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文檔簡介
售后服務(wù)工程師勞動(dòng)合同三篇《合同篇一》合同編號(hào):____________甲方(用人單位):____________乙方(員工):____________根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,就乙方從事售后服務(wù)工程師崗位的工作事項(xiàng),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條工作內(nèi)容1.1乙方的工作崗位為售后服務(wù)工程師,主要職責(zé)是:(1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維護(hù);(2)解答客戶在使用過程中遇到的問題;(3)收集客戶反饋意見,提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;(4)完成甲方安排的其他相關(guān)工作。第二條合同期限2.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿前,如雙方均未提出終止或解除合同,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第三條工作時(shí)間和休息休假3.1乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí),按照甲方規(guī)定的作息時(shí)間執(zhí)行。3.2乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、婚假、喪假等休假待遇,具體按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四條勞動(dòng)報(bào)酬4.1乙方的月工資為人民幣_(tái)___元(以下簡稱“工資”),工資構(gòu)成包括基本工資、崗位工資、績效獎(jiǎng)金等。4.2乙方工資按月發(fā)放,每月__日前支付上月工資。4.3乙方如因工作原因需要加班,按照甲方制定的加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)。第五條社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇5.1甲方按照國家和地方法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會(huì)保險(xiǎn)。5.2乙方享有住房公積金待遇,甲方按照國家和地方政策為乙方繳納住房公積金。5.3乙方享有甲方規(guī)定的其他福利待遇。第六條保密協(xié)議6.1乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后一年內(nèi),對(duì)甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。6.2如乙方違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。第七條合同解除和終止7.1在合同期內(nèi),任何一方提前解除或終止合同,需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。7.2乙方如嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、工作紀(jì)律,甲方有權(quán)立即解除合同。7.3甲方如因客觀原因需要解除或終止合同,應(yīng)依照國家法律法規(guī)和甲方規(guī)定給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________乙方(簽字):____________簽訂日期:____年__月__日(注:以上合同,具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和完善。)《合同篇二》甲方(用人單位):____________乙方(員工):____________鑒于乙方擔(dān)任售后服務(wù)工程師崗位,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,就乙方服務(wù)的具體內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量、費(fèi)用與支付、交付及驗(yàn)收、違約責(zé)任、爭議解決、保密條款等事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:《服務(wù)內(nèi)容》10.1乙方作為售后服務(wù)工程師,主要以下服務(wù):(1)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn);(2)故障排查與維修;(3)定期回訪客戶,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行;(4)收集產(chǎn)品使用反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)建議。10.2乙方向甲方承諾,的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量?!斗?wù)數(shù)量與質(zhì)量》11.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成服務(wù)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)。11.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)情況對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)?!斗?wù)費(fèi)用與支付》12.1乙方的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。12.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方,支付方式為每月__日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。《交付及驗(yàn)收》13.1乙方完成服務(wù)后,應(yīng)向甲方服務(wù)報(bào)告,并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)成果的驗(yàn)收。13.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后__個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方?!哆`約責(zé)任》14.1乙方如未按約定服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。14.2甲方如未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失?!吨R(shí)產(chǎn)權(quán)》15.1乙方在服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。15.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。《合同變更與解除》16.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。16.2乙方如嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。《雙方權(quán)利與義務(wù)》17.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)按約定服務(wù)場所和工作條件;(2)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(3)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行合理評(píng)估;(4)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。17.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)按約定專業(yè)、高效的服務(wù);(2)遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度;(3)保守甲方的商業(yè)秘密;(4)不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)?!稜幾h解決》18.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟?!侗C軛l款》19.1乙方應(yīng)對(duì)在合同期內(nèi)獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。19.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。甲方(蓋章):____________乙方(簽字):____________簽訂日期:____年__月__日(注:以上合同,具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和完善。)《合同篇三》甲方(用人單位):____________乙方(員工):____________鑒于乙方擔(dān)任售后服務(wù)工程師崗位,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,就乙方服務(wù)的具體內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量、費(fèi)用與支付、交付及驗(yàn)收、違約責(zé)任、爭議解決、保密條款等事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:《服務(wù)范圍》10.1乙方作為售后服務(wù)工程師,主要以下服務(wù):(1)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn);(2)故障排查與維修;(3)定期回訪客戶,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行;(4)收集產(chǎn)品使用反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)建議?!斗?wù)質(zhì)量》11.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成服務(wù)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)。11.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)情況對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)?!斗?wù)費(fèi)用》12.1乙方的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。12.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方,支付方式為每月__日前支付上月服務(wù)費(fèi)用?!斗?wù)交付與驗(yàn)收》13.1乙方完成服務(wù)后,應(yīng)向甲方服務(wù)報(bào)告,并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)成果的驗(yàn)收。13.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后__個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。《違約責(zé)任》14.1乙方如未按約定服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。14.2甲方如未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失?!逗贤兏c解除》15.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。15.2乙方如嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同?!稜幾h解決》16.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟?!侗C軛l款》17.1乙方應(yīng)對(duì)在合同期內(nèi)獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。17.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。合同簽約須知:在簽訂本合同合作協(xié)議前,請(qǐng)雙方仔細(xì)閱讀并充分理解合同條款,并確認(rèn)本合同的內(nèi)容,確保各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任明確清晰,確保所信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。雙方應(yīng)遵守合同中的約定,
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