IT運(yùn)維之自動(dòng)化運(yùn)維

所謂自動(dòng)化運(yùn)維，即在最少的人工干預(yù)下，結(jié)合運(yùn)用腳本與第三方工具，保證

業(yè)務(wù)系統(tǒng)7*24小時(shí)高效穩(wěn)定運(yùn)行。這應(yīng)該是所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維終極目標(biāo)。

按照運(yùn)維的發(fā)展成熟度來(lái)看，運(yùn)維大致可分為三個(gè)階段：

o依靠純手工，重復(fù)的進(jìn)行軟件的部署與運(yùn)維；

o通過(guò)編寫(xiě)腳本，方便的進(jìn)行軟件的部署與運(yùn)維；

o借助第三方工具，高效的進(jìn)行軟件的部署與運(yùn)維；

我們對(duì)運(yùn)維的要求通常是：

1、事前預(yù)警

對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和底層的軟硬件進(jìn)行監(jiān)控，以保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的

正常運(yùn)行。做到事前預(yù)警，避免故障來(lái)臨，后知后覺(jué)。

2、事中解決

天有不測(cè)風(fēng)云，即使是再完美的方案也可能有預(yù)料之外的故障，為保證

在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)必須能快速定位故障點(diǎn)。并進(jìn)行告警分派并解決

（三）、事后閉環(huán)

這里更加強(qiáng)調(diào)運(yùn)維管理的流程方法，針對(duì)已產(chǎn)生的告警進(jìn)行告警分派，

解決。形成告警的閉環(huán)管理。

要實(shí)現(xiàn)以上要求，需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富且高效的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，隨著我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)

不斷增加，業(yè)務(wù)量的不斷上升，傳統(tǒng)依靠純手工的運(yùn)維方式，逐漸被淘汰。

我們更多的將注意力集中在通過(guò)腳本與借助第三方工具的運(yùn)維方式上，這樣不

僅能滿足我們對(duì)運(yùn)維的要求，解放生產(chǎn)力，還能使我們的運(yùn)維管理更加規(guī)范

化，標(biāo)準(zhǔn)化，從而真正意義上的實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)維。

自動(dòng)化運(yùn)維的實(shí)現(xiàn)工具（腳本與第三方工具，通常這兩者須結(jié)合使用。）

腳本（SHELL、DOC）

1、硬件狀態(tài)監(jiān)控：通過(guò)編寫(xiě)腳本,對(duì)CPU、MEM、DISK、TOPProcesses

Network等關(guān)鍵硬件參數(shù)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常觸發(fā)告警信息給管理

員；

2、業(yè)務(wù)撥測(cè)：通過(guò)編寫(xiě)腳本對(duì)常用業(yè)務(wù)的網(wǎng)站實(shí)時(shí)進(jìn)行撥測(cè)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站頁(yè)面異

常觸發(fā)告警信息給管理員；

3、系統(tǒng)安全加固：通過(guò)編寫(xiě)腳本對(duì)常用的Windows、Linux>Unix服務(wù)器進(jìn)行

快速的安全加固；

4、數(shù)據(jù)備份：通過(guò)編寫(xiě)腳本實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵日志，數(shù)據(jù)庫(kù)，操作系

統(tǒng)，中間件等的快速備份（本地與異地）；

第三方管理工具（運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)一PIGOSSBSM）

針對(duì)一些比較重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我們建議可以使用比較成熟的第三方運(yùn)維監(jiān)控

工具。運(yùn)維監(jiān)控工具一般都能實(shí)現(xiàn)以上運(yùn)維需求，而且管理操作起來(lái)也更加方

便。

服務(wù)器監(jiān)控

PIGOSSBSM可通過(guò)帶外、帶內(nèi)方式對(duì)PC服務(wù)器、小機(jī)及刀箱底層硬件狀態(tài)進(jìn)

行全面的監(jiān)控，包括處理器、內(nèi)存、硬盤(pán)、電源、風(fēng)扇、溫度、插槽等硬件狀

態(tài)和配置信息，代替管理員的日常機(jī)房巡檢工作，使管理員實(shí)時(shí)了解到服務(wù)器

底層硬件的運(yùn)行情況

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IT運(yùn)雄也控平臺(tái)XXX思

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服務(wù)器值息疆ISaarRM

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用標(biāo)數(shù)：24

告警敵量：13

創(chuàng)建&洞:2017/08/29

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Oracle＞虛擬化、AIX等專業(yè)的應(yīng)用監(jiān)控

PIGOSSBSM對(duì)于Oracle的監(jiān)控是汲取了專業(yè)的OracleDBA的一線經(jīng)驗(yàn)，把實(shí)

際應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)于Oracle的關(guān)注信息沉淀到產(chǎn)品中，其中SQL-TOP排序、ORA錯(cuò)

誤日志等功能得到用戶的極大認(rèn)可，通過(guò)一體化視圖呈現(xiàn)Oracle的整體運(yùn)行狀

態(tài)。

虛擬化監(jiān)控通過(guò)圖形化方式構(gòu)建出宿主機(jī)、虛擬機(jī)、虛擬網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)間資

源使用情況，從全局到局部的一體化視圖，便于用戶直觀全面了解當(dāng)前虛擬化

環(huán)境的健康狀況。

aa。挺。唱9鹵11超級(jí)管理員個(gè)人值息

程的關(guān)注大屏展現(xiàn)狀態(tài)U控BIVS拓?fù)涔芾鞸?W5工具箱

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