華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院遠程醫(yī)學(xué)中心項目投標文件

華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院遠程醫(yī)學(xué)中心項目投標文件

目錄

技術(shù)響應(yīng)文件.........................................................................3

一、系統(tǒng)功能.........................................................................5

1.1、遠程醫(yī)療系統(tǒng)架構(gòu)描述........................................................9

1.2、高端遠程醫(yī)療系統(tǒng)............................................................10

1.3、遠程會診管理系統(tǒng)............................................................11

1.4、視頻會議系統(tǒng)................................................................14

1.5、病歷資料采集系統(tǒng)...........................................................20

1.6、遠程?？圃\斷系統(tǒng)...........................................................20

1.7、遠程教育系統(tǒng)...............................................................21

1.8、遠程數(shù)字資源共享...........................................................21

1.9、雙向轉(zhuǎn)診及遠程預(yù)約系統(tǒng).....................................................21

1.10、遠程監(jiān)護系統(tǒng)...............................................................21

二、思科優(yōu)勢........................................................................22

2.1、高端遠程視頻系統(tǒng)點對點應(yīng)答.................................................22

2.2、思科公司優(yōu)勢...............................................................36

2.3、未來規(guī)劃設(shè)想...............................................................38

三、典型案例........................................................................43

3.1、衛(wèi)生部遠程醫(yī)療項目——中日友好醫(yī)院.........................................44

3.2、浙大醫(yī)療聯(lián)盟項目...........................................................45

3.3、中山三院項目...............................................................45

3.4、思蜀援川項目...............................................................45

3.5、國外項目....................................................................47

四、售后、服務(wù)及承諾................................................................48

4.1、項目組織機構(gòu)................................................................48

4.2、項目實施計劃................................................................51

4.3、項目實施組織...............................................................52

4.3.八項目組織與協(xié)調(diào)....................................................52

4.3.2、工程質(zhì)量管理.......................................................52

4.3.3、工程階段管理.......................................................53

4.3.4、工程進度控制.....................................................55

4.4、項目實施培訓(xùn)及售后服務(wù).....................................................56

武漢大海信息系統(tǒng)科技有限公司TEL188319590FAX:88313011第1頁共86頁

4.4.1、培訓(xùn).....................................................................................................................................56

4.4.2,售后服務(wù).............................................................................................................................57

五、裝修方案........................................................................60

5.1、會議室樓層分布圖...........................................................62

5.2、CTS-3010思科網(wǎng)真的安裝方案.................................................62

5.3、CTSJ300網(wǎng)真會議室裝修方案.................................................72

5.4、CTS-500網(wǎng)真會議室裝修方案（地市縣醫(yī)院參考）................................78

附件1、產(chǎn)品介紹及彩頁..............................................................85

1.1,協(xié)和醫(yī)院遠程醫(yī)學(xué)中心主會場高端視頻系統(tǒng)......................................85

1.2、協(xié)和遠程醫(yī)學(xué)中心單屏?xí)h系統(tǒng)................................................85

1.3、桌面視頻終端................................................................85

1.4、呼叫管理功能（呼叫中心及語音管理控制）......................................85

1.5、服務(wù)器（MCU）..........................................................................................................................85

1.6、預(yù)約及管理功能..............................................................85

1.7、視頻通訊服務(wù)器（多廠商設(shè)備互聯(lián)）............................................85

1.8、錄播服務(wù)器（會議內(nèi)容記錄）..................................................85

1.9、可選配件（醫(yī)療專用桌面、醫(yī)療專用移動架、移動醫(yī)療監(jiān)控臺）....................85

1.10、湖北省縣級醫(yī)院單屏視頻系統(tǒng).................................................85

技術(shù)響應(yīng)文件

武漢協(xié)和醫(yī)院思科遠程醫(yī)療會診方案

無邊界的體驗式遠程醫(yī)療服務(wù)

思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

2011年05月

刖s

遠程協(xié)同醫(yī)療是思科及其合作伙伴們?yōu)闃?gòu)建醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)提出的愿景。通過完善的數(shù)

據(jù)、語音及視頻技術(shù)和基于醫(yī)療行業(yè)的解決方案，思科致力于建立一個無邊界的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),

依托無邊界的高清視頻解決方案，實現(xiàn)包括遠程協(xié)同，遠程醫(yī)療在內(nèi)的完善的無界醫(yī)療協(xié)

同體系。在這個系統(tǒng)中，遠隔千里的病患與醫(yī)護人員之間能夠感受如同面對面的交流。同

時，它也能夠促進醫(yī)護人員之間的溝通與資源共享，幫助邊遠地區(qū)的醫(yī)療團隊與醫(yī)療資源

豐富的地區(qū)及醫(yī)療部門更加緊密地開展協(xié)作，從而提升醫(yī)療服務(wù)的整體水平及醫(yī)護質(zhì)量。

挑戰(zhàn)與愿景

隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)有的醫(yī)療行業(yè)模式正面臨越來越大的挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)一：越來越多的病患數(shù)量

隨著人口持續(xù)增長以及環(huán)境的惡化，需要提供醫(yī)療服務(wù)的病患或亞健康人群數(shù)量越來

越多。在某些地區(qū)，特別是一些醫(yī)療資源匱乏的醫(yī)療機構(gòu)正面臨越來越大的壓力；

挑戰(zhàn)二：醫(yī)療專家短缺

在大部分較邊遠及醫(yī)療資源有限的醫(yī)療機構(gòu)中，醫(yī)療專家顯得如此珍貴稀少。很多患

者不得不長途跋涉前往區(qū)域中心較高級別的醫(yī)療機構(gòu)尋求幫助；

因此，醫(yī)療行業(yè)需要向一個新的愿景邁進，即讓整個醫(yī)療行業(yè)的所有成員都能夠無縫

地連接交互的數(shù)據(jù)、信息、知識和流程，從而降低成本、提高醫(yī)療行業(yè)生產(chǎn)率和提供更好

的醫(yī)療服務(wù)。協(xié)同醫(yī)療就代表了這樣的愿景。

協(xié)同醫(yī)療有助于在醫(yī)療行業(yè)成員之間建立起協(xié)作式的關(guān)系，提供安全的、價格低廉的、

便于獲取的醫(yī)療服務(wù)。思科一直致力于通過交互式的流程、技術(shù)和人員，建立起醫(yī)療社區(qū)

的協(xié)同，從而實現(xiàn)隨時隨地提供重要醫(yī)療信息的目標。

一、系統(tǒng)功能

協(xié)和醫(yī)院有著悠久的歷史及文化背景，是華中地區(qū)醫(yī)療專家資源最豐富的醫(yī)療單位之

一，具備成為湖北省醫(yī)療協(xié)同聯(lián)盟領(lǐng)頭羊的一切要素。針對以上的問題和挑戰(zhàn)，我們?nèi)蝿?wù)

先階段首要的任務(wù)就是在湖北省建設(shè)以協(xié)和醫(yī)院為核心的基層遠程醫(yī)療系統(tǒng)和在跨省的交

流平臺中建立以協(xié)和醫(yī)院為核心的高端遠程醫(yī)療系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)遠程診斷、遠程會診、雙

向轉(zhuǎn)診及遠程預(yù)約、遠程監(jiān)護、遠程手術(shù)指導(dǎo)、遠程教育和遠程信息共享等功能，促進東

西部優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享和醫(yī)療服務(wù)均等化，有效加強中西部?。▍^(qū)、市）基層醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能

力，提高疑難重癥救治水平，緩解群眾看病就醫(yī)問題。

協(xié)和醫(yī)院未來發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建模式

醫(yī)院數(shù)據(jù)中心如

聯(lián)盟服務(wù)蠹標

F----......

數(shù)據(jù)中G邕

標準I翼三

協(xié)同醫(yī)療核心業(yè)務(wù)平臺

會診聯(lián)盟教學(xué)家庭代理120

服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)檢驗急救

結(jié)算

中心

中心呼叫服務(wù)客戶管理結(jié)算服務(wù)

遠程醫(yī)學(xué)

急救中心

檢驗中心體檢中心

考慮到協(xié)和醫(yī)院、各個省內(nèi)地市醫(yī)院、西藏自治區(qū)的兩所醫(yī)院后臺所使用的專業(yè)醫(yī)療

軟件平臺均使用不同廠商或開發(fā)商的系統(tǒng)，利用很短的時間進行系統(tǒng)大融合并不實際，而

且難度也較大。所以我們建議整個系統(tǒng)的建設(shè)過程分解為3個大的階段進行，這3個階段

分別是：1）視頻會診系統(tǒng)建設(shè)；2）區(qū)域醫(yī)療軟件平臺建設(shè)；3）應(yīng)用開發(fā)建設(shè)及區(qū)域協(xié)同

系統(tǒng)建設(shè)。當務(wù)之急我們將進行第一階段的建設(shè)。

第一階段，我們需要建設(shè)以高清視頻會議為基礎(chǔ)的遠程會診平臺，然后逐漸將基礎(chǔ)的

平臺擴展為一個無邊界的遠程會診平臺。所謂無邊界的概念就是指在任何時間，任何地點,

任何病患及醫(yī)護人員，使用任何終端設(shè)備都能夠進行及時、高效的遠程會診。要達到這個

目標，需要眾多的技術(shù)力量作為支持，為協(xié)和醫(yī)院提供一個安全，可靠，穩(wěn)定、高效的多

媒體互動平臺。

第一階段的具體內(nèi)容如下所示:

協(xié)和醫(yī)院遠程會診一期項目詳細規(guī)劃

任務(wù)內(nèi)容|階段

呼叫業(yè)務(wù)系統(tǒng)呼叫業(yè)務(wù)系統(tǒng)一期

1呼叫中心建設(shè)

硬件及支持平臺可充分利舊一期

會診申請系統(tǒng)一期

遠程會診系統(tǒng)會診管理系統(tǒng)一期

專家會診系統(tǒng)一期

聯(lián)盟業(yè)務(wù)系統(tǒng)預(yù)約掛號系統(tǒng)一期

湖北省遠程醫(yī)一期

2數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理,安全認證、數(shù)據(jù)交換

學(xué)中心建設(shè)

一期

中心便件及支持平臺遠程會診視頻終端及管理系統(tǒng)

遠程會診視頻終端系統(tǒng)一期

縣/區(qū)醫(yī)院客戶端

硬件+集成實施一期

軟硬件產(chǎn)品遠程會診醫(yī)療圖像顯示輔助設(shè)餐一期

3圖像輔助顯示

實施及服務(wù)5一一7家試點醫(yī)院一期

在一期項目中，我們首先新建視頻會議平臺，利用醫(yī)院現(xiàn)有的呼叫中心或者新建基于

IP的呼叫中心進行遠程會診的請求發(fā)起、接收預(yù)定、調(diào)度指揮等工作。另外，在視頻會議

主系統(tǒng)終端上配置圖像輔助顯示系統(tǒng)，傳遞造影、X光、CT圖像等醫(yī)療信息，同時也可采

用實物投影等方式將紙質(zhì)病例或材料通過雙流方式進行遠程交互。

第二階段，我們會在未來逐步在此基礎(chǔ)上構(gòu)建省級遠程醫(yī)療平臺和部級遠程醫(yī)療平臺，

形成前者以支持遠程醫(yī)療業(yè)務(wù)為主，后者以支持數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析為主，互聯(lián)互通的全國遠程

醫(yī)療支撐體系。同時，在該系統(tǒng)平臺上開展多項增值業(yè)務(wù)及多系統(tǒng)聯(lián)動，形成真正意義上

的區(qū)域醫(yī)療架構(gòu)。這個階段的重點是統(tǒng)計并整合現(xiàn)有各個聯(lián)盟醫(yī)院的HIS、EMR、LIS、PACS

等系統(tǒng)，完善并合理化系統(tǒng)呼叫平臺，為會診系統(tǒng)、指揮調(diào)度系統(tǒng)以及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成

一套統(tǒng)一管理的綜合業(yè)務(wù)平臺。基于資金管理和運作的結(jié)算中心也是該階段必須考慮的重

點；所有遠程會診系統(tǒng)及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的資金流管理都需要通過一套統(tǒng)一的平臺結(jié)算和分

配。另外，在該平臺上，我們可以深度開發(fā)協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)技資源，用戶整個醫(yī)療區(qū)域聯(lián)盟

的教學(xué)、示教核心平臺，將最先進的醫(yī)技醫(yī)術(shù)惠澤廣大的醫(yī)療團隊。

第二階段的具體內(nèi)容如下所示:

協(xié)和醫(yī)院遠程會診二期項目詳細規(guī)劃

俘號部署部門勺容階段

1呼叫中心呼叫業(yè)務(wù)擴展二期

客戶關(guān)系管理二期

2湖北省遠程醫(yī)學(xué)中心聯(lián)盟業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴展二期

遠程教育系統(tǒng)二期

3結(jié)算中心硬件及支持平臺二期

結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期

4會診中心及分支醫(yī)院區(qū)域協(xié)同軟件：HIS、二期

EMR、LIS、PACS

項目進行到第二階段，基本的功能組件都已經(jīng)形成，第三階段我們將可運作的醫(yī)療應(yīng)

用系統(tǒng)和各類高端醫(yī)療應(yīng)用進行建設(shè)，具體內(nèi)容包括建設(shè)VIP遠程體檢中心、建設(shè)以協(xié)和

為中心的湖北省檢驗中心，與120急救平臺作視頻聯(lián)動系統(tǒng)，部署車載視頻終端將病患的

現(xiàn)場情況直接通過視頻發(fā)送給會診中心的專家等。具體內(nèi)容如下表所示：

協(xié)和醫(yī)院遠程會診三期項目詳細規(guī)劃

^fi任務(wù)內(nèi)容

VIP健康體檢管理系統(tǒng)三期

家庭健康服務(wù)系統(tǒng)三期

移動視頻體檢車三期

2湖北省檢驗中心硬件及支持平臺I三期

代理檢驗系統(tǒng)三期

3120急救中心硬件及支持平臺三期

120急救調(diào)度系統(tǒng)三期

移動視頻救護車三期

4成果展示平臺硬件及支持平臺三期

成果展示系統(tǒng)三期

總體看來，我們的愿景是在以無邊界遠程協(xié)同會診系統(tǒng)為基礎(chǔ)的醫(yī)療互動平臺上構(gòu)建

一套以協(xié)和醫(yī)院為區(qū)域中心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)盟，在未來3年的時間內(nèi)，構(gòu)建一個完善的醫(yī)療

服務(wù)云的平臺，為湖北省、華中地區(qū)乃至全國的病患及醫(yī)護人員提供一套完善的交互式系

統(tǒng):

協(xié)和醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)盟模型

數(shù)字化法院

?且陵情皂系統(tǒng)

?電子總歷

?企業(yè)＜ae人王Wsi

?料能名院

區(qū)域佬分網(wǎng)笫

?"卑區(qū)域效《5中心/應(yīng)

?名療機構(gòu)向情鼻總，與

31操作

?C51R?*IT?^

?0城電子制"檔案

?斯期底利合作出療=1?

運科'3協(xié)同匡療網(wǎng)絡(luò)

?除口醫(yī)療

?ia程向診

?比4檢射檜指

?以窮人員遠程培川

移動囪療網(wǎng)格

?力后民.與基1Hpe方人員

提供移動網(wǎng)絡(luò)訪問

思科公司嚴格按照衛(wèi)生部及協(xié)和醫(yī)院的實際需求構(gòu)建遠程醫(yī)療會診系統(tǒng)，遠程醫(yī)療系

統(tǒng)的設(shè)計遵循安全、實用、先進、易維護、可擴展等原則。系統(tǒng)應(yīng)基于B/S的架構(gòu)設(shè)計，

盡可能減少終端用戶的維護工作量，增強系統(tǒng)的可擴展性。

系統(tǒng)對參與遠程醫(yī)療的人員應(yīng)有明確的角色界定及相應(yīng)的權(quán)限分配，對所開展的服務(wù)

項目有規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和功能模塊支撐，保障遠程醫(yī)療各參與方實現(xiàn)信息對稱和無障礙的

溝通，以達到滿意的應(yīng)用效果。

遠程醫(yī)療系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器操作系統(tǒng)均應(yīng)使用當前行業(yè)內(nèi)的主流產(chǎn)品，盡可

能降低系統(tǒng)維護的技術(shù)難度。

1.1、遠程醫(yī)療系統(tǒng)架構(gòu)描述

遠程醫(yī)療系統(tǒng)架構(gòu)分基層遠程醫(yī)療系統(tǒng)和高端遠程醫(yī)療系統(tǒng)兩個部分加以描述：

(1)基層遠程醫(yī)療系統(tǒng)

省級三甲醫(yī)院通過基層遠程醫(yī)療中心為基層醫(yī)院提供遠程醫(yī)療服務(wù)。區(qū)縣級醫(yī)院為遠

程醫(yī)療申請的發(fā)起方和遠程醫(yī)療服務(wù)的接受方。

基層遠程醫(yī)療系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意見圖3.1?

圖3.1基層遠程醫(yī)療中心網(wǎng)絡(luò)示意圖

系統(tǒng)支持申請方醫(yī)院通過遠程醫(yī)療管理系統(tǒng)實現(xiàn)遠程會診、雙向轉(zhuǎn)診及遠程預(yù)約、遠

程診斷、遠程教育、視頻會議、醫(yī)學(xué)科技資料遠程查詢和接收診斷結(jié)果等基本功能，開展

影像、病理和心電的遠程診斷。系統(tǒng)應(yīng)支持申請方醫(yī)院根據(jù)需要選擇服務(wù)項目、提出服務(wù)

要求，以遠程醫(yī)療申請的形式向基層遠程醫(yī)療中心提交服務(wù)申請?；鶎舆h程醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)實

現(xiàn)的功能見圖3.2。

支持基層遠程醫(yī)療中心通過遠程會診管理系統(tǒng)建立、維護專家?guī)?，接收、預(yù)審、安排

會診申請，支持會診專家完成會診，發(fā)布會診意見。

基

層

遠

程

醫(yī)

療

系

統(tǒng)

圖3.2基層遠程醫(yī)療系統(tǒng)功能

1.2、高端遠程醫(yī)療系統(tǒng)

部屬（管）三甲醫(yī)院通過高端遠程醫(yī)療中心，為下級醫(yī)院提供遠程醫(yī)療服務(wù)。省、地市醫(yī)

院為遠程醫(yī)療申請的發(fā)起方和遠程醫(yī)療服務(wù)的接受方。

高端遠程醫(yī)療系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下:

圖3.3高端遠程醫(yī)療中心網(wǎng)絡(luò)示意圖.

系統(tǒng)支持申請方醫(yī)院通過遠程醫(yī)療管理系統(tǒng)開展遠程會診、遠程診斷、遠程監(jiān)護、雙

向轉(zhuǎn)診及遠程預(yù)約、互動式遠程教育、遠程學(xué)科合作、醫(yī)學(xué)影像、心電實時傳輸和交互式

操作、虛擬化病理切片等高端遠程醫(yī)療業(yè)務(wù)。系統(tǒng)應(yīng)支持申請醫(yī)院根據(jù)需要選擇服務(wù)項目、

提出服務(wù)要求，以遠程醫(yī)療申請的形式向遠程醫(yī)療中心提交服務(wù)申請。高端遠程醫(yī)療系統(tǒng)

應(yīng)實現(xiàn)的功能見圖3.4。

支持高端遠程醫(yī)療中心通過遠程會診管理系統(tǒng)建立、維護專家?guī)?，接收、預(yù)審、安排

會診申請，支持會診專家完成會診，發(fā)布會診意見。

交互式臨床會診

高

端

遠

程

醫(yī)

療

系

統(tǒng)

圖3.4高端遠程醫(yī)療系統(tǒng)功能

1.3、遠程會診管理系統(tǒng)

遠程會診管理系統(tǒng)軟件應(yīng)包含的功能模塊見圖3.5。

遠程會診管理系統(tǒng)

圖3.5遠程會診管理系統(tǒng)功能模塊劃分

上述功能模塊所包含的具體功能項詳述見表3.1o

表3.1遠程會診管理系統(tǒng)功能列表

功能模塊功能描述應(yīng)用醫(yī)院功能屬性

會診申請?zhí)峤?；會診申請

省級、地市

會診申請模塊修改；專家信息查詢；病歷資基本功能

級、縣級醫(yī)院

料查詢等

會診申請管理；會診資料

部屬醫(yī)院、

會診管理模塊管理；會診報告瀏覽/發(fā)布；會基本功能

省級醫(yī)院

診信息統(tǒng)計等

醫(yī)學(xué)影像瀏覽；心電圖閱

讀；病理圖片瀏覽；報告書寫部屬醫(yī)院、

專家會診模塊基本功能

與編輯、報告發(fā)布；報告模板省級醫(yī)院

管理等

專家簡歷管理；專家會診部屬醫(yī)院、

專家管理模塊基本功能

權(quán)限管理等省級醫(yī)院

會診工作量統(tǒng)計；會診醫(yī)部屬醫(yī)院、

統(tǒng)計分析模塊推薦功能

院及病種統(tǒng)計等省級醫(yī)院

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護；權(quán)限管部屬醫(yī)院、

系統(tǒng)管理模塊基本功能

理；服務(wù)器信息監(jiān)控等省級醫(yī)院

1.4、視頻會議系統(tǒng)

(1)采用基于IP網(wǎng)絡(luò)的高清視頻會議系統(tǒng)

(2)采用H.323/SIP協(xié)議框架技術(shù)，同時支持H.264等主流音視頻協(xié)議

(3)解像度：分辨率，1280X720P

(4)幀速率：30幀/秒

(5)雙流：支持H.239標準，第二路視頻流分辨率，1280X720P

(6)終端為嵌入式操作系統(tǒng)

(7)支持雙屏顯示應(yīng)用

本系統(tǒng)主要用于實現(xiàn)以下功能：

(1)醫(yī)學(xué)專家與申請醫(yī)院醫(yī)生、病人的遠程“面對面”交流，達到良好的互動會診效果;

(2)開展遠程教育，支持授課專家音視頻和課件幻燈的同步，支持雙方互動交流，支持

培訓(xùn)過程的實況轉(zhuǎn)播和錄像；

(3)支持各醫(yī)療機構(gòu)間的高清視頻會議，滿足醫(yī)療機構(gòu)間學(xué)術(shù)交流、病例討論、經(jīng)驗分

享等業(yè)務(wù)需求；

(4)音視頻錄制/回放，支持會診、會議、教學(xué)過程的錄制和錄像回放。

本方案中，我們設(shè)計的場景是所有會診及教學(xué)應(yīng)用采用思科網(wǎng)真系統(tǒng)和數(shù)字媒體系統(tǒng)

融合的方式實現(xiàn)，同時在醫(yī)療呼叫中心部署基于IP的醫(yī)療呼叫應(yīng)答系統(tǒng)和調(diào)度指揮控制室,

并將會診中心，呼叫中心、應(yīng)急指揮中心、120調(diào)度中心、院內(nèi)安防監(jiān)控對講系統(tǒng)逐步通過

IP網(wǎng)絡(luò)融合為一體，進行統(tǒng)一控制、管理及維護。具體為：

會診及呼叫中心組網(wǎng)架構(gòu)

使用核心——接入兩級組網(wǎng)方式。

武漢協(xié)和醫(yī)院遠程會診拓撲圖

武漢協(xié)和醫(yī)院

衛(wèi)生部直屬會診終端及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后臺管理控制系統(tǒng)

院內(nèi)會診中心

系統(tǒng)醫(yī)療救施服夯者

西藏自治區(qū)人民醫(yī)院戌內(nèi)專裝分診室

嘉、

后臺管理控制系統(tǒng)

TP1B務(wù)部/WCU時、

阿里地區(qū)

人民醫(yī)院院內(nèi)務(wù)導(dǎo)直面

錄造系綾@

-pflKftSA"

省際運營商承載網(wǎng)

"屯%00地市縣

?夕f▼?系統(tǒng)

g/030且0B0303Q￡t0gQ0@

天門市丹江口赤壁市枝江縣黃蛭縣

林芝地區(qū)星脫昌都地區(qū)邊城阿里地區(qū)措勒那曲地區(qū)尼瑪拉薩市林周

以協(xié)和醫(yī)院為核心部署系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)服務(wù)器，思科雙屏網(wǎng)真作為本地的主專家診

室，思科單屏桌面網(wǎng)真作為2個院內(nèi)的分專家診室及2位院領(lǐng)導(dǎo)使用，西藏和其他5個地

市縣醫(yī)院節(jié)點通過國內(nèi)運營商承載網(wǎng)進行接入。

具體的連接方式及說明如以下系列圖片說明：

武漢協(xié)和醫(yī)院遠程會診院內(nèi)拓撲圖

錄播系統(tǒng)T喈理系統(tǒng)T喉務(wù)器/M”禺需號胃醫(yī)療數(shù)據(jù)腸器

后臺管理控制系統(tǒng)

網(wǎng)真系統(tǒng)解決方案一邏輯結(jié)構(gòu)

網(wǎng)真系統(tǒng)架構(gòu)

網(wǎng)育

系統(tǒng)管瞰件

CTS-Manager

網(wǎng)真會議系統(tǒng)3屏系統(tǒng)的連接

城域網(wǎng)廣域網(wǎng)

網(wǎng)真編碼器

網(wǎng)真系統(tǒng)解決方案一帶寬需求

思科三屏網(wǎng)真部署后，會診中心現(xiàn)場環(huán)境如下:

思科單屏網(wǎng)真部署后，分專家會診室及西藏現(xiàn)場環(huán)境如下:

各地市現(xiàn)場效果如下:

通過思科的先進技術(shù)，思科網(wǎng)真突破物理距離的隔閡，使不在一地的醫(yī)療人員和患者

能夠一起參與討論復(fù)雜病情，使醫(yī)療專家能夠在遠端方便觀察患者，作出判斷。

協(xié)和醫(yī)院作為系統(tǒng)核心使用思科雙屏網(wǎng)真作為會診指揮中心，其他5個接入點均使用

思科單屏網(wǎng)真產(chǎn)品進行遠程部署。其中使用2臺思科單屏網(wǎng)真在協(xié)和醫(yī)院部署2間專家會

診室，可供3組專家同時對地市縣的用戶進行診療。地市縣5個點均使用思科單屏網(wǎng)真產(chǎn)

品進行遠程部署。使用時，可以通過預(yù)定的或者即時的方式建立虛擬診室，通過思科網(wǎng)真

使得協(xié)和醫(yī)院的專家和地市縣醫(yī)院的用戶進行面對面的交流，并做診斷。

在會診中，參與者除了通過思科網(wǎng)真進行面對面的交流，還可以通過實物展臺傳輸CT

片、紙質(zhì)病歷、化驗單等信息?？梢酝ㄟ^雙流功能傳輸電子文檔。如果醫(yī)院的HIS系統(tǒng)可

以取得需要的信息并顯示在電腦屏幕上，雙流功能允許將這部分信息也呈現(xiàn)給遠端參與會

診的專家。同時，視頻診室甚至允許與專用的數(shù)字醫(yī)療器械相連接，包括患者的基本體征

(心率/血壓/體溫等)在內(nèi)的一些信息可以直接送達遠端的專家處。

1.5、病歷資料采集系統(tǒng)

模擬信號處理

病人的膠片及紙質(zhì)病歷、化驗單、圖文報告等通過掃描方式實現(xiàn)數(shù)字化。系統(tǒng)支持掃

描文件的傳輸、存儲和閱讀，支持病歷資料的手工錄入。

1)膠片資料

建議膠片使用醫(yī)學(xué)專用掃描儀處理，能支持輸出為DICOM影像文件。

2)紙質(zhì)資料

紙質(zhì)資料使用普通平板掃描儀處理，掃描文件以JPEG格式保存。

數(shù)字信號處理

系統(tǒng)應(yīng)支持借助DICOM網(wǎng)關(guān)從具有DICOM3接口的影像設(shè)備獲取患者的影像資料，

也應(yīng)支持自PACS圖文工作站導(dǎo)入DICOM3影像。

有條件的醫(yī)院可以根據(jù)衛(wèi)生部已經(jīng)頒布的有關(guān)電子病歷的標準規(guī)范，導(dǎo)出患者病歷信

息，遠程醫(yī)療系統(tǒng)支持針對導(dǎo)出信息的導(dǎo)入、傳輸、存儲和閱讀。

1.6、遠程專科診斷系統(tǒng)

(1)遠程影像診斷

支持從標準DICOM3.0接口的影像設(shè)備或PACS系統(tǒng)獲取患者的影像資料，并進行存儲、

再現(xiàn)以及相應(yīng)的后處理操作。建立基于DICOM3.0協(xié)議的遠程放射會診系統(tǒng)，支持影像資

料的后處理、關(guān)鍵圖標注、保存，支持影像會診報告的書寫、發(fā)布，支持報告模板功能，

支持會診過程中雙方的交互式操作。

有條件的上下級醫(yī)院，可建立科室對科室的診斷服務(wù)關(guān)系。

(2)遠程病理診斷

采用虛擬切片技術(shù)，將病理切片轉(zhuǎn)換成由完整數(shù)字圖像組成的虛擬數(shù)字切片。

系統(tǒng)支持對虛擬數(shù)字切片進行縮放操作，支持對關(guān)鍵圖的標記、保存，支持病理圖文報

告的書寫、發(fā)布。

有條件的上下級醫(yī)院，可建立科室對科室的診斷服務(wù)關(guān)系。

(3)遠程心電診斷

支持從數(shù)字心電圖機采集心電圖信息，并進行無損傳輸、存儲和再現(xiàn)，把基層醫(yī)院的靜

態(tài)心電圖信息傳送給上級醫(yī)院會診專家。

系統(tǒng)支持專家對心電圖的判讀、打印，支持報告的書寫、發(fā)布。

有條件的上下級醫(yī)院，可建立科室對科室的診斷服務(wù)關(guān)系。

1.7、遠程教育系統(tǒng)

支持實時交互和課件點播兩種培訓(xùn)模式。

實時交互培訓(xùn)應(yīng)能保證授課專家音視頻與課件播放同步；支持培訓(xùn)參與方實時交互；支

持對培訓(xùn)過程的錄像，并保存為通用文件格式存儲在遠程醫(yī)療中心，并支持進行流媒體課

件的制作、整理、歸類。

支持課件點播服務(wù)，具備新增、刪除、上傳、查詢等課件管理功能。

1.8、遠程數(shù)字資源共享

支持基層醫(yī)療機構(gòu)共享醫(yī)學(xué)圖書情報資源，為其查閱醫(yī)學(xué)文獻提供便利，以提高基層醫(yī)

務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

同時，支持上級醫(yī)院把具有典型意義的病歷、案例分析、手術(shù)錄像等資料共享給下級醫(yī)

院，供基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員參考、學(xué)習(xí)。

1.9、雙向轉(zhuǎn)診及遠程預(yù)約系統(tǒng)

支持基層醫(yī)療機構(gòu)和上級醫(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診和遠程預(yù)約。

支持基層醫(yī)院完成預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、轉(zhuǎn)院申請等操作；支持上級醫(yī)院完成相關(guān)申請

受理及信息反饋。

1.10、遠程監(jiān)護系統(tǒng)

對有條件的醫(yī)院，可嘗試連接已有監(jiān)護系統(tǒng)，實時采集人體心電、心率、血壓、血氧等

體征信息。

支持上級醫(yī)院對監(jiān)護數(shù)據(jù)的存儲、打印。

在實際應(yīng)用中，遠程心電監(jiān)護功能應(yīng)配以視頻會議系統(tǒng)輔助，以達到及時有效溝通的目

的。

二、思科優(yōu)勢

2.1、高端遠程視頻系統(tǒng)點對點應(yīng)答

2.1.1、高端遠程視頻系統(tǒng)

視頻功能是整個遠程醫(yī)療系統(tǒng)的互動接口和界面，為遠程醫(yī)療服務(wù)提供音視頻交互功

能，同時傳達病患間的交流信息，突出真實感的面對面交流，讓與會者身臨其境，讓病患

真實感受到異地專家的醫(yī)護關(guān)懷，實現(xiàn)真正意義上的零距離感，使得溝通雙方能夠有效地

聯(lián)系交流，并建立信任、了解和良好的關(guān)系。其主要功能如下：

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：根據(jù)協(xié)和醫(yī)院針對遠程醫(yī)療系統(tǒng)的詳細描述，我方使用思科網(wǎng)真系列

產(chǎn)品以滿足協(xié)和醫(yī)院的院方建設(shè)需求。思科網(wǎng)真是一種通過結(jié)合智能化的網(wǎng)

絡(luò)、統(tǒng)一通信、高清晰視頻、IP音頻、交互協(xié)同和虛擬技術(shù)等一系列的創(chuàng)

新發(fā)明及其集成技術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建的一種獨特的“面對面”體驗的新型技

術(shù)。該系統(tǒng)能夠為遠程醫(yī)療服務(wù)提供音視頻交互功能，同時傳達病患間的交

流信息，突出真實感的面對面交流，讓與會者身臨其境，讓病患真實感受到

異地專家的醫(yī)護關(guān)懷，實現(xiàn)真正意義上的零距離感，使得溝通雙方能夠有效

地聯(lián)系交流，并建立信任、了解和良好的關(guān)系。

1）支持醫(yī)學(xué)專家與申請醫(yī)院醫(yī)生、病人的遠程互動交流、會診。遠程視頻系統(tǒng)與遠程監(jiān)

護系統(tǒng)互通時支持對異地的攝像頭進行遠程控制（遠程設(shè)備支持遠程控制功能），實

時調(diào)整觀察視角；支持危重癥患者的床邊需求，患者在病床上就能實時接受專家遠程

會診、遠程監(jiān)護服務(wù)。

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：網(wǎng)真系統(tǒng)能夠支持醫(yī)學(xué)專家與申請醫(yī)院醫(yī)生、病人的遠程互動交

流、會診。在遠程設(shè)備支持遠程控制功能的情況下，能夠?qū)崿F(xiàn)遠程視頻

系統(tǒng)與遠程監(jiān)護系統(tǒng)互通時支持對異地的攝像頭進行遠程控制，實時調(diào)

整觀察視角；思科產(chǎn)品配置有醫(yī)療用戶專用的移動醫(yī)護推車配件可供醫(yī)

療用戶使用，產(chǎn)品編號為CHP-CHPMBL1,能夠?qū)⒁曨l會議系統(tǒng)安裝到醫(yī)

用移動推車上，支持危重癥患者的床邊需求，患者在病床上就能實時接

受專家遠程會診、遠程監(jiān)護服務(wù)。

2）支持會診申請醫(yī)院與不同衛(wèi)生部屬（管）醫(yī)院及不同省級三級甲等醫(yī)院間開展遠程會

診服務(wù)；支持跨專科、跨機構(gòu)、跨區(qū)域的多專家同時對同一基層患者進行實時聯(lián)合會

診。在向不同醫(yī)院申請會診時，系統(tǒng)應(yīng)快速無縫切換，增強系統(tǒng)響應(yīng)效率和擴展能力。

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：根據(jù)協(xié)議醫(yī)院及衛(wèi)生部的要求，我們的設(shè)計思路是按照3級網(wǎng)絡(luò)

（部、省、地市縣），2套系統(tǒng)（高端系統(tǒng)、基層系統(tǒng)）的融合方式進行。

同時，在項目中，思科的網(wǎng)真系統(tǒng)能夠通過視頻通訊服務(wù)器完成多廠商

設(shè)備互聯(lián)。本次項目中我們已經(jīng)配置了視頻通訊服務(wù)器系統(tǒng)，確保實現(xiàn)

不同醫(yī)院間多廠商設(shè)備的無縫融合。思科的網(wǎng)真系統(tǒng)已經(jīng)成功部署在衛(wèi)

生部的直屬12家醫(yī)院中的中日友好醫(yī)院、華西醫(yī)院及中山大學(xué)附院（三

附院），省一級的四川省人民醫(yī)院，協(xié)和醫(yī)院的網(wǎng)真系統(tǒng)能夠確保支持

會診申請醫(yī)院與不同衛(wèi)生部屬（管）醫(yī)院及不同省級三級甲等醫(yī)院間開

展遠程會診服務(wù)；支持跨?？?、跨機構(gòu)、跨區(qū)域的多專家同時對同一基

層患者進行實時聯(lián)合會診。思科的網(wǎng)真系統(tǒng)能夠通過視頻通訊服務(wù)器完

成多廠商設(shè)備互聯(lián)，能夠在向不同醫(yī)院申請會診時，系統(tǒng)應(yīng)快速無縫切

換，增強系統(tǒng)響應(yīng)效率和擴展能力，確保與全國的各醫(yī)院間形成整體的

醫(yī)療服務(wù)云平臺。

遠程會診系統(tǒng)總體架構(gòu)

部級醫(yī)院會診中心衛(wèi)生部直屬醫(yī)療機構(gòu)遠程中

構(gòu)遠程薈修

高端會診

10M專網(wǎng)

省級醫(yī)院會診中心地市級醫(yī)院會診中心

視頻會議系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)

數(shù)字庇而變

基層會診

基層申請端基層申請端\

視頻會議系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)

3)開展遠程教育，支持授課專家音視頻和課件幻燈的同步，雙方可互動交流，支持培訓(xùn)

過程的實況轉(zhuǎn)播和錄像。

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：本次投標設(shè)備包括了視頻會議系統(tǒng)，會議預(yù)定系統(tǒng)、語音管理系

統(tǒng)、錄播服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的組合解決方案完全能夠滿足開展遠程教

育，通過雙流技術(shù)，網(wǎng)真系統(tǒng)能夠支持授課專家音視頻和課件幻燈的同

步，雙方可互動交流。通過錄播系統(tǒng)，支持對培訓(xùn)過程進行實況轉(zhuǎn)播和

錄像。思科不僅僅只有網(wǎng)真系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以上的功能，思科公司針對醫(yī)

療行業(yè)用戶的整體解決方案中還有全球互動會議系統(tǒng)排名榜首的網(wǎng)訊

(WebEx)系統(tǒng)，數(shù)字媒體系統(tǒng)(DMS),這些系統(tǒng)都可以在將來協(xié)和醫(yī)

院需要的時候融入到整體的遠程醫(yī)學(xué)會診、示教、研討中，為協(xié)和醫(yī)院

的數(shù)字醫(yī)療園區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。

4）支持各醫(yī)療機構(gòu)間高清視頻會議，滿足醫(yī)療機構(gòu)間學(xué)術(shù)交流、病例討論、經(jīng)驗分享等

業(yè)務(wù)需求。

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：本次投標系統(tǒng)全網(wǎng)視頻終端和攝像頭均支持1080p高清。同時，

全網(wǎng)系統(tǒng)能夠向下兼容多種分辨率格式，能夠?qū)⒅髁鞯钠渌麖S商的視頻

終端通過轉(zhuǎn)換接入系統(tǒng)。系統(tǒng)完全能夠滿足支持各醫(yī)療機構(gòu)間高清視頻

會議，滿足醫(yī)療機構(gòu)間學(xué)術(shù)交流、病例討論、經(jīng)驗分享等業(yè)務(wù)需求。

5）音視頻錄制/回放，支持會診、會議、教學(xué)過程的錄制和錄像回放。

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：本次投標設(shè)備包括選用了業(yè)界最領(lǐng)先的錄播服務(wù)系統(tǒng)

CTI-TCS-5RP-K9,該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)1080p格式的高清視頻會議錄播功

能。系統(tǒng)完全能夠滿足音視頻錄制/回放，支持會診、會議、醫(yī)學(xué)示教

等教學(xué)過程的錄制和錄像回放的要求。

思科網(wǎng).真視頻錄制和制作

錄制視頻、語音通過Email分發(fā)

點』停止.我制

通過DMS分發(fā)、發(fā)布

點擊開始錄制

■操作簡也單鍵控制Web

■高質(zhì)量:1080p,高分辨率DigitalSigns

預(yù)訂資源■User-drivencreationanddistributiiCisco

Telepresence

■AnytoAny:StreamingtoWeb

Room

SmartPhone

6）在條件允許時可與應(yīng)急指揮系統(tǒng)視頻平臺進行互聯(lián)，支持音視頻信息的報送。

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：思科網(wǎng)真系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)整體解決方案能夠通過IP網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)急指揮

系統(tǒng)視頻平臺進行互聯(lián)，接入的方式可以通過用戶專網(wǎng)、運營商租用鏈

路、3G、衛(wèi)星、WLAN等多種靈活的方式，支持音視頻信息的發(fā)送。思科

網(wǎng)真系統(tǒng)不僅局限在室內(nèi)使用，同時也可以采用移動醫(yī)療車的方式與應(yīng)

急指揮系統(tǒng)聯(lián)通，思科移動醫(yī)護救援與應(yīng)急指揮車已經(jīng)多次在自然災(zāi)害

發(fā)生的情況下為四川省、甘肅省災(zāi)區(qū)進行服務(wù)。

系統(tǒng)基本配置要求:

1）采用基于IP網(wǎng)絡(luò)的高清視頻會議系統(tǒng)。

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：思科網(wǎng)真系統(tǒng)是基于IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的高清視頻會議系統(tǒng)，全網(wǎng)設(shè)

備均使用IP網(wǎng)絡(luò)進行視頻、語音、數(shù)據(jù)的傳輸。思科是業(yè)界IP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)

用的倡導(dǎo)者和先行者，公司1984年成立，1986年推出全球第一臺基于

IP的商用路由器產(chǎn)品AGS,開啟了IP網(wǎng)絡(luò)的時代之門。早在1998年，

思科就推出了第一部IP電話，2006年在全球首推基于IP網(wǎng)絡(luò)的

Telepresence網(wǎng)真系統(tǒng)，引領(lǐng)了全球IP網(wǎng)絡(luò)高清遠程呈現(xiàn)技術(shù)的風(fēng)潮。

本次項目中，針對協(xié)和醫(yī)院的實際需求，全套設(shè)備均采用IP網(wǎng)絡(luò)進行

設(shè)計和安裝，將實時會議的視頻呈現(xiàn)，語音呼叫管理，醫(yī)療數(shù)據(jù)的融合,

會議的預(yù)定管理，視頻的存儲、播放、發(fā)布等都通過IP網(wǎng)絡(luò)進行承載。

另外，在思科設(shè)計的方案中，將來協(xié)和醫(yī)院與部屬醫(yī)院、省內(nèi)醫(yī)院、跨

區(qū)醫(yī)院、醫(yī)療聯(lián)合體之間的信息交互，也夠?qū)⑼ㄟ^IP網(wǎng)絡(luò)進行交互。

基于IP的遠程醫(yī)療平臺

緊急救護

縣級醫(yī)院

部級醫(yī)院

移動的醫(yī)生

IP寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)

（視頻+網(wǎng)絡(luò)+安全+無

社區(qū)/家庭

醫(yī)療保健

CDC應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)

指揮

2）視頻效果實現(xiàn)1：1真人大小和真實環(huán)境的實時雙向交互，滿足院內(nèi)專家與遠程會診病

患間的人性化接觸。

應(yīng)答：滿足標書技術(shù)要求。

注釋：思科網(wǎng)真會議解決方案帶來了全新的會議理念，真實的、透過網(wǎng)

絡(luò)“面對面”會議，使您可以與其他參會者更好地互動和協(xié)同。做為遠

程會議的突破，思科網(wǎng)真通過真實還原的、非常有方向感的聲音，超高

清的圖像，協(xié)同工作的元素，功能強大的承載網(wǎng)絡(luò)提供了全新的會議體

驗，讓遠隔萬里的人感覺猶如在一間會議室中開會一樣。思科網(wǎng)真系統(tǒng)

通過先進的視頻壓縮技術(shù)和呈現(xiàn)技術(shù)將傳統(tǒng)的視頻會議轉(zhuǎn)換為能夠?qū)?/p>

現(xiàn)真人大小和真實環(huán)境的實施雙向交互系統(tǒng)，能夠滿足協(xié)和醫(yī)院院內(nèi)專

家與遠程會診病患間的人性化接觸。院內(nèi)部署的網(wǎng)真系統(tǒng)無論是三屏?xí)?/p>

場系統(tǒng)還是單屏?xí)鱿到y(tǒng)，都能夠?qū)⑼耆鎸嵉尼t(yī)療環(huán)境提供給用戶。

3）須符合國際電聯(lián)ITU-TH.323協(xié)議標準框架技術(shù)及國際/IETFSIP協(xié)議標準框架技術(shù)，

同時支持H.264等主流音視頻協(xié)議。以滿足與各級國內(nèi)外知名醫(yī)療機構(gòu)間的相互訪問。

應(yīng)答：滿足技術(shù)要求。

注釋：此次投標的思科視頻通訊系統(tǒng)完全基于ITU-TH.323標準框架技

術(shù)及國際IETFSIP通訊協(xié)議架構(gòu)。思科作為ITU-T和IETF的重要成員，

先后參與了H.320,H.323,SIP通訊協(xié)議的制定。同時思科也支持H.264

等主流音視頻協(xié)議。思科網(wǎng)真會議解決方案不僅可以在網(wǎng)真終端之間召

開點對點會議、多點的網(wǎng)真會議，還可以與傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)互聯(lián)互通。

思科網(wǎng)真會議系統(tǒng)與傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通后使得網(wǎng)真的圖像

可以在H.323、SIP視頻終端上顯示；傳統(tǒng)視頻會議終端的圖像同時也

在網(wǎng)真終端上顯示。網(wǎng)真顯示器上顯示的傳統(tǒng)視頻會議圖像可以是單屏

模式也可以是多分屏模式。思科網(wǎng)真系統(tǒng)可以滿足協(xié)和醫(yī)院與各級國內(nèi)

外知名醫(yī)療機構(gòu)間的相互訪問。

視頻標準的主席團成員

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