企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)虛擬化服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)虛擬化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章服務(wù)概述1.1甲方根據(jù)乙方需求，提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)虛擬化服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化等。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1虛擬化架構(gòu)設(shè)計(jì)：甲方根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，為乙方設(shè)計(jì)合理的虛擬化架構(gòu)方案。2.1.2虛擬化平臺(tái)搭建：甲方負(fù)責(zé)搭建乙方所需的虛擬化平臺(tái)，保證平臺(tái)穩(wěn)定、可靠、高效。2.1.3虛擬化資源管理：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方虛擬化資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括資源分配、監(jiān)控、優(yōu)化等。2.1.4虛擬化技術(shù)支持：甲方為乙方提供7×24小時(shí)的虛擬化技術(shù)支持，保證乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性。第三章甲方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2甲方應(yīng)按照乙方要求，按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量。3.3甲方應(yīng)保證虛擬化平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性，防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。3.4甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)溝通、解決乙方提出的問(wèn)題。第四章乙方責(zé)任與義務(wù)4.1乙方應(yīng)提供甲方所需的相關(guān)資料，以便甲方更好地提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)配合甲方完成虛擬化服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)要求，保證服務(wù)順利進(jìn)行。4.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4乙方應(yīng)合理使用虛擬化資源，不得進(jìn)行違法、違規(guī)操作。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2在合同期限內(nèi)，如乙方需提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知甲方，并支付相應(yīng)違約金。5.3在合同期限內(nèi)，如甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)整改，整改無(wú)效的，乙方有權(quán)終止合同。5.4合同期滿后，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)的費(fèi)用由以下幾部分組成：6.1.1虛擬化架構(gòu)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。6.1.2虛擬化平臺(tái)搭建費(fèi)用：人民幣_(tái)___元。6.1.3虛擬化資源管理費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月。6.1.4虛擬化技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月。6.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：6.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按月支付虛擬化資源管理費(fèi)用和技術(shù)支持費(fèi)用。6.2.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。6.3若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的____%作為滯納金。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____分鐘。7.1.2服務(wù)成功率不低于____%。7.1.3系統(tǒng)平均無(wú)故障工作時(shí)間（MTBF）不低于____小時(shí)。7.2若甲方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任：7.2.1甲方應(yīng)立即采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。7.2.2若甲方在____個(gè)工作日內(nèi)未能改善服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未達(dá)標(biāo)月份服務(wù)費(fèi)用的____%。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。8.3若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向乙方報(bào)告，并立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，采取一切合理措施減輕損失。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。9.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在____個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余條款。第十一章服務(wù)變更11.1若乙方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2服務(wù)變更不得影響合同的其他條款，且變更后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由雙方協(xié)商確定。11.3任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得單方面變更服務(wù)內(nèi)容。第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1除合同另有約定外，任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2若一方發(fā)生合并、分立等情形，其合同權(quán)利和義務(wù)可由承繼其權(quán)利和義務(wù)的法人或組織繼續(xù)承擔(dān)。第十三章不可抗力13.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書(shū)面確認(rèn)，方為有效。14.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共有，如有爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同條款的通常含義進(jìn)行解釋。14.3本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。第十五章合同生效及其他15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3雙方對(duì)于本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：___