飯店考勤制度管理規(guī)定

飯店考勤制度管理規(guī)定一、目的

為加強(qiáng)飯店的管理，規(guī)范員工的工作時(shí)間，保障員工的合法權(quán)益，提高工作效率，確保飯店的正常運(yùn)營(yíng)，制定本考勤制度管理規(guī)定。旨在明確員工的考勤要求，維護(hù)良好的工作秩序，促進(jìn)飯店的可持續(xù)發(fā)展。

二、適用范圍

本考勤制度管理規(guī)定適用于飯店所有在編員工、試用員工及臨時(shí)工。

三、工作時(shí)間

1.飯店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，工作時(shí)間如下：

-上午班：09:00-13:30

-下午班：14:00-18:30

-晚班：18:30-22:00

注：各崗位具體工作時(shí)間根據(jù)業(yè)務(wù)需求及季節(jié)性調(diào)整，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人安排，并報(bào)人力資源部備案。

2.員工休息日：

-每周休息一天，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排。

-國(guó)家法定節(jié)假日安排休息，具體休息時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定及飯店實(shí)際情況執(zhí)行。

3.加班規(guī)定：

-員工因工作需要加班，需提前向直接上級(jí)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

-加班時(shí)間按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班工資。

4.排班制度：

-各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定排班表，并在每周五前報(bào)人力資源部備案。

-員工應(yīng)按照排班表按時(shí)上下班，如有特殊情況需提前向直接上級(jí)申請(qǐng)調(diào)整。

5.工作時(shí)間調(diào)整：

-如遇特殊情況，飯店可根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，并提前通知全體員工。

-工作時(shí)間調(diào)整涉及員工休息日時(shí)，應(yīng)確保員工合法權(quán)益不受損害。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

-員工每日需按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行簽到，作為出勤記錄的依據(jù)。

-簽到采用電子考勤系統(tǒng)，員工需使用本人身份識(shí)別卡在考勤機(jī)上完成簽到。

-簽到時(shí)應(yīng)確保個(gè)人信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向人力資源部反映。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

-每日簽到兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

-上班簽到時(shí)間為：上午班09:00前，下午班14:00前，晚班18:30前。

-下班簽到時(shí)間為：上午班13:30后，下午班18:30后，晚班22:00后。

-員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行簽到，遲到或早退將按相應(yīng)制度處理。

3、因公外出未簽到處理

-因公外出不能按時(shí)簽到的，需提前向直接上級(jí)報(bào)告，并填寫(xiě)外出申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。

-回到飯店后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽，并注明外出事由和時(shí)間。

4、忘記簽到處理

-員工如因個(gè)人原因忘記簽到，應(yīng)在第一時(shí)間向直接上級(jí)報(bào)告，并說(shuō)明情況。

-忘記簽到不超過(guò)兩次的，由直接上級(jí)核實(shí)后，可予以補(bǔ)簽；超過(guò)兩次的，將按照遲到或曠工處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

-人力資源部負(fù)責(zé)考勤制度的制定、解釋和監(jiān)督執(zhí)行，處理考勤異常情況。

-各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤管理，確保員工按時(shí)簽到，及時(shí)處理考勤問(wèn)題。

-員工本人應(yīng)自覺(jué)遵守考勤制度，按時(shí)簽到，如實(shí)報(bào)告考勤情況。如有違規(guī)行為，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批

-員工因個(gè)人原因需請(qǐng)假，應(yīng)提前向直接上級(jí)提交書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)，明確請(qǐng)假原因、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及請(qǐng)假天數(shù)。

-請(qǐng)假申請(qǐng)需經(jīng)直接上級(jí)審批，并報(bào)人力資源部備案。

-請(qǐng)假申請(qǐng)應(yīng)提前至少三個(gè)工作日提交，特殊情況（如突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù)等）除外，需及時(shí)告知并說(shuō)明原因。

-請(qǐng)假期間，員工應(yīng)保持通訊暢通，以便接收工作相關(guān)信息。

2、請(qǐng)假審批權(quán)限

-1天以?xún)?nèi)（含1天）的請(qǐng)假，由直接上級(jí)審批；

-2天至3天（含3天）的請(qǐng)假，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批；

-4天以上（含4天）的請(qǐng)假，需報(bào)人力資源部審批。

-特殊情況請(qǐng)假，如連續(xù)請(qǐng)假超過(guò)一周或涉及重要崗位的員工請(qǐng)假，需報(bào)飯店總經(jīng)理審批。

3、請(qǐng)假銷(xiāo)假要求

-員工請(qǐng)假結(jié)束后，應(yīng)按時(shí)返回崗位，并在返回當(dāng)日向直接上級(jí)銷(xiāo)假，同時(shí)提交書(shū)面銷(xiāo)假報(bào)告。

-如請(qǐng)假期間發(fā)生特殊情況需延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間，應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告并重新提交請(qǐng)假申請(qǐng)。

-銷(xiāo)假報(bào)告需經(jīng)直接上級(jí)確認(rèn)并報(bào)人力資源部備案。

-員工未按請(qǐng)假時(shí)間返回崗位且未提前申請(qǐng)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間，將按照曠工處理。如有特殊情況需提供相關(guān)證明材料，否則視為違反請(qǐng)假制度。

六、休假制度

1、假期種類(lèi)和申請(qǐng)流程

-假期種類(lèi)包括：年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。

-員工申請(qǐng)假期，需按照以下流程操作：

a.提前向直接上級(jí)提交書(shū)面假期申請(qǐng)，明確假期種類(lèi)、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及請(qǐng)假天數(shù)。

b.經(jīng)直接上級(jí)、部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部審批同意后，報(bào)飯店總經(jīng)理審批（如需）。

c.審批通過(guò)后，員工需按照規(guī)定時(shí)間提交相關(guān)證明材料（如病假需提供醫(yī)療證明等）。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

-病假：?jiǎn)T工因病需休息，需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明，按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定享受病假待遇。

-事假：?jiǎn)T工因私事需請(qǐng)假，需提前申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后按事假處理，事假期間無(wú)工資待遇。

-婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚，可享受?chē)?guó)家規(guī)定的婚假待遇。

-喪假：?jiǎn)T工直系親屬去世，可享受?chē)?guó)家規(guī)定的喪假待遇。

-產(chǎn)假：女員工生育，按照國(guó)家規(guī)定享受產(chǎn)假待遇。

3、年假規(guī)定

-員工按照國(guó)家規(guī)定享受帶薪年假，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

a.工作滿1年不滿10年的，享受5天帶薪年假；

b.工作滿10年不滿20年的，享受10天帶薪年假；

c.工作滿20年以上的，享受15天帶薪年假。

-年假需在當(dāng)年內(nèi)使用，未使用的部分不得結(jié)轉(zhuǎn)至下一年度。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

-產(chǎn)假：女員工生育享受產(chǎn)假，根據(jù)國(guó)家規(guī)定給予產(chǎn)假時(shí)間。

-陪產(chǎn)假：男員工配偶生育，可享受?chē)?guó)家規(guī)定的陪產(chǎn)假待遇。

5、公眾假期安排

-飯店按照國(guó)家規(guī)定安排公眾假期，員工在公眾假期期間按照國(guó)家規(guī)定享受相應(yīng)假期。

-公眾假期期間的排班和加班，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)需求和員工意愿合理調(diào)整，確保員工合法權(quán)益。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

-遲到：?jiǎn)T工未在規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)工作崗位，視為遲到。遲到時(shí)間以分鐘為單位計(jì)算。

-曠工：?jiǎn)T工未按請(qǐng)假程序，未到崗工作，或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗工作，視為曠工。

-遲到處理：遲到不超過(guò)30分鐘的，視為輕度遲到，記錄在案，累計(jì)超過(guò)3次將影響當(dāng)月績(jī)效評(píng)估。遲到超過(guò)30分鐘不足1小時(shí)的，視為中度遲到，每次扣除當(dāng)日工資的1/2天；遲到超過(guò)1小時(shí)的，視為嚴(yán)重遲到，每次扣除當(dāng)日工資的1天。

-曠工處理：曠工1天的，扣除當(dāng)日工資的2倍；連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工3天的，視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，根據(jù)情況給予警告或辭退處理。

2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理

-員工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗工作的，視為曠工。

-偽造考勤記錄、請(qǐng)假證明等行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)、降職、辭退等處理，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

-曠工工資扣除：按上述規(guī)定扣除曠工期間的工資，并視情況影響年終獎(jiǎng)金及晉升。

-辭退規(guī)定：連續(xù)曠工超過(guò)規(guī)定次數(shù)或嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的，飯店有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

4、未簽到處理

-員工未簽到或忘記簽到，應(yīng)按上述請(qǐng)假制度中的“忘記簽到處理”規(guī)定執(zhí)行。

-未能提供合理解釋的未簽到行為，將按照遲到或曠工處理。

八、其他

1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求

-各級(jí)主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，對(duì)所屬員工的考勤