中級社會工作師社會工作綜合能力模擬78

中級社會工作師社會工作綜合能力模擬78一、單項選擇題(從每題備選項中選擇一個最符合題意的選項作為答案)1.

小明是大學(xué)一年級學(xué)生，今年19（江南博哥）歲，他對大學(xué)生活適應(yīng)很快，和同學(xué)相處融洽，對未來充滿信心。按照埃里克森的人類發(fā)展理論，小明將發(fā)展出______的美德。A.能力B.忠貞C.關(guān)懷D.智慧正確答案：B[解析]埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，青少年期(12～20歲)的主要沖突是同一性還是角色混亂，重要的聯(lián)系是朋輩群體和角色模式，任務(wù)是發(fā)展自我同一性，將形成的美德是忠貞。

2.

在問卷設(shè)計中，設(shè)計者要注意題數(shù)適當(dāng)，一般在被調(diào)查者______分鐘內(nèi)完成為宜。A.5～10B.10～15C.15～20D.20～30正確答案：D[解析]問題和答案是問卷設(shè)計的核心。數(shù)量時間適當(dāng)。問題多少和回答時間長短會影響回答質(zhì)量。一般而言，問題數(shù)量能回答項目的研究問題即可。同時，被調(diào)查者回答所花時間越短越好，一般以20～30分鐘為宜。

3.

在理性情緒治療模式中，讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來，這種技巧是______。A.冒險B.鼓勵C.勸說D.忠告正確答案：A[解析]冒險，即讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來。

4.

有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于______階段。A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.好孩子定向D.維護權(quán)威或社會秩序正確答案：B[考點]本題考查的是道德發(fā)展理論。

[解析]懲罰與服從定向階段：這個階段的兒童行為主要為了避免懲罰，因而無條件服從權(quán)威，而不考慮懲罰或權(quán)威背后的道德標(biāo)準(zhǔn)。相對功利取向階段：這個階段兒童首先考慮是否符合自己的需要，他們服從命令是為了得到獎賞或滿足自己的欲望，這時兒童能初步考慮到人與人的聯(lián)系，但人際關(guān)系常被看成交易，對自己有利的就好，不利的就不好。好孩子定向階段：這個階段的兒童認為一個人的行為正確與否，主要看他是否為別人所喜愛，是否受別人的稱贊。維護權(quán)威或社會秩序階段：這個階段的兒童意識到了普通的社會秩序，強調(diào)服從法則，使社會秩序得以維持，兒童遵守不變的法則和尊重權(quán)威，并要求別人也遵守。故選B。

5.

______是社會工作督導(dǎo)過程中最基本、也是最重要的技巧。A.督導(dǎo)的相互契合B.訂立協(xié)議C.開展話題D.同感正確答案：D[解析]同感是社會工作督導(dǎo)過程中最基本、也是最重要的技巧。

6.

某社區(qū)的社會工作者小張在應(yīng)用社會策劃模式開展社區(qū)工作。他在確定社區(qū)需要的時候，通過目前使用社區(qū)服務(wù)的居民資料來對社區(qū)居民的需要進行界定和評估，他所使用的方法是______。A.參與性方法B.社會指標(biāo)方法C.服務(wù)使用情況方法D.社區(qū)調(diào)查方法正確答案：C[解析]評估需要的主要方法有：一是參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要；二是社會指標(biāo)方法，即用社會或?qū)I(yè)所認可的指標(biāo)數(shù)字來推斷出需要；三是服務(wù)使用情況方法，即通過目前使用服務(wù)者的資料了解“需要”的情況，如使用率、等候人數(shù)等；四是社區(qū)調(diào)查方法，即運用定量研究方法通過問卷調(diào)查等方法了解居民的需要。

7.

位于馬斯洛需求層次理論頂峰的人類需要是______。A.生理需要B.尊重的需要C.審美需要D.自我實現(xiàn)的需要正確答案：D[解析]自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要。自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。

8.

在我國特定的政治經(jīng)濟和社會制度里，社會工作專業(yè)的方法、倫理原則與實踐模式同政府的政治治理及社會行政實踐應(yīng)該進行協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實情況、要求與專業(yè)實踐的標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了制定社會工作專業(yè)倫理守則的______原則。A.現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結(jié)合B.本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合C.專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突D.專業(yè)教育與專業(yè)實踐相結(jié)合正確答案：C

9.

李奶奶信仰基督教，她認為幫助別人是自己應(yīng)當(dāng)盡的責(zé)任，因此她經(jīng)常把錢攢起來捐獻給當(dāng)?shù)氐膬和＠旱壬鐣?wù)機構(gòu)。李奶奶的捐款動機是______。A.個人需要B.外界影響C.利他動機D.自我利益正確答案：C[考點]本題考查的是個人捐款動機。

[解析]個人捐款的動機可以分為3種：一是個人需要。部分捐款人認為捐款可以滿足其自尊的需要，通過捐款施惠于人得到快樂的感覺，可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人還認為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會形象。還有部分人捐款已成為習(xí)慣。二是外界影響。有些捐款者是受親戚、朋友、同事的影響而捐款。三是利他動機。部分捐款者完全以利他為中心，愿意雪中送炭幫助他人。一些人則認為大家應(yīng)該有福共享、有難同當(dāng)，幫助他人。還有部分捐款人重視宗教理念，認為捐款是一種道德責(zé)任。李奶奶屬于利他動機，故本題答案為C。

10.

“認為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的”。該觀點屬于______。A.實證主義理論B.后現(xiàn)代理論C.支持社會工作的理論D.社會工作理論正確答案：A[解析]實證主義強調(diào)實驗法的普適性，認為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的。因此，實證主義要求所使用的研究方法必須是中立的或科學(xué)的。

11.

弗洛伊德的精神分析理論認為，當(dāng)合乎______的要求時，個人感到驕傲與自尊，反之則感到罪惡與羞恥。它關(guān)系到社會制度、規(guī)范及社會現(xiàn)狀的維系。A.本我B.自我C.超我D.他我正確答案：C[解析]超我由自我發(fā)展而來，包括意識和前意識，也包含部分潛意識。超我包括兩個層面：良心和理想。當(dāng)合乎超我的要求時，個人感到驕傲與自尊，反之則感到罪惡與羞恥。超我關(guān)系到社會制度、規(guī)范及社會現(xiàn)狀的維系。

12.

在小區(qū)廣場上玩耍的4歲的丫丫看到一些比她年齡稍大一些的小朋友在互相追逐玩耍，她在一旁觀察了一會兒，就跑到其中一個小姐姐的身旁拍了一下小姐姐，然后一邊跑一邊對小姐姐說快來追我呀，小姐姐愣了一下就很快的朝丫丫追過去。根據(jù)埃里克森理論丫丫的行為反應(yīng)了丫丫在成長階段完成了______發(fā)展任務(wù)。A.主動與克服內(nèi)疚B.自主與獨立C.相對功利取向D.親密與信任正確答案：A[解析]根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，兒童早期(3-6歲)的主要沖突是主動還是內(nèi)疚，任務(wù)是：不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心。

13.

社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價值觀，同時社區(qū)居民所形成的價值行為、文化信仰等系統(tǒng)能夠傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價值、文化、風(fēng)俗習(xí)慣。這體現(xiàn)了社區(qū)的______功能。A.社會參與B.社會控制C.社會化D.心理支持正確答案：C[解析]社區(qū)的社會化的功能指社區(qū)能夠給成員灌輸信息、知識和價值觀。這里主要指社區(qū)居民在交往和互動過程中將人們普遍持有的規(guī)范、傳統(tǒng)和價值觀社會化。社會化引導(dǎo)居民態(tài)度的發(fā)展，這些態(tài)度和認知影響人們?nèi)绾慰创晕?、他人以及對?quán)利與義務(wù)的認識。同時通過社會化的過程，將社區(qū)居民所形成的價值、知識、行為、文化信仰等系統(tǒng)地傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價值、文化、風(fēng)俗習(xí)慣，促進社區(qū)意識的提升和凝聚力的穩(wěn)固。

14.

老王自去年下崗失業(yè)后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會活動都無法參加。老王這種行為依據(jù)______標(biāo)準(zhǔn)可以被判定為異常行為。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.個體主觀體驗正確答案：A[解析]劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個人主觀體驗。

(1)統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計學(xué)上被認為是正常的，如果偏離統(tǒng)計上的正常值則會被認為是偏差行為。

(2)社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)。如果個人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為是有偏差的行為。

(3)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產(chǎn)生偏差。根據(jù)題干老王整日酗酒，連正常的社會活動都無法參加得知本題答案為A。

(4)個人主觀體驗。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為是正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有不同評定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

15.

學(xué)校社會工作者組織一個班級上的“差生”成立一個小組，社會工作者為這個小組制定的具體工作目標(biāo)為：通過小組活動，增強學(xué)生的自信心，改善他們一直被貶損的自我形象。這個具體目標(biāo)屬于______。A.溝通目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.問題目標(biāo)D.需求目標(biāo)正確答案：C

16.

近年來，志愿服務(wù)精神和理念已深入人心，志愿服務(wù)隊伍活躍于各個領(lǐng)域。盡管志愿者參與志愿服務(wù)具有自愿性，但并不意味著可以免除相關(guān)的責(zé)任。下列關(guān)于志愿者行為的說法中，正確的是______。A.志愿者應(yīng)尊重服務(wù)對象，不得考慮自身參與活動的補償B.志愿者應(yīng)履行服務(wù)承諾，不得要求更改服務(wù)時間和內(nèi)容C.志愿者應(yīng)遵守規(guī)章制度，不得提出調(diào)整服務(wù)對象和崗位D.志愿者應(yīng)服從組織管理，不得收取服務(wù)對象的任何報酬正確答案：D[解析]每一名志愿者都有自己的獨特性，參與的動機都有所不同，有些人是為了學(xué)習(xí)新知識，有些人是為了交朋友，有些人是為了“善有善報”，但無論動機如何，只要是正向的，志愿者督導(dǎo)都要給予適當(dāng)?shù)淖鹬睾椭С?。志愿者都有其個人背景因素，不可能隨時配合機構(gòu)政策要求，他們雖然是機構(gòu)可以利用的社會資源之一，但并不是機構(gòu)獨有的資產(chǎn)。因此，志愿者督導(dǎo)應(yīng)因勢利導(dǎo)，不要對志愿者作出過分要求，尊重志愿者的個人意愿，并盡量配合其興趣、專長、時間要求來安排服務(wù)。綜上所述ABC描述都不正確。

17.

學(xué)校社會工作者小王的個案工作對象小軍是一個學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，在與其家長和老師接觸后得知小軍性格內(nèi)向，同學(xué)們幾乎不和他交往。但是，他內(nèi)心很想和同學(xué)交朋友。小王通過幫助其輔導(dǎo)功課得到了小軍的信任，然后按照個案工作計劃為小軍做心理輔導(dǎo)，幫助他逐步建立與同學(xué)的友誼。這里社會工作者小王的角色是______。A.教育者B.計劃者C.中間人D.治療者正確答案：D[解析]治療是站在“病理學(xué)”的角度，認為服務(wù)對象是出了問題、有行為偏差，因而需要幫助和矯正。治療的目的是有系統(tǒng)地影響服務(wù)對象的人際互動或內(nèi)在心理功能，控制或減輕問題的癥狀。在幫助邊緣群體，進行社區(qū)矯正，治療戒毒和網(wǎng)癮等工作中，社會工作者經(jīng)常扮演治療者角色。

18.

小王作為一名社會服務(wù)機構(gòu)的工作者，負責(zé)志愿服務(wù)人力資源管理，這幾天他正在招募和甄選機構(gòu)所需的志愿者，這屬于志愿者管理職能中的______。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制正確答案：B[解析]組織職能的志愿者人力資源管理包括：①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；②志愿者的分組、分工；③規(guī)范的制定；④制度的制定；⑤授權(quán)；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄選；⑧志愿者的教育訓(xùn)練。

19.

關(guān)于社會工作者的概念界定，下面表述錯誤的是______。A.社會工作者需遵循社會工作的價值準(zhǔn)則B.社會工作者開展工作需運用社會工作專業(yè)方法C.社會工作者需要有一定的專業(yè)知識D.社會工作者都需要在一線實施專業(yè)服務(wù)正確答案：D[解析]根據(jù)我國社會工作的具體情況并借鑒國際經(jīng)驗，這里可以作出如下初步界定：社會工作者是遵循社會工作的價值準(zhǔn)則，運用社會工作專業(yè)方法，從事社會服務(wù)職業(yè)的人員。他們是有一定專業(yè)知識并從事社會福利服務(wù)的人員。這些人員主要分為兩大類：一線的社會工作者和社會工作行政人員。前者實施專業(yè)社會服務(wù)，后者則主要對這些專業(yè)服務(wù)進行設(shè)計、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持。

20.

小海是一名高職畢業(yè)生，畢業(yè)后他打算在北京找一份不錯的工作。但他因為學(xué)歷太低屢屢碰壁，工作有點苦的又不愿意去，為此，小海很苦惱，情緒一直低落。后來小海找到社工，希望社工能提供就業(yè)服務(wù)，在社工的服務(wù)計劃中不應(yīng)該提倡的是______。A.為小海找一份工作，滿足他的要求B.協(xié)同小海分析自己的優(yōu)勢和弱點C.為小海提供情緒疏導(dǎo)D.為小海爭取進行知識技能培訓(xùn)的機會正確答案：A[解析]就業(yè)促進工作。除了主要的社會工作領(lǐng)域外，社會工作還在促進就業(yè)、心理健康服務(wù)等方面發(fā)揮重要作用。社會工作可以在就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)輔導(dǎo)等方面做工作，促進服務(wù)對象就業(yè)。社會工作介入就業(yè)服務(wù)可以在如下方面有所作為：協(xié)同就業(yè)困難的求職者分析自己的優(yōu)勢和弱點，幫助其明確自己的要求以實現(xiàn)與就業(yè)市場需求的良好銜接，對求職人員進行知識和技能培訓(xùn)、就業(yè)政策輔導(dǎo)，與勞動就業(yè)管理部門、用人機構(gòu)建立聯(lián)系，促進雙方互相了解和接納。社會工作在促進就業(yè)方面發(fā)揮著獨特的作用。社會工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助服務(wù)對象舒緩心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。

21.

在社會策劃模式中，______是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。A.行動目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)正確答案：B[解析]在社會策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實質(zhì)性的社區(qū)問題，過程目標(biāo)是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，以解決實質(zhì)性社會問題為主要工作取向。

22.

社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為______和______。A.一般結(jié)構(gòu)類型、團隊結(jié)構(gòu)類型B.直線結(jié)構(gòu)類型、職能結(jié)構(gòu)類型C.直線參謀類型、垂直結(jié)構(gòu)類型D.問題解決型、自我管理型正確答案：A[解析]社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為一般結(jié)構(gòu)類型和團隊結(jié)構(gòu)類型。組織的一般結(jié)構(gòu)是指組織的等級體系和權(quán)責(zé)限定，這是任何組織都不可缺少的結(jié)構(gòu)。社會服務(wù)機構(gòu)的一般組織結(jié)構(gòu)可分為：直線式組織結(jié)構(gòu)、職能式組織結(jié)構(gòu)和直線參謀式組織結(jié)構(gòu)。斯蒂芬?p.羅賓斯他根據(jù)團隊的存在目的、擁有自主權(quán)的大小，將團隊分成三種類型：多功能型團隊、問題解決型團隊和自我管理型團隊。

23.

進入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對朋友說自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是______。A.個體主觀體驗B.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A[解析]個人主觀體驗。即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為是正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有不同評定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

24.

下列______不屬于地區(qū)發(fā)展模式的實施特點。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)D.強調(diào)通過當(dāng)?shù)卣С謥砑涌焐鐓^(qū)發(fā)展速度正確答案：D[解析]地區(qū)發(fā)展模式的實施特點有：(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題。(2)通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合。(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)。(4)特別重視居民的參與。D項不屬于。

25.

一個督導(dǎo)者和數(shù)名被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期舉行討論會議的督導(dǎo)方式屬于______。A.團體督導(dǎo)B.教育督導(dǎo)C.個別督導(dǎo)D.同輩督導(dǎo)正確答案：A[解析]團體督導(dǎo)是一名督導(dǎo)者和數(shù)名被督導(dǎo)者以小組討論的方式，定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次，每次一至兩個小時)舉行討論會議。小組人數(shù)二三人至七八人不等，原則上人數(shù)不宜過多，否則不方便討論。

26.

小天的爸爸工作很忙，平時不在家，小天總是喜歡和媽媽在一起。小天做錯事情，爸爸很嚴(yán)厲地教育小天，兩人發(fā)生沖突，偏愛小天的媽媽和小天一起與爸爸吵架。以上案例體現(xiàn)的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)有______。A.糾纏和三角纏B.疏離和倒三角C.糾纏和聯(lián)合對抗D.疏離和聯(lián)合對抗正確答案：C[解析]家庭子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。子系統(tǒng)小天與媽媽的關(guān)系更為親密，體現(xiàn)了糾纏。

當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就會形成同盟，與其他成員對抗，這就是聯(lián)合對抗。小天的媽媽和小天一起與爸爸吵架形成聯(lián)合對抗。

27.

社會支持網(wǎng)絡(luò)取向的干預(yù)評估中確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系，最重要的是這些人員對于服務(wù)對象的重要性。該評估是______的評估。A.意識層面B.社會層面C.社區(qū)層面D.個人層面正確答案：D[解析]社會支持網(wǎng)絡(luò)取向的干預(yù)評估可以在個人和社區(qū)兩個層面進行。個人層面的評估首先要確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域以及彼此之間的關(guān)系。最重要的是這些人員對于服務(wù)對象的重要性。社區(qū)層面的評估可以是針對服務(wù)對象所生活的社區(qū)，也可以是一般性的對社區(qū)進行評估，評估內(nèi)容一樣，即主要評估社區(qū)中有哪些正是與非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)資源以及二者之間的關(guān)系、現(xiàn)有資源能夠解決哪些問題。

28.

明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫拢虼苏业缴鐣ぷ髡?，希望能夠得到幫助。此時，明明處于危機發(fā)展的______階段。A.危機B.解組C.恢復(fù)D.重組正確答案：C[解析]危機的發(fā)展階段。危機出現(xiàn)之后，服務(wù)對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應(yīng)對現(xiàn)實生活中的危機情境。危機的發(fā)展一般可以分為4個基本階段：危機、解組、恢復(fù)和重組。危機是指危機事件發(fā)生的最初階段，在這個階段隨著危機事件的出現(xiàn)，生活的壓力劇增，服務(wù)對象開始運用習(xí)慣的問題解決機制解決面臨的生活困難。如果服務(wù)對象的嘗試失敗，而他(她)又無法找到回避的方法，危機事件就進入第二個階段：解組。在解組階段，服務(wù)對象處于極度的情緒困擾中，認知和解決問題的能力下降，平衡生活被打亂；如果危機事件影響的是家庭，它還可能導(dǎo)致家庭關(guān)系的緊張甚至破裂。危機事件的第三階段：恢復(fù)。它是指服務(wù)對象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后，開始調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機環(huán)境的新的解決方法。接著服務(wù)對象就進入危機事件的第四個階段：重組。在重組階段，服務(wù)對象從混亂的生活中重新拾回自信，恢復(fù)新的平衡生活。通常這個階段還包括家庭關(guān)系的重建。不過危機介入模式認為，并不是所有的服務(wù)對象都能夠恢復(fù)到危機前或者比危機前更好的平衡生活狀態(tài)。

29.

社區(qū)居民小朱向青少年活動中心的社會工作者尋求幫助，社會工作者因小朱住在中心服務(wù)區(qū)域外，于是將她轉(zhuǎn)介到其他機構(gòu)，在轉(zhuǎn)介前社會工作者需要______。A.促使小朱成為服務(wù)對象B.詳細收集小朱的個人資料C.和小朱簽訂一份服務(wù)協(xié)議D.征得小朱的同意正確答案：D[解析]對服務(wù)對象來說，尋求服務(wù)機構(gòu)的幫助是一件不容易的事，社會工作者應(yīng)盡可能減少對服務(wù)對象的傷害，在轉(zhuǎn)介之前需要征得服務(wù)對象的同意，并且說明轉(zhuǎn)介的理由。

30.

______認為社會工作研究的目的是解釋那些被隱藏起來的事物，從而解放人們并為人們賦權(quán)。A.批判主義方法論B.詮釋主義方法論C.假設(shè)演繹法D.實證主義方法論正確答案：A[解析]

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項)1.

社會工作者對其所在的服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任有______。A.遵守機構(gòu)規(guī)定B.落實機構(gòu)服務(wù)宗旨C.負責(zé)管理個案D.維持服務(wù)品質(zhì)E.公正與服務(wù)正確答案：ABC[解析]社會工作者對服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任。社會工作者主要受雇于各種社會服務(wù)機構(gòu)，在特定的組織環(huán)境下開展專業(yè)服務(wù)。因此，如何處理好與服務(wù)機構(gòu)的關(guān)系，在倫理上把握好責(zé)任和義務(wù)，是社會工作者專業(yè)實踐中必須考慮的問題。具體表現(xiàn)在：遵守機構(gòu)規(guī)定；落實機構(gòu)服務(wù)宗旨；負責(zé)管理個案。DE屬于作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。

2.

ERG理論的主要特點有______。A.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要D.它不強調(diào)需要層次的順序E.當(dāng)較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會退而求其次正確答案：BCDE[解析]ERG理論的主要特點是，它并不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。當(dāng)較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次。另外，該理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強。

3.

在工作計劃完善之后，社區(qū)工作就進入了實施計劃的階段。這一階段的工作重點主要是______。A.社區(qū)資源管理B.明確目標(biāo)C.設(shè)計方案D.執(zhí)行社區(qū)工作方案E.社區(qū)問題分析正確答案：AD

4.

社會工作價值觀中強調(diào)“個人的尊嚴(yán)和價值”指的是______。A.社會工作者可以代表弱勢群體，并與他們一起努力尋求社會變革B.社會工作者應(yīng)當(dāng)對所有的服務(wù)對象保持寬容和尊重C.工作者應(yīng)當(dāng)意識到個體的差異和文化差別給予不同的關(guān)注D.社會工作者應(yīng)堅持與專業(yè)使命與價值觀相適應(yīng)的方式開展工作E.社會工作者應(yīng)該為服務(wù)對象提供服務(wù)正確答案：BC[解析]社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，充分認識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。

5.

下列對象中，屬于社會工作擴展的對象的是______。A.孤兒B.受到虐待的婦女C.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人D.學(xué)業(yè)上遭遇困境的學(xué)生E.因失業(yè)而淪為生存困難者正確答案：BCD[解析]社會工作所關(guān)注的人群范圍在逐漸擴大。最初，社會工作關(guān)心的主要是貧困群體，特別是極度貧困和處于嚴(yán)重困境中的老人、殘疾人、孤兒。后來社會工作將服務(wù)范圍擴大至其他遭遇生活困難而不能自拔的人群，如在學(xué)習(xí)中遇到挫折的青少年學(xué)生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在工作就業(yè)中遇到嚴(yán)重困難的人等。

6.

社會工作者蘭蘭想組織一個繪畫涂鴉體驗小組，下列人員中，可能成為這個小組成員的有______。A.小張，蘭蘭所在工作機構(gòu)的服務(wù)對象B.阿紅，蘭蘭認識的一位重度自閉癥人員C.小明，其他機構(gòu)轉(zhuǎn)介到蘭蘭所在機構(gòu)的服務(wù)對象D.小飛，通過互聯(lián)網(wǎng)看到了小組招募信息，主動報名參加E.阿龍，由居民趙杰向蘭蘭所在機構(gòu)介紹希望參加小組活動正確答案：ACDE[解析]社會工作者可通過以下的渠道招募那些可能成為特定類型工作小組的組員：一是主動向本機構(gòu)尋求幫助的某些人員；二是已由本機構(gòu)服務(wù)的某些對象(A正確)；三是其他機構(gòu)轉(zhuǎn)介來的特定服務(wù)對象(C正確)；四是通過互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動報名參加的某些人員(D正確)；五是社區(qū)居民向本機構(gòu)介紹的某些人員(E在)。所以選項A、C、D、E都有可能成為體驗小組組員。選項B的阿紅因為是重度自閉癥患者，所以不能成為該小組成員。

7.

關(guān)于實證主義理論，下列說法中不正確的是______。A.實證主義理論是一套判斷知識有效性的規(guī)則B.在實證主義那里，知識是權(quán)力的反映C.實證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是多方面的D.對實證主義者來說，價值與知識無關(guān)，科學(xué)是價值中立的E.實證主義認為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的正確答案：BC[解析]實證主義理論是一套判斷知識有效性的規(guī)則