企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1本合同以下簡(jiǎn)稱“合同”，由以下雙方于本合同簽署日期共同簽署：甲方（服務(wù)需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：__________________1.2以下術(shù)語在本合同中具有以下含義：“IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)”：指甲方現(xiàn)有的企業(yè)級(jí)信息技術(shù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。“擴(kuò)展服務(wù)”：指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，要求乙方為其IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供增加功能、優(yōu)化功能、提升穩(wěn)定性等方面的服務(wù)?！昂贤?wù)期”：指甲方與乙方在本合同項(xiàng)下約定的服務(wù)期限，自合同生效之日起計(jì)算。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，為甲方的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供以下擴(kuò)展服務(wù)：（1）功能增加；（2）功能優(yōu)化；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性提升；（4）其他與IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2.2乙方提供的擴(kuò)展服務(wù)應(yīng)滿足以下要求：（1）保證擴(kuò)展服務(wù)與甲方現(xiàn)有IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)的兼容性；（2）遵循國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（3）保證擴(kuò)展服務(wù)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為______年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付服務(wù)費(fèi)：在合同簽署后__個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的__%；（2）驗(yàn)收合格后支付：在乙方完成擴(kuò)展服務(wù)并通過甲方驗(yàn)收后，甲方支付乙方剩余合同金額的__%。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四章：甲方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供現(xiàn)有IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)文檔、等，以便乙方開展擴(kuò)展服務(wù)。4.2甲方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi)，對(duì)乙方的服務(wù)提供必要的支持和配合，包括但不限于：（1）提供現(xiàn)場(chǎng)支持；（2）及時(shí)反饋問題；（3）保證乙方正常開展服務(wù)所需的環(huán)境和條件。4.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第五章：乙方責(zé)任與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和要求，為甲方提供專業(yè)的擴(kuò)展服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi)，保證所提供的擴(kuò)展服務(wù)正常運(yùn)行，并對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)解決。5.3乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е聰U(kuò)展服務(wù)未能達(dá)到約定要求，乙方應(yīng)無條件進(jìn)行整改，直至滿足甲方需求。5.4乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。在合同終止或解除后，乙方仍需履行保密義務(wù)。第六章：服務(wù)變更與終止6.1在合同服務(wù)期內(nèi)，甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前向乙方提出書面變更申請(qǐng)。乙方在收到申請(qǐng)后，應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。雙方經(jīng)協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等進(jìn)行調(diào)整。6.2在以下情況下，甲方有權(quán)終止本合同：（1）乙方未按約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正；（2）乙方違反本合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益；（3）乙方因自身原因無法繼續(xù)履行本合同。6.3在以下情況下，乙方有權(quán)終止本合同：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付；（2）甲方違反本合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害乙方利益；（3）甲方因自身原因無法繼續(xù)履行本合同。6.4合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）甲方支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用；（2）雙方互相返還因履行本合同所取得的對(duì)方財(cái)產(chǎn)；（3）雙方繼續(xù)履行本合同終止前已產(chǎn)生的義務(wù)。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有其現(xiàn)有IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在提供擴(kuò)展服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2乙方在履行本合同過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。但甲方支付的服務(wù)費(fèi)用中，已包含乙方在合同服務(wù)期內(nèi)向甲方提供的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)。7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可給第三方使用。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金為本合同總金額的__%。8.2在合同履行過程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方在履行合同過程中，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，如因一方違法行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方確認(rèn)，本合同及其補(bǔ)充協(xié)議已經(jīng)充分閱讀、理解并接受。本合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章：保密條款11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等；（2）乙方的技術(shù)方案、服務(wù)流程等；（3）雙方在合同談判和履行過程中交換的其他保密信息。11.3雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，防止未?jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。11.4保密義務(wù)自雙方獲知保密信息之日起生效，直至相關(guān)信息成為公開信息或不再具有商業(yè)價(jià)值。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指在合同簽訂后，發(fā)生的無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、政策調(diào)整等。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響程度，決定是否延期履行合同或終止合同。第十三章：合同變更與解除13.1雙方同意，合同的任何變更或解除均需以書面形式作出。13.2在以下情況下，甲方有權(quán)變更或解除合同：（1）乙方嚴(yán)重違反合同條款；（2）乙方因自身原因無法繼續(xù)履行合同；（3）其他法律允許的變更或解除合同的情形。13.3在以下情況下，乙方有權(quán)變更或解除合同：（1）甲方嚴(yán)重違反合同條款；（2）甲方因自身原因無法繼續(xù)履行合同；（3）其他法律允許的變更或解除合同的情形。第十四章：法律適用與爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章：其他15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。簽字部分：甲