2024美國電商市場報告

2024?2019-2029年美國電子商務(wù)收入?2000-2023年美國零售電子商務(wù)銷售額?2023年美國主要零售電子商務(wù)公司的市場份額?2015-2022年美國消費(fèi)者假日購物計劃按渠道分列2.競爭格局3.消費(fèi)者偏好?2024Wezo.-AllRightsReserved第01章市場概況市場概況市場概況2,0001,8001,6001,4001,2001,000800600400200082,0001,8001,6001,4001,2001,0008006004002000853.79%)。該指標(biāo)連續(xù)10年增長，預(yù)計到20291880.61685.411540.591381.741222.851065.68943.89 866.07 702.43539.4320192020202120222023202420252026202720282029?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況+81.3%+81.3%透率+87.9%透率+84.53%率+95.1%+95.1%透率+92.99%率+90.79%率SSource(s):Statista;StatistaDigitalMarketInsights?2024Wezo市場概況市場概況2000-2023年美國零售電子商務(wù)銷售額(單位：百萬美元)253054237636250,000237636201775200,000150,000142356150,00012667611058995871100,00084321100,000742436513757810498154228336229354673396950,0004228336229354673396922763281911808814233111058530685402276328191180881423311105853068542000200120022003200420052006200720082009201020112012201320142015201620172018201920202021202220232023年，美國零售電子商務(wù)銷售額估計達(dá)到2.75億美元，高于2019年的1.42億美元。?2024Wezo.-AllRightsReserved消費(fèi)者購物渠道偏好線上與線下購物消費(fèi)者購物渠道偏好線上與線下購物2017年至2027年期間，美國電(CAGR)平均為12.7%。24%。計將超過14%。0%0%5%10%15%20%25%30%14.5%5%%.1%%8.5 7.1%6.8%12.7%玩具，愛好和DIY24%Source(s):StatistaCons-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況+0.9%+0.9%總額的份額占比+14.6%總額的份額占比+10.7%額的份額占比+15.4%+15.4%總額的份額占比+14.6%額的份額占比+14.6%額的份額占比SSource(s):Statista;StatistaDigitalMarketInsights2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況2010年Q1-2024年Q1電子商務(wù)占美國零售總額的份額2024年第一季度，電子商務(wù)在美國零售總額中?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況市場概況2020-2029年美國電子商務(wù)市場每用戶收入單位：美元2020-2029年美國電子商務(wù)市場每用戶收入單位：美元)6,000美國電子商務(wù)市場的ARPU預(yù)計將在2024年至2029年間持續(xù)增長，總計增長1167.8美元(+26.12%)。該指標(biāo)連續(xù)9年上升，預(yù)計到2029年將達(dá)到5639.15美元，創(chuàng)ARPU在過去幾年持續(xù)增長。5,5005,0004,5004,0003,5003,000Source(s):StatistaCons20202021202220232024202520262027202820294471.323864.844790.235384.575639.155547.525103.564113.553795.313318.56市場概況市場概況2020-2025年美國數(shù)字原生品牌和知名品牌的直接面向消費(fèi)者200180160140120100806040200186.6159.76134.55115.8395.8575.2232.4434.2334.8437.3539.9327.082020202120222023*20242025品牌的直接面向消費(fèi)者(D2C)銷售額預(yù)計將超過1340億美元。年，這一數(shù)字將上升品牌的D2C電子商務(wù)億美元。數(shù)字原生品牌是指在網(wǎng)上構(gòu)思和發(fā)展的品牌。?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況+14%2023年預(yù)計+14%2023年預(yù)計14%的B2B銷售將通過數(shù)字方式產(chǎn)生。+12.2%2020年預(yù)計12.2%的B2B銷售將通過數(shù)字方式產(chǎn)生。+12.6%2021年預(yù)計12.6%的B2B銷售將通過數(shù)字方式產(chǎn)生。+13.1%2022年預(yù)計13.1%的B2B銷售將通過數(shù)字方式產(chǎn)生。?202Wezo.市場概況市場概況2019-2027年美國移動零售電子商務(wù)銷售額(單位：十億美元)0超過4910億美元。到2027年，這一數(shù)字預(yù)計將電子商務(wù)在這個北美國家的零售總額中所占的比例應(yīng)該會越來越大。377.73491.14647.95321.97220.67Source(s):StatistaCons?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況市場概況22018-2028年美國社交商務(wù)收入(單位：十億美元)160160141.4141.41401201008060140120100806040200105.513.8616.8122.7775.6354.6833.7290.59129.5201820192020202201820192020202120222023202420252026202720282023年，美國的社交商務(wù)市場預(yù)計將產(chǎn)生756億美元的收入。預(yù)測顯示，這一數(shù)字將在未來五年內(nèi)幾乎翻一番，超過1410億美元。Source(s):StatistaSource(s):StatistaCon?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況2017-2025年美國跨境電商收入份額1.2%1%0.8%0.6%0.4%0.2%0%2.68%2.69%22.68%2.69%2.71%2.73%2.74%2.75%2.76%2.76%2.77%97.32%97.31%97.29%97.27%97.26%97.25%97.24%97.24%97.23%201720182019202020212022202320242025在跨境收入的預(yù)測期內(nèi)，估計所有細(xì)分市場都有重大波動。只有在跨境細(xì)分市場，在預(yù)測期內(nèi)可以觀察到顯著的增長。在這里，2017年和收入差異為0.0900%。Source(s):StatistaConsumerInsights?2024Wezo.-AllRightsReserved第02章競爭格局競爭格局競爭格局2023年美國主要零售電子商務(wù)公司的市場份額 據(jù)估計，亞馬遜在2023年占據(jù)了美國在線零售零售連鎖沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)網(wǎng)站，市場份額為Source(s):StatistaCons?2024Wezo.-AllRightsReserved競爭格局競爭格局2024年3月美國最受歡迎的在線商店0%10%20%30%40%50%60%70%80%74%47%25%9%16%16%15%74%47%25%9%16%16%15%14%14%11%10%8886%BC家得寶(HomeDepot)%%%KL%%%A2023年1月在美國進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在精選購物應(yīng)用中，F(xiàn)etch的品牌意見增幅最高，達(dá)到了20個百分點(diǎn)。亞馬遜的品牌認(rèn)知競爭格局競爭格局 64,935.125,857.119,3839,921.69,876.2135,197.964,935.125,857.119,3839,921.69,876.2135,197.9亞馬遜是美國電子商務(wù)市場上領(lǐng)先的在線商店，銷售額為1351.97億美元，其次是沃爾瑪，銷售額為649.35億美元。第三名是蘋果網(wǎng)站，收入258.57億美元。Source(s):StatistaCon?2024Wezo.-AllRightsReserved競爭格局競爭格局競爭格局+1330億美元2+1330億美元2023年沃爾瑪GMV總額約為1330億美元+300億美元2023年eBayGMV總額約為300億美元+3650億美元最高的在線市場，GMV總額約為3650億美元+90+90億美元2023年AilExpressGMV總額約為90億美元+100億美元+100億美元2023年WayfairGMV總額約為100億美元+140億美元2023年BestBuyGMV總額約為140億美元.-AllRights競爭格局競爭格局 ,8123,2453,165477437287 926W是美國食品飲料電子商務(wù)市場的領(lǐng)美元。第三名是，收入為31.65億美元。Source(s):Atte?2024Wezo.-AllRightsReserved競爭格局競爭格局額劃分(單位：百萬美元) 25,8575,844.2992.2937866.236,909領(lǐng)先的消費(fèi)電子商務(wù)零售商，電子商務(wù)凈銷售額近370億美元，其次是，銷售額為258億美元。Source(s):StatistaCon?2024Wezo.-AllRightsReserved第03章消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好22015-2022年美國消費(fèi)者假日購物計劃按渠道分列350330350330310290270250230210190170150333.5301.87288.45244.23228.19323.77323.77313.01●313.01●273.49273.49259.06259.0620202020202120222023202420252026202720282029美國電子商務(wù)市場的用戶數(shù)量預(yù)計將在美國電子商務(wù)市場的用戶數(shù)量預(yù)計將在2024年至2029年間持續(xù)增長，總計6000萬用戶(+21.94%)。在連續(xù)第九年增長之后，該指標(biāo)預(yù)計將達(dá)到3.335億用戶，并在2029年達(dá)到新的峰值。值得注意的是，電子商務(wù)市場的用戶數(shù)量在過去幾年不斷增加。?2024WezoRightsReserved消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好2024年3月美國最受歡迎的在線購物類別包&行李可以在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品種類不斷增加。在美國消費(fèi)者中，最受歡迎的兩類在線購物是服裝和鞋子。在我們的代表性在線調(diào)查中，分別有43%和33%的消費(fèi)者選擇了這些答案。該調(diào)查于2024年在美國對了在線調(diào)查。?2024Wezo.-AllRightsReserved消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好包&行李DIY及園藝產(chǎn)品%當(dāng)被問及“按類別分類的網(wǎng)購?fù)素涀疃唷睍r，大2024年的在線調(diào)查中，24%的人這樣做了。Source(s):Atte?2024Wezo.-AllRightsReserved消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好+63%20+63%2023年63%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在網(wǎng)上+53%2023年53%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在大型+25%2023年25%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在特價+63%+63%日季總預(yù)算的63%花在網(wǎng)上+24%2023年24%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在倉庫+24%2023年24%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在百貨商店購買節(jié)日禮物202WezoAllRights消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好2000-2023年美國在線零售顧客滿意度(指數(shù)得分)0848383838383828282828181818080808080807878787777848383838383828282828181818080808080807878787777這個時間軸顯示了多年來客戶對電子零售的滿意度，以美國客戶滿意度指數(shù)(ACSI)得分來衡?2024Wezo.-AllRightsReserved89878583798987858379消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好772000-2023年美國消費(fèi)者對亞馬遜網(wǎng)站的滿意度(指數(shù)得分)7788888887878788868686 858686858484848383848382797875自2000年以來，亞馬遜電子商務(wù)網(wǎng)站的美國客戶滿意度指數(shù)(ACSI)得分一直在波商的客戶滿意度得分為83分(滿分為100分)。?2024Wezo.-AllRightsReserved消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好截至截至2024年3月的美國消費(fèi)者產(chǎn)品信息來源2024年53%的美國受訪者用“搜索引擎(如Google)”來回答33%的受訪者用在線商店來搜27%的受訪者用社交媒體網(wǎng)站這項(xiàng)調(diào)查是在2024年對100540%0%10%20%30%40%50%搜索引擎(搜索引擎(如Google)社交媒體網(wǎng)站和應(yīng)用程序視頻網(wǎng)站和應(yīng)用程序(如YouTube)53%33%32%31%28%16%15%13%13%10%10%7%27%26%25%Source(s):StatistaCons?2024Wezo.-AllRightsReserved消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好+61%+61%+53%+71%的受訪者表示，他們更喜歡在網(wǎng)上購買休閑服裝和鞋類，+34%+25%+25%+27%購買正裝和皮鞋占比?2024Wezo.AllRightsReserved消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好配送成本可能會在2022年阻礙美國的直接面向消費(fèi)者(D2C)購物者11費(fèi)超過10美元。Source(s):Atte?2024Wezo.-AllRightsReserved消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好62%78%健康與美麗70.3%82.7%40.7%45.7%36.1%37.3%62%78%健康與美麗70.3%82.7%40.7%45.7%36.1%37.3%32.3%30.6%21.1%26.3%17.9%24.9%23%52.5%31.6%23%17.1%19.1%11.3%15.8%14.4%27.5%五銷售活動中，大約在黑色星期五或網(wǎng)絡(luò)星期一訪問在線零售商，專門購買電子產(chǎn)品，使其成為最受女性歡迎的產(chǎn)品類別。超過60%的女性還計劃在當(dāng)天購買消費(fèi)類電子產(chǎn)品，但對女性來說，服裝和相關(guān)配飾是最受歡迎的選擇。?2024Wezo.-AllRightsReserved消費(fèi)者偏好消費(fèi)者偏好健康與