2024年護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)參考（五篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)參考眾所周知，兒科護(hù)理工作由于兒童年齡小，無(wú)法有效表達(dá)需求，加上護(hù)理任務(wù)繁重且復(fù)雜，以及家屬理解難度大等因素，常導(dǎo)致護(hù)理人員對(duì)此類(lèi)工作產(chǎn)生抵觸或不安。我在兒科已經(jīng)積累了____年的經(jīng)驗(yàn)，目前擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)，以下是我根據(jù)今年的工作體會(huì)，總結(jié)的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)：首先，兒科護(hù)士必須具備對(duì)兒童護(hù)理的熱愛(ài)和敬業(yè)精神。兒科的藥物劑量計(jì)算復(fù)雜，加上兒童活潑好動(dòng)，導(dǎo)致工作量大且繁瑣。常常是這邊剛調(diào)配好藥物，那邊又出現(xiàn)新的問(wèn)題，需要護(hù)士時(shí)刻保持警惕和耐心。長(zhǎng)時(shí)間的忙碌可能導(dǎo)致護(hù)士產(chǎn)生厭倦和不滿(mǎn)，甚至影響到工作的積極性。因此，對(duì)兒童護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)是保持工作熱情的關(guān)鍵，只有全心全意為患兒服務(wù)，才能承受工作的壓力和挑戰(zhàn)。其次，理解家屬的情緒，妥善處理護(hù)患關(guān)系。兒科護(hù)士常因家屬的過(guò)度關(guān)注和敏感而感到壓力，尤其是面對(duì)扎針失敗時(shí)的指責(zé)。對(duì)此，我們需要保持平和的心態(tài)，設(shè)身處地理解家屬的焦慮，通過(guò)有效的溝通和安撫，減少不必要的誤解和沖突。再者，精湛的穿刺技術(shù)是兒科護(hù)士不可或缺的技能。在兒科，“一針見(jiàn)血”對(duì)于減少家屬的焦慮和建立信任至關(guān)重要。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高穿刺技術(shù)，確保每次操作都能順利進(jìn)行，從而降低護(hù)患糾紛的發(fā)生。最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和敏銳的病情觀察力對(duì)于兒科護(hù)理至關(guān)重要。由于兒童無(wú)法清晰表達(dá)不適，護(hù)士需要通過(guò)細(xì)致的觀察來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化。這需要護(hù)士具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和疾病知識(shí)，以便準(zhǔn)確判斷并及時(shí)向醫(yī)療團(tuán)隊(duì)報(bào)告，確保患兒得到及時(shí)有效的治療。綜上所述，要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士，熱愛(ài)兒童護(hù)理、處理好護(hù)患關(guān)系、具備精湛的穿刺技術(shù)和敏銳的病情觀察力是必不可少的。只有這樣，我們才能在工作中表現(xiàn)出色，為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2024年護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)參考（二）時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)瞬已至歲末年初，回顧本年度我在護(hù)士長(zhǎng)崗位上的履職歷程，心中感慨萬(wàn)千?，F(xiàn)將____年以來(lái)我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化管理，促進(jìn)協(xié)調(diào)在過(guò)去的一年中，我始終在護(hù)理部和科主任的悉心指導(dǎo)下，秉持高度的自律精神，從各個(gè)方面對(duì)自己嚴(yán)格要求。在科室工作中，特別是護(hù)理管理方面，我勇于擔(dān)當(dāng)，敢于管理，堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了科室工作的平穩(wěn)有序進(jìn)行。同時(shí)，我積極協(xié)助主任做好醫(yī)護(hù)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員建立良好的溝通機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善解決工作中出現(xiàn)的摩擦與矛盾，有效增強(qiáng)了科室的凝聚力，使中醫(yī)科成為了一個(gè)充滿(mǎn)溫情與和諧的大家庭。在此氛圍下，醫(yī)護(hù)人員能夠以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)投入到工作中，為患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨、舒適的住院環(huán)境。二、深化護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)鑒于護(hù)理工作的專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性，我堅(jiān)定地做出了全員培訓(xùn)的決定。通過(guò)業(yè)務(wù)講課與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，我積極發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與其中，對(duì)呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)以及中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此外，我還將培訓(xùn)范圍拓展至普外科和骨科疾病的保守治療與護(hù)理知識(shí)領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn)與考核驗(yàn)證，護(hù)士們對(duì)各類(lèi)系統(tǒng)疾病的認(rèn)知與處理能力得到了顯著提升，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大地增強(qiáng)了她們對(duì)自我及科室發(fā)展的信心。在此基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步采取日常強(qiáng)化的方式，結(jié)合病房實(shí)際病例不斷鞏固培訓(xùn)成果，最終打造了一支技術(shù)精湛、具有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。三、探索文化管理新路徑多年的護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)使我深刻認(rèn)識(shí)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更為關(guān)鍵的是要引導(dǎo)其成員轉(zhuǎn)變思想觀念、升華精神世界。因此，我致力于將文化管理理念融入到日常管理工作中，通過(guò)提升護(hù)士個(gè)人素質(zhì)這一內(nèi)因來(lái)推動(dòng)科室整體管理水平的提升。在省市各級(jí)檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，多次順利通過(guò)收費(fèi)檢查且未給醫(yī)院帶來(lái)任何負(fù)面影響。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，我們科室的健康教育與護(hù)理服務(wù)更是贏得了參檢專(zhuān)家的廣泛贊譽(yù)與好評(píng)。四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)提升患者滿(mǎn)意度在服務(wù)患者的過(guò)程中，我始終注重細(xì)節(jié)管理以提升患者滿(mǎn)意度。例如，在健康教育方面，我針對(duì)傳統(tǒng)口頭宣教方式存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)與創(chuàng)新。我制定了入院宣教提綱作為護(hù)士口頭宣教的主要內(nèi)容，并將詳細(xì)資料輸入電腦后發(fā)放給患者以便其隨時(shí)查閱。這種口頭與書(shū)面相結(jié)合的宣教方式不僅有助于患者更好地掌握相關(guān)知識(shí)還大大節(jié)省了護(hù)士的時(shí)間與精力因此深受醫(yī)患雙方的歡迎與好評(píng)。此外我還針對(duì)鼻飼知識(shí)宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等具體環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致入微的改進(jìn)與優(yōu)化以確?；颊吣軌虻玫礁尤?、周到的護(hù)理服務(wù)。五、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)提升我深知作為一名護(hù)士長(zhǎng)必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能以適應(yīng)護(hù)理工作的發(fā)展需求。因此我始終保持著對(duì)知識(shí)的渴望與追求不斷參加各類(lèi)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動(dòng)以提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和管理能力。同時(shí)我還注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將工作中的得與失進(jìn)行認(rèn)真梳理與分析以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的工作實(shí)踐。六、正視不足明確方向面對(duì)我的患者與科室我可以自豪地說(shuō)我一直在為你們而努力！然而面對(duì)自己我深知工作中仍存在諸多不足之處。例如護(hù)理科研項(xiàng)目至今仍是我們的短板之一；有時(shí)過(guò)于嚴(yán)厲的管理方式也可能給護(hù)士帶來(lái)一定的壓力與困擾。因此展望未來(lái)我對(duì)新一年的護(hù)士長(zhǎng)工作充滿(mǎn)了信心與期待。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情與堅(jiān)定的決心繼續(xù)努力力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面取得突破性進(jìn)展；同時(shí)我也將不斷探索更加成熟、更加人性化的管理方式以激發(fā)護(hù)士的工作熱情與創(chuàng)造力共同推動(dòng)我們中醫(yī)科護(hù)理工作的持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步！2024年護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)參考（三）作為醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)，我始終秉持____理念，以發(fā)展為導(dǎo)向指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求，致力于提升管理和服務(wù)質(zhì)量。在護(hù)理安全管理方面，我們強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供高效、安全的護(hù)理服務(wù)。1、我們不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中潛在的安全隱患，通過(guò)分析院內(nèi)外的護(hù)理差錯(cuò)案例，提高護(hù)理人員對(duì)新情況、新特點(diǎn)的警覺(jué)性，確保安全警鐘長(zhǎng)鳴。3、我們加強(qiáng)了關(guān)鍵時(shí)段的管理，采用靈活的排班制度，合理配置各年齡段的值班護(hù)士。同時(shí)，組織護(hù)士深入學(xué)習(xí)最新的護(hù)理法規(guī)，強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、我們重視重點(diǎn)患者的管理，將危重患者作為晨會(huì)和交接班討論的重點(diǎn)，全面評(píng)估患者的風(fēng)險(xiǎn)，確保各班次的重視。6、對(duì)于新入職的護(hù)士、實(shí)習(xí)生和輪崗護(hù)士，我們加強(qiáng)了法律意識(shí)教育，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，確保在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作。7、我們規(guī)范護(hù)理文件記錄，避免安全隱患，確保護(hù)理記錄的客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整，推動(dòng)護(hù)理文件的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。9、我們建立了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，通過(guò)回顧性評(píng)價(jià)提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。二、我們始終以患者為中心，推行人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提升患者滿(mǎn)意度，預(yù)防護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士以真誠(chéng)的態(tài)度接待新入院患者，將患者送到床邊，主動(dòng)向家屬進(jìn)行入院宣教和健康教育。2、責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通，了解患者病情、需求、用藥效果和可能的反應(yīng)，以縮短護(hù)患距離，為護(hù)理工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。3、我們尊重患者的知情權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，消除家屬的顧慮。4、我們定期召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)優(yōu)秀護(hù)士給予表彰，對(duì)需要改進(jìn)的地方進(jìn)行批評(píng)教育。三、我們通過(guò)定期和不定期的護(hù)理質(zhì)量檢查，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。1、我們充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。2、我們對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部的質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析，找出問(wèn)題根源，制定并落實(shí)整改措施。四、我們嚴(yán)格執(zhí)行“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)。1、我們對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、在護(hù)理查房中，我們提問(wèn)護(hù)士，涵蓋基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科理論和院內(nèi)感染知識(shí)等。3、我們利用晨會(huì)提問(wèn)護(hù)理核心制度，確保每位護(hù)士都能熟練掌握并執(zhí)行。五、我們積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)工作，完成各項(xiàng)指令性任務(wù)，配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟用前后的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。展望未來(lái)，我們將再接再厲，統(tǒng)一思想，樹(shù)立個(gè)人和科室形象，強(qiáng)化醫(yī)院品牌意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，有醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及全科護(hù)理人員的共同努力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù)，贏得患者及家屬的充分信任和滿(mǎn)意。2024年護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)參考（四）自擔(dān)任病房護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái)，已歷經(jīng)九個(gè)春秋，現(xiàn)特此匯報(bào)此間工作概況，誠(chéng)摯邀請(qǐng)各位同仁提出寶貴意見(jiàn)與建議。初掌病房管理之舵時(shí)，我深感責(zé)任重大，內(nèi)心承受前所未有的壓力。一者，我缺乏護(hù)理管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理之道尚屬摸索階段；二者，面對(duì)綜合病房患者群體的多樣性及病情的復(fù)雜性，加之病區(qū)環(huán)境之簡(jiǎn)陋、護(hù)患比例失衡等現(xiàn)實(shí)困境，我倍感迷茫與挑戰(zhàn)。然，“世上本無(wú)路，走的人多了便成了路”。在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我將壓力轉(zhuǎn)化為前行的動(dòng)力，分階段制定了切實(shí)可行的管理方案。首要之舉，是根據(jù)科室護(hù)理人員的實(shí)際情況，科學(xué)分工，明確職責(zé)，將各班次及護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)、周月工作重點(diǎn)等匯編成表，確保每位護(hù)理人員熟知并執(zhí)行，同時(shí)實(shí)施不定期考核，以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保公平公正。此外，我還對(duì)科室基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了合理調(diào)整與完善，補(bǔ)充了搶救藥品、器材及無(wú)菌物品，并實(shí)施了規(guī)范化管理。針對(duì)科室特點(diǎn)與現(xiàn)狀，我對(duì)病房管理進(jìn)行了優(yōu)化與規(guī)范，推行環(huán)境衛(wèi)生包干區(qū)責(zé)任制，強(qiáng)化安全管理意識(shí)，確?；颊吲c護(hù)理人員的安全。我深知，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的核心，也是保障護(hù)患雙方安全的關(guān)鍵。因此，我要求每位護(hù)理人員必須熟練掌握患者病情，尊重患者，關(guān)注其心理變化，加強(qiáng)心理護(hù)理與精神關(guān)懷，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī)制度，對(duì)病房設(shè)施、物品及家屬加強(qiáng)安全管理。同時(shí)，我注重護(hù)理學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)理論與技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，以提升整體業(yè)務(wù)水平。此外，我還加強(qiáng)了護(hù)患溝通，定期召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改進(jìn)護(hù)理工作。作為科室的財(cái)務(wù)管理者，我秉承勤儉節(jié)約的原則，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)糾正并予以經(jīng)濟(jì)處罰。雖然此舉可能得罪部分人員，但我堅(jiān)信這是降低醫(yī)療護(hù)理成本、提高經(jīng)濟(jì)效益與護(hù)理效果的必要之舉。在繁忙的工作之余，我亦不忘自我提升。我參加了護(hù)理專(zhuān)升本考試并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄??；同時(shí)積極參與衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的黨課學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以提升自己的思想政治素質(zhì)。盡管工作平凡而艱辛，時(shí)常需犧牲與家人團(tuán)聚的時(shí)光，但每當(dāng)看到患者在我們的精心護(hù)理下逐漸康復(fù)時(shí)，所有的付出都化為了甘甜。我深知這僅是起點(diǎn)而非終點(diǎn)，“路遙知馬力”，我將繼續(xù)秉持滿(mǎn)腔熱情與愛(ài)心投入到工作中去，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！2024年護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)參考（五）一、病房護(hù)理管理在過(guò)去的一年中，我于普外科任職，致力于深入學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，以彌補(bǔ)業(yè)務(wù)上的不足。在面臨搶救任務(wù)及病房人員緊張（如節(jié)假日）的情境下，我能夠率先垂范，直接參與病人的護(hù)理工作。我依據(jù)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了各項(xiàng)工作常規(guī)，并嚴(yán)密監(jiān)控與記錄各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，一旦發(fā)現(xiàn)不足便立即著手改進(jìn)。同時(shí)，我運(yùn)用PDCA質(zhì)量改進(jìn)方法，推動(dòng)樓層CQI項(xiàng)目的實(shí)施，在此過(guò)程中，我充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性，對(duì)深靜脈管理、病人評(píng)估規(guī)范、病人健康教育以及交接班制度等方面進(jìn)行了全面的改進(jìn)。我堅(jiān)持規(guī)范記錄，并定期檢查，將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)護(hù)士，以幫助她們改進(jìn)對(duì)Event事件的處理和上報(bào)、討論流程。二、人員管理在過(guò)去的一年中，本樓層新調(diào)入了若干名同志，我均安排了規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行了認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，確保所有新護(hù)士能夠迅速適應(yīng)工作。此外，我積極響應(yīng)護(hù)理教育部的要求，在充分收集科室護(hù)士教育需求的基礎(chǔ)上，共組織了多次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在員工激勵(lì)方面，我通過(guò)結(jié)合護(hù)士的及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估，幫助她們不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀行為，以弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。我通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士積極參與科室管理，幾乎每位護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)科室管理內(nèi)容，這極大地激發(fā)了她們的工作積極性。同時(shí)，我也支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，為進(jìn)行學(xué)歷繼續(xù)教育的護(hù)士在工作安排上提供便利，并鼓勵(lì)她們學(xué)習(xí)英語(yǔ)，科室還組織了外科齊教授的授課，以幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。在帶教資源暫缺的情況下，我能夠發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，我們的小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提升了科室護(hù)士的教學(xué)能力。此外，我還安排了多名護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。三、工作管理我嚴(yán)格按照醫(yī)院的要求，對(duì)樓層進(jìn)行了成本核算管理，并固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物的數(shù)量。同時(shí)，我也按照醫(yī)院的要求，對(duì)收費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范管理，并定期對(duì)科室的財(cái)務(wù)和物品進(jìn)行規(guī)范管理和檢查。我還對(duì)樓層的物品放置進(jìn)行了調(diào)整，使樓層環(huán)境更加整潔。我重申了科室的排班及換班制度，督促護(hù)士按照規(guī)范進(jìn)行換班。根據(jù)病人的實(shí)際情況，我合理安排了護(hù)理人力，確保了護(hù)理效果和人力的有效利用。我積極參加