火車站保潔服務(wù)合同

火車站保潔服務(wù)合同第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語1.1本合同所稱“甲方”指甲方（需方），即火車站運(yùn)營管理單位。1.2本合同所稱“乙方”指乙方（供方），即承擔(dān)火車站保潔服務(wù)的單位。1.3“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方提供的火車站站內(nèi)、站外及相關(guān)附屬設(shè)施的清潔、保養(yǎng)、垃圾清運(yùn)等服務(wù)。1.4“合同期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)結(jié)束日。二、保潔服務(wù)內(nèi)容（1）站內(nèi)公共區(qū)域清潔；（2）站內(nèi)衛(wèi)生間清潔；（3）站外廣場(chǎng)及綠化帶清潔；（4）垃圾清運(yùn)及分類處理；（5）甲方指定的其他保潔服務(wù)。三、合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求提供保潔服務(wù)，確?；疖囌经h(huán)境衛(wèi)生達(dá)到甲方規(guī)定的要求。五、費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。5.2乙方在合同期限內(nèi)按月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后30個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和相關(guān)信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附件9.1《火車站保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》9.2《火車站保潔服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表》9.3《火車站保潔服務(wù)考核細(xì)則》十、其他10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及注意事項(xiàng)1.高峰期保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：在春運(yùn)、節(jié)假日等高峰期，火車站客流量激增，保潔服務(wù)需求加大。注意事項(xiàng)及修正：在合同中增加“高峰期保潔服務(wù)預(yù)案”條款，明確乙方在高峰期應(yīng)增加保潔人員及設(shè)備，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。修正條款4.1，增加“在高峰期，乙方應(yīng)按照甲方臨時(shí)調(diào)整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保潔任務(wù)。”2.突發(fā)事件保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：火車站發(fā)生突發(fā)事件，如水災(zāi)、火災(zāi)等，需要乙方迅速響應(yīng)，提供緊急保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正：在合同中增加“突發(fā)事件保潔服務(wù)響應(yīng)機(jī)制”條款，明確乙方在突發(fā)事件發(fā)生后的響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)要求。修正條款7.1，增加“在突發(fā)事件中，乙方未能及時(shí)響應(yīng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！?.節(jié)能減排保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：甲方要求乙方在保潔服務(wù)過程中采取節(jié)能減排措施。注意事項(xiàng)及修正：在合同中增加“節(jié)能減排措施”條款，要求乙方在保潔服務(wù)中使用環(huán)保材料和設(shè)備。修正條款2.1，增加“乙方應(yīng)采取有效措施，降低保潔服務(wù)過程中的能耗和排放?！?.智能化保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：甲方要求乙方引入智能化保潔設(shè)備，提高保潔效率。注意事項(xiàng)及修正：在合同中增加“智能化保潔設(shè)備使用”條款，明確乙方使用智能化設(shè)備的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。修正條款5.1，增加“乙方因使用智能化設(shè)備降低成本，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用?！?.定制化保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：甲方有特殊保潔需求，如貴賓室、特殊區(qū)域的清潔。注意事項(xiàng)及修正：在合同中增加“定制化保潔服務(wù)”條款，明確乙方為甲方提供特殊區(qū)域保潔服務(wù)的具體內(nèi)容。修正條款4.1，增加“乙方應(yīng)按照甲方特殊區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)?！倍?shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題：乙方提供的保潔服務(wù)未能達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果提出整改措施，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。2.保潔人員不足問題：乙方在高峰期或其他特殊時(shí)段保潔人員數(shù)量不足。解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方高峰期或其他特殊時(shí)段的保潔需求，乙方應(yīng)提前調(diào)整人員安排，確保服務(wù)人員充足。3.突發(fā)事件響應(yīng)不及時(shí)問題：乙方在突發(fā)事件中未能及時(shí)提供保潔服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方建立應(yīng)急溝通機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，乙方能夠迅速響應(yīng)。4.節(jié)能減排措施不到位問題：乙方在保潔過程中未采取有效的節(jié)能減排措施。解決辦法：甲方應(yīng)定期檢查乙方節(jié)能減排措施的執(zhí)行情況，并對(duì)未達(dá)標(biāo)部分進(jìn)行督促整改?！痘疖囌颈嵎?wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)》：這份文件詳細(xì)列出了火車站內(nèi)外的保潔區(qū)域和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓乙方知道具體要做什么，怎么做?！痘疖囌颈嵎?wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表》：這份表格列出了保潔服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人工、材料、設(shè)備等，讓雙方對(duì)費(fèi)用有明確的了解?！痘疖囌颈嵎?wù)考核細(xì)則》：這份細(xì)則規(guī)定了如何評(píng)估乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量，包括考核標(biāo)準(zhǔn)、流程和獎(jiǎng)懲措施，確保服務(wù)質(zhì)量?！陡叻迤诒嵎?wù)預(yù)案》：這份預(yù)案針對(duì)高峰期的情況，制定了相應(yīng)的保潔服務(wù)方案，以保證服務(wù)質(zhì)量?！锻话l(fā)事件保潔服務(wù)響應(yīng)機(jī)制》：這份文件規(guī)定了突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)如何快速響應(yīng)，確?；疖囌经h(huán)境衛(wèi)生。《節(jié)能減排措施》：這份文件列出了乙方在保潔服務(wù)過程中應(yīng)采取的節(jié)能減排措施，促進(jìn)環(huán)保?！吨悄芑嵲O(shè)備使用指南》：這份指南介紹了乙方使用的智能化保潔設(shè)備，包括操作方法和維護(hù)保養(yǎng)要求。《定制化保潔服務(wù)內(nèi)容》：這份文件詳細(xì)描述了特殊區(qū)域的保潔服務(wù)需求，確保乙方提供符合甲方要求的服務(wù)。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明：1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與評(píng)估。1.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)支付及合同續(xù)簽的依據(jù)。1.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督與評(píng)估工作，對(duì)存在的問題及時(shí)整改。附加條款二：服務(wù)變更與終止2.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，并提前通知乙方。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方認(rèn)為乙方無法滿足保潔需求，有權(quán)單方面終止合同，但應(yīng)提前30天書面通知乙方。附加條款三：緊急情況處理3.1在緊急情況下，甲方有權(quán)直接指揮乙方的人員和設(shè)備，以確保火車站的正常運(yùn)營。3.2乙方應(yīng)無條件服從甲方的緊急指令，并在緊急情況結(jié)束后，與甲方協(xié)商處理相關(guān)費(fèi)用。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：服務(wù)自主權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自主調(diào)整保潔服務(wù)方案，但需確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不低于合同約定。1.2乙方應(yīng)將調(diào)整后的服務(wù)方案及時(shí)通知甲方，并取得甲方的書面同意。附加條款二：費(fèi)用調(diào)整2.1如遇不可抗力因素或市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)，乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)提前30天向甲方提交費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，并附上相關(guān)證明材料。附加條款三：人員培訓(xùn)3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方指定的管理人員進(jìn)行保潔服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)，以提高甲方對(duì)保潔服務(wù)的認(rèn)識(shí)和管理水平。3.2甲方應(yīng)積極配合乙方的培訓(xùn)工作，并提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：中介服務(wù)內(nèi)容1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2中介方應(yīng)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。