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物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容(34篇)物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容(精選34篇)物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇1職責(zé):1、負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;2、負(fù)責(zé)商戶施工管理,對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況,實(shí)施管理;3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,客戶訴求及時(shí)反饋并有效解決問題。4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的需求負(fù)責(zé)對(duì)樓層租戶的管理與服務(wù)。5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)、綠化、清潔等日常管理;任職要求:1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;2、三年以上商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識(shí)及相關(guān)設(shè)備知識(shí),較強(qiáng)的技術(shù)能力;4、熟練運(yùn)用CAD制圖軟件及辦公軟件,有較好的寫作能力;5、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng)。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇2職責(zé):1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;7、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。任職要求:1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇3職責(zé):1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。2、保持良好公共關(guān)系及社會(huì)形象,積極推動(dòng)物業(yè)管理的品牌化建設(shè)。3、建立及完善管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)作流程,包括但不限于物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)管理工作的細(xì)則、管理?xiàng)l例。4、指導(dǎo)具體保安、保潔、維修業(yè)務(wù)的開展,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程秩序的通暢。5、定期審核業(yè)主服務(wù)記錄及業(yè)主投訴記錄,并做出總結(jié)。6、編制本部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;制訂年度工作計(jì)劃并付予實(shí)施。7、保持與業(yè)主、合作商、公司以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。8、對(duì)重大事件的處理及決策提出意見。9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定。任職要求:1、30-45歲以下,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理證書。2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在同等項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人管理崗位三年以上。3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。4、如有新項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇4職責(zé):1、制定物業(yè)管理規(guī)章制度、工作規(guī)劃及工作程序;2、全面負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的日常管理工作,安防、保潔及設(shè)備維護(hù)安排等;3、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴,跟進(jìn)處理投訴和突發(fā)事件;4、物業(yè)公司人員工作指導(dǎo)及績(jī)效考核工作。崗位要求:1、大專(含)以上學(xué)歷,持物業(yè)管理證書者優(yōu)先;2、最少三年的全面負(fù)責(zé)管理處日常事務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作;3、熟悉國(guó)家、政府有關(guān)物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);4、良好的組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇5職責(zé)1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進(jìn)其貫徹執(zhí)行;2、保障設(shè)備的正常運(yùn)行,及設(shè)備管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗(yàn)收;5、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運(yùn)轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;6、負(fù)責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運(yùn)轉(zhuǎn);7、定期組織消防、水、電、燃?xì)?、廢棄物等安全知識(shí)培訓(xùn)及巡查;8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;10、負(fù)責(zé)部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。任職資格1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、工程、管理等相關(guān)專業(yè);2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機(jī)械維修保養(yǎng),以及大型中央空調(diào)的維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn);3、具機(jī)械設(shè)備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識(shí)者優(yōu)先;4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)和人員管理經(jīng)驗(yàn),綜合分析能力強(qiáng),制度建設(shè)能力強(qiáng),具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問題的能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇61、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),每年實(shí)際在管物業(yè)建筑面積達(dá)30萬(wàn)㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。3、熟悉物業(yè)管理的`相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運(yùn)作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力。5、具備基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí)、編制財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)督管理能力物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇71、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)綜合管理,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;5、負(fù)責(zé)對(duì)工作的管理和提升,協(xié)調(diào)處理違章工作,落實(shí)安全、防火工作,確保經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定;6、協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目對(duì)外及對(duì)內(nèi)的關(guān)系,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,并督促完成。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇8職責(zé):1、落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)景區(qū)安全、綠化、保潔的全面管理;2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制度完善,組織健全等;3、主持部門日常工作,合理分配工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;4、監(jiān)督下屬各職能工作落實(shí)情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并積極解決問題;5、提報(bào)團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養(yǎng)及日??己?7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外相關(guān)部門或政府機(jī)構(gòu)關(guān)系,保障公司相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開展;8、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。任職條件:1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有旅游景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策;接受過企業(yè)管理技能開發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn);4、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力;5、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇9職責(zé)1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如位、房屋等)的運(yùn)行情況;7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。任職資格1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;2、大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇10每天必須做的:1.日檢工作:每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡視一次,對(duì)各崗員工的現(xiàn)場(chǎng)管理及操作情況,包括辦公場(chǎng)所、員工宿舍等,生活方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查2.每天早上抽檢各部門負(fù)責(zé)人的工作完成情況及需要經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)的工作,經(jīng)理做好重點(diǎn)工作的安排及指導(dǎo)3.各項(xiàng)目費(fèi)用按權(quán)限報(bào)銷審批4.考慮公司不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟5.考慮自已一天工作失誤的地方6.公司內(nèi)外部關(guān)系的溝通和協(xié)調(diào),包括工程維修或質(zhì)量投訴、服務(wù)投訴,重大安全突發(fā)事件處理7.每天抽查日常報(bào)修維修工作,按維修時(shí)限完成報(bào)修,確保維修及時(shí),對(duì)重大維修事件親自監(jiān)督及跟進(jìn)每周必須做的:1、每周定時(shí)召開周例會(huì),各部門負(fù)責(zé)人回報(bào)本周的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。2、一次與一名員工談話,了解員工思想動(dòng)態(tài)和工作情況。3、對(duì)新入職員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽檢4、進(jìn)行一次自我總結(jié)5、整理自已的文件或書柜6、對(duì)新招聘人員進(jìn)行復(fù)試7、召開一次物業(yè)費(fèi)收取情況專題會(huì)議8、各類周報(bào)表的審核上服總公司每月必須做的:1、如開一次全體員工大會(huì)2、實(shí)施業(yè)主接待日,每月第三個(gè)周日經(jīng)理親自公開接待業(yè)主,了解業(yè)主的`意見和建議3、與公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通一次4、對(duì)月度員工的考勤、優(yōu)秀員工評(píng)選及員工獎(jiǎng)罰進(jìn)行審核及都督,對(duì)員工的轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同的簽訂進(jìn)行審核,對(duì)員工檔案、培訓(xùn)臺(tái)賬進(jìn)行抽檢5、對(duì)管理人員月度績(jī)效實(shí)施考核6、根據(jù)員工月度考核情況及平時(shí)的工作表現(xiàn),開展針對(duì)性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)每季必須做的:1、組織全體員工外出活動(dòng)一次2、收集員工的意見和建議3、對(duì)公司資產(chǎn)盤點(diǎn)表簽字確認(rèn)4、思考和研究目前管理上存在的問題并做如何突破的創(chuàng)新計(jì)劃,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化提出實(shí)踐意見5、與老總溝通一次每半年必須做的:1、半年工作總結(jié)及計(jì)劃,參加總公司半年度工作會(huì)議2、組織召開項(xiàng)目全體員工大會(huì)3、抽查業(yè)主滿意度4、組織管理人員外出學(xué)習(xí)和參觀考察5、對(duì)公司制度以及標(biāo)準(zhǔn)化操作流程有可能性和有效性考評(píng)一次每年必須做的:1、1月2日前上報(bào)年終總結(jié)及計(jì)劃(包括物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃、文體活動(dòng)計(jì)劃、業(yè)主滿意度調(diào)查回訪計(jì)劃、人事培訓(xùn)計(jì)劃、公共設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃、公共維修資金使用計(jì)劃等)2、組織召開公司年度工作會(huì)議3、組織一次以上大型的小區(qū)活動(dòng)4、年底安全大檢查5、年度人員定崗定編的制定和審核6、年度收支預(yù)算的編制物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇111、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實(shí);2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對(duì)接。3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實(shí),并進(jìn)行費(fèi)用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的.監(jiān)督、檢查、考評(píng)。5、協(xié)助并參與項(xiàng)目維保人員的招聘及考核。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的能耗管理,并出具分析。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇121)負(fù)責(zé)物業(yè)部各項(xiàng)制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);3)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目驗(yàn)收接管、樓宇交付計(jì)劃,編制各項(xiàng)規(guī)章制度及年度計(jì)劃、預(yù)算;4)組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運(yùn)作;5)負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)服務(wù)分包的實(shí)施和服務(wù)供方管理;6)負(fù)責(zé)與客戶的溝通,及時(shí)處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)管理。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇131、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)項(xiàng)目客服部工作的開展;2、依據(jù)公司要求建立客服類管理規(guī)范、流程及制度并實(shí)施;3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;4、負(fù)責(zé)客戶投訴的處理及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估;5、落實(shí)客服部各項(xiàng)具體工作,提升客戶滿意度;6、完成管理費(fèi)收繳率指標(biāo);7、統(tǒng)籌品質(zhì)工作開展;8、負(fù)責(zé)園區(qū)相關(guān)活動(dòng)的策劃、實(shí)施。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇14職責(zé):1、商場(chǎng)、寫字樓物業(yè)服務(wù)工作的保障;2、本部門制度的完善與各項(xiàng)操作規(guī)程的監(jiān)督;3、本部門收費(fèi)任務(wù)的完成和項(xiàng)目成本的控制;4、及時(shí)推進(jìn)客戶服務(wù)工作和不斷提升客戶滿意度;5、負(fù)責(zé)員工的日常管理工作。6、本部門工作不斷優(yōu)化。7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。任職要求:1.40歲以下,大專以上學(xué)歷;2、持有相關(guān)從業(yè)資格證書優(yōu)先;3、熟悉智能化物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程;4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)指揮能力,突發(fā)事件反應(yīng)及應(yīng)對(duì)能力強(qiáng)5、能承受一定的壓力;物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇15職責(zé)描述:1、制定和完善商場(chǎng)、寫字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)操作流程和管理制度,形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行;2、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)工程的前期介入,對(duì)籌備商業(yè)項(xiàng)目的建筑工程設(shè)計(jì)、施工、裝修等提供專業(yè)的.指導(dǎo)意見;3、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)物業(yè)的空調(diào)、給排水、消防、電梯等工程各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行與維護(hù)管理工作提供專業(yè)的指導(dǎo)意見,對(duì)存在問題的整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;4、負(fù)責(zé)組織對(duì)商業(yè)物業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查工作;5、負(fù)責(zé)組織工程管理培訓(xùn),監(jiān)督項(xiàng)目培訓(xùn)執(zhí)行情況。任職要求:1、全日制本科以上學(xué)歷,水電消防相關(guān)專業(yè),五年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)項(xiàng)目籌備期及運(yùn)營(yíng)期物業(yè)管理各項(xiàng)工作;2、熟悉消防工程系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng);熟悉安裝工藝及相關(guān)材料;熟悉工程設(shè)計(jì)、施工等方面的專業(yè)知識(shí);3、精通消防各系統(tǒng)工藝流程及技術(shù)要求,掌握消防法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;4、有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力,能妥善協(xié)調(diào)各單位處理現(xiàn)場(chǎng)問題。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇161、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行解讀,并參加圖紙會(huì)審,并提交建議;2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作,介入質(zhì)量管理,為接管做準(zhǔn)備;3、做好各商鋪的進(jìn)場(chǎng)二次裝修工作,跟進(jìn)施工進(jìn)度,監(jiān)督施工質(zhì)量,做好施工驗(yàn)收;4、改進(jìn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施設(shè)備、設(shè)施承接查驗(yàn)工作,做好運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;5、做好接管前各項(xiàng)物料和工具的準(zhǔn)備工作;6、開業(yè)前做好設(shè)備運(yùn)行管理工作;7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;8、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目,組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應(yīng)的維修工作;11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇171、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇181、協(xié)助管理在管項(xiàng)目的整體運(yùn)作,對(duì)在管項(xiàng)目的`發(fā)展與經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé);2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向上級(jí)反饋過程與結(jié)果;4、主持在管項(xiàng)目各類日常經(jīng)營(yíng)與管理會(huì)議,主導(dǎo)對(duì)外公關(guān)及社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;5、構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,對(duì)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;6、積極與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇191、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);2、制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;3、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);5、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。6、定期召開和項(xiàng)目部的整改會(huì)議,對(duì)驗(yàn)收中和運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整;親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。7、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。8、配合總部參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審;9、配合總部編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇201、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目上秩序維護(hù)、安全防衛(wèi)、消防管理、環(huán)境保潔等工作,及各類突發(fā)事件的處理;2、統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目員工管理,包含崗位規(guī)范、培訓(xùn)管理等,保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作高效開展;3、商業(yè)項(xiàng)目的日常管理及外部關(guān)系維護(hù)。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇21崗位職責(zé)1.協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調(diào)等工作,及時(shí)向經(jīng)理提出合理化工作建議。2.負(fù)責(zé)公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)綠化工程投標(biāo)及中標(biāo)后的施工工作。4.負(fù)責(zé)公司的`青年團(tuán)工作。5.完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇221、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實(shí);2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對(duì)接。3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實(shí),并進(jìn)行費(fèi)用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的監(jiān)督、檢查、考評(píng)。5、協(xié)助并參與項(xiàng)目維保人員的招聘及考核。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的能耗管理,并出具分析報(bào)告。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇231、完成項(xiàng)目物管團(tuán)隊(duì)籌建、對(duì)接專業(yè)分包,包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)及其他各項(xiàng)工作;2、參與項(xiàng)目各專項(xiàng)工程驗(yàn)收,承接項(xiàng)目開發(fā)是的相關(guān)資料和備件;3、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評(píng)審和控制,參與公司重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審及驗(yàn)收工作;4、主持物管部門全面工作,負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營(yíng)管理及日常費(fèi)用支出審核,根據(jù)國(guó)家、監(jiān)管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;5、及時(shí)解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關(guān)系,以加強(qiáng)物管效能;6、塑造及維護(hù)項(xiàng)目形象,營(yíng)造高品質(zhì)辦公氛圍。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇241、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程及物業(yè)管理,制定年度計(jì)劃和實(shí)施;2、負(fù)責(zé)商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術(shù)問題的處理,把控案場(chǎng)品質(zhì);3、負(fù)責(zé)工程例行檢查和專項(xiàng)檢查的安排并監(jiān)督實(shí)施效果;4、負(fù)責(zé)裝修審批,協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作,落實(shí)安全、消防管理;5、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;6、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃和能耗分析,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;7、主持監(jiān)督設(shè)施的日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇251.負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿意度;3.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平;4.負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;5.負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);6.負(fù)責(zé)對(duì)周邊項(xiàng)目的物業(yè)管理拓展信息收集及公關(guān),獲得手信息;7.協(xié)同品質(zhì)管理部完成專業(yè)服務(wù)分包方的招標(biāo)等相關(guān)的服務(wù)分包方選擇工作;8.完成上級(jí)安排的其他工作和任務(wù)。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇261、負(fù)責(zé)制訂部門年度、月度工作計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)制訂、修訂公司物業(yè)管理制度、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3、負(fù)責(zé)物業(yè)收支預(yù)算的編制和控制;4、組織監(jiān)督商戶裝修施工管理;5、組織監(jiān)督物業(yè)安保管理;6、組織監(jiān)督外派安保和保潔的管理;7、部門工作及人員管理;8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇27主要職責(zé):1.在管理當(dāng)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下、制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理方面的`方針,政策、規(guī)定和制度。2.根據(jù)要求為別墅區(qū)所有系統(tǒng)和設(shè)備建立并保持有一個(gè)全面的維修計(jì)劃。3.建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保整個(gè)工程設(shè)備的正常運(yùn)行。4.全面負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)支運(yùn)行,根據(jù)樓宇運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn)行預(yù)算,并嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用。5.跟蹤、控制所有水、電、煤氣、煤的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能。6.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時(shí)向管理當(dāng)局上交所有有關(guān)報(bào)告及報(bào)表。7.負(fù)責(zé)工程部員工績(jī)效評(píng)估,并按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。8.負(fù)責(zé)建立全部門各崗位責(zé)任。9.負(fù)責(zé)建立健全全部門培訓(xùn)計(jì)劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能。10.認(rèn)可簽收部門所有發(fā)票。11.在環(huán)境和安全方面保證大樓執(zhí)行法律要求。12.制定并執(zhí)行對(duì)其它部門緊急情況做出反應(yīng)的計(jì)劃。13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查,外網(wǎng)改造工程。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇281、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹ISO9000質(zhì)量體系;3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;4、根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核;5、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;7、組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;8、開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;9、及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;10、定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;11、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;12、定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活;13、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;14、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇291、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修,安排各項(xiàng)維修工程;3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;4、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;5、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;6、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)成本費(fèi)用預(yù)算及控制;9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護(hù),提高物業(yè)品質(zhì)。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇30崗位職責(zé):1、人員招聘、簡(jiǎn)歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;2、員工入、離職,轉(zhuǎn)正流程辦理、跟進(jìn)及資料審查,勞動(dòng)合同及考勤管理;3、新員工入職培訓(xùn)組織實(shí)施;3、各類人事報(bào)表制作、通知通報(bào)擬定;4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費(fèi)用申請(qǐng)、流程辦理;5、工資及工資附件制作、績(jī)效考核工作組織實(shí)施;6、項(xiàng)目員工行為規(guī)范、宿舍、庫(kù)房監(jiān)督檢查,月度物資盤點(diǎn)及后勤保障工作;7、會(huì)議組織及會(huì)議紀(jì)要撰寫;8、負(fù)責(zé)月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的'組織及監(jiān)督實(shí)施工作;9、負(fù)責(zé)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)及員工關(guān)系的溝通與執(zhí)行;10、其他人事行政事務(wù)工作;11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)及現(xiàn)金管理;12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)事務(wù)處理及收費(fèi)崗位監(jiān)督、檢查;任職要求:1、男女不限,年齡35歲以下;2、大專以上學(xué)歷;2、有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關(guān)法律法規(guī),能獨(dú)立完成基礎(chǔ)人事工作;5、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和文字編撰能力,較強(qiáng)的人際交往溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運(yùn)用WORD及ELCEL辦公軟件。物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容篇31職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評(píng)審等工作。4、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。5、負(fù)責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識(shí)別存在管
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