《市場營銷實務》3套期末考試卷AB卷帶答案模擬測試題

PAGEPAGE1《市場營銷實務》模擬試卷一適用班級：考試方式：[閉卷]班級學號姓名題次一二三四五總分標準分100得分出卷老師校對老師得分一、單選題：（每小題1分，共15分）得分1．最早產(chǎn)生的企業(yè)營銷觀念是（）A．生產(chǎn)觀念B．產(chǎn)品觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念2．市場營銷觀念的中心是（）A．推銷已經(jīng)產(chǎn)生出來的產(chǎn)品B．發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足它們C．制造質優(yōu)價廉的產(chǎn)品D．制造大量產(chǎn)品并推銷出去3.企業(yè)最基本的信息系統(tǒng)是（）。A.內部報告系統(tǒng)B.市場營銷情報系統(tǒng)C.市場營銷研究系統(tǒng)D.市場營銷信息分析系統(tǒng)4.市場營銷管理人員用以了解有關外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的各種來源與程序的是（）。A.市場營銷信息系統(tǒng)B.內部報告系統(tǒng)C.市場營銷情報系統(tǒng)

D.市場營銷分析系統(tǒng)5．同一細分市場的顧客需求具有（）A．絕對的共同性B．較多的共同性C．較少的共同性D．較多的差異性6．（）差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A．產(chǎn)品B．價格C．需求偏好D．細分7．某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種（）策略。A．市場集中化B．市場專業(yè)化C．全面市場覆蓋D．產(chǎn)品專業(yè)化8.（）是企業(yè)迫于內外環(huán)境所不得已而采用的訂價目標。A．以爭取產(chǎn)品質量領先為定價目標B．以擴大市場份額為定價目標C．以避免競爭為定價目標D．以生存為定價目標9．比較穩(wěn)健的定價目標是（）。A．以避免競爭為定價目標B．以擴大市場份額為定價目標C．以爭取產(chǎn)品質量領先為定價目標D．以最大利潤為定價目標10．下列心理定價法策略中，（）哪一種利用顧客的求新心理。A．取脂定價法B．滲透定價法C．聲望定價法D．尾數(shù)定價法11.當生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，其渠道策略應為（）。

A．直接渠道B．間接渠道

C．專營渠道D．以上都不是12.下列情況中的（）類產(chǎn)品適宜采用最短的分銷渠道。A．技術性強、價格昂貴的產(chǎn)品B．單價低、體積小的常用品

C．處在成熟期的產(chǎn)品

D．生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品13．（）是以市場為導向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點。A．產(chǎn)品設計B．產(chǎn)品銷售C．顧客需要D．企業(yè)資源和能力14．企業(yè)就某項商品交易條件提出詢問的文書屬于（）A．報價函B．詢價函C．還價函D．接收函15．不屬于促銷活動策劃書的編寫原則的是（）A．邏輯思維原則B．形象化原則C．可操作性原則D．細分性原則得分二、多選題：（每小題2分，共20分）得分1．生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟條件是（）A．產(chǎn)品的供不應求B．產(chǎn)品供過于求C．產(chǎn)品質量高D．產(chǎn)品成本高E．公司是跨國經(jīng)營2．以下哪些觀念屬于“以產(chǎn)定銷”的觀念？（）A．生產(chǎn)觀念B．產(chǎn)品觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念E．社會營銷觀念3．微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能務的各種參與，包括（）。A．企業(yè)本身B．社會公眾C．顧客D．競爭者4．細分消費者市場的標準有（）。A．地理環(huán)境因素B．人口因素C．心理因素D．行業(yè)因素E．行為因素5．產(chǎn)品進入成熟期，企業(yè)可考慮采用的三種策略是()。A．更進市場策略B．更改產(chǎn)品策略C．重新制定營銷組合策略D．快滲透策略E．轉移策略6.促銷的具體方式包括（）。A．市場細分B．人員推銷C．廣告D．公共關系E．銷售促進7.促銷策略從總的指導思想上可分為（）。A．組合策略B．單一策略C．推式策略D．拉式策略E．綜合策略8．（）是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點。A．產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略B．行政管理監(jiān)督C．產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時作出反應D．為培訓年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃E．企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動9．營銷實務文書的特點有（）A．實用性B．真實性C．針對性D．時效性10．促銷計劃書的作用有（）。A．提供正確的目標與方向B．有助于命令的執(zhí)行C．幫助促銷方法的改進D．擴大產(chǎn)品銷量得分三、判斷題:（每小題1分，共10分）得分1．市場營銷只局限于流通領域。（）2．微觀的市場營銷是以企業(yè)為基點，以企業(yè)的需求為中心。（）3．訪問調查是市場調查中最常用、最基本的調查方法。（）4．人口的多少直接影響市場的潛在容量。（）5．產(chǎn)品差異化營銷以市場需求為導向。（）6．市場細分標準中的有些因素相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。（）7．產(chǎn)品的實體是層消費者購買產(chǎn)品的目的所在。（）8．產(chǎn)品的經(jīng)濟生命周期與產(chǎn)品的使用壽命是兩個完全相同的概念。（）9．投入期是指產(chǎn)品從設計投產(chǎn)直到投入市場進入試銷的階段。（）10．促銷實質上就是促進消費者購買的活動。（）得分四、簡答題：（每小題5分，共25分）得分如何全面理解市場營銷的內涵？市場信息的特點有哪些？談談為什么要進行市場細分？現(xiàn)代企業(yè)營銷組織設計的程序是什么？5.談談營銷實務文書的作用？。得分五、論述題：（每小題15分，共30分）得分1．你若遇到一個脾氣暴躁的顧客向你投訴產(chǎn)品質量問題，你該有怎樣的營銷職業(yè)禮儀和心態(tài)？并舉例說明2．有人說：“當企業(yè)為其產(chǎn)品推出較多的優(yōu)越性（利益點）時，可能會變得令人難于相信，并失去一個明確的定位?！蹦闶欠裢膺@一說法？能否找出一些現(xiàn)實生活中觀察到的實例來說明?！妒袌鰻I銷》模擬試卷一答案適用班級：考試方式：[閉卷]班級學號姓名題次一二三四五總分標準分100得分出卷老師校對老師得分一、單選題：（每小題1分，共15分）得分1．最早產(chǎn)生的企業(yè)營銷觀念是（A）A．生產(chǎn)觀念B．產(chǎn)品觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念2．市場營銷觀念的中心是（B）A．推銷已經(jīng)產(chǎn)生出來的產(chǎn)品B．發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足它們C．制造質優(yōu)價廉的產(chǎn)品D．制造大量產(chǎn)品并推銷出去3.企業(yè)最基本的信息系統(tǒng)是（A）。A.內部報告系統(tǒng)B.市場營銷情報系統(tǒng)C.市場營銷研究系統(tǒng)D.市場營銷信息分析系統(tǒng)4.市場營銷管理人員用以了解有關外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的各種來源與程序的是（C）。A.市場營銷信息系統(tǒng)B.內部報告系統(tǒng)C.市場營銷情報系統(tǒng)

D.市場營銷分析系統(tǒng)5．同一細分市場的顧客需求具有（B）A．絕對的共同性B．較多的共同性C．較少的共同性D．較多的差異性6．（C）差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)。A．產(chǎn)品B．價格C．需求偏好D．細分7．某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種（D）策略。A．市場集中化B．市場專業(yè)化C．全面市場覆蓋D．產(chǎn)品專業(yè)化8.（D）是企業(yè)迫于內外環(huán)境所不得已而采用的訂價目標。A．以爭取產(chǎn)品質量領先為定價目標B．以擴大市場份額為定價目標C．以避免競爭為定價目標D．以生存為定價目標9．比較穩(wěn)健的定價目標是（C）。A．以避免競爭為定價目標B．以擴大市場份額為定價目標C．以爭取產(chǎn)品質量領先為定價目標D．以最大利潤為定價目標10．下列心理定價法策略中，（C）哪一種利用顧客的求新心理。A．取脂定價法B．滲透定價法C．聲望定價法D．尾數(shù)定價法11.當生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，其渠道策略應為（A）。

A．直接渠道B．間接渠道

C．專營渠道D．以上都不是12.下列情況中的（B）類產(chǎn)品適宜采用最短的分銷渠道。A．技術性強、價格昂貴的產(chǎn)品B．單價低、體積小的常用品

C．處在成熟期的產(chǎn)品

D．生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品13．（A）是以市場為導向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點。A．產(chǎn)品設計B．產(chǎn)品銷售C．顧客需要D．企業(yè)資源和能力14．企業(yè)就某項商品交易條件提出詢問的文書屬于（B）A．報價函B．詢價函C．還價函D．接收函15．不屬于促銷活動策劃書的編寫原則的是（D）A．邏輯思維原則B．形象化原則C．可操作性原則D．細分性原則得分二、多選題：（每小題2分，共20分）得分1．生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟條件是（AC）A．產(chǎn)品的供不應求B．產(chǎn)品供過于求C．產(chǎn)品質量高D．產(chǎn)品成本高E．公司是跨國經(jīng)營2．以下哪些觀念屬于“以產(chǎn)定銷”的觀念？（ABC）A．生產(chǎn)觀念B．產(chǎn)品觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念E．社會營銷觀念3．微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能務的各種參與，包括（ABCD）。A．企業(yè)本身B．社會公眾C．顧客D．競爭者4．細分消費者市場的標準有（ABCE）。A．地理環(huán)境因素B．人口因素C．心理因素D．行業(yè)因素E．行為因素5．產(chǎn)品進入成熟期，企業(yè)可考慮采用的三種策略是(ABC)。A．更進市場策略B．更改產(chǎn)品策略C．重新制定營銷組合策略D．快滲透策略E．轉移策略6.促銷的具體方式包括（BCD）。A．市場細分B．人員推銷C．廣告D．公共關系E．銷售促進7.促銷策略從總的指導思想上可分為（CD）。A．組合策略B．單一策略C．推式策略D．拉式策略E．綜合策略8．（ACE）是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點。A．產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略B．行政管理監(jiān)督C．產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時作出反應D．為培訓年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃E．企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動9．營銷實務文書的特點有（ABCD）A．實用性B．真實性C．針對性D．時效性10．促銷計劃書的作用有（ABCD）。A．提供正確的目標與方向B．有助于命令的執(zhí)行C．幫助促銷方法的改進D．擴大產(chǎn)品銷量得分三、判斷題:（每小題1分，共10分）得分1．市場營銷只局限于流通領域。（×）2．微觀的市場營銷是以企業(yè)為基點，以企業(yè)的需求為中心。（√）3．訪問調查是市場調查中最常用、最基本的調查方法。（√）4．人口的多少直接影響市場的潛在容量。（√）5．產(chǎn)品差異化營銷以市場需求為導向。（√）6．市場細分標準中的有些因素相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。（√）7．產(chǎn)品的實體是層消費者購買產(chǎn)品的目的所在。（×）8．產(chǎn)品的經(jīng)濟生命周期與產(chǎn)品的使用壽命是兩個完全相同的概念。（×）9．投入期是指產(chǎn)品從設計投產(chǎn)直到投入市場進入試銷的階段。（√）10．促銷實質上就是促進消費者購買的活動。（×）得分四、簡答題：（每小題5分，共25分）得分如何全面理解市場營銷的內涵？P3市場信息的特點有哪些？P43談談為什么要進行市場細分？P84現(xiàn)代企業(yè)營銷組織設計的程序是什么？P1895.談談營銷實務文書的作用？營銷實務文書是在營銷活動和營銷工作中形成、使用，用以處理營銷活動中的各種業(yè)務工作，具有特定的營銷內容和慣用或規(guī)定格式的各種應用文章的總稱，營銷實務文書是對營銷活動和營銷工作進行記錄、儲存、總結、創(chuàng)新、交流、發(fā)展的重要工具。得分五、論述題：（每小題15分，共30分）得分1．你若遇到一個脾氣暴躁的顧客向你投訴產(chǎn)品質量問題，你該有怎樣的營銷職業(yè)禮儀和心態(tài)？并舉例說明2．有人說：“當企業(yè)為其產(chǎn)品推出較多的優(yōu)越性（利益點）時，可能會變得令人難于相信，并失去一個明確的定位?！蹦闶欠裢膺@一說法？能否找出一些現(xiàn)實生活中觀察到的實例來說明。《市場營銷實務》模擬試卷二適用班級：考試方式：[閉卷]班級學號姓名題次一二三四五總分標準分100得分出卷老師校對老師得分一、單選題：（每小題1分，共15分）得分1．只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質量，增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（）A．生產(chǎn)觀念B．產(chǎn)品觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念2．在推銷觀念指導下，企業(yè)的經(jīng)營重點是（）A．產(chǎn)品B．生產(chǎn)C．顧客需要D．社會利益3.企業(yè)市場預測的前提和基礎是（）。A．市場營銷活動B.市場開拓C.市場細分D.市場調研4.市場調查問卷是設計好的一系列問題，從而使搜集數(shù)據(jù)程序標準化和()。A.定量化B.信息化C.擴大化D.統(tǒng)一化5．屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標準的是（）。A．職業(yè)B．生活格調C．收入D．顧客能力6．依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當?shù)臓I銷組合去占領目標市場，即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的（）原則。A．可衡量性B．可實現(xiàn)性C．可贏利性D．可區(qū)分性7．采用（）的模式的企業(yè)應具有較強的資源和營銷實力。A．市場集中化B．市場專業(yè)化C．產(chǎn)品專業(yè)化D．市場全面覆蓋8．把同一產(chǎn)品作不同的改進后，分別冠以“豪華”等頭銜，讓它們吸引“高價格顧客”的自動到來。這就是（）。A．基于顧客的差別定價B．基于產(chǎn)品的差別定價C．基于地點的差別定價D．基于時間的差別定價9．先確定幾種商品臨時降價，然后通過廣告等手段予以渲染，吸引顧客前來商場。這種策略稱為（）。A．招徠定價B．特殊事件定價C．還本銷售定價D．擄掠定價10．()是指產(chǎn)品為滿足消費者某種需求所必須具有的功能和效用，使之消費者購買產(chǎn)品時所追求的中心內容。A．產(chǎn)品的核心部分B．產(chǎn)品的形體部分C．產(chǎn)品的附加部分D．產(chǎn)品的整體部分11.從事將貨物或勞務售予最終消費者用于生活消費的經(jīng)濟活動的組織和個人被稱為（）。

A．零售商B．批發(fā)商

C．運輸公司D．公共機構12.一般日用消費品、工藝品中的標準件、通用小工具等多采用（）。Ａ.獨家營銷渠道

Ｂ.選擇性營銷渠道Ｃ.短營銷渠道

Ｄ.廣泛營銷渠道13．不同的國際市場，有著不同的銷售特點，應該采取不同的促銷組合。如果市場區(qū)域不大，用戶比較集中，則較多采用（），配合其他促銷方式。Ａ.人員推銷

Ｂ.公共關系Ｃ.廣告

Ｄ.營業(yè)推廣14．年度計劃控制過程的第一步是（）。A．確定目標B．評估執(zhí)行情況C．規(guī)定企業(yè)任務D．選擇目標市場15．不屬于促銷活動策劃書的編寫原則的是（）A．邏輯思維原則B．形象化原則C．可操作性原則D．細分性原則得分二、多選題：（每小題2分，共20分）得分1．市場營銷觀念具有的特征是（）A．突出以消費者為中心B．突出以生產(chǎn)為中心C．實行整體營銷D．實行強勢推銷E．突出以銷售為中心2.企業(yè)得以生存的關鍵，在于它在環(huán)境變化需要新的經(jīng)營行為時所擁有的()。A．應變能力B．自我調節(jié)能力C．適應能力D．創(chuàng)造力3．屬于產(chǎn)業(yè)市場細分變量的有（）。A．社會階層B．行業(yè)C．價值觀念D．地理位置E．購買標準4．無差異營銷戰(zhàn)略（）。A．具有成本的經(jīng)濟性B．不進行市場細分C．適用于絕大多數(shù)產(chǎn)品D．只強調需求共性E．適用于小企業(yè)5．增加產(chǎn)品組合廣度，擴大企業(yè)經(jīng)營范圍的優(yōu)點是()。A．有利于更好地滿足消費者的各種需要B．有利于減少經(jīng)營風險C．能集中運用企業(yè)資源D．擴大企業(yè)的銷售額E．避免市場競爭6.促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應考慮的因素有（）。A．消費者狀況B．促銷目標C．產(chǎn)品因素D．市場條件E．促銷預算7.廣告最常用的媒體包括（）。A．報紙B．雜志C．廣播D．電影E．電視8．企業(yè)市場營銷實施的過程中，設計的幾個相互制約的方面是（）。A．行動方案B．組織結構C．決策和報酬制度D．人力資源E．企業(yè)文化和管理風格9．業(yè)務洽談方案主要由（）幾大部分構成。A．標題B．正文C．落款D．附件10．營銷實務文書的特點有（）A．實用性B．真實性C．針對性D．時效性得分得分三、判斷題:（每小題1分，共10分）1．不論客觀環(huán)境如何變化，企業(yè)的營銷觀念總是不變的。（）2．市場商品供應量的變化是導致企業(yè)更新營銷觀念的直接原因。（）3．在經(jīng)濟全球化的條件下，國際經(jīng)濟形勢也是企業(yè)營銷活動的重要因素。（）4．同質性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。（）5．全新產(chǎn)品是指應用新技術新發(fā)明而制造出的過去從未有過的產(chǎn)品。（）6．當產(chǎn)品處于投入期，應將最早采用者視為重點營銷對象，并重視其購買的領頭示范作用。（）7．企業(yè)對價格的承受程度，就是企業(yè)所能定出的最高價格。（）8．營業(yè)推廣能及時得到買主的反應。（）9．生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常宜設置市場管理型組織。（）10．在市場營銷計劃的實施過程中，組織結構起著決定性的作用。（）得分四、簡答題：（每小題5分，共25分）得分營銷溝通與一般的溝通活動有什么區(qū)別？市場營銷環(huán)境包括哪些內容？怎樣進行市場細分？產(chǎn)品策劃為什么要研究行業(yè)發(fā)展趨勢？5．效率控制的主要內容有哪些？得分五、論述題：（每小題2分，共30分）得分1．有人說：“職業(yè)道德就是憑良心做事?！蹦闶欠裢膺@一說法？請你談談營銷職業(yè)道德培養(yǎng)的重要性和原則。2．通常一份好的營銷計劃書并不等于該營銷計劃的成功實施，許多企業(yè)的營銷計劃都很有創(chuàng)意，但卻由于計劃執(zhí)行的不利，結果只能以失敗收場。試舉出一些這方面的典型企業(yè)實例，并分析其執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題的癥結所在?！妒袌鰻I銷》模擬試卷二答案適用班級：考試方式：[閉卷]班級學號姓名題次一二三四五總分標準分100得分出卷老師校對老師得分一、單選題：（每小題1分，共15分）得分1．只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質量，增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（B）A．生產(chǎn)觀念B．產(chǎn)品觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念2．在推銷觀念指導下，企業(yè)的經(jīng)營重點是（A）A．產(chǎn)品B．生產(chǎn)C．顧客需要D．社會利益3.企業(yè)市場預測的前提和基礎是（D）。A．市場營銷活動B.市場開拓C.市場細分D.市場調研4.市場調查問卷是設計好的一系列問題，從而使搜集數(shù)據(jù)程序標準化和(D)。A.定量化B.信息化C.擴大化D.統(tǒng)一化5．屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標準的是（A）。A．職業(yè)B．生活格調C．收入D．顧客能力6．依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當?shù)臓I銷組合去占領目標市場，即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的（A）原則。A．可衡量性B．可實現(xiàn)性C．可贏利性D．可區(qū)分性7．采用（D）的模式的企業(yè)應具有較強的資源和營銷實力。A．市場集中化B．市場專業(yè)化C．產(chǎn)品專業(yè)化D．市場全面覆蓋8．把同一產(chǎn)品作不同的改進后，分別冠以“豪華”等頭銜，讓它們吸引“高價格顧客”的自動到來。這就是（B）。A．基于顧客的差別定價B．基于產(chǎn)品的差別定價C．基于地點的差別定價D．基于時間的差別定價9．先確定幾種商品臨時降價，然后通過廣告等手段予以渲染，吸引顧客前來商場。這種策略稱為（A）。A．招徠定價B．特殊事件定價C．還本銷售定價D．擄掠定價10．(A)是指產(chǎn)品為滿足消費者某種需求所必須具有的功能和效用，使之消費者購買產(chǎn)品時所追求的中心內容。A．產(chǎn)品的核心部分B．產(chǎn)品的形體部分C．產(chǎn)品的附加部分D．產(chǎn)品的整體部分11.從事將貨物或勞務售予最終消費者用于生活消費的經(jīng)濟活動的組織和個人被稱為（A）。

A．零售商B．批發(fā)商

C．運輸公司D．公共機構12.一般日用消費品、工藝品中的標準件、通用小工具等多采用（D）。Ａ.獨家營銷渠道

Ｂ.選擇性營銷渠道Ｃ.短營銷渠道

Ｄ.廣泛營銷渠道13．不同的國際市場，有著不同的銷售特點，應該采取不同的促銷組合。如果市場區(qū)域不大，用戶比較集中，則較多采用（C），配合其他促銷方式。Ａ.人員推銷

Ｂ.公共關系Ｃ.廣告

Ｄ.營業(yè)推廣14．年度計劃控制過程的第一步是（A）。A．確定目標B．評估執(zhí)行情況C．規(guī)定企業(yè)任務D．選擇目標市場15．不屬于促銷活動策劃書的編寫原則的是（D）A．邏輯思維原則B．形象化原則C．可操作性原則D．細分性原則得分二、多選題：（每小題2分，共20分）得分1．市場營銷觀念具有的特征是（AC）A．突出以消費者為中心B．突出以生產(chǎn)為中心C．實行整體營銷D．實行強勢推銷E．突出以銷售為中心2.企業(yè)得以生存的關鍵，在于它在環(huán)境變化需要新的經(jīng)營行為時所擁有的(ABCD)。A．應變能力B．自我調節(jié)能力C．適應能力D．創(chuàng)造力3．屬于產(chǎn)業(yè)市場細分變量的有（BDE）。A．社會階層B．行業(yè)C．價值觀念D．地理位置E．購買標準4．無差異營銷戰(zhàn)略（ABCD）。A．具有成本的經(jīng)濟性B．不進行市場細分C．適用于絕大多數(shù)產(chǎn)品D．只強調需求共性E．適用于小企業(yè)5．增加產(chǎn)品組合廣度，擴大企業(yè)經(jīng)營范圍的優(yōu)點是(AD)。A．有利于更好地滿足消費者的各種需要B．有利于減少經(jīng)營風險C．能集中運用企業(yè)資源D．擴大企業(yè)的銷售額E．避免市場競爭6.促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應考慮的因素有（BCD）。A．消費者狀況B．促銷目標C．產(chǎn)品因素D．市場條件E．促銷預算7.廣告最常用的媒體包括（ABC）。A．報紙B．雜志C．廣播D．電影E．電視8．企業(yè)市場營銷實施的過程中，設計的幾個相互制約的方面是（ABCE）。A．行動方案B．組織結構C．決策和報酬制度D．人力資源E．企業(yè)文化和管理風格9．業(yè)務洽談方案主要由（ABCD）幾大部分構成。A．標題B．正文C．落款D．附件10．營銷實務文書的特點有（ABCD）A．實用性B．真實性C．針對性D．時效性得分得分三、判斷題:（每小題1分，共10分）1．不論客觀環(huán)境如何變化，企業(yè)的營銷觀念總是不變的。（×）2．市場商品供應量的變化是導致企業(yè)更新營銷觀念的直接原因。（×）3．在經(jīng)濟全球化的條件下，國際經(jīng)濟形勢也是企業(yè)營銷活動的重要因素。（√）4．同質性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。（×）5．全新產(chǎn)品是指應用新技術新發(fā)明而制造出的過去從未有過的產(chǎn)品。（√）6．當產(chǎn)品處于投入期，應將最早采用者視為重點營銷對象，并重視其購買的領頭示范作用。（√）7．企業(yè)對價格的承受程度，就是企業(yè)所能定出的最高價格。（×）8．營業(yè)推廣能及時得到買主的反應。（√）9．生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常宜設置市場管理型組織。（√）10．在市場營銷計劃的實施過程中，組織結構起著決定性的作用。（√）得分四、簡答題：（每小題5分，共25分）得分營銷溝通與一般的溝通活動有什么區(qū)別？P29市場營銷環(huán)境包括哪些內容？P56-61怎樣進行市場細分？P87產(chǎn)品策劃為什么要研究行業(yè)發(fā)展趨勢？P1295．效率控制的主要內容有哪些？P197得分五、論述題：（每小題2分，共30分）得分1．有人說：“職業(yè)道德就是憑良心做事?！蹦闶欠裢膺@一說法？請你談談營銷職業(yè)道德培養(yǎng)的重要性和原則。2．通常一份好的營銷計劃書并不等于該營銷計劃的成功實施，許多企業(yè)的營銷計劃都很有創(chuàng)意，但卻由于計劃執(zhí)行的不利，結果只能以失敗收場。試舉出一些這方面的典型企業(yè)實例，并分析其執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題的癥結所在?！妒袌鰻I銷實務》模擬試卷三適用班級：考試方式：[閉卷]班級學號姓名題次一二三四五總分標準分100得分出卷老師校對老師得分一、單選題：（每小題1分，共15分）得分1．某生產(chǎn)企業(yè)擴工生產(chǎn)規(guī)模，努力降低成本，使消費者買起，這種企業(yè)經(jīng)營思想屬于（）A．產(chǎn)品觀念B．生產(chǎn)觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念2．“迪尼斯樂園的產(chǎn)品不是米老鼠，唐老鴨，而是快樂”，這體現(xiàn)了（）A．產(chǎn)品觀念B．推銷觀念C．市場營銷觀念D．社會營銷觀念3.影響消費需求最活躍的因素是()A.個人可支配收入B.可任意支配收入C.個人收入D.人均國內生產(chǎn)總值4.不屬于宏觀環(huán)境的因素是()A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.競爭D.技術環(huán)境5．采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點（）。A．市場占有率高B．成本的經(jīng)濟性C．市場適應性強D．需求滿足程度高6．集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于（）。A．跨國公司B．大型企業(yè)C．中型企業(yè)D．小型企業(yè)7．市場定位是（）。A．塑造一家企業(yè)B．塑造一種產(chǎn)品C．確定目標市場D．分析競爭對手8．產(chǎn)品生命周期指的是()。A．產(chǎn)品的使用壽命B．產(chǎn)品的自然壽命C．產(chǎn)品的合理壽命D．產(chǎn)品的市場壽命9．()階段的特點有：生產(chǎn)批量??；生產(chǎn)成本較高；獲利甚微或虧損經(jīng)營；銷售渠道不多，銷售量增長緩慢。A．投入期B．成長期C．成熟期D．衰退期10．企業(yè)所擁有的各條產(chǎn)品線及其所包含的產(chǎn)品項目的總和，叫做這個企業(yè)產(chǎn)品組合的()。A．長度B．廣度C．深度D．關聯(lián)性11.在不同的購買者準備階段，各種促銷方式有不同的效果。在消費者開始認識產(chǎn)品的階段，（）扮演主要的角色。Ａ.廣告和人員推銷Ｂ.廣告和營業(yè)推廣Ｃ.廣告和公共關系Ｄ.人員推銷和營業(yè)推廣12.一般來講，生產(chǎn)資料產(chǎn)品的技術性強、行業(yè)差距大，購買者少但購買量大，因此，應以（）為主，其他促銷方式為輔。Ａ.人員推銷

Ｂ.公共關系Ｃ.廣告

Ｄ.營業(yè)推廣13.一般地，在消費品中，對于那些日用消費品，常常以（）促銷為主，其他促銷手段為輔。Ａ.人員推銷

Ｂ.公共關系Ｃ.廣告

Ｄ.營業(yè)推廣14．產(chǎn)品——市場管理型組織的主要缺點是（）。A．組織管理費用太高B．有些產(chǎn)品和市場容易被忽略C．容易造成計劃與實際的脫節(jié)D．不能及時得到足夠的市場信息15．有關公司法人的成立、性質、經(jīng)營范圍、組織機構、管理經(jīng)營特色向社會予以介紹以擴大公司影響所使用的商務文書是（）。A．促銷計劃書B．公司介紹書C．招商說明D．營銷廣告得分二、多選題：（每小題2分，共20分）得分1.社會營銷觀念兼顧了（）A．消費者利益B．社會的整體利益C．企業(yè)員工的個人利益D．國家的利益E．企業(yè)的經(jīng)濟效益2.消費者得到的商品信息，大部分出自（）。A．商業(yè)來源B．個人來源C．公共來源D．經(jīng)驗來源3．市場定位的主要方式有（）。A．產(chǎn)品定位B．形象定位C．避強定位D．對抗性定位E．重新定位4．企業(yè)在市場定位過程中（）。A．要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B．要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C．要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D．要避開競爭者的市場定位E．要充分強調本企業(yè)產(chǎn)品的質量優(yōu)勢5．增加產(chǎn)品組合的關聯(lián)性的優(yōu)點是()。A．有利于企業(yè)以名優(yōu)產(chǎn)品帶動其它產(chǎn)品的銷售B．有利于增強企業(yè)實力C．提高企業(yè)聲譽和知名度D．避免市場風險6．銷售包裝造型結構的職能有()。A．保護商品安全B．滿足商品展銷的需要C．便于運輸D．便于裝卸E．方便消費者的選購和使用7.廣告設計原則包括（）。A．真實性B．社會性C．針對性D．藝術性E．廣泛性8．市場營銷控制包括（）。A．年度計劃控制B．贏利控制C．質量控制D．效率控制E．戰(zhàn)略控制9．促銷計劃書的作用有（）。A．提供正確的目標與方向B．有助于命令的執(zhí)行C．幫助促銷方法的改進D．擴大產(chǎn)品銷量10．業(yè)務洽談方案主要由（）幾大部分構成。A．標題B．正文C．落款D．附件得分得分三、判斷題:（每小題1分，共10分）1．產(chǎn)品的推銷是企業(yè)的一項重要工作，但企業(yè)的營銷不可局限于推銷。（）2．客戶只有既想，又買得起，才可能產(chǎn)生購買行為。（）3．集中性市場戰(zhàn)略適合于資源薄弱的小企業(yè)。（）4．市場定位與產(chǎn)品差異化無關。（）5．按顧客的接受程度來訂價，也就是制定一個能使企業(yè)得到最大利潤的價格。（）6．競爭者提價后，企業(yè)可采取的策略是保持價格不動或適當提價。（）7．市場營銷組織常常只是一個機構和科室（）8．一般來說，管理跨度和管理層次互為正比關系（）9．效率是衡量一個組織的水平的重要標準（）10．公司介紹可以夸大公司的業(yè)績來吸引顧客的注意（）得分四、簡答題：（每小題5分，共25分）得分企業(yè)營銷觀念的含義及重要意義是什么？市場營銷環(huán)境對于企業(yè)營銷活動有什么意義？進行有效市場細分應具備哪些條件？什么是戰(zhàn)略控制？5．營銷廣告具有哪些功能？得分五、論述題：（每小題2分，共30分）得分你若遇到一個脾氣暴躁的顧客向你投訴產(chǎn)品質量問題，你該有怎樣的營銷職業(yè)禮儀和心態(tài)？并舉例說明有人說：“當企業(yè)為其產(chǎn)品推出較多的優(yōu)越性（利益點）時，可能會變得令人難于相信，并失去一個明確的定位。”你是否同意這一說法？能否找出一些現(xiàn)實生活中觀察到的實例來說明?！妒袌鰻I銷》模擬試卷三答案適用班級：考試方式：[閉卷]班級學號姓名題次一二三四五總分標準分100得分出卷老師校對老師得分一、單選題：（每小題1分，共15分）得分1．某生產(chǎn)企業(yè)擴工生產(chǎn)規(guī)模，努力降低成本，使消費者買起，這種企業(yè)經(jīng)營思想屬于（B）A．產(chǎn)品觀念B．生產(chǎn)觀念C．推銷觀念D．市場營銷觀念2．“迪尼斯樂園的產(chǎn)品不是米老鼠，唐老鴨，而是快樂”，這體現(xiàn)了（D）A．產(chǎn)品觀念B．推銷觀念C．市場營銷觀念D．社會營銷觀念3.影響消費需求最活躍的因素是(B)A.個人可支配收入B.可任意支配收入C.個人收入D.人均國內生產(chǎn)總值4.不屬于宏觀環(huán)境的因素是(C)A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.競爭D.技術環(huán)境5．采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點（A）。A．市場占有率高B．成本的經(jīng)濟性C．市場適應性強D．需求滿足程度高6．集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于（D）。A．跨國公司B．大型企業(yè)C．中型企業(yè)D．小型企業(yè)7．市場定位是（C）。A．塑造一家企業(yè)B．塑造一種產(chǎn)品C．確定目標市場D．分析競爭對手8．產(chǎn)品生命周期指的是(D)。A．產(chǎn)品的使用壽命B．產(chǎn)品的自然壽命C．產(chǎn)品的合理壽命D．產(chǎn)品的市場壽命9．(A)階段的特點有：生產(chǎn)批量??；生產(chǎn)成本較高；獲利甚微或虧損經(jīng)營；銷售渠道不多，銷售量增長緩慢。A．投入期B．成長期C．成熟期D．衰退期10．企業(yè)所擁有的各條產(chǎn)品線及其所包含的產(chǎn)品項目的總和，叫做這個企業(yè)產(chǎn)品組合的(B)。A．長度B．廣度C．深度D．關聯(lián)性11.在不同的購買者準備階段，各種促銷方式有不同的效果。在消費者開始認識產(chǎn)品的階段，（C）扮演主要的角色。Ａ.廣告和人員推銷Ｂ.廣告和營業(yè)推廣Ｃ.廣告和公共關系Ｄ.人員推銷和營業(yè)推廣12.一般來講，生產(chǎn)資料產(chǎn)品的技術性強、行業(yè)差距大，購買者少但購買量大，因此，應以（D）為主，其他促銷方式為輔。Ａ.人員推銷

Ｂ.公共關系Ｃ.廣告