成都物業(yè)管理服務(wù)合同范本2024年

成都物業(yè)管理服務(wù)合同范本2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章：合同雙方2.1甲方（物業(yè)管理公司）信息2.2乙方（業(yè)主）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準3.3物業(yè)服務(wù)期限第四章：物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用的調(diào)整機制第五章：物業(yè)維護與修繕5.1物業(yè)日常維護5.2物業(yè)修繕責(zé)任5.3緊急維修程序第六章：物業(yè)使用與安全管理6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2安全管理措施6.3安全事故處理第七章：環(huán)境與衛(wèi)生管理7.1環(huán)境管理標準7.2衛(wèi)生清潔責(zé)任7.3綠化養(yǎng)護第八章：物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護8.2設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定8.3設(shè)施設(shè)備更新與改造第九章：業(yè)主大會與物業(yè)管理9.1業(yè)主大會的職責(zé)9.2物業(yè)管理公司的職責(zé)9.3業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系第十章：合同變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的程序第十一章：違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任的承擔(dān)11.3違約賠償?shù)谑拢籂幾h解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決的費用第十三章：附加條款13.1特別約定13.2保密條款13.3通知與送達第十四章：簽約信息14.1簽約雙方14.2簽約時間14.3簽約地點14.4其他簽約相關(guān)信息第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方（物業(yè)管理公司）與乙方（業(yè)主）之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2合同適用范圍本合同適用于位于成都市的______小區(qū)（以下簡稱“物業(yè)”）的物業(yè)管理服務(wù)。1.3合同解釋本合同中的術(shù)語和表達應(yīng)根據(jù)合同目的和行業(yè)慣例進行解釋。第二章：合同雙方2.1甲方（物業(yè)管理公司）信息甲方名稱：，地址：，法定代表人：，聯(lián)系電話：。2.2乙方（業(yè)主）信息乙方名稱：，地址：，聯(lián)系電話：______。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方應(yīng)提供符合標準的物業(yè)服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用。2.3.3雙方應(yīng)遵守合同約定，維護物業(yè)的正常運營和使用。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍甲方提供的服務(wù)包括但不限于保安、清潔、綠化、維修等。3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定，以及合同約定的標準提供服務(wù)。3.3物業(yè)服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第四章：物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等因素計算。4.2服務(wù)費用的支付方式乙方應(yīng)于每月______日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用的調(diào)整機制如遇成本變化或其他合理因素，甲方可提出費用調(diào)整申請，經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。第五章：物業(yè)維護與修繕5.1物業(yè)日常維護甲方負責(zé)物業(yè)的日常維護工作，確保物業(yè)的正常使用。5.2物業(yè)修繕責(zé)任對于物業(yè)的修繕，甲方應(yīng)在接到乙方通知后______小時內(nèi)響應(yīng)，并在合理時間內(nèi)完成修繕。5.3緊急維修程序?qū)τ诰o急維修情況，甲方應(yīng)提供24小時服務(wù)，并盡快處理。第六章：物業(yè)使用與安全管理6.1物業(yè)使用規(guī)定乙方應(yīng)遵守甲方制定的物業(yè)使用規(guī)定，合理使用物業(yè)。6.2安全管理措施甲方應(yīng)采取必要的安全管理措施，保障物業(yè)和業(yè)主的安全。6.3安全事故處理如發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)及時處理，并協(xié)助乙方進行后續(xù)事宜。第七章：環(huán)境與衛(wèi)生管理7.1環(huán)境管理標準甲方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)標準，維護物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀。7.2衛(wèi)生清潔責(zé)任甲方負責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔工作，并確保達到約定的衛(wèi)生標準。7.3綠化養(yǎng)護甲方應(yīng)負責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作，包括植物的種植、修剪和病蟲害防治等。第八章：物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護甲方負責(zé)對物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期維護和檢查，確保其正常運行。8.2設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定乙方及物業(yè)使用人應(yīng)遵守甲方制定的設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定，合理使用設(shè)施設(shè)備。8.3設(shè)施設(shè)備更新與改造甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實際需要和業(yè)主的意見，適時進行設(shè)施設(shè)備的更新與改造。第九章：業(yè)主大會與物業(yè)管理9.1業(yè)主大會的職責(zé)業(yè)主大會負責(zé)審議和決定物業(yè)管理的重大事項，監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)。9.2物業(yè)管理公司的職責(zé)甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)主大會的決定和合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)。9.3業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系乙方應(yīng)支持甲方的工作，甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，雙方應(yīng)建立良好的合作關(guān)系。第十章：合同變更與解除10.1合同變更的條件合同一經(jīng)雙方簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更。10.2合同解除的條件如一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除的程序合同的變更或解除應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章：違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于未按期支付服務(wù)費用、未提供約定服務(wù)等。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。11.3違約賠償違約賠償?shù)慕痤~和方式由雙方根據(jù)實際損失協(xié)商確定。第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，可采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。12.2爭議解決程序雙方應(yīng)遵循公平、公正的原則，按照法定程序解決爭議。12.3爭議解決的費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。第十三章：附加條款13.1特別約定雙方可根據(jù)實際情況，就合同未盡事宜作出特別約定。13.2保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密保密。13.3通知與送達雙方應(yīng)以書面形式進行通知，通知應(yīng)送達至合同首部載明的地址，或雙方另行書面約定的地址。第十四章：簽約信息14.1簽約雙方甲方（物業(yè)管理公司）：，乙方（業(yè)主）：。14.2簽約時間本合同簽訂時間為：______年______月______日。14.3簽約地點本合同簽訂地點為：______。14.4其他簽約相關(guān)信息本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方確認，本合同的簽訂是雙方真實意思的表示。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明在多方參與的物業(yè)管理服務(wù)合同中，附件條款及說明扮演著至關(guān)重要的角色，它們?yōu)楹贤膱?zhí)行提供了詳細的操作指南和補充信息。以下是針對多方主導(dǎo)情形下的附件條款及說明：附件一：物業(yè)管理服務(wù)范圍詳細說明服務(wù)項目清單列出所有服務(wù)項目，包括但不限于保安服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護、設(shè)施維護等。服務(wù)標準對每項服務(wù)設(shè)定具體的執(zhí)行標準和質(zhì)量要求。附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表費用構(gòu)成詳細列出各項服務(wù)費用的構(gòu)成，包括人工費、材料費、管理費等。費用計算方法說明費用的計算公式和調(diào)整機制。附件三：物業(yè)維護與修繕規(guī)范日常維護計劃制定詳細的日常維護計劃和時間表。修繕流程明確修繕工作的流程，包括申請、審批、執(zhí)行和驗收。附件四：安全管理規(guī)定安全管理制度制定全面的安全管理制度，包括門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)、緊急疏散等。安全事故應(yīng)急預(yù)案制定各類安全事故的應(yīng)急預(yù)案，確?？焖儆行У捻憫?yīng)。附件五：環(huán)境與衛(wèi)生管理標準環(huán)境衛(wèi)生標準明確物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的標準和要求。綠化養(yǎng)護計劃制定綠化區(qū)域的養(yǎng)護計劃，包括植物的種植、修剪和病蟲害防治。附件六：設(shè)施設(shè)備管理細則設(shè)施設(shè)備清單提供物業(yè)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的詳細清單。維護與更新計劃制定設(shè)施設(shè)備的定期維護和更新計劃。附件七：業(yè)主大會與物業(yè)管理公司職責(zé)劃分業(yè)主大會職責(zé)明確業(yè)主大會在物業(yè)管理中的職責(zé)和權(quán)力。物業(yè)管理公司職責(zé)詳細列出物業(yè)管理公司在提供服務(wù)中的具體職責(zé)。附件八：合同變更、解除及違約責(zé)任細則合同變更條件規(guī)定合同變更的條件和程序。合同解除條件明確合同解除的條件和后果。違約責(zé)任詳細說明違約責(zé)任的認定和賠償標準。附件九：爭議解決機制協(xié)商解決規(guī)定爭議發(fā)生時首選的協(xié)商解決機制。調(diào)解、仲裁或訴訟明確調(diào)解、仲裁或訴訟的條件和程序。附件十：保密協(xié)議保密信息范圍明確合同執(zhí)行過程中需要保密的信息范圍。保密義務(wù)規(guī)定各方的保密義務(wù)和違反保密義務(wù)的責(zé)任。附件十一：通知與送達方式通知方式規(guī)定合同執(zhí)行過程中的通知方式，包括書面通知、電子郵件等。送達地址確認各方的送達地址，并規(guī)定地址變更的通知程序。附件十二：特別約定特殊服務(wù)針對特殊需求提供的服務(wù)項目和條件。附加條款根據(jù)實際情況增加的附加條款。附件十三：簽約信息簽約各方信息詳細列出所有簽約方的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。簽約時間和地點記錄合同的簽約時間和地點。附件十四：其他補充事項補充協(xié)議針對合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的新情況，雙方可簽訂的補充協(xié)議。合同附件的更新規(guī)定合同附件的更新程序和條件。以上附件條款及說明為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。各方應(yīng)嚴格按照附件條款執(zhí)行，確保合同的順利履行。如有任何疑問或需要進一步的解釋，各方應(yīng)及時溝通協(xié)商解決。附件及其他補充說明一、附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)范圍詳細說明，包括服務(wù)項目清單和服務(wù)標準。附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表，涵蓋費用構(gòu)成和計算方法。附件三：物業(yè)維護與修繕規(guī)范，明確日常維護計劃和修繕流程。附件四：安全管理規(guī)定，包括安全管理制度和安全事故應(yīng)急預(yù)案。附件五：環(huán)境與衛(wèi)生管理標準，規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生標準和綠化養(yǎng)護計劃。附件六：設(shè)施設(shè)備管理細則，列出設(shè)施設(shè)備清單和維護更新計劃。附件七：業(yè)主大會與物業(yè)管理公司職責(zé)劃分，明確雙方職責(zé)。附件八：合同變更、解除及違約責(zé)任細則，規(guī)定變更條件、解除條件和違約責(zé)任。附件九：爭議解決機制，包括協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁或訴訟程序。附件十：保密協(xié)議，明確保密信息范圍和保密義務(wù)。附件十一：通知與送達方式，規(guī)定通知方式和送達地址。附件十二：特別約定，針對特殊服務(wù)和附加條款。附件十三：簽約信息，記錄簽約各方信息、簽約時間和地點。附件十四：其他補充事項，包括補充協(xié)議和合同附件的更新。二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于未按期支付服務(wù)費用、未提供約定服務(wù)、違反安全管理規(guī)定等。違約行為的認定需由雙方協(xié)商確定，或由相關(guān)法律機構(gòu)裁定。一旦認定違約，違約方需按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。權(quán)屬證書：指證明房屋所有權(quán)和土地使用權(quán)的法律文件。過戶：指房屋所有權(quán)從一方轉(zhuǎn)移到另一方的法律行為。仲裁：指雙方將爭議提交給第三方仲裁機構(gòu)，由其作出裁決的爭議解決方式。四、規(guī)定合同的爭議解決機制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商解決：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。調(diào)解：協(xié)商不成時，可請求第三方進行調(diào)解。仲裁：調(diào)解不成時，雙方同意將爭議提交至約定的仲裁委員會進行仲裁。訴訟：仲裁不成或雙方未約定仲裁的情況下，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變