培訓(xùn)課件 -培訓(xùn)的創(chuàng)新設(shè)計

?零售x電子商務(wù)?金融x互聯(lián)網(wǎng)??產(chǎn)生新的價值第二單元：創(chuàng)新時機（1）用戶對產(chǎn)品有更高的期待培訓(xùn)形式培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)過程體驗培訓(xùn)成果培訓(xùn)過程體驗培訓(xùn)成果創(chuàng)新/迭代方案創(chuàng)新/迭代方案設(shè)計創(chuàng)新解決方案分析方法訪談觀察設(shè)計創(chuàng)新解決方案分析方法訪談觀察AB測試適用項目類型高階人才項目復(fù)雜程度高形式多樣周期長樣本量大調(diào)研周期短過程體驗優(yōu)化電子化學(xué)習(xí)產(chǎn)品分析緯度較多創(chuàng)新風(fēng)險較大目標(biāo)學(xué)員構(gòu)成簡單對原有產(chǎn)品的評價和感受（什么場景下，參與最大的收獲？為什么？如果提及多項問重要程最大的遺憾？為什么？如果提及多項，問重要被訪者認(rèn)為比較理想的優(yōu)化方向是？為什么？ 分析痛點/用戶訴求設(shè)計創(chuàng)新解決方案方法一：關(guān)聯(lián)和重組——把兩項或多項解決手段（尤其跨界方式）分析痛點/用戶訴求設(shè)計創(chuàng)新解決方案背景/目標(biāo)：需要補齊年輕產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品基礎(chǔ)知識，同時規(guī)范產(chǎn)品需求說明書撰寫的一致性和標(biāo)1、避免公示排名導(dǎo)致用戶抵觸；2、精準(zhǔn)限時搶答，并即時升級、玩法有趣新穎；3、隨機匹配對手，刺激用戶不斷通過更換對手持 分析痛點/用戶訴求設(shè)計創(chuàng)新解決方案試化化 分析痛點/用戶訴求設(shè)計創(chuàng)新解決方案方法二：翻轉(zhuǎn)——邀請用戶及學(xué)員參與學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式的共創(chuàng)部分，通過“翻轉(zhuǎn)“實現(xiàn)創(chuàng)新，鼓勵帶著問題和初步的研究成果進入學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)自主設(shè)計創(chuàng)新解決方案案例名Webview你要小心-設(shè)計創(chuàng)新解決方案案例名Webview你要小心-Activity泄露選手介紹1.BG+部門+崗位+RTX名(張**)2.BG+部門+崗位+RTX名(李**)敵城描述請描述當(dāng)時是怎么發(fā)現(xiàn)bug，分析bug成因1.進入手Q看個簽修改記錄2.點擊修改記錄item（要服務(wù)器過期的運營item喲，否則別想重現(xiàn)）3.Soso搜索到這部電影or音樂4.搜索結(jié)果若為騰訊視頻，播放它5.重復(fù)如上操作，activity泄漏啦~~攻克思路改成appcontext來創(chuàng)建webview，杜絕webviewhold住activity實施效果(可選)如未實施此欄空白或注明未實施原因設(shè)計創(chuàng)新解決方案分析痛點/用戶訴求設(shè)計創(chuàng)新解決方案分析痛點/用戶訴求方法三：重新定義——將培訓(xùn)活動中教與學(xué)的主體、培訓(xùn)的形式、分析痛點/用戶訴求設(shè)計創(chuàng)新解決方案痛點：高階人才不僅在通用領(lǐng)域已經(jīng)有成熟的知識項目創(chuàng)新點：?開放型的國際會議，有利?去中心化，容易被高階人?海量信息在短時間內(nèi)精準(zhǔn)傳遞。2、所有參與者分為2個以上場地區(qū)域，由已經(jīng)book議題的speaker簡單陳述自己的議題，其余參與者允許5、每個提出議題的speaker都可以在分享結(jié)束后收獲來自不同領(lǐng)域和崗位背景的參與者所提出的第二單元：創(chuàng)新時機（2）戰(zhàn)略調(diào)整對組織能力提出了新的要求第二單元：創(chuàng)新時機（2）戰(zhàn)略調(diào)整對組織能力提出了新的要求組織能力拆分培養(yǎng)體系構(gòu)建項目落地方案設(shè)計戰(zhàn)略分析組織能力拆分培養(yǎng)體系構(gòu)建項目落地方案設(shè)計戰(zhàn)略分析愿景-我們希望成為什么愿景-我們希望成為什么我們要做到什么程度（量化的業(yè)我們要做到什么程度（量化的業(yè)我們要具體做什么（策略及打法）我們憑什么做到（內(nèi)外部競爭分析）要達到這些目標(biāo)組織人才的戰(zhàn)略要達到這些目標(biāo)組織人才的戰(zhàn)略是什么（思維、能力、治理）我們應(yīng)該怎么做（拆分到業(yè)務(wù)流各個環(huán)節(jié)對總戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐）實施路徑是什么（管理動作）實施路徑是什么（管理動作）產(chǎn)品理念和服務(wù)意優(yōu)化銷售管理工具和平臺，優(yōu)化銷售管理工具和平臺，制定更好的激勵考核體系，幫助行業(yè)解決方案提供者提升理解行業(yè)、洞察客戶的能力及與銷售的協(xié)同售Step3：能力培養(yǎng)體系構(gòu)建Step3：培養(yǎng)方案設(shè)計?通過清晰的組織能力拆分找到了核心目標(biāo)，將一個宏觀的組織能力提升行動快速而精準(zhǔn)的落創(chuàng)新時機（3）業(yè)務(wù)生態(tài)變化重新定義了培訓(xùn)及服務(wù)模式能 完善機制標(biāo)桿研究 完善機制構(gòu)建方案評估可行性 完善機制數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思考 標(biāo)桿研究構(gòu)建方案評估可行性