軟件項目實施方案

軟件項目實施方案

負責項目的進度、質量、成本等方面的監(jiān)督和管理；負責項目進度報告和風險管理報告的編制和提交；負責項目變更管理和問題解決。3）項目監(jiān)理公司負責對項目實施過程中的質量、安全、合規(guī)性等方面進行監(jiān)督和檢查；對項目實施過程中的問題提出建議和解決方案；對項目實施過程中的變更進行審核和管理。4）顧問咨詢組為項目提供技術咨詢和支持；對項目實施過程中的技術問題提出解決方案；對項目實施過程中的技術變更進行審核和管理。5）項目經理負責項目實施的具體管理和協(xié)調；制定項目實施計劃和進度安排；負責項目實施過程中的問題解決和變更管理；負責與用戶溝通和協(xié)調。6）項目具體實施小組負責具體的系統(tǒng)部署和軟件使用培訓；負責具體的技術支持和問題解決；負責具體的用戶溝通和協(xié)調。2.8.2項目實施計劃項目實施計劃是項目實施的指導文件，是保證項目實施順利進行的重要保障。項目實施計劃應該包括以下內容：1）項目實施的時間節(jié)點和進度安排；2）項目實施的質量標準和驗收標準；3）項目實施的資源配置和預算安排；4）項目實施的風險管理和變更管理。項目實施計劃應該經過項目領導小組和項目管理辦公室的審批和確認，確保計劃的合理性和可行性。2.8.3項目實施過程項目實施過程包括系統(tǒng)部署、軟件使用培訓、技術支持和問題解決等方面。在項目實施過程中，應該遵循以下原則：1）按照項目實施計劃進行實施；2）嚴格按照ISO9001國際質量體系進行控制；3）用戶參與，保證系統(tǒng)的最大效益；4）及時解決問題，確保項目實施順利進行。在項目實施過程中，應該建立完善的工作記錄和問題反饋機制，及時收集用戶的反饋意見和建議，不斷完善和改進系統(tǒng)的功能和性能。同時，應該加強對用戶的技術培訓和支持，提高用戶的使用效率和滿意度。負責項目進度計劃和成本控制，協(xié)調解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題。顧問咨詢組由農業(yè)信息化相關領域的業(yè)務專家和多年從事IT行業(yè)和展廳建設的信息技術專家組成。他們的主要職責包括系統(tǒng)總體設計指導，對各子系統(tǒng)深化設計進行審核并提出優(yōu)化建議，對各子系統(tǒng)進行技術協(xié)調，協(xié)助客戶對系統(tǒng)的設備配置予以確認，對現(xiàn)場系統(tǒng)安裝、調試提供必要的技術支持服務，以及工程文檔審核。項目經理由具有豐富項目管理經驗的高級工程師擔任，他們的主要職責包括制定項目計劃，項目執(zhí)行，項目檢查，項目控制，項目協(xié)調和項目匯報?？傮w方案組由從事過多名基層電子政務項目的系統(tǒng)架構師、系統(tǒng)分析員和需求分析工程師組成。他們的主要職責包括對項目經理負責，進行系統(tǒng)的需求分析調研，負責系統(tǒng)的總體設計，策劃系統(tǒng)的模塊功能結構，以及配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。軟件開發(fā)組對業(yè)主需求分析進行全面細致的了解或確認，深入描述軟件的功能和性能，劃分系統(tǒng)的軟件功能需求和硬件功能需求，確定軟件同其它系統(tǒng)元素的接口細節(jié)，并與客戶一起討論決定系統(tǒng)驗收方案。他們的主要職責包括負責項目應用軟件的系統(tǒng)設計，負責項目應用軟件的程序編碼，負責項目應用軟件的運行調試，以及配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。系統(tǒng)測試組負責從使用者的角度完成系統(tǒng)操作步驟的設計，在實施過程中監(jiān)控測試系統(tǒng)是否達到最初制定的操作目標，并編寫業(yè)主操作手冊。他們還要檢驗系統(tǒng)開發(fā)質量，并進行功能測試。當開始試運行階段后，還要對項目的各個方面指標進行測試和評估。XXXXXXTheXXX.XXX:XXXXXXdebuggingXXXProjectTeamAccordingtotheprojectXXX。BeijingPaiduWeiyeTechnologyDevelopmentCo。Ltd。planstoinvestinateamof28peopletoXXXservicesforthisproject。TheteamincludesoneXXX。twoprojectmanagers。onetechnicalleader。onenmanager。foursystemdesigners。XXX。threesystemtesters。andthreeXXX。Asthedevelopmentlevelandworkloadincrease。thehumanresourcesXXXTechnologyDevelopmentCo。Ltd。willalsoincreaseandbecontinuouslyadjusted。Withouttheconsentofthebidder。theprojectmanagerandussub-projectmanagersarenotallowedtomakechangesbeforetheprojectends.XXX:Table1.ProjectXXXNo。|ProjectRole|Name|n1|rConsultant|ZhangJun|XXXandManagementDepartment2|ProjectManager|XuJie|(ProjectManagerCertificateinAppendix)3|ProjectManager|ShiTongxin|XXXandManagementDepartment4|areDevelopmentGroup|LiuPengfei|XXXandManagementDepartment5|areDevelopmentGroup|LiuWei|XXXandManagementDepartment6|areDevelopmentGroup|LiangYixiao|XXXandManagementDepartment7|areDevelopmentGroup|YangBin|XXXandManagementDepartment8|areDevelopmentGroup|GaoLi|XXXandManagementDepartment9|areDevelopmentGroup|GuoShoushui|XXXandManagementDepartment10|areDevelopmentGroup|LuXin|XXXandManagementDepartment11|areDevelopmentGroup|XinKefeng|XXXandManagementDepartment12|areDevelopmentGroup|QinYanbin|XXXandManagementDepartment13|areDevelopmentGroup|HeYonglin|XXXandManagementDepartment14|areDevelopmentGroup|YanShouzeng|XXXandManagementDepartment15|areDevelopmentGroup|FengZhanwei|XXXandManagementDepartment16|areDevelopmentGroup|LiuXia|XXXandManagementDepartment17|SystemDesigners|SystemDesigner18|SystemDesigners|SystemDesigner19|ProjectPlanning|High-levelArchitect20|ProjectPlanning|High-levelArchitect21|ProjectPlanning|High-levelArchitect22|Programmer|Programmer23|Programmer|Programmer24|Programmer|Programmer25|Programmer|Programmer26|Programmer|Programmer27|Programmer|Programmer28|Prototypen|High-levelArchitectTheirresponsibilitiesinclude:rconsultant:nandmanagementofagriculturalproductsandDeputyGeneralManagerofthemanagementdepartmentProjectmanagers:XXX。technicalresearchanddevelopment。andoveralldesignTechnicalleader:XXXXXX:XXXmanagementandprojectdevelopmentprocessmanagementSystemdesigners:XXXXXX:aredevelopmentandcodingSystemXXX:SystemtestinganddebuggingXXX:SystemXXXNote:ParagraphandthetablehavebeenXXX.項目實施計劃是項目成功的關鍵因素之一，其中包括系統(tǒng)配置、工具的使用、人員組織、實施流程和工程方法等。為了遵循應用系統(tǒng)開發(fā)管理和流程管理規(guī)范，項目開發(fā)及實施過程應該包括項目流程規(guī)范、人員組織規(guī)范、體系結構規(guī)范、業(yè)務需求規(guī)范、模型設計規(guī)范、最終用戶應用規(guī)范、計劃和部署規(guī)范、項目管理規(guī)范等內容。在項目正式啟動后，項目將按照項目實施計劃進行。首先進行項目的需求調研，收集項目的各種資料，并形成詳細的需求規(guī)格說明書。在需求調研的基礎上，進行概要設計和詳細設計的編寫，并聘請專家進行咨詢、論證，通過專家評審，經修改后形成正式文稿。在設計的指導下，開始進行系統(tǒng)的開發(fā)實施，在此過程中進行軟件測試和軟件初始數(shù)據的錄入工作。系統(tǒng)開發(fā)完成后，進行安裝調試、試運行，同時進行現(xiàn)有系統(tǒng)的集成和數(shù)據導入工作，進入系統(tǒng)全線運行階段，完成整體測試、修改完善。在系統(tǒng)全線運行后，進行項目總結，完成系統(tǒng)的總體驗收。在此過程中，系統(tǒng)培訓貫穿始終，確保受訓人員能夠熟練的對系統(tǒng)進行安裝、調試、運行、維護、管理。在項目開發(fā)階段遵循需求分析、概要設計、詳細設計、編碼階段、測試階段及安裝調試施工。需求分析要從用戶的具體要求出發(fā)進行抽象匯總最終形成需求分析文檔，包括系統(tǒng)的各個模塊的功能說明、系統(tǒng)的性能要求、系統(tǒng)的安全性要求、系統(tǒng)的容錯要求、系統(tǒng)接口要求、系統(tǒng)使用范圍、系統(tǒng)的客戶界面要求等。需求分析階段需要用戶方技術人員協(xié)調用戶各相關單位配合需求調研工作，在需求調研工作結束后，簽署用戶需求分析書。從用戶的需求出發(fā)，概要設計人員在確認用戶最終需求的情況下進行概要設計形成系統(tǒng)概要設計，在概要設計的結束日期將概要設計交由詳細設計人員作為依照進行詳細設計。在概要設計階段應該形成系統(tǒng)整體構架、系統(tǒng)開發(fā)工具及方法、每一模塊的用戶需求的說明、系統(tǒng)各模塊之間的接口、系統(tǒng)每一模塊的工作流及數(shù)據流定義、數(shù)據庫結構的定義、數(shù)據庫表結構的定義等內容。Duringthedetaileddesignphase。eachnalmoduleshouldbeimplementedaccordingtothefeaturesprovidedbythedevelopmenttoolsbasedontheXXXforthisphaseshouldincludethefollowing:XXXforeachnalmoduleXXXdesignoftheworkflowforeachnalmodule(correspondingtotherequirements)DetaileddesignofthedataflowanddataXXXforeachnalmodule(correspondingtotherequirements)nanddetailednmethodforeachsub-moduleofeachnalmoduleDetailednofthedataflowandXXXeeneachnalmoduleDesignofusXXXItisrequiredthatalldesignsduringthedetaileddesignphasemustbedoneinawaythatcanbeusedasacodingbasis。andtheXXX.DuringthecodinggrammersshouldfollowthedetaileddesigntocodeandensurethatthecodewrittenbythemcompletesalltheXXXdesign。DuringthecodinggrammersXXXcodingXXX.Duringthetestingphase。thearequalitysystem's"areTestingControlProgram"shouldbeXXX。advancedtestingtoolsarealsousedtoassistintesting。Testingisdividedintotwophases:unittestingandcomprehensivetesting。Unittestingiscompletedduringthecodingphase。andalltestingdocumentsXXXcarriedoutbyboththedevelopmentandtestingpersonnel。includingntestingandsystemtesting。andalltestingdocumentsXXX.Afterthetestingworkiscompleted。theXXX.Projectle:Ninemonths.PhaseOne:ResearchandRequirementsAnalysis-Month1ResearchthecurrentstatusofagriculturalnXXX。andXXX。andpreparearequirementsanalysisreport.Basedontherequirementsanalysisreport。XXX.PhaseTwo:TechnicalDesign-Months2-3XXXdesignforeachsystemandpartoftheplatformXXXforeachnsystemoftheplatformXXX。databasesystem。anddevelopmentenvironmentXXXPhaseThree:nSystemnandorkTesting-Months4-7XXXnmanagementserviceplatformCompletesystemnworkXXXnsystemsPhaseFour:nSystemImprovement。n。UseandTraining-Month8InstallanddeploynsystemsProvidetrainingfornsystemuseandentertrialnImprovethesystembasedonuserXXXPhaseFive:nSystemTrialn-Month9FurthermodifyandimprovethesystemduringthetrialndOrganizedocuments。writeprojectnreports。XXXworkHandoverthesystem.項目總體實施進度如下：月度序號任務名稱時間（天）1需求調研102收集資料123制定開發(fā)技術方案124系統(tǒng)功能概要設計155系統(tǒng)功能詳細設計126數(shù)據庫設計57系統(tǒng)開發(fā)738應用系統(tǒng)測試、調試159安裝部署710系統(tǒng)應用及培訓511試運行、修改與完善3212準備驗收材料與驗收5圖1.總體實施進度計劃圖2.8.3人員培訓為了保證系統(tǒng)建成以后良好的運行，需要制定完善的培訓計劃。培訓內容培訓內容包括開發(fā)的應用系統(tǒng)軟件的使用和數(shù)據維護，使業(yè)務人員能夠熟練使用系統(tǒng)，進行數(shù)據的管理維護和業(yè)務分析，實現(xiàn)決策、共享和信息發(fā)布等操作任務，使軟件系統(tǒng)發(fā)揮應有的作用。培訓方式培訓方式分為建設中跟隨培訓和建設后集中培訓兩種。建設中培訓：XXX在建設階段積極參與各系統(tǒng)的建設，參與系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施，隨時熟悉系統(tǒng)設備和軟件的使用方法和內容。建設后培訓：系統(tǒng)建設完成后，對XXX管理人員進行集中的系統(tǒng)使用和維護培訓，使業(yè)務管理人員從整體和局部上掌握系統(tǒng)的使用。同時提供完整的用戶手冊，作為培訓的材料。2.8.4項目驗收項目驗收本項目由XXX組織專家進行會議評審驗收，驗收前需對平臺各系統(tǒng)的功能進行測試，并進行72小時穩(wěn)定性測試。驗收后由經信局出具中山市土肥信息管理服務平臺建設項目的驗收報告。項目交付項項目任務完成后，投標方需要根據合同提交給招標方的貨物、服務以及交接文件、用戶手冊等，并附上相應的交付時間計劃表。投標方交給XXX的中山市土肥信息管理服務平臺的代碼，必須是系統(tǒng)應用系統(tǒng)所有模塊不加密的、明文的、標準的源代碼。項目付款本項目采用總價承包方式采購，采用分期付款方式。1、合同簽訂后，投標人提交項目實施方案并通過采購單位審核之日起10個工作日內，采購單位啟動支付流程向乙方支付合同總額的20％。2、系統(tǒng)完成設計、開發(fā)、測試、安裝部署，采購單位簽字同意進入試運行之日起10個工作日內，采購單位啟動支付流程向投標人支付合同總價的30%。3、項目實施完成并通過XXX組織的專家終驗之日起10個工作日內，采購單位啟動支付流程向投標人支付合同總價的40%。投標人必須按照采購單位的要求完成質保工作。一旦項目質保期結束，采購單位將在10個工作日內啟動支付流程，向投標人支付合同總價的10%。針對本項目的售后及技術支持服務，XXX承諾如下：為本項目售后及技術支持設置專門人員，提供優(yōu)質、高效的服務；系統(tǒng)驗收后的質量保證期為12個月；在質保期內，投標人不得向采購單位收取任何費用，并有責任解決所提供產品或服務及其附件、安裝介質的任何故障。投標人必須在8小時內對業(yè)主所提出的維護要求做出實質性反應，并提供應急響應策略；如果系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)技術故障（如硬件故障、軟件故障、配置丟失等），投標人應按緊急預案處置，確保系統(tǒng)最大限度地不中斷運行，并在8小時內解決此類問題，以恢復故障使得系統(tǒng)得以正常運行；在質保期外，投標人將為建設方提供有償技術支持和服務，并根據系統(tǒng)維護服務等工作量情況，適當向建設方收取一定費用。如果中標，XXX將為建設、實施以及今后的運行維護安排專門人員，制訂高效完整的維護方案，提供高質量和全方位的支持和服務。主要服務措施包括：在公司內部建立專門的技術服務小組；在客戶許可的情況下，維護人員將通過電話、郵件或者即時通訊工具，提供實時在線指導維護，排除系統(tǒng)故障；設立專門的客戶協(xié)調經理，負責聆聽客戶的需求，定期對客戶進行現(xiàn)場訪問，加強與客戶的溝通交流，調查系統(tǒng)運行情況，為客戶提供有預見性的建議與計劃，傳達公司產品發(fā)展狀況等信息；設立專門的技術支持經理，負責各項售后服務工作；針對應用軟件本身出現(xiàn)的問題，積極組織人力查找原因，及時給出解決方案，并在版本升級后徹底避免此類問題的發(fā)生；對于非XXX應用軟件的問題，而是由于其他因素影響用戶的正常使用，XXX將積極配合用戶查找問題原因。除了上述服務措施外，投標人還必須提供常規(guī)支持服務。系統(tǒng)正式運行后，XXX將為用戶提供一年免費的標準支持服務。在此期間，用戶可享受免費的現(xiàn)場技術支持、軟件安裝調試、保修和升級、維護人員的免費現(xiàn)場培訓和技術指導等服務。如果出現(xiàn)問題，公司承諾在1小時內提供應急相應方案。如果無法遠程指導解決故障，公司技術人員將在48小時內上門服務。此外，系統(tǒng)的知識產權歸用戶方所有。免費技術支持服務期間，公司提供正常工作時間熱線電話支持和8*24小時的值班手機支持服務，對用戶的咨詢和問題提供解答和解決方案。免費技術支持服務結束后，公司將繼續(xù)提供優(yōu)質的支持服務，包括定期對系統(tǒng)進行維護查詢、通過電話、E-mail、即時通訊工具和傳真等方式及時響應和處理用戶反饋的問題和系統(tǒng)運行的故障。對于現(xiàn)場維護和應用軟件升級服務，公司將收取一定的成本費用，具體收費由雙方協(xié)議后決定。故障等級分為緊急、嚴重、中等和輕度，對應的響應時間和修復時間在表格中列出。公司將根據故障等級的不同，提供不同的服務響應和修復時間，以保障用戶的業(yè)務活動不受影響。為了確保項目的順利實施，采用項目經理負責制。項目承建方制定的項目經理全權負責項目的所有問題。同時，對項目實施過程的各個方面設置專門的負責人，項目承建方需在園區(qū)派駐常駐聯(lián)絡員，保證隨時問題隨時反饋，即時溝通，快速解決。為了保證項目的成功實施，在組織管理方面要制定嚴密細致的組織保障體系。建議成立以XXX領導和項目承建方領導組成的項目領導組。主要負責項目組織和實施過程中有關問題的協(xié)調和決策，并對項目進行宏觀指導。項目領導小組下設項目管理辦公室，由XXX的有關管理人員和項目承建方相關部門人員組成，負責項目實施的具體管理和協(xié)調工作，檢查和監(jiān)督項目的進展。在項目領導組的指導下，成立項目的顧問咨詢組，由項目管理辦公室聘請農業(yè)信息化、物聯(lián)網、計算機等領域的專家組成，參與項目的咨詢、論證、評估，檢查、監(jiān)督，指導項目的技術發(fā)展。同時，積極探索項目的運行管理機制，加強項目目標管理與過程管理結合，加強實施過程中的規(guī)范管理和動態(tài)的監(jiān)督、檢查，確保工作質量，為項目提供完善的管理體系和組織保障體系。只有具有成功實施過類似項目經驗的技術隊伍，才能保證本項目的成功。項目承建方要集中一批有經驗的實施技術人才參加項目組。這些技術工程人員，除了自身具有獨立解決問題的能力之外，還能具有良好的協(xié)作能力和相互支援的作風。為保證項目的高質量實施，建立由項目總負責人（項目經理）負責，系統(tǒng)總設計師技術把關，專業(yè)分組，具有成熟案例開發(fā)經驗的軟件工程師開發(fā)，監(jiān)控的質量技術體系。從工程整體實施過程來看，每一個開發(fā)階段的實施，都由有項目經驗的資深技術人員進行實施和全面管理控制。有過成功的經驗，才能準確把握項目的技術關鍵和難點，把問題消滅在產生之前或萌芽中，充分保證項目實施的成功率。有了成功實施的技術隊伍，才能保證項目的質量和性能。在項目質量控制方面，項目承建方需制定本工程項目的質量保障體系，從工程質量管理體系、工程標準與規(guī)范、工程設備選型以及工程開發(fā)廠商資格認定等方面來進行規(guī)范管理，以按時保質地完成應用工程實施。同時，嚴格按照ISO9001質量管理體系規(guī)范市場、開發(fā)、銷售、工程等業(yè)務流程。工程實施單位在保證進度的同時應充分保證項目質量，確保過程控制。根據GB/T—2000idt為了確保產品滿足顧客及各相關方的要求，我們制定了《開發(fā)項目管理程序》，以控制各種產品的開發(fā)過程。在項目實現(xiàn)過程中，我們主要控制以下幾點：1）設計和開發(fā)策劃：在軟件開發(fā)經立項后，由項目經理組織對項目進行設計開發(fā)策劃，并形成《軟件項目計劃》。2）設計和開發(fā)輸入：項目經理在充分考慮業(yè)主的要求、合同及技術附件要求及國家、行業(yè)規(guī)定和標準的基礎上，確定設計的輸入要求，并形成《軟件需求規(guī)格說明書》。開發(fā)項目組負責組織有關部門和人員對“設計輸入”的內容進行評審，以確保設計輸入是充分的和適宜的。3）設計和開發(fā)輸出：項目經理根據《軟件項目計劃》的要求，按產品設計程序分階段提供經過評審的軟件產品、驗收標準、使用說明書等全部設計輸出，并滿足設計輸入的要求。設計輸出文件發(fā)布前應予以評審，并經過授權人的批準。4）設計和開發(fā)評審：由開發(fā)項目組組織有關部門和專業(yè)人員，按程序文件規(guī)定的方法評審，并做好記錄。評審記錄、改進措施的記錄隨開發(fā)文件一并歸檔。5）設計和開發(fā)驗證：根據本項目產品的特點，常用的設計驗證方法是測試、同行評審、走查。測試工作應有經批準的測試依據，保留測試記錄。同行評審和走查應保留相關記錄。設計驗證結果應有明確的驗證結論。設計驗證的結論及隨后采取的必要措施應由項目經理形成報告，并保持記錄，隨開發(fā)文件一并歸檔。6）設計和開發(fā)確認：為確保產品滿足業(yè)主要求，在產品交付必須前進行產品的設計確認。確認結果和跟蹤措施應予以記錄。設計確認常采用系統(tǒng)驗收測試+鑒定會的方法。在設計確認之后，進行產品發(fā)布，由產品經理批準，由軟件配置管理員實施。7）設計和開發(fā)更改的控制：所有更改和修訂必須經原審批途徑進行審批，或由設計更改的實施部門負責人批準。XXX。andXXXchangesincludestheimpactonproductsalreadyinuseandothercomponentsoftheproduct。andXXX.XXX-basedaredevelopmentqualitycontrolsystem。Eachmilestoneisaqualitycontrolnodethatrunsthroughtheentirearedevelopmentprocess。thusformingaaredevelopmentqualitycontrolsyst