員工年終總結(jié)范文8篇

第員工年終總結(jié)范文8篇員工年終總結(jié)范文2024-03-2605:48:45|柳琪在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結(jié)了。下面是小編精心推薦的員工年終總結(jié)范文，僅供參考，歡迎閱讀！

員工年終總結(jié)范文篇1時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無(wú)聲息的抵達(dá)了我們跟前，而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，未來(lái)一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這一年我見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng)，見(jiàn)證了自己的蛻變，也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠(yuǎn)，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。

一、保證良好的工作作風(fēng)

雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過(guò)自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo)，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也就是說(shuō)我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃，而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話，可能會(huì)把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時(shí)也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望，我在工作上一直嚴(yán)格管理自己，保持一個(gè)良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯(cuò)，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)，成為了我一路上的要求。

二、工作中的不足之處

其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：

1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心，導(dǎo)致一件事情沒(méi)有做好，領(lǐng)一件事情也沒(méi)有做好。這樣是非常不正確的，我認(rèn)識(shí)到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過(guò)來(lái)。

2、和部門同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了，同事們也跟我說(shuō)過(guò)，平時(shí)遇到一些工作上的問(wèn)題時(shí)，我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了，顯得整個(gè)人也太過(guò)強(qiáng)勢(shì)了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正，保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。

3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時(shí)間完成，平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的，長(zhǎng)期下去，會(huì)影響我們的工作效率。

三、未來(lái)的新計(jì)劃、新征程

其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的，今年一結(jié)束，明年又會(huì)重新開(kāi)始了。任何一次重新開(kāi)始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競(jìng)賽，我也為將來(lái)一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃，我會(huì)在工作上不斷上進(jìn)，向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!

員工年終總結(jié)范文篇220__年即將結(jié)束，在這一年中，在“服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象，四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，跟隨“8為”的發(fā)展腳步，特別是經(jīng)過(guò)“五不自”的自我剖析與改進(jìn)，我們度過(guò)了充實(shí)的一年。在不斷“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”的過(guò)程中，我對(duì)自己一年的工作有了一定認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：

第一，客運(yùn)形勢(shì)嚴(yán)峻，我們?cè)趺崔k？飛機(jī)、高鐵動(dòng)車、私家車以及客車，現(xiàn)在可供大家選擇的出行工具越來(lái)越多，留給汽車客運(yùn)的空間卻越來(lái)越少，有時(shí)看著空蕩蕩的候車大廳，回憶汽車客運(yùn)曾經(jīng)的輝煌，心里的滋味也不好受。形勢(shì)的嚴(yán)峻迫使我們做出改變，不斷在服務(wù)上下功夫，一切以旅客為中心，以方便的服務(wù)留下旅客的人，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下旅客的心。接駁運(yùn)輸為轉(zhuǎn)乘旅客提供了方便，一些線路調(diào)整增加了一些小站點(diǎn)更好地方便旅客下車，今年總站開(kāi)通了手機(jī)購(gòu)票和微信購(gòu)票，使旅客購(gòu)票更加及時(shí)，還有各種各樣的優(yōu)惠措施讓旅客乘坐客車更實(shí)惠，當(dāng)然這里最少不了的還是我們的服務(wù)。

說(shuō)到服務(wù)，作為檢票員，我感到現(xiàn)在的服務(wù)工作難度、要求要比以前高太多，一個(gè)可能是因?yàn)楝F(xiàn)在的生活節(jié)奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現(xiàn)偏激的行為，一個(gè)是旅客的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，一個(gè)也是旅客個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，這些都使我們?cè)诜?wù)工作中要小心應(yīng)對(duì)。我舉兩個(gè)例子，一個(gè)是一位到濟(jì)南的女旅客帶著泡好的方便面上車被告知不能在車上吃，就心生不滿要退票，站在檢票口不走，后面旅客請(qǐng)他讓一下好過(guò)去，她就把自己的手機(jī)狠狠地摔在了地上，搞得大家都很詫異；另一個(gè)是我在17號(hào)口檢票時(shí)，因排練元旦節(jié)目合崗兼顧檢著15號(hào)口的車，結(jié)果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)15號(hào)泰安缺了一班車，而售票告知旅客的也是缺了這個(gè)班次的時(shí)間，引起旅客大為不滿，雖然問(wèn)題解決了，為著急走的旅客換乘了萊蕪，并告知售票室正確的發(fā)車時(shí)間，但這件事使我警醒。以上案例使我深深認(rèn)識(shí)到一時(shí)疏忽能給自己工作帶來(lái)多么大的被動(dòng)，任何時(shí)候都要想著把服務(wù)工作做在前面才是重點(diǎn)。

第二，制度嚴(yán)格出錯(cuò)多，怎么辦？總站的管理制度越來(lái)越細(xì)，越來(lái)越嚴(yán)，科室內(nèi)也組織了自己的監(jiān)督檢查小組定期檢查，工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業(yè)務(wù)，還要管理好旅客的文明行為以及業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為，像早打單、打錯(cuò)車號(hào)，駕乘人員手續(xù)不全，過(guò)路車人數(shù)不符，行包裝卸人員裝錯(cuò)行包等都是時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，使我們工作壓力很大。我感覺(jué)對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)分兩面看，一方面制度的嚴(yán)謹(jǐn)確實(shí)使我們?cè)诠ぷ髦屑颖缎⌒?，避免了隱患發(fā)生；另一方面人無(wú)完人，工作就會(huì)出錯(cuò)，犯了錯(cuò)不要一味自責(zé)，給自己太大壓力，而應(yīng)該分析原因，避免再犯。

第三，“五不自”都整改了什么？通過(guò)“五不自”的改進(jìn)，感覺(jué)科室整體氛圍有了很大變化，互幫互助、互相學(xué)習(xí)、互相提醒，變得更加和諧了，當(dāng)然這與每個(gè)成員的努力改進(jìn)、自我調(diào)整是分不開(kāi)的，但是還少不了的是科室管理者的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格是對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展有很大影響的，以前開(kāi)會(huì)時(shí)曾提到過(guò)“火車跑得快，全靠車頭帶”這句話，雖然不完全對(duì)，不過(guò)火車頭的沖勁兒是能決定整個(gè)火車的前進(jìn)速度的。我們二科的科室負(fù)責(zé)人就是一個(gè)有沖勁兒、好強(qiáng)、好勝的人，凡事?tīng)?zhēng)先，所以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員也要進(jìn)步；而副科長(zhǎng)則是平和、踏實(shí)肯干，是有力的后盾，二人是互補(bǔ)的類型；科委會(huì)人員做先鋒，我們的團(tuán)隊(duì)各司其職，精神面貌大為改觀。

就我個(gè)人而言，我感到自己最大的改變是自知方面，知道自己的長(zhǎng)短板，只要是已接受的任務(wù)就認(rèn)真地去完成，這是自己一貫堅(jiān)持的原則；第二點(diǎn)是主動(dòng)去管閑事，這不僅是身為老員工的自知，對(duì)車站的了解多一些，這點(diǎn)也始終貫穿在我做師傅的過(guò)程中，就是要樹(shù)立一種言傳身教的意識(shí)，把總站好的方面?zhèn)鞒邢氯?，；第三點(diǎn)是從知人到知自，從身邊的榜樣學(xué)起，觀察相鄰崗位的言行學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處，通過(guò)對(duì)比，知道自己的不足加以改進(jìn)。

一年的時(shí)間其實(shí)還收獲了很多，比如節(jié)日期間的協(xié)作，業(yè)務(wù)知識(shí)的提升，車站活動(dòng)的參與等等，但還想說(shuō)一些自己的不足。溝通是一直存在的老問(wèn)題，其實(shí)工作中的很多錯(cuò)誤都是因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)或懶于溝通，這是對(duì)溝通的態(tài)度有問(wèn)題；還有與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，也是大家給我提出的整改項(xiàng)，加強(qiáng)交流，分享經(jīng)驗(yàn)，我自己在盡力改進(jìn)，但感覺(jué)還是不夠。再一點(diǎn)是工作激情問(wèn)題，這也是老員工的通病，這點(diǎn)年輕員工是我的榜樣，她們表現(xiàn)出的活力和學(xué)習(xí)力令我羨慕，也在一定程度上感染了我的工作熱情。

提一條建議：這是在檢票服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有一次在12號(hào)口檢濟(jì)南票，結(jié)果有幾位17號(hào)口東營(yíng)的旅客過(guò)去了，實(shí)際上這兩個(gè)口的旅客經(jīng)常走錯(cuò)，原因是有時(shí)色帶不清楚看錯(cuò)，還有是2下面一橫與底下的黑線重合導(dǎo)致看著像17，還有的旅客把座號(hào)看成了檢票口導(dǎo)致延誤乘車，這一切都給旅客乘車帶來(lái)了不便，因此建議把車票打印檢票口的數(shù)字加深加大一些或變換一下字體，能看清楚并與后面的座號(hào)有所區(qū)分。

服務(wù)工作是站務(wù)工作永遠(yuǎn)的重點(diǎn)，針對(duì)旅客需求的提高以及各種各樣的突發(fā)狀況，我對(duì)自己明年的打算仍是提高服務(wù)方面，首先繼續(xù)保持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)解答旅客詢問(wèn)的能力，其次是要積累突發(fā)狀況處理方面的經(jīng)驗(yàn)，使自己更加適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求。我將踏實(shí)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與團(tuán)隊(duì)一起致力有為，為明年工作的全面開(kāi)展做出自己的努力。

員工年終總結(jié)范文篇3最后希望我們科室越來(lái)越出色，通過(guò)兩位配合的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們也是更努力，努力做一名優(yōu)秀的好員工。

今年是合站后的第二年，不論是總站還是我們個(gè)人都在這新的一年里有了不同的成長(zhǎng)和感悟。在“服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象，四同四共鑄品牌”這一總的思想的圍繞，相繼開(kāi)展了“五不自”活動(dòng)以及近期張站提出的家的理念，對(duì)我都有了不同程度影響與體會(huì)，現(xiàn)將20__自己的工作總結(jié)如下，

一、20__年的收獲

1、“五不自”的開(kāi)展讓我對(duì)自己有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，在以前就像井底之蛙一樣，看到的自己永遠(yuǎn)那么大，固步自封自我感覺(jué)良好。通過(guò)從別人眼中看到的自己才發(fā)現(xiàn)平時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的毛病或者自欺欺人不愿正視的缺點(diǎn)。“五不自”讓我開(kāi)始學(xué)會(huì)改變自己，說(shuō)話沒(méi)有以前那么耿直傲氣，做事也更加主動(dòng)一些。

2、今年我收獲到了來(lái)站上的第一個(gè)得名詞得獎(jiǎng)狀——演講比賽。首先謝謝總站提供這個(gè)舞臺(tái)供我們參與，其次也謝謝同事們和科長(zhǎng)把這個(gè)機(jī)會(huì)給我，讓我放心大膽得展示自己，更有自信和信心面對(duì)工作中得困難。

3、在業(yè)務(wù)知識(shí)方面比去年剛來(lái)到時(shí)有了很大的進(jìn)步，去年還是新人，今年確實(shí)年輕員工中得老員工。每當(dāng)有新員工問(wèn)我業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，我都盡可能把我知道得都告訴她們，在告訴她們的同時(shí)也是在鞏固我自己，有時(shí)她們問(wèn)的我也不會(huì)或者是也不確定，彼此間互相查漏補(bǔ)缺，始終保持空杯心態(tài)。

4、20__年自己無(wú)論是在心態(tài)還是心智都更加成熟一些，不再當(dāng)小組長(zhǎng)時(shí)我給科長(zhǎng)的理由是想沉沉自己還沒(méi)達(dá)到大家期望值，但隨后很長(zhǎng)一段時(shí)間里自己已經(jīng)“沉”到銷聲匿跡了。事后科長(zhǎng)也及時(shí)找我談過(guò)話，張站也和我聊過(guò)，總之在談過(guò)聊過(guò)后，自己不論是對(duì)制度得理解還是對(duì)工作的態(tài)度都有了很大改變，工作是給自己干的，過(guò)多的理由解釋只會(huì)阻擋成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)不為失敗找理由，只為成功找方法。

二、20__年得不足

1、在不當(dāng)小組長(zhǎng)的一段時(shí)間里自己由最開(kāi)始的放松開(kāi)始慢慢懈怠到最后事不關(guān)己，沒(méi)有了方向，所謂的讓自己沉一沉其實(shí)只是放縱自己的借口。在精神上和思想上都沒(méi)有跟上科里的腳步。

2、工作不到最后一刻不交，依舊存在拖拉懶得壞毛病，不摧不交，不到最后不完成，就像博客周計(jì)劃一樣，總是拖到不能再拖甚至是晚交。

3、想法總是有的，但是好三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。自己想法有但總是堅(jiān)持不下來(lái)這是大缺點(diǎn)，科室的微平臺(tái)是自己創(chuàng)建的，但是卻沒(méi)有把它好好照顧下來(lái)，想起來(lái)就更新發(fā)布，徒有空名，沒(méi)有持久性。

4、工作依舊不細(xì)心。老生常談的人單不符，錯(cuò)選車號(hào)，兒童半票等這一年都出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)，不能說(shuō)差錯(cuò)“大滿貫”也差不多了，依舊是不長(zhǎng)記性。

三、明年改進(jìn)方向

1、保持積極向上的工作勁頭，不要三天好兩天壞保持住，多向老員工榜樣們學(xué)習(xí)，多與科長(zhǎng)們交流，時(shí)刻發(fā)現(xiàn)自己近期的不足以便及時(shí)調(diào)整，保持好的心態(tài)，學(xué)習(xí)老員工的經(jīng)驗(yàn)，身邊優(yōu)秀員工的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，多問(wèn)多看多聽(tīng)多說(shuō)。

2、針對(duì)拖拉懶的毛病打算先制定一個(gè)小計(jì)劃，完成一項(xiàng)打一個(gè)對(duì)勾或者是把事情分成中重要的，一般的，不著急的，輕重緩急的去完成，最終還是要看自己的行動(dòng)。

3、工作中嚴(yán)格按照工作流程，不能省一步也不能應(yīng)付了事，封閉發(fā)車，五證兩卡需要的是一步步去落實(shí)，不要眼高手低嫌麻煩。

四、20__科室變化

這一年無(wú)論是從氛圍還是精氣神兒上都有了很大變化，尤其是“五不自”開(kāi)展后，通過(guò)彼此間的自剖和互剖，大家有一說(shuō)一有二說(shuō)二，把所有問(wèn)題擺在臺(tái)面上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題，以前的一些小毛病或不理解大家通過(guò)溝通都有了改善和理解，所以科室的積極性和正能量都有了改善。

對(duì)科室以及班科長(zhǎng)建議：

1、定期舉行一些小活動(dòng)之類的，增加感情。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議是希望進(jìn)一步保持與我們溝通交流，在說(shuō)話語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)上適當(dāng)?shù)母纳埔幌拢瑒e總皺眉頭。

3、對(duì)趙姐一直都在努力改正自己的不足，希望嚴(yán)格要求我們的同時(shí)也對(duì)自己嚴(yán)格要求，別拖拉。

回顧20__年有不足也有收獲，也有差距也有進(jìn)步，工作中還是存在這樣或那樣的缺點(diǎn)，如業(yè)務(wù)知識(shí)還需提高，服務(wù)質(zhì)量還要進(jìn)一步改善。在20__年的工作中搞好服務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事互幫互助發(fā)揚(yáng)“一家人”的精神，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取做一名合格的員工，也爭(zhēng)取各種差錯(cuò)“0”實(shí)現(xiàn)。希望我們二科明年更加團(tuán)結(jié)，更加向榮，更加無(wú)敵，也愿總站節(jié)節(jié)攀升，更上一層樓。

員工年終總結(jié)范文篇4回顧20__全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提完成了今年的工作，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)：

一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排，為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部，進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí)，面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過(guò)與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，保證了銷售的供貨需求。

二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

車間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé)，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場(chǎng)多元化的需求。

三、安全生產(chǎn)

生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。

車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé)，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。通過(guò)車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作，車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。

在即將開(kāi)始的新的一年的工作，車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

員工年終總結(jié)范文篇5轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿期望的20__年就要到來(lái)了。走過(guò)20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景及體會(huì)總結(jié)如下：

工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫忙。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實(shí)工作，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來(lái)，的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠進(jìn)取響應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最終我期望在能有更好的發(fā)展，也期望我們能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹(shù)一幟。在__行業(yè)成為常青樹(shù)!

員工年終總結(jié)范文篇6時(shí)間一眨眼又來(lái)到了20__年的末尾，距離過(guò)年也只有短短__天了，這意味著我們是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結(jié)了。其實(shí)這也不是我第一次寫(xiě)總結(jié)了，所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì)的，趁著20__年到來(lái)之際，我可以好好地說(shuō)一說(shuō)心里話了。

在這一年里，無(wú)論是我自己還是公司，都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各個(gè)部門都招收了不少的新員工，同時(shí)這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了，畢竟公司的領(lǐng)導(dǎo)們可不想養(yǎng)一些閑人，要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏，那必然就會(huì)讓自己身陷一個(gè)尷尬的境地之中。所以，提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標(biāo)和任務(wù)，要是這一點(diǎn)都做不好的話，那必然也無(wú)法完成更為復(fù)雜的工作，也無(wú)法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工，但是我一直都渴望著更大的成就，當(dāng)然了，光說(shuō)說(shuō)是沒(méi)有什么用的，還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。

為了提升自己的個(gè)人能力，我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、團(tuán)建活動(dòng)，同時(shí)還會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí)，我很清楚學(xué)習(xí)是時(shí)刻都不能停下的，尤其是在當(dāng)今的社會(huì)里，前有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，后有充滿了干勁的大學(xué)生，要是我故步自封，那我必然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地掉在大家的后面，唯有不停的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己的眼界，消散自己的一些危機(jī)感。這一年里，我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的，每天風(fēng)雨無(wú)阻，能準(zhǔn)時(shí)趕到公司，全年極少出現(xiàn)缺勤的情況，另外我在工作的時(shí)候也沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任，基本上能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

20__年是咱們公司奮斗的一年，我自然也沒(méi)有給公司拖后腿，當(dāng)公司需要我時(shí)，我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度，當(dāng)同事們需要我的幫助時(shí)，我盡心盡力地為他們答疑解惑，在面對(duì)公司新來(lái)的同事時(shí)，我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們，這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍，當(dāng)大家大家相互之間和和氣氣，開(kāi)始共進(jìn)共退了，這就意味著我們的工作必然會(huì)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在20__年里，我會(huì)繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的步伐，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作，為公司創(chuàng)造出更多的效益!

員工年終總結(jié)范文篇7轉(zhuǎn)眼間20__年就過(guò)去了，到公司上班也有__個(gè)多月，在這段時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這段時(shí)間來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、牢記崗位職責(zé)，順利的完成了在職期間的各項(xiàng)分管工作

我負(fù)責(zé)的主要是市場(chǎng)部的投標(biāo)工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作，了解到投標(biāo)活動(dòng)的一些程序和注意的要點(diǎn)，比如，辦理守法證明時(shí)需要出示的一些證件，投標(biāo)報(bào)名時(shí)按照招標(biāo)文件要求出示相關(guān)證明和原件，在編寫(xiě)投標(biāo)文件時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題、人員安排以及開(kāi)標(biāo)時(shí)需要提供的證件等。在辦理投標(biāo)活動(dòng)的事宜上，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫(xiě)投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過(guò)程中承受著一定的精神壓力，但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力，讓我學(xué)會(huì)無(wú)論是對(duì)工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。

二、勤加學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

雖然之前接觸過(guò)相關(guān)的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識(shí)都要重新學(xué)習(xí)，只有積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，才能更好地完成本職工作。

三、存在的不足和改進(jìn)措施

在編寫(xiě)標(biāo)書(shū)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫(xiě)過(guò)程不夠認(rèn)真，經(jīng)常會(huì)有個(gè)別地方因粗心而出錯(cuò)，而且完成后檢查也不夠仔細(xì)，總是在會(huì)在封標(biāo)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，造成封標(biāo)工作拖后;有時(shí)開(kāi)授權(quán)委托書(shū)時(shí)也因?yàn)榇中拇笠獬霈F(xiàn)錯(cuò)誤，帶來(lái)了不必要的麻煩。針對(duì)以上的不足之處，今后在編寫(xiě)標(biāo)書(shū)的過(guò)程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫(xiě)，有不懂的地方要多問(wèn)，編寫(xiě)完成后要逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真核對(duì)，確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時(shí)無(wú)錯(cuò)漏。

四、下年度的工作展望

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在以后的工作中，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。

總之，這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在20__年的春天，我將會(huì)更加努力，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。

員工年終總結(jié)范文篇8時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在總站的學(xué)習(xí)，已經(jīng)對(duì)站上的各項(xiàng)規(guī)章制度，管理思想和文化理念了解的差不多了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也對(duì)我們總站的各條線路了解的非常熟悉了，身心也融入到總站服務(wù)2科這個(gè)團(tuán)隊(duì)里了。

總結(jié)這一年多的工作，我的優(yōu)缺得失有以下幾點(diǎn)：

第三在這段時(shí)間的工作里，也犯了許多錯(cuò)誤，最大的就是因?yàn)閮和瘑?wèn)題，把關(guān)不嚴(yán)，造成一位旅客漏乘，人單不符，車輛出站。這個(gè)心理陰影造成了我在工作中情緒低落，這時(shí)候，多虧科長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)給予了糾正和心里疏導(dǎo)，使我重新振作，以高度的熱忱投入到了工作中來(lái)。

第二工作中已慢慢學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)，對(duì)于車上的反常行為，和一些旅客的異常行動(dòng)，我們要有高度的洞察能力，做到眼觀六路，耳聽(tīng)八方。針對(duì)特殊的事情及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)反映，這樣我們的雜項(xiàng)收入才能提高。

第一我們科室在線路的學(xué)習(xí)上進(jìn)行了細(xì)致化分解，對(duì)于車輛的行駛線路有了新的了解。在服務(wù)方面，主動(dòng)服務(wù)旅客的意識(shí)提升了，文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問(wèn)題上，做到首問(wèn)負(fù)責(zé)制，我也能夠做到靈活處理。

下半年我站開(kāi)展了不自知，不自律，不自調(diào)，不自信，不自勵(lì)五不自的剖析會(huì)議，從個(gè)人找不足，到科室內(nèi)部同事之