抖音網(wǎng)紅打造培訓(xùn)課件 【內(nèi)容創(chuàng)作】趨利避害：人人都是精致的利己主義者包裝內(nèi)容滿(mǎn)足他

【內(nèi)容創(chuàng)作】趨利避害：人人都是精致的利己主義者，包裝內(nèi)容滿(mǎn)足他上一堂課，我教了你一個(gè)核心的概念：制作短視頻，其實(shí)就像是玩一場(chǎng)「心理游戲」，只有找準(zhǔn)了用戶(hù)的心理，滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求，才能成為爆款，生存下去。今天，我就進(jìn)一步教你，如何滿(mǎn)足用戶(hù)的利己心態(tài)，拍出爆款短視頻。首先，我要破解一個(gè)誤區(qū)。很多人認(rèn)為，用戶(hù)看短視頻，只是想滿(mǎn)足「被逗笑」的需求，所以就只會(huì)朝著搞笑的方向拍攝。其實(shí)，追求搞笑有趣，這只是人的基本需求之一，但用戶(hù)的需求具有多樣性，只是一昧的追求搞笑，不僅無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的審美變化，還容易將自己陷入到創(chuàng)作的瓶頸。那要如何滿(mǎn)足用戶(hù)的其它心理需求呢？老聶我有四個(gè)方法想跟你分享：第一，做用戶(hù)的「小劇場(chǎng)代言人」第二，給用戶(hù)一個(gè)「心理安全區(qū)」第三，超越用戶(hù)的「心理預(yù)期」第四，給予用戶(hù)「社交貨幣」我先來(lái)說(shuō)第一個(gè)方法，做用戶(hù)的「心理劇場(chǎng)代言人」簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是說(shuō)出用戶(hù)想說(shuō)卻不敢說(shuō)的話(huà)，做用戶(hù)想做又不敢做的事。當(dāng)然了，前提是要符合正確的價(jià)值觀。人呢，都有多面性，每個(gè)人的內(nèi)心，都渴望獲得認(rèn)同，都會(huì)有一種想要被尊重的需求。但這種需求其實(shí)藏得比較深。如果，你能抓住這種需求，并利用短視頻讓用戶(hù)得到滿(mǎn)足，那你就可能做出爆款。舉例來(lái)說(shuō)：很多人其實(shí)都有這么一種心態(tài)，總會(huì)覺(jué)得自己在某些方面是優(yōu)于其他人的。比如品味，認(rèn)為自己比一般人更高雅，只是平常不好意思表現(xiàn)出來(lái)罷了。這個(gè)時(shí)候，如果有一個(gè)diss一般人品味的視頻。比如，說(shuō)流行歌或土味視頻很俗氣的，那他們心里的小驕傲或者小優(yōu)越就在視頻中被得到滿(mǎn)足了。又或是說(shuō)，很多人平常在辦公室忍氣吞聲，受上司欺負(fù)。這種時(shí)候，小職員讓壞老板吃鱉的視頻，就能幫很多人出了這口惡氣，這樣的視頻往往也會(huì)爆火。還有咱們家的七舅腦爺，表面上是在寵女朋友，實(shí)際上，他會(huì)讓用戶(hù)有一種被愛(ài)護(hù)、被尊重的感覺(jué)。七舅腦爺?shù)某晒?，就是因?yàn)樗麧M(mǎn)足了用戶(hù)的這種深層的需求，也就是被認(rèn)同感?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，想要滿(mǎn)足用戶(hù)，就是要挖掘并迎合用戶(hù)對(duì)自己的認(rèn)同，利用短視頻讓用戶(hù)覺(jué)得被尊重、被認(rèn)可。接下來(lái)，我來(lái)講第二個(gè)方法，給用戶(hù)一個(gè)「心理安全區(qū)」簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是去讓用戶(hù)覺(jué)得自己有被理解的感覺(jué)，然后再幫助用戶(hù)去緩解焦慮?，F(xiàn)代人的生活，壓力都很大。對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)、或是對(duì)情感，或多或少都有一些不滿(mǎn)。而短視頻的出現(xiàn)，可以讓人們稍微逃避一下現(xiàn)實(shí)，舒緩自己的壓力。這些現(xiàn)實(shí)的壓力，靠短視頻當(dāng)然無(wú)法直接解決。但是，你可以點(diǎn)出這些焦慮，再去順著用戶(hù)的情緒，幫助他們面對(duì)和疏導(dǎo)情緒。比如說(shuō)，抖音上有一個(gè)情感大Ｖ，叫做“扎心師鄭實(shí)”。他的視頻轉(zhuǎn)發(fā)量非常高。你多刷幾條他的內(nèi)容會(huì)發(fā)現(xiàn)，他有一個(gè)基本套路，就是先點(diǎn)出你的痛點(diǎn)，比如在婚姻、戀愛(ài)、或是職場(chǎng)上遇到的問(wèn)題，然后剖析這個(gè)問(wèn)題。最后，再提出一個(gè)解決方案，描繪一個(gè)你想要的結(jié)果。很多網(wǎng)友就覺(jué)得，「扎心師鄭實(shí)說(shuō)出了我的心聲！」，而且都很愿意主動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)。因?yàn)橛脩?hù)會(huì)感覺(jué)，自己被理解、被認(rèn)可了。說(shuō)的更直白一點(diǎn)，這一招的套路就是「你有病，我有藥」。一方面讓用戶(hù)覺(jué)得我有這個(gè)問(wèn)題，但這個(gè)問(wèn)題不太大，能被理解。另一方面幫用戶(hù)分析引導(dǎo)提出對(duì)策，舒緩負(fù)面情緒。要說(shuō)舒緩負(fù)面情緒，“一禪小和尚”的雞湯方法,可以說(shuō)是非常療愈了。但現(xiàn)在還用這一招，粉絲已經(jīng)不怎么買(mǎi)賬了，效果和意義都不是太大。在目前的短視頻大環(huán)境里，勸誡、責(zé)罵、毒舌、激勵(lì)，反而是一種更好的方式。比如說(shuō)，“papi醬”的生活吐槽視頻，就是把大眾反復(fù)談?wù)摰囊恍袄险{(diào)”，加上自己特色的語(yǔ)言形式彈成“新曲”。就拿她的一期吐槽甲方無(wú)限修改需求的視頻來(lái)說(shuō)，就是用吐槽、諷刺的方法，讓粉絲找到認(rèn)同感，并疏導(dǎo)他們情緒。好了，我再來(lái)講第三點(diǎn)，超越用戶(hù)的「心理預(yù)期」簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，你的視頻需要展現(xiàn)的，是用戶(hù)想不到或者得不到的事物。人有一種天生的強(qiáng)烈好奇心，幫助用戶(hù)滿(mǎn)足這種好奇心，是掌握用戶(hù)心理需求的一種方式。通常而言，有兩種形式的內(nèi)容，最能滿(mǎn)足用戶(hù)的好奇心。一種是生活中不常見(jiàn)的東西；另一種呢，則是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ?jiàn)的東西，卻有著不同的狀態(tài)。我們先說(shuō)第一種，生活中不常見(jiàn)的東西。比如抖音上，有對(duì)小夫妻非?；?，他們就專(zhuān)門(mén)做旅行的vlog，叫“牛肉夫妻出逃記”。夫妻倆辭掉手里的工作，全世界的旅游，所到的地方大多是絕美的小眾之地，還吃遍了各地的美食。在他們的視頻里，描繪了一種很多人都?jí)裘乱郧螅瑓s又很難實(shí)現(xiàn)的生活方式。作為用戶(hù)而言，通過(guò)他們的視頻，就會(huì)感覺(jué)自己也體驗(yàn)了一把，大大的滿(mǎn)足了自己的好奇心。包括那些搭飛機(jī)做頭等艙、住五星級(jí)酒店的體驗(yàn)類(lèi)視頻，其實(shí)也是同樣的套路。第二種我們來(lái)說(shuō)日常生活中常見(jiàn)的，卻有著不同狀態(tài)東西。比較典型的例子，在抖音上就有很多：比如，我們平常印象中的金毛犬，都是高大威猛的。突然有一只有著小短腿的金毛出現(xiàn)，就是我們平常不容易看見(jiàn)的，比如還有方形的西瓜等。像這些，和我們的固有印象，有一定反差的事物，也能引起粉絲強(qiáng)烈的好奇心。小小總結(jié)一下，超越用戶(hù)的心理預(yù)期，就是利用視頻，帶著用戶(hù)去體驗(yàn)超乎他想象的生活或事物。最后，我來(lái)講第四點(diǎn)，賦予用戶(hù)「社交貨幣」簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要給用戶(hù)，一個(gè)日常生活當(dāng)中，用得上的「知識(shí)點(diǎn)」。人有社交的本能，而社交需求也是層次較高的內(nèi)部需求。在這個(gè)社交壓力較大的時(shí)代，每一個(gè)人都在思考，如何在社交當(dāng)中吸引目光，如何建立自己的形象等。如果你學(xué)會(huì)了一個(gè)段子，給對(duì)方留下一個(gè)幽默風(fēng)趣的好印象；或是擁有一項(xiàng)小才藝，能吸引大家的目光；又或是了解一個(gè)小知識(shí)以后，能在日常工作中幫助到同事等等，這些就成為了你重要的“社交貨幣”。拿我們公司的美妝科普達(dá)人，“大嘴博士”來(lái)說(shuō)。他的每條視頻都在破解你護(hù)膚的誤區(qū)，教你如何正確使用美妝產(chǎn)品。他不僅教會(huì)了粉絲正確的美妝知識(shí)，而且，對(duì)于用戶(hù)而言，最大的收獲還在于，能夠把視頻里面提到的知識(shí)點(diǎn)，變成和朋友聚會(huì)聊天時(shí)的談資?？恐@些護(hù)膚干貨，用戶(hù)可以變成談話(huà)中的焦點(diǎn)。所以，如果你的視頻，能讓粉絲收獲知識(shí)或技能，并用于社交，那你的粉絲粘性相應(yīng)的也得到了提高。好了，以上就是四種內(nèi)容的包裝方法，我最后來(lái)作個(gè)總結(jié)。第一部分，我講到了，要避免的一個(gè)誤區(qū)：用戶(hù)不只有被娛樂(lè)、被逗笑的需求，要滿(mǎn)足用戶(hù)不同的審美變化。第二部分，我講到了滿(mǎn)足用戶(hù)其它心理需求的四個(gè)方法，分別是：第一點(diǎn)，做用戶(hù)的「小劇場(chǎng)代言人」，滿(mǎn)足用戶(hù)被尊重的需求；第二點(diǎn)，給用戶(hù)