企業(yè)級郵件系統(tǒng)安全加固及維護服務合同

企業(yè)級郵件系統(tǒng)安全加固及維護服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（委托方）為合同主體，即需要乙方提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)安全加固及維護服務的單位。1.2乙方：指乙方（服務方）為合同主體，即提供企業(yè)級郵件系統(tǒng)安全加固及維護服務的單位。1.3郵件系統(tǒng)：指甲方使用的用于發(fā)送、接收、存儲郵件的軟硬件設施。1.4安全加固：指甲方委托乙方對郵件系統(tǒng)進行安全性提升的過程。1.5維護服務：指甲方委托乙方對郵件系統(tǒng)進行定期檢查、維護和故障排除的服務。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方對甲方的郵件系統(tǒng)進行安全加固，以保證郵件系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)安全。2.2乙方根據(jù)甲方的要求，提供郵件系統(tǒng)的安全加固及維護服務，保證郵件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。第三章乙方責任3.1乙方應按照甲方的要求，對郵件系統(tǒng)進行安全評估，并提出安全加固方案。3.2乙方應按照安全加固方案，對郵件系統(tǒng)進行安全加固，包括但不限于以下內容：3.2.1對郵件系統(tǒng)的軟件進行升級、打補丁；3.2.2對郵件系統(tǒng)的硬件進行檢測、更換；3.2.3對郵件系統(tǒng)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化、調整；3.2.4對郵件系統(tǒng)的安全策略進行設置、優(yōu)化。3.3乙方應提供定期維護服務，包括但不限于以下內容：3.3.1對郵件系統(tǒng)進行定期檢查、維護；3.3.2對郵件系統(tǒng)的故障進行排查、修復；3.3.3對郵件系統(tǒng)的安全事件進行應急響應。第四章甲方責任4.1甲方應提供乙方所需的相關資料，包括但不限于郵件系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡配置等信息。4.2甲方應配合乙方進行安全加固及維護工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.3甲方應按照乙方的要求，對郵件系統(tǒng)的使用人員進行安全培訓，提高安全意識。第五章服務期限與費用5.1本合同服務期限為____年，自合同簽訂之日起計算。5.2乙方在合同期限內提供安全加固及維護服務，具體服務內容和時間為：5.2.1安全加固服務：自合同簽訂之日起____個月內完成；5.2.2維護服務：合同期限內，每周進行一次檢查，每月進行一次全面維護。5.3甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：5.3.1安全加固費用：合同簽訂后____日內支付；5.3.2維護費用：按月支付，每月____日前支付當月維護費用。第六章服務質量保證6.1乙方應保證所提供的安全加固方案符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，并保證方案的實施能夠有效提升甲方郵件系統(tǒng)的安全性。6.2乙方應保證安全加固服務的質量，保證在合同服務期限內，甲方郵件系統(tǒng)不因乙方服務原因出現(xiàn)重大安全事件。6.3乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應，響應時間不超過2小時，并在24小時內給出故障排查結果及修復方案。6.4乙方提供的維護服務應保證甲方郵件系統(tǒng)的正常運行，不得影響甲方的正常業(yè)務開展。第七章信息保密7.1乙方應對在提供服務過程中獲取的甲方郵件系統(tǒng)的相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方。7.2乙方應對其員工進行保密教育，保證員工遵守保密義務，對違反保密規(guī)定的行為應予以制止并采取補救措施。7.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務繼續(xù)有效。第八章違約責任8.1若乙方未按照約定提供安全加固及維護服務，甲方有權要求乙方按照本合同約定承擔違約責任。8.2若乙方違反保密義務，導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的20%。8.3若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期金額的每日1%。第九章不可抗力9.1雙方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。9.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件，以便雙方協(xié)商處理合同執(zhí)行事宜。第十章合同的變更、終止與解除10.1雙方同意，合同的任何變更、終止或解除，必須以書面形式作出，并由雙方授權代表簽字確認。10.2若雙方協(xié)商一致，可以提前解除或終止合同，但應提前一個月書面通知對方。10.3在合同服務期限內，若乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權單方面解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。10.4合同終止或解除后，乙方應將所有與甲方郵件系統(tǒng)相關的資料和設備歸還甲方，并協(xié)助甲方進行系統(tǒng)交接。第十一章爭議解決11.1雙方因合同履行發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其余條款。第十二章合同的轉讓12.1除經(jīng)對方書面同意外，任何一方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。12.2若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉讓等變更，本合同項下的權利和義務由變更后的主體繼續(xù)承擔。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照本合同約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。13.2若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款的賠償金，賠償金為逾期金額的每日1%。第十四章其他條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章簽字甲方（委托方）：______________