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文檔簡介
?物業(yè)管理條例發(fā)布3月1日施行2024年合同編號:__________甲方(物業(yè)管理方):全稱:____________________________地址:____________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系電話:_______________________乙方(業(yè)主/住戶):全稱:____________________________地址:____________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系電話:_______________________第一條合同主體1.1甲方為具有合法資質(zhì)的物業(yè)管理機構,具備提供物業(yè)管理服務的資格。1.2乙方為甲方管理的物業(yè)項目的業(yè)主或住戶,享有合法權益。第二條物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:____________________________(詳細描述物業(yè)項目范圍)2.2物業(yè)服務內(nèi)容:(1)物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護;(4)物業(yè)維修及投訴處理;(5)其他甲方根據(jù)乙方需求提供的服務。第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用標準:____________________________(詳細描述費用標準)3.2物業(yè)管理費用支付方式:____________________________(詳細描述支付方式)3.3物業(yè)管理費用調(diào)整:甲方應提前_______個月向乙方書面通知費用調(diào)整方案,經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。第四條物業(yè)管理服務期限4.1本合同自_______年_______月_______日起生效,有效期為_______年。4.2合同期滿后,如雙方愿意續(xù)約,應提前_______個月書面通知對方,并簽訂新的物業(yè)管理合同。第五條權利與義務5.1甲方的權利與義務:(1)甲方有權按照本合同約定收取物業(yè)管理費用;(2)甲方應按照本合同約定提供物業(yè)管理服務;(3)甲方應保障乙方合法權益,不得侵犯乙方財產(chǎn)權益;(4)甲方應定期向乙方報告物業(yè)管理服務情況。5.2乙方的權利與義務:(1)乙方有權按照本合同約定享受物業(yè)管理服務;(2)乙方應按照本合同約定支付物業(yè)管理費用;(3)乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護公共秩序;(4)乙方有權對甲方提供的物業(yè)管理服務提出建議和意見。第六條違約責任6.1甲方違反本合同約定,未能提供物業(yè)管理服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。6.2乙方違反本合同約定,未支付物業(yè)管理費用,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.3雙方應按照本合同約定履行各自的權利與義務,如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____________________________乙方(簽名):____________________________簽訂日期:____________________________附件一:物業(yè)管理服務標準及質(zhì)量要求附件二:物業(yè)管理費用收支明細附件三:乙方意見反饋表附件四:其他相關文件注意事項:1.合同編號:確保合同有唯一編號以便于歸檔和追溯。2.主體資格:甲方應具備合法資質(zhì),乙方應為合法業(yè)主或住戶。3.服務范圍與內(nèi)容:明確物業(yè)管理服務的具體范圍和內(nèi)容,避免服務范圍的模糊不清。4.費用與支付:明確物業(yè)管理費用的計算標準、支付方式和調(diào)整機制。5.服務期限:合同應規(guī)定明確的起始和終止日期,以及續(xù)約條件。6.權利與義務:雙方的權利與義務應當明確,確保雙方權益的平衡。7.違約責任:應具體規(guī)定違約行為的處理方式和責任承擔。8.爭議解決:應明確約定爭議的解決方式和途徑。解決辦法:1.協(xié)商解決:對于合同履行中的小問題,鼓勵雙方通過友好協(xié)商解決。2.法律途徑:對于重大違約或協(xié)商不成的爭議,可訴諸法律途徑,如仲裁或訴訟。3.變更或終止:在特定情況下,雙方可協(xié)商變更或終止合同,但需遵循合同約定的程序。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.資質(zhì):指甲方作為物業(yè)管理機構,應具有的法律規(guī)定的從業(yè)資格和條件。2.物業(yè)管理服務:指甲方根據(jù)合同約定,對乙方物業(yè)項目提供的管理、維護和服務活動。3.違約責任:指當合同一方未履行合同義務或違反合同規(guī)定時,應承擔的法律責任。4.仲裁:指雙方在爭議解決條款中約定的一種非訴訟的爭議解決方式,由仲裁機構作出裁決。5.訴訟:指將爭議提交法院審理,由法院依法作出判決。6.合同履行:指雙方按照合同約定實際履行合同義務的行為。7.合同變更:指在合同有效期內(nèi),雙方協(xié)商一致對合同內(nèi)容進行修改的行為。8.合同終止:指合同因雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的原因而結束的行為。特殊的應用場合及合同補充條款:1.新建住宅小區(qū)業(yè)主大會:應用場合:新建小區(qū)業(yè)主首次聚集,討論并決定小區(qū)的物業(yè)管理事宜。補充條款:新增一條關于業(yè)主大會的條款,例如:“業(yè)主大會每半年召開一次,討論小區(qū)管理重大事項。甲方應提供必要的會議場地和設施?!?.老舊小區(qū)改造項目:應用場合:老舊小區(qū)進行改造升級,需要新的物業(yè)管理合同以適應改造后的需求。補充條款:新增一條關于改造期間的條款,例如:“在小區(qū)改造期間,甲方應制定臨時管理措施,確保施工安全及居民生活秩序。”3.商業(yè)綜合體物業(yè)管理:應用場合:商業(yè)綜合體包括多種業(yè)態(tài),如商場、酒店、辦公樓等,需要特殊的管理服務。補充條款:新增一條關于商業(yè)綜合體特殊需求的條款,例如:“甲方應根據(jù)商業(yè)綜合體內(nèi)不同業(yè)態(tài)的特點,提供定制化的物業(yè)管理服務?!?.高端住宅小區(qū):應用場合:針對高端住宅小區(qū)業(yè)主的特定需求,提供更高級別的服務。補充條款:新增一條關于高端服務的條款,例如:“甲方應提供24小時客服,并確??焖夙憫獦I(yè)主的各類需求?!焙贤璧母郊斜恚?.物業(yè)管理服務標準及質(zhì)量要求說明附件描述:詳細說明物業(yè)管理服務的標準和質(zhì)量要求,確保業(yè)主了解服務內(nèi)容。2.物業(yè)管理費用收支明細表附件描述:提供物業(yè)管理費用的詳細收支記錄,增加透明度。3.業(yè)主意見反饋表附件描述:供業(yè)主填寫對物業(yè)管理服務的意見和建議,幫助甲方改進服務。4.小區(qū)規(guī)章制度匯編附件描述:收集小區(qū)內(nèi)的各項規(guī)章制度,讓業(yè)主了解并遵守社區(qū)規(guī)則。5.緊急事件處理預案附件描述:提供應對突發(fā)事件的預
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