《【青島海爾公司企業(yè)質(zhì)量管理調(diào)查報告】5200字》

目錄 22、青島海爾質(zhì)量管理發(fā)展現(xiàn)狀 22.1企業(yè)概述 2.2青島海爾質(zhì)量管理中存在的問題 42.2.1制度執(zhí)行不力 4 2.2.3管理質(zhì)量管理混亂 52.2.4質(zhì)量管理薄弱 5 63.1領(lǐng)導(dǎo)層對質(zhì)量管理重視不夠 63.2員工質(zhì)量意識薄弱 6 6 74.1強化領(lǐng)導(dǎo)作用 74.2加強員工質(zhì)量意識 74.3建立健全質(zhì)量管理信息系 84.4完善質(zhì)量保障資金管理監(jiān)督制度 8 8 9出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于白色家電市場行政辦公室行政辦公室人力資源部財務(wù)科四審計部財務(wù)科三財務(wù)部財務(wù)科二客戶服財務(wù)科一技術(shù)部銷售分公司四企劃部銷售管采購部生產(chǎn)部信息部招標(biāo)部投標(biāo)部銷售分公司二銷售分公司三圖1青島海爾公司組織結(jié)構(gòu)理方針和質(zhì)量管理目標(biāo)，明確了海爾電器企業(yè)由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任和員工參與與顧客溝通與顧客溝通檢驗和測試顧客滿意顧客需求與顧客溝通售后服務(wù)顧客需求評審生產(chǎn)計劃的實施簽訂合同設(shè)計開發(fā)圖1青島海爾公司質(zhì)量管理體系圖在海爾電器企業(yè)質(zhì)量管理問卷調(diào)查統(tǒng)計情況來看，有約15%的海爾電器企業(yè)員工基本不能或完全不能按照質(zhì)量文件的規(guī)定進行生產(chǎn)操作，有66.3%的海爾電器員工在日常工作不經(jīng)常翻閱質(zhì)量文件、有大約40%的海爾電器員工不了解或不能完2.2青島海爾質(zhì)量管理中存在的問題無論是保障白色家電生產(chǎn)管理中質(zhì)量限制行為，還是落實好管理安全措3、青島海爾質(zhì)量管理的問題原因分析器公司的質(zhì)量管理理念、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹還需要引起領(lǐng)導(dǎo)的足夠重體來說，海爾電器公司領(lǐng)導(dǎo)層制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)無法在員工中形成整體效發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量信息不能有效上傳下達，錯失了通過開展質(zhì)量管理活動提高生產(chǎn)效4、青島海爾公司質(zhì)量管理改進策略體系中的任務(wù)就是運用所有指揮調(diào)動手段為海爾電器企業(yè)創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部柳泰)。在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)采集階段就要定立詳細的數(shù)據(jù)采集制度企業(yè)內(nèi)部流通的數(shù)據(jù)都要標(biāo)明相應(yīng)的數(shù)據(jù)來源，通過質(zhì)量數(shù)據(jù)處理中心的建立，總結(jié)[1]郝天昊,方思琪，崔雨.海爾集團質(zhì)量管理的四大平臺[J].企業(yè)改革與管[3]閻宇軒，江紫薇,余天佑，盛思.六西格瑪管理法應(yīng)用于質(zhì)量控制與成本管理