2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)

2024銷(xiāo)

售助理試用期工作總結(jié)

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括

的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我

想我們須要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是我為大

家收集的2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)1

試用期小結(jié)

不知不覺(jué)間，進(jìn)入公司已有兩個(gè)月，在此期間，無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)還是

同事處，都學(xué)到很多東西，受益匪淺。

我作為一名剛從高校畢業(yè)、走入社會(huì)的新人，首先是懷著虛心求

學(xué)的看法參與工作的。在工作中，我也始終不忘這一點(diǎn)，遇到不會(huì)或

者不懂得問(wèn)題就開(kāi)口求教，領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)為我細(xì)心解答，對(duì)我的學(xué)

習(xí)幫助很大，讓我特殊感謝。

高校期間，我學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，能夠進(jìn)到銷(xiāo)售部工作是令

我慶幸的一件事情。內(nèi)勤助理雖然不須要像銷(xiāo)售人員一樣出勤跑業(yè)務(wù),

但也有很多瑣事須要處理,開(kāi)工作任務(wù)單、合同準(zhǔn)備、資料搜集等等，

一起先我對(duì)處理這些事情都很懵懂，漸漸地，處理多了，才漸漸了解

并且駕馭。

今后我還有很漫長(zhǎng)的工作生涯，希望在以后的工作中，我能夠?qū)W

以致用，為公司的發(fā)展發(fā)揮一點(diǎn)作用。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)

進(jìn)入公司已將近半年，在這數(shù)日當(dāng)中，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，盡

快讓自己能夠勝任這個(gè)崗位。

幾個(gè)月來(lái)，我基本了解了辦公室的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，也基本駕馭了我須

要負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。內(nèi)勤人員須要處理的事情是細(xì)碎的，但這些小微小環(huán)

節(jié)也是不容忽視的。我在勞碌于這些小事情的同時(shí)，試著總結(jié)它們的

條理和規(guī)律，希望能夠提高我的工作效率，也使各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)更

具流程化。

雖然我現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠獨(dú)立完成我負(fù)責(zé)的事項(xiàng)，但仍有很多不

足須要改進(jìn)，比如與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，比如對(duì)各銷(xiāo)售人員所負(fù)責(zé)項(xiàng)

目的了解程度。

在經(jīng)后的工作中，我確定會(huì)投入在這工作，我對(duì)自己有更深

的了解，我知道自己有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是能夠快速把經(jīng)理交給我

事情辦好，操作實(shí)力很強(qiáng)，思維縝密。缺點(diǎn)就是總結(jié)程度不夠，創(chuàng)新

實(shí)力缺乏,遇到新的事物，接受實(shí)力不是很高，簡(jiǎn)潔被外界事情影響。

因此我就要把這些缺點(diǎn)改正，把優(yōu)點(diǎn)繼承下去。

在今后工作，我確定能夠做的比現(xiàn)在好，把身心投入工作中，讓

經(jīng)理對(duì)我工作更加的滿足，信任自己確定不辜負(fù)經(jīng)理的期盼，我也會(huì)

始終前進(jìn)的，絕不輕易退縮，并且完善自己，熱忱迎接轉(zhuǎn)正后的工作，

只會(huì)更優(yōu)秀。

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)3

一轉(zhuǎn)瞬試用期就要過(guò)去了，我也到了能否轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)了。

雖然對(duì)于自己這段時(shí)間工作的成果有些信念，但還是難免會(huì)因?yàn)樽约?/p>

即將轉(zhuǎn)成正式員工有所感到激烈。雖然在這段時(shí)間里我還只是一個(gè)試

用期的員工，但是我也沒(méi)有因?yàn)樽约旱纳矸荻兴傅?，而是不斷?/p>

學(xué)習(xí)，始終努力的工作，讓自己能夠更快的成長(zhǎng)，能夠擔(dān)當(dāng)起這份工

作的職責(zé)。而我的努力了也沒(méi)有白費(fèi)，在這段時(shí)間里我的成長(zhǎng)速度的

確特殊的快，也得到了主管和其他同事的一樣認(rèn)可，這讓我也很是感

謝大家。下面就這段時(shí)間的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、思想上

我始終謹(jǐn)記自己作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理的職責(zé)，不去做哪些超出

我職責(zé)之外的事情，不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一起

先剛剛工作的時(shí)候會(huì)感覺(jué)到很累，很難，但是我也都堅(jiān)持了下來(lái)，讓

自己能夠得到了很大的進(jìn)步。也是始終把公司的利益放在第一位，沒(méi)

有做出損害公司利益的事情。

二、工作上

我也是始終把自己的看法擺的很端正，沒(méi)有應(yīng)為自己是一個(gè)試用

期員工而有所松懈，始終堅(jiān)守在崗位上。也遇到過(guò)很多我自己解決不

了的問(wèn)題，但幸好有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助讓我能夠很快的熟悉了工

作內(nèi)容，駕馭了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我，并沒(méi)有因?yàn)?/p>

我是新進(jìn)員工而對(duì)我有所排擠，而是對(duì)我特殊的熱忱，讓我沒(méi)用多久

就快速融入了這個(gè)大家庭當(dāng)中。當(dāng)然也在工作的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)心態(tài)失衡

心情。但是通過(guò)在這段工作中的不斷嘗試，和在同事的激勵(lì)和幫助下,

我漸漸的調(diào)整了自己的心情和心態(tài)。用一顆平常心來(lái)對(duì)待這份極具挑

戰(zhàn)性的工作，用一顆平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，對(duì)待工作中遇到的困難

和委屈。

因?yàn)槲沂且晃慌瑢?duì)汽車(chē)的了解并沒(méi)有男生懂得多，所以，在

試用期里，我要比其他新來(lái)的員工多付出一倍的努力來(lái)記這些汽車(chē)產(chǎn)

品銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)，包括各種產(chǎn)品型號(hào)，包括各種汽車(chē)組裝的零配件，包括

各個(gè)車(chē)型的優(yōu)缺點(diǎn)，等等我都要全面駕馭，并且熟記于心。除了記這

些，我還要去學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的各種技能，提高自己的銷(xiāo)售口才。起先，我

只是跟著我?guī)业耐聦W(xué)習(xí)，他接待客戶的時(shí)候，我就在一旁觀摩和

學(xué)習(xí)他銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程。發(fā)覺(jué)在我們跟顧客推銷(xiāo)的時(shí)候，耐性服務(wù)是

一個(gè)很重要的點(diǎn)。而且我們無(wú)論是對(duì)待那個(gè)顧客，不管他穿著裝扮的

有沒(méi)有錢(qián)，不管他的看法怎么樣，我們都要做到一視同仁的服務(wù)，做

到耐性且熱忱的服務(wù)。

因?yàn)樵谖以囉闷诘臅r(shí)候，我接待了一個(gè)客戶，一起先那個(gè)客戶進(jìn)

我們店看車(chē)的時(shí)候，只是穿了一雙拖鞋，包都沒(méi)有拿，看樣子是買(mǎi)不

起車(chē)的人。但是我并沒(méi)有對(duì)他區(qū)分對(duì)待，而是同樣的以熱忱和誠(chéng)意的

看法來(lái)為他服務(wù)。最終，當(dāng)他堅(jiān)決堅(jiān)決的在當(dāng)場(chǎng)就買(mǎi)下了兩輛價(jià)值一

百零一萬(wàn)的汽車(chē)后，我都不敢信任這是自己創(chuàng)下的業(yè)績(jī)。

所以通過(guò)在這段試用期里的工作和閱歷，我不僅收獲豐富的酬勞,

我還收獲到了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的技能和要點(diǎn)。假如我能通過(guò)此次試

用期轉(zhuǎn)正的考核，我信任我確定會(huì)加倍努力的工作，加倍努力的提高

自己的銷(xiāo)售技能，來(lái)為公司創(chuàng)下豐厚的業(yè)績(jī)。

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)5

在X月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售

方面的學(xué)問(wèn)，并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了確定的相識(shí)；對(duì)于自己的銷(xiāo)

售崗位的工作也有了確定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,

不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料，剛起先做銷(xiāo)售助理的半個(gè)月時(shí)我是在

辦公室里打電話，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很具體，但隨之我

卻發(fā)覺(jué)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所

以我的策略變了，主動(dòng)上門(mén)，這也是做銷(xiāo)售員必須要面對(duì)的。沒(méi)有人

指引我應(yīng)當(dāng)怎么做，出去跑的前期連客戶的門(mén)都進(jìn)不去，一次又一次

的吃〃門(mén)釘〃之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門(mén)的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要

怕門(mén)不好找，要有耐性，大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺(jué)的

時(shí)間，總有〃熱心人〃會(huì)告知你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)?？蛻裟抢锶チ艘淮?，

人家未必就會(huì)記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)?/p>

客戶每天會(huì)見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員，所以確定要讓客戶記得住你。對(duì)此

我感到特殊興奮，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí)。

首先要了解工作流程，對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作

時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月

里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深化的相識(shí)，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)

賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些閱歷給我，并且會(huì)帶我一起去探望

一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后細(xì)致地分析講解，這些都對(duì)我的工作起到

了很大的幫助作用。

其次，就是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。作為一名銷(xiāo)售助理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)

是不行欠缺的，假如對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用狀況都不

了解，就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶詢問(wèn)時(shí)無(wú)法

使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司

產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷(xiāo)售工作。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的熬煉，我將目前的銷(xiāo)售助理工作歸納為首先確定

要勤奮踏實(shí)，對(duì)于己有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的

銷(xiāo)售狀況，在了解狀況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是

否須要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)

當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合

作的目的。

要做好銷(xiāo)售助理光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還須要有良好的

溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外，還要對(duì)賬回籠,

而這回籠一項(xiàng)就特殊須要良好的溝通實(shí)力。眼下我最主要的努力方向

就是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，充分利用廠家資

源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。

過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多學(xué)問(wèn)，對(duì)

銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位的工作有了確定的體會(huì)和相識(shí)，我要以更飽滿的精

神和足夠的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的

銷(xiāo)售人員。

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)6

轉(zhuǎn)瞬間已來(lái)公司3個(gè)月了，回想3個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了

不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工

作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。在此特別感謝公司的

領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的工作須要我去做?？偨Y(jié)了自己

做的工作后，我發(fā)覺(jué)了自己不足之處，我想我在的工作中會(huì)努力的改

正的，不過(guò)現(xiàn)在的狀況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就

好了。在將來(lái)的日子里，我會(huì)接著不斷的努力工作，信任我會(huì)做的更

好！

對(duì)于自己實(shí)力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，也會(huì)加強(qiáng)熬煉，讓自己自

身的實(shí)力得到提高。素養(yǎng)也能夠進(jìn)一步提高！

現(xiàn)在我先說(shuō)說(shuō)三個(gè)月的試用總結(jié)如下：

1、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息，點(diǎn)擊關(guān)鍵詞；

2、整理寄貨寄樣，幫助倉(cāng)庫(kù)出貨出樣；

3、快遞單的統(tǒng)計(jì)與跟進(jìn)；

4、接受公司支配的師傅對(duì)我進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和溝通流程的培訓(xùn)；

5、對(duì)已注冊(cè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，增加點(diǎn)擊率；

6、7月份也有自己接待客戶，實(shí)際操作。

在三個(gè)月工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)

的緊迫性，一是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我應(yīng)始終保持虛心謹(jǐn)慎、

虛心求教的看法，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)

題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)

踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問(wèn)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一

知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任

在身上，就會(huì)努力去完成它，并且做到最好。你多么愛(ài)自己的工作，

工作也會(huì)多么的愛(ài)你。避開(kāi)錯(cuò)誤，改進(jìn)自己，我信任我會(huì)做得更好更

加精彩。將來(lái)支配我覺(jué)得主要有以下幾點(diǎn)：

1、客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

2、努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

3、提高自己的實(shí)力跟素養(yǎng)。

4、擺正心態(tài)，遇事冷靜處理。

5、學(xué)會(huì)忍，正所謂〃小不忍則亂大謀〃啊。

6、對(duì)自己的工作要明確，拿捏恰當(dāng)。

在今后的工作中，我會(huì)努力協(xié)作好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系;

我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過(guò)，因?yàn)槲抑溃?/p>

我始終在進(jìn)步，我始終在前進(jìn)，我信任只要我能夠安下心來(lái)，不斷的

努力，我就可以做的更好，只是短暫的困難，不會(huì)難倒我，我會(huì)始終

不斷的努力下去的！

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)7

來(lái)到我們店加入這個(gè)大家庭也差不多有三個(gè)月的時(shí)間了吧，說(shuō)實(shí)

話試用期早就已經(jīng)過(guò)去了一周的時(shí)間了，但是因?yàn)殇N(xiāo)售工作的特殊性,

始終沒(méi)有抽出時(shí)間來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)自己在試用期里面的工作總結(jié)，始終到今

日才擠出一點(diǎn)時(shí)間了，這長(zhǎng)時(shí)間勞碌的工作下得到一會(huì)兒的休息時(shí)間

反而不適應(yīng)了，所以確定好好回顧下自己前面兩個(gè)多月的工作。

首先，我是特別感謝我們XX店賜予我這個(gè)銷(xiāo)售的工作崗位的，

讓我能夠有一個(gè)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì)。在這里工作的幾個(gè)月幫助我學(xué)習(xí)到

了很多的東西，令我感受最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是特

殊的好，我的上一份工作就是做汽車(chē)銷(xiāo)售，可是那個(gè)公司的同事相處

氛圍真的是特殊的惡劣，令我辭職的緣由就是公司銷(xiāo)售員經(jīng)常出現(xiàn)搶

單的行為，好不簡(jiǎn)潔談了輛車(chē)就要簽約交錢(qián)了，結(jié)果就被別的同事知

道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,

跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒(méi)用，所以我就辭職來(lái)到了我們公司，成為了一名汽車(chē)

銷(xiāo)售助理。而這兩個(gè)多月的工作，真的讓我覺(jué)得我們公司的相處環(huán)境

真的好，同事之間相處的特別融洽，相互幫助的那種，公司的領(lǐng)導(dǎo)也

是特別地關(guān)切我們的工作，經(jīng)常來(lái)慰問(wèn)我們的狀況。

言歸正傳，現(xiàn)在將我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下：

之前我的工作是汽車(chē)銷(xiāo)售，我現(xiàn)在的工作是銷(xiāo)售助理，其實(shí)也是

我自己的選擇了，因?yàn)橹霸谄?chē)銷(xiāo)售員的崗位上面工作了很長(zhǎng)的時(shí)

間，想要換個(gè)工作換份心情。工作崗位的轉(zhuǎn)換，以久意味著工作要求

和職責(zé)的轉(zhuǎn)換，所以這對(duì)我而言又是一個(gè)新的起先，因?yàn)槭窍嚓P(guān)的工

作，所以我在銷(xiāo)售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的，也能夠很好地

幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)。我要做的工作就是幫助銷(xiāo)售員，做好給項(xiàng)

前期工作，比如在做銷(xiāo)售介紹的時(shí)候，我就要提前準(zhǔn)備好接待，或者

各項(xiàng)文件的打印整理等等，以及各種車(chē)型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理，幫助銷(xiāo)

售員更好地了解產(chǎn)品。

在這汽車(chē)銷(xiāo)售助理的崗位上面，我從主動(dòng)這轉(zhuǎn)變成了幫助者，所

以就要求我的工作必須要更加的四平八穩(wěn)，更加的細(xì)致，這樣才能夠

幫助銷(xiāo)售員做好工作，幫助他們發(fā)覺(jué)其中的一些小問(wèn)題。所以者兩個(gè)

月的時(shí)間，我的工作實(shí)力變得更加的細(xì)致、專(zhuān)心和專(zhuān)心。者兩個(gè)多月

的工作，更加的讓我知道做好這份工作的不簡(jiǎn)潔，我必須要保持不斷

學(xué)習(xí)才能夠在這個(gè)崗位上面做的更好、走的更遠(yuǎn)，所以在今后的工作

中，我也會(huì)在工作之余，擠出時(shí)間來(lái)收集、學(xué)習(xí)汽車(chē)相關(guān)學(xué)問(wèn)的！

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)8

到今日三個(gè)月試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公

司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，依據(jù)公

司的須要，目前在**公司傳媒部門(mén)擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售專(zhuān)員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)

銷(xiāo)售助理的工作。雖然到**傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)

公司的第一天起先，我就把自己融入到**傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。

本人工作細(xì)致、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,

具有工作熱忱;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力；

責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,

關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共

處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企

業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

一、試用期期間工作

在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我

以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有聯(lián)系，可也有確定的差距；

但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公

司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工

作中，我始終嚴(yán)格要求自己，細(xì)致剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；

專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充溢自己,

希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難

免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些閱歷

也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失

誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和

幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。

XX時(shí)段項(xiàng)目在半夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?

在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行

業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布

狀況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法

規(guī)進(jìn)行了具體調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具

有確定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)

公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯

總資料。

通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)簡(jiǎn)潔入手且是熱

點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定

欄目?jī)?nèi)容為職介單位好用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)消逝，九月份，半夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已

經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)聘請(qǐng)以及制作

公司的深化工作也正在順當(dāng)進(jìn)行，宣揚(yáng)工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京

的生活頻道，《職業(yè)早支配》欄目將于16號(hào)開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要

把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的

品牌欄目。依據(jù)**公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)

打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xx項(xiàng)目依據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀

和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

XXX項(xiàng)目隨著〃商務(wù)領(lǐng)航一一政企e通〃項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政

企e通的宣揚(yáng)方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南

京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快

報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣揚(yáng)稿?，F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能

夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具

體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我信任這是一個(gè)須要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不

足之處，我在處理問(wèn)題的閱歷方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力也須要

進(jìn)一步增加，須要不斷接著學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)實(shí)力。

管理主要工作：

我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)擔(dān)當(dāng)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1、流程制定：協(xié)作張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話探望

流程、登門(mén)探望流程的制定。

2、年度支配：參與傳媒年度支配制定。從為年度支配制定框架

起先，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒XX年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)

施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施支配、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確

各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對(duì)年度支配進(jìn)行修改。從**公司的規(guī)劃和傳媒的

規(guī)劃動(dòng)身，明確傳媒在**公司的定位。XX年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。

3、部門(mén)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。每次

的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率，明確

會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理睬議紀(jì)要的時(shí)候,

能提高自自己的總結(jié)概括實(shí)力，對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深

的相識(shí)。

4、日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯

總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫(xiě)。

同時(shí)整理發(fā)覺(jué)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

5、預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。

6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7、值日檢查：完成每天的值日檢查。

二、對(duì)規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解

對(duì)**規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講，江蘇**是一家以電子政務(wù)為

切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲得法人與自然人相關(guān)信

息;通過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、

銷(xiāo)售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從當(dāng)局角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是

當(dāng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，二是當(dāng)局上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上

發(fā)布，三是當(dāng)局對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是

一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，須要不斷的努力創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到

世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺(tái)，讓人們以最小

的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源，節(jié)約人力,

物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨

意性較大；

2、有時(shí)候辦事不夠干練；

3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性不夠；

4、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的閱歷，

所駕馭的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

四、轉(zhuǎn)正后

**傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容探討組、媒體合作組、營(yíng)銷(xiāo)策劃組和統(tǒng)籌管

理組。我是被支配在媒體合作組和營(yíng)銷(xiāo)策劃組里，協(xié)作陳旻工作。媒

體合作組的主要工作是媒體和當(dāng)局的整合，以媒體為主，當(dāng)局為輔,

包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分

包公司。當(dāng)局資源公司有特地的部門(mén)整合，媒體組起到協(xié)作作用。營(yíng)

銷(xiāo)策劃組的主要工作是探討商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,

拿出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，解決如何向合作方推銷(xiāo)項(xiàng)目產(chǎn)品，包括當(dāng)

局、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。

在接下來(lái)的時(shí)間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定支配什么

時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)

銷(xiāo)方案。

這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是學(xué)到了

很多，感悟了很多；看到公司的快速發(fā)展,我深深地感到高傲和傲慢，

也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮

斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。來(lái)到這里工作，我

最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)

力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

我明白了企業(yè)的奇妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)建，信任在全體員工的

共同努力下，企業(yè)的奇妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)

進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我信任靠著自己

高度的責(zé)任心和自信念，確定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取

得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能依據(jù)我的工作實(shí)力、看

法及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并依據(jù)公司的薪金

福利狀況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自

己、實(shí)現(xiàn)志向的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職

工作，為公司創(chuàng)建價(jià)值，同公司一起展望奇妙的將來(lái)！

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)9

我于20xx年xx月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售助理工作，三個(gè)月

都幫助銷(xiāo)售人員完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同

事的幫助，能夠讓我順當(dāng)?shù)氖煜すぷ鲘徫唬瑘A滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。

一、遵守崗位職責(zé)，細(xì)致履行本職工作

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。

月初我的首要工作就是支配經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款；然后是按路途探望客戶,

運(yùn)用分銷(xiāo)政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷(xiāo)；剛好完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好月工作

總結(jié)。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓支配，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。

班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問(wèn)題

向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

三、正確對(duì)待客戶需求并妥當(dāng)解決

了解客戶的需求，主動(dòng)提出在探望發(fā)覺(jué)隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的

陳設(shè)位置和價(jià)位（同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較），有預(yù)見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的

建議。

四、細(xì)致學(xué)習(xí)探望八步驟，靈敏運(yùn)用到工作中

客戶就是市場(chǎng)，只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。探望八步驟就是

百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到探望結(jié)束都是最志向的，我在工作中

感到探望八步驟是一把金鑰匙，可以打開(kāi)每個(gè)客戶的大門(mén)。

學(xué)習(xí)了公司的探望八步驟后我才發(fā)覺(jué)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)

有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì)。

五、在今后的工作中我要做好的

1、在探望客戶時(shí)不卑不亢，妥當(dāng)處理客戶提出的問(wèn)題。對(duì)簽有

協(xié)議的客戶嚴(yán)格依據(jù)條款執(zhí)行，不足之處立刻調(diào)整，杜絕其僥幸心理。

2、培育自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在探望客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳設(shè)包括冷

凍數(shù)pop等（包括同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌），要力爭(zhēng)的位置。

3、加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)

容，力求條理清晰，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，通俗易懂。

4、在以后的工作中希望接著得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人

工作支配，為我們能把工作做的更好加油！

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)10

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本狀況如下：

①經(jīng)理干脆管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作；

②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平常的工作中對(duì)專(zhuān)賣(mài)店人員的工

作狀況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋；

③平常由我不定期地接受電話和視頻監(jiān)控抽查各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)以

及店員的出勤狀況，并賜予登記；

④到每個(gè)月底由各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤，我用表格的形

式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。在日常的考勤抽查中，主要

存在以下問(wèn)題：

1.店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的狀況下隨意調(diào)整上班時(shí)間，如：把早

班換成中班；

2.有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物（停休除外）;

3.個(gè)別店長(zhǎng)有遲到、早退的現(xiàn)象；

4.店長(zhǎng)在沒(méi)有請(qǐng)假的狀況下外出辦理私事；

5.個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

由于我公司專(zhuān)賣(mài)店日益增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專(zhuān)賣(mài)店分布廣，每

個(gè)專(zhuān)賣(mài)店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外,

公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在上海開(kāi)了X家專(zhuān)賣(mài)店，將來(lái)還要接

著擴(kuò)大門(mén)店的數(shù)目，為給以后門(mén)店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ)，對(duì)員工進(jìn)

行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題，而其中店長(zhǎng)的管理尤為

重要，做為專(zhuān)賣(mài)店的店長(zhǎng)，他是干脆連接公司與各店的橋梁，假如店

長(zhǎng)不能以身作則，將會(huì)干脆影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的人員管理，針對(duì)目前的

狀況，現(xiàn)提出以下方案：

方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明，并與薪酬掛鉤。

回、每個(gè)月全勤者（沒(méi)有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退）拿全額獎(jiǎng)

金；

團(tuán)、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、遲到、早

退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資；

團(tuán)、事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小

時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資；

團(tuán)、店長(zhǎng)來(lái)公司對(duì)帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必需

用上班時(shí)間來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事部簽到，公司按正常上

班出勤對(duì)待；

回、此外，店長(zhǎng)在上班時(shí)間需外出（公司除外）辦理業(yè)務(wù)的，不

能占用上、下班時(shí)間。（如：某店長(zhǎng)上班時(shí)間為7：30-20：30,7：

30必需到門(mén)店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，

必需在下班時(shí)間之前返回）；若有特殊緣由不能按上述方法辦理事物

的，必需事先向公司人事部說(shuō)明原由，公司依據(jù)其實(shí)際狀況按全勤對(duì)

待；若理由不充分或沒(méi)

有事先向公司人事部說(shuō)明緣由，則按上述第回條方法辦理；

團(tuán)、店長(zhǎng)不得隨意更改上班時(shí)間以及班次，若須要調(diào)整的必需事

先向公司人事部說(shuō)明狀況；

團(tuán)、此方法從20xx年2月3日起先執(zhí)行。

方案二：每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長(zhǎng)做為區(qū)域組

長(zhǎng)（兼職），特地負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu(mài)店店長(zhǎng)及店員的日常

管理。包括：店員及店長(zhǎng)的考勤、服裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)

紀(jì)律等。

二、員工聘請(qǐng)、甄選、錄用、考核、離職管理工作

1、員工的聘請(qǐng)

從我公司人員錄用和離職狀況來(lái)看，20xx年6月1日至8月23

日，新錄用人數(shù)為44人，期間辦理離職人數(shù)為22人，離職率相對(duì)而

言比較高，分析其緣由主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用

人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)、員工晉升機(jī)會(huì)小等,

到8月份出現(xiàn)聘請(qǐng)淡季，應(yīng)聘人員明顯削減，針對(duì)此狀況，公司的解

決方法是在聘請(qǐng)高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅

銷(xiāo)售高峰期人員不足問(wèn)題，除此之外，公司還可以拓寬聘請(qǐng)渠道，如

校內(nèi)聘請(qǐng)、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上聘請(qǐng)等，聘請(qǐng)對(duì)象除本地人，外地人也

可適當(dāng)聘用，因?yàn)橥獾厝艘灿凶陨淼膬?yōu)勢(shì)：①辦理綜合保險(xiǎn)比辦理

小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)費(fèi)用低；②外地人對(duì)社保的期望不高，假如是上海本地

人，則有的人會(huì)希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從聘請(qǐng)成原

來(lái)進(jìn)行比較，當(dāng)然外地人也有明顯的不足之處，比如語(yǔ)言不通，這就

須要在聘請(qǐng)的時(shí)候?qū)φZ(yǔ)言溝通實(shí)力進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

2、試用期員工的考核

我公司目前對(duì)試用期人員的考核，主要是由店長(zhǎng)干脆把看法反饋

給人事部或由人事部打電話到門(mén)店聽(tīng)取店長(zhǎng)的看法，從這三個(gè)月的考

核狀況來(lái)看，主要有以下?tīng)顩r：

①、店長(zhǎng)對(duì)試用期人員的考核缺少主動(dòng)性，不能主動(dòng)地、剛好

地反映狀況，如X店就發(fā)生過(guò)試用期人員在快滿三個(gè)月時(shí)，因不符合

公司用人要求被辭退，員工對(duì)此不滿，從而發(fā)生一些糾紛；

②、有的店長(zhǎng)對(duì)從哪幾個(gè)方面來(lái)

考核員工不太清晰，對(duì)人員的評(píng)價(jià)僅僅只限于〃還可以〃；

針對(duì)以上狀況，建立系統(tǒng)的考核制度和流程，加強(qiáng)公司和各店長(zhǎng)

的溝通和聯(lián)系成為必要。

方案：建立系統(tǒng)的考核制度和流程。

1）試用期員工進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店一周后，由店長(zhǎng)干脆對(duì)其進(jìn)行考核，

考核項(xiàng)目包括：商品條形碼的熟記程度、對(duì)商品成分性質(zhì)的了解狀況、

工作看法、勞動(dòng)紀(jì)律等，考核結(jié)果由店長(zhǎng)干脆向人事部反映，對(duì)于不

合格者賜予溝通指導(dǎo)、警告或干脆辭退。

2）試用期員工進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店一個(gè)月后，由店長(zhǎng)干脆對(duì)其進(jìn)行考核,

考核項(xiàng)目包括：收銀狀況、進(jìn)貨、退貨、輸單子、對(duì)帳、盤(pán)貨實(shí)力、

勞動(dòng)衛(wèi)生、服務(wù)、工作看法、人際關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律等，考核結(jié)果由店

長(zhǎng)干脆向人事部匯報(bào)，人事部可依據(jù)店長(zhǎng)的看法多渠道地了解員工狀

況，對(duì)于不合格者賜予溝通指導(dǎo)、警告或干脆辭退。

3）試用期接近三個(gè)月時(shí)，，提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核，考核項(xiàng)目

包括：?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、店長(zhǎng)評(píng)價(jià)看法，然后由人事部確定是否賜予

錄用。

以上每一個(gè)步驟，人事部都必需同各店進(jìn)步行有效的溝通，讓他

們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責(zé)任。

三、員工培訓(xùn)

在試用期三個(gè)月里，員工培訓(xùn)工作我還沒(méi)有接觸過(guò)，從這幾個(gè)月

的視察中，對(duì)于公司的員工培訓(xùn)，我也有一些個(gè)人的看法：

1）無(wú)論什么培訓(xùn)都必需有需求，否則就沒(méi)有做培訓(xùn)的必要，因

此培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段須要做什么培

訓(xùn)，可以結(jié)合市場(chǎng)須要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表、員工的日常管

理工作這三種途徑來(lái)獲得.

從市場(chǎng)需求來(lái)看，我公司的營(yíng)業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量，舉

個(gè)簡(jiǎn)潔的例子，我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時(shí)，都會(huì)有一種感覺(jué):

無(wú)論是到他們的任何一家專(zhuān)賣(mài)店，他們的服務(wù)都很好，服務(wù)模式都是

一樣的?？梢哉f(shuō)他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的，有句話說(shuō)得很

好：沒(méi)有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競(jìng)爭(zhēng)力，員工的

培訓(xùn)工作勢(shì)在必行，員工在工作時(shí)的語(yǔ)言、手勢(shì)、面部表情、眼神都

特殊重要，而目前公司的營(yíng)業(yè)員在這方面的表現(xiàn)，差距還是很大的,

包括一些店長(zhǎng)也不能達(dá)到這一要求，假如店長(zhǎng)不能做好這一點(diǎn)，他所

培育出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，

我們就是閉上眼睛也會(huì)有人來(lái)買(mǎi)我們的月餅，但是，我們始終要牢記

自己的規(guī)劃藍(lán)圖和幻想，為了實(shí)現(xiàn)過(guò)去全部的幻想，就要把每一個(gè)微

小環(huán)節(jié)做好，一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它。

給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是接受問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解

員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員當(dāng)中

通過(guò)選拔、培訓(xùn)來(lái)獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類(lèi)

員工忠誠(chéng)度高、熟悉公司的業(yè)務(wù)，而且對(duì)其他員工具有激勵(lì)的作用；

不利的一面是此類(lèi)員工缺少創(chuàng)建性，易造成***繁殖，從而阻礙公司

的發(fā)展，而且還存在員工之間公允競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。企業(yè)接受這種用人途

徑，須要結(jié)合實(shí)際狀況，是須要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要

求的真正目的.

從員工的日常管理來(lái)看，員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多，

因此公司的規(guī)章制度同樣須要進(jìn)行培訓(xùn)，無(wú)論老員工還是新員工。

2）制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)，包括長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、

在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有

目的地進(jìn)行。

3）為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會(huì)問(wèn)：營(yíng)業(yè)員須要什么職業(yè)規(guī)

劃呀？職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來(lái)流行的簇新名詞，各個(gè)企業(yè)為趕時(shí)髦,

都紛紛效仿，趕時(shí)髦不完全都是壞事情。

鍵是對(duì)員工有沒(méi)有幫助，現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),

企業(yè)以人為本，關(guān)切員工的將來(lái)，這樣才能吸引三個(gè)多月來(lái)，我

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了確定的進(jìn)步，綜合看

來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的.缺點(diǎn)和不足：

1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)

做到虛心謹(jǐn)慎，確定的敬重聽(tīng)從。

2、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)留意約束自己。

3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性不夠，

離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有確定的距離。

4、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是銷(xiāo)售閱歷還不夠扎實(shí)等等。我深深體會(huì)

到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特殊重要的，有一個(gè)主動(dòng)向上、大氣磅

礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),

所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展全力以赴。

本人工作細(xì)致、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，

極富工作熱忱；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通

技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力；責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，

和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門(mén)負(fù)

責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能，留意自身發(fā)展和

進(jìn)步，平常利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng)，目

前正自學(xué)高校課程，支配報(bào)考全國(guó)高等教化自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)

以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

來(lái)到這里工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在

業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作

中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的奇妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)建,

信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的奇妙明天更輝煌。在今后的工

作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事

學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，確定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)

展盡自己的微薄之力，我更深信今日我以公司而傲慢，明天公司以我

而高傲。

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)12

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，自己的試用期的工作就在這樣的勞碌當(dāng)中過(guò)去了,

在勞碌的工作當(dāng)中，時(shí)間總是過(guò)去的特殊的快，現(xiàn)在，自己的試用期

的工作也已經(jīng)結(jié)束了，我的試用期也結(jié)束了，短短的幾個(gè)月的試用期，

我也學(xué)會(huì)了很多，在XX店也成長(zhǎng)了很多，在之后的工作當(dāng)中，我也

會(huì)依靠這段時(shí)間所學(xué)到的東西，和自己之后的努力更好的完成自己之

后的工作。

一、工作上的收獲

來(lái)到XX店的這段時(shí)間里，我懂的了很多的汽車(chē)的學(xué)問(wèn)，關(guān)于很

多汽車(chē)的一些學(xué)問(wèn)和技能都得到了確定的提升，我每天都在自己的工

作當(dāng)中，跟著店里的銷(xiāo)售XXX學(xué)習(xí)，幫助他更好的完成店內(nèi)的訂單，

完成他的工作，XXX也教會(huì)了我很多，他是一名很優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員，

作為他的助理的我也感到壓力特殊的大，所以始終以來(lái)，我都特殊細(xì)

致的跟著他學(xué)習(xí)店里的學(xué)問(wèn)，在自己的工作上面，對(duì)于自己不會(huì)的地

方也會(huì)請(qǐng)教他，他也會(huì)細(xì)致的回答我，所以這段時(shí)間，我更情愿當(dāng)成

是一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)的學(xué)問(wèn)，以前，我對(duì)汽車(chē)

是了解的特殊的少的，現(xiàn)在自己對(duì)于汽車(chē)的學(xué)問(wèn)也懂得了當(dāng)然，

那都是以后的事情了，現(xiàn)在的話，我就要將我這幾個(gè)月的試用期做一

下總結(jié)：

一、加強(qiáng)對(duì)公司的了解，更好的開(kāi)展工作

我們公司主要是做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的，也就是大家常說(shuō)的電商。我們公

司包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售都有涉及到，不過(guò)我坐在的和一個(gè)分

公司，則是主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。

二、試用期里面主要涉及到的工作

我的工作崗位是銷(xiāo)售助理，所以更加傾向于幫助的工作：

1、幫助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員關(guān)注公司產(chǎn)品的上架與下架狀況。公司的銷(xiāo)

售總會(huì)遇到產(chǎn)量跟不上、產(chǎn)品庫(kù)存用完等狀況，所以我們就要幫助業(yè)

務(wù)員關(guān)注網(wǎng)站變更，遇到庫(kù)存不夠的狀況，我們就要?jiǎng)偤脤a(chǎn)品下架,

以免讓客戶悲觀，影響公司的信譽(yù)度。等到存庫(kù)跟上來(lái)的時(shí)候，我們

就要?jiǎng)偤脤a(chǎn)品下家，讓客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

2、整理好客戶的產(chǎn)品包裝與發(fā)貨。身為一名助理，就是要幫助

業(yè)務(wù)員，在接到新的一單時(shí)，我們就要?jiǎng)偤寐?lián)系倉(cāng)庫(kù)那邊，做好貨

物的出庫(kù)，剛好將客戶的物流信息打印好，與貨物進(jìn)行打包和發(fā)貨。

3、與客戶爆出聯(lián)系，關(guān)注物流信息?？蛻糇影∠聠魏螅瑫?huì)關(guān)注

自己的物品發(fā)貨狀況，我們就要與客戶保持聯(lián)系，穩(wěn)住客戶心情，并

剛好將物流信息告知客戶。

4、做好客戶反饋。等一單結(jié)束后，我們要?jiǎng)偤门c客戶聯(lián)系，確

定貨物時(shí)候完整到貨，并希望客戶賜予店鋪好評(píng)。同時(shí)我們還要對(duì)網(wǎng)

站客戶的賣(mài)家秀的評(píng)論進(jìn)行復(fù)原，通過(guò)復(fù)原，增加客戶的黏性，把客

戶''留下來(lái)〃。

5、嘗試往銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員發(fā)展。公司希望全部的銷(xiāo)售助理崗位都是

準(zhǔn)備往更高層次發(fā)展的，所以在試用期里面，也會(huì)嘗試著讓我們接觸

銷(xiāo)售，自己獨(dú)立接待客戶。

三、試用期的收獲

在試用期里面，我知道自己與專(zhuān)業(yè)人士的差距在哪里，我不能因

為一點(diǎn)點(diǎn)成果就〃得意忘形〃，我須要接著在銷(xiāo)售這一塊加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要

始終保持一個(gè)〃學(xué)生〃的看法，向他們學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教。

2024銷(xiāo)售助理試用期工作總結(jié)14

轉(zhuǎn)瞬間已來(lái)公司3個(gè)月了，回想3個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴自己努力了

不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是,

更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。在此特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)

和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的須要我去做?？偨Y(jié)了自己做的

后，我發(fā)覺(jué)了自己不足之處，我想我在的中會(huì)努力的改正的，不過(guò)現(xiàn)

在的狀況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在將來(lái)

的日子里，我會(huì)接著不斷的努力，信任我會(huì)做的更好！

對(duì)于自己實(shí)力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教，也會(huì)加強(qiáng)熬煉，讓自己自

身的實(shí)力得到提高。素養(yǎng)也能夠進(jìn)一步提高！

現(xiàn)在我先說(shuō)說(shuō)三個(gè)月的試用總結(jié)如下：

1、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息，點(diǎn)擊關(guān)鍵詞；

2、整理寄貨寄樣，幫助倉(cāng)庫(kù)出貨出樣；

3、快遞單的統(tǒng)計(jì)與跟進(jìn)；

4、接受公司支配的師傅對(duì)我進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和溝通流程的培訓(xùn)；

5、對(duì)已注冊(cè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，增加點(diǎn)擊率；

6、7月份也有自己接待客戶，實(shí)際操作。

在三個(gè)月過(guò)程中，我深深感到