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文檔簡介
北京景藏健康公園有限公司
商業(yè)計劃書
二零零一年七月
聯(lián)系人:劉掠
職務(wù):策劃總監(jiān)
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華永道和海問認識到,這些信息并沒有包含投資者期望了解的所有信息。普華永
道和海問的責(zé)任是根據(jù)自己的財務(wù)和商業(yè)經(jīng)驗,依據(jù)北京景藏健康公園有限公司
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商業(yè)計劃編號:
授方:被授方:
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公司:公司:
日期:日期:
目錄
第一章摘要.........................................................................4
第二章公司介紹.....................................................................8
一、創(chuàng)意背景...................................................................8
二、道家養(yǎng)生文化簡介...........................................................9
三、公司的成立和發(fā)展...........................................................9
第三章公園設(shè)計介紹................................................................11
一、選址與環(huán)境................................................................11
二、設(shè)計......................................................................11
三、場地與設(shè)施................................................................11
四、公園景物白描..............................................................12
第四章主要產(chǎn)品....................................................................15
一、產(chǎn)品策略和設(shè)計理念........................................................15
二、公眾服務(wù)..................................................................15
三、健康系統(tǒng)工程服務(wù)..........................................................17
四、高級會員健康服務(wù)..........................................................18
四、高級會議和聚會服務(wù)........................................................18
第五章市場分析....................................................................19
一、中國及北京的健康養(yǎng)生市場..................................................19
二、景藏健康公園的市場機會....................................................20
三、目標(biāo)市場分析..............................................................20
三、競爭優(yōu)勢..................................................................23
第六章市場營銷策略................................................................25
一、公眾服務(wù)和系統(tǒng)工程服務(wù)....................................................25
二、高級會員服務(wù)..............................................................26
三、高級會議和聚會服務(wù)........................................................26
第七章景藏健康公園非產(chǎn)品銷售收入分析.............................................28
第八章管理團隊....................................................................29
一、組織結(jié)構(gòu)..................................................................29
二、現(xiàn)有團隊..................................................................29
三、人事計劃..................................................................30
第九章風(fēng)險分析與對策..............................................................31
一、首家經(jīng)營風(fēng)險與對策........................................................31
二、行業(yè)競爭風(fēng)險與對策........................................................31
三、季節(jié)性風(fēng)險與對策..........................................................31
四、項目投資風(fēng)險與對策........................................................32
五、涉及道學(xué)意識形態(tài)的風(fēng)險與對策..............................................32
第十章資金的需求與使用............................................................33
一、資金需求..................................................................33
二、資金運用..................................................................33
三、投資者回收渠道............................................................33
第十一章財務(wù)預(yù)測..................................................................34
一、財務(wù)預(yù)測基礎(chǔ)及假設(shè)........................................................34
二、財務(wù)預(yù)測概要..............................................................35
三、收入來源及假設(shè)說明........................................................38
四、成本費用預(yù)測說明..........................................................41
第十二章附錄.....................................................................43
第一章摘要
一、公司簡介
“北京景藏健康公園有限公司”(以下簡稱“景藏健康公園”)的使命是:
>將中國傳統(tǒng)健康養(yǎng)生文化科普化、立體化和商業(yè)化,以優(yōu)雅的服務(wù),現(xiàn)代的方式和物
超所值的價格提供給不同層次的公眾。
為實現(xiàn)以上使命,公司的創(chuàng)始人王雁女士用了5年的時間對本項目進行了充分的調(diào)研、
論證和向政府爭取政策的工作。現(xiàn)已取得了建造載體所需的亞運村300畝土地、幾十件政府
批文、并組織了薈萃中外精英的專家隊伍。公司還聘請世界著名的主題公園設(shè)計大師Greg
Damron作為景藏健康公園首席設(shè)計師,作出了公園的總體設(shè)計。
目前,建造景藏健康公園的準(zhǔn)備工作已全部就緒。公司下一步的重點是在國內(nèi)外私募融
資人民幣二億五千萬元或等值美元,作為建設(shè)資金、宣傳推動費用及流動資金等。
二、整體理念
>以蘊藏豐富、深刻文化內(nèi)涵、優(yōu)美高雅的旅游景點為載體。
>利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)表現(xiàn)手法將神秘奧妙的中國傳統(tǒng)健康養(yǎng)生文化予以物化。
>將“千圣不傳之秘”由高級知識分子用科普語言傳播給身心疲憊的現(xiàn)代人。
>幫助人們解決切身問題,為人們“量身定做”個性化的健康服務(wù)“產(chǎn)品”,這些產(chǎn)品
能滿足公眾精神、心靈和身體健康的需求;這些產(chǎn)品具有“神秘、獨具特色、不易被仿效”
等特點。
>進行多元化經(jīng)營,通過收取門票、會員費、服務(wù)費,節(jié)約成本費用等方式,以保證公
司的盈利能力和資金回收速度。
>由于“健康”是和人人相關(guān)的主題,它不分年齡、不分地域,具有連鎖發(fā)展基因,景
藏健康公園在北京的第一家經(jīng)營成功后,計劃逐步在全國各大城市及國外開展連鎖經(jīng)營。
三、市場定位
公司將瞄準(zhǔn)兩大市場,即為公眾的身心健康服務(wù)和為高級成功人士的特需健康服務(wù)。
“魚與熊掌不可兼得”是常規(guī),但公司通過美國著名設(shè)計大師GregDamron先生的巧妙設(shè)
計,利用“時空分隔”的智慧解決了此難題,打破了常規(guī),可望實現(xiàn)兩個市場均可兼得的理
想。
四、產(chǎn)品
(-)公眾健康服務(wù)
面對公眾的健康服務(wù)部分將以“新穎創(chuàng)意”、“適意服務(wù)”、“實惠價格”吸引“眾
多”客人。景藏健康公園將主要采用門票收入形式,使公眾進園后,便可游、可覽、可吃、
可喝、可玩、可樂、可學(xué)、可問、可修、可煉、可演、可習(xí)、可明白道理、可解決痛苦、可
交流經(jīng)驗、可開闊眼界……。景藏健康公園將以提供豐富多彩的活動達到健康身心的目的。
(-)健康系統(tǒng)工程服務(wù)
景藏健康公園將針對性地提供健康系統(tǒng)工程服務(wù),主要包括:愛情幸福工程、妊娠呵護
工程、寶寶健康工程、女兒美麗工程和百歲養(yǎng)生工程等。
(三)高級會員健康服務(wù)
景藏健康公園將采取會員制形式為要客服務(wù):對于能獲取“景藏健康王國”“護照”的
特殊“公民”,將突出安全感、高貴感、現(xiàn)代感和能享受絕招大師的服務(wù)為特色。每天晚上
在軍人的守衛(wèi)下,優(yōu)美、寬敞、神秘的湖光水色只為少數(shù)人安享。專業(yè)化、科學(xué)化、人性化
的服務(wù)將為要客自身及其家人提供長遠健康呵護服務(wù)。獨一無二的可信賴的“健康園丁”隊
伍,優(yōu)美、安全的環(huán)境和現(xiàn)代化的設(shè)施將會取得這些具有高級消費能力人群的信任和依賴。
(四)高級會議和聚會服務(wù)
景藏健康公園除能提供一般會議和聚會場所外,特別提供身心健康服務(wù)。景藏健康公園
將提供健康、休閑、特色餐飲、休息等高級服務(wù)場所,同時供應(yīng)以健康產(chǎn)品為主的用品.
五、市場分析
景藏健康公園瞄準(zhǔn)北京市的健康養(yǎng)生和休閑市場。隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,醫(yī)療制度
改革,自然環(huán)境的變遷和生活方式的變化,中國人的健康、休閑意識迅速覺醒,有意識的參
與各種健康、養(yǎng)生、休閑活動的人群迅速擴大。
公眾健康服務(wù)市場:北京市的1300多萬常駐人口,其中不乏有休閑時間而又關(guān)心自身
和家人健康的人群,他們構(gòu)成了景藏健康公園門票游客的目標(biāo)市場,景藏健康公園獨有的特
色和鮮明的主題將對人們構(gòu)成強烈的吸引力。
會員健康服務(wù)市場:北京市迅速膨脹的本地富裕居民、本市辦公人員、龐大的常駐北京
的外籍及港澳臺商務(wù)等各界人士構(gòu)成了景藏健康公園高級服務(wù)的主要目標(biāo)市場,常駐北京的
外籍商務(wù)、文化和外交人士中也有相當(dāng)人數(shù)是景藏健康公園高級俱樂部的潛在顧客。
高級聚會和會議市場:北京市高級聚會場所屈指可數(shù),而北京市平均每天舉辦的各種國
際、國內(nèi)會議數(shù)目很大,消費量很高,景藏健康公園將利用其高級服務(wù)區(qū)的各種會議設(shè)施,
以特有的健康服務(wù)吸引高級聚會和各種類型的會議。
景藏健康公園的競爭優(yōu)勢在于其全國首家健康公園的獨特構(gòu)思,奇妙而又特效的產(chǎn)品,
世界級大師精心設(shè)計的園體,優(yōu)越的地理位置,特別是它所匯集的特殊人才、特殊道家功
法、健康養(yǎng)生秘術(shù)以及現(xiàn)代領(lǐng)先的高科技健身養(yǎng)生設(shè)施等都將為其贏得巨大市場份額。
六、市場營銷策略
>產(chǎn)品策略:有的放矢、為我獨有、常變常新。
>價格策略:公眾服務(wù)采用實惠定價,高級服務(wù)采用特需特價。
>品牌策略:采用多種手段、多種渠道,在短時間內(nèi)迅速營造知名度和美譽
度,使“要健康找景藏”成為口碑流傳。
七、非產(chǎn)品銷售收入
除了健康服務(wù)產(chǎn)品之外,景藏健康公園還將開發(fā)其它收入來源,主要是:
1、在選擇的健康相關(guān)行業(yè)中每個行業(yè)引入一家贊助商,收取贊助費。
2、將園內(nèi)獲圍墻場地出租給高檔酒樓,收取租金。
八、管理團隊
景藏健康公園創(chuàng)辦人、董事長王雁女士具有20年的旅游、廣告等行業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)
驗,她除具有成功企業(yè)家的素質(zhì)外,還具有團結(jié)高級知識分子的特殊能力。例如,她已團結(jié)
了中外一大批“大腕級”的專業(yè)人才,組織了一支高水平的專家顧問隊伍。其中包括德高望
重的老衛(wèi)生部長錢信忠部長、當(dāng)代大教育家李燕杰教,當(dāng)代三大性學(xué)家之一、性學(xué)權(quán)威史成
禮教授,中國文化研究所所長劉夢溪教授,中國道家研究權(quán)威人士、博士生導(dǎo)師胡孚琛教授
等眾多專家學(xué)者和在健康養(yǎng)生方面有特殊才能的人才。
九、風(fēng)險分析與對策
景藏健康公園的風(fēng)險主要有:首家經(jīng)營風(fēng)險、競爭風(fēng)險、季節(jié)風(fēng)險、投資風(fēng)險、道家意
識形態(tài)風(fēng)險等,公司的高級管理人員與其顧問一道,已對以上風(fēng)險作了仔細分析并準(zhǔn)備好了
應(yīng)對之策,因此以上風(fēng)險都在一定程度上被有效地規(guī)避或成為可控風(fēng)險。
十、資金需求與回收
公司擬從境內(nèi)外募集人民幣二億五千萬元或等值美元,用于景藏健康公園的建設(shè)、開
辦、運營和辦公設(shè)備以及流動資金。力爭做到:
>2001年引進戰(zhàn)略投資者和/或風(fēng)險投資;
>2002年開園
>3至4年后在國內(nèi)或海外資本市場上市
H—、財務(wù)預(yù)測
景藏健康公園預(yù)計第一年就會獲得正現(xiàn)金流,開園后2年內(nèi)收回投資,5年內(nèi)的平均投
資內(nèi)部收益率達到45%。
第二章公司介紹
一、創(chuàng)意背景
北京景藏健康公園有限公司(以下簡稱景藏健康公園)的創(chuàng)辦人王雁女士是一位成功的
企業(yè)家。25年前,她曾因過度操勞而患上嚴重的心肌炎等疾病,在一段時間內(nèi)體質(zhì)虛弱、精
力不足,多方求醫(yī)卻收獲甚微。在一個偶然的機會,她接觸到了中國傳統(tǒng)的道家養(yǎng)生方法,
誠心修習(xí)后產(chǎn)生奇效,治愈了頑疾,并變得活力煥發(fā)、精力充沛。由于親身感受了道家養(yǎng)生
文化的神奇,她便開始悉心學(xué)習(xí)和研究中國道家文化,并以之指導(dǎo)自己的生活和工作。中國
先祖的智慧之光不但給了她強健的體魄,也導(dǎo)引她在險惡的商海中乘風(fēng)破浪、穩(wěn)健前進。在
感受到了道家文化在強健身體和精神兩方面的神奇作用的同時,作為一個企業(yè)家,她敏銳地
感覺到了一個等待開發(fā)的市場和蘊藏在其中的巨大商機。在經(jīng)過充分的市場調(diào)研,并與哲
學(xué)、科學(xué)、旅游、養(yǎng)生學(xué)、保健科學(xué)等方面的專家學(xué)者多方研討并作了可行性論證之后,她
堅定了對這個市場的信心。于是,她毅然將己經(jīng)開創(chuàng)經(jīng)營成功的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)托他人管理,自己義
無返顧地踏上創(chuàng)建“景藏健康公園”全新商業(yè)模式的漫長征程,并且一步一個腳印地實現(xiàn)了
預(yù)期的階段性目標(biāo)。
選擇以“公園”為載體,主要出于以下考慮:
>道家最核心的思想是“師法自然”,其健康養(yǎng)生技術(shù)的實施均要求一個清新自然的環(huán)
境;
>公園能面對公眾,形式多樣、寬松,便于最有效地吸引公眾和承載公眾學(xué)習(xí)、實踐和體
悟道家健康之道;
>北京目前的生活環(huán)境尚不盡人意,表現(xiàn)在綠化率較低、噪聲大、交通擁擠,成功人士及
普通大眾皆需要一個寧靜、寬松、優(yōu)美的健康場所;
>人類本性需要從眾和與人交流、交往,公園可以創(chuàng)造這樣的條件。
根據(jù)市場需求和中國旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)的實際情況,選定了“景藏健康公
園”的商業(yè)模式:以學(xué)術(shù)研究為先導(dǎo),以旅游景點為載體,以給人類身心健康提供全面、獨
特、高級別、大規(guī)模的服務(wù)為特色的“健康產(chǎn)業(yè)”模式。這種商業(yè)模式以市場需求為“標(biāo)
的”,“有的放矢”為市場需求設(shè)計“產(chǎn)品”,既能滿足現(xiàn)代人追求健康長壽的需求,又能
因適應(yīng)需求而獲取最大商業(yè)利潤,從而形成良性循環(huán),使新創(chuàng)的大型健康產(chǎn)業(yè)得以立足和發(fā)
展。
二、道家養(yǎng)生文化簡介
魯迅先生曾論定:“中華民族文化的根底在道學(xué)”。道學(xué)學(xué)說起源于2000多年前,其
中所闡發(fā)的陰陽之道、五行學(xué)說、變易規(guī)律,不但影響了整個中國文化,而且對世界現(xiàn)代科
學(xué)觀點也產(chǎn)生了巨大影響。例如,道學(xué)學(xué)說的創(chuàng)始人老子五千字的《道德經(jīng)》不但是中華道
學(xué)的寶典,也被許多西方學(xué)者推崇為人類文明史上的杰作。
道學(xué)尤其在健康養(yǎng)生方面獨樹一幟,它重視身體和精神方面的平衡和協(xié)調(diào),講究性命雙
修。經(jīng)過千百年的發(fā)展,道家已經(jīng)形成了博大精深的養(yǎng)生文化和多種獨特、神秘而有效的修
練方法。享譽世界的中醫(yī)的理論基礎(chǔ)就是道家學(xué)說,在國際上廣為流傳的太極拳也源自道
家。中華道家的健康養(yǎng)生學(xué)問,并不限于一般攝養(yǎng)祛病的具體方法,而且把對健康養(yǎng)生問題
的思考和認識,作為宇宙觀、人生觀的有機組成,即探索深層次的精神修養(yǎng)藝術(shù),設(shè)計自我
理想的人生方式,以此體驗至善至美的人生境界。然而,由于古代皇族以佛安國、以道養(yǎng)己
以及通信和傳播手段的落后,加之道家自身的內(nèi)斂和不事張揚,許多有效的方法或技術(shù)只在
少部分人中間流傳,與大眾無緣。
事實上,由于道家健康養(yǎng)生體系對身體和精神兩方面的強健作用,它非常適合于需要承
擔(dān)沉重的精神負擔(dān)并且體力不足的現(xiàn)代人。
三、公司的成立和發(fā)展
(一)公司的成立
北京景藏健康公園于1997年6月9日注冊成立,建址在北京市朝陽區(qū)洼里鄉(xiāng)羊坊村,注
冊資金600萬元,法定代表人王雁女士。經(jīng)營范圍包括:旅游景點,健康服務(wù),舉辦文化、
體育交流活動,承辦展覽展示,人才培訓(xùn),購銷工藝美術(shù)品、百貨等。
(二)公司使命
>將中國傳統(tǒng)健康養(yǎng)生文化科普化、立體化和商業(yè)化,以優(yōu)雅的服務(wù),現(xiàn)代的方式和物
超所值的價格提供給不同層次的公眾。
北京首家景藏健康公園經(jīng)營成功后,公司將創(chuàng)立景藏模式,采取特許連鎖經(jīng)營方式,向
國內(nèi)外連鎖推廣。
(三)公司的成果
公司成立至今,通過大量艱苦的努力,已經(jīng)完成了修建景藏健康公園所有前期準(zhǔn)備工
作,主要工作成果如下:
>完成了對景藏健康公園概念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、論證和設(shè)計;
>完成了景藏健康公園產(chǎn)品和服務(wù)的市場調(diào)研和可行性報告:
>合法獲得了20萬平方米優(yōu)良土地的長期使用權(quán);
>取得了首都規(guī)劃委員會特別優(yōu)惠的建設(shè)條件批文;
>中共北京市委宣傳部獨一無二的關(guān)于經(jīng)營涉及道學(xué)意識形態(tài)的批文等系列批準(zhǔn)文
件;
>已經(jīng)獲得或正在申請系列知識產(chǎn)權(quán)保護的商標(biāo)和專利批準(zhǔn)手續(xù);
>完成了景藏健康公園的總體規(guī)劃建筑設(shè)計;
北京景藏健康公園有限公司的最大成果,是用了幾年的時間,聚攏了一批哲學(xué)、社會科
學(xué)、自然科學(xué)、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、性科學(xué)、道學(xué)、健康養(yǎng)生學(xué)、旅游學(xué)、休閑學(xué)、教育科學(xué)等
方面的專家、學(xué)者及身懷絕技的特殊人才,使他們接受了景藏健康公園的理念和發(fā)展方向并
愿意為之奉獻,他們組成了高水平的核心成員隊伍,為公司對景藏模式的成功創(chuàng)作和順利運
營奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
(四)公司未來計劃
公司下一步的計劃是在國內(nèi)外融資人民幣二億五千萬元或等值美元,開始施工建設(shè),力
爭在2002年開園。同時開始計劃招募專業(yè)管理人員和一線服務(wù)人員。通過對他們的培訓(xùn),貫
徹公司的創(chuàng)意理念,樹立為人民健康服務(wù)的良好服務(wù)意識,并傳授以高超的服務(wù)技能。從而
保證開園后,不僅硬件設(shè)施一流,而且軟件服務(wù)一流。
第三章公園設(shè)計介紹
一、選址與環(huán)境
>公園位于北京市朝陽區(qū)亞運村正北3公里處,北京市5000畝森林綠化帶之中,規(guī)
劃中的奧林匹克公園內(nèi)。
>東臨安立路,南臨外一環(huán),周圍有近10路公交車通過,2001年年底竣工的輕軌鐵
路及2005年前后通車的地鐵5號線將途經(jīng)公園北500米處,交通便利。
>園內(nèi)市政基礎(chǔ)設(shè)施齊備,地下儲有溫泉、礦泉。
>公園周邊已經(jīng)或正在興建眾多商業(yè)區(qū)、公寓群、別墅群和住宅小區(qū),目前僅亞運村
金融商貿(mào)社區(qū)中即有6000家中外公司。
>根據(jù)北京市規(guī)劃建設(shè)部門的統(tǒng)計數(shù)字,在公園周圍十公里的半徑范圍內(nèi),至少有
2000萬平方米的建筑已經(jīng)或即將建成。
二、設(shè)計
為使“健康”創(chuàng)意得到最完美的表達,在眾多主動投身景藏健康公園的中外設(shè)計院/設(shè)計
師中特別選擇了“為全世界第一個健康公園的創(chuàng)意而魂牽夢繞”的世界著名設(shè)計大師Greg
Damron先生擔(dān)任首席設(shè)計師,對公園進行了精心的設(shè)計。GregDamron先生從事公園設(shè)計工
作25年,曾參與或負責(zé)過世界130多個主題公園的設(shè)計,具有非常豐富的設(shè)計經(jīng)驗,侏羅紀
公園、環(huán)球影城均為其代表作。
GregDamron先生的設(shè)計不但體現(xiàn)了當(dāng)代世界最先進的公眾娛樂公園的設(shè)計理念和技
巧,而且融合了中國道家?guī)煼ㄗ匀坏恼軐W(xué)思想和陰陽五行學(xué)說,達到了中西文化合壁、古今
智慧交融的理想效果。
三、場地與設(shè)施
公園總面積207,925平方米,批準(zhǔn)建筑面積35,000平方米。GregDamron先生兼顧了
普通公眾及成功人士的不同需求,將場地分為公眾服務(wù)區(qū)和高級會員服務(wù)區(qū)兩大區(qū)域。公眾
服務(wù)區(qū)為普通游客提供含參觀游玩、學(xué)習(xí)參與、檢測咨詢等各類健康服務(wù),主要包括風(fēng)水
園、大雅堂、藝樂園、水上浮動市場、神羊島等五大場所。通過一天或幾天內(nèi)在本園親臨現(xiàn)
場參與各種活動,客人不僅將了解到自己的健康現(xiàn)狀,還能達到改善自己健康狀況,提高生
存質(zhì)量的目的。在公眾服務(wù)區(qū)還將開展健康系列工程,包括“愛情幸福工程”、“女兒美麗
工程”,“百歲養(yǎng)生工程”、“妊娠呵護工程”和“寶寶健康工程”等。高級會員服務(wù)區(qū)包
括貴賓接待處、聞道館、女兒國、天倫樂園、夢田五大部分,這里是專為會員包括高級健康
王國消費公民提供系統(tǒng)健康服務(wù)的地方,對他們而言,有了健康護照就等于入了“健康保險
箱”。
四、公園景物白描
(摘自GregDamron“景藏健康公園設(shè)計說明”)
想像一個環(huán)境,能滋養(yǎng)潛化思想身體心靈;一個場所,能提供所有因素,能平衡您疲
乏的身心。
占地三百畝的健康公園,就具備此等良好的實質(zhì)條件。環(huán)境有序、生生不息、蔚為可
觀的景園,迷人的農(nóng)產(chǎn)市場,淳樸的手工藝,以及最先進一流的溫泉健康休閑設(shè)施,配以完
美無疵的構(gòu)思設(shè)計,讓您經(jīng)由安逸、平和的活動,心靈的休憩,完完全全感受到賓至如歸、
實所愿也的感受。
健康公園的環(huán)境遠遠超越想像
來賓由東面進入公園,以步道經(jīng)過原始的景園,竹林拱道,再而踏上由花崗巖鋪設(shè)的道
路,意味著來到陰陽平衡的入門廣場。奇特而東西合璧的廣場,向來賓致意歡迎,啟開他們
的健康公園的旅歷。
廣場具體呈現(xiàn)著圓形的世界地圖,重疊著陰陽的象征,觀望著湖景及渡湖的舟船碼頭。
從這里,來賓可借由水路或陸路,步行游歷園內(nèi)各個景點,以及健康公園的各種設(shè)施。
風(fēng)水園
薄霧波濤,雨水飛舞,來自這神秘的花園。漫妙的瀑布演奏著生命樂章,悅耳醉人的風(fēng)
鈴聲飄過湖來,此種不可言傳的景觀詩意,更增添了健康公園的神秘及意境。步入這超越現(xiàn)
實的環(huán)境花園,來賓頓然發(fā)現(xiàn)他們已迷失在這宏偉博大的空間里。以菜籽植物厚厚地鋪蓋在
地上;巨大的盆景,使來賓變成為尺許的小人。這種錯覺只因來賓置身在這奇妙的環(huán)境,從
棲息的空間里,翩舞者佩帶著飾物及匪人思議的戲裝,出現(xiàn)了飛舞的蝴蝶、蚱螞、蜻蜓,陣
陣悅耳的風(fēng)鈴,其輕快的節(jié)奏及迷人的旋律,更增添了園內(nèi)音樂的氣氛,所有的生物進而與
之起舞。
蝴蝶在印度洋鼓翼,微風(fēng)瞬息吹入太平洋,天地萬物都相連接的
風(fēng)水地內(nèi)有兩項標(biāo)志性的建筑,風(fēng)塔因多變的鐘聲及風(fēng)向袋,予人耳目視聽一新的景
象,園內(nèi)到處裝置著不同陶制、金屬以及竹制的風(fēng)鈴,來賓可以尋找到專屬于自己鐘情的天
地,宛如鐘聲對個人產(chǎn)生不同的共鳴及回響。第二個景點瀑泉山,山上有飛瀑、噴泉、滑梯
以及潺潺的溪流,任由個人在山中追尋探幽的小徑及洞穴。
水上浮動市場
一如所有濱水的港市,浮動市場有著冒險探尋的環(huán)境,充滿了刺激及活動。舟船沿著碼
頭聯(lián)結(jié)在一起,市場里層層地堆列著新鮮的水、陸產(chǎn)品,意寓著豐盈富饒熱情誘人的水港村
落,歡迎來賓在音樂家現(xiàn)場演奏的氣氛里,品味著不同風(fēng)味的茶與咖啡,或者閱讀書報攤上
的雜志文章?;ǚ挥衷鎏砹藶I水歡慶的色彩。水上燒烤飲食店是整個浮動市場的活動中心。
整個村落就是圍繞著飲食攤來運轉(zhuǎn),露天的燒煮提供了烹調(diào)的歡樂。海鮮市場、面點、意大
利脆餅、烤肉、中國菜等燒炒以及壽司料理。壽司料理又獨具風(fēng)格的來服務(wù)來賓,游客可以
在壽司的觸板上,點叫他們喜愛的料理,這活動的壽司觸板每日會巡湖數(shù)次兜售,并可應(yīng)需
求到各個區(qū)域村落,備辦料理宴席。來賓也可以購買農(nóng)夫市場的新鮮蔬菜、藥草、酒品及西
點等等。中醫(yī)師也能為來客把脈,并提供調(diào)理良方。在碼頭的盡端,中國式的燈塔與夜晚湖
上的舟船照明引路。浮動市場的后面就是果藥園,每日為市場提供新鮮農(nóng)產(chǎn)品。
太極塔園
湖中島上有一座多層、木造開架式的太極塔,正是盛行的能量源頭。每天早上來賓聚
集在此練太極拳,下午則有各種不同的表演及示范,讓這生生不息旺盛的精力,注入太極
園。在園內(nèi)精心布置了高低多疊的瀑布,綴以花草盆栽。懸掛的燈籠,巧妙地圍繞著散布在
園中的噴泉流水,當(dāng)會啟發(fā)陽氣。
藝樂村
緊接著太極園就有一座表演舞臺,那里示范表演特殊的節(jié)目。小型舞臺、工作平臺,散
落在繁華喧囂的手工藝村中。來賓可在各種金飾、臉譜、吹制、雕刻、玻璃、字畫、蠟燭、
肥皂、陶藝、繪畫的工作室及攤位上選購,示范展示互動變化的陳列,可以讓您體認到藝術(shù)
村獨特的銷售經(jīng)驗。村中小學(xué)校安排了各種手工藝的課程,來賓也可以“一對一”地直接與
藝術(shù)家交換意見,安排個人學(xué)習(xí)的課程,來增長個人的技藝。藝人畫廊展示著各種園內(nèi)創(chuàng)
作,對來賓又是另一層教學(xué)相長的機會,健康食品,露天咖啡座及各式各樣的販賣車亭,散
布在園中各處,更讓您享受到藝術(shù)商展的氣氛。
歡樂流入了星象園中的兒童迷宮,籍由探險的活動來啟發(fā)知識及生活的體驗。復(fù)雜難
解的迷宮,蘊含著中國的卦相、十二生肖、天體運行。相互影響及學(xué)習(xí),迷宮中敘述的故
事,讓孩子們?nèi)グl(fā)現(xiàn)真理而啟開了迷宮之旅。真理的結(jié)合,去開創(chuàng)那神圣的時機,喚醒心中
的靈犀來誠心接受真理。
心靈藥師之家是一座小型的戲院,由一位演員在現(xiàn)場主持,配合著特效,來詮釋東西
方聯(lián)手,去探索改善、追尋一個完美的心靈。戲院象間實驗室,堆滿試管架、玻璃瓶杯、草
藥及醫(yī)學(xué)材料。巨大的參考書籍,有些散落在加熱中的大藥鍋邊上。主講的一位上知天文、
下知地理,有著深厚知識年長智者,與來賓相互研討醫(yī)藥歷史;甚至追溯到千百年前的故
事。他一面敘述著,一面不停地向鍋中添加藥材,鍋中的蒸氣漫漫地上升成形,而這成形的
蒸氣在屋中走動,并協(xié)助老者來講解古老中國的藥師、醫(yī)術(shù)及藥材……當(dāng)故事講完了,這從
鍋中出來的形象也就漸漸地隱去而消失的無影無蹤。驚奇不已、嘆為觀止!
星象劇場集結(jié)了日間歡樂活動的高潮。到晚間有盛大壯觀的節(jié)目演出。露天圓形劇場讓
來賓席坐在階梯式的花園里俯視全湖,并可遠眺北京市的天空線。燦爛耀眼的傳播媒體,點
亮了湖上的浮動的銀幕,配合著現(xiàn)場美妙的音樂,令人體會到聲光的綜合效果。在日間的現(xiàn)
場表演及演奏會,也會呈現(xiàn)在這圓形的露天劇場。
海景健康休閑村
海景健康休閑村能讓您的身體由運動和訓(xùn)練到松弛體會心身的平衡,休閑村分成三個部
分:家庭、男士及女士。休閑村能為家庭每一位成員提供一些服務(wù)及活動。家庭部是海景健
康休閑村的中心,休閑溫泉是一項被高度使用的設(shè)施,來賓可及由水路或正門到達,也可以
由邊門進入。各式有遮蓋的泳池,加上室外階梯陽臺,可俯望潺潺流動的河水造就了一個醉
人的亞熱帶的環(huán)境。
男士及女士休閑溫泉部都安排了室內(nèi)、外的設(shè)施,融化的蒸汽浴天然泉水池、熱溫泉
池、冷水池以及游泳池,男士及家庭部溫泉都配備了最新最先進一流的健身中心。完整的室
內(nèi)外運動訓(xùn)練設(shè)備及器材,并有專職教練在現(xiàn)場指導(dǎo)協(xié)助來賓制定他們自己養(yǎng)生目標(biāo)。來賓
可盡量地享用村內(nèi)的一切滋養(yǎng)潛化心身的服務(wù)。男士及女士部又提供了會議由來賓及團體使
用。
茶屋小館,終日有輕松的音樂,便利地提供各種飲料、點心及營養(yǎng)品,來賓在努力的鍛
煉后可在此要到新鮮的果汁、茶及有利健康的食品,來補充運動的消耗。
心思、身體、心靈
健康公園的環(huán)境設(shè)計構(gòu)思,是要讓來賓的心思、身體及心靈能煥然一新,繁榮興盛,特
殊安排的動與靜的景園設(shè)施及活動締造了一個環(huán)境,讓您能尋找到平衡的基本要素。
第四章主要產(chǎn)品
一、產(chǎn)品策略和設(shè)計理念
景臧健康公園是全國第一家以公園為載體的健康養(yǎng)生服務(wù)企業(yè),它的產(chǎn)品策略是以現(xiàn)代
化的方式向公眾展示古老的中國傳統(tǒng)道家健康養(yǎng)生文化的獨特魅力,向他們提供市場上前所
未有的、嶄新的獨特體驗,并不斷開發(fā)新產(chǎn)品,做到常變常新,永遠在市場上保持創(chuàng)新者的
形象。經(jīng)過充分的市場調(diào)查、需求分析和專家論證,景藏健康公園的策劃人按照不同層次消
費者的需要精心設(shè)計了“產(chǎn)品”0
二、公眾服務(wù)
公眾健康服務(wù)在景藏健康公園的主園區(qū)進行,提供時間為每天9:00-16:30,主要包
括以下服務(wù):
(-)觀賞游覽
經(jīng)過設(shè)計大師的精心設(shè)計,公園分為金、木、水、火、土五大區(qū)域,內(nèi)有湖水、瀑泉
山、寶塔、陰陽廣場、神羊島等神秘優(yōu)美的景觀,使游客身心得到徹底的放松,在欣賞迷人
的景色及輕松愉快的樂曲中,達到回歸自然的境地
(-)科學(xué)健身養(yǎng)生功法演示和教練
>教練傳統(tǒng)道家養(yǎng)生功法,如具有顯著健康健美功效的“道家長壽養(yǎng)生功”、“回春
功”等。
>運動健身指導(dǎo):指導(dǎo)并帶領(lǐng)客人練習(xí)保健氣功、太極拳/劍、木蘭劍、八段錦等傳
統(tǒng)健身術(shù)。
>公園還特別布置了一些特殊文化小品,如天罡元、首柔泉等,它們都是將古代有奇
效的健康方法作了立體化表達,使人心平氣和、物我兩忘,公眾可以在參與中親身
體驗到古代健康文化的神奇和功效。
(三)健康產(chǎn)品供應(yīng)
景藏健康公園幾年來一直關(guān)注健康產(chǎn)品的開發(fā)研究,先后與中科院大氣物理研究所、中
國科學(xué)醫(yī)學(xué)院藥用植物研究所等合作,研究開發(fā)了“富氧鮮氣移動裝置”、“打老兒丸”
“四季平衡飲”等健康產(chǎn)品,己經(jīng)或正在申請專利。
>“富氧鮮氣移動裝置”是本公司的一項專利產(chǎn)品,是遵從老子“師法自然”的學(xué)說獲
得創(chuàng)作靈感后與中國科學(xué)院大氣物理研究所共同研發(fā)成功的特殊裝置,它可將富含
負氧離子的天然新鮮空氣移動到人們需求的地方,今后也可批量生產(chǎn)簡易包裝產(chǎn)
品。
>“打老兒丸”是古代仙學(xué)秘方,本公司與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院共同研發(fā)試制成功,經(jīng)三百
人服用,證實具有保持青春、延緩衰老的奇特功效,計劃列入公園拳頭產(chǎn)品進行推
銷。
>“四季平衡飲”是根據(jù)道家“天人合一”的理論,組織著名專家從道藏秘方發(fā)掘的四
種飲品。這四種飲品可以在公園四季向進園公眾供應(yīng),其獨特配方可以使人飲用后
實現(xiàn)與自然的平衡統(tǒng)一,從而達到防病保健的目的。
以上產(chǎn)品初期只在園內(nèi)供應(yīng),待條件成熟將進行工業(yè)化生產(chǎn)并投放市場。此外,景藏健
康公園還將開辦中外著名的養(yǎng)生膳食及系列特色健康產(chǎn)品。
(四)養(yǎng)生文化傳播
>舉辦道家養(yǎng)生文化及性文化展覽,由專家現(xiàn)場講解并解答問題,使公眾深切體會到
中國傳統(tǒng)文化的博大精深,得到科學(xué)的健康指導(dǎo)和啟迪。
A邀請世界各地對健康養(yǎng)生有獨到見解的專家名人進行健康養(yǎng)生文化傳播。
>“心靈導(dǎo)師”以演員表演的方式充分展現(xiàn)古今中外保健文化。
(五)健康指導(dǎo)與服務(wù)
>針對公眾的健康需求作了相應(yīng)安排,如健康園丁將通過中華文化寶典幫助他們進行
心理調(diào)適、家庭環(huán)境調(diào)理及健康預(yù)測等。
>引進世界先進儀器對公眾的亞健康狀態(tài)進行量化,由專家開具健康處方,并提供針
對性服務(wù)。
(六)其他
>特效劇場采用聲光電等現(xiàn)代科技手段創(chuàng)造神秘的氛圍,公眾可在欣賞各類健康娛樂
演出的過程中享受藝術(shù)魅力,放松身心。星象露天劇場是舉辦大型演出、演講、健
康教育等活動的場所。
>公眾可以參與的方式欣賞和學(xué)習(xí)書法、繪畫、陶藝、臉譜制作等技藝,親手制作各
種工藝品。
三、健康系統(tǒng)工程服務(wù)
景藏健康公園已組織專家學(xué)者,瞄準(zhǔn)市場空白開發(fā)了一系列針對不同人群的健康養(yǎng)生項
目,包括:
>愛情幸福工程:為青年提供包括婚前擇偶健康科學(xué)、婚期指導(dǎo)、婚后健康生活,性
健康咨詢,性保健等婚姻健康系列服務(wù)。
>妊娠呵護工程:為欲懷孕的夫婦和已懷孕的婦女提供“種子術(shù)”指導(dǎo),孕期全程呵
護服務(wù),胎教指導(dǎo)等服務(wù)。
>寶寶健康工程:為8歲以下的兒童提供智力開發(fā)、口才訓(xùn)練、科學(xué)飲食、健康成
長、疾病預(yù)防等一系列身心健康指導(dǎo)與服務(wù)。
>百歲養(yǎng)生工程:在中老年人群中作“三、一、二”運動和睡眠養(yǎng)生,指導(dǎo)、傳授健
康長壽的方法。
>女兒美麗工程:針對女性不同時期特殊心理和生理特點,提供健美塑身、養(yǎng)顏、儀
態(tài)訓(xùn)練,身體調(diào)理,素質(zhì)培養(yǎng)等方面的系統(tǒng)指導(dǎo)與服務(wù),塑造內(nèi)外皆美的現(xiàn)代女
性。此項工程將為不同年齡段女性設(shè)計不同的培養(yǎng)方案。
四、高級會員健康服務(wù)
為各界成功人士提供的會員健康服務(wù)每天24小時在包括會員服務(wù)區(qū)和公眾服務(wù)區(qū)的整
個園區(qū)內(nèi)進行。會員服務(wù)區(qū)將設(shè)立單獨的入口并和公眾服務(wù)區(qū)相連,持有景藏健康公園會員
卡的會員將可隨時進入公眾服務(wù)區(qū),但非會員不能進入會員服務(wù)區(qū)。每天16:30之后,整個
園區(qū)都屬會員所有,會員既可在綠草如茵的神羊島上漫步,也可在落日余輝照耀的湖中泛
舟。會員除可享受公眾服務(wù)區(qū)內(nèi)的服務(wù)項目外,還可享用“終生健康顧問”一景藏健康公園
為其“量身定做”的各種個性化服務(wù)。
公司將為會員及其家庭成員做全面細致的身體、心理方面的檢查,為他們建立“個人健
康檔案”,并根據(jù)每個人的不同情況提供健美、長壽、防病、治病之方案。目前擬定的主要
服務(wù)內(nèi)容如下:
>“健康睡眠室”一“夢田”:以音樂、氣味、心理暗示、藥物臥具進行睡眠養(yǎng)生。
>絕招大師服務(wù):包括點穴調(diào)理、發(fā)功補氣、用《易經(jīng)》預(yù)測調(diào)理健康等。
>進行針對性的節(jié)制、疏泄、轉(zhuǎn)移等精神養(yǎng)生。
>按食物營養(yǎng)功能科學(xué)配置的餐飲養(yǎng)生,并由專業(yè)營養(yǎng)師設(shè)計營養(yǎng)配方及每月菜譜。
>礦泉浴、溫泉浴、藥浴、泥浴、砂浴、石頭浴、花浴等洗浴養(yǎng)生及專業(yè)按摩養(yǎng)生。
>養(yǎng)顏養(yǎng)發(fā),如提供點穴去斑服務(wù)、供應(yīng)由特異生物功能生產(chǎn)的活性護膚品等。
>提供由外到內(nèi)的系列健身設(shè)計,如練道家功(如游龍功)塑身等。
>引進德國的水療以及日本的溫泉等設(shè)施,根據(jù)“水、金、木、火、土”設(shè)五行床用以
調(diào)理身心。
>性健康指導(dǎo)及性養(yǎng)生修煉方法傳授及其它針對性服務(wù)。
四、高級會議和聚會服務(wù)
公園的高級會員區(qū)中設(shè)計了主要為高級會議和會員聚會的場所和住宿設(shè)施。在首先保證
為會員服務(wù)的基礎(chǔ)上,對外承辦各種高級別聚會和會議。參會人除達到聚會或會議目的的同
時,還能獲得對個人有益的健康服務(wù)。
第五章市場分析
一、中國及北京的健康養(yǎng)生市場
改革開放二十年來,隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長,人民生活水平逐年提高,休閑時間逐步
增多(目前國家法定節(jié)假日每年達114天),人們可自由支配的時間和金錢越來越多,高收
入人群的出現(xiàn)和不斷壯大,整個社會生活節(jié)奏的加快,自然環(huán)境的變化,使得整個社會的健
康需求和對健康的關(guān)注程度與日俱增。
傳統(tǒng)的健康概念單指身體健康,幾年前聯(lián)合國衛(wèi)生組織重新定義了人類的健康標(biāo)準(zhǔn),把
精神健康和社會性也歸入人的健康標(biāo)準(zhǔn),身-心健康模式正取代醫(yī)藥健康模式,研究表明,
高度普及的醫(yī)療服務(wù)對于健康起很小的作用,而婚姻家庭、工作、生活環(huán)境、教育質(zhì)量等對
健康的作用巨大。據(jù)統(tǒng)計,80%的現(xiàn)代人患有不同程度的心理疾患,激烈的競爭引起的匆忙
感、壓力感、危機感籠罩著大多數(shù)人,使人的健康系統(tǒng)遭到破壞。
追求身心健康正在成為現(xiàn)代人的生活時尚。根據(jù)北京市統(tǒng)計局城市調(diào)查隊2001年的最新
調(diào)查,63.4%的北京市民最關(guān)心自己和家人的健康和身心快樂,占城市居民最關(guān)心事項的首
位,而5年前健康和身心快樂只占第四位(2001年8月17B《北京日報》)。而且,隨著我國
醫(yī)療制度的改革,個人醫(yī)療負擔(dān)的加重,預(yù)防重于治療的觀念正在形成,人們渴望出現(xiàn)解決
其身心健康的好去處。正是由于人們對健康的旺盛需求,我國健康產(chǎn)業(yè)正在迅速興起。以北
京為例,健身俱樂部、健美中心、洗浴按摩等場所如雨后春筍般出現(xiàn)。這些場所規(guī)模小,提
供的服務(wù)僅限于身體的局部或表面,缺乏對身體全面、系統(tǒng)、特殊的調(diào)理,缺乏文化內(nèi)涵,
缺乏對人們精神、智力等方面的有針對性的個性化健康指導(dǎo)或服務(wù),即便如此,絕大多數(shù)健
康場所經(jīng)營火爆,健康市場需求旺盛可見一斑。
根據(jù)北京市統(tǒng)計局的統(tǒng)計資料,2000年北京市的常住人口約為1,300萬,職工年平均
工資15600元,城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入10,349.7元,城鎮(zhèn)居民實際年人均支出為10,
083.6元,其中年人均消費性支出8,493.5元。這些數(shù)字中蘊含著健康市場的巨大需求。根
據(jù)發(fā)達國家的數(shù)據(jù),人均健康休閑支出為人均收入的8%。以此推算北京的健康休閑養(yǎng)生市
場在2001年約為100億元人民幣,以后將大致隨中國國民生產(chǎn)總值的增長率而增長(預(yù)計每
年7%),在2010年達到約200億元人民幣(以2001年不變價計算)。
二、景藏健康公園的市場機會
北京存在巨大的健康養(yǎng)生和休閑購買力,與之相應(yīng)市場上也存在瞄準(zhǔn)各個消費層次的健
康養(yǎng)生和休閑服務(wù)的供應(yīng)者。面向大眾消費的有各種健美中心、游泳館、提供運動場地(如乒
乓球、羽毛球)的體育場館、保齡球館、臺球館,以及洗浴中心等;面向高消費者的有各種健
身俱樂部、網(wǎng)球俱樂部、高爾夫俱樂部等。所有以上的體育、運動、休閑場所都是西方的舶
來品和翻版。在中國這塊古老而又嶄新的土地上,在北京這個中國和東方文化的中心,極少
有大規(guī)模以中國傳統(tǒng)文化為主題的現(xiàn)代化的健康養(yǎng)生休閑場所。
我們從這些年方興未艾的太極熱、氣功熱、中醫(yī)藥熱中,從北京市街頭巷尾和公園中晨
練人群的舞拳弄腿中,即能窺見這個巨大市場的冰山一角。中國古老的健康養(yǎng)生方式在中國
深入人心,家喻戶曉,為廣大人民群眾所身體力行,但十分分散、零碎。千百年來它的表現(xiàn)
和傳播形式也沒有多少改變,已經(jīng)不適應(yīng)這個現(xiàn)代化的高速運轉(zhuǎn)的社會,卻沒有多少人想到
去改變它。景藏健康公園的出現(xiàn),將古老的文化與最現(xiàn)代的表現(xiàn)形式相結(jié)合,呼應(yīng)了一個未
被滿足的巨大的需求,必將喚醒一個沉睡中的巨大市場。
三、目標(biāo)市場分析
雖然北京市已有眾多的瞄準(zhǔn)高收入群體的健身和休閑場所,但其開展的活動主要是高爾
夫球、網(wǎng)球、游泳、按摩、器械健身等西式健身方法,還沒有出現(xiàn)一個專門向高收入人群提
供中國傳統(tǒng)的道家養(yǎng)生服務(wù)的場所。事實上,常年在北京居住的高收入人群中對中國傳統(tǒng)的
道家健身養(yǎng)生感興趣的并愿意實踐的大有人在,這個未被滿足的需求蘊含著一個巨大的市
場,景臧健康公園高級養(yǎng)生會所的出現(xiàn),將填補這個市場空白。
景藏健康公園瞄準(zhǔn)了四個市場:
目標(biāo)市場1:高級健康休閑會所,顧客主要是對現(xiàn)代化、立體化的道家健康養(yǎng)生文化有興趣
的的高收入人士(家庭財產(chǎn)在500萬元人民幣以上或個人年收入在50萬人民幣以上),主要包
括以下群體:
1.常駐北京的中國本地高收入人士,如各類企業(yè)所有者和投資人,大中型國有企業(yè)的負責(zé)
人,外企、私企的高級白領(lǐng),科技骨干,高收入自由職業(yè)者,文體明星等
這批人士是隨著中國改革開放和經(jīng)濟的迅猛增長,依靠良好的機遇和自身的努力而富裕
起來的,己在人口中占據(jù)相當(dāng)比例,其絕對和相對數(shù)量仍在迅速增長。據(jù)估計北京屬于這個
類別的人數(shù)在20萬以上。這類人士絕大多數(shù)年齡在45歲以上,長期超負荷工作,因年事漸
長,又有較高收入,有健康養(yǎng)生意識并經(jīng)常參與保健活動的比例較高,估計在1/3以上。北
京是千年古都,傳統(tǒng)文化的影響深厚,對傳統(tǒng)健康養(yǎng)生方法感興趣并易于接收的保守估計在
1/5以上。因此,估計在這一類別中有較大可能成為景藏健康公園高級會所會員的人數(shù)在
13000人左右。
2.常駐北京中國裔港澳臺商務(wù)人士,如公司、商社的代表、高層管理人員等
保守估計常駐北京的港、澳、臺商務(wù)人士在5萬人以上,他們中的絕大多數(shù)收入水平達
到上述標(biāo)準(zhǔn)。他們的年齡集中在25歲至60歲之間,健康養(yǎng)生意識比本地人更強,估計2/3
左右的人士加入各種健康會所并經(jīng)常從事鍛煉和休閑活動。港澳臺人士對中國傳統(tǒng)文化和傳
統(tǒng)健康養(yǎng)生方法的認可程度更高,認可度也在1/5以上。因此,估計在這一類別中有較大可
能成為景藏健康公園高級會所會員的人數(shù)也有7千人左右。
3.常駐北京的外籍商務(wù)、文化和外交人士
據(jù)估計常駐北京的外籍商務(wù)、文化和外交人士在5萬人以上,他們中的絕大多數(shù)收入水
平達到上述標(biāo)準(zhǔn)。他們的年齡在25至60歲之間,健康養(yǎng)生意識極強,估計3/4左右的人士
加入各種健康會所或經(jīng)常從事鍛煉和休閑活動。常駐北京的外籍人士中很多是中國通或?qū)χ?/p>
國傳統(tǒng)文化和健康養(yǎng)生方法保有濃厚興趣,這類人士估計有5%以上。因此,估計在這一類
別中有較大可能成為景藏健康公園高級會所會員的人數(shù)在1千人以上。
綜上所述,對景藏健康公園高級會所提供的服務(wù)有強烈需求的人士在北京至少有20,
000人,而且,在這個特定的細分市場上,沒有其它競爭對手去滿足這些需求。景藏健康公
園高級服務(wù)會所的目標(biāo)是在其中發(fā)展2000名會員。
目標(biāo)市場2:景觀游覽和主題公園市場,顧客主要是收入在平均水平以上的旅游和休閑者,
主要包括以下群體:
1.收入在平均水平之上的北京市常駐居民
北京市有常駐居民1300萬,其中相當(dāng)比例的有節(jié)假日全家逛公園的習(xí)慣,特別是子女處
在兒童期的家庭。而景藏健康公園使全家人“各得其所”的獨特“健康服務(wù)”供應(yīng),將會對
眾多家庭有吸引力。
2.來北京旅游的中國旅游者
據(jù)北京市統(tǒng)計局統(tǒng)計,2000年北京市接待了國內(nèi)旅游者1.02億人次,旅游收入496億
元。第二次以上來北京的中國旅游者,會尋求傳統(tǒng)景點以外的新熱點。隨著人們健康意識的
增強及景藏健康公園知名度的不斷提高,來景藏健康公園的外地人比例將逐漸提高。
3.來北京旅游的海外旅游者
據(jù)北京市統(tǒng)計局統(tǒng)計,2000年海外旅游者282萬人次,旅游外匯收入27.7億美元。
4.對中國傳統(tǒng)養(yǎng)生文化及現(xiàn)代健康科技有特殊興趣或需求的海內(nèi)外人士
在以上群體中,景藏健康公園的目標(biāo)是每年接納120-130萬人次的游客。
目標(biāo)市場3:中高檔健康養(yǎng)生市場,主要顧客是全體人群中20%的高收入者。根據(jù)健康公園設(shè)
計的健康系列工程,顧客主要包括以下群體:
1、女兒美麗工程:18-60歲,熱愛生活,注重內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一的現(xiàn)代女性。北
京市處于這一年齡段并具有較高消費能力的女性估計在50萬以上,景藏健康公園將力爭使本
項目的顧客達到1萬名。
2、愛情幸福工程:20-60歲,注重生活質(zhì)量,追求愛情婚姻生活幸福,或在生理或心理
上出現(xiàn)問題先生和女士。北京市有此需求的先生和女士估計在10萬以上,景藏健康公園由于
在此項目上具有強大的實力(中國道學(xué)在性健康養(yǎng)生方面的獨特研究和當(dāng)代性學(xué)權(quán)威的加
盟),目標(biāo)是獲得8千名顧客。
3、妊娠呵護工程:育齡,欲懷孕或已懷孕,希望在順利生下健康聰明的寶寶的同時,保持健
康美麗的女性。因此,妊娠呵護是一個巨大的市場。北京市每年約有10萬名嬰兒出生,就有
10萬名年輕媽媽,其中屬于景藏健康公園妊娠呵護工程消費對象的估計為2萬人。景藏健康
公園預(yù)計將以獨特和周到的服務(wù)贏得3000名顧客。
4、寶寶健康工程:1-8歲的嬰幼兒。中國父母對下一代的嘔心瀝血和望子成龍的心態(tài)舉世
皆知,北京市處于1-8歲年齡段的嬰幼兒估計為80萬左右,其中屬于景藏健康公園寶
寶健康工程消費對象的估計為15萬左右。景藏健康公園的目標(biāo)是獲得1萬名顧客。
5、百歲養(yǎng)生工程:40歲以上,熱愛生活,追求健康長壽的中老年人。北京市40歲以上的中
老年人估計不少于200萬人,其中屬于景藏健康公園百歲養(yǎng)生工程消費對象的估計不少于30
萬人,景藏健康公園的目標(biāo)是獲得5000名顧客。
目標(biāo)市場4:國內(nèi)外中小型高級別會議或聚會市場,顧客主要是各種會議或聚會的組織者
北京不但是中國的首都,也是中國的會議之都,每年都有越來越多的大中小型國際和國
內(nèi)會議在北京舉行。據(jù)統(tǒng)計,2000年每天在北京舉辦的會議達100多個。景藏健康公園將從
自身的定位出發(fā),承辦中小型的高規(guī)格國內(nèi)外會議,特別是以健康、養(yǎng)生服務(wù)作為特殊提供
條件來吸引各類會議、培訓(xùn)班、研討會、聚會等在此舉辦。初步目標(biāo)是每月承辦3個會議或
聚會。
三、競爭優(yōu)勢
(一)構(gòu)思——為人之先,獨樹一幟
健康與人類息息相關(guān),健康產(chǎn)業(yè)需求日益旺盛,但迄今國內(nèi)外尚沒有出現(xiàn)大規(guī)模、提供
全面健康養(yǎng)生服務(wù)的場所。公司以“健康”為核心,以公園為載體,博采古今匯萃中外健康
文化之精華,結(jié)合現(xiàn)代高科技手段,首次為人們提供了一處全面健康身心的場所,走在了市
場前沿。
就我們所知,公司將是北京市、也是全中國、全世界第一家以現(xiàn)代組織形式弘揚中國傳
統(tǒng)健康養(yǎng)生文化的機構(gòu)。世界上有很多健康俱樂部、健身中心,卻還沒有一家以道家文化為
主題的健康會所。因此景藏健康公園將成為這個細分市場上的獨家供應(yīng)商。
(-)產(chǎn)品一一性命雙修,超乎群儕
世界上有無數(shù)能夠使體魄強健的方法,卻少有同時能夠愉悅精神、寧靜心靈的方法。中
國道家健康養(yǎng)生方法修身養(yǎng)性、性命雙修,同時兼顧二者,為其它健身方法所不及。
(三)園林設(shè)計一一大師杰作,卓爾不群
景藏健康公園的首席設(shè)計師是世界著名的主題公園設(shè)計大師,借鑒世界成功主題公園的
先進經(jīng)驗,將“健康服務(wù)”宗旨以最完美的方式進行立體化表達,大大豐富了服務(wù)內(nèi)涵,增
強了吸引力。
(四)選址一一風(fēng)華寶地,利盡京畿
景藏健康公園地處亞運村北,北京市5000畝森林綠化帶中,規(guī)劃中的奧林匹克公園范
圍內(nèi),自然環(huán)境優(yōu)美,交通便利。
(五)人才一一群賢畢至,無可仿效
人才是景藏健康公園真正的競爭優(yōu)勢之所在,也是競爭者無法仿效之處。王雁女士花了
整整五年的時間,尋訪、結(jié)交了一批中國首屈一指國寶級的道家健康養(yǎng)生方面的奇人異士,
功法傳人,和他們成為摯友,從他們那里得到了對景藏健康公園概念的共鳴和支持,以及參
與這項事業(yè)的承諾;王女士還有一批道家文化、旅游、公園管理等方面的朋友,已同意加入
景藏健康公園的顧問委員會。這批杰出人才都是所從事領(lǐng)域的專家,都已經(jīng)功成名就,其中
的一些專家學(xué)者,更是一般人千金欲求一面而不可得。他們對景藏健康公園項目的信任和熱
情參與才是景藏健康公園成功的保證。而任何競爭者都不可能在短期內(nèi)吸引到這么多杰出人
±,因此在可預(yù)見的未來也不可能和景藏健康公園形成競爭關(guān)系。
第六章市場營銷策略
一、公眾服務(wù)和系統(tǒng)工程服務(wù)
(一)產(chǎn)品策略
緊緊圍繞健康主題,精心設(shè)計和制作產(chǎn)品(即健康服務(wù)項目),塑造公司形象。主要策
略為:
1.有的放矢
針對各個客人不同的健康狀況,施行個性化的健康養(yǎng)生服務(wù)。
2.唯我獨有
產(chǎn)品設(shè)計制作追求別出心裁、與眾不同、人無我有、人有我特,網(wǎng)羅健康養(yǎng)生奇才,使
人難以模擬或抄襲。
3.常變常新
不斷調(diào)查研究、挖掘開發(fā),隨時準(zhǔn)確把握健康市場需求及發(fā)展變化新趨向,及時調(diào)整、
補充、更新產(chǎn)品,使產(chǎn)品時時保持新鮮活力,始終處于健康市場的領(lǐng)先地位。
(二)價格策略
1.根據(jù)景藏健康公園所提供的服務(wù),并參考北京市主要公園的門票價格,暫定每張60元。
2.在園內(nèi)提供免費服務(wù)和某些收費服務(wù),游客可免費欣賞自然景色、道家樂舞,參觀道家養(yǎng)
生文化館、性文物博物館,觀賞道家名勝和養(yǎng)生文化的介紹影片,進行普通健康咨詢,收費
項目包括享用個性化的健康養(yǎng)生服務(wù),選用道家食膳、養(yǎng)生飲品、健康書籍等產(chǎn)品。
3.采取差價策略,針對周末和非周末、旺季和平淡季、散客和團體、個人和家庭、老幼病殘
孕與其他人確定不同價格,既保持旺盛的客源,又使客源不超過公園的最佳容量。
(三)促銷策略
1.樹立并推廣“景藏健康公園"標(biāo)志性形象、園徽、吉祥物、廣告語,編印并發(fā)放宣傳小
折頁、招貼畫等。開園后攝制錄像帶或VCD。
2.借助各媒體的力量,廣為宣傳。建立記者沙龍,與傳媒界保持密切聯(lián)系,適時吹風(fēng)或舉辦
發(fā)布會、招待會。
3.國際互聯(lián)網(wǎng)促銷:精心設(shè)計公園主頁,與國內(nèi)外影響力大的網(wǎng)站聯(lián)合宣傳促銷。
4.參加健康、旅游業(yè)展覽會、交易會、促銷會。
5.力爭打入北京市旅游產(chǎn)品之列,成為北京旅游產(chǎn)品的組合元素。
6.設(shè)立窗口:選擇適當(dāng)合作對象,以代辦方式開設(shè)窗口進行宣傳及代銷服務(wù)。
7.廣告宣傳:在電視、報紙上作廣告;在公汽站臺、汽車車身、地鐵等處設(shè)廣告牌。
8.創(chuàng)造名人效應(yīng),請知名人士題寫園名或題詞賜字,精心準(zhǔn)備剪彩儀式。
二、高級會員服務(wù)
(一)產(chǎn)品策略
采取差異化的高端產(chǎn)品戰(zhàn)略,緊緊圍繞著道家健康養(yǎng)生這個主題,向市場上最高端的3%
的顧客提供他們切實需要,而目前又無人提供,又極難為競爭對手仿效的高檔健康養(yǎng)生服務(wù)
產(chǎn)品。產(chǎn)品的構(gòu)成是第一流的環(huán)境、第一流的硬件設(shè)施和第一流的個人化的有針對性的服
務(wù)。同時不斷推出新產(chǎn)品。
(二)價格策略
制訂與所提供服務(wù)的價值相匹配的價格。服務(wù)的價格應(yīng)處于健康養(yǎng)生市場的高端。對會
員不但收取一次性的入會費,每年還另外收取年費。會員入會費暫定為第一年8萬元人民
幣,以后每隔兩年遞增2萬元,會員可以按市價轉(zhuǎn)讓會員卡,從中受益。
(三)促銷策略
1.將在面向高收入人群的時尚、休閑和商務(wù)雜志上做廣告。
2.通過公司發(fā)起人和其它高級管理人員、顧問在高層人士中廣泛的社會關(guān)系可以獲得相當(dāng)?shù)?/p>
會員入會。
3.向少數(shù)有影響的社會名流贈送會員卡。
4.建立并培訓(xùn)一批高素質(zhì)的會員銷售和服務(wù)隊伍,使每個會員都有一個與之建立密切關(guān)系的
聯(lián)系人,同時他們可以對會員的要求作出最恰當(dāng)?shù)姆从场?/p>
三、高級會議和聚會服務(wù)
(一)產(chǎn)品策略
提供特色產(chǎn)品-獨特的道家健康服務(wù)。
(二)價格策略
采取有競爭力的價格,物超所值。
(三)促銷策略
通過銷售人員的促銷、向
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