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文檔簡介
羅浮山·葛洪醫(yī)院中醫(yī)文化橘杏春秋千古傳——羅浮山·葛洪醫(yī)院運(yùn)營方案傳承葛洪文化打造新型中醫(yī)康養(yǎng)醫(yī)院羅浮山·葛洪醫(yī)院羅浮山·葛洪醫(yī)院是羅浮山·中醫(yī)康養(yǎng)城的一期項(xiàng)目。羅浮山中醫(yī)康養(yǎng)城,由平安不動(dòng)產(chǎn)投資打造,位于羅浮山東南側(cè),規(guī)劃總占地約6400畝,以“中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)”為核心,未來將全力導(dǎo)入中醫(yī)藥研發(fā)、特色輕醫(yī)療、康養(yǎng)旅游、會展旅游、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)功能,致力于打造粵港澳大灣區(qū)具有影響力的中醫(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)園。葛洪文化傳承體驗(yàn)羅浮山·葛洪醫(yī)院將于2021年底正式試運(yùn)營,以葛洪文化為依托,傳承中醫(yī)精華,融合中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn),展示醫(yī)院特色服務(wù)內(nèi)容,打造全省乃至全國新型康養(yǎng)會所式醫(yī)院,讓參與者深刻感受中醫(yī)文化的智慧和實(shí)踐成果。線上運(yùn)營線下積累形象塑造線上重點(diǎn)做內(nèi)容運(yùn)營、對外形象展示、對外發(fā)聲、對外傳播影響力等,打造灣區(qū)康養(yǎng)標(biāo)桿項(xiàng)目線下注重用戶體驗(yàn)和客戶積累,通過各種活動(dòng)或體驗(yàn)嫁接資源,從內(nèi)到外進(jìn)行品牌影響力傳播。以固定的形象輸出作為品牌塑造的形式之一,初期運(yùn)營重點(diǎn)以康養(yǎng)主題海報(bào)、養(yǎng)生海報(bào)展示。線上運(yùn)營完善公眾號功能01自動(dòng)回復(fù)問候海報(bào)在公眾號設(shè)置固定的自動(dòng)回復(fù)問候海報(bào),給用戶一種高端的溫馨和尊崇感,同時(shí)體現(xiàn)項(xiàng)目的高端及優(yōu)質(zhì)服務(wù)線上運(yùn)營完善公眾號功能02菜單欄功能完善一級欄目資訊動(dòng)態(tài)服務(wù)體驗(yàn)關(guān)于醫(yī)院互動(dòng)中心二級欄目醫(yī)院首頁線上體驗(yàn)就醫(yī)導(dǎo)航用戶中心通知公告康養(yǎng)服務(wù)人才興院預(yù)約服務(wù)新聞動(dòng)態(tài)診療服務(wù)名醫(yī)風(fēng)采專屬醫(yī)生專項(xiàng)活動(dòng)體檢服務(wù)科室介紹檢驗(yàn)檢查設(shè)置豐富的菜單欄功能,結(jié)合醫(yī)院服務(wù)+線上體驗(yàn)+資訊展示功能豐富公眾號內(nèi)容線上運(yùn)營前期線上互動(dòng)03以月度形式進(jìn)行線上互動(dòng)七月互動(dòng)主題:百年獻(xiàn)禮每日有獎(jiǎng)問答設(shè)置建黨百年獻(xiàn)禮活動(dòng),公眾號推出黨史知識+養(yǎng)生知識問答,每次答3題,全部答對即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品主要以不同金額紅包為主,1-99元不等線上運(yùn)營前期線上互動(dòng)03以月度形式進(jìn)行線上互動(dòng)八月互動(dòng)主題:三伏天你是“虎里虎氣”的人嗎線上小測試,在小程序上設(shè)置各種不同的身體癥狀讓用戶答題,最后測試出每個(gè)人“虎里虎氣”的程度,代表每個(gè)人身上所呈現(xiàn)在三伏天癥狀及特征,還可以設(shè)置“驅(qū)虎之道”的鏈接,獲得三伏天養(yǎng)生禮品1份線上運(yùn)營新媒體運(yùn)營04利用各種直播平臺炒作七月直播方向:以灌輸新型康養(yǎng)理念為主,推出灣區(qū)首家會所式康養(yǎng)醫(yī)院主題建議:1、懂得康養(yǎng)的人,是有多優(yōu)秀?。?xì)數(shù)健康又有財(cái)富的人)2、醫(yī)哥帶你漲見識:真正的有錢人,是這樣養(yǎng)生的?。ǜ叨巳耸康娜粘Wo(hù)理、養(yǎng)生生活大揭秘)3、新型康養(yǎng)第一家:羅浮山葛洪康養(yǎng)醫(yī)院來啦!線上運(yùn)營新媒體運(yùn)營04利用各種直播平臺炒作八月直播方向:輸出三伏天氣的養(yǎng)生之道,介紹康養(yǎng)器材主題建議:1、三伏天,不做虎里虎氣的人2、羅浮山之旅來一場遠(yuǎn)離煙火的愜意生活(結(jié)合羅浮山一日游報(bào)名)3、醫(yī)哥帶你漲見識:新型康養(yǎng)的科技之道(康養(yǎng)器材介紹)打造中醫(yī)康養(yǎng)標(biāo)桿重點(diǎn)培養(yǎng)客戶體驗(yàn)線下客戶積累葛洪文化主題中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)醫(yī)院特色運(yùn)營展示以葛洪文化貫穿整體運(yùn)營計(jì)劃,融合葛洪文化,打造主題月度體驗(yàn)活動(dòng),重點(diǎn)深入文化內(nèi)容的挖掘重點(diǎn)打造中醫(yī)體驗(yàn)式活動(dòng),增強(qiáng)產(chǎn)品的特色宣傳,增加客戶體驗(yàn)感和參與感。結(jié)合醫(yī)院的節(jié)點(diǎn)活動(dòng),展示醫(yī)院自身的特色內(nèi)容,包括設(shè)備展示、軟性設(shè)施展示等。充分嫁接資源實(shí)現(xiàn)客戶積累嫁接協(xié)會資源/退休公務(wù)員資源,召集人員組織羅浮山康養(yǎng)一日游,通過參觀項(xiàng)目-游覽羅浮山的形式,導(dǎo)入目標(biāo)客戶,積累基礎(chǔ)人群羅浮山康養(yǎng)一日游文化品鑒之旅邀請主流媒體/方圓業(yè)主,參加以葛洪文化+康養(yǎng)品鑒為主的體驗(yàn)活動(dòng),在媒體發(fā)聲,在業(yè)主群內(nèi)提前積累一批客戶,擴(kuò)大影響力。線下活動(dòng)鋪排7月8月9月10月11月12月以養(yǎng)生開啟葛洪文化之旅中醫(yī)康養(yǎng)之旅傳承葛洪文化復(fù)合型康養(yǎng)醫(yī)院全面開啟心歸自然養(yǎng)生有道葛洪醫(yī)院功能體驗(yàn)主題月新型康養(yǎng)服務(wù)體驗(yàn)主題月康養(yǎng)會員主題月葛洪醫(yī)院進(jìn)場儀式體驗(yàn)之旅/網(wǎng)絡(luò)傳播全面開啟葛洪文化千年傳承7月主題活動(dòng)重點(diǎn)以葛洪文化體驗(yàn)為主,結(jié)合項(xiàng)目節(jié)點(diǎn),做品牌輸出活動(dòng),邀請媒體及業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)一葛洪文化媒體品鑒之旅暨醫(yī)院主體竣工儀式活動(dòng)二活動(dòng)三竣工儀式+媒體羅浮山/葛洪博物館一日游葛洪文化專題講座暨中醫(yī)藥植物展邀請葛洪文化研究會會長舉辦葛洪文化專題講座,現(xiàn)場進(jìn)行中醫(yī)藥植物展,客戶拍照發(fā)朋友圈,還可獲贈(zèng)禮品中醫(yī)義診體驗(yàn)之旅邀請中醫(yī)生現(xiàn)場免費(fèi)診,客戶可以通過望聞問切了解自己身體狀況,還可參加中醫(yī)知識有獎(jiǎng)問答。葛洪醫(yī)院功能體驗(yàn)主題月8月主題活動(dòng)(3個(gè)周末)媒體中醫(yī)康養(yǎng)體驗(yàn)之旅中醫(yī)院軟裝進(jìn)場,同時(shí)邀請媒體參觀現(xiàn)場,并模擬就醫(yī)流程,同時(shí),媒體還可免費(fèi)獲贈(zèng)體檢卡一次,現(xiàn)場進(jìn)行媒體抽獎(jiǎng)活動(dòng)康養(yǎng)醫(yī)療器械展示及體驗(yàn)利用展板或視頻內(nèi)容等形式,展示醫(yī)療器械的功能,并邀請工作人員進(jìn)行介紹,現(xiàn)場客戶可參與有獎(jiǎng)問答,并搭配DIY等體驗(yàn)活動(dòng)醫(yī)院科室介紹宣傳醫(yī)院科室介紹、器械介紹等,通過抖音直播、小視頻、圖文宣傳等形式,進(jìn)行線上網(wǎng)絡(luò)宣傳。宣傳/展示葛洪醫(yī)院亮點(diǎn)及特色新型康養(yǎng)服務(wù)體驗(yàn)主題月9月主題活動(dòng)(3個(gè)周末)藝術(shù)康養(yǎng)之東方韻律展示醫(yī)院康養(yǎng)中心的服務(wù)體驗(yàn),以古箏表演作為暖場活動(dòng),現(xiàn)場搭配插花DIY供客戶體驗(yàn)藝術(shù)康養(yǎng)之舌尖養(yǎng)生結(jié)合醫(yī)院膳食廳的服務(wù)宣傳,現(xiàn)場提供秋季養(yǎng)生甜品供客戶免費(fèi)品嘗,客戶發(fā)朋友圈獲贈(zèng)養(yǎng)生禮包藝術(shù)康養(yǎng)之中秋專題健康月餅制作,現(xiàn)場提供制作材料,同時(shí)關(guān)注醫(yī)院公眾號,還可獲得中秋特別禮品突出宣傳葛洪醫(yī)院居家式/會所式康養(yǎng)服務(wù)康養(yǎng)會員主題月10月主題活動(dòng)(3個(gè)周末)方圓&平安康養(yǎng)之旅邀請集團(tuán)重要員工到項(xiàng)目一日游,參觀項(xiàng)目、葛洪博物館,并為員工建立專屬健康檔案,了解康養(yǎng)體系方圓業(yè)主專屬會員日為醫(yī)院即將開展的試運(yùn)營活動(dòng)提供會員基礎(chǔ),優(yōu)先方圓業(yè)主建立私人檔案,并贈(zèng)送一定的康養(yǎng)優(yōu)惠體驗(yàn)卡,免費(fèi)體驗(yàn)部分項(xiàng)目專家團(tuán)隊(duì)見面會暨專題講座確定院內(nèi)骨干專家團(tuán)隊(duì)后,邀請專家舉行見面會,并由專家舉辦健康養(yǎng)生沙龍講座,吸引客戶參加,現(xiàn)場亦可結(jié)合會員體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)惠贈(zèng)送為后續(xù)醫(yī)院試運(yùn)營奠定會員基礎(chǔ)葛洪醫(yī)院進(jìn)場儀式邀請政府、媒體、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、院系領(lǐng)導(dǎo)等共同參與開門、進(jìn)場儀式,對外宣告醫(yī)院開始試運(yùn)營。并推出相關(guān)試運(yùn)營政策吸引客戶體驗(yàn)。進(jìn)場儀式邀約參觀/舉辦講座進(jìn)場后,11月份重點(diǎn)邀請同行機(jī)構(gòu)進(jìn)行參觀,并舉辦專家講座、推出部分客戶優(yōu)惠,增加客戶吸引力11月主打方向體驗(yàn)之旅/網(wǎng)絡(luò)傳播全面開啟持續(xù)邀請同行、方圓業(yè)主等、合作單位等到訪參觀,免費(fèi)贈(zèng)送一定的康養(yǎng)體驗(yàn)項(xiàng)目。線下體驗(yàn)之旅線上服務(wù)醫(yī)院公眾號、抖音等網(wǎng)絡(luò)宣傳全面開啟,定時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)傳播提高醫(yī)院的影響力。12月主打方向品牌塑造平面展示輸出,塑
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