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《人力資源管理基礎(chǔ)及實務(wù)(慕課版)》試卷班級:________________姓名:________________一、填空題(共10題,每題1分。)1.人事風(fēng)險評估的目的是____________________。2.____________________主要對與管理職位相關(guān)的活動、聯(lián)系、決策、人際交往和能力要求等信息進行收集和評價。3.__________的主要目的是吸引和激勵員工,并保證內(nèi)部的公平。4.__________的核心在于勞資雙方都應(yīng)在心理上和精神上進行一次徹底的思想革命。5.勞動關(guān)系的主體包括__________與__________。6.企業(yè)在接收員工的檔案時,需要為員工出具__________或__________。7.____________________的顯著特點是無須從復(fù)雜的預(yù)測因子中尋找各因素之間的關(guān)系,而只用考慮事件本身的歷史狀況演變的特點。8.目標(biāo)管理這一概念最早由著名管理學(xué)家彼得?德魯克于__________提出。9.__________被稱為“組織理論之父”。10.關(guān)鍵績效指標(biāo)法是一種以__________建立的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系為核心,用于衡量組織績效的____________________。二、單項選擇題(共20題,每題1分。)1.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)適合采?。ǎ、誘引型人力資源戰(zhàn)略B、投資型或參與型人力資源戰(zhàn)略C、激勵型人力資源戰(zhàn)略D、發(fā)展型人力資源戰(zhàn)略2.某公司今年離職人員數(shù)為30,而今年在職人員的平均數(shù)為150,那么該公司的人員變功率是()。A、20%B、10%C、15%D、25%3.作為決定培訓(xùn)需求起始依據(jù)的是()。A、任務(wù)分析B、績效分析C、培訓(xùn)計劃制定D、前瞻性培訓(xùn)需求分析4.俗話說“饑寒起盜心”,但古人云“廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水”,根據(jù)激勵機制的有關(guān)原理,下列選項中,對這一俗語、格言所做的解釋比較恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、此俗語體現(xiàn)了馬斯洛的需求層次理論,而格言與馬斯洛的需求層次理論相悖B、此俗語、格言均符合馬斯洛的需求層次理論,只不過需求層次不同C、此俗語符合馬斯洛的需求層次理論,而格言符合赫茲伯格的雙因素理論D、此俗語符合期望理論,格言符合需求層次理論5.人力資源與其他資源最根本的區(qū)別是()。A、時效性B、時代性C、生物性D、能動性6.行為錨定法主要側(cè)重考核()。A、要素指標(biāo)B、關(guān)鍵事件C、目標(biāo)完成D、工作態(tài)度7.下列選項中,屬于對組織內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測的常用方法的是()。A、趨勢分析法B、管理者繼任模型C、德爾菲法D、回歸預(yù)測法8.將人的資質(zhì)作為確定等級結(jié)構(gòu)主要依據(jù)的薪酬模式為()。A、計件工資制B、績效工資制C、技能工資制D、職位工資制9.現(xiàn)代人力資源管理中,“以人為本”的理念是指()。A、把人當(dāng)成“上帝”,一切都服從、服務(wù)于上帝B、把人當(dāng)成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的要素C、堅持群眾路線,尊重群眾意見D、關(guān)心員工生活,提高員工物質(zhì)文化生活水平10.人力資源的根本特性是()。A、再生性B、資本性C、能動性D、社會性11.勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的()。A.適用國家有關(guān)規(guī)定B.適用集體合同規(guī)定C.實行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度12.當(dāng)人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等,這就會有較大的激勵作用,這種理論稱為()。A、公平理論B、效用理論C、因素理論D、強化理論13.根據(jù)雙因素理論,下列可激勵員工的因素是()。A、工資、成就、公司的政策、責(zé)任B、晉升、工作條件、良好的工作關(guān)系C、成就,承認、良好的人際關(guān)系和成長D、工作本身、成長、成就和責(zé)任14.雙因素理論中的雙因素指的是()。A、人和物的因素B、信息與環(huán)境C、自然因素和社會因素D、保健因素與激勵因素15.企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟是()。A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)價值觀C、企業(yè)精神D、企業(yè)目標(biāo)16.目前在激勵員工方面應(yīng)用最普遍的員工所有權(quán)形式是()。A、員工持股計劃B、股票期權(quán)計劃C、收益分享計劃D、利潤分享計劃17.“深入工作現(xiàn)場,能比較全面地了解工作情況”屬于那種工作分析法的優(yōu)點()。A、寫實法B、觀察法C、問卷法D、參與法18.對企業(yè)的人力資源供過于求的情況,不應(yīng)采取的主要措施為()。A、提高工人的勞動生產(chǎn)率B、鼓勵員工提前退休C、鼓勵員工自謀職業(yè)D、適當(dāng)減少員工的工作時間,降低員工的工資水平19.目前國內(nèi)大部分企業(yè)的管理組織形式都采用()。A、項目式組織形式B、職能式組織形式C、強矩陣式組織形式D、隨意組織形式20.企業(yè)由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過度時期是()。A、20世紀(jì)80年代中后期B、20世紀(jì)90年代末至21世紀(jì)初C、21世紀(jì)初至今D、20世紀(jì)70年代至80年代三、多項選擇題(共10題,每題2分。)1.人力資源規(guī)劃的效果如何,在一定程度上取決于()。A、人力資源狀況預(yù)測B、工作分析C、人力資源信息系統(tǒng)建立與否D、人力資源信息系統(tǒng)內(nèi)容的真實可靠程度E、以上說法都對2.為了實現(xiàn)人才的合理流動,必須遵循(ABCDE)原則。A、以事業(yè)需要為中心,用人所長B、合理流向C、最佳社會綜合效益D、自主自愿E、以上說法都對3.對于企業(yè)的培訓(xùn)需求分析主要從()方面進行。A、企業(yè)現(xiàn)狀分析B、勞動力市場狀況C、國家政策D、企業(yè)未來的狀況預(yù)測E、其他4.對員工進行企業(yè)文化方面內(nèi)容股的培訓(xùn)時,通常包括()。A、企業(yè)的物質(zhì)文化方面B、企業(yè)的精神文化方面C、社會文化方面D、歷史文化方面E、不確定5.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心,以經(jīng)營觀念和市場意識研究如何實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。這種優(yōu)化配置包括兩方面的含義,即()。A、人事分開B、因事配人C、因人設(shè)事D、因人拓事E、因人配事6.企業(yè)對員工個人能力和潛力進行評估的方法有()。A、對員工招聘過程中的有關(guān)資料進行分析B、對員工在目前工作崗位上的業(yè)績資料進行分析C、對員工在目前工作崗位上的有關(guān)晉升、推薦等方面的資料進行分析D、通過心理測試來測評員工的能力和潛力E、通過評價中心方法來測評員工的能力和潛力7.新經(jīng)濟時代下的人力資源管理的路徑包括()。A、堅持以員工為本的管理理念B、采用硬性管理方式C、注重企業(yè)文化D、利用現(xiàn)代技術(shù)E、以上都是8.一個員工進入一個企業(yè)以后,要想制定出在自己在本企業(yè)切實可行的職業(yè)計劃,就必須獲得組織內(nèi)有關(guān)()的信息。A、經(jīng)營狀況B、職業(yè)選擇C、職業(yè)變動D、人際關(guān)系E、空缺崗位9.惹你資源除了具有生物性以外,還具有()特征。A、能動性B、時效性C、社會性D、開發(fā)的連續(xù)性E、再生性10.影響行為的環(huán)境因素有()。A、生活環(huán)境B、工作環(huán)境C、組織中的人際關(guān)系D、社會的政治環(huán)境E、社會的經(jīng)濟環(huán)境四、判斷題(共10題,每題1分。)1.人際關(guān)系理論認為,影響工作最重要的因素是待遇和工作條件。()2.依據(jù)中國法律規(guī)定,未滿16周歲的人不能參加勞動,即便參加勞動也不屬于真的人力資源。()3.選擇好一個合適的HRMIS是組織實施信息化人力資源管理能否成功的關(guān)鍵。()4.在事實勞動關(guān)系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合同。()5.在科學(xué)管理理論下,薪金的支付方式是按職位支付。()6.員工可以通過組織目標(biāo)的實現(xiàn)達成自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。()7.績效是個人對組織目標(biāo)的貢獻及貢獻程度。()8.按績效考評工作的先后順序過程進行考評的績效管理的程序是縱向程序。()9.傳統(tǒng)人事管理的特點是以“人”為中心,而現(xiàn)代人力資源管理以“事”為核心。()10.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的,用人單位可以依照《勞動合同法》第四十條規(guī)定解除勞動合同。()五、問答題(共4題,每題5分。)1.管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括哪些方面?2.簡述試用期的滿足條件。3.簡述企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略。4.簡述勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)原則。六、案例分析題(共1題,每題20分。)1.李強已經(jīng)在智宏軟件開發(fā)公司工作了6年。在這期間,他工作勤懇負責(zé),技術(shù)能力強,多次受到公司的表揚,領(lǐng)導(dǎo)很賞識他,并賦予他更多的工作和責(zé)任,幾年中他從普通的程序員晉升到了資深的系統(tǒng)分析員。雖然他的工資并不是很高住房也不寬敞,但他對自己所在的公司還是比較滿意的,并經(jīng)常被工作中的創(chuàng)造性要求所激勵。公司經(jīng)理經(jīng)常在外來的客人面前贊揚他:“李強是我們公司的技術(shù)骨干,是一個具有創(chuàng)新能力的人才”去年7月份,公司有申報職稱指標(biāo),李強屬于有條件申報之列,但名額卻給了一個學(xué)歷比他低、工作業(yè)績平平的老同志。他想問一下領(lǐng)導(dǎo),誰知道領(lǐng)導(dǎo)卻先來找他:“李強,你年輕,機會有的是”。最近李強和同事們的聊天中了解到他所在的部門新品用了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序分析員,但工資僅比他少50元。盡管李強平時是個不太計較的人,但對此還是趕到迷惑不解,甚至很生氣,他覺得這里可能有問題。在這之后的一天下午,李強找到了人力資源部宮主任,問他此事是不是真的?宮主任說:“李強,我們現(xiàn)在非常需要增加一名程序分析員,而程序分析員在人才市場上很緊俏,為使公司能吸引合格人才,我們不得不提供較高的起薪。為了公司的整體利益,請你理解?!崩顝妴柲芊裣鄳?yīng)的提高他的工資。宮主任回答:“你的工作表現(xiàn)很好,領(lǐng)導(dǎo)很賞識你,我相信到時會給你提薪的。”李強向?qū)m主任說了聲“知道了!”便離開了他的辦公室,開始為自己在公司的前途感到憂慮。根據(jù)上述資料,回答以下問題:1、用雙因素理論解釋李強的憂慮、困惑。2、談一談企業(yè)應(yīng)如何做才能更好地、有效地激勵員工。試卷答案打印生成Word試卷《人力資源管理基礎(chǔ)及實務(wù)(慕課版)》試卷班級:________________姓名:________________一、填空題(共10題,每題1分。)1.識別企業(yè)人事風(fēng)險2.管理職位描述問卷法3.薪酬談判4.科學(xué)管理理論5.用人單位與勞動者6.商調(diào)函接收證明7.馬爾科夫分析法8.1954年9.馬克斯?韋伯10.基于戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)式量化管理工具二、單項選擇題(共20題,每題1分。)1.A2.A3.A4.B5.D6.A7.B8.C9.B

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