管理學本科期末考試-試卷-AB卷帶答案-期末考試題-模擬卷-模擬試題-綜合試卷自測試卷2套

管理學考試題 一、 名詞解釋1. 管理2. 控制二、單項選擇題 1．梅奧對其領導的霍桑試驗進行總結，認為工人是()。A．經濟人B．社會人C．理性人D．復雜人2．韋伯認為，在三種權力類型中，（）是理想行政組織體系建立的基礎。A．合理合法的權力B．傳統(tǒng)的權力C．個人崇拜式的權力3．通常用來指導組織戰(zhàn)略決策的目標是（）。A．長期目標B．中期目標C.短期目標4．在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是（）。A．組織自身的生產條件B．組織自身的生產能力C．市場需求情況5．根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為（）。A．長期計劃和短期計劃B．戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C．具體性計劃和指導性計劃D．程序性計劃和非程序性計劃6．決策遵循的基本原則是（）。A、最優(yōu)原則B、滿意原則C、數(shù)據(jù)原則D、群體決策原則7．（）是按照工作性質的內容來劃分的。A．職能部門化B．流程部門化C．顧客部門化D.產品部門化8．矩陣式組織的主要缺點是（）A．分權不充分B．多頭領導C．對項目經理要求高D．組織穩(wěn)定性差9．需求層次理論的提出者是(B)A.赫茨伯格B.馬斯洛C.麥克萊蘭D.弗魯姆10.按照領導生命周期理論，在下屬最不成熟階段，應該采取（）領導方式。A.參與式B.命令式C.說明式D.授權式11.改變員工原有的觀念和態(tài)度是組織在（）的中心任務。A．解凍期間B.變革階段C．再凍結階段12．關于組織變革，下列（）是正確的。A．組織沖突是不可避免的B.應當反對組織沖突C．組織變革中存在壓力是不利的13．管理方格論中，表示領導者只重視任務效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是（）A．俱樂部式領導B．貧乏式領導C．中庸式領導D．團隊式領導E．獨裁式領導14．處于需要最高層次的是（）。A．生理的需要B．安全的需要C．感情的需要D.尊重的需要E．自我實現(xiàn)的需要15．.將工作執(zhí)行的結果與計劃相比較,風險偏差,采取糾偏措施,這種控制是(B)。A.現(xiàn)場控制 B.反饋控制 C.前饋控制D.戰(zhàn)略控制16．組織間溝通的重要基礎，是建立（）。A．相互的全面了解B．市場交易基礎上的契約關系C．相互信任的互惠關系17．美國黑人領袖馬丁.路德.金能領導民權運動，在黑人中一呼百應，靠的就是個人的影響力。這體現(xiàn)了領導的（D）A.法定權B.專長權C.強制權D.感召權18．企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指他（）。A．直接管理的下屬數(shù)量B．所管理的部門數(shù)量C．所管理的全部下屬數(shù)量D.B和C19．在組織設計時，一個下級只能接收一個直接上級的領導，這是組織設計應該遵循的（）原則。A．專業(yè)化分工B．控制幅度C．統(tǒng)一指揮D．權責對等20．考慮到企業(yè)在生產經營過程中可能經常遇到某種突發(fā)的、無力抗拒的變化，控制應當是（）A．適時控制B．適度控制C．客觀控制D．彈性控制三.填空題1．明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色，這十種角色可以被歸入三類：_____________、__________________和__________________。2．_________________是計劃的前提，計劃是_______________的邏輯延續(xù)。3．組織的整體戰(zhàn)略有____________、______________和_____________等方式。4．組織構成包括_____________、_____________和_____________三個要素。5．按照弗魯姆的期望理論，影響激勵力的大小取決于___________和________兩個因素。6．美國俄亥俄州立大學的研究把發(fā)現(xiàn)的十種類型的領導方式分為兩個維度，即________和_______________。7．控制的過程都包括三個基本環(huán)節(jié)的工作：___________、____________、____________.8..管理層次與管理幅度成__________關系.9.直線職權是一種_____________的職權；參謀職權是一種____________職權。四.問答題1．泰羅的科學管理理論包括哪些方面？2．試比較扁平式組織結構與錐型式組織結構的優(yōu)缺點3．馬斯洛需要層次理論的主要觀點是什么？五、論述題何謂期望理論？期望理論對管理實踐有哪些啟示？六.分析題1、“懶螞蟻”日本北海道大學進化生物研究小組對三個分別由30只螞蟻組成的黑蟻群的活動進行了觀察。結果發(fā)現(xiàn)。大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運食物、少數(shù)螞蟻卻整日無所事事、東張西望，人們把這少數(shù)螞蟻叫做“懶螞蟻”。有趣的是，當生物學家在這些“懶螞蟻”身上做上標記，并且斷絕蟻群的食物來源時，那些平時工作很勤快的螞蟻表現(xiàn)得一籌莫展，而“懶螞蟻”們則“挺身而出”，帶領眾螞蟻向它們早已偵察到的新的食物源轉移。請分析：（1）用管理學原理解析該案例；（2）你從該案例中得到什么啟示？2、某農場準備在一塊地里種植一種蔬菜，根據(jù)市場預測分析，在接下來的蔬菜生長周期，氣候可能出現(xiàn)3種狀況，3種氣候狀況下各種蔬菜的收益值如下表，請你分別用大中取大法、小中取大法和最小最大后悔值法為該農場作出決策。項目 氣候好 氣候一般 氣候差 白菜 1.8萬元 1.2萬元 -0.4萬元 青菜 2.4萬元 1萬元 -0.8萬元 豌豆 1萬元 0.7萬元 0.16萬元 試題答案及評分標準一、名詞解釋1、管理：管理就是管理者在特定的環(huán)境下,有目的地進行決策與計劃、組織、領導、控制,協(xié)調組織資源配置與組織活動,以有效實現(xiàn)組織目標的社會活動。2、控制：管理者為了確保組織的實際工作與計劃一致,有效實現(xiàn)組織目標而采取的一切行動。二、單選題BAACCBABBBAAEEBCCACD三、填空題（每空1分，共25分）1、人際角色，信息角色，決策角色2、決策，決策3、發(fā)展，穩(wěn)定，收縮4、共同的目標，協(xié)作愿望，信息溝通5、效價，期望值6、關懷維度，定規(guī)維度7、確立目標，衡量成效，糾正偏差8、反比例9.直接指揮，建議或建議四、簡答題1．泰羅的科學管理理論包括哪些方面？要點：管理的中心問題是提高勞動生產率；確定合理的工作標準；科學地挑選與培訓工人；實行差別計件工資制；實行職能工長制；例外原理。2．試比較扁平式組織結構與錐型式組織結構的優(yōu)缺點。要點：①目標任務原則。②專業(yè)分工與協(xié)作的原則。③指揮統(tǒng)一原則。④有效管理幅度原則。⑤集權和分權相結合的原則。⑥責權利相結合原則。⑦穩(wěn)定性和適應性相結合原則。⑧決策執(zhí)行和監(jiān)督機構分設的原則。⑨精簡高效原則。3．馬斯洛需要層次理論的主要觀點是什么？要點：人的需求從低到高包括：生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要已經得到滿足的需要不再起激勵作用；人的需求有層次，較低層次的的需求得到滿足后，較高層次的需求才出現(xiàn)。五、論述題何謂期望理論？期望理論對管理實踐有哪些啟示？要點：期望理論認為只有當人們預期到某種行為能給個人帶來有吸引力的結果時，個人才會采取特定的行動。激勵力的大小取決于激勵手段帶給人的滿足程度和人們獲得這種滿足的期望值的乘積。即：M=VXE。啟示：1、幫助員工實現(xiàn)個人目標的同時趨向組織目標；2、界定員工的個體需要，制定相應的激勵方案；3、工作要求應約高于員工的普遍執(zhí)行能力，但要控制在員工經過努力能夠達到的范圍內。六、分析題1、（1）用管理學原理解析該案例；（2）你從該案例中得到什么啟示？2、大中取大法：青菜小中取大法：豌豆最小最大后悔值法：青菜管理學試卷一、單項選擇題1．被稱為是經營管理之父的是（）。①法約爾②韋伯③泰勒④亞當.斯密2.作為營利性組織其終極目標是（）。①按照經濟規(guī)律辦事②講求社會效益③追求利潤，資本保值增值④生產優(yōu)質產品3.職能制組織結構，因為違背了（）原則，在實際中沒有真正應用。①統(tǒng)一指揮②權責一致③例外④等級鏈4.按照管理方格理論，那種領導方式最具戰(zhàn)斗力（）。①1.1型②9.1型③1.9型④5.5型⑤9.9型5.強調管理者在管理實踐中應該發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性、靈活性，這是指管理的（）。①自然屬性②藝術性③社會屬性④科學性6.泰羅科學管理的中心問題是致力于（）提高。①勞動生產率②市場占有率③產品合格率④工作標準7.工作完結后，將工作執(zhí)行的結果與計劃相比較，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾偏措施，這種控制是（）。①現(xiàn)場控制②反饋控制③前饋控制8.對上級只有提供咨詢和建議的職權屬于（）。①直線職權②職能職權③參謀職權④職位職權9.赫茨伯格提出的雙因素理論認為（）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。①保健因素②激勵因素③成就因素④需要因素10.按照馬斯洛的需求層次論，（）層次的需求是最高層次的需求。①生理需要②尊重需要③自我實現(xiàn)需要④社會需要11.（）是指從縱向擴大工作范圍，不僅讓工人參加一般生產，而且參加一定的管理工作。①工作豐富化②工作擴大化③工作的隨意性④工作自主性12.在司法工作中，公檢法三足鼎立，這種授權方式，屬于（）。①充分授權②彈性授權③制約授權④完全授權13.過去在計劃經濟條件下，企業(yè)不需設置營銷部、公關部，在市場經濟條件下，企業(yè)需要設置這些部門，這是組織變革的（）因素引起的。①戰(zhàn)略②技術③組織規(guī)模和成長階段④環(huán)境14.（）管理的首要職能。①組織②計劃③領導④控制15.在管理活動中，管理者會扮演不同的角色，領導者要不斷獲取信息，以了解組織和知曉環(huán)境，在這方面領導者扮演了（）角色。①人際關系方面②信息傳遞方面③決策制定方面16.一般認為，組織文化有三個層次結構，其中屬于組織文化核心層與顯現(xiàn)層的中間層的是（）。①精神層②制度層③物質層17.下面哪個因素不屬于具體環(huán)境（）①顧客②競爭者③技術環(huán)境④壓力集團18.在組織結構上既有按職能劃分的垂直領導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領導系統(tǒng)的組織結構是()A.直線制組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.職能型組織結構D.矩陣組織結構19.某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的主要職責是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務，并指揮和監(jiān)督各項具體工作任務的完成。由此可推斷，這位管理人員是（）①高層管理人員②中層管理人員③基層管理人員④無法推斷20.在（）假設的情況下應采取權變領導方式。①經濟人②社會人③自我實現(xiàn)人④復雜人二、多項選擇題1.影響一個組織變革的原因主要包括（）。①環(huán)境②戰(zhàn)略③管理者④技術⑤組織的規(guī)模及成長階段⑥制度2.美國管理學家懷特和李皮特所提出的三種領導方式理論，把領導方式分為哪（）三種。①垂直式領導方式②權威式領導方式③命令式領導方式④民主式領導方式⑤放任式方式⑥立法式領導方式3.按照弗魯姆的期望理論，對人激發(fā)力量的大小取決于（）。①效價②公平③期望值④尊重4.控制的過程包括（）。①發(fā)現(xiàn)機會②確定標準③制定控制報告④分析衡量結果糾正偏差⑤采取管理行動5.管理者的功能與作用主要有（）。①指揮②制定目標③激勵④協(xié)調⑤控制⑥溝通三、判斷題（正確的在括號里劃“√”，錯誤的劃“×”）1.目標管理就是上級給下級制定目標，并依照此對下級進行考核。（）2.不確定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應后果，但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。3.參謀人員的職責不僅僅是建議，在很多場合還具有指揮與協(xié)調的作用。（）4.信息手段越先進，配備越完善，主管人員的管理幅度就越大。（）5．費德勒模型認為，某一領導方式的有效性與他是否和其所處的環(huán)境相適應無關。（）6．挑戰(zhàn)性工作屬于雙因素理論中的保健因素。（）7．反饋控制最大的缺點是，在管理者實施糾偏措施之前，偏差已經產生，損失已經造成，對工作沒有任何意義，所以我們沒有必要進行反饋控制。（）8.搞好預算這屬于前饋控制。（）9.信息技術越不發(fā)達管理幅度就可以窄點。（）10.大型的企業(yè)集團通常采用直線制組織結構形式。（）四、名詞解釋1.管理幅度：2.激勵：五、填空題1.公平理論的基本內容是，人的勞動積極性不僅受（）的影響，更重要的是受（）的影響。2.領導是一種影響力，其影響力來自于（）和（）兩方面。3.管理的首要職能是（）。4.在一個組織中每一個下級只能接受一個上級的指揮，這是組織設計應該遵循（）原則。5.授權分為（），（），（）和（）四個基本過程。六、計算題1．設某企業(yè)固定成本3萬元，單位可變成本140元/件，單位銷售價為200元/件，問：（1）應按什么規(guī)模生產銷售才能盈利？（2）如若實現(xiàn)100000元利潤，應該實現(xiàn)多大銷售量？（3）如銷量達到1000件，企業(yè)能盈利多少？2.某企業(yè)準備生產新產品，有三個方案，面臨四種自然狀態(tài)，有關收益值見下表分別運用樂觀法、悲觀法，折衷法（a＝0.3，a為樂觀系數(shù)）、后悔值法選出最優(yōu)方案。七、案例分析題扁鵲見魏文王話說魏文王問名醫(yī)扁鵲：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢？扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？“扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前