初級(jí)助理社會(huì)工作師社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬題28

初級(jí)助理社會(huì)工作師社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬題28一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.

笑笑因?yàn)楦改鸽x異而抑郁，離家出走，很久（江南博哥）后才被家人找到，為了使他能夠重返校園，她接受了社會(huì)工作者的服務(wù)，社會(huì)工作者為她撰寫預(yù)估摘要的內(nèi)容不包括

。A.她以前上學(xué)時(shí)的情況B.父母離異前她的學(xué)習(xí)情況C.她個(gè)人對(duì)自己離家出走后生活的描述D.她周圍伙伴對(duì)她的印象正確答案：C預(yù)估摘要一般包括：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估。包括：自身存在的優(yōu)勢(shì)；自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題。(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。(3)對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)(包括同事、同學(xué)、親友、社區(qū)及其他資源體系)的預(yù)估，包括：社會(huì)系統(tǒng)中的優(yōu)勢(shì)；系統(tǒng)中可能存在的劣勢(shì)。

2.

由他人介紹或者轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對(duì)象，因?yàn)楸緳C(jī)構(gòu)條件所限，不能為其提供服務(wù)，應(yīng)該

。A.尋找突破口想辦法為其服務(wù)B.與其他機(jī)構(gòu)合作為其服務(wù)C.按照服務(wù)對(duì)象的意愿再行決定D.進(jìn)行轉(zhuǎn)介正確答案：D社會(huì)工作機(jī)構(gòu)不能提供滿足服務(wù)對(duì)象需要的服務(wù)時(shí)，進(jìn)行再“轉(zhuǎn)介”就成為一項(xiàng)重要的工作。

3.

某夜，社會(huì)工作者胡穎在單位值班，接到一位男孩向單位“心理熱線”打來的電話，說：“我痛恨這個(gè)世界，我不想活了。”這時(shí)胡穎應(yīng)該怎么做?

A.提供緊急介入服務(wù)B.進(jìn)行結(jié)案C.對(duì)該男孩的問題進(jìn)行預(yù)估D.向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正確答案：A對(duì)于社會(huì)工作者，并非每個(gè)案例都是從接案開始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時(shí)，就需要社會(huì)工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。故本題的答案為A。

4.

對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年老的祖父母照顧。這體現(xiàn)了選擇介入行動(dòng)的(

)原則。A.個(gè)別化B.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)C.以人為本，服務(wù)對(duì)象自決D.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)正確答案：D在介入行動(dòng)的原則中，考慮服務(wù)列‘象的發(fā)展階段和特點(diǎn)具體指：(1)對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；(2)對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì)能力等。如果將他們交給年老的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長(zhǎng)的需要，建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)則可能是一個(gè)合適的選擇。

5.

當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限，有時(shí)還表現(xiàn)出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問題又重新出現(xiàn)等。這種負(fù)面反應(yīng)屬于

。A.憂郁B.依賴C.否認(rèn)D.討價(jià)還價(jià)正確答案：D由于結(jié)案意味著社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對(duì)象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象就要停止接觸，不再有社會(huì)工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對(duì)這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。常見的負(fù)面反應(yīng)包括：(1)否認(rèn)——不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。(2)倒退——回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來。(3)依賴——對(duì)社會(huì)工作者過分依靠。(4)抱怨——對(duì)社會(huì)工作者不滿意。(5)憤怒——表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。(6)討價(jià)還價(jià)——當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找理由延長(zhǎng)服務(wù)期限，有時(shí)還表現(xiàn)出倒退行為，很多已經(jīng)解決的問題重又出現(xiàn)等。(7)憂郁——當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無(wú)精打采、失落而無(wú)助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。

6.

陳晨因家庭矛盾感到無(wú)奈向社會(huì)工作者尋求幫助。他第一次到服務(wù)機(jī)構(gòu)與社會(huì)工作者小王面談時(shí)，小王向陳晨介紹了自己的姓名、所從事的工作、個(gè)人專長(zhǎng)、將怎樣提供服務(wù)等，小王在面談時(shí)使用的技巧是

。A.主動(dòng)介紹自己B.傾聽C.同感D.溝通正確答案：A社會(huì)工作者要讓服務(wù)對(duì)象愿意向你講述自己的問題，你得先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)什么工作、個(gè)人的專長(zhǎng)、為服務(wù)對(duì)象提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)等。這種技巧屬于主動(dòng)介紹自己的面談技巧。

7.

媛媛經(jīng)常纏著媽媽問自己是從哪里來的，媽媽覺得女兒還小就不給她講有關(guān)孩子出生的生理知識(shí)，開玩笑地跟她說她是從石縫里蹦出來的，媛媛也會(huì)信以為真。這個(gè)案例中體現(xiàn)了兒童具有(

)。A.發(fā)展性B.依戀性C.可塑性D.無(wú)知性正確答案：A兒童的發(fā)展性是指兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認(rèn)識(shí)和社會(huì)化還處于雛形。

8.

張力和自己的兒子關(guān)系緊張，經(jīng)過專業(yè)的社會(huì)工作者服務(wù)后，他們父子關(guān)系明顯緩和，社會(huì)工作者的這種服務(wù)屬于

。A.保護(hù)性服務(wù)B.支持性服務(wù)C.常規(guī)性服務(wù)D.補(bǔ)充性服務(wù)正確答案：B支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。此種服務(wù)對(duì)那些家庭兒童關(guān)系體系在結(jié)構(gòu)上雖然完整，但已經(jīng)出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性問題，并對(duì)兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，通過家庭工作或者以個(gè)案及小組方法予以支持。

9.

兒童社會(huì)工作者劉尚要對(duì)社區(qū)兒童的社會(huì)交往情況進(jìn)行檢測(cè)，其需要使用的量表是

。A.自我意識(shí)量表B.智力量表C.行為量表D.社會(huì)期望量表正確答案：C行為量表所測(cè)查的社會(huì)能力主要包含兒童的體育能動(dòng)能力、社會(huì)交往情況和在校學(xué)習(xí)狀況；行為問題包括的因子范圍較廣，有抑郁、交往不良、強(qiáng)迫傾向、社會(huì)交往退縮、多動(dòng)等。故答案選C。

10.

很多大學(xué)生有豐富的課余生活，比如：在課余時(shí)間去快餐店做小時(shí)工賺錢；去逛街買一些時(shí)髦的衣服，有時(shí)也化一些簡(jiǎn)單的淡妝；去參加多種職業(yè)技能認(rèn)證考試；想辦法去一些企業(yè)實(shí)習(xí)，盡管有時(shí)幾乎掙不到錢；住校學(xué)習(xí)和生活，沒事一般很少回家，有自己獨(dú)立安排的生活內(nèi)容；畢業(yè)前夕，和戀人商量是否在一個(gè)城市找工作。其中去快餐店做小時(shí)工賺錢說明青少年

。A.表現(xiàn)社會(huì)性別角色B.追求獨(dú)立自主C.尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立D.發(fā)展符合社會(huì)需求的技能正確答案：C青少年的需求是一個(gè)復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，我們可以把青少年個(gè)體發(fā)展性需求做以下概括：(1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所規(guī)范的性別角色需求。(2)個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。(3)追求獨(dú)立自主，少依附父母及其他人。(4)自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。(5)為未來的生涯作準(zhǔn)備。(6)發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念。(7)努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。(8)為未來的婚姻和家庭作準(zhǔn)備。(9)建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。故本題答案為C項(xiàng)。

11.

社會(huì)工作者循生最近組織其所服務(wù)社區(qū)中的青少年成立了一個(gè)時(shí)事小組，讓他們定期出版社區(qū)黑板報(bào)。循生的工作屬于

。A.教育性青少年服務(wù)B.成長(zhǎng)性青少年服務(wù)C.發(fā)展性青少年服務(wù)D.預(yù)防性青少年服務(wù)正確答案：C所謂發(fā)展性的青少年社會(huì)工作，是指能夠發(fā)展社會(huì)資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強(qiáng)的社會(huì)工作服務(wù)。故答案選C。

12.

某些青少年喜歡在身上刺各類紋身，并打唇環(huán)、鼻環(huán)，這類青少年屬于

。A.問題青年B.另類青年C.正直青年D.文化叛逆青年正確答案：D文化叛逆青年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。故正確答案為D。

13.

阿明11歲，父親酗酒后經(jīng)常打他，打得最嚴(yán)重的一次是阿明被送進(jìn)了醫(yī)院。從青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容來看，工作者要進(jìn)行

。A.預(yù)防性青少年社會(huì)工作B.成長(zhǎng)性青少年社會(huì)工作C.發(fā)展性青少年社會(huì)工作D.治療性青少年社會(huì)工作正確答案：D治療性的青少年社會(huì)工作在內(nèi)容上包括為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)。本題中，阿明經(jīng)常遭受父親的毒打，屬于被虐待青少年，因此社會(huì)工作者需要為阿明提供治療性青少年社會(huì)工作服務(wù)。

14.

黃雪玲今年只有16歲，平時(shí)乖巧伶俐，成績(jī)優(yōu)秀，但最近同學(xué)、老師以及家長(zhǎng)卻發(fā)現(xiàn)她不僅成績(jī)下降，而且脾氣也異常奇怪。經(jīng)過了解后得知原來她與某男生談戀愛偷食禁果，發(fā)現(xiàn)自己懷孕后又不敢告訴父母，而悄悄做了流產(chǎn)手術(shù)。學(xué)校社會(huì)工作者介入此案并擬訂了一些方案，其中，屬于個(gè)人層面的社會(huì)工作方法運(yùn)用的是

。A.約談這位男生B.建議黃雪玲的同學(xué)多關(guān)心黃雪玲C.介紹黃雪玲給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力D.安排黃雪玲參加有類似經(jīng)歷的女生小組正確答案：C個(gè)人層面的社會(huì)工作是個(gè)案工作，主要是針對(duì)個(gè)人或者家庭提供服務(wù)。本題中，AB兩項(xiàng)都是為黃雪玲提供的間接服務(wù)，不是直接針對(duì)黃雪玲本人；D項(xiàng)屬于小組工作方法的運(yùn)用。

15.

在北京奧運(yùn)期間，社會(huì)工作者杜霄發(fā)動(dòng)社區(qū)青少年成立了奧運(yùn)志愿者小組，開展了一系列奧運(yùn)知識(shí)和奧運(yùn)禮儀的宣傳活動(dòng)，既鍛煉了青少年的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作能力，又提升了青少年的社會(huì)責(zé)任感，受到社區(qū)居民的廣泛好評(píng)。這屬于

。A.青少年社區(qū)工作B.青少年教育工作C.社會(huì)工作行政D.青少年小組工作正確答案：A社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)居民參與集體行動(dòng)，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)白助、互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會(huì)參與及影響決策的能力和意識(shí)，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、公義、民主及和諧的社會(huì)。由此可知，杜霄發(fā)動(dòng)組織的奧運(yùn)志愿者小組屬于青少年社區(qū)工作。

16.

下列不是針對(duì)婦女掃盲而開展的活動(dòng)是

。A.識(shí)字小組B.“春蕾計(jì)劃”的實(shí)施C.為婦女開辦文化夜校D.開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作正確答案：D通過為婦女開辦文化夜校、識(shí)字小組，組織婦女群眾利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化和知識(shí)，可以掃除文盲；通過“春蕾計(jì)劃”的實(shí)施，使無(wú)數(shù)因貧困而失學(xué)的女童走進(jìn)了學(xué)校，完成了學(xué)業(yè)，成為有用的人才。D項(xiàng)屬于幫助婦女學(xué)習(xí)實(shí)用技術(shù)，提高文化科技素質(zhì)而開展的工作。

17.

社會(huì)工作者宋爽所在的社區(qū)中，居住的大多是退休老干部，她最近打算為社區(qū)作一份關(guān)于老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)的工作計(jì)劃書，其中涉及了諸多內(nèi)容，包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供老年學(xué)咨詢、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。此外，老年人健康促進(jìn)與健康維護(hù)的內(nèi)容還包括

。A.日托服務(wù)B.送餐服務(wù)C.例行體檢、開展鍛煉身體方案D.出行和行動(dòng)方案正確答案：C健康促進(jìn)服務(wù)即是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要內(nèi)容包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、例行體檢、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動(dòng)、處理酗酒和濫用藥物問題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、開展鍛煉身體方案、采取防范措施以控制在家中受傷、提供精神健康服務(wù)、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供跟年齡有關(guān)的疾病的信息、提供老年學(xué)咨淘、提供有關(guān)社會(huì)服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等。健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng)方案是其中的重要內(nèi)容。

18.

張女士婚后經(jīng)常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就拳腳相加，近一個(gè)月來，張女士遭受到的暴力越來越頻繁，也越來越嚴(yán)重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會(huì)工作服務(wù)站求助，指著脖子上的勒痕說她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來。這時(shí)社會(huì)工作者正確的處理方式是

。A.請(qǐng)律師找她丈夫商談離婚事宜B.應(yīng)張女士的要求，將她安置到庇護(hù)場(chǎng)所C.勸說她不要激怒丈夫，先回家再說D.與她一起找她丈夫理論正確答案：B很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所：如果婦女還帶著孩子，社會(huì)工作者就要妥善安置孩子，提供暫時(shí)的住宿，并且在這個(gè)期間積極尋找法律等方面的幫助。由此可知正確答案為B。

19.

劉女士和丈夫結(jié)婚已經(jīng)10年，感情一直很好，但是劉女士最近發(fā)現(xiàn)丈夫總以工作繁忙為借口不回家，剛開始她信以為真，但是后來劉女士發(fā)現(xiàn)丈夫其實(shí)是有了外遇。于是劉女士提出離婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前來求助社會(huì)工作者小李。面對(duì)劉女士的情況，小李最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?/p>

。A.傾聽劉女士訴說痛苦感覺，給予情感支持B.講述某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)劉女士向她學(xué)習(xí)C.帶領(lǐng)劉女士去找其丈夫?yàn)閯⑴繉で蠊繢.感受劉女士的痛苦，和她一起哭泣正確答案：AD項(xiàng)沒有體現(xiàn)出社會(huì)工作者的作用；BC項(xiàng)都違背了案主自覺的原則；A項(xiàng)體現(xiàn)了社會(huì)工作者傾聽、同理心，以及給予案主支持的原則，故答案選A。

20.

某單位安排小劉等女職工在經(jīng)期去冷庫(kù)作業(yè)，造成小劉等幾位女職工嚴(yán)重痛經(jīng)，這屬于

。A.缺乏人道精神B.強(qiáng)制行為C.違法行為D.違規(guī)行為正確答案：C相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定婦女在經(jīng)期享有特殊保護(hù)。故該單位的做法違反法律規(guī)定。

21.

彭某是沙河村村民，由于丈夫外出打工后與同村某女要好，于是提出離婚。由于之前都是靠丈夫在外打工為收入來源，因此彭某與丈夫離婚后沒有經(jīng)濟(jì)來源，求助于社會(huì)工作者。針對(duì)此案例，社會(huì)工作者應(yīng)該

。A.直接為她提供經(jīng)濟(jì)援助B.尋求社會(huì)贊助C.為她解決實(shí)際困難D.為她提供求職服務(wù)正確答案：D為彭某提供求職服務(wù)可以讓她自食其力，有自己的工作，有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)來源，便可逐步穩(wěn)定生活。

22.

婦女社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不僅是弱勢(shì)的婦女群體，也包括一般的和優(yōu)勢(shì)的婦女群體。這說明婦女社會(huì)工作具有

特點(diǎn)。A.單一性B.豐富性C.廣泛性D.多樣性正確答案：D婦女社會(huì)工作的多樣性特點(diǎn)表現(xiàn)在：服務(wù)對(duì)象不僅是弱勢(shì)的婦女群體，也包括一般的和優(yōu)勢(shì)的婦女群體。婦女不是一個(gè)整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征。她們中間有階層、民族、年齡、宗教信仰等不同的劃分，也有打工妹、單親母親、貧困婦女、老年婦女等不同的稱謂。婦女的多樣性決定了她們的需要和問題的差異性，也決定了服務(wù)內(nèi)容和工作方法的多樣性。

23.

對(duì)于一位中年偏癱的殘疾人，既要有長(zhǎng)期的生活照顧，又要根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其家庭居室進(jìn)行無(wú)障礙環(huán)境改造，同時(shí)還要盡可能給予職業(yè)康復(fù)的幫助，以便其能夠做些力所能及的工作。而這些需要社會(huì)工作者協(xié)同其他專業(yè)人員共同提供良好的服務(wù)。這體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作具有

特點(diǎn)。A.崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神B.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神C.充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.有效利用調(diào)解的方式正確答案：A我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：(1)崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神。(2)提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神。(3)充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。(4)有效利用調(diào)解的方式。(5)充分利用保護(hù)性政策。題干體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作具有崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神的特點(diǎn)。

24.

周敏和丈夫都是普通工人，兩個(gè)人的收入能勉強(qiáng)維持平常家庭的各種開支，但是最近周敏下崗了，這無(wú)疑給這個(gè)家庭帶來了嚴(yán)重的打擊。而周敏的下崗不但沒有得到丈夫的同情，反而經(jīng)常遭到丈夫的埋怨，這讓周敏更加心痛，開始懷疑自己的價(jià)值，總覺得自己是家庭的包袱，心情倍感失落。于是周敏找到社會(huì)工作者小張尋求幫助。面對(duì)周敏的這種情況，小張的下列做法中不恰當(dāng)?shù)氖?/p>

。A.鼓勵(lì)周敏，使之相信不論自己目前的狀況如何，都是有自己的優(yōu)勢(shì)的B.讓周敏確信她需要的資源就在自己所處的環(huán)境中C.告訴周敏遭遇下崗的后果確實(shí)很嚴(yán)重，甚至?xí)鲎约旱南胂?，要做好心理?zhǔn)備D.讓周敏明白下崗雖然是不幸的，但可能也是她尋求更好發(fā)展的機(jī)遇正確答案：C社會(huì)工作者對(duì)遭受到失業(yè)壓力的婦女來說，只能是鼓勵(lì)她們重建信心和自尊，而不是打擊她們，故C項(xiàng)的做法是錯(cuò)誤的。

25.

在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活，這是殘疾人社會(huì)工作方法中的

。A.社區(qū)康復(fù)B.社會(huì)康復(fù)C.社會(huì)救助D.職業(yè)康復(fù)正確答案：A社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。

26.

社會(huì)工作者劉海的服務(wù)對(duì)象王萍，兩年前因工致殘，但是企業(yè)卻一直拖欠給他的合理補(bǔ)償和安置。劉海準(zhǔn)備幫助她通過法律途徑獲得企業(yè)拖欠的補(bǔ)償，這屬于殘疾人康復(fù)中的

。A.權(quán)益維護(hù)B.職業(yè)康復(fù)C.社會(huì)康復(fù)D.教育康復(fù)正確答案：C社會(huì)工作者幫助案主維護(hù)合法權(quán)益屬于社會(huì)康復(fù)的內(nèi)容，故答案選C。

27.

王明今年40出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見義勇為中，王明行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會(huì)工作者老李的服務(wù)對(duì)象。王明對(duì)自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對(duì)王明的困惑，作為社會(huì)工作者，適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

。A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己C.對(duì)他的問題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)D.指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為正確答案：B老李應(yīng)該運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角的方法。優(yōu)勢(shì)視角是與問題視角對(duì)應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對(duì)象看作是“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā)，工作的著重點(diǎn)就放在對(duì)矯正對(duì)象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上，目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢(shì)視角理論卻相信，每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對(duì)象也如此。優(yōu)勢(shì)視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問題，是更多的關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能的社會(huì)二[作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。

28.

社會(huì)工作者白梅服務(wù)的社區(qū)中有位8歲的腦癱兒童，由于家庭貧困，無(wú)錢為他支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也沒有能力送他上學(xué)讀書。他平時(shí)也鮮有機(jī)會(huì)與其他小朋友玩耍，因此單調(diào)的生活環(huán)境造成他性格孤僻、內(nèi)向，存在嚴(yán)重的心理問題。白梅經(jīng)過評(píng)估，認(rèn)為該兒童當(dāng)前的主要需要不包括

。A.醫(yī)療康復(fù)B.心理輔導(dǎo)C.接受教育D.價(jià)值實(shí)現(xiàn)正確答案：D該兒童存在嚴(yán)重的心理問題，故需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)，B項(xiàng)正確；家庭無(wú)法支付他高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，他有醫(yī)療康復(fù)的需要，故A項(xiàng)正確；他已經(jīng)到了上學(xué)的年紀(jì)卻因沒錢無(wú)法上學(xué)，他有接受教育的需要，故C項(xiàng)正確。由此可知，價(jià)值實(shí)現(xiàn)不是該兒童當(dāng)前的主要需要，因此選D項(xiàng)。

29.

矯正社會(huì)工作的性質(zhì)屬于

。A.社會(huì)保障B.社會(huì)救助C.社會(huì)福利服務(wù)D.社會(huì)優(yōu)撫服務(wù)正確答案：C矯正社會(huì)工作是司法矯正體系中的社會(huì)福利服務(wù)，貫穿于對(duì)罪犯進(jìn)行司法矯正的各個(gè)方面以及整個(gè)過程，其主要內(nèi)容包括司法判決前的服務(wù)、監(jiān)禁場(chǎng)所中的服務(wù)、社區(qū)矯正中的服務(wù)以及刑滿釋放后的服務(wù)四個(gè)方面。

30.

犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人親友會(huì)因此受到?jīng)_擊和拖累，為了幫助其家庭應(yīng)對(duì)生活困難，社會(huì)工作者可以采取下列

措施。A.提供生活照料B.幫助申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)C.對(duì)家庭成員進(jìn)行心理、情緒輔導(dǎo)D.尋找替代家庭收養(yǎng)其孩子正確答案：B犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會(huì)使家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難境地。矯正社會(huì)工作者此時(shí)的重要工作任務(wù)是依據(jù)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會(huì)資源以維持生計(jì)。如幫助申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)、幫助尋找暫時(shí)性工作等。

31.

矯正社會(huì)工作者劉宇在為矯正對(duì)象服務(wù)時(shí)，不將服務(wù)對(duì)象看做是有問題的一群人，而是相信每一個(gè)服務(wù)對(duì)象都有發(fā)展的空間。這符合矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中的

。A.標(biāo)簽理論B.認(rèn)知理論C.“社會(huì)一心理”視角D.優(yōu)勢(shì)視角正確答案：D在矯正工作領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對(duì)象看做是“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā)，工作的著重點(diǎn)就放在對(duì)矯正對(duì)象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上，目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢(shì)視角理論卻相信，每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對(duì)象也如此。由此可知，劉宇的做法符合矯正社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中的優(yōu)勢(shì)視角。

32.

院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式，收容犯罪青年和少年，通過6個(gè)月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理、行為上得到改善。這是院舍服務(wù)中的哪種類型?(

)A.感化院B.教養(yǎng)院C.寄養(yǎng)家庭D.中途家庭正確答案：A收容犯罪青年和少年，通過6個(gè)月以上、3年以下的入院矯正訓(xùn)練，使之在思想、心理、行為上得到改善，屬于感化院。

33.

小趙剛到某軍休所工作，他接受的第一個(gè)工作是去勸一位70多歲的退伍軍人入住，那么他應(yīng)該先做的工作是

。A.了解軍休所情況B.熟悉優(yōu)撫工作程序C.對(duì)工作對(duì)象進(jìn)行全面的個(gè)案評(píng)估D.了解優(yōu)撫對(duì)象生活的社區(qū)正確答案：C本案例屬于個(gè)案工作在優(yōu)撫社會(huì)工作中的介入，個(gè)案工作介入首先要做的是個(gè)案評(píng)估。

34.

田野是現(xiàn)役三級(jí)士官，在執(zhí)行搶險(xiǎn)任務(wù)中獻(xiàn)出了他年僅26歲的生命，被所在部隊(duì)追授為烈士，社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)他的家屬進(jìn)行

類的優(yōu)撫安置工作。A.優(yōu)待B.優(yōu)撫C.安置D.撫恤正確答案：D撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

35.

光榮院的一位孤殘老軍人因?yàn)槭懿涣诵睦碚勰ィ胼p生，社會(huì)工作者介入后對(duì)他進(jìn)行心理輔導(dǎo)。適合他的心理輔導(dǎo)方法是

。A.個(gè)案輔導(dǎo)B.小組活動(dòng)C.團(tuán)體學(xué)習(xí)D.模式應(yīng)用正確答案：A為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)案心理輔導(dǎo)，如運(yùn)用懷舊、生命回顧方面的技巧，幫助服務(wù)對(duì)象重塑自我，找回生命的意義。

36.

能夠提供結(jié)構(gòu)性的方法，從而既幫助認(rèn)知混亂老人辨識(shí)身邊的環(huán)境，也幫助他們學(xué)習(xí)一些技巧，以便在迷失的時(shí)候?yàn)樽约簩?dǎo)航，屬于專門小組中的

。A.治療小組B.動(dòng)機(jī)激發(fā)小組C.支持小組D.現(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組正確答案：D現(xiàn)實(shí)辨識(shí)是一個(gè)過程，在這一過程中輕度到中度認(rèn)知混亂的服務(wù)對(duì)象會(huì)在環(huán)境中獲得一些提示，會(huì)得到確認(rèn)時(shí)間、方位或者是人的幫助?，F(xiàn)實(shí)辨識(shí)小組提供了結(jié)構(gòu)性的方法，既幫助老人辨識(shí)身邊的環(huán)境，也幫助他們學(xué)習(xí)一些技巧，以便在迷失的時(shí)候?yàn)樽约簩?dǎo)航。

37.

石磊幾年前因參與一些“酒友”組織的入室盜竊案而被判處緩刑，如今是社區(qū)矯正的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者李娜負(fù)責(zé)該個(gè)案。在最近一次的交談中，石磊向李娜透露，那些朋友頻繁來找他，要求他參與新的一次搶劫行動(dòng)，石磊很重“義氣”，覺得不好拒絕，但他自己又想改過自新，因此現(xiàn)在很矛盾。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者李娜的策略錯(cuò)誤的是

。A.鼓勵(lì)石磊逐漸與原來的那些社會(huì)上有不良行為的朋友脫離關(guān)系B.由機(jī)構(gòu)督導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)出面，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，制止這起事件的發(fā)生C.遵守保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，私下里對(duì)其進(jìn)行思想教育D.與石磊深入交談，幫助他分析再次參與這類行動(dòng)的不良后果正確答案：C在社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要遵循的保密原則是為了保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私，但是當(dāng)保密原則的規(guī)定與社會(huì)大眾的利益發(fā)生沖突時(shí)，社會(huì)工作者就不能再受保密原則的約束。題干案例中，張穎應(yīng)該積極處理，為石磊分析，同時(shí)向所在機(jī)構(gòu)報(bào)告。故C項(xiàng)的做法是不正確的。

38.

汶川地震后，社會(huì)各界獻(xiàn)愛心，這屬于

。A.住房救助B.教育救助C.醫(yī)療救助D.災(zāi)害救助正確答案：D2008年汶川地震后，政府動(dòng)員各種力量，緊急搶救被廢墟掩埋的群眾，轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民，妥善解決災(zāi)民的吃穿用住等難題，屬于典型的災(zāi)害救助。

39.

有困難的家庭和其他正常家庭結(jié)成互幫互助的對(duì)子，比如低保家庭的孤寡老人幫助雙職工家庭看護(hù)放學(xué)后的孩子；雙職工家庭幫助照看老人的日常生活，給予老人緊急情況時(shí)的及時(shí)幫助，這屬于

。A.發(fā)揮社區(qū)力量B.整合社區(qū)資源C.發(fā)揮社會(huì)組織力量D.建立鄰里支持網(wǎng)絡(luò)正確答案：D建立鄰里支持網(wǎng)絡(luò)具體表現(xiàn)在：困難群體的社會(huì)交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠，在實(shí)施社會(huì)救助時(shí)，社會(huì)工作者要積極為困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系，建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是鄰里支持。俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰，在社區(qū)中，鄰里的守望相助對(duì)于困難群體來說是心靈的極大安慰。在有些社區(qū)，社會(huì)工作者幫助建立鄰里一對(duì)一結(jié)對(duì)子互幫小組就是一個(gè)很好的例子。有困難的家庭和其他正常家庭結(jié)成互幫互助的對(duì)子，比如低保家庭的孤寡老人幫助雙職工家庭看護(hù)放學(xué)后的孩子；雙職工家庭幫助照看老人的日常生活，給予老人緊急情況時(shí)的及時(shí)幫助等。

40.

新都社區(qū)是一個(gè)建立時(shí)間比較早的老舊社區(qū)。社區(qū)里老人多，貧困家庭多，下崗失業(yè)居民多。社會(huì)工作者小林來到這個(gè)社區(qū)工作，很快就認(rèn)識(shí)了前來申請(qǐng)低保的居民老秦。老秦曾經(jīng)是工廠的工人，工作認(rèn)真，獲得過不少獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)改制后，夫妻雙方都下崗了。妻子身體殘疾，孩子正在上大學(xué)，花費(fèi)很大，家庭生活比較困難，因?yàn)殚_支問題夫妻之間經(jīng)常吵架，影響了孩子的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。老秦家長(zhǎng)期不交清潔費(fèi)，且到社區(qū)申請(qǐng)低保時(shí)態(tài)度相當(dāng)蠻橫。該案例中社會(huì)工作者的服務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是

。A.生活救濟(jì)B.生活贊助C.生活資助D.擺脫貧困正確答案：D在這個(gè)案例中社會(huì)工作者主要的服務(wù)對(duì)象是社區(qū)內(nèi)以下崗失業(yè)家庭為主的困難群體，主要的工作目標(biāo)是幫助生活有困難的居民和家庭擺脫貧困，加強(qiáng)社區(qū)困難居民的能力建設(shè)。

41.

通常由社會(huì)工作者主動(dòng)到流浪乞討人員經(jīng)常出現(xiàn)和活動(dòng)頻繁的地方，然后與他們保持緊密接觸，通過提供輔導(dǎo)、資料及轉(zhuǎn)介服務(wù)，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置，發(fā)揮其潛能并預(yù)防不良影響的產(chǎn)生，其指的是

。A.家庭寄養(yǎng)B.外展社會(huì)工作C.跟蹤回訪D.思想行為矯正正確答案：B外展社會(huì)工作是一套系統(tǒng)的服務(wù)模式，它通常由社會(huì)工作者主動(dòng)到流浪乞討人員經(jīng)常出現(xiàn)和活動(dòng)頻繁的地方，然后與他們保持緊密接觸，通過提供輔導(dǎo)、資料及轉(zhuǎn)介服務(wù)，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置，發(fā)揮其潛能并預(yù)防不良影響的產(chǎn)生。有些地方在外展工作中發(fā)放聯(lián)系卡或優(yōu)惠卡，鼓勵(lì)目標(biāo)人群主動(dòng)尋求救助和咨詢以及所需要的其他信息和服務(wù)等。

42.

某監(jiān)獄對(duì)犯罪性質(zhì)相同的罪犯運(yùn)用了統(tǒng)一的管理和矯正模式，這違背了矯正社會(huì)工作

原則。A.接納B.可塑性C.個(gè)別化D.非批判正確答案：C“個(gè)別化”原則在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域十分重要。每一個(gè)接受矯正的犯罪人，不管他們的犯罪性質(zhì)和程度是否相同，他們被判處的刑罰措施是否相同，但因?yàn)槠浼彝ケ尘?、所處環(huán)境、個(gè)性特質(zhì)及實(shí)施犯罪行為的原因各不相同，接受矯正的生理、心理等基礎(chǔ)條件也各不相同，所以，不能用先入為主的觀點(diǎn)和態(tài)度來判斷他們所面對(duì)的問題，也不能用一成不變的方法來實(shí)施矯正。

43.

程程和妻子原來都在某物業(yè)公司做保潔員，但是由于該公司管理不善倒閉，程程兩口子都下崗了，倆人感覺非常苦悶，于是前來尋求社會(huì)工作者王亮的幫助。他們與王亮溝通時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們年齡都大了，沒有文憑也沒有一技之長(zhǎng)，感覺難以找到工作，非常失望和焦慮。王亮便對(duì)他們說：“你們干活能吃苦，有工作經(jīng)驗(yàn)，而且主動(dòng)來尋求幫助，積極想辦法重新就業(yè)，這些都是你們的寶貴財(cái)富啊?！蓖趿猎跒榉?wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程中采用的方法是(

)。A.能力視角B.問題視角C.人本視角D.優(yōu)勢(shì)視角正確答案：D優(yōu)勢(shì)視角側(cè)重的是從服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷的貧困、苦難中，發(fā)掘自身的潛能，由此可知，社會(huì)工作者指出了程程兩口子在表面的困難中蘊(yùn)含的優(yōu)勢(shì)和資源，使用的是優(yōu)勢(shì)視角的方法。

44.

社會(huì)工作者李峰經(jīng)常鼓勵(lì)社區(qū)的救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展提出積極有效的建議，此外發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)三名骨干去自發(fā)地動(dòng)員和參與。李峰的主要目標(biāo)是

。A.促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)B.發(fā)展壯大社區(qū)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)C.改善社區(qū)救助對(duì)象的生活環(huán)境D.提高社區(qū)居民的參與率正確答案：A社會(huì)救助社會(huì)工作中，在社區(qū)層面，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是致力于改善社區(qū)環(huán)境，發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)能力建設(shè)。在本案例中，社會(huì)工作者的各種措施主要是為了促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)，故選A。

45.

對(duì)于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會(huì)工作的核心目標(biāo)是

。A.給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助B.給家庭提供情緒疏導(dǎo)C.幫助家庭恢復(fù)其社會(huì)功能D.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系正確答案：C所謂家庭社會(huì)工作，是指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。故正確答案為C。

46.

通過講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)屬于家庭服務(wù)中的

。A.家庭生活輔導(dǎo)B.家庭生活教育C.家庭生活救助D.家庭主題活動(dòng)正確答案：B在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。這些家庭服務(wù)活動(dòng)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭誠(chéng)員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

47.

社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力體現(xiàn)了社會(huì)工作者在家庭介入階段扮演

角色。A.支持者B.教育者C.使能者D.咨詢者正確答案：C家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。使能者是指社會(huì)工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。

48.

學(xué)校社會(huì)工作者提供的服務(wù)能夠使學(xué)生的需求和人格特點(diǎn)得到發(fā)現(xiàn)，充分考慮每個(gè)學(xué)生的內(nèi)在差異、心理感受和情緒體驗(yàn)，使每個(gè)學(xué)生能夠最大限度地展示自我，不再一味地只是從教師那里接受知識(shí)而忽略了個(gè)性的發(fā)展。這說明學(xué)校社會(huì)工作具有

的特點(diǎn)。A.專業(yè)性B.科學(xué)性C.藝術(shù)性D.實(shí)踐性正確答案：C學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)包括：(1)專業(yè)性。(2)科學(xué)性。(3)藝術(shù)性。(4)實(shí)踐性。題干所述符合藝術(shù)性的特點(diǎn)，故選C。

49.

雨涵今年上初中三年級(jí)，父親曾是某單位的干部，因受賄罪被判有期徒刑5年。自從父親入獄，一向開朗的母親仿佛變了一個(gè)人，整天都一個(gè)人呆在家里，不與人說話。于是，雨涵只能暫時(shí)搬到姥姥家。以前雨涵成績(jī)很好，但是最近任課老師發(fā)現(xiàn)雨涵上課經(jīng)常走神，成績(jī)直線下滑。針對(duì)雨涵的情況，班主任求助于社會(huì)工作者歐陽(yáng)。歐陽(yáng)介入此案時(shí)，要考慮從多方面開展工作，但不包括

。A.與班主任探討雨涵未來個(gè)人發(fā)展的有關(guān)問題B.挖掘社會(huì)資源，緩解家庭照顧壓力C.發(fā)展同輩群體支持系統(tǒng)D.挖掘社會(huì)資源、緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力正確答案：A本案例中，雨涵目前面臨的壓力是情緒問題、經(jīng)濟(jì)壓力問題以及照顧問題。而A項(xiàng)對(duì)解決雨涵當(dāng)前的這些問題意義都不大，故選A。

50.

社區(qū)“小飯桌”和青少年活動(dòng)站屬于

。A.為貧困者提供的福利服務(wù)B.為普通居民群眾提供的便民利民服務(wù)C.為普通居民提供的文化生活服務(wù)D.為青少年提供的福利服務(wù)正確答案：D為青少年提供福利服務(wù)的具體內(nèi)容包括：一是生活照顧服務(wù)，如開辦托兒所、幼兒園，以及根據(jù)社區(qū)需要發(fā)展“小學(xué)生飯桌”和“接送孩子”等服務(wù)；二是校外教育，如課后輔導(dǎo)班、青少年活動(dòng)站、夏令營(yíng)、青年文明小區(qū)建設(shè)等；三是失足青年的幫教。

51.

下列不屬于社會(huì)工作者社區(qū)治安的內(nèi)容的是

。A.組織開展值班巡邏B.社會(huì)治安防范知識(shí)的宣傳C.協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)外來人口的管理D.向居民提供健康和預(yù)防疾病的知識(shí)正確答案：DD項(xiàng)屬于社區(qū)教育的內(nèi)容。

52.

社區(qū)參與層次和形式中，屬于最高層次的參與形式的是

。A.咨詢B.協(xié)商C.告知D.社區(qū)自治正確答案：D社區(qū)參與的層次和形式包括：告知、咨詢、協(xié)商、共同行動(dòng)、社區(qū)自治。其中，社區(qū)自治是最高層次的參與形式。告知屬于最低層次的參與。

53.

社會(huì)工作者時(shí)平在社區(qū)中發(fā)起了“愛心對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)，推動(dòng)居民互相了解，彼此結(jié)對(duì)子，尤其加強(qiáng)鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系。這種網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)支持的特點(diǎn)是

。A.利用居民個(gè)人人際關(guān)系B.促進(jìn)同輩群體的支持C.建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)D.發(fā)揮社區(qū)志愿者作用正確答案：C社會(huì)工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對(duì)象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式為服務(wù)對(duì)象提供支持。具體做法是：社會(huì)工作者通過舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰居了解服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。故正確答案為C。

54.

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的重心是

。A.保健B.醫(yī)療C.陪護(hù)D.健康正確答案：D健康是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的重心。

55.

一些患者入院后可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī)，這時(shí)候醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者要提供

服務(wù)。A.轉(zhuǎn)介B.接案C.支持D.危機(jī)介入正確答案：D一些患者入院后可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī)，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對(duì)這些患者及其家庭，需要運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供援助。

56.

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對(duì)母乳喂養(yǎng)進(jìn)行健康指導(dǎo)屬于

。A.協(xié)助婦女保健B.協(xié)助健康管理C.協(xié)助孕產(chǎn)婦保健D.協(xié)助兒童保健正確答案：D協(xié)助進(jìn)行兒童保健的工作具體表現(xiàn)在：社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員為0～36個(gè)月的嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，定期進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，并且開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。

57.

某市電視臺(tái)曾做過一期報(bào)道：在該市火車站、汽車站有很多未成年兒童乞討人員，他們的年齡不足10歲，平均每天的固定乞討兒童有10人左右，分布在各個(gè)候車大廳。一日三次，這些孩子將乞討來的錢送到幾名年齡在40歲左右的年輕男人手中，然后繼續(xù)乞討。針對(duì)上述案例，社會(huì)工作者要幫助這些兒童乞討人員，應(yīng)該采取的措施不包括(

)。A.主動(dòng)接觸流浪乞討人員建立良好的專業(yè)關(guān)系取得他們的信任B.對(duì)這些流浪乞討人員運(yùn)用專業(yè)的方法促使其改變偏差思想和行為，與主流社會(huì)價(jià)值一致C.與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，提供信息，將操控流浪乞討兒童的團(tuán)伙一網(wǎng)打盡D.直接送往流浪兒童救助中心正確答案：D對(duì)于本案例中受不法分子操控的流浪乞討兒童，社會(huì)工作者可采用的救助方法主要有：(1)通過外展服務(wù)主動(dòng)接近流浪兒童，同他們交談及溝通，并期望得到他們的信任以進(jìn)一步對(duì)其實(shí)施幫助。(2)運(yùn)用專業(yè)的方法促使流浪乞討兒童改變偏差思想和行為。(3)聯(lián)系這些流浪乞討兒童的家人，幫助其回歸家庭或社區(qū)。(4)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，提供信息，將操控流浪乞討兒童的團(tuán)伙一網(wǎng)打盡。

58.

某市建立了“兒童住院互助基金”，為本市戶籍的兒童提供高達(dá)80%的大病醫(yī)藥費(fèi)用的報(bào)銷，但外地戶籍的兒童不能參與這個(gè)互助計(jì)劃。后來，由于醫(yī)療界社會(huì)工作者的不斷呼吁，這個(gè)計(jì)劃擬擴(kuò)展到來自外地打工群體的子女。醫(yī)療界社會(huì)工作者此時(shí)扮演

角色。A.倡導(dǎo)者B.咨詢者C.教育者D.聯(lián)系者正確答案：A醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者須承擔(dān)間接服務(wù)的角色，以使社會(huì)福利系統(tǒng)能恰當(dāng)回應(yīng)病人和家屬的需求。該市經(jīng)過醫(yī)療界的社會(huì)工作者的呼吁，互助計(jì)劃擬擴(kuò)展到來自外地打工群體的子女，為那些被現(xiàn)行政策排除在外的兒童爭(zhēng)取服務(wù)，發(fā)揮了社會(huì)工作者作為倡導(dǎo)者的功能。

59.

醫(yī)務(wù)個(gè)案工作中，當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)對(duì)醫(yī)護(hù)關(guān)系不滿意、與病友關(guān)系不佳、對(duì)醫(yī)院設(shè)備不滿意等情況時(shí)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)采取的服務(wù)方式是

。A.澄清收費(fèi)問題，協(xié)助申請(qǐng)救助，費(fèi)用減免，組織募捐B.協(xié)助了解病情和治療，鼓勵(lì)接受病情和治療C.共同制定出院計(jì)劃，連接社區(qū)資源D.協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)溝通正確答案：D醫(yī)務(wù)個(gè)案工作中，當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)住院適應(yīng)問題時(shí)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)溝通。

60.

林大媽一年前被診斷出乳腺癌，情緒非常低落，對(duì)生活也完全失去了信心。某日她到小區(qū)附近的公園散步看到有一群人圍坐一起有說有笑，于是她在旁邊觀看著。期間有人告訴她，這是一個(gè)抗癌小組的定期聚會(huì)，并向她介紹了這些人都身患不同種類的癌癥，但是面對(duì)生命的威脅，他們都非常樂觀和勇敢，他們定期或不定期地到公園來交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得。林大媽深受觸動(dòng)，心情也變得豁然開朗起來。林大媽碰到的這個(gè)抗癌小組屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中的

。A.患者出院跟進(jìn)B.住院患者的小組工作C.醫(yī)院宣傳服務(wù)D.社會(huì)生活的復(fù)原正確答案：B住院患者的小組工作是醫(yī)院社會(huì)工作的方法之一。通過組織患者的小組活動(dòng)，讓小組成員相互交流、相互支持，使其既可以獲得情緒的宣泄和支持，又可以分享彼此的成功經(jīng)驗(yàn)和方法，從而建立起面對(duì)疾病的積極的人生態(tài)度。故答案選B。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

社會(huì)工作者王好為陷入婚姻問題的婦女提供服務(wù)，她發(fā)現(xiàn)很多案主在結(jié)案前的一段時(shí)期尤其是結(jié)案前一周時(shí)間里，都會(huì)變得很反常，總抱怨這里不滿意、那里不滿意，對(duì)自己的服務(wù)也表示不滿，甚至?xí)u(píng)自己。這些案主的行為表現(xiàn)出了結(jié)案時(shí)的負(fù)面反應(yīng)有

。A.討價(jià)還價(jià)B.憂郁C.倒退D.抱怨E.憤怒正確答案：DE抱怨表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿意。憤怒表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。故選DE。

2.

對(duì)于流浪、留守等特殊兒童，社會(huì)工作者需要對(duì)他們做專業(yè)的社會(huì)工作服務(wù)，可以提供的服務(wù)有

。A.支持性服務(wù)B.保護(hù)性服務(wù)C.補(bǔ)償性服務(wù)D.替代性服務(wù)E.服務(wù)性服務(wù)正確答案：ABCD在具體的兒童社會(huì)工作中，對(duì)特殊兒童的工作是其中十分重要的部分。這類服務(wù)又可以分為：支持性、保護(hù)性、補(bǔ)償性和替代性四種類型。

3.

在一些青少年小組社會(huì)工作案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用其專業(yè)技巧可以開展很多類型的小組活動(dòng)，這些小組活動(dòng)可以是

。A.游戲小組B.自助小組C.交友小組D.娛樂小組E.合作小組正確答案：ABCD在青少年社會(huì)工作服務(wù)中，社會(huì)工作者可以針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作。如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點(diǎn)小組、自助小組、社會(huì)化小組、治療小組、交朋友小組等等。

4.

社會(huì)工作者在實(shí)際案例服務(wù)中，會(huì)對(duì)一些特殊兒童做特殊服務(wù)，這些兒童包括

。A.被拐賣兒童B.流浪兒童C.孤殘兒童D.受虐兒童E.失學(xué)兒童正確答案：ABCD需要社會(huì)工作者參與進(jìn)行特別保護(hù)的兒童有：被拐賣兒童、殘疾兒童、被遺棄兒童和孤兒、流浪兒童、受虐待兒童等。

5.

謝靜是機(jī)構(gòu)新來的社會(huì)工作者，督導(dǎo)老周向她介紹目前機(jī)構(gòu)工作重點(diǎn)是注重家庭體系的服務(wù)工作。在老年社會(huì)工作中，家庭體系的主要工作包括

。A.為老人制訂一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨B.幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序C.幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家庭動(dòng)員起來D.作為專業(yè)人員處理家庭的沖突E.識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能，并根據(jù)需要拓展新的技能正確答案：ABCE家庭體系的工作主要包括四項(xiàng)內(nèi)容：一是幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前阻礙，代表老人把家庭動(dòng)員起來。二是識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能，并根據(jù)需要拓展新的技能。三是幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序。四是為老人制訂一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。

6.

下列屬于對(duì)女性的暴力的有

。A.拐賣婦女B.婚姻暴力C.性暴力D.性騷擾E.社會(huì)歧視正確答案：ABCD針對(duì)婦女暴力的范圍包括拐賣婦女、婚姻暴力、性暴力、性騷擾和性服務(wù)以及基于男孩偏好的強(qiáng)迫墮胎等。

7.

婦女社會(huì)工作主要是以婦女為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作，其工作內(nèi)容涉及面很廣。針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作有

。A.開辦婚姻家庭小組B.增加?jì)D女維權(quán)意識(shí)C.建立“打工妹之家”D.對(duì)家庭暴力受虐者進(jìn)行救助E.倡導(dǎo)開展女性健康普查正確答案：ABE婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容圍繞三個(gè)方面：解決婦女面臨的實(shí)際困難；維護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展；倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。由此可見，只有ABE項(xiàng)屬于針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作。

8.

一位因交通事故造成殘疾的人員找到社會(huì)工作者求助，作為專業(yè)的社會(huì)工作者需要了解

情況。A.個(gè)人史B.事故經(jīng)過C.交通部門處理意見D.醫(yī)院的診斷報(bào)告E.當(dāng)事人的主觀判斷正確答案：ABCD當(dāng)一位因交通事故受傷致殘的案主請(qǐng)求幫助的時(shí)候，社會(huì)工作者就應(yīng)該在接案后開展實(shí)際調(diào)查工作，全面了解事故發(fā)生時(shí)的各方面問題，包括傷殘者的個(gè)人史、事故經(jīng)過、當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)、交通部門的處理意見、法醫(yī)學(xué)的鑒定、醫(yī)護(hù)人員的診斷和護(hù)理要求、有關(guān)單位的態(tài)度及處理傾向等，這樣才能作出正確的預(yù)估和制定服務(wù)干預(yù)計(jì)劃。而在介入時(shí)要首先考慮調(diào)解，使雙方對(duì)事故賠償達(dá)成諒解和一致的意見，既保護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益，也能保證康復(fù)治療的順利進(jìn)行。除非必要，盡量不要對(duì)簿公堂。

9.

社會(huì)工作者宋翔的兩個(gè)服務(wù)對(duì)象都是因防衛(wèi)過當(dāng)而被判刑，出獄后成為社區(qū)的矯正對(duì)象。他們都向宋翔反應(yīng)，在參加公益勞動(dòng)期間，街坊鄰居都向他們投來異樣的目光，甚至在背后議論紛紛，讓他們覺得很難過。宋翔在鼓勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)信心的同時(shí)，還做了街坊鄰居的工作。后來鄰居看到這兩個(gè)服務(wù)對(duì)象時(shí)，不僅沒有投來異樣的目光，而且還主動(dòng)與他們打招呼，兩個(gè)服務(wù)對(duì)象積壓在心中的壓力逐漸釋放了。在此案例中，可以看出在社區(qū)矯正工作中運(yùn)用社區(qū)工作方法時(shí)應(yīng)該注意

。A.要針對(duì)矯正對(duì)象帶有共性的問題和困惑進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)B.要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替C.進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境D.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作E.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣正確答案：CDE在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，運(yùn)用社區(qū)工作方法，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問題：(1)進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境。(2)開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣。(3)挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。故答案選CDE。

10.

如果你是一名負(fù)責(zé)優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者，現(xiàn)在要求你去移交一名軍休干部，那么你應(yīng)

。A.審定安置計(jì)劃B.落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)C.負(fù)責(zé)住房保障D.辦理移交手續(xù)E.安置家屬正確答案：ABCD移交一名軍休干部，需要經(jīng)過審定安置計(jì)劃、落實(shí)住房建構(gòu)經(jīng)費(fèi)、負(fù)責(zé)住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個(gè)環(huán)節(jié)；接收安置后，需要落實(shí)政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項(xiàng)服務(wù)管理內(nèi)容。

11.

下列屬于我國(guó)撫恤工作對(duì)象的有

。A.殘疾軍人B.烈士遺屬C.因公犧牲軍人遺屬D.退役軍人E.城市流浪乞討人員正確答案：ABC撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。DE項(xiàng)屬于安置對(duì)象。

12.

于強(qiáng)今年12歲，他5歲那年父母離異，后于強(qiáng)與媽媽和姥姥生活在一起。媽媽去年在企業(yè)改革中成為下崗工人，目前靠領(lǐng)取救濟(jì)金為生。姥姥是國(guó)企的退休職工，現(xiàn)在也僅靠微薄的退休金生活。因?yàn)榧彝サ淖児始吧畹钠D難，媽媽感覺壓力很大，平時(shí)很少與于強(qiáng)及姥姥溝通，于強(qiáng)受家庭環(huán)境的影響，在學(xué)校也很少說話，但是于強(qiáng)在校外卻有一些