“走進(jìn)”名企學(xué)習(xí)成功之道：華為的企業(yè)文化

HW的企業(yè)文化創(chuàng)新HW系列：全方位解碼HW經(jīng)營管理智慧一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。——HW總裁：任正非暢銷讀本為什么要學(xué)習(xí)HW？一、HW令人震撼的成功。18年前，HW只有6名員工、20000元注冊資金；18年后的今天，HW年銷售額達(dá)到453億元，在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。即使是在世界通信巨頭思科，都將其列為最具威脅的競爭對手……二、HW的自主創(chuàng)新精神。在HW，這種根本性因素就是自主創(chuàng)新，HW的巨大成功其實(shí)就是創(chuàng)新精神的成功。彼得·德魯克曾指出的：“創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度，它的科學(xué)內(nèi)涵和它的靈巧性，而取決于它在市場上的成功”，HW以它在市場上的巨大成功，驗(yàn)證這一論述。因此，研究和剖析HW現(xiàn)象，無疑可以折射出中國通信行業(yè)現(xiàn)代化的路標(biāo)。三、HW的這種震撼人心的成功已經(jīng)不單純是行業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)的范本。暢銷讀本1.HW使命十年以前，HW就提出：HW的追求是實(shí)現(xiàn)客戶的夢想，以客戶需求為導(dǎo)向，保護(hù)客戶的投資，降低客戶的成本和風(fēng)險，提高客戶競爭力和盈利能力，全心的為客戶打造最好最適用的產(chǎn)品。暢銷讀本HW的使命：暢銷讀本2.核心價值觀HW公司的核心價值觀蘊(yùn)涵著HW公司的愿景、使命和戰(zhàn)略。暢銷讀本HW的核心價值觀：暢銷讀本3.宗旨與愿景企業(yè)文化理念中最高層次的文化理念理所當(dāng)然是企業(yè)愿景（或企業(yè)宗旨）和企業(yè)使命。暢銷讀本HW的宗旨和愿景

：暢銷讀本4.公司倫理倫理是指道德關(guān)系及其相應(yīng)的道德規(guī)范。企業(yè)倫理是倫理的具體表現(xiàn)之一，通過企業(yè)道德規(guī)范來調(diào)節(jié)企業(yè)和員工的行為。倫理是企業(yè)競爭力的最初發(fā)源地，是企業(yè)核心競爭力最本質(zhì)的因素。暢銷讀本HW的公司倫理

：暢銷讀本5.企業(yè)精神企業(yè)精神對企業(yè)的發(fā)展都有著極高的價值。企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的個性張揚(yáng)。暢銷讀本HW的企業(yè)精神：暢銷讀本6.HW文化為什么在中國的企業(yè)史上，人們還未發(fā)現(xiàn)哪一家企業(yè)象HW那樣的神秘，HW的文化是怎樣行成的是吸引很多人的秘密。暢銷讀本HW文化為什么：暢銷讀本７.HW文化“運(yùn)動”在HW人的大腦中，文化不是靜止的，文化一定是運(yùn)動著的，它是經(jīng)過挖掘、總結(jié)、提煉，進(jìn)而塑造出獨(dú)具自身特色又充滿恒久活力的企業(yè)文化，在這個過程中，文化能最大限度的被企業(yè)的員工所接受，固化下來變成企業(yè)的一部分。暢銷讀本HW的文化“運(yùn)動”：暢銷讀本8.HW文化執(zhí)行力HW的文化執(zhí)行力最高明之處就是其將輻射作用最大化。暢銷讀本HW的執(zhí)行力：暢銷讀本９.啟示篇HW的企業(yè)文化業(yè)界稱之為“狼文化”,越來越多的人希望通過HW的文化管理中蘊(yùn)含的無形的力量來為自己今后的發(fā)展尋求一定的啟示。暢銷讀本９.啟示篇HW文化給我們的啟示：暢銷讀本關(guān)鍵詞1：狼性文化無數(shù)的實(shí)踐表明，一個優(yōu)秀的文化體系是促使企業(yè)不斷創(chuàng)新的靈魂，是引導(dǎo)企業(yè)最終走向成功的旗幟。HW公司自創(chuàng)業(yè)以來，就一直在奉揚(yáng)土狼精神，任正非在他的一次題為《HW的紅旗到底能打多久》的講話中提到，“企業(yè)要想前進(jìn)，就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺。二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。三是群體奮斗?！睆腍W的實(shí)踐來看，HW特殊的狼性精神實(shí)質(zhì)就在于追求卓越的進(jìn)攻精神，這是HW“狼性”的核心。而任正非強(qiáng)烈的危機(jī)意識則強(qiáng)化了這種“狼性精神”，他認(rèn)為企業(yè)越是高速成長、越是發(fā)展順利，就越容易忽視隱含在背后的管理問題。任正非在平時總是大力強(qiáng)調(diào)這種憂患意識，著意培養(yǎng)下屬的危機(jī)感。這或許也可以解釋為何20世紀(jì)90年代珠三角那么多的電子企業(yè)，中國那么多的民營企業(yè)，只有HW等極少數(shù)企業(yè)成為其中的佼佼者。暢銷讀本關(guān)鍵詞2：人才牽引在HW人看來，機(jī)會、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長的主要牽動力。機(jī)會牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更大的機(jī)會。在這4種牽引力中，人才所掌握的知識處于最核心的地位，這是一種迥異于我國傳統(tǒng)企業(yè)的人才理念、市場觀念。以此為基礎(chǔ)，HW的從英國引進(jìn)任職評價體系，又請美國HAY公司作薪酬顧問，通過消化吸收，HW逐步形成自己的人才管理關(guān)系。例如，在報酬和待遇上堅定不移地向優(yōu)秀員工傾斜，堅決推行定崗、定員、定責(zé)、定酬的待遇系統(tǒng)，以績效作為晉升的依據(jù)?？冃Э荚u的殘酷性就在于自己跟自己的過去比。這意味著HW員工必須年年都有創(chuàng)新，都有進(jìn)步，沒有進(jìn)步，績效為零。這種嶄新的機(jī)制不斷孵化“科學(xué)瘋子”、“技術(shù)怪人”和一支盛名在外的“營銷鐵軍”。正是這些一流的人才，忘我奮戰(zhàn)，為HW打下了一流的市場，穩(wěn)固了HW的大好江山。暢銷讀本關(guān)鍵詞3：國際化對于中國企業(yè)來說，自主創(chuàng)新的沖動也來自于同國際巨頭的競爭的壓力。在所有以“國際化”為企業(yè)使命的中國企業(yè)中，HW可能是動作最快、成效最顯著的一個——從1999年的5300萬美元到2005年的近50億美元，六年間，HW海外銷售額增長了90多倍，HW品牌在全球范圍的知名度越來越響。目前HW的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球超過100個國家，以及28個全球前50強(qiáng)的運(yùn)營商，服務(wù)全球超過10億用戶。事實(shí)上，HW的國際化來之不易，它從最初的“農(nóng)村包圍城市”道路，努力填平中西文化的鴻溝，到后來爭取與先進(jìn)的跨國公司合作，在這個過程中，HW人破除了狹隘的民族自尊心，破除了狹隘的HW自豪感，破除了狹隘的品牌意識，從而真正做到國際化、專業(yè)化、成熟化。走出了一條堪稱HW特色的國際化道路。暢銷讀本關(guān)鍵詞4：中西合璧西方人崇尚法治，而東方人則傾向于人治。HW的管理，始終是中西方管理理念的碰撞和結(jié)合。從流程和財務(wù)制度這些最標(biāo)準(zhǔn)化甚至不需質(zhì)疑的“硬件”開始，從制度管理到運(yùn)營管理逐步“西化”，潛移默化地推動“軟件”的國際化。HW大力吸取了西方的管理原理的精髓，創(chuàng)造出獨(dú)特的HW式應(yīng)用管理模式，以對事負(fù)責(zé)制替代對人負(fù)責(zé)制，以分權(quán)制替代集權(quán)制，以矩陣式組織結(jié)構(gòu)替代直線式組織結(jié)構(gòu)，等等。正是這些非常舉措，使得HW的管理在國內(nèi)諸多企業(yè)中堪稱一流水平，并最終成就了HW今天的強(qiáng)大。暢銷讀本關(guān)鍵詞5：《HW基本法》法治區(qū)別于人治的一個重要方面，就是它比人治更加規(guī)范化。規(guī)范化管理能夠有效消除協(xié)作中的各方在對同一件事上理解的不同的幾率，不僅能節(jié)省大筆的人工成本費(fèi)用，而且還能有效的提高員工的工作效率。HW的規(guī)范化是一個循序漸進(jìn)的過程。它的這一過程應(yīng)該說始于《HW基本法》起草制定。HW《基本法》作為HW的“基本大法”，其制定的初衷就是“為HW制定綱領(lǐng)性文件”，同時涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、行政、人事等各方面的細(xì)節(jié)，以求最終形成一部貫徹HW管理思想的具體的“管理條例”。HW這種希望將企業(yè)成功的基本原則和要素系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化，將企業(yè)家的智慧升華凝結(jié)為企業(yè)的智慧資產(chǎn)，從而不斷傳承發(fā)展下去的思想和現(xiàn)代規(guī)范化管理的精神要義基本相符。這部《基本法》的出爐可以說是HW制度建設(shè)的重要里程碑。就是在世界范圍內(nèi)，也堪稱企業(yè)制度創(chuàng)新的典范。暢銷讀本關(guān)鍵詞6：技術(shù)優(yōu)勢鍛造企業(yè)的強(qiáng)大的國際競爭力，最終要靠技術(shù)優(yōu)勢。HW自始至終都深信這一點(diǎn)，它把核心技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)的生命線?？少F的是，HW非常注重技術(shù)積累，它不作重復(fù)的發(fā)明，不犯重復(fù)的錯誤，時刻盯緊世界通信產(chǎn)業(yè)最新科技成果，從交換機(jī)到3G技術(shù)，充分利用人類的知識存量為社會創(chuàng)造新的價值。HW研發(fā)的快速發(fā)展很大程度上還得益于它的高額投入。HW在基本法中明確規(guī)定：“我們保證按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi)，有必要且可能時還將加大撥付的比例。”而實(shí)際上HW每年研發(fā)投入平均超過銷售額10%，2000年利潤率和研發(fā)投入率分別為19.08%和13.6%。即使在被HW總裁稱為“HW的冬天”的2001年，公司投入科研的資金也高達(dá)30.5億元，占當(dāng)年公司銷售額255億的11.7%。自2002年以來，HW技術(shù)研發(fā)投入每年都超過30億元。正是這些在技術(shù)創(chuàng)新上的大手筆投入，使HW成為中國電信制造企業(yè)首屈一指的巨人。暢銷讀本關(guān)鍵詞7：任正非一個領(lǐng)袖和他的企業(yè)之間往往有太多耐人尋味的關(guān)系，就像人們一提到微軟就會聯(lián)想到比爾·蓋茨，一提到海爾就會聯(lián)想到張瑞敏一樣，提起華為不可避免要提到任正非。HW的成功，最根本的一點(diǎn)就是因?yàn)槿握怯幸粋€戰(zhàn)略家的思想。任正非的企業(yè)發(fā)展理念、HW的成長經(jīng)驗(yàn)，對中國本土企業(yè)具有很大的影響和啟示，對國外企業(yè)發(fā)展也同樣有較大的借鑒意義。這是HW真正的價值