中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 第3版 課件 第03章 傳統(tǒng)文化與管理者修養(yǎng)

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（第3版）傳統(tǒng)文化與管理者修養(yǎng)03——《老子》四十九章圣人無(wú)常心，以百姓心為心?！?xí)近平人無(wú)精神則不立，國(guó)無(wú)精神則不強(qiáng)。掌握儒家修身的“三達(dá)德”思想及兵家的“為將五德”思想。了解孔子的“三忘精神”“四毋追求”。認(rèn)識(shí)曾子的“三貴之道”及其在人際交往中的價(jià)值。掌握道家系統(tǒng)思維與辯證思維的思想。掌握中國(guó)傳統(tǒng)文化中提升自我修養(yǎng)的具體方法。學(xué)習(xí)目標(biāo)5contents儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”《論語(yǔ)·子罕》知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。《中庸》知、仁、勇三者，天下之達(dá)德也。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑智是“三達(dá)德”中首要的修養(yǎng)，成功的管理者首先應(yīng)該是一個(gè)智者，能夠有效地辨別是非、錯(cuò)惡，堅(jiān)持恒定的價(jià)值取舍標(biāo)準(zhǔn)，做到既不失人也不失言，學(xué)會(huì)制驕、制怒。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（一）是與非《孟子·告子上》：是非之心，智也?！盾髯印ば奚怼罚菏鞘恰⒎欠侵^之知，非是、是非謂之愚。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（一）是與非智即是明，智者首先需要明辨是非。管理者不僅需要具備是非之心，而且需要遵循一套始終如一的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（二）錯(cuò)與惡《弟子規(guī)》：無(wú)心非，名為錯(cuò)。有心非，名為惡。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（二）錯(cuò)與惡容不得下屬出錯(cuò)的企業(yè)管理者缺乏大將風(fēng)度，凡事斤斤計(jì)較，久而久之，會(huì)導(dǎo)致人心渙散，或者導(dǎo)致企業(yè)員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性不足，難以將企業(yè)做大做強(qiáng)。一味縱容下屬而不加干預(yù)的企業(yè)管理者，必然造成企業(yè)風(fēng)氣不正，不依規(guī)矩，難成方圓。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（三）不失人與不失言《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》：可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。交深言淺。交淺言深。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（三）不失人與不失言戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，范雎被秦昭王召見。秦昭王向范雎請(qǐng)教治國(guó)之策，第一次和第二次，范雎都沒有說。直到第三次，秦昭王單獨(dú)召見了范雎，他見秦昭王專心致志，虛心求教，才詳細(xì)地剖析了秦國(guó)的強(qiáng)國(guó)之策。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（四）制驕與制怒1.制驕《老子》二十四章：自見者不明，自是者不彰，自伐者不功，自矜者不長(zhǎng)。《老子》六十九章：禍莫大于輕敵，輕敵幾喪吾寶。俗話說：天欲其亡，必令其狂。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（四）制驕與制怒2.制怒《孫子兵法·火攻篇》：主不可以怒而興師，將不可以慍而致戰(zhàn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，許多時(shí)候，商戰(zhàn)就是心理戰(zhàn)。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂“仁”是儒家思想的核心，在儒家倫理思想中占有極其重要的地位，是儒家對(duì)弟子修身的根本要求，也是儒家評(píng)判社會(huì)的基本價(jià)值尺度。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（一）仁者愛人《說文解字》：仁，親也。從人二。《孟子·離婁下》：仁者愛人。人之所以異于禽獸者幾希?！洞呵锓甭丁と柿x法》：仁之法，在愛人，不在愛我。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（一）仁者愛人企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)，需要員工對(duì)企業(yè)具有很強(qiáng)的同心感，而這種強(qiáng)有力的同心感又建立在管理層的憐愛之心、惻隱之心的基礎(chǔ)之上，需要管理層關(guān)心下屬、體恤下屬，讓員工真正體會(huì)到溫暖。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（二）力行近仁《中庸》第二十章：力行近乎仁。論語(yǔ)·顏淵：為仁由己，而由人乎哉。《論語(yǔ)·里仁》：君子去仁，惡乎成名？君子無(wú)終食之間違仁，造次必于是，顛沛必于是。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（二）力行近仁企業(yè)的業(yè)務(wù)繁忙，工作日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)候，企業(yè)管理者越需要冷靜地思考“仁者愛人”在當(dāng)前的必要性與緊迫性，越需要想方設(shè)法地表達(dá)出自己對(duì)員工的關(guān)心和愛護(hù)。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（三）克己復(fù)禮《論語(yǔ)·顏淵》：克己復(fù)禮為仁。在企業(yè)管理中，“克己”要求管理者克服自己的主觀隨意性，尊重被管理者的人格；“復(fù)禮”可以理解為“按照游戲規(guī)則出牌”，即嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（三）克己復(fù)禮所謂“禮”，是各種規(guī)范和秩序，用來(lái)節(jié)制人們的行為和欲望，協(xié)調(diào)關(guān)系，減少?zèng)_突。在企業(yè)中，作為禮的制定者與裁判員，管理者的所作所為顯得至關(guān)重要。他們的行為做出了表率和示范，向員工無(wú)聲地傳遞著是應(yīng)該循禮而行還是背禮而走的信號(hào)。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”三、勇者不懼孔子對(duì)勇的理解是見義勇為，敢于決斷，知錯(cuò)必改，“勇者不懼”是儒家所追求的重要精神境界，也是君子應(yīng)具備的重要美德之一。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”三、勇者不懼（一）義理之勇《論語(yǔ)·憲問》：仁者必有勇，勇者不必有仁?！墩撜Z(yǔ)·陽(yáng)貨》：君子有勇而無(wú)義為亂，小人有勇而無(wú)義為盜。在巨大的誘惑面前，企業(yè)家能夠保持清醒的頭腦和平和的心態(tài)，把持得住自己，也就具備“義理之勇”了。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”三、勇者不懼（二）勇能果斷《論語(yǔ)·述而》：暴虎馮河，死而無(wú)悔者，吾不與也。必也臨事而懼，好謀而成者也。在關(guān)鍵時(shí)刻，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，敢于拍板，應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者的使命和責(zé)任。杜魯門：所有問題到我這里結(jié)束。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”三、勇者不懼（三）知恥近勇《中庸》第二十章：知恥近乎勇?！睹献印けM心上》：人不可以無(wú)恥，無(wú)恥之恥，無(wú)恥矣。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說，要充分認(rèn)識(shí)自己的不足，并且能夠正視自己的不足。面對(duì)不足，管理者不能找借口，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)由此帶來(lái)的后果，進(jìn)而改正錯(cuò)誤。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”四、為將五徳《孫子兵法·始計(jì)篇》將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也?！妒患易O子·始計(jì)篇》智能發(fā)謀，信能賞罰，仁能附眾，勇能果斷，嚴(yán)能立威。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”四、為將五徳（一）“三達(dá)德”的博弈視角從智的角度而言，孫子強(qiáng)調(diào)將帥要具備高超的預(yù)見能力、分析能力和變通權(quán)衡能力。從仁的角度而言，孫子主張視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之俱死。從勇的角度而言，兵家所倡導(dǎo)的勇具有更多殺伐的味道。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”四、為將五徳（二）信能賞罰《孫子兵法·行軍篇》：令素行以教其民，則民服；令素不行以教其民，則民不服。有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者行為的可預(yù)期性，而這種可預(yù)期性又以領(lǐng)導(dǎo)者的誠(chéng)信——言行一致、前后一貫為前提。第1節(jié)儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”四、為將五徳（三）嚴(yán)能立威在戰(zhàn)爭(zhēng)中，只有打造出紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍，才能攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝。對(duì)于企業(yè)而言，良好的戰(zhàn)略需要通過高效的執(zhí)行力得以實(shí)施，否則只能是空中樓閣。31contents儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第2節(jié)孔子的“三忘精神”《論語(yǔ)·述而》：葉公問孔子于子路，子路不對(duì)。子曰：其為人也，發(fā)憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至云爾。這就是今天的企業(yè)管理者應(yīng)努力身體力行的“三忘精神”：“發(fā)憤忘食”的勤奮精神、“樂以忘憂”的樂觀精神、“不知老之將至”的不老精神。第2節(jié)孔子的“三忘精神”一、發(fā)憤忘食《論語(yǔ)·子罕》子在川上曰：逝者如斯夫！不舍晝夜。彼得·德魯克時(shí)間是世界上最短缺的資源，除非嚴(yán)加管理，否則就會(huì)一事無(wú)成。第2節(jié)孔子的“三忘精神”一、發(fā)憤忘食有效地管理時(shí)間是一切管理工作的根本，一個(gè)不懂得管理時(shí)間的人，不可能成為高效的管理者。那些與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)性很強(qiáng)、對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響非常大的任務(wù)，構(gòu)成管理者的重要任務(wù)；而那些與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)性不強(qiáng)、對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響甚微的任務(wù)，構(gòu)成管理者的次要任務(wù)。第2節(jié)孔子的“三忘精神”一、發(fā)憤忘食管理者安排任務(wù)的優(yōu)先次序應(yīng)該為：重要且緊迫的任務(wù)（第Ⅰ象限）、重要但不緊迫的任務(wù)（第Ⅱ象限）、不重要但緊迫的任務(wù)（第Ⅳ象限）、不重要且不緊迫的任務(wù)（第Ⅲ象限）。第2節(jié)孔子的“三忘精神”二、樂以忘憂《論語(yǔ)·雍也》賢哉，回也！一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂。賢哉，回也！。第2節(jié)孔子的“三忘精神”二、樂以忘憂在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，“樂以忘憂”是企業(yè)管理者特別是高層管理者保持充沛的精力與昂揚(yáng)的斗志所必須具備的一種修養(yǎng)?！皹芬酝鼞n”不僅是管理者加強(qiáng)自我修養(yǎng)所必須具備的肚量，而且是管理者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)所必須表現(xiàn)出來(lái)的胸襟。第2節(jié)孔子的“三忘精神”三、不知老之將至《步出夏門行·龜雖壽》老驥伏櫪，志在千里；烈士暮年，壯心不已?！墩撜Z(yǔ)·為政》吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。第2節(jié)孔子的“三忘精神”三、不知老之將至生理年齡心理年齡第2節(jié)孔子的“三忘精神”三、不知老之將至對(duì)于位高權(quán)重的企業(yè)高層管理者而言，“從心所欲”固然是他們對(duì)自己所付出努力的補(bǔ)償，也是他們每一個(gè)人所期望的理想狀態(tài)，但前提是需要牢牢地守住“不逾矩”的底線。41contents儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第3節(jié)孔子的“四毋追求”《論語(yǔ)·子罕》毋意，毋必，毋固，毋我。第3節(jié)孔子的“四毋追求”一、毋意（一）克服時(shí)間上的鈍化管理者需要區(qū)分什么是“有價(jià)值的失敗”，什么是“無(wú)意義的成功”，才能克服時(shí)間上的心智模式鈍化。第3節(jié)孔子的“四毋追求”一、毋意（二）克服空間上的鈍化橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。第3節(jié)孔子的“四毋追求”一、毋意（三）避免情緒誘導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)管理者不能輕易為情緒所左右，在事業(yè)一帆風(fēng)順的時(shí)候，多一分清醒，就多一條后路。在遇到困難的時(shí)候，不妨往好的方面想一想，在黑暗中尋找光明，變逆境為順境。第3節(jié)孔子的“四毋追求”二、毋必（一）謀事在人，成事在天“毋必”追求首先體現(xiàn)為企業(yè)管理者“謀事在人，成事在天”的豁達(dá)。“謀事在人”充分體現(xiàn)了人的主觀能動(dòng)性，“成事在天”則表明外部環(huán)境往往具有不可抗力的特點(diǎn)。第3節(jié)孔子的“四毋追求”二、毋必（二）薄責(zé)于人《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》：躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣。正所謂“寬則得眾”（《論語(yǔ)·陽(yáng)貨》），當(dāng)企業(yè)中形成寬松的氛圍時(shí)，就會(huì)充滿生機(jī)和活力。第3節(jié)孔子的“四毋追求”三、毋固（一）聽與拒聽“毋固”追求要求企業(yè)管理者打破自我封閉的無(wú)形之墻，敞開心扉，多聽一聽別人的想法，從中汲取有價(jià)值的東西。聽與拒聽，不僅體現(xiàn)出不同管理者之間在認(rèn)識(shí)上的差距，還體現(xiàn)出不同管理者之間在氣度上的差距。第3節(jié)孔子的“四毋追求”三、毋固（二）兼聽與偏信《資治通鑒》卷一百九十二：兼聽則明，偏信則暗。對(duì)于企業(yè)管理者而言，“毋固”追求不僅表現(xiàn)為放下架子，給下屬更多的話語(yǔ)權(quán)，而且表現(xiàn)為多方聽取意見，而不是聽信一面之詞。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（一）圣人無(wú)常心《老子》四十九章：圣人無(wú)常心，以百姓心為心。企業(yè)管理者應(yīng)該效仿古代的圣人，善于換位思考，多從員工的角度來(lái)考慮問題。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（二）己所不欲，勿施于人《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》：己所不欲，勿施于人。自己所厭惡的東西，未必別人就不喜歡；自己所追求的東西，也許別人根本就不在乎。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（三）立人與達(dá)人只有從正數(shù)和博弈的角度出發(fā)，在“立人”“達(dá)人”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)“自立”“自達(dá)”，才能將“蛋糕”做大，形成雙贏乃至多贏的局面。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（四）“我—它”與“我—您”人們與其他個(gè)體之間存在著兩種基本的關(guān)系：一種是“我—它”關(guān)系，此時(shí)，其他個(gè)體只具備外在價(jià)值，成為人們可資利用的工具；另一種是“我—您”關(guān)系，這是一種相互尊重的互動(dòng)關(guān)系，此時(shí)，不管其他個(gè)體是否能給人們帶來(lái)價(jià)值，其本身具有自己的內(nèi)在價(jià)值。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（五）競(jìng)爭(zhēng)中的換位思考在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角逐中，站在對(duì)手的立場(chǎng)上全面理解其利益和動(dòng)機(jī)所在，對(duì)于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位至關(guān)重要。55contents儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第4節(jié)曾子的“三貴之道”《論語(yǔ)·泰伯》鳥之將死，其鳴也哀；人之將死，其言也善。君子所貴夫道者三：動(dòng)容貌，斯遠(yuǎn)暴慢矣；正顏色，斯近信矣；出辭氣，斯遠(yuǎn)鄙倍矣。第4節(jié)曾子的“三貴之道”一、動(dòng)容貌《論語(yǔ)·季氏》：貌思恭?！皠?dòng)容貌”的最佳境界《論語(yǔ)·顏淵》：出門如見大賓，使民如承大祭。第4節(jié)曾子的“三貴之道”一、動(dòng)容貌英國(guó)形象設(shè)計(jì)師：這是一個(gè)兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰(shuí)，另一分鐘讓他們喜歡你。莎士比亞：衣著往往反映人的心靈，服飾是人的第二肌膚。第4節(jié)曾子的“三貴之道”一、動(dòng)容貌“動(dòng)容貌”關(guān)注的是在與別人交往時(shí)的形象，是企業(yè)管理者減少交往阻力、提高溝通效率的重要途徑。在商務(wù)交往的過程中，第一印象對(duì)于生意的順利推進(jìn)并獲得一系列有利的交易條件非常重要；對(duì)于一位上任伊始的管理者來(lái)說，在員工面前的第一次亮相也非常關(guān)鍵。第4節(jié)曾子的“三貴之道”二、正顏色（一）色思溫“色思溫”（《論語(yǔ)·季氏》）指對(duì)上應(yīng)該表現(xiàn)得敬而不諂，這樣才容易獲得上司的賞識(shí)；對(duì)下應(yīng)該表現(xiàn)得溫文爾雅，這樣才可以獲得穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)；而面對(duì)顧客，則應(yīng)該表現(xiàn)得和顏悅色，這樣才可以獲得巨大的市場(chǎng)空間。第4節(jié)曾子的“三貴之道”二、正顏色（二）令色鮮仁《論語(yǔ)·學(xué)而》：巧言令色，鮮矣仁。要“正顏色”，首先要正心。第4節(jié)曾子的“三貴之道”二、正顏色（三）切忌德色愛新覺羅·敦誠(chéng)《寄懷曹雪芹》：殘杯冷炙有德色，不如著書黃葉村。對(duì)于管理者而言，地位越顯赫，越需要有清醒的認(rèn)識(shí)，提醒自己保持平和的心態(tài)。第4節(jié)曾子的“三貴之道”三、出辭氣（一）出辭氣的時(shí)機(jī)所謂“言未及之”有兩層含義。一層含義是還沒有輪到自己說話。另一層含義是有些時(shí)候根本沒有開口說話的必要，說的效果還不如不說。《論語(yǔ)·季氏》：言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，未見顏色而言謂之瞽。第4節(jié)曾子的“三貴之道”三、出辭氣（二）注重口德所謂口德，就是通常所說的“打人不打臉，揭人不揭短”。越是處于上位的人，越需要謹(jǐn)慎地運(yùn)用自己所掌控的話語(yǔ)權(quán)，多一分體諒，少一分隨意；多一分尊重，少一分埋怨。第4節(jié)曾子的“三貴之道”三、出辭氣（三）訥言敏行管理者不僅要注意說話的言辭和態(tài)度，而且在說話之前要對(duì)所說的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的斟酌，清楚哪些話該講，哪些話不該講?！墩撜Z(yǔ)·里仁》：訥于言而敏于行?！墩撜Z(yǔ)·為政》：先行其言而后從之。古希臘諺語(yǔ)：聰明的人，借助經(jīng)驗(yàn)說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說話。66contents儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維《老子》四十二章道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物。萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng)，沖氣以為和。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽(yáng)一體：系統(tǒng)思維（一）陰陽(yáng)謂道《易經(jīng)·系辭上傳》：一陰一陽(yáng)之謂道。《老子》二章：有無(wú)相生，難易相成，長(zhǎng)短相形，高下相傾，音聲相和，前后相隨。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽(yáng)一體：系統(tǒng)思維（一）陰陽(yáng)謂道在企業(yè)內(nèi)部，如果說制度管理是陽(yáng)，那么情感管理就是陰；如果說強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是陽(yáng)，那么注重給予員工足夠的尊重就是陰；如果說加強(qiáng)員工考核是陽(yáng)，那么提倡自主管理就是陰。企業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)陰陽(yáng)相輔相成的對(duì)立統(tǒng)一體。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽(yáng)一體：系統(tǒng)思維（二）陰陽(yáng)相生在陰陽(yáng)一體的系統(tǒng)思維的背后，隱含著和諧共處的原則，強(qiáng)調(diào)協(xié)同效應(yīng)，認(rèn)為只有這樣，才能讓事物蓬勃發(fā)展。合成謬誤：對(duì)于個(gè)體而言是正確的事情，對(duì)于總體而言卻未必是正確的。在企業(yè)中，當(dāng)不同的業(yè)務(wù)單元或部門日益成為相對(duì)獨(dú)立的利益主體時(shí)，很容易陷入合成謬誤的怪圈。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽(yáng)一體：系統(tǒng)思維（二）陰陽(yáng)相生企業(yè)中合成謬誤的出現(xiàn)，可能源于總體的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略之間相互脫節(jié)，不同業(yè)務(wù)單元之間缺乏有效的配合，甚至存在沖突。職能部門之間的割據(jù)。內(nèi)控機(jī)制的缺乏或低效。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽(yáng)一體：系統(tǒng)思維（三）陰陽(yáng)平衡柯林斯和波拉斯《基業(yè)長(zhǎng)青》：那些高瞻遠(yuǎn)矚的公司秉承兼容并蓄的精神，不斷地尋求陰陽(yáng)之間的平衡。所謂“陰”，指的是保存核心；所謂“陽(yáng)”，指的是刺激進(jìn)步。只有陰陽(yáng)平衡，企業(yè)才能健康，保持蒸蒸日上、欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)；如果陰陽(yáng)失衡，企業(yè)就會(huì)“生病”，要么魯莽冒進(jìn)，要么保守不前，無(wú)法保持其可持續(xù)發(fā)展的勢(shì)頭。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽(yáng)一體：系統(tǒng)思維（三）陰陽(yáng)平衡第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維二、反者道之動(dòng)：辯證思維（一）大巧若拙《老子》四十五章：大巧若拙?！独献印匪氖逭拢捍筠q若訥?！独献印匪氖徽拢捍笠粝Ｂ??！独献印匪氖徽拢哼M(jìn)道若退。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維二、反者道之動(dòng)：辯證思維（一）大巧若拙“大巧若拙”指的是最精巧的東西往往顯現(xiàn)出非常笨拙的樣子?！按筠q若訥”指的是最能言善辯的人往往顯得口齒木訥?！按笠粝Ｂ暋敝傅氖钱?dāng)聲音太大時(shí)，可能往往什么都聽不見?！斑M(jìn)道若退”指的是前進(jìn)時(shí)卻好像往后退一樣。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維二、反者道之動(dòng)：辯證思維（二）將奪必與《老子》三十六章：將欲奪之，必固與之。企業(yè)要想讓顧客心甘情愿地掏腰包購(gòu)買自己的產(chǎn)品，前提是產(chǎn)品能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)價(jià)值。只有企業(yè)為顧客創(chuàng)造了價(jià)值，顧客才愿意為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；企業(yè)為顧客創(chuàng)造的價(jià)值越多，顧客對(duì)企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值的支付意愿也就越強(qiáng)。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維二、反者道之動(dòng)：辯證思維（三）物極必反《老子》三十六章：將欲歙之，必固張之；將欲弱之，必固強(qiáng)之；將欲廢之，必固興之。自然界中存在許多物極必反的現(xiàn)象，這種物極必反的過程周而復(fù)始，循環(huán)往復(fù)。在競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)也需要把握這種物極必反的規(guī)律。78contents儒家“三達(dá)德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文《弟子規(guī)》不力行，但學(xué)文，長(zhǎng)浮華，成何人？但力行，不學(xué)文，任己見，昧理真。第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文毛澤東邁開你的兩腳，到你的工作范圍的各部分各地方去走走，學(xué)個(gè)孔夫子的“每事問”，任憑什么才力小也能解決問題。（一）干學(xué)結(jié)合第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文（一）干學(xué)結(jié)合“干中學(xué)”強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)人在實(shí)踐的過程中，不斷地吸收、消化知識(shí)，掌握一手資料，積累具有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)以及具有切膚之痛的教訓(xùn)?！皩W(xué)中學(xué)”則是通過書本、課堂等途徑，從別人的經(jīng)驗(yàn)中汲取對(duì)自己有用的知識(shí)，從而降低學(xué)習(xí)的成本，提高學(xué)習(xí)的效率?！案芍袑W(xué)”與“學(xué)中學(xué)”是企業(yè)管理者得以成長(zhǎng)的兩條相輔相成的路徑，管理者既要“行萬(wàn)里路”，也要“讀萬(wàn)卷書”。第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文（二）干中學(xué)的方法“干中學(xué)”要求管理者從自己過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，甚至不斷地通過試錯(cuò)來(lái)學(xué)習(xí)。除了自我摸索之外，“干中學(xué)”還包括向同事學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)、向顧客學(xué)習(xí)。第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文（三）學(xué)中學(xué)的方法MBA、EMBA、EDP等教育形式的興起，反映了企業(yè)對(duì)“學(xué)中學(xué)”的日益認(rèn)同。對(duì)于在職學(xué)習(xí)而言，閱讀的內(nèi)容應(yīng)該更廣泛一些，除了管理方面的教材、著作之外，還可選擇財(cái)經(jīng)類的雜志、報(bào)紙，主要門戶網(wǎng)站的財(cái)經(jīng)頻道等。第6節(jié)修己之道二、博學(xué)慎思《論語(yǔ)·為政》學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。第6節(jié)修己之道二、博學(xué)慎思（一）學(xué)而思之思是學(xué)的升華。在企業(yè)管理中，不管是“行萬(wàn)里路”的“干中學(xué)”，還是“讀萬(wàn)卷書”的“學(xué)中學(xué)”，如果學(xué)而不思，就容易生搬硬套，達(dá)不到應(yīng)有的學(xué)習(xí)效果。沒有最好的管理理論和模式，只有最適用的管理理論和模式。有所選擇地讀書，努力做到學(xué)以致用，是企業(yè)管理者適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的外部環(huán)境的