是指資產(chǎn)總額與負(fù)債總額的比率，該比值越高越好。(×)18．外部治理主要是通過外在的倒逼機(jī)制，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求公司有適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的治理制度安排，是公司治理的核心。(×)19．如果保險(xiǎn)公司的實(shí)際償付能力額度不能達(dá)到保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)規(guī)定的法定償付能力額度，說明保險(xiǎn)公司已無力償還未來的負(fù)債。(×)20．做出處理決定之后，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)該在一定期限內(nèi)將處理第3頁共7頁決定告知投訴人。做出處理決定之日起10個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)告知投訴人。(×)三、填空題（每空1分，共10分） 21．保險(xiǎn)投資資金基本由資本金、責(zé)任準(zhǔn)備金和承保盈余三部分構(gòu)成。 22．資產(chǎn)安全性評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括資產(chǎn)負(fù)債率、固定資產(chǎn)比率和資產(chǎn)質(zhì)量比率等。23.保險(xiǎn)消費(fèi)者包括投保人、被保險(xiǎn)人和受益人。 24.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。 四、名詞解釋（每題5分，共20分）

25.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)：是指對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所經(jīng)行的運(yùn)籌、謀劃工作的總稱。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中一般是指經(jīng)過展業(yè)、承保、分保、防損、理賠及保險(xiǎn)資金運(yùn)用等環(huán)節(jié)的運(yùn)作過程。 26.保險(xiǎn)公司的償付能力：是指保險(xiǎn)公司對(duì)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生超出正常年景的賠償和給付數(shù)額時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力。27.保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)：是指保險(xiǎn)企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展和市場(chǎng)需求，創(chuàng)造新產(chǎn)品或?qū)σ延挟a(chǎn)品進(jìn)行改良、重組的過程或行為，包括產(chǎn)品創(chuàng)意的提出、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、保費(fèi)率的厘定，最后面向市場(chǎng)進(jìn)行銷售整個(gè)過程。第4頁共7頁28.保險(xiǎn)防災(zāi)防損：是指保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人對(duì)所承保的保險(xiǎn)標(biāo)的采取措施，以減少或消除風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素，防止或減少災(zāi)害事故所造成的損失，從而降低保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。五、問答題（共30分）

29．影響保險(xiǎn)供給的主要因素有哪些？（8分）(1)保險(xiǎn)價(jià)格（保費(fèi)率水平）。（1分）

(2)保險(xiǎn)政策。（1分）

(3)償付能力。（1分）

(4)保險(xiǎn)技術(shù)。（1分）

(5)互補(bǔ)商品與替代商品價(jià)格。（1分）

(6)承保能力。（1分）

(7)市場(chǎng)規(guī)范程度。（1分）

(8)政府監(jiān)管。第5頁共7頁（1分）

30．互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷有何特征？（8分）(1)虛擬性。（2分）

(2)直接性。（2分）

(3)時(shí)效性。（2分）

(4)交互性。（2分）

31．簡(jiǎn)述保險(xiǎn)核保的意義。（6分）

(1)有利于提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（2分）

(2)有利于優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（2分）

(3)防止保險(xiǎn)欺詐和業(yè)務(wù)逆選擇