運(yùn)營商智慧酒店解決方案

深信服智慧酒店解決方案運(yùn)營商事業(yè)部酒店行業(yè)發(fā)展存在的問題信息化水平落后信息化水平落后缺乏有效管理手段互聯(lián)網(wǎng)+引領(lǐng)酒店行業(yè)信息化發(fā)展浪潮酒店行業(yè)獨(dú)立式管理采用單體計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息化管理、借助計(jì)算機(jī)代替手工的處理業(yè)務(wù)流程，極大簡化了業(yè)務(wù)處理歷程、提升了工作效率網(wǎng)絡(luò)化管理利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)針對酒店行業(yè)的終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、酒店系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理、同時(shí)酒店辦公自動(dòng)化營運(yùn)而生互聯(lián)網(wǎng)化管理隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、酒店的信息化管理越來越強(qiáng)、可以通過開通線上營銷和宣傳、服務(wù)信息、電子商務(wù)模式網(wǎng)絡(luò)融合管理“三網(wǎng)融合”的條件下，通過電信網(wǎng)絡(luò)、廣電廣播技術(shù)推進(jìn)數(shù)字媒體增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)媒體消費(fèi)、移動(dòng)終端消費(fèi)、商務(wù)訂閱等互聯(lián)網(wǎng)+智能化互聯(lián)網(wǎng)+智能化采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)智能化、管理智能化、營銷智能化保證酒店高效運(yùn)營能夠?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)、云端服務(wù)酒店行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)推動(dòng)酒店開發(fā)、酒店運(yùn)營、酒店產(chǎn)品銷售、智能機(jī)遇WIFI、移動(dòng)媒體、云化酒店基礎(chǔ)信息平臺(tái)建設(shè)，打造酒店?duì)I銷多渠道化、酒店服務(wù)智能化、O2O購物體驗(yàn)，酒店娛樂化享受，從而提升酒店品牌形象、吸引客人提升入住率、增加酒店利潤。機(jī)遇在提升酒店服務(wù)質(zhì)量和酒店品牌形象入住率的同時(shí)面臨著嚴(yán)峻的問題：挑戰(zhàn)如何確保酒店網(wǎng)絡(luò)的安全可靠性？挑戰(zhàn)如何滿足公安“82號(hào)令”合規(guī)要求？如何提升智能WIFI互聯(lián)網(wǎng)訪問體驗(yàn)？如何為酒店增值？如何進(jìn)行統(tǒng)桌面一管理達(dá)到開源節(jié)流，降低酒店運(yùn)營成本？智慧酒店信息化建設(shè)方案WIFI覆蓋基礎(chǔ)寬帶IPTV酒店管理信息安全增值業(yè)務(wù)WIFI覆蓋差異化酒店類型訴求高端酒店五星級(jí)酒店、四星級(jí)酒店面向高端消費(fèi)群體，智能信息化需求迫切中低端酒店主要面向中低消費(fèi)人群、WIFI覆蓋、基礎(chǔ)寬帶網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)連鎖酒店面向商務(wù)客戶便捷式服務(wù)、高速上網(wǎng)、商務(wù)處理泛酒店公寓式酒店、農(nóng)家樂、主題酒店面信息化個(gè)性化需求深信服智慧酒店解決方案SANGFOR深科技一站式桌面云商務(wù)辦公商務(wù)辦公酒店WIF酒店WIF酒店信息安全酒店信息安全深信服智慧酒店信息化解決方案2酒店智能“WIFI”酒店無線網(wǎng)絡(luò)訴求客房無線沖浪無線點(diǎn)餐運(yùn)營服務(wù)隨時(shí)隨地接入無線，讓您想怎么上網(wǎng)就怎么上網(wǎng)，進(jìn)行上網(wǎng)娛樂沖浪大廳等候上網(wǎng)會(huì)議室上網(wǎng)酒店無線解決方案可增值可增值更安全更快速酒店無線加速優(yōu)化協(xié)議棧傳輸機(jī)制，讓無線傳輸速度提升數(shù)倍應(yīng)用層加速業(yè)務(wù)速度倍增智能信道調(diào)整射頻優(yōu)化提升無線網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)毫秒級(jí)快速漫游射頻優(yōu)化提升無線網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)智能負(fù)載分擔(dān)端到端的射頻優(yōu)化，讓高速無線做到無縫覆蓋應(yīng)用識(shí)別提供區(qū)分業(yè)務(wù)的速度保障國內(nèi)最大的應(yīng)用識(shí)別庫、url地址庫2024-9-24酒店WIFI安全對無線空口進(jìn)行AES/TKIP安全加密，保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)在空中傳輸?shù)陌踩珨?shù)據(jù)加密對企業(yè)員工對企業(yè)員工802.1xCA證書對外來訪客多種認(rèn)證方式多種認(rèn)證方式，保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、微信認(rèn)證、手機(jī)認(rèn)證、二維碼認(rèn)證、預(yù)共享秘鑰多重認(rèn)證多重認(rèn)證微信認(rèn)證微信認(rèn)證短信認(rèn)證二維碼審核更多…酒店WIFI增值營銷 短信認(rèn)證微信認(rèn)證臨時(shí)訪客認(rèn)證APP認(rèn)證酒店無線APP認(rèn)證增值特色：APP緩存加速n酒店APP瞬間下載安裝n無需等待，提升服務(wù)體驗(yàn)n有效推廣企業(yè)應(yīng)用搜索關(guān)鍵字精準(zhǔn)營銷關(guān)鍵字營銷，是通過匹配用戶在百度、谷歌等搜索引擎或淘寶、京東等手機(jī)App內(nèi)搜索的內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，根據(jù)預(yù)設(shè)置的關(guān)鍵字組進(jìn)行廣告推送，推送形式支持網(wǎng)頁內(nèi)嵌banner廣告、微信、短信三種方式向上網(wǎng)用戶推送精準(zhǔn)營銷廣告。酒店微信連Wi-Fi一鍵上網(wǎng)*支持查看各AP組的客流情況*支持每項(xiàng)客流數(shù)據(jù)的縱向/橫向?qū)Ρ?平均駐留時(shí)間-駐留時(shí)間分析-終端類型分析酒店微信營銷微信增粉+互動(dòng)營銷3酒店信息化安全威脅無處不在，且越來越高級(jí)酒店行業(yè)信息安全不容忽視！酒店行業(yè)安全核心訴求l客人訪問互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)限，可通過QQ、MSN、論壇或微博等方式外發(fā)信息，如果包含了色情、賭博、反動(dòng)等不良內(nèi)容，都屬于網(wǎng)絡(luò)違規(guī)違法行為，酒店或個(gè)人將承擔(dān)法律責(zé)任。需要按照公安部82號(hào)令l隨著互聯(lián)網(wǎng)以及社交網(wǎng)站的、網(wǎng)盤的應(yīng)用廣泛引用，酒店行業(yè)客人敏感數(shù)據(jù)信息泄露的方法多樣化，需要采取多種手段進(jìn)行數(shù)據(jù)信l隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，終端感染木馬，病毒，黑客利用系統(tǒng)、網(wǎng)站漏洞、APT攻擊滲透方式入侵酒店相關(guān)系統(tǒng)，導(dǎo)致酒店經(jīng)濟(jì)損失網(wǎng)監(jiān)審計(jì)部署方式一房一寬場景下，審計(jì)設(shè)備有兩種部署方式每個(gè)房間單獨(dú)部署硬件審計(jì)設(shè)備各個(gè)房間匯聚后再進(jìn)行審計(jì)每個(gè)房間單獨(dú)部署硬件審計(jì)設(shè)備各個(gè)房間匯聚后再進(jìn)行審計(jì)深信服酒店云化審計(jì)運(yùn)營平臺(tái)解決方案●●●●深信服酒店審計(jì)平臺(tái)深信服酒店審計(jì)平臺(tái)局端集中部署云化審計(jì)平臺(tái)集中審計(jì)實(shí)現(xiàn)云化彈性擴(kuò)容部署，節(jié)省初始投資，又可以達(dá)到擴(kuò)容簡單、敏捷部署。集中部署在滿足公安部82酒店安全審計(jì)統(tǒng)一出口解決方案酒店上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品權(quán)限控制流量管理合規(guī)管理訪客認(rèn)證：訪客認(rèn)證：為多種用戶身份，提供更便捷的安全認(rèn)證多維度策略應(yīng)用識(shí)別移動(dòng)APP識(shí)別防非法AP全面的無線威脅檢測防數(shù)據(jù)外發(fā)泄密防數(shù)據(jù)外發(fā)泄密合規(guī)審計(jì)合規(guī)審計(jì)訪客接入管理微信/短信認(rèn)證訪客接入管理微信/短信認(rèn)證無線上網(wǎng)行為管理解決方案移動(dòng)APP控制移動(dòng)APP控制酒店信息安全-下一代防火墻可視化應(yīng)用管控全面應(yīng)用安全可視化應(yīng)用管控應(yīng)用識(shí)別身份認(rèn)證身份認(rèn)證NAT/路由NAT/路由抗攻擊抗攻擊狀態(tài)檢測狀態(tài)檢測核心業(yè)務(wù)合法業(yè)務(wù)非法業(yè)務(wù)應(yīng)用安全防護(hù)應(yīng)用安全防護(hù)漏洞防護(hù)URL過濾流量管控惡意代碼惡意代碼病毒防護(hù)潛在威脅保障灰度威脅識(shí)別灰度威脅識(shí)別行為追蹤上傳云端行為追蹤上傳云端應(yīng)用防護(hù)日志智能關(guān)聯(lián)分析報(bào)表網(wǎng)絡(luò)安全日志應(yīng)用防護(hù)日志智能關(guān)聯(lián)分析報(bào)表網(wǎng)絡(luò)安全日志應(yīng)用管控日志用戶分析報(bào)表應(yīng)用管控日志用戶分析報(bào)表智能風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)報(bào)文一次匹配統(tǒng)一多核并行處理報(bào)文一次匹配統(tǒng)一多核并行處理灰度威脅關(guān)聯(lián)分析統(tǒng)一策略單次解析構(gòu)架4酒店桌面向云端演進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，酒店行業(yè)桌面核心訴求互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代dd酒店行業(yè)IT及信息資產(chǎn)是核心競爭力dddd提升酒店行業(yè)IT效率與安全性是企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略dd廠面對新時(shí)代，酒店行業(yè)傳統(tǒng)PC三大痛點(diǎn)數(shù)據(jù)及硬件資產(chǎn)?信息分散化、本地化?隨意存儲(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失?接入終端無法管控?傳統(tǒng)PC硬件容易丟失導(dǎo)致酒店財(cái)產(chǎn)損失運(yùn)營成本高?新桌面上線周期2-3小時(shí)/臺(tái)?系統(tǒng)多、版本多，運(yùn)維更繁雜?軟硬件故障多，現(xiàn)場維護(hù)、支持成本高業(yè)務(wù)靈活性差?辦公人員的工作桌面無法在各種端點(diǎn)設(shè)備之間無切換?在辦公室、出差、家里等地難以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，效率低下酒店桌面云：邁向云計(jì)算之旅第一步DesktopCloud桌面、應(yīng)用和數(shù)據(jù)全部遷移到云數(shù)據(jù)中心-VM交付圖像云終端筆記本普通PC智能終端用戶端酒店桌面云解決方案整體架構(gòu)用戶端云終端STD-100STD-200HSTD-500酒店數(shù)據(jù)中心云終端STD-100STD-200HSTD-500酒店數(shù)據(jù)中心云桌面接入控制系統(tǒng)平臺(tái)（云桌面接入控制系統(tǒng)平臺(tái)（VDC）軟件VDC硬件VDC云平臺(tái)云平臺(tái)服務(wù)器/存儲(chǔ)虛擬化系統(tǒng)平臺(tái)aSANaSANForaDeskaSVForaDesk桌面云一體機(jī)桌面云一體機(jī)硬件統(tǒng)一管理平臺(tái)統(tǒng)一管理平臺(tái)用戶管理資源管理硬件管理桌面管理策略管理一站式解決方案一站式解決方案，融合優(yōu)化，確保卓越體驗(yàn)與性能。酒店桌面云化安全：集中管控保護(hù)數(shù)據(jù)較少失竊過去：數(shù)據(jù)分散化現(xiàn)在：云端集中化，數(shù)據(jù)、硬件資源不落地過去：數(shù)據(jù)分散化終端0數(shù)據(jù)僅傳輸圖像，并加密終端0數(shù)據(jù)僅傳輸圖像，并加密以確保安全性?終端本地存儲(chǔ)?數(shù)據(jù)容易丟失?難以控制泄密酒店桌面云管理：高效運(yùn)維，提升IT效率快速創(chuàng)建新桌面加快IT響應(yīng)速度。統(tǒng)一運(yùn)維便捷管理集中桌面控制和升級(jí)維護(hù)，降低管理的復(fù)雜性。終端免維護(hù)終端故障快速恢復(fù)，減少停機(jī)時(shí)間。按需交付動(dòng)態(tài)調(diào)整按需交付桌面、應(yīng)用，擴(kuò)容與調(diào)整更方便。云辦公：隨身桌面，實(shí)現(xiàn)云端工作自由與高效接入終端無A接入網(wǎng)絡(luò)無接入終端無A接入網(wǎng)絡(luò)無BB辦公桌面云辦公桌面云統(tǒng)一安全接入方式統(tǒng)一安全接入方式C不同終端一致體驗(yàn)DD記住1套賬號(hào)密碼，全世界都是辦公室。產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)六大優(yōu)點(diǎn)l500臺(tái)瘦終端每年節(jié)省20W電費(fèi)本存儲(chǔ)，宕機(jī)自動(dòng)恢復(fù)l半個(gè)小時(shí)可以復(fù)制500個(gè)桌面ll500臺(tái)瘦終端每年節(jié)省20W電費(fèi)本存儲(chǔ)，宕機(jī)自動(dòng)恢復(fù)l半個(gè)小時(shí)可以復(fù)制500個(gè)桌面l每個(gè)管理員可以維護(hù)1000臺(tái)廋終端，故障一鍵修復(fù)l隨時(shí)隨地使用移動(dòng)終端訪問云桌面8酒店桌面云場景數(shù)碼E房數(shù)碼E房前臺(tái)辦公酒店桌面云電腦：輕松滿足辦公、娛樂、商務(wù)辦公、信息搜索、客房預(yù)訂、航班信息、視頻等5酒店行業(yè)拓展思路智慧酒店項(xiàng)目整體工作思路切入非審計(jì)需求市場通過審計(jì)和運(yùn)營運(yùn)營商網(wǎng)監(jiān)決定了誰可運(yùn)營商決定了用網(wǎng)監(jiān)和運(yùn)營商會(huì)選擇公安不是垂管單網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)一般都高層高層合作因?yàn)轫?xiàng)目規(guī)模很網(wǎng)監(jiān)和運(yùn)營商都風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制運(yùn)營商一般會(huì)要現(xiàn)在銳捷、任子智慧酒店項(xiàng)目運(yùn)營商側(cè)工作思路關(guān)鍵人工作找到運(yùn)營商關(guān)鍵人（聯(lián)通酒店行業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)人見表格并通過關(guān)鍵人做一般是政企部一把手或者公司副總：傳遞市場機(jī)會(huì)、我司優(yōu)勢、酒店案例找渠道搞定關(guān)鍵人，全省推廣業(yè)務(wù)尋找試點(diǎn)推動(dòng)客戶經(jīng)理做業(yè)務(wù)培點(diǎn)業(yè)務(wù)如采用CASB方案需要需要協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)部、運(yùn)維公司等很多資源，運(yùn)營商側(cè)需要指定接口人總協(xié)調(diào)。合作確認(rèn)推動(dòng)兩種合作模式、硬件采購項(xiàng)目合作分成分成比例，市場工作計(jì)劃等；共同做網(wǎng)監(jiān)工作達(dá)成三方合作協(xié)議；合作深入在網(wǎng)監(jiān)審計(jì)市場合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步導(dǎo)入其他產(chǎn)品在酒店行業(yè)合作酒智慧酒店網(wǎng)監(jiān)側(cè)工作思路了解現(xiàn)狀找到當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)監(jiān)，了解當(dāng)?shù)貙徲?jì)工作現(xiàn)狀：1、用了誰的審計(jì)平臺(tái)；2、設(shè)備廠商入圍情況；3、當(dāng)?shù)卣呒巴茝V情況；關(guān)鍵人工作找到網(wǎng)監(jiān)關(guān)鍵人，做三個(gè)工作：1、傳遞我司方案上線快、上線率高的特點(diǎn)及相關(guān)案例2、找渠道搞定關(guān)鍵人；平臺(tái)入圍我司產(chǎn)品在網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)對接成功并且入圍；如果不是已經(jīng)支持對接的廠家，由BU協(xié)調(diào)研發(fā)做對接；合作推廣網(wǎng)監(jiān)在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商側(cè)推廣我司方案并表明立場;網(wǎng)監(jiān)發(fā)文或者由公安社區(qū)民警配合傳遞審計(jì)要求；6酒店行業(yè)案例福清創(chuàng)元千禧?每個(gè)客房部署面板式AP，會(huì)議室部署放裝式雙頻無線AP,實(shí)現(xiàn)住客隨時(shí)隨地接入無線。?部署上線后進(jìn)行信號(hào)調(diào)優(yōu)測試后，保證無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)均勻,漫游效果極佳。?集合AC增值營銷功能進(jìn)行廣告推送，廣告內(nèi)容酒店可以靈活更換，給酒店帶來巨大的商業(yè)價(jià)值維也納連鎖酒店項(xiàng)目背景顧客忠誠度被削弱：從以前電話訂房、現(xiàn)場訂房，到互聯(lián)網(wǎng)訂房，顧客選擇多，忠誠度越來越弱。網(wǎng)上競爭趨于同質(zhì)化：由于網(wǎng)上難以區(qū)分酒店硬件設(shè)施和軟件服務(wù)的好壞，酒店往往為了吸引顧客而夸大營銷，導(dǎo)致不同酒店體現(xiàn)不出差異化優(yōu)勢，最終導(dǎo)致顧客“以價(jià)格選酒店”。OTA把控入口，提出各種不合理要求：攜程、去哪兒等OTA擁有大量顧客入口，他們往往會(huì)把OTA之間激烈的競爭成本轉(zhuǎn)嫁給酒店，要求酒店給予更低的折扣，否則就不給酒店引流客戶。合規(guī)要求：需要符合公安部82號(hào)令安