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文檔簡介
九型人格珍愛研究院什么是人格?
人格是一個人心理活動各方面特點的總和,尤其是情感活動和意志行為活動方面所表現(xiàn)出來的特點,主要內(nèi)容:(1)個人的需要、興趣與愛好、理想與信念等心理活動的傾向性;(2)情感反應與心境的傾向性:樂觀的或抑郁的,焦慮的或平靜的等;(3)意志特征與行為方式的選擇性,果斷的或猶豫不決的,堅強的或懦弱的等;(4)認知能力特征,感知的敏銳與遲鈍,觀察的細致與粗糙,注意力與記憶力的強弱等。人格主要在社會活動的人際關(guān)系中表現(xiàn)出來,也是在社會實踐中塑造和發(fā)展起來的?;靖拍罹判腿烁瘢‥nneagram),又名性格型態(tài)學、九種性格。它是一個近年來倍受美國斯坦福等國際著名大學MBA學員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一,近十幾年來已風行歐美學術(shù)界及工商界。全球500強企業(yè)的管理階層均有研習九型性格,并以此培訓員工,建立團隊,提高執(zhí)行力。
觀念描述人格被分為九型,你必然屬于其中一型。而這個型就是你的「基本人格型態(tài)」。一個人的基本人格類型是不會變的,即使在現(xiàn)實生活中,因為某些因素,而有了種種變化,但即使你的基本人格型態(tài)可能有某部份的隱藏或是調(diào)整,卻不會真正改變。
雖然人的基本性格型態(tài)是不會改變,但是某一型的典型描述,卻不見全然符合某一個人,原因正是上面說過的:人們?yōu)榱隧槕砷L環(huán)境、社會文化,他們在安定或壓力的情況下,有可能出現(xiàn)一些差異。而必須強調(diào)的是:每一個人的成長環(huán)境都是獨一無二,所以同類型人之間可能有許多共同點,但卻也各自擁有一些屬于自己最特殊的特質(zhì)。
九型人格中,沒有哪一型是全然屬于「男人的型」,而哪一型又是「女人專屬」。
沒有哪一型比較好,哪一型比較差的絕對價值觀。事實上,每一型的人都各有其優(yōu)缺點。
了解你自己和別人的人格類型后,不是希望將每一個人貼上標簽,拿自己的類型做藉口而劃地自限,或是「鐵口直斷」別人會有什么行為表現(xiàn)。因為每一型的人也都有朝向健康或是不健康的方向,而產(chǎn)生的不同變化。一號完美型
注意力的焦點:注重評估環(huán)境中的是與非
基本恐懼:害怕自己出錯,害怕受到譴責
基本需求:追求完美一號完美型基本特征尋找完美,避免錯誤和罪惡盡職盡責,具有較高的道德水準只考慮正確的事情:應該、必須、一定非對即錯、非黑即白原則性強、不易妥協(xié)嚴格的自我要求在做決定時感到擔憂,害怕犯錯強大的批評力量:時刻反省自己是否犯錯,也會糾正別人的錯常說“應該”、“不應該”、“對錯”、“是不”、“按照規(guī)定制度”等典型一號性格者他是一個自我要求嚴格的人,很注重人前的形象。他追求完美,任何事情都要循規(guī)蹈矩。他似乎很難去欣賞缺陷美,不能容忍生活中一些殘缺的細節(jié)。正因為事事追求完美,要求很高,他不會輕易地講出稱贊的話,更多時只有批評和建議,無論是對自己,還是對身邊的人!周圍的人可能都會覺得他挑剔,一天到晚都板著臉,會給大家?guī)韷毫?。珍愛GM陳思完美型相處技巧欣賞他們的“高準則”投其所好:說客戶想聽的,做客戶想看的,想客戶所想的針對“糾錯”的本能:細致認真,絕不出錯用理性、合乎邏輯的方式而非感覺來表達自己要直截了當、忌拐彎抹角以專業(yè)、合理、可信的話術(shù)促使他做決定二號助人型
注意力的焦點:對自我的認可
基本恐懼:不被他人需要
基本需求:幫助他人,感受到愛的存在二號助人型基本特征希望獲得他人的認可喜歡自己被他人需要的感覺為了迎合他人的需要而表現(xiàn)出多個自我難以認識到自己真正的需要十分熱心、慷慨大方善于奉承別人、懂得討人喜歡喜歡與人分享自己的感情或遭遇常說“讓我來”、“不要緊”、“沒問題”等典型二號性格者大家都說他是一個老好人,熱心主動,慷慨大方。他不懂怎么去拒絕別人,可能他永遠也學不會對別人說:“不”??吹絼e人享受他的幫助或者服務時,他感到由衷的開心。不過,或許有時候是他熱心過頭了吧,會給別人留下好管閑事的印象。雷鋒同志助人型相處技巧情感關(guān)懷、建立一種相互信任的情感閑聊一會兒、很感激他們對你的信任、邀請他們告訴你有關(guān)他們的事強調(diào)為他服務你也很快樂真誠而直接的態(tài)度三號成就型
注意力的焦點:對自己工作的認可
基本恐懼:碌碌無為
基本需求:追求成功、獲得關(guān)注和認同三號成就型基本特征工作至上,追求競爭和效率自信、活力充沛情感生活匱乏,心思都在工作上經(jīng)??湟约海瑦壑v成功人物的故事總是匆匆忙忙,時間擠得滿滿的常說“沒問題”、“保證”、“絕對”、“最”等典型三號性格者他一直試圖努力工作,讓自己讓身邊的人都可以生活得更好。他是一個目的性比較強的人,做什么事情他都會給自己定一個目標。他很樂意把自己取得的成績告訴別人,和他人分享。他喜歡別人能信任自己、欣賞自己。成龍成就型相處技巧注意不要影響他們的工作直入主題、講話的速度可以稍快些表示對其工作、自信心、高效率的認可不要無度地說明一個觀點、不要啰嗦介紹成功故事很有效四號自我型
注意力的焦點:關(guān)注虛構(gòu)事物的優(yōu)點和現(xiàn)實事物的缺點
基本恐懼:迷失自我、被拒絕、遺棄
基本需求:追求獨特感,找到自我存在的意義四號自我型基本特征憂郁氣質(zhì)、藝術(shù)家脾氣冷漠、高傲比較情緒化態(tài)度總是忽冷忽熱常說“不一樣”、“很特別”、“太”、“特”、“我覺得”、“沒感覺”等典型四號性格者他有藝術(shù)家的氣質(zhì)和修養(yǎng),他的靈感不會隨時出現(xiàn)。他向來比較敏感,心思有時候象女人一樣細膩。有時候,他很情緒化,喜歡在幻想中建構(gòu)自己的世界。他總想自己的衣著、思想,都跟別人不一樣。他不相信自己,自卑的情緒常常包圍著他。韓寒自我型相處技巧欣賞他們的創(chuàng)意、觀察力及有深度的感情運用情感去打動:描繪藍圖時常向他們表達欣賞,稱贊他們,因為他們是極容易有負面情緒、容易自我否定的人通話應該注意感覺和氛圍五號理智型
注意力的焦點:希望保留隱私權(quán),對他人的期待很敏感
基本恐懼:無知,無能
基本需求:追求豐富的知識,提高能力五號理智型基本特征喜歡學習知識、探求生存的本質(zhì)被動而優(yōu)柔寡斷說話很有邏輯性分析問題巨細無遺表達含蓄、拙於詞令、沉默內(nèi)向常說“我認為”、“分析是”、“我的立場是”、“我的意見”和大量專業(yè)詞匯典型五號性格者他喜歡和理論、數(shù)據(jù)打交道。他活在理性的世界里,這樣使他很容易忽略自己和他人的感受。他是一個冷靜、客觀的人,總想跟身邊的人和事保持一段距離。他也不喜歡社交生活,與別人應酬總讓他感覺不自在。他生性節(jié)儉,不修邊幅,但講起話來倒也溫文爾雅。愛因斯坦理智型相處技巧不要顯得太過熱情,要直入主題要求他們做決定時,請盡量留給他們獨處的時間和空間不要過度贊美表達方式是一種請求而非要求提供大量的事實和數(shù)據(jù),以供他們做判斷六號疑惑型
注意力的焦點:在環(huán)境中搜尋隱藏著他人意圖的線索
基本恐懼:失去安全感
基本需求:追求忠誠,得到支援及引導六號疑惑型基本特征猶豫不決常常懷疑他人的動機、常常保持警覺做事小心謹慎,不輕易相信他人相信權(quán)威、跟隨權(quán)威的引導行事對朋友很忠實喋喋不休常說“慢著”、“等等”、“讓我想一想”、“不知道”、“可以的”、“可能”、“估計”、“怎么辦”、“但是”等典型六號性格者他總是能得到身邊的人的信任。每當遇到新的人或者新的環(huán)境,會讓他感到恐懼、不安。常常會對周遭所碰到的一切事物,往悲觀的、負面的方向去揣測。當要決定或要做每一件事情之前,他一定會深思熟慮,謹慎地分析它的利弊得失。待人、待己他都會都很嚴謹。他非常在意是否受喜愛,以及團體對他的認同感。哈姆雷特疑惑型相處技巧欣賞他的忠誠、智慧、才智開心見誠的談話不斷的傾聽并愿意支持他們、和他們站在一起務必讓他們知道事情的進度有一說一有二說二,切忌夸大服務強調(diào)不見面的壞處而非見面的好處七號活躍型
注意力的焦點:注意力集中在快樂的精神聯(lián)系和樂觀的計劃上
基本恐懼:被束縛和約束
基本需求:追求快樂七號活躍型基本特征喜歡新鮮而有趣的事情保持高度興奮的狀態(tài)不惜任何代價只要快樂怕嚴肅認真的事情喜歡說俏皮話和笑話容易不耐煩,不會認真聆聽別人的問題常說“沒事”、“無所謂”、“這事沒勁”、“快點”、“管他呢”等典型七號性格者“最重要的是玩得開心”。他的生活需要不斷注入新鮮的東西,不喜歡被束縛、被控制。對于看美的東西、品嘗美味的食物、聽悅耳的音樂,甚至談談天,他有天生的品味。他的才藝和幽默,讓他擁有很多的朋友。他把注意力集中在新鮮的事物上,一旦失去了興趣,便對它失去了耐性。吳宗憲活躍型相處技巧欣賞他們的樂觀以一種輕松愉快的方式和他們交談建議、提供參考的口吻,他們會比較容易接受與疑惑型相反,應強調(diào)見面的好處而非不見面的壞處八號領袖型
注意力的焦點:尋找任何與失控有關(guān)的暗示
基本恐懼:受人擺布,受人侵犯
基本需求:追求權(quán)勢,捍衛(wèi)自己的利益八號領袖型基本特征關(guān)注正義與權(quán)力獨立自主,一切都靠自己執(zhí)著好強,讓周圍的人感到壓力采取“要么全有要么全無”的關(guān)注方式,極端化喜歡效率,討厭拖泥帶水為人豪爽,不拘小節(jié)難以妥協(xié)常說“我告訴你”、“為什么不能”、“看我的”等典型八號性格者在他身上,你總能發(fā)現(xiàn)一些英雄氣概,他豪爽、不拘小節(jié)、自視甚高、遇強越強、關(guān)心正義、公平。不愿被人控制,且具有一定的支配力,所以他很有潛質(zhì)做領袖帶領大家。他骨子里好勝,有時侯會對人有點攻擊性,讓人感到壓力。面對困難和挑戰(zhàn),他不喜歡逃避,而是一往如前。他很會保護身邊的朋友。太自信、太自我為中心,以致不能體會別人,變得獨裁。李小龍領袖型相處技巧欣賞他們的力量、自力更生及正義感最好采用下屬向領導匯報工作的方式聲音大一些,顯得底氣十足、具有專業(yè)性直接、說重點九號平和型
注意力的焦點:他人的立場
基本恐懼:爭執(zhí)、沖突
基本需求:人際和諧、內(nèi)心和諧、平靜和安穩(wěn)九號平和型基本特征溫和平靜習慣按部就班,重復機械性動作不行動或怠惰,做事緩慢原則性不強,喜歡權(quán)變有時過于頑固常說“隨便”、“你說吧”、“你定吧”、“不要那么認真嘛”等典型九號性格者他與世無爭,善解人意,隨和、渴望人人能和平共處,想方設法地避免各種沖突。他如此的追求和諧、平靜和安穩(wěn)。謙虛,寬大,卻過度順從別人,讓人感覺有點逆來順受,陽奉陰違。他冷靜而不浮躁,執(zhí)著而不善變,在其看似憨厚的外表下,其實是有顆智慧的心。老子平和型相處技巧欣賞他們的仁慈、溫和及耐性講話速度要慢,音量不要太高,要柔聲細語的與對方溝通傾聽他們,并鼓勵他們說出自己的想法適時地贊美他們、認同他們,給他們信心針對其做事猶豫的特點,直接提出要求他們非常倚賴別人的提醒,所以要適時的給予提醒知道會員的性格類型后。。。就知道什么?目錄比較合適的伴侶類型性格配對預測(相識階段)怎樣追求某一類型的人剛見面時怎樣追求(相見階段)交往期間怎樣相處(相戀階段)在一起后怎樣相處(相伴階段)在CRM庫中呈現(xiàn)位置比較適合哪種類型的人(1號)VIP你的代號
完美你的閃光點
你追求完美、是非分明,公正、做事有原則。
你自律、穩(wěn)健而有節(jié)制、勇于自我批評。
你做事認真負責,一旦確定了某個正確的目標,就會通過忘我的工作來讓他人感到滿意。
組織能力強,有條理。
你重視實效和整體的秩序,對組織的缺陷有警覺性和覺察力,并會竭力推行改革,以建立新的秩序。比較適合你的幾種人 (1)追求完美,對自己高標準的人(第1型,完美)
他/她和你一樣,在生活中很注重細節(jié),盡量追求完美,而避免犯錯誤。你們有著相同的理念和健康的生活方式。
你們喜歡用實際行動,而不是用甜言蜜語去表達相互的愛意。
你們的結(jié)合十分強調(diào)責任感,你們一起生活時相敬如賓。
你們的生活有原則,遵照自己認定的規(guī)則,生活波瀾不驚,沒有太大的生活或者感情風險。對于你來說,找到一個愛你又如同你一般注重品質(zhì)的人,是你人生最值得欣慰的一件事情。
(2)事業(yè)心很強、上進的人(第3型,成就)
他/她是那種目標明確、能力很強的人。
你們可能在某次活動、某個晚會,又或者在某個公共場合認識,你們?yōu)閷Ψ剿?/p>
你們都非常在意別人的看法,非常在乎自己在公共場合的形象,對方可能為你的健康和魄力所吸引,而你為對方的俊朗/端莊所傾倒。
你們的結(jié)合,讓愛情充滿了能量,讓別人感到羨慕。
你們的感情交流大多體現(xiàn)在活動和工作上。在工作方面,你們一拍即合。同樣的重視工作,同樣的重視效率,如果你們聯(lián)袂創(chuàng)業(yè),會在數(shù)量和質(zhì)量之間達到一種平衡。而在工作的過程中,你們的親密指數(shù)也隨著你們的事業(yè)的升溫而逐漸提高。性格配對預測例如會員A的第一類型是1,會員B的第一類型是2,那么給會員A看到的與會員B的配對圖景是:你們的緣分:潮水遇上礁石,激起美麗的浪花。你吸引他/她:你個性秉直、講原則、有社會責任感、勤奮上進、自律自勉,你充滿英雄色彩偉大抱負容易令他/她欣賞你甚至仰慕你。你清晰的邏輯還特別令他/她羨慕。當他/她注意到自己真實需要而頓然感到淡淡憂傷的時候,當你努力工作卻遭遇不合理待遇的時候,你們能互相理解對方的心情,并且能夠幫助對方遠離失望的峽谷。預見的問題:他/她在你們的關(guān)系中樂于奉獻,而你容易因忙碌工作而沒辦法時常和他/她一起享受甜蜜,這樣他/她可能有被忽視的感覺。另外,他/她熱情有耐心、懂得關(guān)心別人,人緣會特別好,你可能會產(chǎn)生無端醋意哦。其實了解他/她的話,你就應該清楚,他/她對一般朋友都很熱心的。相處的技巧:聰明的你別忘了對他/她做出的努力表達感激和贊許。當他/她感到被忽視時,你可以給他/她機會幫助你做好一些事情,這樣他/她會快樂,自己又獲得更多資源來完成工作。怎樣追求某一類型的人例如會員A看上會員B,B的第一類型是2,那么可以教會員A怎樣樣追求會員B:包括:剛見面時怎樣追求(相見階段)交往期間怎樣相處(相戀階段)在一起后怎樣相處(相伴階段)相見怎樣追求
適用情況:約會見面前根據(jù)測試結(jié)果以及成功經(jīng)驗,珍愛紅娘提提您,以下表現(xiàn)更易獲得他/她的好感:
1向他/她透露你遇到的困難或心中的煩惱。
2給他/她幫助你的機會,并不要忘記對他/她的幫助報以真誠的感謝。
3認識清楚自己的優(yōu)點和專長,強化自信的感覺,以增加你的個人魅力。
4讓他/她知道你有打算全身心投入的事業(yè)或努力追求的一個目標,這讓他/她更加欣賞你并希望支持你。相戀怎樣相處適用情況:愿意繼續(xù)交往根據(jù)測試結(jié)果以及成功經(jīng)驗,珍愛紅娘提提您,與他/她相處時注意:
1表揚他的親切善良、有愛心,感謝他/她為你所做的一切。不要批評他/她缺乏邏輯,不夠理性,其實富有人情味正是他/她的優(yōu)點。
2要讓他/她總有機會幫助你,以增進你們的親密感覺。
3感謝和贊美的話要說出來,讓他/她知道你對他/她的成就、外表等各個方面的肯定。其實人都有點虛榮的,藏在肚子里的感激無法滿足這種需要。
怎樣了解他/她?
4你可以通過他/她對別人的描述來了解他/她自身的觀點。他/她通常對一個個的人和事感興趣,日常話題也可能以別人的事情居多,會通過說他人的事不自覺地表達了自己的意思。
5鼓勵他/她表達自己的想法和需要,他/她可能太過專注關(guān)心別人而忘記了自己。相伴怎樣相處適用情況:準備訂婚根據(jù)測試結(jié)果以及成功經(jīng)驗,珍愛紅娘提提您,幸福婚姻要經(jīng)營:
1要讓他/她總有機會幫助你,以表示將他/她視為最親密的人。但把握好度以避免過分依賴他/她,即使他/她還是很樂意為你做事,但其實也需要自己的空間的。
2公開地感謝他/她對你的支持,告訴大家他/她在你生命中的特別意義,這樣會讓他/她異常感動。
3適當時主動照顧他/她的情感需要,關(guān)心他/她的感受。讓他/她知道即使他/她自己也有需要幫助的時候,也能被你接受、得到你的喜愛。
4他/她可能會不自覺地過分關(guān)心你,對你生活的方方面都想插上一手,極端時可能讓你感覺那是一種管束。所以你注意讓他/她知道哪些事情需要請他/她幫忙,哪些事情想自己處理。CRM-征婚檔案CRM-委托CRM-委托、秋波、VIP匹配等
360°領導力領導者影響力、運營力、管理力智慧CONTENTSPAGE
第2頁如何塑造你在團隊中的影響力?如何激發(fā)和使用員工的智慧?如何提升管理的基本功?這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。
CONTENTS
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第2頁人類三個時代管理的變遷領導者的影響力智慧領導者的運營力智慧領導者的管理力智慧01020304目
錄
人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理工業(yè)時代的管理——流程與品質(zhì)管理知識經(jīng)濟時代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代——經(jīng)驗管理
工業(yè)時代——流程與品質(zhì)管理
知識經(jīng)濟時代——人本管理領導者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結(jié)果領導者的影響力就是個人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶,也是激勵團隊號召團隊的一面旗幟,更是凝聚團隊的核心力量。2PART領導者的影響力智慧令人折服的遠見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠!眼界決定境界2PART領導者的影響力智慧人愿意跟隨一個人,核心點就是對自己有用。激勵你的下屬,成為團隊的精神領袖幫助你的下屬不斷成長,成為團隊成長的導師善于挖掘下屬潛能,成為團隊走向卓越的教練成大事者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經(jīng)營小人!2PART領導者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯一個人心里頭能裝多少人進來,就能成就多大的事業(yè)。容人之錯,鼓勵員工冒險創(chuàng)新容人之異,接納不同意見與觀點;容人之短,用人之長,對人之短不挑剔,不吹毛求疵;容人之長,內(nèi)心謙恭,接納和尊重優(yōu)秀的人才;負責任
衡量一個人是否成熟的核心標準就是看他是否學會負責任!公司有問題,根就在于沒有人負責任.解決問題就是負責任.2PART領導者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領導者的影響力智慧幫助員工厘清目標給員工想要的幫員工補齊能力幫助員工實現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團隊戰(zhàn)斗力的最大殺手就是領導者說了不做!2PART領導者的影響力智慧取信于人,你說什么不重要,重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果,讓下屬看到你的努力和成就;以身作則,身先士卒,身體力行,己所不能勿施于人;兌現(xiàn)承諾,一諾千金,勢必達成;領導者的運營力智
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