2024年工程師年終總結(jié)范例（五篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2024年工程師年終總結(jié)范例目前，工作已能確保在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成。期望未來(lái)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以防止錯(cuò)誤的再次發(fā)生。以下是對(duì)前期工作的總結(jié)和計(jì)劃：一、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作工作內(nèi)容涵蓋飯店計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、修理和管理，確保設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，軟件的安裝和維護(hù)，以及對(duì)病毒攻擊的預(yù)防和處理。此外，還包括飯店相關(guān)設(shè)備如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)和共享設(shè)置等。完成情況如下：1、飯店計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和更換飯店電腦硬件整體運(yùn)行良好，大部分問(wèn)題源于耗材損耗和原部件損壞。2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件的維護(hù)情況3、計(jì)算機(jī)病毒的防范措施面對(duì)多樣化的病毒傳播途徑，飯店已安裝高效殺毒軟件并定期查殺，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的設(shè)備能及時(shí)處理。內(nèi)網(wǎng)電腦因未連接外網(wǎng)，需加強(qiáng)病毒防范。4、內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御工作二、工程值班室值班任務(wù)作為初次承擔(dān)此工作，起初對(duì)工作內(nèi)容并不熟悉。在合眾建國(guó)飯店，我得到了提升自我的機(jī)會(huì)，也面臨了挑戰(zhàn)。我學(xué)會(huì)了如何與施工方有效溝通，以更好地為后期維護(hù)服務(wù)。在值班期間，能迅速處理維修單，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題，會(huì)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)方并迅速處理。1、日常維修常見(jiàn)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)顯示，綜合維修、強(qiáng)電、暖通和IT弱電班組分別遇到了各種問(wèn)題，如家具、門鎖、廚具、天花板損壞、燈具更換、水路問(wèn)題、空調(diào)故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等。在7.21特大暴雨中，能迅速協(xié)同各班組處理漏雨點(diǎn)，減少飯店損失。三、協(xié)助同事完成工作在協(xié)助同事完成任務(wù)的過(guò)程中，我積累了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也意識(shí)到自身的不足。四、考勤管理工作首次接觸考勤工作，起初對(duì)飯店的考勤制度不熟悉。在同事們的配合下，我逐漸掌握了考勤工作，確保每月能按時(shí)完成部門的考勤任務(wù)。五、IT弱電班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)面對(duì)人員調(diào)整，我們按照規(guī)范流程進(jìn)行工作交接，確保工作的連續(xù)性。新員工在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)后，能迅速融入團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立工作。我們定期召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)飯店的管理方針和任務(wù)，同時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，規(guī)劃下一步工作。通過(guò)這些措施，每位員工明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，各項(xiàng)操作逐步規(guī)范化，確保了IT弱電班組的高效運(yùn)行。2024年工程師年終總結(jié)范例（二）我們對(duì)運(yùn)維工作的期望寄予高度的重視，并制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟呗砸蕴嵘?wù)品質(zhì)。在服務(wù)過(guò)程中，我們嚴(yán)格遵循這一指導(dǎo)方針，以確保____的穩(wěn)健發(fā)展，秉持對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，將“嚴(yán)格質(zhì)量控制，以服務(wù)為本”的原則貫穿于日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，顯著提升了客戶在運(yùn)維期間的滿意度，獲得了用戶的多次認(rèn)可。2、對(duì)于信息技術(shù)部在工作中提出的新需求和方案，我們迅速響應(yīng)并配合。我們堅(jiān)持“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)提出的要求進(jìn)行科學(xué)的分析研究，及時(shí)提出全面周詳?shù)慕鉀Q方案，并在用戶試用或測(cè)試后進(jìn)行實(shí)施，有力地保障了運(yùn)維工作的及時(shí)性和有效性。在提升服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)能力上，我們按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列既定的培訓(xùn)計(jì)劃。我們遵循“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”原則，通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)提升了業(yè)務(wù)水平和故障解決效率；通過(guò)建立有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，完善了____信息外包人員的安全機(jī)制；通過(guò)保密制度培訓(xùn)，增強(qiáng)了運(yùn)維人員對(duì)____信息安全的自覺(jué)防護(hù)意識(shí)；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了客戶滿意度。二、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確保運(yùn)維各項(xiàng)任務(wù)的高質(zhì)量完成：運(yùn)維期間，主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面未發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故。對(duì)于潛在風(fēng)險(xiǎn)，我們均在信息技術(shù)部的指導(dǎo)下，審慎周詳?shù)赝瓿闪苏墓ぷ?。我們運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：1、我們利用先進(jìn)的運(yùn)維工具提升工作效率，通過(guò)監(jiān)控軟件確保信息的實(shí)時(shí)性和可控性，以便快速定位和修復(fù)問(wèn)題。2、在信息技術(shù)部的指導(dǎo)下，我們?cè)谶\(yùn)維工作中廣泛應(yīng)用WEB2.0技術(shù)，高效完成運(yùn)維工作的同時(shí)，為_(kāi)___節(jié)省了大量費(fèi)用投入。3、我們持續(xù)學(xué)習(xí)和收集新技術(shù)和新方法，對(duì)有利于運(yùn)維工作的成功方案進(jìn)行整理并提交給信息技術(shù)部，積累了豐富的知識(shí)庫(kù)信息。三、適應(yīng)任務(wù)需求，迅速解決運(yùn)維過(guò)程中的問(wèn)題：1、面對(duì)突發(fā)問(wèn)題，我們及時(shí)與信息技術(shù)部相關(guān)人員溝通，緊急情況按照應(yīng)急預(yù)案處理。在節(jié)假日，我們安排主要人員值班和備勤，確保24小時(shí)的快速響應(yīng)。2、在運(yùn)維工作中，我們積極協(xié)助新增設(shè)備的實(shí)施，獲得了信息技術(shù)部的認(rèn)可。在設(shè)備的到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中，我們提供全程保障，并嚴(yán)格按照經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部批準(zhǔn)的方案進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和備份。3、在配合重大活動(dòng)或事件時(shí)，我們派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部，以彌補(bǔ)其人力不足。4、在機(jī)房的升級(jí)改造中，我們?nèi)膛蓡T監(jiān)督施工，及時(shí)提供各種施工方案和設(shè)計(jì)資料，施工完成后，我們及時(shí)更新各類圖表的變更和標(biāo)識(shí)。四、完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累：1、《知識(shí)庫(kù)》經(jīng)過(guò)____年的持續(xù)整理，已形成完整的運(yùn)維知識(shí)體系，方便各類人員隨時(shí)查找所需信息，為提高運(yùn)維效率提供了基礎(chǔ)保障。2、我們提交了《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》____份、《運(yùn)維周報(bào)》____份、《機(jī)房溫度周報(bào)》____份、《運(yùn)維月報(bào)》____份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》____份、《磁帶存取記錄表》____份。3、我們制作了《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》等圖表，為運(yùn)維工作提供了清晰的參考。4、我們還完成了其他報(bào)告，如《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。通過(guò)上述工作和措施，我們成功完成了本期____的運(yùn)維任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。這一成就的取得，得益于信息技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，得益于____健康發(fā)展的大好形勢(shì)，也得益于雙方長(zhǎng)期建立的信任與默契。過(guò)去一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我們期待續(xù)簽下一年的運(yùn)維合約，并承諾維持原有的合同條款和運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持清醒的判斷，繼續(xù)發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)層次。在信息部的指導(dǎo)下，我們將與各部門同仁緊密協(xié)作，共同努力，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。我們期望在新的運(yùn)維期內(nèi)，更好地配合信息技術(shù)部，實(shí)現(xiàn)____的各項(xiàng)要求和目標(biāo)。2024年工程師年終總結(jié)范例（三）轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司____個(gè)多月了，我逐漸從原來(lái)的在這段時(shí)間，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在公司對(duì)于沒(méi)有涉及過(guò)微量元素的我來(lái)說(shuō)，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在中新網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部工作已有一年半時(shí)間，回首即將逝去的____年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作報(bào)告總結(jié)如下：工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)頻道的形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。更加積極的進(jìn)取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。編輯業(yè)務(wù)精益求精一年中，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作，同時(shí)針對(duì)IT熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。二、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁(yè)各個(gè)板塊內(nèi)容，同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容。三、認(rèn)真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外，也對(duì)生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解，在其他主管的幫助下，學(xué)習(xí)到了運(yùn)營(yíng)部門其他幾個(gè)頻道的知識(shí)。四、一年來(lái)，制作多個(gè)行業(yè)專題：如《中國(guó)正式進(jìn)入3G時(shí)代》、《魔獸歸來(lái)》、《小靈通退市引爭(zhēng)議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)》等。五、圍繞年底熱點(diǎn)話題，進(jìn)行綜編及編寫盤點(diǎn)類原創(chuàng)稿件，《盤點(diǎn)IT業(yè)____年度關(guān)鍵詞：日子在偷菜中溜走》《____年IT江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件，獲得了網(wǎng)友關(guān)注，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率較高。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集下，通過(guò)大家的不斷努力，IT頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現(xiàn)，目前每天的流量都在____萬(wàn)左右。滿懷激情展望未來(lái)在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項(xiàng)工作，把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好，努力為運(yùn)營(yíng)部做貢獻(xiàn)。通過(guò)一年多的工作，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。在新的一年之中，我會(huì)在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來(lái)，逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向!這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：一、繼續(xù)加強(qiáng)新聞理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。三、頻道內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。新的一年中，我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長(zhǎng)的過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。改寫后的結(jié)果：2024年工程師年終總結(jié)范例（四）一、年度工作情況概述1.深入熟悉項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境作為土建工程師，我深刻認(rèn)識(shí)到熟悉現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于后續(xù)工作的重要性。為確保工作的順利進(jìn)行，我多次親臨現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致觀察并深入了解了現(xiàn)場(chǎng)的布局與實(shí)際情況。在掌握詳盡的現(xiàn)場(chǎng)資料后，我進(jìn)一步查閱了相關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行了深入研究，并對(duì)施工過(guò)程中的重難點(diǎn)及項(xiàng)目基礎(chǔ)形式進(jìn)行了全面剖析。通過(guò)這一系列工作，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做出了較為準(zhǔn)確的預(yù)判，為后續(xù)方案的制定奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.積極參與工程部管理制度的修訂與完善為了提升工程管理的規(guī)范性和效率，我積極參與了工程部管理制度的修改工作。通過(guò)提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議，旨在推動(dòng)管理制度的持續(xù)優(yōu)化，以適應(yīng)項(xiàng)目發(fā)展的實(shí)際需要。3.深入分析年度天氣狀況對(duì)項(xiàng)目施工的影響針對(duì)項(xiàng)目所在地區(qū)的年度天氣狀況，我進(jìn)行了深入細(xì)致的分析，以評(píng)估其對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全等方面可能產(chǎn)生的影響。通過(guò)提前制定應(yīng)對(duì)措施，有效降低了不利天氣條件對(duì)項(xiàng)目施工的不利影響。二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施隨著____年的即將結(jié)束，我回顧了自己在公司近一年的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)雖然工作量較大，但仍有諸多不足之處?，F(xiàn)將存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施總結(jié)如下：1.溝通不足，資源利用不充分在工作中，我意識(shí)到自己對(duì)其他專業(yè)的了解相對(duì)有限，且由于面子觀念作祟，未能積極向同事請(qǐng)教，導(dǎo)致工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。為解決這一問(wèn)題，我計(jì)劃在未來(lái)工作中主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門同事的溝通交流，充分利用公司平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享，從而提升自身的業(yè)務(wù)能力和工作效率。2.工作計(jì)劃性欠缺我認(rèn)識(shí)到自己在工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行方面存在不足，導(dǎo)致部分工作未能按時(shí)完成。為此，我將加強(qiáng)時(shí)間管理和計(jì)劃制定能力，確保每項(xiàng)工作都能按既定計(jì)劃有序推進(jìn)。3.專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)面較窄為拓寬自己的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)面，我計(jì)劃通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍等方式不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。三、未來(lái)工作計(jì)劃與建議為確保公司項(xiàng)目的順利推進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展，我在工程管理及其他方面提出以下建議：1.強(qiáng)化合同管理意識(shí)合同是項(xiàng)目管理的基石。我將進(jìn)一步熟悉合同條款并深入研究其關(guān)鍵條款和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確保在項(xiàng)目管理過(guò)程中嚴(yán)格遵守合同條款并有效防范潛在糾紛。同時(shí)，我將樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)，在合同面前保持公平公正的態(tài)度，既不以勢(shì)壓人也不輕易接受合同外的條件。2.嚴(yán)格把控工程質(zhì)量在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我將加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的控制和監(jiān)督。具體包括審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查等方面。通過(guò)這一系列措施確保工程質(zhì)量的穩(wěn)步提升。3.加強(qiáng)進(jìn)度控制與管理進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。我將根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編制詳細(xì)的項(xiàng)目管理規(guī)劃并制定科學(xué)合理的施工計(jì)劃。同時(shí)密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展情況并提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。此外我還將推動(dòng)建立一套完善的進(jìn)度控制制度以規(guī)范管理并提高工作效率。4.提升全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)涉及公司多個(gè)部門的協(xié)同作戰(zhàn)和共同努力。我將積極倡導(dǎo)并推動(dòng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)的樹立和普及讓每位員工都充分認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的重要性和作用。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和跨部門溝通協(xié)作共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行和公司的可持續(xù)發(fā)展。2024年工程師年終總結(jié)范例（五）儀器務(wù)必經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)定程序，確保其精度達(dá)到既定要求。在此基礎(chǔ)上，需精心策劃并擬定加密控制網(wǎng)點(diǎn)的測(cè)設(shè)方案。測(cè)量人員完成加密控制網(wǎng)點(diǎn)的布設(shè)后，應(yīng)立即編制書面報(bào)告，并附上詳盡的計(jì)算資料，提交給監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)核。監(jiān)理工程師將依據(jù)審核結(jié)果，確認(rèn)測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤性及精度達(dá)標(biāo)后，方可批準(zhǔn)其用于后續(xù)工作。施工放樣復(fù)核環(huán)節(jié)至關(guān)重要。測(cè)量人員需嚴(yán)格遵循設(shè)計(jì)要求，將公路線路、構(gòu)造物的準(zhǔn)確位置及高程標(biāo)定于實(shí)地。為防范施工放樣測(cè)量中的潛在錯(cuò)誤，確保工程安全無(wú)誤，施工測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)必須完善且已獲得監(jiān)理工程師的正式批準(zhǔn)后，方可啟動(dòng)具體分項(xiàng)工程的施工放樣作業(yè)。在放樣開(kāi)始前，測(cè)量人員需提交詳盡的放樣計(jì)劃方案，并在整個(gè)放樣過(guò)程中，監(jiān)理人員需實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，以確保放樣方法及讀數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤。此外，放樣測(cè)量的報(bào)檢表及原始記錄亦需在施工啟動(dòng)前提交給監(jiān)理工程師進(jìn)行審核簽認(rèn)。在技術(shù)管理方面，