DB12∕T 966-2020 黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車服務(wù)保障規(guī)范

DB12Partyandgovernmentorgansofficialvehicleservi天津市市場監(jiān)督管理委員會發(fā)布I 1 1 1 1 2 3 5 6 7 8本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：吳建華、高洪升、肖朋民、高艷章1黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車服務(wù)保障規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)適用于全市各級黨政機(jī)關(guān)，其他配備公務(wù)用車的單位天津市公務(wù)用車實行標(biāo)識化管理實施方案津車天津市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理辦法津黨辦發(fā)注5：局級實物保障用車是指因工作需要保留的用于保障市級黨政機(jī)關(guān)局級正職主要負(fù)責(zé)人、濱海新區(qū)各功能區(qū)主公務(wù)用車服務(wù)保障serviceguaranteeforofficial4基本要求4.1嚴(yán)禁公車私用、私車公養(yǎng)，不得既領(lǐng)取公務(wù)交通補貼又違規(guī)使用公務(wù)用車。a)應(yīng)建立和執(zhí)行公務(wù)用車使用時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息登記和公b)應(yīng)建立和執(zhí)行回單位或者指定地點停放制度，節(jié)假日期間除工作需要外應(yīng)當(dāng)封存停駛；2d)應(yīng)建立和執(zhí)行公務(wù)用車油耗、運行費用單車核算和年4.3除有保密要求的特殊工作用車外，公務(wù)用車應(yīng)當(dāng)安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，并噴涂統(tǒng)一標(biāo)識。4.4黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立公務(wù)用車管理臺賬，加強(qiáng)相關(guān)證照檔案的保存和管理。4.5公務(wù)用車在運行過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。5.1車輛調(diào)度程序與一般要求b)節(jié)假日需動用車輛，一般應(yīng)派遣值班車輛和駕駛員；d)執(zhí)行等級任務(wù)、三臺車以上車輛保障或離津出車等重要任務(wù)時，應(yīng)逐級報確定派遣的車輛和駕駛員后，應(yīng)向用車部門和聯(lián)系人及時反饋派車車輛調(diào)度換班應(yīng)履行交接手續(xù)，移交《公務(wù)用車服務(wù)保障5.2駕駛員工作程序與一般要求3b)三臺車以上車輛保障時，按順序停放車輛；b)收車后，駕駛員應(yīng)清潔車輛衛(wèi)生；c)恢復(fù)車輛技術(shù)狀態(tài)后，駕駛員應(yīng)將車輛停放在指定位置，b)發(fā)動機(jī)運轉(zhuǎn)無異響、無明顯抖動、無異味；45一般包括但不限于:a)熟練掌握汽車駕駛、檢測數(shù)據(jù)和一般故障b)熟知本單位車輛和駕駛員管理的規(guī)章制度；一般包括但不限于:b)保持個人衛(wèi)生整潔，不得留怪異發(fā)型、蓄胡須，不得紋身、佩戴飾品。一般包括但不限于:a)遵守保密紀(jì)律，不該問的不問，不該b)主動熱情文明，講普通話，使用文明用語，語速、音量適中；一般包括但不限于:6一般包括但不限于:a)到達(dá)登車位置后，按秩序停放車輛后，調(diào)b)乘客下車離開至安全距離后，再啟動車輛離開；8.2公務(wù)用車服務(wù)保障部門應(yīng)及時妥善處理投訴問題8.3公務(wù)用車服務(wù)保障部門應(yīng)將公務(wù)用車服務(wù)保障規(guī)范列入駕駛員績效考核內(nèi)容。8.4公務(wù)用車服務(wù)保障部門應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量評價機(jī)制，不斷推進(jìn)公務(wù)用車服務(wù)保障工作作風(fēng)。8.5駕駛員在服務(wù)保障過程中違反管理規(guī)章制度時，公務(wù)用車服務(wù)保障部門應(yīng)依法依規(guī)處理。7公務(wù)用車派車單出行信息派車信息服務(wù)評價調(diào)度室電話