社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)2024年

?社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)2024年合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________鑒于甲方為依法設(shè)立的專(zhuān)業(yè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)提供機(jī)構(gòu)，具備提供居家養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方為需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人，自愿接受甲方提供的居家養(yǎng)老服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就乙方接受甲方提供的居家養(yǎng)老服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）生活照料服務(wù)：包括日常生活照料、個(gè)人衛(wèi)生照料、飲食照料等；（2）醫(yī)療保健服務(wù)：包括定期健康檢查、疾病防治、康復(fù)護(hù)理等；（3）精神文化生活服務(wù)：包括組織文化娛樂(lè)活動(dòng)、提供心理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)等；（4）緊急救援服務(wù)：包括緊急呼叫、突發(fā)疾病處理、緊急情況下的安全防護(hù)等；（5）其他乙方需要的個(gè)性化服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方在接受服務(wù)過(guò)程中的安全和舒適。2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行健康評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，以滿(mǎn)足乙方的實(shí)際需求。2.3甲方應(yīng)建立健全服務(wù)投訴處理機(jī)制，對(duì)乙方提出的合理投訴應(yīng)及時(shí)予以處理。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）生活照料服務(wù)：______元/月；（2）醫(yī)療保健服務(wù)：______元/月；（3）精神文化生活服務(wù)：______元/月；（4）緊急救援服務(wù)：______元/月；（5）其他個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容另議。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供有效發(fā)票，確保費(fèi)用支付的合法性和透明度。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起計(jì)算，服務(wù)期限為_(kāi)_____個(gè)月。服務(wù)期滿(mǎn)后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的服務(wù)協(xié)議。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.明確服務(wù)內(nèi)容：合同中應(yīng)詳細(xì)列明甲方將為乙方提供哪些具體的居家養(yǎng)老服務(wù)，包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、精神文化生活和緊急救援等服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量保障：甲方需承諾提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并定期進(jìn)行健康評(píng)估以調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。3.服務(wù)費(fèi)用明確：雙方需在合同中明確服務(wù)費(fèi)用及支付方式，確保費(fèi)用支付的透明性和合法性。4.服務(wù)期限約定：合同中應(yīng)明確服務(wù)期限，并在服務(wù)期滿(mǎn)后及時(shí)續(xù)簽或終止合同。5.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的敏感信息進(jìn)行保密，避免泄露。6.違約責(zé)任：合同中應(yīng)明確雙方在違反協(xié)議時(shí)的責(zé)任，包括違約金和損失賠償。7.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)約定爭(zhēng)議解決的方式，通常是協(xié)商解決，不成則訴訟。解決辦法：若服務(wù)內(nèi)容存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)參照合同條款進(jìn)行溝通，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解。服務(wù)質(zhì)量不符時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)，嚴(yán)重違約時(shí)可以終止合同。對(duì)于費(fèi)用支付問(wèn)題，雙方應(yīng)按照合同約定的金額和時(shí)間進(jìn)行支付，如有分歧，可協(xié)商解決。服務(wù)期限到期后，如雙方有意繼續(xù)合作，應(yīng)及時(shí)簽訂新的服務(wù)協(xié)議。若發(fā)生信息泄露，受損方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對(duì)于違約責(zé)任，雙方應(yīng)按照合同條款執(zhí)行，必要時(shí)通過(guò)法律途徑解決。爭(zhēng)議解決時(shí)，雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，可依據(jù)合同約定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法律名詞解釋?zhuān)哼`約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。合同生效：指合同在符合法定條件后產(chǎn)生法律效力，對(duì)合同當(dāng)事人具有約束力。民事訴訟：指合同當(dāng)事人之間因合同糾紛而向人民法院提起的訴訟，通過(guò)司法程序解決爭(zhēng)議。協(xié)商解決：指合同當(dāng)事人通過(guò)友好溝通，自行達(dá)成解決方案的一種爭(zhēng)議解決方式。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及合同補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：乙方為獨(dú)居老人，子女不在身邊，需要額外的關(guān)照和緊急響應(yīng)。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)提供24小時(shí)緊急聯(lián)系服務(wù)，確保在乙方遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。如乙方子女指定聯(lián)系人，甲方需定期與該聯(lián)系人溝通，報(bào)告乙方的生活和健康狀況。2.場(chǎng)合：乙方患有特定疾病，需要特別的醫(yī)療護(hù)理和飲食管理。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的疾病情況，提供個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù)和飲食計(jì)劃，并在必要時(shí)協(xié)助乙方定期就醫(yī)或聯(lián)系專(zhuān)業(yè)醫(yī)療人員。3.場(chǎng)合：乙方希望參與社區(qū)活動(dòng)，增加社交互動(dòng)。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)定期組織適合老年人的社區(qū)活動(dòng)，鼓勵(lì)乙方參與，豐富乙方的精神文化生活，同時(shí)確?；顒?dòng)安全，避免意外發(fā)生。4.場(chǎng)合：乙方家中安裝了智能監(jiān)控系統(tǒng)，需要甲方配合使用。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，合理利用智能家居監(jiān)控系統(tǒng)，保障乙方的安全，同時(shí)尊重乙方的隱私權(quán)，不泄露任何監(jiān)控信息