企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)的合同簽署方。1.1.2“乙方”指承擔(dān)甲方企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)的合同簽署方。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)。1.1.4“合同”指本企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益得到保障。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)的升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)。2.1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能優(yōu)化、系統(tǒng)功能提升、數(shù)據(jù)遷移與整合、系統(tǒng)安全加固等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，保證服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展后的功能穩(wěn)定、可靠；（2）系統(tǒng)功能完善，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（3）系統(tǒng)安全性達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供乙方開展服務(wù)所需的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)資料等相關(guān)信息。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3.1.3甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合甲方需求的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露甲方商業(yè)秘密。3.2.3乙方應(yīng)按約定時(shí)間完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____個(gè)月。4.1.2服務(wù)期限屆滿，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方根據(jù)甲方需求，為本合同項(xiàng)下的服務(wù)制定費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)甲方確認(rèn)后作為合同附件。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。5.2支付方式5.2.1甲方按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付款：合同簽署后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方完成合同約定的階段性工作后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%作為進(jìn)度款；（3）尾款：乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間5.3.1甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。第六章保證與承諾6.1甲方保證6.1.1甲方保證其提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。6.1.2甲方保證對(duì)乙方完成的服務(wù)成果擁有獨(dú)立的使用權(quán)，不存在任何權(quán)利瑕疵或爭(zhēng)議。6.1.3甲方承諾按照合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方保證6.2.1乙方保證其提供的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方保證其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠按照甲方需求提供專業(yè)服務(wù)。6.2.3乙方承諾對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。第七章風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)急預(yù)案7.1風(fēng)險(xiǎn)控制7.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、人員變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行評(píng)估和更新，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。7.2應(yīng)急預(yù)案7.2.1乙方應(yīng)制定針對(duì)系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。7.2.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)安全事件等緊急情況的處理流程和措施。第八章質(zhì)量控制與驗(yàn)收8.1質(zhì)量控制8.1.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)過程和成果的質(zhì)量。8.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量控制情況，包括測(cè)試結(jié)果、客戶反饋等信息。8.2驗(yàn)收8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)乙方完成的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。8.2.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為支付尾款的依據(jù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為______。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為______。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。第十一章中止與終止11.1中止11.1.1在合同履行期間，如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)進(jìn)行，雙方可協(xié)商中止合同。11.1.2中止合同后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商恢復(fù)服務(wù)或解除合同。11.2終止11.2.1任何一方違反合同且無法補(bǔ)救，另一方有權(quán)終止合同。11.2.2終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已提供的服務(wù)和已支付的款項(xiàng)。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2賠償范圍包括但不限于已支付的服務(wù)費(fèi)用、額外支出費(fèi)用、可得利益損失等。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)在守約方提出賠償要求后的____個(gè)工作日內(nèi)，按照雙方協(xié)商確定的賠償金額支付賠償金。12.2.2如果雙方無法就賠償金額達(dá)成一致，守約方可向人民法院提起訴訟。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)等信息承擔(dān)保密義務(wù)。13.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。13.2保密措施13.2.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的披露。13.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育和保密承諾。第十四章其他條款14.1合同修改14.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方書面同意，不得修改或變更。14.1.2任何修改或變更均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章簽字甲方（