外包服務(wù)類合同范本

外包服務(wù)類合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX科技有限公司

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依照我國相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，甲方的聯(lián)系方式以雙方另行確認的通訊錄為準。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY信息技術(shù)服務(wù)有限公司

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：依照我國相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，乙方的聯(lián)系方式以雙方另行確認的通訊錄為準。

合同簡介：

背景及前提條件：

鑒于甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，需要對部分非核心業(yè)務(wù)進行外包，以優(yōu)化資源配置、提高運營效率；而乙方作為一家專業(yè)的外包服務(wù)提供商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)團隊。為充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢，實現(xiàn)互利共贏，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。

甲方同意將以下所列服務(wù)項目委托乙方進行外包，乙方承諾按照本合同的約定提供符合甲方要求的服務(wù)。雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，達成如下合作協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容與范圍

1.1乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供以下外包服務(wù)項目：（具體服務(wù)內(nèi)容見附件一）

1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后，向乙方提供與外包服務(wù)項目相關(guān)的必要資料和信息，以保證乙方順利開展服務(wù)工作。

二、合作期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自合同生效之日起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前XX個工作日內(nèi)，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（具體內(nèi)容見附件二）

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（具體內(nèi)容見附件二）

四、價格與支付條件

4.1雙方根據(jù)市場行情及服務(wù)內(nèi)容，協(xié)商確定服務(wù)費用為XX元/月，具體支付方式及時間如下：

（1）甲方應(yīng)在每月最后一個工作日前，將上月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶；

（2）乙方收到服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方出具合法有效的稅務(wù)發(fā)票。

五、履行期限

5.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，為甲方提供外包服務(wù)；

5.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定的時間和方式，向乙方支付服務(wù)費用。

六、違約責任

6.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任（具體內(nèi)容見附件三）。

七、不可抗力

7.1雙方因不可抗力原因無法履行或部分履行合同，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。

八、爭議解決

雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他條款

9.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附則：

本合同附件包括：

附件一：服務(wù)內(nèi)容與范圍

附件二：雙方權(quán)利與義務(wù)

附件三：違約責任

簽署：

甲方（蓋章）：XX科技有限公司

乙方（蓋章）：YY信息技術(shù)服務(wù)有限公司

甲方代表（簽名）：張三

乙方代表（簽名）：李四

簽署日期：____年____月____日

（本合同范本僅供參考，具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況調(diào)整，并以雙方實際簽訂的合同為準。）

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方將其非核心業(yè)務(wù)功能委托給乙方，以實現(xiàn)成本優(yōu)化、提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)效率。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：信息系統(tǒng)維護與管理、客戶服務(wù)支持、數(shù)據(jù)處理與分析、人力資源管理等。雙方將通過明確的服務(wù)內(nèi)容和標準，確保乙方向甲方提供符合約定質(zhì)量的外包服務(wù)。

第二條定義

除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語的定義如下：

1.“外包服務(wù)”：指甲方委托乙方提供的信息系統(tǒng)維護、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)處理、人力資源管理等服務(wù)。

2.“服務(wù)費用”：指甲方根據(jù)本合同約定支付給乙方的服務(wù)報酬。

3.“工作成果”：指甲方根據(jù)本合同約定，由乙方提供的外包服務(wù)所完成的具體工作成果。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供符合約定質(zhì)量標準的外包服務(wù)。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供開展外包服務(wù)所需的資料、信息、設(shè)施等支持。

（3）甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，不得無故拖延或拒付。

（4）甲方應(yīng)保障乙方在提供服務(wù)過程中，不受第三方干擾，確保乙方正常開展工作。

（5）甲方有權(quán)對乙方的外包服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估，以確保服務(wù)質(zhì)量。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照合同約定，收取甲方支付的服務(wù)費用。

（2）乙方應(yīng)按照約定的時間、質(zhì)量標準提供外包服務(wù)，確保滿足甲方業(yè)務(wù)需求。

（3）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系，確保外包服務(wù)的順利進行。

（4）乙方應(yīng)對甲方提供的資料、信息、設(shè)施等予以保密，不得泄露給第三方。

（5）乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督、檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。

（6）乙方在合同有效期內(nèi)，不得擅自將甲方的外包服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。

雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵循誠實信用、平等自愿、公平公正的原則，嚴格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，共同推進外包服務(wù)的順利實施。如有違反，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

第四條價格與支付條件

雙方同意按照以下價格條款及支付方式進行合作：

1.服務(wù)費用：甲方向乙方支付的外包服務(wù)費用為每月人民幣XX元整，具體金額根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)成果進行調(diào)整。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。

3.支付時間：甲方應(yīng)在每個自然月結(jié)束后的五個工作日內(nèi)，將當月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

4.乙方在收到服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方出具正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為XX年，除非一方提前終止本合同。

2.任何關(guān)鍵時間節(jié)點，如服務(wù)交付日期、評估日期等，由雙方在附件中明確約定。

3.合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前一個月內(nèi)，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

第六條違約責任

1.甲方違約情形：

a)甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)支付逾期金額的0.1%作為違約金；

b)甲方無故終止合同，應(yīng)支付乙方相當于合同剩余服務(wù)期總費用的30%作為違約金；

c)甲方泄露乙方商業(yè)秘密或未經(jīng)乙方同意將外包服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

2.乙方違約情形：

a)乙方未按約定標準提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并扣除相應(yīng)服務(wù)費用；

b)乙方未經(jīng)甲方同意，將外包服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于合同總金額20%的違約金；

c)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

3.雙方在合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此造成的損失。違約金不足以彌補對方損失的，還應(yīng)承擔額外的賠償責任。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）以及其他類似事件。

2.責任免除：由于不可抗力導致一方或雙方不能履行或部分履行本合同的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響一方的履行義務(wù)將予以中止，且不視為違約。雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件結(jié)束后的合同履行方案。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

4.爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

5.雙方同意，在爭議解決過程中，應(yīng)嚴格保密，不得泄露對方商業(yè)秘密及與爭議無關(guān)的信息。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、要求或通訊，應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。通過快遞、掛號信或?qū)Ｈ诉f送等方式發(fā)送的通知，在投遞之日起視為已送達。

2.合同變更：本合同的任何修改或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方終止本合同：

a)雙方達成一致，提前終止合同；

b)一方違反本合同規(guī)定，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)終止合同；

c)發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同；

d)合同期限屆滿，雙方未簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

4.終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)處理終止后的善后事宜。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于：

附件一：服務(wù)內(nèi)容與范圍