社會工作綜合能力初級模擬93

社會工作綜合能力初級模擬93一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)1.

老李第一次參加減壓小組活動，小組活動開始前，他始終和鄰座保持一（江南博哥）定距離，警覺地環(huán)視四周，并低聲回答鄰座的提問，在嘗試向?qū)Ψ教釂枙r卻欲言又止。這反映老李出現(xiàn)了______。A.自我封閉B.自我認(rèn)同C.情緒轉(zhuǎn)移D.小心謹(jǐn)慎與試探正確答案：D[解析]開始階段組員的一般特點(diǎn)。在小組開始階段，組員易表現(xiàn)“小心謹(jǐn)慎與相互試探”的特點(diǎn)，此時，大多數(shù)成員的行為十分拘謹(jǐn)，說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌。根據(jù)老李的行為表現(xiàn)，應(yīng)選D。

2.

清華大學(xué)學(xué)校社會工作者招募二十名高考狀元，就如何提高學(xué)習(xí)動力，提出自己的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用互動模式開展小組工作。下列說法正確的是______。A.互動模式是基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的小組模式B.在互動模式中組員一般來自行為出現(xiàn)問題的人群C.互動模式不強(qiáng)調(diào)組員間的個體獨(dú)立性D.互動模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識和新方法正確答案：A[解析]互動模式又稱交互模式或互惠模式，是基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關(guān)系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中成長，增強(qiáng)組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。互動模式中組員沒有固定概念，只要有需要的人都可以參加；該模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等及個體獨(dú)立性；互動模式屬于小組工作中教育小組的工作內(nèi)容。

3.

根據(jù)“人在環(huán)境中”的觀點(diǎn)，服務(wù)對象的困境很大程度上源于對社會變化的適應(yīng)不良。為此，社會工作者一方面要協(xié)助服務(wù)對象增強(qiáng)自己的能力來應(yīng)對壓力，另一方面要______。A.改善社會環(huán)境B.激發(fā)內(nèi)在潛能C.改善居住條件D.維持社會秩序正確答案：A[解析]社會工作分析問題的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境中”，認(rèn)為人是生活在社會環(huán)境之中的，人與社會環(huán)境是相互依存的。對于那些貧弱群體和邊緣群體來說，他們與環(huán)境的關(guān)系是不協(xié)調(diào)的。這種不協(xié)調(diào)給他們的生活帶來困難，也帶來社會問題。社會工作就是要促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)為兩個方面：①通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對象能應(yīng)對來自環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)；②通過調(diào)動環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向服務(wù)對象提供更多支持。故選A。

4.

在社會工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進(jìn)鄰里相互關(guān)愛，相互扶助?，F(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標(biāo)______。A.激發(fā)潛能B.促進(jìn)社會公正C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)正確答案：D[解析]社會工作包括3層目標(biāo)：①服務(wù)對象層面的目標(biāo)：解救危難；緩解困難；激發(fā)潛能；促進(jìn)發(fā)展。②社會層面的目標(biāo)：解決社會問題；促進(jìn)社會公正。③文化層面的目標(biāo)；弘揚(yáng)人道主義；促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)。本題考查專業(yè)社工經(jīng)過幫扶，使居民之間相互關(guān)愛和幫助，體現(xiàn)了促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)的功能。故選D。

5.

關(guān)于小組目標(biāo)制定原則的說法，不正確的是______。A.小組目標(biāo)清楚，可以測量和評估B.小組目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力C.小組目標(biāo)要超越組員的能力限制D.小組目標(biāo)要可測量且可評估正確答案：C[解析]本題考查確定小組目標(biāo)時應(yīng)遵循的原則。在確定小組工作的目標(biāo)時，要遵循以下幾個原則：(1)目標(biāo)清楚，可以測量和評估。(2)要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)。(3)目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力。(4)具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突。(5)目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情。

6.

______是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿正確答案：A[解析]本題考查行為治療模式的治療技術(shù)。放松練習(xí)是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。最常見的是一種漸進(jìn)式緊張一松弛放松法，即首先要求服務(wù)對象保持某部位肌肉的緊張，接著放松這部位的肌肉。這樣，通過緊張和放松不同部位的肌肉，逐漸學(xué)會放松整個身體。

7.

社會工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識和分析階段，小李采用“問題認(rèn)識工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容不包括______。A.居民所關(guān)注的問題是什么B.人們對這個問題的感受程度如何C.“明確問題”是什么D.誰受到這個問題的影響正確答案：C[解析]本題考查社會服務(wù)方案的策劃步驟和方法——問題的認(rèn)識和分析階段。問題認(rèn)識和需要評估是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個全面性的問題認(rèn)識和需要評估過程主要包括認(rèn)識社區(qū)問題、尋求解決這些問題的資源，根據(jù)問題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，開展方案策劃和提供服務(wù)。

“問題認(rèn)識工作表”。方案策劃者應(yīng)認(rèn)真考慮以下幾個問題：人們所關(guān)注的問題是什么?問題在哪里發(fā)生?誰受這個問題影響?這個問題何時發(fā)生?人們對這個問題的感受程度如何?C項(xiàng)屬于分支法。

8.

下列屬于定性研究特點(diǎn)的是______。A.注重研究事物的一般性和規(guī)律性B.先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證C.注重研究對象的個別性和特殊性D.以演繹法為主要的研究策略正確答案：C[解析]本題考查定量研究與定性研究的特點(diǎn)——結(jié)果范圍：定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義，其研究結(jié)論在隨機(jī)抽樣時可以推論。定性研究則注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)并不作推論。

9.

我國社會政策的高層次目標(biāo)追求的是______。A.社會公平B.社會服務(wù)C.社會穩(wěn)定D.提高生活質(zhì)量正確答案：A[解析]本題考查社會政策的目標(biāo)。根據(jù)當(dāng)前我國社會建設(shè)的總體目標(biāo)，現(xiàn)階段我國社會政策的目標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個方面。(一)滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量；(二)解決社會問題，維護(hù)社會穩(wěn)定；(三)維護(hù)社會公平，促進(jìn)社會整合與社會進(jìn)步。維護(hù)社會公平是政府實(shí)施社會政策的高層次社會目標(biāo)之一，我國是社會主義國家，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，我國社會政策的高層次目標(biāo)追求的即是社會公平，并且通過各項(xiàng)具體的社會政策來維護(hù)社會公平，促進(jìn)社會整合與社會進(jìn)步。故選A。

10.

關(guān)于反實(shí)證主義，下列說法不正確的是______。A.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象B.認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素C.贊成在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法D.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程正確答案：C[解析]反實(shí)證主義方法論具有以下特征：

一是強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。

二是反對社會唯實(shí)論，主張社會唯名論。

三是認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出它的成分，說明整體與成分的關(guān)系。

四是認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法。

五是認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的，社會科學(xué)知識是主觀的和相對的。

六是注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究互動以及現(xiàn)實(shí)社會場境中意義的產(chǎn)生過程；注意研究者與被研究者之間的理解能否發(fā)生以及如何發(fā)生；致力于解釋社會現(xiàn)象如何發(fā)生、為何發(fā)生及如何產(chǎn)生影響，而不謀求概括出一般科學(xué)規(guī)律等。

11.

社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。______較多在一些新建的居民區(qū)開展，因?yàn)樾掳醽淼木用癯３ι鐓^(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉。社會工作者可以通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式，向他們發(fā)放社會服務(wù)資料，告知社區(qū)資源的分布；同時也可以通過一些小組課程，告訴居民如何運(yùn)用社會資源來改善生活。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)救助模式正確答案：A[解析]社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，因?yàn)樾掳醽淼木用癯３ι鐓^(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉。社會工作者可以通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式，向他們發(fā)放社會服務(wù)資料，告知社區(qū)資源的分布；同時也可以通過一些小組課程，告訴居民如何運(yùn)用社會資源來改善生活。

12.

個案會談的技巧中，下面屬于支持性技巧的是______。A.澄清B.對焦C.摘要D.同理心正確答案：D[解析]本題考查個案工作的常用技巧——個案會談技巧分為支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。支持性技巧主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。ABC三項(xiàng)屬于引導(dǎo)性技巧。

影響性技巧包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。

13.

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請，派出社會工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。他觀察到臨時安置點(diǎn)的生活設(shè)施數(shù)量有限，居民之間會因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對這種情況，小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略是______。A.要求增加更多生活設(shè)施B.直接安排居民輪流使用C.鼓勵居民提出改善意見D.重新規(guī)劃設(shè)施分配方案正確答案：C[解析]本題考查地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略。社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題，如環(huán)境和設(shè)施問題等。社會工作者一般會通過動員居民集體參與來解決問題，還會建立居民小組來改善社區(qū)的動力系統(tǒng)。社會工作者應(yīng)要求居民不僅僅是表達(dá)不滿，更重要的是提出改善的建議和方法。

14.

北京市政府最近出臺了一系列與殘疾人相關(guān)的措施，如舉辦再就業(yè)培訓(xùn)、殘疾人個人所得稅減免、對殘疾人制定了小額貸款和貼息的辦法等。這些措施都極大地促進(jìn)了殘疾人的就業(yè)，保障了殘疾人的______。A.康復(fù)權(quán)B.社會福利權(quán)C.勞動權(quán)D.文化生活權(quán)正確答案：C[解析]《殘疾人保障法》規(guī)定，國家保障殘疾人勞動的權(quán)利，各級人民政府應(yīng)當(dāng)對殘疾人勞動就業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃，為殘疾人創(chuàng)造勞動就業(yè)條件。

15.

孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于______。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型正確答案：B[解析]家庭教養(yǎng)模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

16.

某社區(qū)中有幾位殘疾居民。社會工作者小方并沒有將這些殘疾人送到相關(guān)的殘障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)，而是讓這些居民在社區(qū)中生活。小方與相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，要求機(jī)構(gòu)工作人員上門為這些殘疾人提供服務(wù)和照顧。這體現(xiàn)了社區(qū)照顧模式的______特點(diǎn)。A.協(xié)助服務(wù)對象融入社區(qū)B.非正規(guī)照顧是重要因素C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)正確答案：A[解析]社區(qū)照顧的任務(wù)目標(biāo)是為社會上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們在社區(qū)中過正常生活。社區(qū)照顧模式認(rèn)為，服務(wù)對象所生活的社區(qū)是其正常的生活環(huán)境，這里有他們熟悉的人群，有同他們進(jìn)行交往的機(jī)會，也有進(jìn)行正常社會生活的條件，這對服務(wù)對象是十分有利的。社區(qū)照顧的目標(biāo)則是協(xié)助服務(wù)對象正常融入社區(qū)，讓他們在社區(qū)中正常地生活。小方希望服務(wù)對象在社區(qū)中正常生活，而不是離開社區(qū)這一熟悉的環(huán)境。

17.

初中一年級學(xué)生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對其生活關(guān)懷備至，對其學(xué)習(xí)要求嚴(yán)格。老師反映明明雖然成績優(yōu)異，但平常與同學(xué)很少溝通，對同學(xué)較為冷漠。明明的家庭教養(yǎng)模式為______。A.支配型B.專制型C.放任型D.沖突型正確答案：A[解析]家庭教養(yǎng)模式包括：驕縱型，支配型，專制型，放任型，沖突型以及民主型。其中支配型家庭教養(yǎng)模式是指父母對子女過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理。一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，一方面又期望過高。

18.

社會工作者小花在做社會工作研究的時候發(fā)現(xiàn)失業(yè)者、流動人口等都是他要關(guān)注的對象。根據(jù)社會工作研究的特性，下列哪類人不屬于社會工作研究主要關(guān)注的群體______。A.企業(yè)家B.貧窮人家C.病人D.面臨壓力的群體正確答案：A[解析]以弱勢問題、弱勢群體及其相關(guān)的議題為主要對象，是社會工作研究與其他社會研究的重要區(qū)別。

19.

關(guān)于社區(qū)照顧模式的說法，正確的是______。A.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識、科學(xué)決策，理性推動社區(qū)改變B.致力于促進(jìn)居民參與，通過自助和互助解決社區(qū)問題C.重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體D.強(qiáng)調(diào)社會工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實(shí)分析和方案決策正確答案：C[解析]社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)動員家人、社區(qū)居民與志愿者開展服務(wù)，在社區(qū)中建立互助互愛的關(guān)系。

20.

在某福利院中，服務(wù)對象偷偷告訴社會工作者，他目睹了一個男孩打罵欺負(fù)一個女孩，而打罵者也清楚只有該服務(wù)對象知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對象特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。以上所述案例反映了社會工作倫理議題中的______。A.保密議題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.知情同意D.多元文化正確答案：A[解析]本題考查社會工作實(shí)踐中面臨的倫理議題——保密議題；在此案例中，社會工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)人員和部門報告，但這樣的結(jié)果可能對服務(wù)對象造成不良后果：他不再信任社會工作者、可能遭到報復(fù)、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務(wù)對象利益優(yōu)先原則，社會工作者不能透露對服務(wù)對象不利的信息，這反映了社會工作倫理難題中的保密議題。故選A。

21.

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，通過______，為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織。A.醫(yī)院B.企業(yè)C.學(xué)校D.社會福利從業(yè)人員正確答案：D[解析]本題考查社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的定義。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織。故選D。

22.

社會工作者李勇剛參加社區(qū)的社會工作，最近他經(jīng)常訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動，這些都是他了解社區(qū)內(nèi)______的重要渠道。A.資源B.權(quán)力結(jié)構(gòu)C.人口狀況D.地理環(huán)境正確答案：B[解析]社區(qū)基本情況包括以下幾個方面：①社區(qū)的地理環(huán)境；②社區(qū)內(nèi)的人口狀況；③社區(qū)內(nèi)的資源；④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；⑤社區(qū)的文化特色。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的渠道。

23.

某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口，社會工作者小馬走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目，小馬第一要做的工作應(yīng)是______。A.明確服務(wù)目標(biāo)B.界定問題和評估需求C.尋求社會資源D.制定可行性方案正確答案：B[解析]本題考查社會服務(wù)策劃的形式——問題解決策劃。社會服務(wù)策劃的形式之一即為問題解決策劃。

其主要過程是：認(rèn)識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認(rèn)識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。本案例中小馬首先要做的是界定問題和評估需求。

24.

張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又失去了工作，情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè)服務(wù)的要求，小林建議她______。A.雇保姆照顧丈夫B.送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)C.與丈夫一起改變觀點(diǎn)和態(tài)度D.忍耐和維持現(xiàn)狀正確答案：C[解析](社會工作的主要領(lǐng)域——婦女社會工作)根據(jù)婦女社會服務(wù)的要求，社會工作者要幫助張某解決她所面臨的問題，一方面要建議其丈夫改變觀點(diǎn)和態(tài)度，停止對張某的辱罵；另一方面要建議張某增加對丈夫的理解，并幫助丈夫走出失去雙腿的陰影。故答案選C。

25.

某社區(qū)屬于外來人口聚居區(qū)。社會工作者小寧通過走訪社區(qū)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)幾個孩子由于身體殘疾，生活無法自理。小寧準(zhǔn)備將這些孩子轉(zhuǎn)介到相關(guān)的醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)。社會工作者小寧的做法屬于地區(qū)發(fā)展模式中的______策略。A.促進(jìn)個人發(fā)展B.社區(qū)教育C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)參與正確答案：C[解析]本題考查地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略——提供服務(wù)和發(fā)展資源。提供服務(wù)和發(fā)展資源主要針對社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。在提供服務(wù)方面，社會工作者根據(jù)社區(qū)需要，利用專業(yè)知識和技巧，開展多種形式的社區(qū)活動和社區(qū)教育活動；發(fā)動社區(qū)資源，開展互助服務(wù)；對于一些有特殊需要的居民，也提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。小寧所做的屬于提供服務(wù)和發(fā)展資源。

26.

在小組工作開始階段，組員大多處于比較矛盾的狀態(tài)。這個矛盾狀態(tài)常表現(xiàn)為______。A.既認(rèn)同小組又不時挑戰(zhàn)社會工作者B.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理C.對小組活動既投入又逃避D.既有憧憬又有留戀正確答案：C

27.

社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱為______。A.支持性技巧B.引領(lǐng)性技巧C.影響性技巧D.認(rèn)可性技巧正確答案：A[解析]支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。

28.

進(jìn)入了一家社會工作機(jī)構(gòu)工作，督導(dǎo)老徐向他介紹了機(jī)構(gòu)的相關(guān)情況后，給他安排了接下來的工作，包括服務(wù)個案量、工作完成時間安排與管理等。老徐的督導(dǎo)內(nèi)容屬于______。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.考核性督導(dǎo)正確答案：A

29.

社會工作對象的擴(kuò)大是指______。A.社會工作服務(wù)的人數(shù)增加了B.社會工作服務(wù)于全體社會成員C.弱勢群體的人數(shù)擴(kuò)大了D.貧困群體擴(kuò)大了正確答案：B[解析](社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展)隨著社會的發(fā)展，社會工作對象的范圍在不斷擴(kuò)大，它已經(jīng)不再只是包括社會上公認(rèn)的困難群體，而是可能涉及所有社會成員。社會工作不但面對困難群體進(jìn)行社會服務(wù)，而且也面對社會進(jìn)行公共服務(wù)。這樣，社會公眾也就成了社會工作的服務(wù)對象。

30.

某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問題與樓上的居民發(fā)生糾紛。對此，社會工作者組織樓上樓下的居民開會協(xié)商解決問題。會議結(jié)束時雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會議的結(jié)果______。A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)正確答案：C[解析]地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)可以分解為兩個目標(biāo)：

(1)任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；如提供某些服務(wù)，通過爭取一些支持來改善社區(qū)生活質(zhì)量。

(2)過程目標(biāo)，即希望通過社會工作過程達(dá)到的目標(biāo)。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。)1.

關(guān)于大眾傳媒對人類行為的影響，下列表述正確的有______。A.對人類行為只有積極的影響，不會有消極的影響B(tài).可以使受眾不斷改變其原有的立場C.可以提供為行為起引導(dǎo)作用的信息D.可以為受眾提供支持其固有立場、觀點(diǎn)和行為的有關(guān)情況，從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為E.為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范正確答案：BCDE

2.

社會工作者林某正在為一個家庭提供服務(wù)。該家庭生活貧困，夫妻、親子關(guān)系緊張，社會工作者林某在個案服務(wù)中，一方面為家庭成員做心理輔導(dǎo)、教授他們交流和溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟(jì)，并鼓勵其自強(qiáng)自立。在此案例中，社會工作者林某充當(dāng)?shù)闹苯臃?wù)角色有______。A.資源籌措者B.支持者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.服務(wù)提供者E.倡導(dǎo)者正確答案：BCD[解析]本題考查社會工作者的角色。社會工作者的直接服務(wù)角色有服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者和倡導(dǎo)者。在此案例中社會工作者林某為困難家庭提供了支持和服務(wù)并通過傳授溝通技巧協(xié)調(diào)了家庭成員之間的關(guān)系。

3.

下列屬于社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是______。A.修橋鋪路B.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)C.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系D.安置無家可歸者E.解決社區(qū)環(huán)境污染問題正確答案：ADE[解析]本題考查社區(qū)工作的目標(biāo)。社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等。過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)和建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系屬于社會工作過程目標(biāo)，A、D、E項(xiàng)均屬于社會工作任務(wù)目標(biāo)。

4.

社會工作者小趙設(shè)計了“愛的溝通”親子平行小組。在第四節(jié)小組中，小趙設(shè)計了“今天我是你：親子換位角色扮演”“我想對你說：親子溝通零距離”“家庭辯論賽：良好的親子關(guān)系關(guān)鍵在于誰?”“齊心議對策：專家指導(dǎo)共建良好的親子溝通模式”等環(huán)節(jié)，邀請家長和子女共同參與。上述小組活動的設(shè)計，主要體現(xiàn)了互動模式中的______。A.開放性原則B.平等性原則C.面對面原則D.建構(gòu)性原則E.使能者原則正確答案：ABC[解析]互動模式的工作原則包括開放性、平等性和面對面原則。“今天我是你：親子換位角色扮演”體現(xiàn)了開放性原則?！拔蚁雽δ阏f：親子溝通零距離”體現(xiàn)了面對面原則?！褒R心議對策：專家指導(dǎo)共建良好的親子溝通模式”體現(xiàn)了平等性原則。

5.

發(fā)展模式的實(shí)施原則包括______。A.開放性的互動B.平等性的互動C.積極參與原則D.“面對面”地互動E.“使能者”原則正確答案：CE[解析]發(fā)展模式下的小組工作，特點(diǎn)是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)，形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時，應(yīng)堅持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中，主動表達(dá)自己的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享，更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。

6.

在社會工作實(shí)踐中的倫理原則——真誠原則中，就社會工作者而言，經(jīng)常要面對的倫理問題包括______。A.咨詢B.合作C.自我決定D.知情同意E.隱私與保密性正確答案：CDE[解析]本題考查社會工作者對服務(wù)對象的倫理原則。真誠原則。社會工作者在服務(wù)過程中要坦誠對待服務(wù)對象，適當(dāng)?shù)刈龅较蚍?wù)對象呈現(xiàn)自我，以建立相互信任的工作關(guān)系。在社會工作實(shí)踐中“真誠原則”體現(xiàn)為社會工作者要與服務(wù)對象適當(dāng)交心，在交流過程中做到可以向服務(wù)對象適當(dāng)坦露心跡，分享自己的生命故事甚至痛苦經(jīng)驗(yàn)，通過真誠的溝通建立相互信任的關(guān)系。就社會工作者而言，經(jīng)常要面對的一些倫理問題，包括隱私與保密性、自我決定、知情同意、利益沖突、服務(wù)的中斷與終止等。故選CDE。

7.

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)工作方法解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求。在“進(jìn)入社區(qū)”階段，社會工作者的工作重點(diǎn)有______。A.了解所在機(jī)構(gòu)與社區(qū)的關(guān)系B.了解自己的工作內(nèi)容及權(quán)限C.發(fā)現(xiàn)、鏈接和維系社區(qū)資源D.讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識自己E.圍繞工作目標(biāo)制定周密完備的工作計劃正確答案：ABD[解析]社會工作者在進(jìn)入社區(qū)之前必須對自己的工作有所了解，包括了解自己所任職的機(jī)構(gòu)、了解機(jī)構(gòu)的分工和自己的工作內(nèi)容，認(rèn)識同事等。社工可以通過