售后服務(wù)合同模板模板

售后服務(wù)合同模板模板這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內(nèi)容與條款，請基于您自己的需求，在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

標(biāo)題：售后服務(wù)合同模板

一、總則

1.1本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂，以共同遵守。

甲方（以下簡稱“服務(wù)商”）：

乙方（以下簡稱“客戶”）：

1.2本合同旨在明確雙方在售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合法權(quán)益得到保障。

二、服務(wù)內(nèi)容

2.1服務(wù)商應(yīng)為客戶提供以下售后服務(wù)：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試及操作培訓(xùn)；

（2）產(chǎn)品維修、保養(yǎng)及更換零配件；

（3）產(chǎn)品升級、技術(shù)咨詢及客戶支持。

2.2服務(wù)商應(yīng)確保售后服務(wù)的質(zhì)量，為客戶提供滿意的服務(wù)。

三、服務(wù)期限

3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。

3.2在合同有效期內(nèi)，服務(wù)商應(yīng)為客戶提供約定的售后服務(wù)。

四、服務(wù)費用

4.1客戶應(yīng)按照服務(wù)商的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。

4.2服務(wù)費用支付方式及時間：

（1）支付方式：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等；

（2）支付時間：服務(wù)完成后______個工作日內(nèi)。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方（服務(wù)商）：

（1）按照合同約定提供售后服務(wù)；

（2）確保售后服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供滿意的服務(wù)；

（3）對客戶信息保密，不得泄露給第三方。

5.2乙方（客戶）：

（1）按照約定支付服務(wù)費用；

（2）配合服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試及維修等工作；

（3）不得將服務(wù)商提供的技術(shù)資料泄露給第三方。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2服務(wù)商在提供服務(wù)過程中，如因故意或重大過失造成客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他條款

8.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方（服務(wù)商）：乙方（客戶）：

代表：代表：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

簽訂日期：______年______月______日簽訂日期：______年___