2024美國電商市場報告

2024?2019-2029年美國電子商務收入?2000-2023年美國零售電子商務銷售額?2023年美國主要零售電子商務公司的市場份額?2015-2022年美國消費者假日購物計劃按渠道分列2.競爭格局3.消費者偏好?2024Wezo.-AllRightsReserved第01章市場概況市場概況市場概況2,0001,8001,6001,4001,2001,000800600400200082,0001,8001,6001,4001,2001,0008006004002000853.79%)。該指標連續(xù)10年增長，預計到20291880.61685.411540.591381.741222.851065.68943.89 866.07 702.43539.4320192020202120222023202420252026202720282029?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況+81.3%+81.3%透率+87.9%透率+84.53%率+95.1%+95.1%透率+92.99%率+90.79%率SSource(s):Statista;StatistaDigitalMarketInsights?2024Wezo市場概況市場概況2000-2023年美國零售電子商務銷售額(單位：百萬美元)253054237636250,000237636201775200,000150,000142356150,00012667611058995871100,00084321100,000742436513757810498154228336229354673396950,0004228336229354673396922763281911808814233111058530685402276328191180881423311105853068542000200120022003200420052006200720082009201020112012201320142015201620172018201920202021202220232023年，美國零售電子商務銷售額估計達到2.75億美元，高于2019年的1.42億美元。?2024Wezo.-AllRightsReserved消費者購物渠道偏好線上與線下購物消費者購物渠道偏好線上與線下購物2017年至2027年期間，美國電(CAGR)平均為12.7%。24%。計將超過14%。0%0%5%10%15%20%25%30%14.5%5%%.1%%8.5 7.1%6.8%12.7%玩具，愛好和DIY24%Source(s):StatistaCons-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況+0.9%+0.9%總額的份額占比+14.6%總額的份額占比+10.7%額的份額占比+15.4%+15.4%總額的份額占比+14.6%額的份額占比+14.6%額的份額占比SSource(s):Statista;StatistaDigitalMarketInsights2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況2010年Q1-2024年Q1電子商務占美國零售總額的份額2024年第一季度，電子商務在美國零售總額中?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況市場概況2020-2029年美國電子商務市場每用戶收入單位：美元2020-2029年美國電子商務市場每用戶收入單位：美元)6,000美國電子商務市場的ARPU預計將在2024年至2029年間持續(xù)增長，總計增長1167.8美元(+26.12%)。該指標連續(xù)9年上升，預計到2029年將達到5639.15美元，創(chuàng)ARPU在過去幾年持續(xù)增長。5,5005,0004,5004,0003,5003,000Source(s):StatistaCons20202021202220232024202520262027202820294471.323864.844790.235384.575639.155547.525103.564113.553795.313318.56市場概況市場概況2020-2025年美國數(shù)字原生品牌和知名品牌的直接面向消費者200180160140120100806040200186.6159.76134.55115.8395.8575.2232.4434.2334.8437.3539.9327.082020202120222023*20242025品牌的直接面向消費者(D2C)銷售額預計將超過1340億美元。年，這一數(shù)字將上升品牌的D2C電子商務億美元。數(shù)字原生品牌是指在網(wǎng)上構思和發(fā)展的品牌。?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況+14%2023年預計+14%2023年預計14%的B2B銷售將通過數(shù)字方式產(chǎn)生。+12.2%2020年預計12.2%的B2B銷售將通過數(shù)字方式產(chǎn)生。+12.6%2021年預計12.6%的B2B銷售將通過數(shù)字方式產(chǎn)生。+13.1%2022年預計13.1%的B2B銷售將通過數(shù)字方式產(chǎn)生。?202Wezo.市場概況市場概況2019-2027年美國移動零售電子商務銷售額(單位：十億美元)0超過4910億美元。到2027年，這一數(shù)字預計將電子商務在這個北美國家的零售總額中所占的比例應該會越來越大。377.73491.14647.95321.97220.67Source(s):StatistaCons?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況市場概況市場概況22018-2028年美國社交商務收入(單位：十億美元)160160141.4141.41401201008060140120100806040200105.513.8616.8122.7775.6354.6833.7290.59129.5201820192020202201820192020202120222023202420252026202720282023年，美國的社交商務市場預計將產(chǎn)生756億美元的收入。預測顯示，這一數(shù)字將在未來五年內(nèi)幾乎翻一番，超過1410億美元。Source(s):StatistaSource(s):StatistaCon?2024Wezo.-AllRightsReserved市場概況市場概況2017-2025年美國跨境電商收入份額1.2%1%0.8%0.6%0.4%0.2%0%2.68%2.69%22.68%2.69%2.71%2.73%2.74%2.75%2.76%2.76%2.77%97.32%97.31%97.29%97.27%97.26%97.25%97.24%97.24%97.23%201720182019202020212022202320242025在跨境收入的預測期內(nèi)，估計所有細分市場都有重大波動。只有在跨境細分市場，在預測期內(nèi)可以觀察到顯著的增長。在這里，2017年和收入差異為0.0900%。Source(s):StatistaConsumerInsights?2024Wezo.-AllRightsReserved第02章競爭格局競爭格局競爭格局2023年美國主要零售電子商務公司的市場份額 據(jù)估計，亞馬遜在2023年占據(jù)了美國在線零售零售連鎖沃爾瑪?shù)碾娮由虅站W(wǎng)站，市場份額為Source(s):StatistaCons?2024Wezo.-AllRightsReserved競爭格局競爭格局2024年3月美國最受歡迎的在線商店0%10%20%30%40%50%60%70%80%74%47%25%9%16%16%15%74%47%25%9%16%16%15%14%14%11%10%8886%BC家得寶(HomeDepot)%%%KL%%%A2023年1月在美國進行的一項調(diào)查顯示，在精選購物應用中，F(xiàn)etch的品牌意見增幅最高，達到了20個百分點。亞馬遜的品牌認知競爭格局競爭格局 64,935.125,857.119,3839,921.69,876.2135,197.964,935.125,857.119,3839,921.69,876.2135,197.9亞馬遜是美國電子商務市場上領先的在線商店，銷售額為1351.97億美元，其次是沃爾瑪，銷售額為649.35億美元。第三名是蘋果網(wǎng)站，收入258.57億美元。Source(s):StatistaCon?2024Wezo.-AllRightsReserved競爭格局競爭格局競爭格局+1330億美元2+1330億美元2023年沃爾瑪GMV總額約為1330億美元+300億美元2023年eBayGMV總額約為300億美元+3650億美元最高的在線市場，GMV總額約為3650億美元+90+90億美元2023年AilExpressGMV總額約為90億美元+100億美元+100億美元2023年WayfairGMV總額約為100億美元+140億美元2023年BestBuyGMV總額約為140億美元.-AllRights競爭格局競爭格局 ,8123,2453,165477437287 926W是美國食品飲料電子商務市場的領美元。第三名是，收入為31.65億美元。Source(s):Atte?2024Wezo.-AllRightsReserved競爭格局競爭格局額劃分(單位：百萬美元) 25,8575,844.2992.2937866.236,909領先的消費電子商務零售商，電子商務凈銷售額近370億美元，其次是，銷售額為258億美元。Source(s):StatistaCon?2024Wezo.-AllRightsReserved第03章消費者偏好消費者偏好消費者偏好消費者偏好22015-2022年美國消費者假日購物計劃按渠道分列350330350330310290270250230210190170150333.5301.87288.45244.23228.19323.77323.77313.01●313.01●273.49273.49259.06259.0620202020202120222023202420252026202720282029美國電子商務市場的用戶數(shù)量預計將在美國電子商務市場的用戶數(shù)量預計將在2024年至2029年間持續(xù)增長，總計6000萬用戶(+21.94%)。在連續(xù)第九年增長之后，該指標預計將達到3.335億用戶，并在2029年達到新的峰值。值得注意的是，電子商務市場的用戶數(shù)量在過去幾年不斷增加。?2024WezoRightsReserved消費者偏好消費者偏好2024年3月美國最受歡迎的在線購物類別包&行李可以在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品種類不斷增加。在美國消費者中，最受歡迎的兩類在線購物是服裝和鞋子。在我們的代表性在線調(diào)查中，分別有43%和33%的消費者選擇了這些答案。該調(diào)查于2024年在美國對了在線調(diào)查。?2024Wezo.-AllRightsReserved消費者偏好消費者偏好包&行李DIY及園藝產(chǎn)品%當被問及“按類別分類的網(wǎng)購退貨最多”時，大2024年的在線調(diào)查中，24%的人這樣做了。Source(s):Atte?2024Wezo.-AllRightsReserved消費者偏好消費者偏好消費者偏好+63%20+63%2023年63%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在網(wǎng)上+53%2023年53%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在大型+25%2023年25%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在特價+63%+63%日季總預算的63%花在網(wǎng)上+24%2023年24%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在倉庫+24%2023年24%的美國受訪者表示，他們可能會通過只在百貨商店購買節(jié)日禮物202WezoAllRights消費者偏好消費者偏好2000-2023年美國在線零售顧客滿意度(指數(shù)得分)0848383838383828282828181818080808080807878787777848383838383828282828181818080808080807878787777這個時間軸顯示了多年來客戶對電子零售的滿意度，以美國客戶滿意度指數(shù)(ACSI)得分來衡?2024Wezo.-AllRightsReserved89878583798987858379消費者偏好消費者偏好772000-2023年美國消費者對亞馬遜網(wǎng)站的滿意度(指數(shù)得分)7788888887878788868686 858686858484848383848382797875自2000年以來，亞馬遜電子商務網(wǎng)站的美國客戶滿意度指數(shù)(ACSI)得分一直在波商的客戶滿意度得分為83分(滿分為100分)。?2024Wezo.-AllRightsReserved消費者偏好消費者偏好消費者偏好消費者偏好截至截至2024年3月的美國消費者產(chǎn)品信息來源2024年53%的美國受訪者用“搜索引擎(如Google)”來回答33%的受訪者用在線商店來搜27%的受訪者用社交媒體網(wǎng)站這項調(diào)查是在2024年對100540%0%10%20%30%40%50%搜索引擎(搜索引擎(如Google)社交媒體網(wǎng)站和應用程序視頻網(wǎng)站和應用程序(如YouTube)53%33%32%31%28%16%15%13%13%10%10%7%27%26%25%Source(s):StatistaCons?2024Wezo.-AllRightsReserved消費者偏好消費者偏好消費者偏好消費者偏好+61%+61%+53%+71%的受訪者表示，他們更喜歡在網(wǎng)上購買休閑服裝和鞋類，+34%+25%+25%+27%購買正裝和皮鞋占比?2024Wezo.AllRightsReserved消費者偏好消費者偏好配送成本可能會在2022年阻礙美國的直接面向消費者(D2C)購物者11費超過10美元。Source(s):Atte?2024Wezo.-AllRightsReserved消費者偏好消費者偏好62%78%健康與美麗70.3%82.7%40.7%45.7%36.1%37.3%62%78%健康與美麗70.3%82.7%40.7%45.7%36.1%37.3%32.3%30.6%21.1%26.3%17.9%24.9%23%52.5%31.6%23%17.1%19.1%11.3%15.8%14.4%27.5%五銷售活動中，大約在黑色星期五或網(wǎng)絡星期一訪問在線零售商，專門購買電子產(chǎn)品，使其成為最受女性歡迎的產(chǎn)品類別。超過60%的女性還計劃在當天購買消費類電子產(chǎn)品，但對女性來說，服裝和相關配飾是最受歡迎的選擇。?2024Wezo.-AllRightsReserved消費者偏好消費者偏好健康與